行政前臺工作職責(zé)(集合15篇)
行政前臺工作職責(zé)1
職務(wù)名稱:前臺文員 所屬部門:人事行政部 直接上級:人事行政部經(jīng)理 管轄崗位:
任職資格:
1. 中專(普高)以上學(xué)歷。
2. 有良好的服務(wù)意識,待人親切有禮、謙虛。
3. 有端莊的外表,豐富的內(nèi)涵。
4. 有積極上進的學(xué)習(xí)心態(tài)。
5. 性別只限女性,年齡20歲至28歲之間;身高158CM至168CM之間。
崗位工作概述:
1. 負責(zé)來訪客人的接待,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2. 負責(zé)總機電話的接聽、轉(zhuǎn)接,并做好來電咨詢與重要信息的記錄工作。
3. 負責(zé)公司傳真件的收發(fā)工作。
4. 負責(zé)公司文件、信息和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5. 負責(zé)記錄公司相關(guān)會議紀(jì)要并存檔。
6. 負責(zé)前臺或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
7. 負責(zé)做好公司文化專欄的擬稿、張貼;公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。
8. 負責(zé)按照公司印信管理規(guī)定,保管部門印章,并對其負責(zé)。
9. 負責(zé)辦公室儲藏室物品的保管工作,做好物品出入庫的登記。
10. 負責(zé)做好公司膳食費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 負責(zé)統(tǒng)計每月員工考勤、備案并交財務(wù)部。
12. 負責(zé)管理好員工人事檔案資料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13. 負責(zé)管理辦公室各類財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率。
14. 負責(zé)提出改善部門管理的建設(shè)性意見,為部門發(fā)展創(chuàng)造有利因素。
15. 有效利用自身工作經(jīng)驗,積極參與公司重大項目的特定安排,體現(xiàn)個人價值。
行政前臺工作職責(zé)2
1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、負責(zé)訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
行政前臺工作職責(zé)3
1、負責(zé)到訪客人的接待及對前臺電話的處理;
2、負責(zé)向客戶介紹學(xué)校的服務(wù)和設(shè)施;
3、協(xié)助日常辦公室事務(wù),如接聽電話、收發(fā)傳真、文件打印及復(fù)印;
4、為整個辦公室有關(guān)工作人員提供秘書工作的服務(wù);
5、為上課學(xué)生作課程安排及提供相應(yīng)的服務(wù)。
行政前臺工作職責(zé)4
1.負責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理
2.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的'一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息
3.負責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
4、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
5.配合律師部完成文件的打印、復(fù)印、文字工作;
6.負責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
7.維護前臺區(qū)域及所內(nèi)各辦公室的整潔監(jiān)督工作;
8.執(zhí)行考勤制度,負責(zé)員工的考勤記錄匯總
9.負責(zé)員工出差預(yù)訂機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記
10.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進意見
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作
行政前臺工作職責(zé)5
1.前臺區(qū)域的管理,保證前臺區(qū)域干凈整潔,文件擺放有序;
2.接待訪客并保證記錄完整、準(zhǔn)確;
3.接聽電話并轉(zhuǎn)接,記錄相關(guān)請求并追蹤反饋;
4.按要求預(yù)定會議室并提供會議相關(guān)其他支持;
5.協(xié)助客戶新員工辦理門卡以及工牌;
6.接收快遞并通知客戶員工按時領(lǐng)取;
7.日常消耗品的采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);
8.對辦公用品的領(lǐng)入、發(fā)放、變更進行記錄;
9.辦公室清潔、綠植的審查;
10.協(xié)助支持主管或客戶需求的其他事項。
行政前臺工作職責(zé)6
1、負責(zé)辦公用品管理、考勤管理;
2、公司內(nèi)部會議的會務(wù)安排工作;
3、公司內(nèi)外文件資料的收發(fā)工作,按文件要求及時報送和分發(fā);
4、負責(zé)公司員工招聘、考勤、入職離職手續(xù)辦理;負責(zé)組織公司旅游和員工生日及節(jié)日活動;
5、負責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;
6、協(xié)助技術(shù)部門投標(biāo)等事宜。
7、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
行政前臺工作職責(zé)7
一、日常接待
1.接待來訪者:接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員,還是需要找公司相關(guān)人員再進行接待。
2.接待咨詢者,若有咨詢者來訪,應(yīng)及時請實驗室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。
3.接聽轉(zhuǎn)接電話:前臺是總機電話,一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機,根據(jù)通訊錄的分機號碼,準(zhǔn)確的進行電話轉(zhuǎn)接;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,如對方不明確自己的咨詢顧問是誰,直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。
4.接待推銷人員:上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務(wù),告知相關(guān)部門員工直接與其對接。
