【精華】年度工作計劃匯總六篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的年度工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
1、工作計劃是什么?
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細(xì)致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類,計劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。
2、了解前臺文員是做什么的?
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的`衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
3、工作計劃內(nèi)容是什么?
要寫這個也不會很難呀,只是寫一下你做的工作內(nèi)容,還有就是,你怎么樣才能把你的工作做得更好,當(dāng)你了解了前臺文員做什么,那就把要做的全部寫出來,站在你領(lǐng)導(dǎo)的位置去想他到底要你寫什么,你把平時做什么事,寫的詳細(xì)一些,這樣你的老板也就知道你平時在做什么了,同時也是對你的認(rèn)可。
年度工作計劃 篇2
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中,我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的這樣規(guī)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5、12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
。ㄈ└聦I(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃,提高護(hù)士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
。ǘ┘訌(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
。ㄈ┐龠M(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
。ㄒ唬├^續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ┻M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的'安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
年度工作計劃 篇3
本期我接受了學(xué)校交給的體育課的教學(xué)任務(wù)。新的學(xué)期,新的開始,為了搞好本期工作,制定教學(xué)工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我將積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),使自己對各項法律法規(guī)有更高的認(rèn)識,做到以法執(zhí)教。忠誠于黨的教育事業(yè),立足教壇,無私奉獻(xiàn),全心全意地搞好教學(xué)工作,做一名合格的人民教師。堅守高尚情操,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響。
新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項教育教學(xué)任務(wù),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。熱愛教育、熱愛學(xué)校,盡職盡責(zé)、教書育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課,不敷衍塞責(zé),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。
二、素質(zhì)教育:
我注重推行素質(zhì)教育,堅決把實施素質(zhì)教育落實在行動上。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。教案是老師講課的依據(jù),教案中要根據(jù)新課標(biāo)的精神,做到目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)內(nèi)容,大力開展大單元教學(xué),這樣做就能使素質(zhì)教育在整個教育教學(xué)中成為一項必不可少的內(nèi)容,避免了盲目性,隨意性,增強(qiáng)了計劃性。在編寫教案時注意選擇教育的方法和時機(jī),達(dá)到既給學(xué)生傳授知識,又開發(fā)學(xué)生思維能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。在具體的教學(xué)過程中,結(jié)合所學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識的同時,也吸取其它方面的“營養(yǎng)”,開闊他們的視野,拓展他們的知識面,培養(yǎng)實事求是和刻苦學(xué)習(xí)的科學(xué)態(tài)度。
三、教研工作:
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對教法進(jìn)行探索和研究。進(jìn)一步完善課題研究,努力探索小學(xué)體育教學(xué)游戲化,注重學(xué)生的興趣的培養(yǎng),提高學(xué)生的身體素質(zhì),為“健康第一”打下堅實的基礎(chǔ),為學(xué)生的終生體育打下良好的基礎(chǔ)。
