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口腔科工作制度（精選15篇）
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，制度使用的情況越來越多，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的口腔科工作制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
口腔科工作制度 1
1、工作人員進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴口罩，無關(guān)人員不得進(jìn)入治療室。
2、對(duì)所有用于口腔內(nèi)或接觸患部的.器械（包括牙鉆、機(jī)頭、托盤等）均嚴(yán)格消毒。
3、進(jìn)行各項(xiàng)口腔治療手術(shù)前，應(yīng)用肥皂、流水洗手或用0、1%過氧乙酸等消毒液浸泡1-2分鐘，必要時(shí)加戴無菌手套或指套。手術(shù)時(shí)必須戴無菌手套。
4、進(jìn)行各項(xiàng)治療操作時(shí)，必須思想集中，嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
5、治療室內(nèi)的各項(xiàng)物品，均應(yīng)有固定的放置地點(diǎn)，專人保管，逐日檢查，隨時(shí)補(bǔ)充，及時(shí)更換。
6、門診所有設(shè)備、器械，須經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng)，并定期清點(diǎn)，防止損壞或遺失。
7、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔，每日治療室通風(fēng)30分鐘以上，紫外線空氣消毒。
8、清潔工作應(yīng)在治療前、后進(jìn)行，治療中不得進(jìn)行，清潔地面時(shí)應(yīng)先拖后掃。
9、注射麻醉劑前應(yīng)首先詢問病人有無過敏史，并按常規(guī)要求作過敏實(shí)驗(yàn)。
10、治療室內(nèi)應(yīng)備有常規(guī)急救藥品，并專人負(fù)責(zé)，每日檢查。
11、下班前應(yīng)檢查各診室及技術(shù)室，并切斷水、電總開關(guān)，防止發(fā)生意外。
口腔科工作制度 2
一、工作人員進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴口罩，無關(guān)人員不得進(jìn)入治療室。
二、凡接觸病人傷口和血液的高危器材,如:手機(jī)、車針、擴(kuò)大針、拔牙鉗、挺子、鑿子、手術(shù)刀、牙周刮治器、潔牙器、敷料、根管器械等每人用后均采用高壓滅菌。
三、進(jìn)行各項(xiàng)口腔治療手術(shù)前，應(yīng)用肥皂、流水洗手或用0.1%過氧乙酸等消毒液浸泡1-2分鐘，必須時(shí)加戴無菌手套或指套。手術(shù)時(shí)必須戴無菌手套。
四、進(jìn)行各種治療操作時(shí)，必須思想集中，嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
五、每日工作完畢后，用500mg/L的含氯消毒液擦洗各種物表和地面，每日用紫外線或三氧機(jī)空氣消毒1—2次，時(shí)間為1小時(shí)。
六、門診所有設(shè)備、器械，須經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng)，并定期清點(diǎn)，防止損壞或遺失。
七、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔，每日治療通風(fēng)30分鐘以上，紫外線空氣消毒。
八、清潔牙科椅應(yīng)在治療前、后進(jìn)行，治療中不得進(jìn)行。清潔地面應(yīng)先拖后掃。
九、注射麻醉劑前，應(yīng)首先詢問患者有無過敏史，并按常規(guī)要求作過敏試驗(yàn)。
十、下班前應(yīng)檢查各診室及技術(shù)室，并切斷水、電總開關(guān)，防止意外發(fā)生。
口腔科工作制度 3
一、牙科和五官科室的工作人員必須經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，了解本科室的工作任務(wù)，了解本科室常用設(shè)備的基本構(gòu)造及基本工作原理，熟練掌握操作、保養(yǎng)、清洗和消毒工作。
二、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，操作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)禁使用暴力操作，保證病員的'醫(yī)療安全，避免意外事故的發(fā)生；態(tài)度和藹可親，解除病員的顧慮與恐懼，最大限度地取得病員的合作。
三、掌握牙科和五官科檢查、治療、安裝、配戴的適應(yīng)癥和禁忌癥，注意解剖部位。治療或手術(shù)前應(yīng)向病員交待注意事項(xiàng)，做好治療和手術(shù)前準(zhǔn)備，治療或手術(shù)中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，做好術(shù)后護(hù)理和跟蹤調(diào)查。
四、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，逐步提高牙科和五官科檢查、治療與手術(shù)水平，合理安排使用消耗材料、低值易耗品及衛(wèi)生材料，物盡其用，減少浪費(fèi)。
