(精華)區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃15篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃1
一、區(qū)域門店經(jīng)營思路
1、20xx年全年完成任務(wù)的計(jì)劃,任務(wù)的分解分析。
2、保障完成任務(wù)的方式:
1)用服務(wù)打動(dòng)顧客,維護(hù)好老顧客。
2)增強(qiáng)導(dǎo)購的銷售技巧:加強(qiáng)培訓(xùn),能正確運(yùn)用到實(shí)際的銷售中。增加店里的骨干力量。
3)統(tǒng)一思想,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,勁往一處使,
4)加強(qiáng)外圍宣傳,增加新的客源。
5)優(yōu)化庫存,加強(qiáng)導(dǎo)購的斷貨意識。
6)多了解適時(shí)社會(huì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),抓住時(shí)機(jī),挖掘潛在的團(tuán)購顧客。
7)公司要搞得一些活動(dòng)我們盡力抓住機(jī)會(huì)提升銷量。
營銷的計(jì)劃
1、20xx年全年促銷計(jì)劃:三八婦女節(jié):以舊換新的.活動(dòng)基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(dòng)(如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎(jiǎng)活動(dòng))五一:隨公司的活動(dòng)。父親節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客的管理
A、VIP顧客的管理:
1)節(jié)假日、生日送祝福短信;
2)換季時(shí)有新品到店首先及時(shí)通知;
3)公司有活動(dòng)及時(shí)通知;
4)把經(jīng)常消費(fèi)、很多人用一張卡的顧客分類管理
B、普通顧客的管理:盡快讓普通顧客晉升成VIP(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了)
C、特體顧客的管理:
D、團(tuán)購顧客的管理:
二、培訓(xùn)
1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3—4個(gè)課題)
2、全年12次的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、區(qū)域四個(gè)季度的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃
4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計(jì)劃
三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理
1、區(qū)域各店分價(jià)位、斷貨、新品的不同陳列推廣計(jì)劃。(附表)
2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析。(附表)
區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃2
目前白酒廠家大部分以地區(qū)來劃分業(yè)務(wù)單位,負(fù)責(zé)一個(gè)地區(qū)的白酒區(qū)域經(jīng)理至少要具有以下素質(zhì)和能力:
一、積極樂觀的生活工作態(tài)度和習(xí)慣
生活和工作態(tài)度也許是和銷售工作不相關(guān)的方面,但由于銷售工作需要長期出差,相對其他崗位來說,公司總部很難進(jìn)行監(jiān)督,優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理一般都有很強(qiáng)自覺性。
1、態(tài)度決定命運(yùn)。人做事首現(xiàn)需要的是一種積極的工作生活態(tài)度,其次需要的是工作技能,再其次可能還需要機(jī)遇,其中工作態(tài)度能彌補(bǔ)工作技能上的一些缺陷,能尋找和機(jī)遇的結(jié)合點(diǎn)。具有積極的工作生活態(tài)度是成為一名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理的前提。
2、理性決定進(jìn)步。要知道先有付出才有資格要求別人回報(bào),而先要?jiǎng)e人回報(bào),然后才去付出只會(huì)是一廂情愿!不自視甚高,也不妄自菲!既了解自己的長處,也了解自己的短處,然后去學(xué)習(xí)別人甚至競爭對手的長處,改進(jìn)自己的短處。有這樣的理性和智慧的區(qū)域經(jīng)理才會(huì)不斷進(jìn)步。
3、習(xí)慣決定效率:要重視計(jì)劃、注重細(xì)節(jié),合理安排時(shí)間,既善于溝通又敢于管理,重視對下屬、經(jīng)銷商隊(duì)伍的培訓(xùn)。有這樣的習(xí)慣區(qū)域經(jīng)理就可以提高工作效率;
二、正確的思路
如果按每家白酒廠有5個(gè)單品計(jì)算,全國三萬家酒廠,就至少有15萬個(gè)白酒單品,而中國目前最大的超市可能也不會(huì)超過1千個(gè)白酒單品,這樣不考慮品牌的作用,每個(gè)單品擠進(jìn)貨架的幾率只有一百五十分之一。在這么激烈的競爭環(huán)境下,思路決定出路,要求白酒廠家特別是中小白酒廠家的區(qū)域經(jīng)理們必須思路清晰,要做到有所為有所不為。
。ㄒ唬┏墒焓袌龅幕具\(yùn)作思路:
1、采用彈性促銷力度,保持價(jià)格體系穩(wěn)定;
2、擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率,加強(qiáng)陳列維護(hù);
3、進(jìn)行產(chǎn)品線延伸
。ǘ┛瞻资袌龅幕具\(yùn)作思路
1、資源規(guī)劃:集中資源、重點(diǎn)突破
2、市場規(guī)劃:劃分重點(diǎn)市場和自由發(fā)展市場
3、重點(diǎn)市場運(yùn)作思路:制訂合理的產(chǎn)品線和重點(diǎn)產(chǎn)品推廣計(jì)劃,突破重點(diǎn)產(chǎn)品、突破重點(diǎn)渠道,帶動(dòng)全系列、全渠道發(fā)展。
4、自由發(fā)展市場運(yùn)作思路:選擇一個(gè)經(jīng)銷商,根據(jù)經(jīng)銷商的渠道特點(diǎn)選擇適合的不超過3個(gè)產(chǎn)品任其發(fā)展。制定好產(chǎn)品線,指導(dǎo)經(jīng)銷商利用利差自行促銷,不壓貨,不進(jìn)行大的投入,不在全渠道投入,伺機(jī)發(fā)展。
三、良好的`市場規(guī)劃能力
以前白酒行業(yè)的競爭基本上是經(jīng)銷商之間的競爭,那時(shí)在一個(gè)區(qū)域市場如果找到一家有錢、有網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷商基本上就成功了80%,而現(xiàn)在的競爭已成為一種系統(tǒng)的競爭。在目前白酒經(jīng)銷商素質(zhì)普遍偏低的情況下,白酒區(qū)域經(jīng)理的規(guī)劃能力就很重要了,一個(gè)優(yōu)秀的白酒區(qū)域經(jīng)理必須能夠進(jìn)行以下規(guī)劃:
(一)、市場規(guī)劃:規(guī)劃重點(diǎn)市場、自由發(fā)展市場;
(二)、經(jīng)銷商規(guī)劃:是維護(hù),是增加,還是發(fā)展;
。ㄈ、產(chǎn)品線規(guī)劃
1、做產(chǎn)品線規(guī)劃前一定要做詳細(xì)的市場調(diào)查,主要調(diào)查該市場白酒的主流零售價(jià)位,每一主流零售價(jià)位的主要競爭對手在不同渠道各環(huán)節(jié)的留利情況和促銷情況。
2、據(jù)當(dāng)?shù)刂饕闶蹆r(jià)位的主要競爭對手在不同渠道各環(huán)節(jié)的留利情況和促銷情況,確定本公司產(chǎn)品對不同渠道各環(huán)節(jié)的留利大小和促銷力度。
3、據(jù)主流零售價(jià)位和計(jì)劃對不同渠道各環(huán)節(jié)的留利大小和促銷力度選擇、確定切入產(chǎn)品。
4、據(jù)確定的產(chǎn)品線可規(guī)劃在不同渠道的分銷目標(biāo)
5、根據(jù)確定的產(chǎn)品線可規(guī)劃在不同渠道的銷售目標(biāo)
6、一定要有1到2個(gè)產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品進(jìn)行全渠道推廣,并策劃切實(shí)可行的主推產(chǎn)品推廣方案,全渠道互動(dòng),提高成功率。
。ㄋ模、主推產(chǎn)品推廣規(guī)劃
一個(gè)主推產(chǎn)品的推廣規(guī)劃要包括產(chǎn)品的價(jià)格體系,目標(biāo)消費(fèi)者和目標(biāo)銷售渠道,對各渠道的促銷力度,分階段促銷計(jì)劃和宣傳計(jì)劃。這里以XX產(chǎn)品舉例說明如何制定一個(gè)主推產(chǎn)品的推廣方案。
附:XX產(chǎn)品推廣方案
1、、產(chǎn)品價(jià)格體系:
注:以上促銷力度由經(jīng)銷商從利差中出,酒店促銷方式為瓶蓋帖刮卡或者贈(zèng)煙;便民店產(chǎn)品直接買贈(zèng):買五贈(zèng)一。
2、目標(biāo)產(chǎn)品消費(fèi)群:市區(qū)、縣城中檔收入階層、.鄉(xiāng)鎮(zhèn)中高收入階層
3、目標(biāo)銷售渠道:中小酒店、便民店
4、市場定位:A縣、B縣
5、市場方案推進(jìn)步驟及方案實(shí)施具體內(nèi)容:
第一階段
產(chǎn)品酒店鋪市
·時(shí)間周期:10天(20xx年4月1日-20xx年4月10日);
·工作重點(diǎn):地級市場200家,縣級市場50家;
·組織建設(shè):
·落實(shí)鋪市方案:
。1)、階段鋪市只對城區(qū)中小酒店渠道,其他渠道不鋪;
。2)、每瓶盒蓋帖刮卡,獎(jiǎng)煙,每箱獎(jiǎng)價(jià)值4.5元煙4盒,費(fèi)用從經(jīng)銷商利差中出;
。3)、每家鋪市至少一箱,送兩瓶樣品擺到柜臺最好位置,兩瓶樣品由廠家承擔(dān);
。4)、填寫鋪貨表,要求一定要登記詳細(xì),贈(zèng)品要有收到條;
·鋪市后維護(hù):中小酒店人員負(fù)責(zé)回訪與維護(hù)。
第二階段酒店促銷活動(dòng)
·時(shí)間周期:20天(20xx年4月21日--5月10日)
·活動(dòng)范圍:銷售好的酒店:市區(qū)50家、縣城20家
·組織建設(shè):