四、出勤:
在工作中我一定要做到不遲到、不早退,按時坐班,平時團(tuán)結(jié)同志。作為一名教師,我一定自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,以教師八條師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,把個人私心雜念置之度外,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
五、教學(xué)常規(guī):
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí),翻閱有關(guān)資料,對教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識,提高用理論來指導(dǎo)實踐的能力。積極實行目標(biāo)教學(xué),根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課,努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具,備教法學(xué)法。從知識能力兩方面精心設(shè)計教案,并積極地使用各種電教器材,提高課堂教學(xué)效益,堅決杜絕課堂教學(xué)的.盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題,在教學(xué)中抓關(guān)鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學(xué)法,既教書更育人,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的聽、寫、讀等綜合能力都得到提高。
六、學(xué)期工作目標(biāo):
通過本期教學(xué),使學(xué)生能更好地提高自己的身體素質(zhì),為今后繼續(xù)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。使學(xué)生在德、智、體各方面全面發(fā)展 一、教材分析
本冊教材主要由“培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”,“課文”,“習(xí)作”和“練習(xí)”組成。全冊安排了8個單元,每個單元安排課文3~4篇,習(xí)作1篇,練習(xí)1個。全冊安排課文24篇,所選的課文內(nèi)容豐富,體裁多樣,為學(xué)生學(xué)習(xí)語文知識,練好語文基本功,接受思想教育,提供了很好的材料。不僅能讓學(xué)生了解多方面的知識,接受多方面的教育,而且還能激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,擴(kuò)大他們的閱讀視野。本冊課本仍然采用“分流識字”的方法安排生字,共有生字364個,其中要求會寫的232個,其他的只要求認(rèn)識,不作考核要求。
年度工作計劃 篇4
本部門在20xx年已取得的經(jīng)驗和成績的基礎(chǔ)上,根據(jù)圖書館20xx年工作要點,再接再厲,扎實有效地開展各項工作,爭取服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有更大提高,F(xiàn)結(jié)合本部門實際,20xx年工作計劃如下。
一、始終堅定不移抓好政治理論學(xué)習(xí),把提高本部門職工政治思想水平作為一項基礎(chǔ)工作。
按照學(xué)校及館里的統(tǒng)一安排,及時認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)、學(xué)校各級黨委文件精神;抓好自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高理論修養(yǎng)、思想政治素質(zhì)和政策水平,為不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平打下堅實基礎(chǔ)。
二、繼續(xù)重點做好信息咨詢和課題服務(wù)工作。
根據(jù)學(xué)校教學(xué)和科研的需要,重點做好讀者參考咨詢與檢索服務(wù)。全年預(yù)計提供口頭、電話和網(wǎng)上咨詢服務(wù)270人次左右。主動與各學(xué)院科研課題組相關(guān)人員聯(lián)系,爭取能為科研課題提供較深層次的情報服務(wù),今年預(yù)計完成課題跟蹤服務(wù)7-8項、課題與非課題資料檢索服務(wù)3500篇左右。大力加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)外圖書館情報系統(tǒng)的協(xié)作,拓寬服務(wù)內(nèi)容。
三、信息資源開發(fā)工作。
1、特色數(shù)據(jù)庫建設(shè),按既定的專題,每人每月對特色數(shù)據(jù)庫和專題數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)搜集整理、標(biāo)引與入庫,不少于80篇。
2、剪報工作,每月完成上個月報紙的剪報制作,每個月制作的剪報數(shù)量應(yīng)不少于300條左右。完成上月剪報的掃描工作,并在下個月的第一周內(nèi)交與相關(guān)的識別崗位和數(shù)據(jù)備份崗位。
3、做好論文的入庫工作,保證入庫文檔的及時、規(guī)范和統(tǒng)一。
4、加強(qiáng)二、三次文獻(xiàn)的開發(fā)和利用,定期編輯出版《區(qū)情資料》4期,同時做好與其它圖書館的交換工作,并在網(wǎng)上及時發(fā)布電子版。
5、專題資料的下載,及時發(fā)現(xiàn)有重大價值的系統(tǒng)專題資料,及時下載,豐富館藏電子資源。