五、在檢查、治療、手術(shù)過程中，發(fā)現(xiàn)有傳染病患者，對(duì)使用過的醫(yī)療器械和用具應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格進(jìn)行消毒處理。
六、愛護(hù)各種設(shè)備，帶電設(shè)備在不使用時(shí)，應(yīng)隨時(shí)切斷電源，防止危險(xiǎn)，嚴(yán)防因操作者的主觀因素對(duì)機(jī)械設(shè)備造成損壞。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備和器械管理制度，保持設(shè)備和器械的清潔，注意安全，定期對(duì)設(shè)備和機(jī)械進(jìn)行維修、檢測(cè)、調(diào)試。
七、建立各種檢查、治療、手術(shù)記錄和小結(jié)，存入檔案供臨床參考。
口腔科工作制度 4
1、合理布局消毒隔離區(qū)域，分設(shè)污染區(qū)、清潔區(qū)、滅菌區(qū)。
2、消毒環(huán)節(jié)流程、方法做到規(guī)范、合理、嚴(yán)格。
3、凡接觸病人傷口及血液的'醫(yī)療器械，用后必須進(jìn)行高壓滅菌消毒處理或消毒液浸泡處理。
4、進(jìn)入病人口腔內(nèi)的器械必須做到一人一套。
5、每周對(duì)所有的器械進(jìn)行一次總消毒。
6、消毒藥液做到專人管理，固定地點(diǎn)存放，消毒液容器標(biāo)簽清晰。
7、一次性醫(yī)療廢棄物做到集中消毒、毀型處理。
口腔科工作制度 5
1、對(duì)病員首診的科室或醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真詢問病史，進(jìn)行體書寫病歷及完成必要的.化驗(yàn)，做出初步診斷及處理�；颊卟∷茣r(shí)按會(huì)診制度進(jìn)行會(huì)診。
2、對(duì)需要轉(zhuǎn)院的急診病人，須事先與接收醫(yī)院聯(lián)系，后方得轉(zhuǎn)院。轉(zhuǎn)院途中應(yīng)有專人護(hù)送。
3、首診醫(yī)師在接診中應(yīng)分輕重緩急。對(duì)急、危、重病檢查處理，不能片面強(qiáng)調(diào)先作化驗(yàn)及特殊檢查，嚴(yán)防病員在檢驗(yàn)室、功能室或護(hù)送途中發(fā)生意外。 4危急病人，首診醫(yī)師不得片面強(qiáng)調(diào)劃區(qū)醫(yī)療而拒診，借故無床或其他理由拒收。
5、對(duì)急診病人，要求有關(guān)醫(yī)師急會(huì)診時(shí)要隨請(qǐng)隨到，J搶救需立即報(bào)請(qǐng)醫(yī)教部或院領(lǐng)導(dǎo)親臨參加指揮。
6、首診醫(yī)師對(duì)危、急病人的病史、搶救記錄及一切登才等一定要及時(shí)和實(shí)事求是，不得偽造、涂改或制造假象。
7、首診醫(yī)師在搶救病人時(shí)應(yīng)忠于職守，盡職盡責(zé)，藥窮血庫、功能、手術(shù)室、駕駛班等值班人員亦應(yīng)主動(dòng)配合。
8、同時(shí)患有多科疾病的一般患者，需進(jìn)行轉(zhuǎn)科診治時(shí)，人重新掛號(hào)，并作好解釋工作。
9、對(duì)疑難危重病人病情涉及多個(gè)牙以當(dāng)時(shí)主要病情收住有關(guān)科室搶救，科與科之間不得互相推力病情。
10、對(duì)違反上述規(guī)定造成不良后果者，醫(yī)教部、護(hù)理部，人事科室（個(gè)人〉提出懲處意見，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者，要給予行政處罰。
口腔科工作制度 6
一、職責(zé)與任務(wù)
1.根據(jù)患者的疾病狀況，提供專業(yè)的口腔診療服務(wù)，保障患者的健康。
2.嚴(yán)格執(zhí)行口腔科工作制度，確保診療過程的規(guī)范化和安全性。
3.不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高診療技術(shù)水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.積極配合其他科室的工作，確�；颊叩玫饺妗⒕C合的治療。
5.保持口腔科整潔、有序，做好消毒隔離工作，防止交叉感染。
6.認(rèn)真填寫門診病歷，做好各項(xiàng)記錄和交接班工作。
7.積極開展健康教育，向患者宣傳口腔保健知識(shí)。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、工作制度
1.準(zhǔn)時(shí)到崗，儀表端莊，做好接診前的準(zhǔn)備工作。
2.對(duì)病人要關(guān)心、體貼，耐心解釋工作難處，取得病人的合作和理解。
3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。
4.尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人應(yīng)一視同仁。
5.嚴(yán)謹(jǐn)安全醫(yī)療，遵守醫(yī)療法規(guī)，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
6.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與醫(yī)護(hù)人員保持良好的合作關(guān)系。7.積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
8.做好各類登記、統(tǒng)計(jì)和交接班工作。
9.遵守其他相關(guān)規(guī)定和制度。
三、工作流程