·活動(dòng)內(nèi)容:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)每銷售二瓶XX產(chǎn)品,憑回收標(biāo)志獎(jiǎng)勵(lì)酒店老板一瓶。每店限30瓶;
·酒店配合要求
(1)、酒店應(yīng)將XX產(chǎn)品擺在該店最好的位置;
。2)、酒店零售價(jià)嚴(yán)格執(zhí)行15元/瓶;
。3)、酒店老板愿意大力推薦該產(chǎn)品。
·費(fèi)用承擔(dān):贈(zèng)酒費(fèi)用由廠家承擔(dān),憑回收物兌現(xiàn)
第三階段
產(chǎn)品便民店鋪市
·時(shí)間周期:10天(20xx年7月20日-20xx年7月30日)
·工作重點(diǎn):地級市場300家,縣級市場100家;
·組織建設(shè):
·落實(shí)鋪市方案
。1)、10元/盒鋪市,買五贈(zèng)一,由經(jīng)銷商利差出;
。2)、每家鋪市至少一箱,送兩瓶樣品擺到柜臺最好位置,兩瓶樣品由廠家承擔(dān);
。3)、填寫鋪貨表,要求一定要登記詳細(xì),贈(zèng)品要有收到條;
·鋪市后維護(hù):指定便民店人員負(fù)責(zé)回訪與維護(hù)
第四階段
產(chǎn)品便民店促銷
·時(shí)間周期:30天(20xx年8月15日--9月15日)
·活動(dòng)范圍:重點(diǎn)便民店:市區(qū)100家、縣城50家
·活動(dòng)內(nèi)容:空箱陳列,每家陳列一個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)其他產(chǎn)品一件;
·組織建設(shè):
·便民店配合要求:
。1)、將XX產(chǎn)品擺在柜臺和門外最好的位置;
。2)、同意執(zhí)行11元/瓶零售價(jià);
。3)、愿意大力推薦該產(chǎn)品。
費(fèi)用承擔(dān):堆箱獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用由廠家承擔(dān),憑協(xié)議和便民店簽字兌現(xiàn)。
。ㄎ澹、制定宣傳促銷計(jì)劃
1、雖然產(chǎn)品線規(guī)劃和主推產(chǎn)品推廣方案里包括了一部分促銷計(jì)劃,但另外制定宣傳促銷計(jì)劃可對一個(gè)區(qū)域市場的宣傳促銷進(jìn)行通盤考慮和計(jì)劃。
2、可以分年度制定宣傳促銷計(jì)劃,也可以分季度制定宣傳促銷計(jì)劃,但為了便于執(zhí)行和監(jiān)督,建議最終都分解成月宣傳促銷計(jì)劃。
3、制定核心酒店促銷計(jì)劃時(shí)一定要根據(jù)酒店的競爭對手的促銷力度,以及酒店的環(huán)境如允許不允許服務(wù)員兌獎(jiǎng)等情況,一種類型酒店采用一種促銷策略。如針對允許服務(wù)員兌獎(jiǎng)的酒店可加大對服務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)力度,針對不允許服務(wù)員兌獎(jiǎng)的酒店可以減少開瓶費(fèi),增加對消費(fèi)者的促銷力度等。
四、較強(qiáng)的經(jīng)銷商關(guān)系管理能力
白酒行業(yè)目前的分銷模式大都是經(jīng)銷商制,再好的市場規(guī)劃最終還需經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售隊(duì)伍去完成,較強(qiáng)的經(jīng)銷商關(guān)系管理能力也就意味著較強(qiáng)的執(zhí)行能力。較強(qiáng)的經(jīng)銷商管理能力體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┱_理解廠商關(guān)系。廠商關(guān)系是建立在共同利益基礎(chǔ)上的平等的合作伙伴關(guān)系
。ǘ┱莆战(jīng)銷商關(guān)系管理的關(guān)鍵點(diǎn)。經(jīng)銷商嚴(yán)格執(zhí)行廠家或者銷售人員制訂的價(jià)格體系和促銷方案,真正將廠方支持的促銷費(fèi)用落到實(shí)處;
。ㄈ┶A得經(jīng)銷商的信任。管理經(jīng)銷商關(guān)系的最佳技巧其實(shí)就是贏得經(jīng)銷商的信任,可通過以下幾點(diǎn)贏得經(jīng)銷商信任
1、具有良好的溝通技巧,能夠和經(jīng)銷商進(jìn)行有效、充分的溝通
2、能夠從廠家和經(jīng)銷商兩方面角度來分析和運(yùn)作市場
3、真正關(guān)心經(jīng)銷商的風(fēng)險(xiǎn)和利潤
4、能夠贏得上級和公司的支持,使自己想做的能做到;
5、要和經(jīng)銷商保持良好的但保持適當(dāng)距離感的私人關(guān)系
。ㄋ模⑸朴诤徒(jīng)銷商溝通。在和經(jīng)銷商溝通時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
1、溝通的關(guān)鍵點(diǎn):產(chǎn)品價(jià)格體系的穩(wěn)定和促銷費(fèi)用的落實(shí);
2、要告訴經(jīng)銷商“市場是田地、產(chǎn)品是種子、費(fèi)用是化肥”的道理,公司的促銷費(fèi)用是用于市場的長期建設(shè)的,千萬不要用費(fèi)用僅換取經(jīng)銷商的進(jìn)貨和好感
3、要敢于和善于要經(jīng)銷商拿出利潤做促銷
4、不輕易和經(jīng)銷商爭吵,經(jīng)銷商看的是你的態(tài)度而不是你的語調(diào)
5、要和經(jīng)銷商得銷售隊(duì)伍處好關(guān)系
。ㄎ澹、指導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)行有效的市場規(guī)劃:主要包括上述的產(chǎn)品線規(guī)劃、主推產(chǎn)品推廣方案規(guī)劃、月促銷計(jì)劃。
。、指導(dǎo)、幫助經(jīng)銷商做好以下基礎(chǔ)管理工作
1、合格銷售人員的招聘;
2、銷售隊(duì)伍的培訓(xùn)
3、銷售隊(duì)伍薪酬激勵(lì)機(jī)制的建立
4、銷售隊(duì)伍監(jiān)督管理機(jī)制的建立:主要通過“客戶拜訪卡”讓業(yè)務(wù)員自己說每天干了多少事,然后通過電話、實(shí)地抽查,確定業(yè)務(wù)員是否象他說得做了這么多事
5、建立完善的終端資料,特別是“客戶銷售記錄卡”
6、提醒經(jīng)銷商防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn):鋪市前進(jìn)行市場調(diào)查;協(xié)議控制;建立合理的業(yè)務(wù)員退出、交接機(jī)制
五、工作細(xì)致、執(zhí)行到位
在目前白酒產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,一個(gè)弱勢品牌想在區(qū)域市場脫穎而出,要求白酒區(qū)域經(jīng)理們工作就必須細(xì)致、執(zhí)行力強(qiáng)。這里僅就白酒在超市渠道工作時(shí)應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié),舉例說明白酒區(qū)域經(jīng)理們應(yīng)該如何進(jìn)行細(xì)致化工作:
1、要注意超市工作五要素產(chǎn)品、價(jià)格陳列、促銷人員、促銷活動(dòng)的組合
2、商超推產(chǎn)品定價(jià)要留有足夠的利潤空間
3、指導(dǎo)經(jīng)銷商促銷活動(dòng)要突出重點(diǎn),分階段、有計(jì)劃的進(jìn)行促銷,贈(zèng)品要適合促銷的產(chǎn)品;
4、要提醒經(jīng)銷商防止促銷贈(zèng)品的流失:對每個(gè)超市建立產(chǎn)品銷售、贈(zèng)品使用檔案、和超市簽定贈(zèng)品使用協(xié)議;
5、要招聘最好的商超導(dǎo)購人員,更換不合格的導(dǎo)購人員,加強(qiáng)對導(dǎo)購人員的管理;
6、規(guī)范商超陳列標(biāo)準(zhǔn):可占據(jù)白酒貨架人流入口的第二個(gè)貨架;按價(jià)格高低從上到下,從左到右排列;如大于16個(gè)排面應(yīng)上下集中陳列、如小于16個(gè)排面可占據(jù)從下數(shù)第三、第四層貨架(假設(shè)為5層貨架)。
7、與超市談堆頭、端架、專架時(shí)一定要指明位置:靠近白酒貨架人流入口處第一個(gè)位置最好,并在協(xié)議中注明;如果產(chǎn)品在貨架中的排面的位置、排面較競爭對手占優(yōu)勢,應(yīng)首先考慮堆頭
8、堆頭應(yīng)突出一到兩個(gè)暢銷產(chǎn)品,并盡量瓶盒同時(shí)陳列;
9、指導(dǎo)經(jīng)銷商在旺季時(shí)對超市產(chǎn)品備貨時(shí)要考慮堆頭和促銷活動(dòng),準(zhǔn)備堆頭的或促銷活動(dòng)較大的產(chǎn)品要多備貨,其余產(chǎn)品保持適量庫存;
10、高度重視POP使用:醒目、整潔、美觀、越多越好;
區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃3
匯金樓集團(tuán)北方運(yùn)營中心在20xx年12月18日正式掛牌運(yùn)營。北方運(yùn)營中心是香港匯金樓實(shí)業(yè)集團(tuán)珠寶公司在中國大陸地區(qū)四大運(yùn)營中心之一,負(fù)責(zé)香港匯金樓珠寶公司在北方地區(qū)的珠寶首飾,商務(wù)禮品的品牌管理與推廣及整個(gè)北方地區(qū)的批發(fā),零售業(yè)務(wù)和整北方市場的業(yè)務(wù)拓展。
北方運(yùn)營中心由北方運(yùn)營中心辦公室、戰(zhàn)略聯(lián)盟與特許加盟管理服務(wù)中心、商學(xué)院(加油站)管理服務(wù)中心、委托經(jīng)營與并購管理服務(wù)中心、電子商務(wù)管理服務(wù)中心、創(chuàng)業(yè)援助指導(dǎo)管理服務(wù)中心、珠寶采購拍賣管理服務(wù)中心、北方運(yùn)營中心展廳八部門構(gòu)成,是目前國際上最前沿、最全面、橫向聯(lián)合最廣泛的綜合型珠寶服務(wù)運(yùn)營機(jī)構(gòu)。
北方運(yùn)營中心秉承“為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造財(cái)富,為社會(huì)創(chuàng)造效益”的價(jià)值觀,以“至誠、至信、至精、至善”的經(jīng)營理念,立足北方,竭誠服務(wù)于北方廣大的珠寶企業(yè);“以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè),合情、合理、合法”的運(yùn)營管理原則和“順應(yīng)時(shí)代、順應(yīng)潮流、順應(yīng)自然、順應(yīng)市場”的經(jīng)營策略與北方廣大的珠寶企業(yè)真誠合作,共鑄珠寶企業(yè)輝煌燦爛的未來,最終實(shí)現(xiàn)以商報(bào)國的公司使命!