四、宣傳推介工作。
深入教學(xué)院部,積極開展文獻(xiàn)信息資源宣傳和推介,或采取與數(shù)據(jù)庫商合作等多種方式,到院部進(jìn)行使用介紹。上半年走訪重點學(xué)科所在3個學(xué)院做資源、服務(wù)宣傳推介工作,下半年根據(jù)需要再走訪3個學(xué)院;與技術(shù)部共同開展針對教師及學(xué)生的有關(guān)數(shù)據(jù)庫宣傳與推廣等方面的信息素質(zhì)培訓(xùn)工作。發(fā)揮網(wǎng)站的宣傳和服務(wù)功能讓讀者認(rèn)識和了解圖書館、通過電子郵件、學(xué)科服務(wù)qq群重點對研究型讀者宣傳我館的數(shù)字資源、參考咨詢等工作,促進(jìn)讀者對電子資源的利用。
五、文獻(xiàn)傳遞工作。
大力拓展深層次的信息咨詢服務(wù),開展與其他協(xié)作圖書館的聯(lián)合建設(shè)與服務(wù),積極挖掘網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源,發(fā)揮calis、cashl和balis文獻(xiàn)傳遞在共知共建共享方面的作用,提升圖書館文獻(xiàn)資源保障能力和服務(wù)水平。通過文獻(xiàn)傳遞服務(wù),實現(xiàn)與內(nèi)地和新疆各高校間的文獻(xiàn)資源共享,高效地利用現(xiàn)有資源,為本校師生提供內(nèi)容更全面、層次更深入的信息服務(wù)。
六、讀者培訓(xùn)工作。
為培養(yǎng)讀者的信息意識和信息能力,幫助讀者有效使用圖書館及文獻(xiàn)信息資源,開展各種形式的讀者培訓(xùn)講座。針對教師介紹學(xué)科電子資源的.種類、數(shù)量和用法等。針對本科生介紹學(xué)科資源概況和用法,以及如何利用資源進(jìn)行畢業(yè)論文或課程論文的撰寫。
七、新生入館教育培訓(xùn)工作。
為了使讀者快速了解圖書館的信息資源及服務(wù)、館藏狀況和圖書館基本功能,并掌握文獻(xiàn)信息資源的檢索利用方法熟練掌握各類數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)信息的檢索方法,對新生進(jìn)行至少10場以上的圖書館利用培訓(xùn)講座,進(jìn)一步修改完善講座課件(ppt),通過講座、帶領(lǐng)新生實地參觀等方式,向新生重點介紹圖書館概況、圖書館資源及其分布、圖書館信息服務(wù)方式和如何利用圖書館等內(nèi)容。
八、做好職稱論文認(rèn)定工作。
在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好職稱論文認(rèn)定工作,進(jìn)一步健全和完善職稱論文認(rèn)定制度,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為校內(nèi)外老師做好職稱論文認(rèn)定工作。
九、加強(qiáng)科研工作。
圍繞本部門工作制定研究選題,積極引導(dǎo)和鼓勵本部門職工從事與自身工作相關(guān)的研究工作,以工作帶科研,以科研促工作。通過多種途徑定期開展本部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)數(shù)據(jù)庫利用知識、圖書館學(xué)科服務(wù)等相關(guān)知識。同時,積極爭取館里支持,鼓勵工作能力強(qiáng),有科研潛力的本部門同志外出參觀學(xué)習(xí)。
十、消防安全工作。
積極配合館里做好消防安全工作,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理和安全防范意識。
十一、其他工作。
積極配合館領(lǐng)導(dǎo)及各部門的工作,認(rèn)真高效地完成各項臨時性任務(wù)。
一、以讀者服務(wù)為中心 努力做好基礎(chǔ)工作。
讀者服務(wù)是圖書館的靈魂,是衡量圖書館最重要的指標(biāo),閱覽部是對外服務(wù)的重要窗口,它不僅體現(xiàn)了圖書館讀者服務(wù)工作出發(fā)點和歸宿,更是讀者評價圖書館工作質(zhì)量好壞的首要依據(jù)。為這個重要目標(biāo),閱覽部全體同志以求真務(wù)實精神為基礎(chǔ),以《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》為標(biāo)準(zhǔn),努力提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),為讀者樹立了可親、可敬、可信、可學(xué)的道德楷模,全心全意的為讀者服務(wù)。
二、按時開門,及時做好報刊的簽到、加工、分類上架等工作,使報刊在最短時間內(nèi)供讀者閱覽,并做好全學(xué)年的報刊裝訂、下架打包、保管工作。認(rèn)真記錄每個工作日發(fā)生的事情,同時做好工作交接班記錄,耐心指導(dǎo)讀者如何使用自助復(fù)印機(jī)。
三、做好各閱覽室的安全衛(wèi)生工作,讓讀者有一個良好的安全的閱覽環(huán)境。各閱覽室加強(qiáng)對防火、防盜、防潮、防塵、防蟲的安全檢查,下班嚴(yán)格檢查門窗、水、電、暖等,完全按圖書館安全要求規(guī)范執(zhí)行,在圖書、報刊的防損防盜上,做到經(jīng)常盤點及巡視安全死角,對讀者出防盜門時報警的情況按圖書館規(guī)定和程序進(jìn)行檢查和處理,確保圖書館財產(chǎn)的安全。
四、積極配合圖書館的改革,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作和新生入學(xué)導(dǎo)讀教育與協(xié)助辦理學(xué)生離校手續(xù)工作。
五、認(rèn)真監(jiān)督好志愿者雙休日值班工作,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并給于解決。嚴(yán)格按《圖書館志愿者值班守則》,執(zhí)行。