1.患者掛號(hào)：患者前來口腔科掛號(hào)，出示掛號(hào)單，以便記錄相關(guān)信息。
2.就診安排：根據(jù)患者的病情和需求，安排就診順序和時(shí)間�？梢越邮墁F(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)或者預(yù)約掛號(hào)。
3.檢查診斷：進(jìn)行口腔檢查，給出初步診斷和建議的治療方案。如果需要進(jìn)一步檢查或診斷，建議患者進(jìn)行相應(yīng)的輔助檢查。
4.治療預(yù)約：根據(jù)診斷結(jié)果和患者需求，安排治療時(shí)間和治療方式。治療前應(yīng)告知患者注意事項(xiàng)和可能的并發(fā)癥。
5.治療實(shí)施：按照預(yù)約時(shí)間進(jìn)行口腔治療。治療過程中應(yīng)密切關(guān)注患者的反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整治療方案。治療結(jié)束后，應(yīng)告知患者注意事項(xiàng)和可能的并發(fā)癥。
6.復(fù)查：治療結(jié)束后，建議患者進(jìn)行定期復(fù)查，以便了解治療效果和后續(xù)治療方案。
7.隨訪：根據(jù)需要，對(duì)患者進(jìn)行隨訪，了解治療效果和患者的.滿意度。如有需要，及時(shí)調(diào)整治療方案或安排后續(xù)治療。
四、診療范圍
包括齲病、牙髓病、根尖周病、牙齦炎、牙周炎、口腔頜面部感染、囊腫、外傷等疾病的診斷和治療。
最后，在完成基本診療服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極推廣口腔保健知識(shí)，提高公眾的口腔保健意識(shí)。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)與其他科室的協(xié)作，為患者提供全面、綜合的治療方案。為保障患者的健康，我們將持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。
口腔科工作制度 7
1、工作人員著裝符合職業(yè)要求，服務(wù)熱情，文明用語。
2、診療室采光、通風(fēng)良好，布局合理，分區(qū)明確，符合醫(yī)院感染管理規(guī)范要求。
3、各診療室無菌物品與非無菌物品分別放置，診療室臺(tái)面整潔、用物放置有序、使用方便，并隨時(shí)保持整潔。
4、口腔專科所有藥物、材料等保證質(zhì)量，存放規(guī)范，標(biāo)識(shí)清楚。
5、牙科綜合治療臺(tái)及診療臺(tái)每日用含氟制劑擦拭，各診療室應(yīng)有消毒登記本并做好記錄。
6、各類牙科器械（車針、根管治療器械、拔牙器械、牙周治療手術(shù)器械等）須達(dá)到滅菌標(biāo)準(zhǔn)。
7、遵守技術(shù)操作常規(guī)和無菌操作規(guī)程，醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行口腔治療操作時(shí)應(yīng)戴口罩、帽子、面罩（或護(hù)目鏡），各項(xiàng)檢查和手術(shù)所需用物和器械均要嚴(yán)格消毒。
8、凡是進(jìn)入組織、血液的牙科器械（手機(jī)、牙鉆、車針、根管治療器械、拔牙器械、牙周治療手術(shù)器械等）必須達(dá)到滅菌標(biāo)準(zhǔn)，并做到“一人一盤一滅菌”。
9、做好空氣、物表、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒與處理，防止和控制醫(yī)院交叉感染。發(fā)現(xiàn)傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。
10、建立器械賬冊(cè)、設(shè)備檔案，專人管理，定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，保證安全使用，延長(zhǎng)設(shè)備壽命。
11、關(guān)心體貼病員，認(rèn)真解答病員提出的.問題，經(jīng)常宣傳口腔衛(wèi)生保健知識(shí)。
12、對(duì)病員進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查，簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。
13、實(shí)際操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作常規(guī)。防止交叉感染。
14、采用保證療效、經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法．科學(xué)、合理用藥，切實(shí)解決患者病痛。盡可能減輕病員負(fù)擔(dān)。
15、對(duì)疑難重病員不能確診，病員兩次復(fù)診不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視。
16、抓好醫(yī)療安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。愛護(hù)設(shè)備器械，作好維護(hù)保養(yǎng)。
口腔科工作制度 8
1、學(xué)習(xí)有效的表達(dá)方式，加強(qiáng)與病人溝通，了解病人的需求，獲得病人的'信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
2、全面檢查病人的口腔情況，詳細(xì)制定治療計(jì)劃，清楚而全面地向病人做解釋，保證病人充分理解和同意。