北方運(yùn)營中心下轄北方十個(gè)省市的業(yè)務(wù)管理工作:北京市、天津市、河北省、黑龍江省、吉林省、遼寧省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、山西省、山東省、寧夏回族自治區(qū)。
計(jì)劃用一年的時(shí)間,在每個(gè)省開發(fā)出100家特許加盟商,建立穩(wěn)定,可靠,牢固的合作關(guān)系。建立長期合作,互惠共贏的具有很強(qiáng)凝聚力的誠信關(guān)系。
區(qū)域經(jīng)理要在北方運(yùn)營中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下有計(jì)劃、有步驟,有方法的開展本省的開發(fā)工作,把全年的工作細(xì)化到每個(gè)季度,每個(gè)月份,配合北方中心的戰(zhàn)略規(guī)劃,順利完成全年任務(wù)。
區(qū)域經(jīng)理在具體開展工作,接觸客戶時(shí),要求按照以下五個(gè)方面的步驟進(jìn)行洽談:
一是首先建立客戶關(guān)系。和客戶真誠交流,捕捉到共同話題,建立誠信關(guān)系,和客戶成為朋友,成為知心人;
二是挖掘客戶的真實(shí)需求。采用科學(xué)的詢問方法,覺察到客戶目前最缺少什么,最需要什么幫助,只有抓住這一點(diǎn),才能把話題進(jìn)一步談下去,才能吸引住客戶的興趣,真正為客戶著想,幫助他們解決遇到的.困難和問題,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
三是介紹匯金樓公司的產(chǎn)品。在第二步了解客戶需求的基礎(chǔ)上,有的放矢的給客戶講解我們公司的產(chǎn)品,客戶需要什么,我們就給他什么。集團(tuán)公司的六大部門可以提供各種產(chǎn)品、服務(wù)、學(xué)習(xí)、信息交流、產(chǎn)品展示、店務(wù)規(guī)范、營銷指導(dǎo)、企業(yè)名錄、拍賣平臺、委托經(jīng)營、電子商務(wù)、加盟業(yè)務(wù)等等。
四是最終促成加盟業(yè)務(wù),簽署加盟合同。促成加盟是當(dāng)前我們區(qū)域經(jīng)理工作的中心點(diǎn)和落腳點(diǎn),我們的工作要緊緊圍著“了解客戶需要,幫助解決問題,促成加盟合作”來開展進(jìn)行。
五是在和客戶交談的過程中,要始終堅(jiān)持“一問、二聽、三說”的原則技巧,多問,多聽,少說。千萬不要自己滔滔不絕講個(gè)不停,客戶卻不知所云,要首先做好一個(gè)傾聽者,說話要切中要害,引導(dǎo)客戶逐漸了解咱們公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃4
許多公司在考察、競聘、升遷區(qū)域經(jīng)理的時(shí)候,都是以區(qū)域經(jīng)理對自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的年度營銷規(guī)劃/計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)的。能否制定一份漂亮的年度營銷計(jì)劃是區(qū)域經(jīng)理能確保自己生存和發(fā)展的重要技能之一。
往往發(fā)現(xiàn)很多區(qū)域經(jīng)理在寫年度營銷規(guī)劃時(shí),不是泛泛而談,表決心,喊口號,寫些無關(guān)痛癢的流水賬,就是事無巨細(xì),天馬行空,羅列了一大堆,看著寫得很多,但都說不到點(diǎn)子上,還讓人不知所云,云里霧里。
那作為區(qū)域經(jīng)理,如何才能做出一份漂亮的區(qū)域營銷計(jì)劃/規(guī)劃書呢?
一份漂亮的營銷規(guī)劃書應(yīng)該包括六大部分的內(nèi)容。首先是區(qū)域現(xiàn)狀分析(SITUATIONANALYSIS)。區(qū)域現(xiàn)狀的分析應(yīng)該包括三部分的分析:即區(qū)域現(xiàn)有渠道(經(jīng)銷商)的分析(COMPANY),常用的分析框架是SWOT分析方法。即現(xiàn)有渠道(經(jīng)銷商)的優(yōu)勢、劣勢、外部機(jī)會(huì)、外部威脅的分析。第二個(gè)是競爭對手分析(COMPETITOR)。即競爭對手的渠道、網(wǎng)絡(luò)布局情況、銷售情況、占有率情況等的分析。第三個(gè)是消費(fèi)者分析(CONSUMER)。即區(qū)域經(jīng)理所負(fù)責(zé)區(qū)域的消費(fèi)者的購買特點(diǎn)、購買偏好、消費(fèi)市場容量、消費(fèi)變化趨勢等的分析。只有這三個(gè)分析清楚和透徹了,現(xiàn)狀的分析才算比較完善。
第二部分的內(nèi)容是目標(biāo)的制定(OBJECTIVE)。作為區(qū)域經(jīng)理主要的目標(biāo)是銷量目標(biāo)(包括金額數(shù)量)和網(wǎng)絡(luò)拓展目標(biāo)(新開發(fā)渠道、新開發(fā)店的數(shù)量)。目標(biāo)制定是根據(jù)去年的整體銷售情況和公司今年想要達(dá)成的整體目標(biāo)來進(jìn)行規(guī)劃和分解。
第三部分的內(nèi)容是區(qū)域的戰(zhàn)略(STRATEGY)。如果第一部分是現(xiàn)狀,第二部分是理想,第三部分就是反映如何從現(xiàn)狀達(dá)成理想(目標(biāo))狀態(tài)的路徑和方法。戰(zhàn)略是全局和長期性的。戰(zhàn)略也應(yīng)該是簡單易記的。戰(zhàn)略不在多,而在精,在準(zhǔn)。
第四部分內(nèi)容是區(qū)域的戰(zhàn)術(shù)(TACTICS)。即為達(dá)成目標(biāo)的戰(zhàn)略的具體分解,是具體的方法和手段。對區(qū)域經(jīng)理來講,就包括渠道(店面)的位置、大小、形象;產(chǎn)品上樣的多少、組合、檔次、配套等;銷售渠道的拓展、數(shù)量;終端(店面)團(tuán)隊(duì)的技能、素質(zhì)、管理;終端銷售和上量的`模式等等內(nèi)容?傊,是一切圍繞目標(biāo)達(dá)成的具體對策。
第五部分內(nèi)容就是區(qū)域的行動(dòng)計(jì)劃(ACTIONPLAN)。即戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作的分解。在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成什么樣的具體動(dòng)作,才能確保戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行和到位。
第六部分就是區(qū)域的控制(CONTROL)(包括檢查和管理)。俗話說,計(jì)劃沒有變化快。目標(biāo)和計(jì)劃的制定容易,但執(zhí)行和達(dá)成是較難的。在具體的執(zhí)行過程中,對計(jì)劃的達(dá)成情況,要及時(shí)的檢查和對照,并根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的調(diào)整和修正,確保目標(biāo)的達(dá)成。
一份區(qū)域營銷計(jì)劃/規(guī)劃書包括以上的內(nèi)容,才算基本上完整。這是一個(gè)基本的邏輯和思維框架,區(qū)域經(jīng)理可以在這個(gè)框架之內(nèi)完善自己的內(nèi)容,使其更適合自己區(qū)域的實(shí)際情況。
總之,不會(huì)做年度營銷計(jì)劃的區(qū)域經(jīng)理是不合格的區(qū)域經(jīng)理。懂得以上營銷計(jì)劃書的書寫,不能保證你得一百分,但最起碼能保證你及格。營銷計(jì)劃書只是個(gè)開始,銷售還是要最終看行動(dòng),看結(jié)果的。營銷計(jì)劃書要寫得漂亮,營銷結(jié)果更要做得漂亮才行。
區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃5
首先我們是一家依靠網(wǎng)絡(luò)宣傳為主的家具生產(chǎn)銷售一體公司,在整個(gè)公司的環(huán)節(jié)中,前期的宣傳和銷售是其中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),而我們的宣傳主要依靠于網(wǎng)絡(luò)(此處所指:網(wǎng)絡(luò)論壇),以及一些大型的集采會(huì)議為主。而我主要負(fù)責(zé)的就是這個(gè)流程中的一個(gè)策劃角色。所謂的策劃就是拿出一些標(biāo)新立異的新思想以及一些新行為。從而達(dá)到一個(gè)更為理想的宣傳效果。既然談到宣傳那就離不開視覺傳達(dá),如何能夠讓我們公司形象還有產(chǎn)品形象有一個(gè)新的概念化?這個(gè)問題我從步入公司的第一天我就在考慮,但是確切的說我想到的公司基本上也都執(zhí)行了,包括宣傳彩頁,以及公司的各種有自己特色的墻體廣告。接下來就是在網(wǎng)絡(luò)上面。但是我們沒有自己獨(dú)立的網(wǎng)站所以在這方面就產(chǎn)生了很大的局限性。僅僅依賴于發(fā)帖子我個(gè)人感覺可能對銷售是很有幫助,可對公司的形象發(fā)布并非是最為理想的。我的意思是:要是公司有一個(gè)互動(dòng)性很強(qiáng)的網(wǎng)站,再通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定的推廣,那么柏輝的知名度將會(huì)極大的提升。當(dāng)公司網(wǎng)站逐步完善起來的時(shí)候,就能夠在一些影響力較大的門戶網(wǎng)上進(jìn)行系統(tǒng)的推廣。{比如:百度推廣,搜狐推廣,搜搜推廣、天涯}這樣我們就能夠用不同的鏈接方式來增強(qiáng)我們網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。網(wǎng)站的客流量一旦上去了,這樣一來柏輝自己的網(wǎng)站就成了一個(gè)和客戶互動(dòng)的平臺。就好比搜狐焦點(diǎn)起初也是一點(diǎn)一點(diǎn)做起來的,他們主要就是提供商家及業(yè)主互動(dòng)的一個(gè)平臺,那么我們的網(wǎng)站就針對自己的行業(yè)進(jìn)行互動(dòng)。
接下來說說建立這個(gè)互動(dòng)平臺的大體步驟:
、偈紫犬(dāng)然是按照公司對網(wǎng)站的互動(dòng)要求來制定網(wǎng)站的后臺性質(zhì),首先要能夠支持客戶端的在線咨詢還有離線的留言,其次要能夠支持?jǐn)?shù)萬位網(wǎng)友的注冊。這樣一來我們能夠有強(qiáng)大的客戶活動(dòng)空間,還有能夠及時(shí)通過我們自己的網(wǎng)站和客戶互動(dòng)。發(fā)布一些產(chǎn)品信息。