5.面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,并帶領(lǐng)其前往會議室等待,通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進行面試。
6.接待頻繁往來的相關(guān)人員:
a)快遞,公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件,均以電話通知相關(guān)員工至前臺處進行處理,不能讓快遞員直接進入公司實驗室內(nèi)部。
b)物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作;
c)送水公司,關(guān)注公司各處飲水機水量情況,及時聯(lián)系送水,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”個即可。每月月底結(jié)賬,填寫請款單提交辦公室主任,向財務(wù)申請費用支付。同時關(guān)注公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進行維修。
二、辦公用品管理
1.盤庫:每月23-25日對庫存的辦公用品進行全面盤點,制作“辦公用品庫存統(tǒng)計表”提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完,即時上報,進行補充;
2.購買:每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單,統(tǒng)計出“購買清單”后報辦公室主任審批。批準(zhǔn)后,聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商送貨;
3.領(lǐng)用:員工領(lǐng)用所需辦公用品時,讓其填寫“辦公用品領(lǐng)用表”并簽字,然后給予發(fā)放;
4.結(jié)算:每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,確認(rèn)無誤后,填寫支出單,報財務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
1.保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復(fù)印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應(yīng)商解決問題;
2.每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單,并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。領(lǐng)款后,前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡,并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工,并要求其簽字確認(rèn);
3.每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應(yīng)在2-3個工作日內(nèi)制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;
4.名片的申請與制作:當(dāng)公司部門有印制名片需求時,需要其填寫“名片申請單”,并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后,將信息發(fā)送給供應(yīng)商,通知其排版印刷,電子版確認(rèn)無誤后印刷,后交于名片申請人;
5.每周一定時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6.公司備用門卡的管理,前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;
7.公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項事宜;
8.收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;
9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10.新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11.積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
四、接待工作
1. 接待前準(zhǔn)備工作
a)來客人數(shù)確認(rèn):會議前向相關(guān)負責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù),為布置會議室及訂餐做準(zhǔn)備;
b)會議室桌椅布置:在開會前將會議室的桌面收拾整潔,會議椅歸位;
c)茶水及點心:會議前準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子,等來客就位后逐個送茶;接待貴客時,應(yīng)提前準(zhǔn)備必要的水果及點心供開會人員食用;
d)相機:準(zhǔn)備公司相機,為來客拍照留念所用。
e)訂餐:向會議負責(zé)人確認(rèn)是否需要訂餐,如需訂餐應(yīng)確認(rèn)就餐人數(shù)后,電話聯(lián)系餐廳預(yù)訂包房;
f) 預(yù)訂酒店:如需為來客預(yù)訂酒店,確認(rèn)主客姓名后,電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間,預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報確認(rèn)。
2. 會議中服務(wù)工作
a)為開會人員添加茶水;
b)按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會議支持;
c)安排專人負責(zé)會議中的攝像工作;
3. 會議后完善工作
a)組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念,并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。
b)如遇重要客戶來訪,應(yīng)及時將會議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
c)會議后的清理工作:將剩余茶水及茶杯清理干凈,未食用的點心整理歸入茶點處,以備公司員工食用;
d)會議后器材的歸庫:會議后器材應(yīng)及時歸庫,將相機及其他器材放回原處;
行政前臺工作職責(zé)8
1、負責(zé)公司行政辦公設(shè)備維護,辦公環(huán)境維護;
2、負責(zé)外來人員接待登記工作,面試安排工作;
3、負責(zé)辦公用品的采購、領(lǐng)用登記工作;