3、對(duì)每一項(xiàng)治療內(nèi)容的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都要準(zhǔn)確無誤地告訴病人，并協(xié)助病人制定支付計(jì)劃。
4、對(duì)就診病人全部實(shí)行電腦管理，每位病人一個(gè)ID號(hào)，認(rèn)真記錄病史，安順序就診。
5、工作人員進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴口罩，無關(guān)人員不得進(jìn)入治療室。
6、對(duì)所有用于口腔內(nèi)或接觸患部的器械（包括牙鉆、機(jī)頭、托盤等）均嚴(yán)格消毒。
7、進(jìn)行各項(xiàng)口腔治療手術(shù)前，應(yīng)用肥皂、流水洗手或用0.1%過氧乙酸等消毒液浸泡1—2分鐘，必要時(shí)加戴無菌手套或指套。手術(shù)時(shí)必須戴無菌手套。
8、進(jìn)行各項(xiàng)治療操作時(shí)，必須思想集中，嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。違反操作規(guī)程所造成的自身傷害、醫(yī)療責(zé)任事故、技術(shù)事故及差錯(cuò)，責(zé)任自負(fù)。
9、治療室內(nèi)的各項(xiàng)物品，均應(yīng)有固定的放置地點(diǎn)，專人保管，逐日檢查，隨時(shí)補(bǔ)充，及時(shí)更換。
10、門診所有設(shè)備、器械，須經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng)，并定期清點(diǎn)，防止損壞或遺失。
11、保持室內(nèi)整潔，每日治療室通風(fēng)30分鐘以上，紫外線空氣消毒。
12、清潔整頓應(yīng)在治療前、后進(jìn)行，治療中不得進(jìn)行，清潔地面時(shí)應(yīng)先拖后掃。
13、注射麻醉劑前應(yīng)首先詢問病人有無過敏史，并按常規(guī)要求作過敏實(shí)驗(yàn)。
14、治療室內(nèi)應(yīng)備有常規(guī)急救藥品，并專人負(fù)責(zé)，每日檢查。
15、下班前應(yīng)檢查各診室及技術(shù)室，并切斷水、電總開關(guān)，防止發(fā)生意外。
口腔科工作制度 9
1、布局合理，口腔診療區(qū)和器械清洗、消毒區(qū)域分開，單獨(dú)設(shè)置器械清洗室、消毒室。
2、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，每天操作結(jié)束后進(jìn)行清潔、消毒，每日定時(shí)通風(fēng)，對(duì)可能造成污染的診療環(huán)境表面及時(shí)進(jìn)行清潔、消毒處理。每周對(duì)環(huán)境進(jìn)行一次，徹底的清潔、消毒。
3、對(duì)每一位病人操作前后必須洗手；操作時(shí)必須戴口罩、帽子、手套，手套一人一換，必要時(shí)配戴防護(hù)鏡。
4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無菌組織的器械（如手機(jī)、車針、擴(kuò)大針、拔牙鉗等）使用前必須達(dá)到滅菌；接觸病人完整黏膜、皮膚的常用的口腔科檢查器、充填器、托盤等必須達(dá)到消毒。凡接觸病人體液、血液的修復(fù)、正畸模型等物品，操作前必須消毒。進(jìn)入病人口腔的所有診療器械，必須達(dá)到“一人一用一消毒或滅菌”的要求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行口腔診療器械消毒工作程序。重復(fù)使用的醫(yī)療器械必須先清洗、加酶浸泡、注油、干燥，然后再滅菌。特殊污染器械應(yīng)單獨(dú)處置，先高水平消毒后再清洗、滅菌。
6、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測(cè)制度，定時(shí)進(jìn)行工藝、化學(xué)和生物監(jiān)測(cè)。
7、麻藥應(yīng)注明啟用日期與時(shí)間，啟封后使用時(shí)間不得超過24小時(shí)，現(xiàn)用現(xiàn)抽，盡量使用小包裝。
8、X線照相室應(yīng)嚴(yán)格控制拍片中的交叉感染，夾片器應(yīng)一用一消毒，干燥保存或使用避污紙一次性使用。
9、配備器械清洗消毒設(shè)備，包括專用的'器械清洗池、超聲清洗機(jī)、壓力蒸汽滅菌器或干熱滅菌器。有條件的可配備全自動(dòng)器械清洗消毒機(jī)、官腔防回吸裝置或使用防回吸牙科手機(jī)。
10、診療過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類、處理。
口腔科工作制度 10
一、醫(yī)療安全規(guī)章制度
1.醫(yī)療安全標(biāo)準(zhǔn)操作程序：根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療安全管理制度，確定并科學(xué)實(shí)施口腔科門診培訓(xùn)、實(shí)施、跟蹤、評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療安全標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