②網(wǎng)站的具體要求起草完成后,就是耗費(fèi)時(shí)間來把網(wǎng)站的后臺管理系統(tǒng)完善,這樣只要我們完善了網(wǎng)站的頁面就能夠很好的投入推廣。
、鄣染W(wǎng)站成功相應(yīng)以后,我們就能夠給我們的客戶提供很好的了解我們產(chǎn)品的平臺,具體的報(bào)價(jià)也不需要一個(gè)一個(gè)去盲目的發(fā)送,一個(gè)鏈接就能夠讓客戶對我們的產(chǎn)品報(bào)價(jià),以及客戶點(diǎn)評一目了然。另外也方便你了公司自身對信息的更新。
以上說的是網(wǎng)站,我是希望我們能夠著手建立好自己的網(wǎng)站,或許目前我們并不能夠從網(wǎng)站上得到什么特別大的驚喜。但是未來是一個(gè)以網(wǎng)銷為主的時(shí)代。公司網(wǎng)站就是一個(gè)公司產(chǎn)品以及公司服務(wù)形象的集中體現(xiàn)形式,F(xiàn)在大多數(shù)公司都有自己的網(wǎng)站,但是大多數(shù)都是形同虛設(shè),很少去管理后臺以及更新信息。時(shí)間一長不但對公司銷售以及推廣沒有實(shí)質(zhì)性的意義。相反會(huì)給公司產(chǎn)生些不利的影響。
至于網(wǎng)絡(luò)論壇上面,我們柏輝已經(jīng)建立了一個(gè)為之龐大網(wǎng)絡(luò)口碑,公司的銷售對論壇上面的回帖、發(fā)帖的功夫也是無懈可擊。所以我沒有什么更為可行的建議。只是我感覺我們應(yīng)該多做一些回訪的工作,一來能夠很好的宣傳我們自己服務(wù),二來能夠利用回訪得到一些我們產(chǎn)品的成品效果,給我們后期的宣傳工作獲取極為有意義的素材文件,特別是要做自己網(wǎng)站的時(shí)候,這些素材都是必不可少的。
上面說的都是些網(wǎng)絡(luò)上的推廣。下面說說在集采上我個(gè)人認(rèn)為要改善的幾點(diǎn):可能是因?yàn)槿ψ永锩娴娜宋覀兌己苁煜此處所指的是那些和我們一樣的商家},感覺都沒有那個(gè)很注重自家的形象,要說做的顯著的就是索菲亞衣柜,他們能夠一下子給人感覺到一個(gè)品牌的映射力。這個(gè)就是我個(gè)人認(rèn)為公司該改善的地方。首先我們要在外在形象上得到很好的統(tǒng)一,這樣能夠給人一種整體感,并能夠讓那些不了解我們的客戶對我們引起重視。這個(gè)對公司的形象上是一個(gè)不容忽視的細(xì)節(jié)。上次展會(huì)回來我就在想一個(gè)問題:雖說我們參加的是集采,但是說白了就是一種展銷會(huì)。是展銷就會(huì)分為兩個(gè)部分,首先是“展”,接下來才是“銷”。雖然每個(gè)商家都都只關(guān)心最后銷售結(jié)果,可是要完成好銷售目的,那么展示就是比不可少的。銷售這塊我們柏輝都是有資深的銷售人員在,自然不會(huì)再有什么欠缺,但展示方面卻又很多不足的地方。再拿索菲亞衣柜來說吧,他們的海報(bào)還有他們身上的穿著的服裝,就算是很遠(yuǎn)都能夠知道是索菲亞,這個(gè)就是所謂的視覺傳達(dá)。要是海報(bào)沒有一個(gè)色調(diào)穿著沒有一個(gè)色調(diào);蛘f:海報(bào)是一個(gè)色調(diào),穿著又是一個(gè)色調(diào),就算別人看了很多遍還會(huì)記不住。若想要用一種視覺的力量讓人記住一個(gè)品牌,那么最老套也是最有效的方法就是整體化傳達(dá),我感覺我們也有必要在這個(gè)方面下功夫改進(jìn)。
接下來我們說說我們的展示,以前我不知道是什么樣子的,但在我參加的幾場展銷會(huì)上,我發(fā)現(xiàn)我們柏輝大多數(shù)都是在網(wǎng)絡(luò)上事先有過了解的客戶居多。二退單的大多數(shù)都是之前沒有了解我們的業(yè)主居多。這個(gè)信息其實(shí)從側(cè)面反映了我們自身的一個(gè)問題。就是在展會(huì)現(xiàn)場我們訂單不穩(wěn),二這個(gè)主要原因是因?yàn)槲覀兠从邪盐覀儼剌x更為具體的展示在那些對我們了解不多的客戶面前。當(dāng)然在展會(huì)現(xiàn)場的其他櫥柜商的身上我也沒有看到很為可去的展示方式。唯獨(dú)就是“佳諾”舉個(gè)大牌子到處亂跑。這個(gè)不能說不是一個(gè)對自己宣傳的方法,但是我認(rèn)為不是一種絕好的方法。那樣做是主動(dòng)的,主動(dòng)的拉著客戶去看自己的產(chǎn)品信息,而很好的展示起到的作用并不是這樣的效果。而是用成功的展示讓客戶記住自己,用自己獨(dú)到的展示方法來讓客戶尋找我們,讓客戶有一種想細(xì)致了解我們產(chǎn)品的欲望。這才是展銷最想要的結(jié)果。
最近我也看了些關(guān)于展銷方面的文字,從中了解到,目前我們國家的消費(fèi)觀念還是比較傾向于“具象化”,而所謂的具象化就是能夠讓客戶很直觀的了解,縱觀國內(nèi)外大多數(shù)的展銷,我們就拿汽車展銷會(huì)來做比方,大多數(shù)都是有許都概念車還有暢銷車在現(xiàn)場出現(xiàn),暢銷車無非是想讓更多客戶對自己想要買到的車型有個(gè)很具體的了解,而概念車就是商家在凸顯自己的科技締造能力,展示自己的實(shí)力。但是我們是從事櫥柜衣柜,再說展會(huì)場地也是很有局限性。根本沒有可能把我們的產(chǎn)品帶過去。別說場地不行了,就算是場地允許,我們也不可能帶上我們的幾套樣柜去現(xiàn)場的。如此看來我們要想有個(gè)實(shí)體化的展示,是行不通的。行不通并不以為就辦不到,我們要的是后的效果,而達(dá)到同一種效果的.方式往往有很多種,我是想自己做一些很好的背景墻,就用我們回訪客戶的家具實(shí)景來做,這樣一來能夠給看我們產(chǎn)品的客戶安心,二來也能很好的對我們的品質(zhì)和服務(wù)做個(gè)宣傳,往往直觀上的宣傳能夠勝過千言萬語的。再就是我們雖然不能夠把長寬高都達(dá)到幾米的柜子搬到現(xiàn)場。但是我們能偶把放在玻璃框中的精致的我們的櫥柜衣柜模型待到現(xiàn)場。這個(gè),在同行業(yè)中可能只有很大的家具生產(chǎn)商才會(huì)做,櫥柜這個(gè)行業(yè)中目前還不知道有沒有先例。但是如果成本不是很高,我想很有必要去嘗試的。如此,我們在報(bào)價(jià)的時(shí)候就不再是拿著幾塊牌匾在后面了,我們就有一個(gè)很直觀的“實(shí)體柜”在臺上給大家亮相了。這樣在銷售的同時(shí)還給那些對材質(zhì)不太了解的客戶具體的介紹。所以如果成本不是很高,是很有挑戰(zhàn)性的一個(gè)舉動(dòng)。這樣就達(dá)到了一種展銷的目的。吸引更多的人群。特別是在將來我們要主打衣柜的時(shí)候,因?yàn)橐鹿竦目伤苄赃h(yuǎn)遠(yuǎn)比櫥柜強(qiáng)的多。
接下來說說活動(dòng)的組成,我們參加的活動(dòng)大多數(shù)都是有網(wǎng)絡(luò)論壇上組織的,當(dāng)然這是有利也有弊,有利的是前期的宣傳工作我們自己做的就很少,基本上我們只要準(zhǔn)備好自己的上臺報(bào)價(jià)還有我們的銷售預(yù)算就行了,但是這樣的弊端就是,我們么有足夠的時(shí)間來展示自己的產(chǎn)品。甚至有些時(shí)候客戶更笨還沒有仔細(xì)聽就已經(jīng)過去了。其實(shí)在我們自己也在逐漸的成熟過程中也能夠聯(lián)合其他商家,在一起做一些有向應(yīng)力的展銷活動(dòng)。包括我們自己都可以做一些本有利展銷活動(dòng)。比如去工廠參觀,不僅僅是對訂單客戶,還能拉上那些對我們櫥柜感興趣的業(yè)主,這樣能夠讓他們踏實(shí),能夠很真實(shí)的感受我們的產(chǎn)品。時(shí)間一長我們在會(huì)在大大小小的活動(dòng)找到許多宣傳上的經(jīng)驗(yàn)還有不足。從而更好的來完善自身。
至于這些活動(dòng),我現(xiàn)在實(shí)在沒有很好的建議,首先我對活動(dòng)的成本核算不太清楚,在家是我對我們這些網(wǎng)絡(luò)商家不太了解。
以上就是這二十幾天我對工作的認(rèn)識,還有我個(gè)人呢的一些小的方案建議!僅供參考論證!
區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃6
一、市場部職能
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1、市場部作用:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2、市場部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力。
3、市場部工作職能:制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
二、市場部工作計(jì)劃
1、制定20xx年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會(huì)給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的.戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)”靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是”靈魂”、銷售部是”先鋒”、是”轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的”大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的”動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
6、把握市場機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣。
7、信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案。
區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃7
一、區(qū)域門店經(jīng)營思路
1、20xx年全年完成任務(wù)的計(jì)劃,任務(wù)分解分析。