4、負責(zé)辦公區(qū)信件、物品的收發(fā)工作;
5、負責(zé)打印、整理、分類保管公司的日常報銷等常用表格;
6、協(xié)助上級處理其他行政、后勤類的日常事務(wù)。
行政前臺工作職責(zé)9
1、負責(zé)來訪客人的接待、登記、基本咨詢。
2、負責(zé)公辦公規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)等管理,對異常情況給出改善建議并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負責(zé)公司用電、用水、電話、通信、綠化等管理工作。
4、收發(fā)各類文件、信函,收集各部門的有關(guān)資料、會議記錄等交檔案室存檔。
5、負責(zé)考勤管理,發(fā)現(xiàn)員工考勤異常,及時提出改善意見并跟進處理。
6、協(xié)助建立員工檔案,、員工關(guān)系等常規(guī)人力資源工作。
行政前臺工作職責(zé)10
1、負責(zé)公司前臺事務(wù)性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復(fù)印);
2、負責(zé)公司日?记谛畔⒔y(tǒng)計;
3、負責(zé)公司辦公用品、耗材采購及領(lǐng)用登記;
4、負責(zé)公司接待室日常接待服務(wù)工作(茶水、點心、水果準(zhǔn)備及客人的迎來送往等);
5、協(xié)助部門其他崗位及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項行政人事事務(wù)性工作;
行政前臺工作職責(zé)11
1、負責(zé)公司日常的訪客接待工作;
2、負責(zé)進行日常辦公室環(huán)境的維護,確保公共設(shè)施設(shè)備的完好;
3、負責(zé)與公共供應(yīng)商的對接工作,督促服務(wù)質(zhì)量的提高及制作每月費用的分?jǐn)?
4、負責(zé)行政事務(wù)的處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;
5、負責(zé)年度固定資產(chǎn)的盤點、協(xié)議酒店續(xù)約、供應(yīng)商比價等工作;
6、協(xié)助總部和下屬部門的日常行政工作,包括餐飲預(yù)訂、租車預(yù)訂、文具采購、簽證文件提供等工作;
7、參與公司重要活動及會議的策劃、組織、安排落實(例如:大型年會、商務(wù)會議、員工活動等;協(xié)助辦理各類會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排等);
8、與各部門協(xié)作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動等;
9、完成上級交辦的其他行政工作;
行政前臺工作職責(zé)12
1、負責(zé)公司前臺接待及電話轉(zhuǎn)接,接待來訪客人;
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、文件等;
3、文檔資料整理存放,報刊管理;
4、協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、預(yù)定火車票、飛機票;
6、辦理新員工工卡,負責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計;
7、負責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,固定資產(chǎn)管理;
8、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;
9、與物業(yè)等相關(guān)部門的溝通工作;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。
行政前臺工作職責(zé)13
1、電話接聽及轉(zhuǎn)接,來訪賓客的接待;
2、公司快遞資料的接收、轉(zhuǎn)發(fā)、登記;
3、公司資產(chǎn)保管和領(lǐng)用發(fā)放,各類行政費用的結(jié)算;
4、公司辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護,保證辦公設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);
5、起草、傳達行政通知及相關(guān)文件,協(xié)助組織公司各種活動和會議;
6、負責(zé)每月考勤的統(tǒng)計;
6、公司檔案的整理、保管和領(lǐng)取登記;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時工作內(nèi)容。
行政前臺工作職責(zé)14
1、負責(zé)前臺接待,收取與郵件快遞,確保桶裝水的及時供應(yīng)。
2、負責(zé)公司辦公用品以及生日會禮品的采購工作;
3、負責(zé)員工考勤的核算,協(xié)助公司固定資產(chǎn)、辦公用品的申購、維護、管理;
4、負責(zé)公司日常行政事務(wù),并協(xié)助業(yè)務(wù)部門其他事務(wù);
5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設(shè)活動,如下午茶、員工活動、生日會、年會籌劃和現(xiàn)場組織等工作;
6、確保接面試間、接待室、會議室、休閑室等環(huán)境的整潔,確保會議室設(shè)備的正常使用,白板筆的及時供應(yīng)。
行政前臺工作職責(zé)15
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復(fù)印機的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責(zé)每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等) 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責(zé)部門會議記錄;
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報表錄入等)
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。
前臺文員->崗位職責(zé)
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負責(zé)前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機電話;
2,負責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負責(zé)辦公用品管理;
5,負責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
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