2.責(zé)任分工：通過分工實(shí)現(xiàn)口腔科門診醫(yī)療安全管理的全過程，確保醫(yī)療安全工作的有效性。具體分工如下：1）院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療安全工作的思想領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)；2）醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)醫(yī)療安全工作的制定、實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)價(jià)；3）科主任負(fù)責(zé)部門內(nèi)醫(yī)療安全工作的組織實(shí)施和運(yùn)行；4）科室醫(yī)師負(fù)責(zé)科室內(nèi)醫(yī)療安全工作的實(shí)施和執(zhí)行。
3.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：根據(jù)醫(yī)療安全相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院管理制度要求，制定和實(shí)施醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估并管控醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保障患者安全，促進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量管理水平持續(xù)提升。
4.醫(yī)療器械管理規(guī)定：為保障患者安全，避免醫(yī)療器械過期、失效、污染等問題的發(fā)生，制定醫(yī)療器械管理規(guī)定。要求購(gòu)進(jìn)的醫(yī)療器械必須經(jīng)過驗(yàn)收、上報(bào)、分配等程序，并進(jìn)行有效管理，保證患者的安全。
5.突發(fā)事件處理程序：在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，要求所有醫(yī)務(wù)人員及時(shí)反應(yīng)、迅速處理，確保處置方案的'有效性和可行性，保障患者及醫(yī)療人員的安全。
二、口腔科門診規(guī)章制度
1.醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作程序：包括醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療過程管理和服務(wù)質(zhì)量管理等方面的內(nèi)容。要求醫(yī)生合理安排時(shí)間、提高醫(yī)療效率、保障服務(wù)質(zhì)量。
2.工作時(shí)間制度：規(guī)定醫(yī)務(wù)人員的工作時(shí)長(zhǎng)、工作班次、休息時(shí)間等。
3.醫(yī)療人員考勤管理規(guī)定：要求醫(yī)護(hù)人員按時(shí)如實(shí)進(jìn)行考勤，對(duì)考勤出現(xiàn)異常情況要及時(shí)處理。
4.醫(yī)療過程記錄管理規(guī)定：所有口腔科門診的醫(yī)療人員都要進(jìn)行醫(yī)療記錄管理，規(guī)定醫(yī)療人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定、流程、要求做好醫(yī)療過程記錄工作。
5.醫(yī)療知情權(quán)規(guī)定：要求醫(yī)生在治療患者時(shí)，應(yīng)及時(shí)向患者進(jìn)行醫(yī)療知情權(quán)告知，告知內(nèi)容包括診斷、治療方案、治療效果、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等。
三、門診安全規(guī)章制度
1.門診安全管理組織機(jī)構(gòu)：門診安全工作由總醫(yī)務(wù)部門及各醫(yī)院口腔科門診共同組成門診安全管理組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)門診安全體系的建設(shè)、管理與控制。
2.門診現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定：門診現(xiàn)場(chǎng)安全控制主要包括消防安全、用電安全、藥品安全、醫(yī)療設(shè)備安全、人員安全和衛(wèi)生安全。門診負(fù)責(zé)人要確保門診安全管理規(guī)定的執(zhí)行。
3.安全檢查和巡視管理規(guī)定：門診負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照規(guī)定做好現(xiàn)場(chǎng)門診安全檢查和巡視管理，確保發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。
4.醫(yī)療糾紛調(diào)解制度：針對(duì)涉及門診醫(yī)療質(zhì)量糾紛，制定具體的醫(yī)療糾紛處理程序，確保公正、公平、及時(shí)處理糾紛，找到最優(yōu)解決方案。
5.病人回訪管理制度：門診負(fù)責(zé)人要落實(shí)病人回訪制度，定期回訪患者滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等情況，找到問題以便提高服務(wù)水平。
總之，良好的規(guī)章制度可以為口腔科門診管理和服務(wù)提供保障。通過規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，可以保障好患者的隱私和安全，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，口腔科門診的醫(yī)務(wù)人員也需要認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行制定的規(guī)章制度，促進(jìn)規(guī)章制度的完善和實(shí)施，不斷提高管理質(zhì)量和服務(wù)水平。