2、保障完成任務(wù)的方式:1)用服務(wù)打動(dòng)顧客,維護(hù)好老顧客。2)增強(qiáng)導(dǎo)購的銷售技巧:加強(qiáng)培訓(xùn),能正確運(yùn)用到實(shí)際銷售中。增加店里的骨干力量。3)統(tǒng)一思想,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,勁往一處使,4)加強(qiáng)外圍宣傳,增加新的客源。5)優(yōu)化庫存,加強(qiáng)導(dǎo)購的斷貨意識。6)多了解適時(shí)社會(huì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),抓住時(shí)機(jī),挖掘潛在的團(tuán)購顧客。7)公司要搞得一些活動(dòng)我們盡力抓住機(jī)會(huì)提升銷量。營銷計(jì)劃。
3、20xx年全年促銷計(jì)劃:三八婦女節(jié):以舊換新的活動(dòng)基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(dòng)(如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎(jiǎng)活動(dòng))五一:隨公司的活動(dòng)。父親節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
4、全年顧客管理
A、VIP顧客管理:1)節(jié)假日、生日送祝福短信;2)換季時(shí)有新品到店首先及時(shí)通知;3)公司有活動(dòng)及時(shí)通知;4)把經(jīng)常消費(fèi)、很多人用一張卡的顧客分類管理
B、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成VIP(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了)
C、特體顧客管理:D、團(tuán)購顧客管理:
二、培訓(xùn)
1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3—4個(gè)課題)2、全年12次的培訓(xùn)計(jì)劃。 3、區(qū)域四個(gè)季度的`內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計(jì)劃。
三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理
1、區(qū)域各店分價(jià)位、斷貨、新品的不同陳列推廣計(jì)劃。(附表)2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析。
區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃8
一、區(qū)域門店經(jīng)營思路
一、20xx年全年完成任務(wù)的計(jì)劃,任務(wù)分解分析。
二、保障完成任務(wù)的方式:
1)用服務(wù)打動(dòng)顧客,維護(hù)好老顧客。
2)增強(qiáng)導(dǎo)購的銷售技巧:加強(qiáng)培訓(xùn),能正確運(yùn)用到實(shí)際銷售中。增加店里的骨干力量。
3)統(tǒng)一思想,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,勁往一處使,
4)加強(qiáng)外圍宣傳,增加新的客源。
5)優(yōu)化庫存,加強(qiáng)導(dǎo)購的斷貨意識。
6)多了解適時(shí)社會(huì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),抓住時(shí)機(jī),挖掘潛在的團(tuán)購顧客。
7)公司要搞得一些活動(dòng)我們盡力抓住機(jī)會(huì)提升銷量。
營銷計(jì)劃
一、20xx年全年促銷計(jì)劃:三八婦女節(jié):以舊換新的活動(dòng)基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(dòng)(如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎(jiǎng)活動(dòng))五一:隨公司的活動(dòng)。父親節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
二、全年顧客管理
A、VIP顧客管理:
1)節(jié)假日、生日送祝福短信;
2)換季時(shí)有新品到店首先及時(shí)通知;
3)公司有活動(dòng)及時(shí)通知;
4)把經(jīng)常消費(fèi)、很多人用一張卡的.顧客分類管理
B、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成VIP(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了)
C、特體顧客管理:
D、團(tuán)購顧客管理:
二、培訓(xùn)
一、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3—4個(gè)課題)
二、全年12次的培訓(xùn)計(jì)劃。
三、區(qū)域四個(gè)季度的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃
四、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計(jì)劃
三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理
一、區(qū)域各店分價(jià)位、斷貨、新品的不同陳列推廣計(jì)劃。(附表)
二、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析。(附表)
區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃9
時(shí)間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的x,迎來了嶄新的x。在x年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲,取得更好的.成績,特?cái)M訂x工作計(jì)劃。
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
所以市場部的工作是至關(guān)重要的,我們必須嚴(yán)格的要求自己,在工作的同時(shí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,及時(shí)的給自己充電,學(xué)習(xí)各方面的知識。
1、制定x年銷售工作計(jì)劃:
科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)、制定x年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):
認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃10
區(qū)域銷售經(jīng)理最重要的工作內(nèi)容便是出臺一份營銷工作計(jì)劃。沒有計(jì)劃的銷售是盲目的銷售,銷售人員就不了解企業(yè)的營銷工作重點(diǎn),甚至不明白產(chǎn)品增長點(diǎn)在哪里,日復(fù)一日機(jī)械地做簡單的推銷工作,同時(shí),銷售管理的隨意性和銷售政策多變也容易導(dǎo)致營銷隊(duì)伍不穩(wěn)定和市場混亂,銷售人員的業(yè)績優(yōu)劣難于評價(jià),面對競爭對手的進(jìn)攻措手不及。只有在科學(xué)的計(jì)劃指導(dǎo)下,各部門才能有條不紊地展開營銷工作,明確銷售目標(biāo)與工作重點(diǎn)和努力方向,提高工作效率,也才能充分利用各種有利因素,挖掘市場潛力,確保完成企業(yè)下達(dá)的營銷任務(wù)。
一、區(qū)域經(jīng)理營銷計(jì)劃必須解決的問題包括以下內(nèi)容:
1、部署銷售目標(biāo),安排銷售計(jì)劃。雖然區(qū)域市場的銷售目標(biāo)通常是企業(yè)的營銷主管部門制定和下達(dá)的,但為了確保完成企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo),銷售經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整。銷售目標(biāo)與計(jì)劃是考核銷售人員業(yè)績的首要指標(biāo),是整個(gè)營銷計(jì)劃的基石。部署銷售目標(biāo),即在客觀分析各片區(qū)的市場狀況和銷售狀況等因素的基礎(chǔ)上,將整個(gè)區(qū)域市場銷售目標(biāo)分解到各片區(qū);安排銷售計(jì)劃,即根據(jù)銷售淡旺季、市場開發(fā)進(jìn)度、銷售成長等因素,將區(qū)域市場及各片區(qū)的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)月份或各季度。分配銷售額和銷售量指標(biāo),這樣既可以反映銷售額的增長狀況,又能反映市場份額的增長狀況。
2、提出利潤目標(biāo),出臺費(fèi)用支出與控制計(jì)劃。只有數(shù)量而沒有質(zhì)量的銷售是沒有效益的銷售。區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真分析財(cái)務(wù)報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)表,結(jié)合銷售目標(biāo)、平均毛利潤、銷售費(fèi)用等因素提出利潤目標(biāo)。為提高經(jīng)營的平均毛利潤,銷售經(jīng)理可將所經(jīng)營的產(chǎn)品劃分成確定的類別,如厚利品種、薄利品種、微利或無利品種,在經(jīng)營過程中加大厚利品種的銷售和市場投入力度,適當(dāng)減少微利品種的'銷售投入,甚至取消某些微利或無利品種。
銷售費(fèi)用雖然受市場等因素的影響較大,但它確實(shí)是可以通過計(jì)劃來控制的,銷售費(fèi)用支出與控制計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括:廣告與宣傳費(fèi)用、促銷費(fèi)用、工資、獎(jiǎng)金與福利費(fèi)用,銷售渠道(客戶)費(fèi)用等各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用,應(yīng)控制在全區(qū)域或各片區(qū)銷售額的比例,并明確費(fèi)用開支的各項(xiàng)具體規(guī)定,把費(fèi)用控制狀況列入各片區(qū)銷售人員的業(yè)績考核的內(nèi)容。