六、充分發(fā)揮黨員和科級干部的作用,凝聚人心,團(tuán)結(jié)拼搏,不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),踏實做事,誠實待人,積極地參加學(xué)校和圖書館的各項集體活動,并做好學(xué)校各項工作檢查迎檢工作。
新的一年閱覽部全體職工要更加積極、主動、熱情地為讀者服務(wù),為教學(xué)、科研服務(wù),不斷開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作交流,把各項規(guī)章制度落實到實處。讓對外服務(wù)的窗口受到更多讀者的受益和好評,使圖書館服務(wù)品質(zhì)得到更高的提升。
20xx年我們要繼續(xù)做好日常各項服務(wù)性工作,結(jié)合圖書館工作實際,以服務(wù)工作為中心,以提高館員素質(zhì)為根本,優(yōu)質(zhì)服務(wù),高質(zhì)量完成圖書館各項工作任務(wù)。流通部20xx年工作計劃如下。
1、按照校黨委和圖書館學(xué)習(xí)和工作要求,積極參加周五下午的政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),聯(lián)系工作實際不斷提高政治素質(zhì)、思想素質(zhì),抓好各項工作的組織落實、任務(wù)落實、責(zé)任落實、時間落實。
2、加強(qiáng)本部門人員思想道德建設(shè)。以人為本,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進(jìn)行“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。
3、積極參加學(xué)校、圖書館組織的集體活動,使我們思想意識得以提高,更富有奉獻(xiàn)精神、更富有愛心,把精力更多的投入到工作中去,熱心為讀者服務(wù)。
4、團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的基礎(chǔ)。同志間要提倡相互關(guān)心,相互幫助,相互體諒,以工作為中心,以集體榮譽(yù)感為己任,維護(hù)部門的和諧與團(tuán)結(jié),踏實工作作風(fēng),增強(qiáng)集體的凝聚力,讓大家在一個和諧的環(huán)境里愉快的工作。
5、做好日常業(yè)務(wù)工作和周六,周日的開館。進(jìn)一步改善書庫藏書擁擠狀況,安排好圖書轉(zhuǎn)庫的協(xié)調(diào)組織工作,年底預(yù)計完成5萬冊的下架任務(wù)。
6、針對本部門的業(yè)務(wù)實際,安排與本工作內(nèi)容息息相關(guān)的內(nèi)容,進(jìn)行有計劃的、有步驟的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
7、做好讀者宣傳教育工作。從日常工作的細(xì)節(jié)做起,堅持“讀者第一,服務(wù)至上”的理念,積極向讀者介紹文獻(xiàn)信息、圖書館藏布局,幫助讀者學(xué)會利用圖書館。做好每年的新生入學(xué)導(dǎo)讀工作,使新生能盡快地了解圖書館,走進(jìn)圖書館,利用圖書館。
8、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格制度。繼續(xù)做好考勤工作,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及圖書館請銷假制度和考勤管理辦法,堅持每月如實上報,并向全體人員通報。
9、各崗位業(yè)務(wù)工作實行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各書庫及閱覽室圖書、期刊按時上架,擺放整齊,亂架率不能超過3‰;督促樓層保潔員做好衛(wèi)生清潔工作。保證書庫和閱覽室的整齊整潔,積極主動為讀者營造一個舒適優(yōu)美、空氣清新的閱覽環(huán)境。每個館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者,以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,做好讀者服務(wù)工作。
10、進(jìn)一步加強(qiáng)與圖書館及其他部室在一些邊緣工作、臨時性工作方面的協(xié)調(diào)配合。
11、做好研究生、本科生的畢業(yè)離校工作,妥善解決好超期、違章等遺留問題,應(yīng)杜絕與讀者發(fā)生任何口角,全力保證畢業(yè)生順利離校。
12、做好勤工儉學(xué)學(xué)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常工作的管理;做好學(xué)生志愿者的管理服務(wù)工作,調(diào)動志愿者的積極性,協(xié)助圖書館開展多種形式的志愿者活動。
13、增強(qiáng)防范意識,防火防盜。加強(qiáng)各書庫的防火防盜意識。嚴(yán)格遵守消防條例,書庫重地,嚴(yán)禁吸煙,防止火災(zāi)發(fā)生。下班嚴(yán)格檢查門窗和安全死角及水和電源的安全情況。在崗期間堅持由專人巡庫,勤工儉學(xué)學(xué)生,學(xué)生志愿者協(xié)助檢查的方式,做好圖書資料的防損防盜工作,確保圖書館財產(chǎn)的安全。
20xx年我們要在圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,要認(rèn)真組織,任務(wù)到人,責(zé)任到位,嚴(yán)格管理,積極調(diào)動,狠抓落實,各盡其責(zé),同心協(xié)力完成20xx年的各項工作任務(wù)。