口腔科工作制度 11
按照衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》及《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》的管理要求，結(jié)合我院的實(shí)際，特制定本制度。
一、消毒滅菌應(yīng)遵循的原則
1.醫(yī)務(wù)人員必須遵守消毒滅菌原則，進(jìn)入人體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須滅菌；接觸皮膚粘膜的器具和用品必須消毒。
2.用過的醫(yī)療器材和物品，應(yīng)先去污染，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌；其中感染癥病人用過的醫(yī)療器材和物品，應(yīng)先消毒，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌。所有醫(yī)療器械在檢修前應(yīng)先經(jīng)消毒或滅菌處理。
3.消毒首選物理方法，不能用物理方法消毒的方選化學(xué)方法。
4.禁止用消毒液保存物品，消毒滅菌后應(yīng)及時(shí)取出，用清潔或滅菌水沖洗干凈后，控干保存。
5.用于消毒滅菌處理的容器及器具在使用前必須先進(jìn)行消毒滅菌處理。
6.在進(jìn)行消毒清潔處理時(shí)，如擦拭門窗、桌椅等時(shí)應(yīng)備兩桶，一桶裝放清潔抹布、一桶裝放使用后的臟抹布，臟污時(shí)隨時(shí)更換，用后終末消毒。禁止一桶水一抹布的清潔方式。
7.連續(xù)使用的'消毒滅菌物品必須有明顯的消毒滅菌標(biāo)識(shí)。
二、各類物品的消毒滅菌方法
1.高壓蒸汽滅菌：檢查、治療器具及物品。
2.浸泡消毒法：擦手巾(一日一消毒)。
3.清洗：可以由洗衣班完成。這類物品為低度危險(xiǎn)性物品，雖有微生物污染，但一般情況下無害，只有當(dāng)受到一定量致病菌污染時(shí)才造成危害，這類物品和器材僅直接或間接地和健康無損的皮膚粘膜相接觸，一般可用低效消毒方法，或只作一般的清潔處理即可，僅在特殊情況下，才作特殊的消毒要求。工作服、床單、被套、枕套、帽子、血壓計(jì)袖帶等(一周一消毒，臟污時(shí)隨時(shí)更換消毒或清洗)。
4.物理通風(fēng)：室內(nèi)空氣無明顯感染癥病人污染時(shí)，每日物理通風(fēng)兩次(上下午)，一次20―30min；有感染癥病人污染時(shí)，每日或終末用紫外線燈照射消毒。
5.消毒液浸泡法：體溫計(jì)、止血帶、器械清洗桶、彎盤、治療盤、手套、拖布、抹布(一用一消毒)、吸引器的貯液瓶和塑膠管、隔離鞋、污物桶、肥皂盒、洗手池、水槽(一周一消毒)。
6.擦拭法：對(duì)大件物品或其它不能用浸泡法消毒的物品用擦拭法消毒。適用于以下物品：治療臺(tái)、吸引器表面、聽診器、病歷夾、電話機(jī)、血壓計(jì)不可接觸水部分、墻壁、門窗、冰箱、顯微鏡、急救柜(一周一消毒，臟污時(shí)隨時(shí)消毒)、辦公桌、辦公椅、門把手、治療車、推車、病床、診察床、手術(shù)床、輪椅、床頭柜、水龍頭、地面(一日一消毒，臟污時(shí)隨時(shí)消毒)、暖水瓶(終末消毒)。
7.噴灑法：墻壁、地面等物體表面(臟污嚴(yán)重時(shí))。
8.干粉消毒法：一般使用漂白粉，適用于病人的嘔吐物、體液、血液等量較大時(shí)，局部消毒處理后再進(jìn)行拖擦清洗。
口腔科工作制度 12
一、建筑布局
口腔診療區(qū)域和口腔診療器械清洗消毒區(qū)域分開，布局合理。
二、環(huán)境管理
1、診療區(qū)域保證環(huán)境清潔、整齊、干燥，每日對(duì)口腔診療、清洗消毒區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒二次，臺(tái)面及地面有污染要及時(shí)消毒并清潔處理；室內(nèi)空氣每日通風(fēng)2次，紫外線消毒一次；每周對(duì)環(huán)境進(jìn)行一次徹底的清潔、消毒。
2、牙科綜合治療臺(tái)及其配套設(shè)施應(yīng)每日清潔、消毒，遇污染要及時(shí)消毒處理。
三、人員管理
1、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)遵守?zé)o菌操作技術(shù)規(guī)程，對(duì)每位病人操作前后必須洗手；戴手套操作時(shí)，每治療一個(gè)病人應(yīng)當(dāng)更換一付手套并洗手或手消毒。
2、工作人員操作時(shí)，必須戴口罩、帽子，必要時(shí)戴護(hù)目鏡。
3、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做好自身防護(hù)。
四、診療器械管理
根據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》有關(guān)消毒滅菌原則進(jìn)行處理。
1、以下器械必須滅菌：接觸病人傷口、血液、破損黏膜或進(jìn)入人體無菌組織的各類器械如牙科手機(jī)、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周治療器械、敷料等，使用前必須滅菌。
2、以下器械必須中水平以上消毒：接觸病人完整皮膚黏膜的口腔診療器械如口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械，各類用于輔助治療的物理測(cè)量?jī)x器、印模托盤、漱口杯等，使用前必須達(dá)到消毒。
3、診療器械使用后應(yīng)送供應(yīng)室集中清洗消毒滅菌；牙鉆等不宜送供應(yīng)室的由專人負(fù)責(zé)清洗，按照沖洗→酶洗→漂洗→終末漂洗的步驟清洗消毒包裝后送供應(yīng)室滅菌。