3、貨款回籠計(jì)劃。向各片區(qū)及銷售人員發(fā)布貨款回籠的要求與具體指標(biāo),強(qiáng)調(diào)有調(diào)整的方面,以及與銷售人員工作業(yè)績考核掛鉤的辦法。
4、產(chǎn)品策略實(shí)施計(jì)劃。提出重點(diǎn)推廣哪些產(chǎn)品,有哪些新產(chǎn)品即將上市,哪些產(chǎn)品在什么時(shí)候?qū)⒈惶蕴,并進(jìn)行詳細(xì)分析,使銷售人員充分理解公司的產(chǎn)品策略,從而充分利用市場資源和發(fā)揮公司內(nèi)部潛力。
5、價(jià)格策略實(shí)施計(jì)劃。價(jià)格是市場營銷中最敏感的因素,不宜經(jīng)常變動(dòng),但對執(zhí)行情況和市場反饋的效果進(jìn)行總結(jié),對一些不適應(yīng)市場狀況的產(chǎn)品價(jià)格做一次局部的調(diào)整。
6、渠道策略實(shí)施計(jì)劃。發(fā)展新的渠道增長點(diǎn),或開發(fā)區(qū)域內(nèi)尚未開發(fā)的片區(qū)市場,或優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò),調(diào)整部分經(jīng)銷商或調(diào)整經(jīng)銷商政策、合作方式、待遇,發(fā)布新的經(jīng)銷商協(xié)議等內(nèi)容,都應(yīng)作出具體計(jì)劃。
7、促銷策略實(shí)施計(jì)劃。就本年度共安排多少次大型的渠道或終端促銷,在什么時(shí)間、什么范圍內(nèi)執(zhí)行,以及費(fèi)用等作出具體計(jì)劃。
8、廣告、宣傳計(jì)劃。包括各類媒體的廣告投放計(jì)劃及費(fèi)用計(jì)劃,公司宣傳資料的品種及可供給的數(shù)量安排計(jì)劃等,明確主導(dǎo)的廣告、宣傳手段及其操作流程。
9、市場出樣目標(biāo)與計(jì)劃。明確區(qū)域內(nèi)各片區(qū)市場本公司產(chǎn)品的布點(diǎn)率與出樣率目標(biāo),以及各個(gè)階段的市場出樣執(zhí)行與考核計(jì)劃。
10、營銷培訓(xùn)計(jì)劃。對需要調(diào)整的片區(qū)主管或銷售人員進(jìn)行調(diào)整,以及對正式的營銷培訓(xùn)時(shí)間做具體的計(jì)劃。
11、業(yè)績考核計(jì)劃。優(yōu)化計(jì)薪計(jì)酬方法,做具體計(jì)劃并發(fā)布,為落實(shí)營銷計(jì)劃服務(wù)。
二、要做一份全面、可操作性強(qiáng)的營銷計(jì)劃書,我們必須遵循一些基本原則:
1、對市場供求關(guān)系的變化趨勢、市場競爭發(fā)展態(tài)勢、銷售額(量)、價(jià)格進(jìn)行分析與評估。
2、營銷計(jì)劃書中的任務(wù)與計(jì)劃指標(biāo)不是輕而易舉就能夠?qū)崿F(xiàn)的,但都是經(jīng)過努力可以達(dá)到的,這樣才能鼓舞銷售隊(duì)伍的士氣。
3、許多區(qū)域銷售經(jīng)理的營銷工作計(jì)劃只涉及銷售目標(biāo)與計(jì)劃,缺乏全面性,易于造成執(zhí)行中的走樣和障礙。
4、各項(xiàng)目標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)是指令性的,一旦制定就必須按計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí),策略的安排則是指導(dǎo)性的,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與計(jì)劃的措施。
5、營銷計(jì)劃要確保其權(quán)威性,才能得到貫徹與執(zhí)行,要得到絕大多數(shù)銷售人員的理解與認(rèn)同,才能調(diào)動(dòng)人的積極性。
制訂營銷計(jì)劃書,必須掌握充分的依據(jù),這些依據(jù)至少有以下幾方面:
1、正確領(lǐng)會(huì)營銷主管部門營銷工作精神。如:企業(yè)對本區(qū)域市場各項(xiàng)銷售任務(wù)的安排,新產(chǎn)品開發(fā)狀況及新產(chǎn)品上市時(shí)間,企業(yè)對本區(qū)域市場的支持力度、費(fèi)用控制等方面的要求。
2、學(xué)習(xí)和借鑒其他區(qū)域市場的營銷經(jīng)驗(yàn)。將不同區(qū)域市場的營銷管理與銷售特征進(jìn)行分析、比較、啟發(fā)本區(qū)域的營銷創(chuàng)新。
3、分析本區(qū)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),找出各片區(qū)有關(guān)指標(biāo)的變化規(guī)律,并究其原因。
4、收集市場基本面的現(xiàn)狀。如:各片區(qū)人口、經(jīng)濟(jì)狀況、居民收入、投資狀況、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變等,并比較片區(qū)間的差異。
5、研究市場競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。
區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃11
區(qū)域經(jīng)理年度計(jì)劃要點(diǎn)新的銷售年度,區(qū)域銷售經(jīng)理最重要的工作內(nèi)容便是出臺下一年度的營銷工作計(jì)劃。沒有計(jì)劃的銷售是盲目的銷售,銷售人員就不了解企業(yè)的營銷工作重點(diǎn),甚至不明白產(chǎn)品增長點(diǎn)在哪里,日復(fù)一日機(jī)械地做簡單的推銷工作。同時(shí),銷售管理的隨意性和銷售政策多變也容易導(dǎo)致營銷隊(duì)伍不穩(wěn)定和市場混亂,銷售人員的業(yè)績優(yōu)劣難以評價(jià),面對競爭對手的進(jìn)攻措手不及。只有在科學(xué)的計(jì)劃指導(dǎo)下,各部門才能有條不紊地展開營銷工作,明確銷售目標(biāo)與工作重點(diǎn)和努力方向,提高工作效率,也才能充分利用各種有利因素,挖掘市場潛力,確保完成企業(yè)下達(dá)的營銷任務(wù)。
一、年度營銷計(jì)劃必須解決哪些問題
區(qū)域經(jīng)理年度營銷計(jì)劃必須解決的問題包括以下內(nèi)容:
1、提出利潤目標(biāo),出臺費(fèi)用支出與控制計(jì)劃。只有數(shù)量而沒有質(zhì)量的銷售是沒有效益的銷售。區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真分析以往的財(cái)務(wù)報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)表,結(jié)合年度銷售目標(biāo)、平均毛利潤、銷售費(fèi)用等因素提出利潤目標(biāo)。為提高經(jīng)營的平均毛利潤,銷售經(jīng)理可將所經(jīng)營的產(chǎn)品劃分成確定的類別,如厚利品種、薄利品種、微利或無利品種,在經(jīng)營過程中加大厚利品種的銷售和市場投入力度,適當(dāng)減少微利品種的銷售投入,甚至取消某些微利或無利品種。
2、貨款回籠計(jì)劃。向各片區(qū)及銷售人員發(fā)布新的銷售年度貨款回籠的要求與具體指標(biāo)。強(qiáng)調(diào)與上年度相比有調(diào)整的方面,以及與銷售人員工作業(yè)績考核掛鉤的辦法。
3、產(chǎn)品策略實(shí)施計(jì)劃。提出明確的新銷售年度的產(chǎn)品增長點(diǎn),重點(diǎn)推廣哪些產(chǎn)品,有哪些產(chǎn)品即將上市,哪些產(chǎn)品在什么時(shí)候?qū)⒈惶蕴⑦M(jìn)行詳細(xì)分析。使銷售人員充分理解公司的產(chǎn)品策略從而充分利用市場資源和發(fā)揮公司內(nèi)部潛力。
4、價(jià)格策略實(shí)施計(jì)劃。價(jià)格是市場營銷中最敏感的因素,不宜經(jīng)常變動(dòng),但對上一年度價(jià)格體系的執(zhí)行情況和市場反饋的效果進(jìn)行總結(jié),對一些不適應(yīng)市場狀況的產(chǎn)品價(jià)格在年初做一次局部的調(diào)整是必要的,價(jià)格策略通常是與促銷策略結(jié)實(shí)實(shí)施。
5、渠道策略實(shí)施計(jì)劃。發(fā)展新的渠道增長點(diǎn),或開發(fā)區(qū)域內(nèi)尚未開發(fā)的片區(qū)市場,或優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò),調(diào)整部分經(jīng)銷商或調(diào)整經(jīng)銷商政策、合作方式、待遇,發(fā)布新的經(jīng)銷商協(xié)議等內(nèi)容,都應(yīng)做出具體計(jì)劃。
6、促銷策略實(shí)施計(jì)劃。就渠道促銷與終端促銷的費(fèi)用投入比例,調(diào)整促銷費(fèi)的額度,本年度共安排多少次大型的渠道或終端促銷,在什么時(shí)間、什么范圍執(zhí)行,以及費(fèi)用如何控制等內(nèi)容做出具體計(jì)劃。
7、廣告、宣傳計(jì)劃。包括各類媒體的廣告投放計(jì)劃及費(fèi)用計(jì)劃,公司宣傳資料的品種及可供給數(shù)量安排計(jì)劃等。明確主導(dǎo)的廣告、宣傳手段及其操作流程。
8、市場出樣目標(biāo)與計(jì)劃。明確區(qū)域內(nèi)各片區(qū)市場本公司產(chǎn)品的布點(diǎn)率與出樣率目標(biāo),以及各個(gè)階段的市場出樣執(zhí)行與考核計(jì)劃。市場出樣狀況考核是公司管理市場的重要手段之一,也應(yīng)該有計(jì)劃地在年初進(jìn)行安排。
9、人力資源建設(shè)與營銷培訓(xùn)計(jì)劃。明確人員編制的增補(bǔ)數(shù)量、招聘方法與甄選標(biāo)準(zhǔn)!傲魉桓,戶樞不蠢”,對需要調(diào)整的片區(qū)主管或銷售人員進(jìn)行調(diào)整,以及對全年進(jìn)行幾次正式的營銷培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用等做出具體的計(jì)劃。