4、一次性使用無菌醫(yī)療用品只能一次性使用，不得使用未經(jīng)注冊(cè)、無合格證明、過期、失效或者被淘汰的'醫(yī)療器械。
五、醫(yī)療廢物管理
嚴(yán)格執(zhí)行我院醫(yī)療廢物管理制度，認(rèn)真做好醫(yī)療廢物的分類收集、交接登記等工作。
口腔科工作制度 13
1、布局合理，口腔診療區(qū)域和口腔器械清洗、消毒區(qū)域應(yīng)分開設(shè)置。
2、口腔診室內(nèi)應(yīng)當(dāng)保證環(huán)境整潔，每日對(duì)口腔診室、清洗消毒室進(jìn)行清潔、消毒；對(duì)可能造成污染的診療環(huán)境表面及時(shí)進(jìn)行清潔、消毒處理。每周對(duì)環(huán)境進(jìn)行一次徹底的清潔、消毒。
3、診室空氣每日用紫外線照射消毒1次并記錄。紫外線強(qiáng)度每半年監(jiān)測(cè)1次。
4、牙科綜合治療臺(tái)及其配套設(shè)施應(yīng)每日清潔、消毒，遇污染應(yīng)及時(shí)清潔、消毒。漱口盂保持清潔，每日用500 mg/l含氯消毒溶液刷洗2次。
5、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行口腔診療操作時(shí)，應(yīng)當(dāng)戴口罩、帽子，可能出現(xiàn)病人血液、體液噴濺時(shí)，應(yīng)當(dāng)戴護(hù)目鏡。每次操作前及操作后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格洗手或者手消毒。
6、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時(shí)，每治療一個(gè)病人應(yīng)當(dāng)更換一付手套并洗手或者手消毒。
7、每次治療開始前和結(jié)束后及時(shí)踩腳閘沖洗管腔30秒，減少回吸污染。
8、進(jìn)入病人口腔內(nèi)的所有診療器械，必須達(dá)到“一人一用一消毒或滅菌”的.要求。
9、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無菌組織的各類口腔診療器械，包括牙科手機(jī)、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周治療器械、敷料等，使用前必須達(dá)到滅菌。
10、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械，包括口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械、各類用于輔助治療的物理測(cè)量?jī)x器、印模托盤、漱口杯等，使用前必須達(dá)到消毒。
11、凡接觸病人體液、血液的修復(fù)、正畸模型等物品，送技工室操作前必須消毒。
12、消毒與滅菌后的口腔診療器械應(yīng)注明消毒日期、有效期。
13、器械應(yīng)使用加酶洗液清洗，對(duì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、縫隙多的器械，應(yīng)當(dāng)采用超聲清洗。
14、麻醉的藥品開封后，使用時(shí)間不得超過24h，抽出的藥液保存時(shí)間不得超過2h。
15、無菌鑷子罐采用干式保存，每4小時(shí)更換一次，若有污染隨時(shí)更換，清洗后進(jìn)行滅菌。
16、滅菌效果監(jiān)測(cè)采用工藝監(jiān)測(cè)、化學(xué)監(jiān)測(cè)和生物監(jiān)測(cè)。工藝監(jiān)測(cè)包括滅菌物品、洗滌、包裝質(zhì)量合格；滅菌物品放置滅菌器的方法合格；滅菌器的儀表運(yùn)行正常；滅菌器的運(yùn)行程序正常。
17、干烤箱、高壓蒸汽滅菌器定期進(jìn)行生物監(jiān)測(cè)。干烤箱、高壓蒸汽滅菌器每鍋滅菌物品要有登記。
18、對(duì)診室空氣、物體表面、醫(yī)務(wù)人員手、口腔器械每季度進(jìn)行一次消毒效果監(jiān)測(cè)并記錄。
19、醫(yī)療廢棄物按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處理。回收記錄本保存三
口腔科工作制度 14
一、口腔科布局合理，符合功能流程，診療室和清洗消毒滅菌室單獨(dú)設(shè)立。
二、口腔科應(yīng)配備器械清洗消毒滅菌設(shè)備。設(shè)置有專用的器械清洗池，便于口腔器械的及時(shí)清洗；配備有B級(jí)壓力蒸汽滅菌器，保證口腔器械的及時(shí)有效滅菌。
三、保持室內(nèi)清潔，每天操作前后及時(shí)對(duì)工作臺(tái)面、診椅用消毒液擦拭消毒，有污染時(shí)隨時(shí)消毒。室內(nèi)地面每天濕式拖地三次，有污染時(shí)隨時(shí)用消毒液擦拭消毒。每周對(duì)環(huán)境進(jìn)行一次徹底消毒。
四、醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行診療操作時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程搞好自我防護(hù)。戴口罩、帽、配備護(hù)目鏡、橡膠手套，手套一人一用一換，更換時(shí)必須“六步洗手法”認(rèn)真洗手。
五、嚴(yán)格執(zhí)行口腔器械的'清洗消毒滅菌程序和處理原則。
六、棉球、敷料等無菌物品，一經(jīng)打開，使用時(shí)間最長(zhǎng)不得超過24小時(shí)。藥品開封后，使用時(shí)間不得超過24小時(shí)。