10、各位崗位員工的業(yè)績考核辦法調(diào)整計(jì)劃。為適應(yīng)新的形勢,對業(yè)績考核的內(nèi)容與考核辦法進(jìn)行必要的調(diào)整。優(yōu)化計(jì)薪計(jì)酬方法,做具體計(jì)劃并發(fā)布,為落實(shí)年度營銷計(jì)劃服務(wù)。
11、年度營銷計(jì)劃的其他有關(guān)內(nèi)容。
二、怎樣做好年度營銷計(jì)劃書
要做一份全面、翔實(shí)、可操作性強(qiáng)的年度營銷計(jì)劃書,我們必須遵循一些基本原則。
原則一:前瞻性與預(yù)防性。對不可量化的市場指標(biāo)進(jìn)行前瞻性的分析與評估。如:市場供求關(guān)系的變化趨勢、市場競爭發(fā)展態(tài)勢、商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢等。同時(shí),對可量化的.指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測性的判斷,做具體的計(jì)劃和要求,如銷售額(量)、價(jià)格、費(fèi)用等。
原則二:挑戰(zhàn)性與現(xiàn)實(shí)性。良好的業(yè)績來自于實(shí)現(xiàn)富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。營銷計(jì)劃書中的任務(wù)與計(jì)劃指標(biāo)不是輕而易舉就能夠?qū)崿F(xiàn)的,但都是經(jīng)過努力可以達(dá)到的,這樣才能鼓舞銷售隊(duì)伍的士氣。
原則三:全面性與綜合性。許多區(qū)域銷售經(jīng)理的年度營銷工作計(jì)劃只涉入到銷售目標(biāo)與計(jì)劃,缺乏全面性,忽略了其他的配套計(jì)劃和控制性計(jì)劃的內(nèi)容,易于造成執(zhí)行中的走樣和障礙。
原則四:指令性與指導(dǎo)性。各項(xiàng)目標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)是指令性的,一旦制定就必須按計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí),策略的安排則是指導(dǎo)性的,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與計(jì)劃的措施。
原則五:權(quán)威性與說服性。營銷計(jì)劃要確保其權(quán)威性,才能得到貫徹與執(zhí)行,要得到絕大多數(shù)銷售人員的理解與認(rèn)同,才能調(diào)動(dòng)人的積極性。
制訂年度營銷計(jì)劃書,必須掌握充分的依據(jù),這些依據(jù)至少有以下幾方面:
1)正確領(lǐng)會(huì)上級營銷主管部門新年度的營銷工作精神。如:企業(yè)對本區(qū)域市場各項(xiàng)銷售任務(wù)的安排,新產(chǎn)品開發(fā)狀況及新產(chǎn)品上市時(shí)間,企業(yè)對本區(qū)域市場的支持力度,費(fèi)用控制等方面的要求。
2)學(xué)習(xí)和借鑒本企業(yè)其他區(qū)域市場的營銷經(jīng)驗(yàn)。將不同區(qū)域市場的營銷管理與銷售特征進(jìn)行分析、比較,啟發(fā)本區(qū)域的營銷創(chuàng)新
3)分析本區(qū)域以往的各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表,找出各片區(qū)有關(guān)指標(biāo)的變化規(guī)律,并究其原因。
4)收集市場基本面的現(xiàn)狀。如:各片區(qū)人口、經(jīng)濟(jì)狀況、、居民收入、投資狀況、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變等,并比較片區(qū)間的差異
5)研究市場競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
6)充分聽取銷售人員的意見和建議。
區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃12
作為一名公共區(qū)域經(jīng)理,我的工作是保持公共區(qū)域的整潔,使其在社區(qū)中保持優(yōu)美的狀態(tài),讓居住在社區(qū)中的居民感到愉悅舒適。那么,下面我將詳細(xì)闡述我的工作計(jì)劃。
一、管理園林綠化
作為公共區(qū)域經(jīng)理,最基本的工作職責(zé)就是管理社區(qū)中的園林綠化。我的計(jì)劃是通過認(rèn)真觀察周邊環(huán)境,采取有效的措施來改善植被狀態(tài),確保綠地的美觀程度。首先,我會(huì)派遣專業(yè)的維護(hù)人員對較為重要的綠地進(jìn)行澆水、修剪、施肥等工作,并且定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證綠地的時(shí)時(shí)保持灰塵。
其次,我還會(huì)不斷加強(qiáng)對植被的更新和維護(hù),根據(jù)季節(jié)的變化及時(shí)更換植物,確保植物的健康。同時(shí),我會(huì)增加社區(qū)中適宜搭配的花草種類,營造愉悅的花卉氛圍,增強(qiáng)居民的生活情趣。
二、監(jiān)督公共設(shè)施
除了園林綠化,我的另一個(gè)重要職責(zé)是監(jiān)督公共設(shè)施的維修和更新。為了保證社區(qū)設(shè)施的正常運(yùn)行,我會(huì)組織專業(yè)的設(shè)施維修人員,定期檢查社區(qū)設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,及時(shí)排除故障。同時(shí),我還會(huì)不斷通過多種途徑了解社區(qū)居民的意見和需求,提供更多高品質(zhì)、多元化的公共設(shè)施,讓居民盡可能地享受到舒適便利的生活體驗(yàn)。
三、加強(qiáng)安全管理
作為公共區(qū)域經(jīng)理,我還將密切關(guān)注社區(qū)中的安全問題,保障居民的人身安全。我會(huì)定期檢查社區(qū)環(huán)境中的隱患,及時(shí)進(jìn)行處理和改正。同時(shí),我也會(huì)與當(dāng)?shù)鼐直3置芮新?lián)系,不斷加強(qiáng)社區(qū)的安全防范,有效預(yù)防各種隱患。
四、積極開展社區(qū)活動(dòng)
社區(qū)活動(dòng)是公共區(qū)域的一塊重要區(qū)域,它可以促進(jìn)社區(qū)居民在互相認(rèn)識的基礎(chǔ)上建立更緊密的聯(lián)系。因此,我將主動(dòng)參與社區(qū)活動(dòng)的`策劃、組織和實(shí)施,積極搭建社區(qū)文化平臺。通過社區(qū)文化活動(dòng)的開展,加強(qiáng)社區(qū)居民間的情感紐帶,提升居民對社區(qū)的歸屬感。
綜上,我的工作計(jì)劃分別從園林綠化、公共設(shè)施維護(hù)、安全管理以及社區(qū)活動(dòng)四個(gè)方面考慮,全方位地維護(hù)和改善公共區(qū)域的狀況和服務(wù)。我相信,通過我的努力和不斷的理念創(chuàng)新,公共區(qū)域?qū)⒉粌H僅是社區(qū)居民生活的地方,更是互相交流、互相取長補(bǔ)短的社交平臺。
區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃13
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在xx證券交易所上市。從此,一個(gè)xx以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新xx誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3、增加人員配置。
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場調(diào)研。
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“xx”品牌,擴(kuò)大xx的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx以及xx市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大xx的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的`工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示xx在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建xx行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力。及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化,給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對xx及xx有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
1、客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。
仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對xx有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對xx的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對xx的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對xx的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
為此市場部xx年著重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃14
轉(zhuǎn)眼20xx已經(jīng)在不知不覺中走完,20xx又在悄然無息中走來,作為公司的一個(gè)基層人員,又是三七年華的大好時(shí)光,不能就這么年復(fù)一年日復(fù)一日的過了,要學(xué)會(huì)反省,自我反省,批評,以及自我批評,以下就是本人對20xx年的總結(jié)以及進(jìn)步與不足.
第一,20xx的進(jìn)步
本人是早20xx三月份來到本公司的,之前從未接觸與了解過此類行業(yè)與工作性質(zhì),但是,在公司這個(gè)大家庭,各位哥哥姐姐對我的幫助以及包容,從陌生到了解的過程中,讓我一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,成長再成長,感謝人民感謝黨,感謝組織對我的培養(yǎng),對此是十分心存感恩以及感謝的,好了,廢話就不多說了,就說下我20xx的進(jìn)步吧!
1 熟悉了公司的工作流程
記得剛來公司時(shí),是個(gè)啥也不懂得毛毛小丫頭,不知道怎么借貨,不知道怎么入賬,不知道怎么交款,也不知道怎么減貨,什么都弄的亂起八糟的,都是公司行政部的各位姐,一直對我的教導(dǎo)幫助與包容,讓我一步一步慢慢的熟悉了這些流程,所以,對于我的這些進(jìn)步,首先是要感謝她們的!雖然有時(shí)候會(huì)罵我,會(huì)吼我,但是我知道,每個(gè)人的表達(dá)方式是不一樣的,她們這也是愛我喜歡我的一種別樣表達(dá),所以,在這里,深深地,謝謝!!
2 了解了市場各個(gè)店的位置及老板脾性
因?yàn)橹耙恢笔窃趶氖掠變盒袠I(yè)的,所以對各個(gè)店的地理位置及老板就不是很熟悉,甚至說都不知道在哪兒,有的地點(diǎn)因?yàn)椴荒芎侠戆才哦o搭在了路上,白白浪費(fèi)了時(shí)間浪費(fèi)了精力,所以,對于這次的進(jìn)步,首先感謝zz,zz,zz對我的幫助,在他們耐心以及不辭辛苦的幫助下,我逐漸熟悉了各個(gè)店的地理位置,以及合理路線,其次,感謝公司的各位姐和哥了,名字就不一一敘述了,大家都懂了,在他們的幫助下,我學(xué)會(huì)了與老板打交道,學(xué)會(huì)了正確的表達(dá)公司對市場的種種政策。這對于以前的我來說,真的是大進(jìn)步了,以前我表達(dá),真的是很欠缺,有時(shí)自己都是云里霧里的,所以,對于這些進(jìn)步,我真誠的想對你們說,謝謝!!
第二,20xx的不足
對于不足,廢話就不多說了,我總結(jié)了兩點(diǎn),隨性與表達(dá)問題
1 隨性
凡是了解我這個(gè)人的吧,都可能大概都了解那么一點(diǎn),不管是對人或?qū)κ乱约盎驅(qū)ぷ,都有點(diǎn)太隨性,怎么說呢,就是心情好就很努力的去工作,心情不好就有點(diǎn)敷衍的去完成工作,對于這點(diǎn),我認(rèn)為是十分不正確的,不管對于工作還是對于事,我這樣都是不正確的,我應(yīng)該保持樂觀的心態(tài)去對待任何工作任何事,不能讓情緒左右了我的.思想,但是,俗話說的好,人生不如意總有那么兩三,所以,對于這種每隔段時(shí)間就有的不良情緒要及時(shí)調(diào)節(jié)與改正,爭取每天以健康的心態(tài)及生活態(tài)度來面對新的一天,新的工作!
2 表達(dá)
還是那句話,凡是了解我的人,或者說是和我說過話的人都知道,我,話真多,呵呵,這個(gè)吧,雖然不算缺點(diǎn),也算不上是優(yōu)點(diǎn),尤其是話多吧,還表達(dá)不對點(diǎn),說話從來不過腦,對于這點(diǎn)我真的是深有感悟,俗話說的好,禍從口出,我覺得吧,我表達(dá)不清楚問題是因?yàn)槲掖竽X里的思路不清晰,往往沒想好就爭先表達(dá),所以總是讓人云里霧里,也讓我云里霧里,甚至說,容易得罪人,也容易讓人生氣,以及順帶的覺得不成熟,還是孩子的感覺,往往讓人不能對我表達(dá)的問題引起重視,所以,以后說話表達(dá)一定過下大腦,思路一定要清晰再表達(dá),爭取不再像以前那樣咋咋呼呼的!
第三,20xx的計(jì)劃
20xx年,我希望能更加熟悉我所在區(qū)域的客戶及開發(fā)更多新的客戶,爭取更進(jìn)步,更上一層樓,然后改掉自己做事隨性的習(xí)慣,以及表達(dá)時(shí)的欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)監(jiān)督與指導(dǎo),如有不足,多加批評~
最后,在20xx年末,20xx年初,我感謝公司給了我一個(gè)發(fā)展與成長的機(jī)會(huì),感謝公司各位姐與哥對我的幫助與包容,在新的一年,一定不辜負(fù)你們的期望,努力進(jìn)步,健康成長!
區(qū)域經(jīng)理工作計(jì)劃15
XX區(qū)域整體而言屬于綜合能力不弱的區(qū)域。在我目前的了解中無論在業(yè)務(wù)還是渠道網(wǎng)點(diǎn)分布數(shù)量上XX均位于中等水品。五大鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有五星核心的代理商,在多次重大的勞動(dòng)競賽中經(jīng)常能發(fā)揮很強(qiáng)的實(shí)力。針對此次調(diào)整我首先感謝公司給予我機(jī)會(huì)到下面去鍛煉,對以后的工作我主要從以下方面入手;
一、關(guān)于區(qū)域人員整體執(zhí)行力的問題
工欲善其事,必先利其器。此項(xiàng)目標(biāo)包括我自己在內(nèi)都需不斷加強(qiáng),對加強(qiáng)區(qū)域人員業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的提高是我下去潛移默化的一項(xiàng)工作,大家建立在有效率的工作環(huán)境中能夠起到事半功倍的效果。在這方面我有足夠的信心從自我做起,要改變目前人員普遍執(zhí)行力的現(xiàn)象,必須持之以恒的加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,在工作技能、電腦操作、服務(wù)客戶、協(xié)調(diào)處置能力中將基礎(chǔ)抓鬧,在不斷學(xué)習(xí)的氛圍中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
二、管理工作
1、員工績效:公司勞動(dòng)競賽下達(dá)的第一時(shí)間,迅速將工作落實(shí)到實(shí)處,采取大圈包小圈層層相環(huán)的方式,即以公司GS目標(biāo)為主線制定當(dāng)月績效任務(wù)。渠道為主、集團(tuán)為輔相互協(xié)作對當(dāng)月工作目標(biāo)進(jìn)行一個(gè)循環(huán)執(zhí)行,當(dāng)月未完成的指標(biāo)步入下月進(jìn)行再次循環(huán)。區(qū)域人員的績效制定需分工明確,針對考核者、考核指標(biāo)、程序及周期有針對行和兌現(xiàn)性。
2、渠道:一是做好內(nèi)部資源調(diào)整和外部市場的有機(jī)結(jié)合,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況和公司相關(guān)政策做好事先分配,發(fā)揮資源優(yōu)勢,進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)提升。二是督促區(qū)域活動(dòng)的實(shí)用性,渠道面對大眾市場,面廣、針對性不強(qiáng),但區(qū)域核心客戶的提升需主要靠網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行捆綁,在這一塊會(huì)根據(jù)時(shí)段的特殊性進(jìn)行維系。
3、區(qū)域核心客戶:重點(diǎn)是要走出去,各區(qū)域客戶經(jīng)理普遍存在只做服務(wù)及維系工作,對內(nèi)即未將核心客戶很好的進(jìn)行服務(wù),對外也未對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解。目前客戶經(jīng)理需發(fā)揮本質(zhì)工作,捆綁、回流是硬道理,分清職責(zé)才能更好有工作的方向。
4、服務(wù):區(qū)域自辦營業(yè)廳、五星網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)提升都建立在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上,提升人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)需公司加強(qiáng)此項(xiàng)工作的培訓(xùn)及督辦力度上。(初步設(shè)想,除每月必要的服務(wù)檢查外,區(qū)域提供針對性的`培訓(xùn)需求,公司能夠及時(shí)的、有效的進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)上門培訓(xùn))
三、給自己的要求
我性格相對理智,在日常生活的和工作上對自我要求較高,即使在某些事情的觀念和處理方法上與他人有所差異,針對團(tuán)隊(duì)精神上我有自己的期許和目標(biāo)。面對此次公司給我展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我很期待、也有擔(dān)憂。將期許運(yùn)用到實(shí)際工作中會(huì)有很多的困難,但我相信在不斷的磨合中終會(huì)找到屬于自己的方式,也請公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中不斷對我進(jìn)行指點(diǎn)與糾正,我將不斷改進(jìn),更好的在公司展現(xiàn)自己的價(jià)值。謝謝!
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