七、診療過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物的處理按《醫(yī)院醫(yī)療廢物管理辦法》規(guī)定收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和最終處置，禁止與生活垃圾混放。
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一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
口腔科門診作為醫(yī)院的一部分，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)尤為重要。在工作中，要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，積極樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，推崇“仁愛、誠(chéng)實(shí)、專業(yè)”的口岸醫(yī)德、口岸醫(yī)風(fēng)，營(yíng)造人性化、關(guān)心各人、尊重患者、與患者交往融洽、面帶微笑的良好醫(yī)療氛圍。
二、醫(yī)療工作
1.推崇預(yù)防為主，治療為輔的口岸醫(yī)療理念，提倡“以病人為中心”的口腔醫(yī)療模式。
2.對(duì)患者實(shí)施手術(shù)治療，須有合格的執(zhí)行者，也須具有相應(yīng)的資質(zhì)，并嚴(yán)格遵守規(guī)定的流程及要求。
3.醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)藥知識(shí)、醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)患交際能力等方面的問題均需接受專業(yè)的培訓(xùn)及考核，嚴(yán)格把關(guān)醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)資格。
三、患者權(quán)益
1.患者有權(quán)選擇口腔科門診，以及醫(yī)務(wù)人員。醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守患者的基本權(quán)益，保障患者的生命健康安全，及其醫(yī)療隱私和個(gè)人隱私。
2.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)本著提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和治療的原則，建立健全的患者投訴反饋機(jī)制，盡可能滿足合理的訴求，并將反饋的信息及時(shí)總結(jié)、分析與解決。維護(hù)患者及其家屬的合法權(quán)益，尊重個(gè)人、文化、習(xí)慣的差異。
四、安全及環(huán)境
1.醫(yī)療環(huán)境是醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，口腔科門診應(yīng)保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，保證患者在舒適、潔凈、安全的環(huán)境中接受治療。
2.工作流程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，保證醫(yī)療器具及環(huán)境的清潔、消毒、殺菌等。
3.執(zhí)行醫(yī)療器械的安全和保養(yǎng)制度，盡可能保證醫(yī)療器械的正常使用。
五、人員管理
1.嚴(yán)格實(shí)行健康管理制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的健康檢查，提升醫(yī)療安全保障。
2.嚴(yán)格落實(shí)工作規(guī)范，建立“醫(yī)防小組”，加強(qiáng)衛(wèi)生防護(hù)，定期開展衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，持續(xù)提高醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)意識(shí)。
3.護(hù)理人員負(fù)責(zé)病人動(dòng)態(tài)采集、記錄、評(píng)估等工作，同時(shí)需隨時(shí)關(guān)注病情變化，并及時(shí)上報(bào)主治醫(yī)生。保證病人全程敬業(yè)、專業(yè)的護(hù)理工作。
六、口腔科藥品管理
1.遵守“處方藥品必須開具醫(yī)生處方”的'原則，保障患者的用藥安全。
2.嚴(yán)格執(zhí)行藥品儲(chǔ)存制度，保證藥品的保存、使用的嚴(yán)謹(jǐn)性，防止藥品的污染、降解。
3.合理使用藥品，以保證處方符合患者的病情診斷，并不斷控制藥品的成本，降低患者的用藥開支。
綜上所述，口腔科門診的規(guī)章制度包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療工作、患者權(quán)益、安全及環(huán)境、人員管理、口腔科藥品管理等方面。通過嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，口腔科門診可以為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí)，也可為醫(yī)務(wù)人員提供一個(gè)更加清晰、透明的工作環(huán)境，為身為醫(yī)務(wù)人員的榮譽(yù)感和自信心提供保障。
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