年度工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
我校繼續(xù)把堅持“以人為本,一切為了學(xué)生發(fā)展”的辦學(xué)理念,認(rèn)真貫徹落實教育局的工作要求,更新教學(xué)觀念,優(yōu)化教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。加強(qiáng)德育工作,注重教師隊伍的管理和建設(shè),牢牢樹立質(zhì)量意識,強(qiáng)化教學(xué)管理,加大教研教改力度,認(rèn)真做好體育衛(wèi)生、安全教育、法制教育等各方面工作,全面完成本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。
二、工作目標(biāo)
1、繼續(xù)貫徹《新義務(wù)教育法》,普及和鞏固九年義務(wù)教育,促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)籍管理。認(rèn)真核對入學(xué)鞏固情況,及時準(zhǔn)確地完成“兩基”表冊。
3、更新教育觀念,樹立以人為本的教育思想,注重培育學(xué)生的創(chuàng)新精神,實踐能力和科學(xué)態(tài)度。全面實施新的課程體系和教材,探索符合時代要求和本地實際的教學(xué)模式和教育教學(xué)方法。
4、以提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),遵循教育規(guī)律,進(jìn)一步抓好學(xué)生的思想教育。大力倡導(dǎo)“愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),勤奮好學(xué)”的基本道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
5、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),促進(jìn)教師隊伍的專業(yè)化發(fā)展。
6、以校本研究為主,打造特色品牌,提高辦學(xué)品質(zhì)。加強(qiáng)教科研工作的.建設(shè)和管理,真正使教科研活動經(jīng)常化和規(guī)范化。
7、優(yōu)化辦學(xué)條件,完善學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)施設(shè)備,逐步建立教育教學(xué)共享資源體系,全面提升教育教學(xué)水平。
8、進(jìn)一步開展好文體、衛(wèi)生保健工作,購置文體器材,增添體育設(shè)施。
9、積極開展各種競賽活動,為師生創(chuàng)設(shè)廣泛的發(fā)展空間,促進(jìn)師生個性發(fā)展,為師生搭建展示的舞臺。
三、具體工作及措施
。ㄒ唬⒆裱(guī)律,加強(qiáng)管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、嚴(yán)格執(zhí)行省廳教學(xué)課程計劃,按計劃開足開齊課程?茖W(xué)合理安排好課程表和作息時間表。注意交叉安排,確保效果優(yōu)化。
2、進(jìn)一步完善學(xué)校的各項規(guī)章制度,狠抓落實。加強(qiáng)教學(xué)工作過程管理和每天班級檢查管理,提高教學(xué)質(zhì)效。切實加強(qiáng)備課、上課、批改、輔導(dǎo)、測試五環(huán)節(jié)的管理,采取集中檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合,通過檢查教案、推門聽課、檢查學(xué)生作業(yè)、舉行學(xué)生座談會、進(jìn)行期中末考試成績分析等多種途徑,規(guī)范教學(xué)行為,避免教學(xué)的隨意性和盲目性,自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,教書育人,誨人不倦。
3、積極采取措施抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。有些學(xué)生起點低,素質(zhì)不是很高。要予以充分認(rèn)識,認(rèn)真分析,找出癥結(jié),對癥下藥。
4、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。抓好“教師教的常規(guī)”,細(xì)化“備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考評、反思”等環(huán)節(jié);抓好“學(xué)生學(xué)的常規(guī)”,精化“預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)、作業(yè)、總結(jié)”等環(huán)節(jié),發(fā)揮教研組作業(yè),加強(qiáng)學(xué)科組常規(guī)檢查。進(jìn)一步完善績效考評,制定科學(xué)的考核措施,不斷完善考評制度,使績效考評更趨科學(xué)、合理,把考核結(jié)果作為續(xù)聘、解聘、績效工資的發(fā)放、獎懲的依據(jù)。
5、認(rèn)真做好音、體、美、勞等工作。認(rèn)真落實體育、衛(wèi)生工作,上好“兩課、兩操”,開展好第二課堂活動,保證學(xué)生在校體育活動時間不少于1小時。進(jìn)一步加強(qiáng)綜合實踐課,保證上課時間和上課質(zhì)量。組織好學(xué)校文體活動,豐富師生校園文化生活。加強(qiáng)衛(wèi)生安全管理工作,做好常見病的預(yù)防工作。
(二)、加大教師培訓(xùn)力度,樹立教師職業(yè)道德感
1、牢固樹立教師的責(zé)任意識,服務(wù)意識,科研意識,形成實事求是,團(tuán)結(jié)協(xié)作,精益求精的工作作風(fēng)。
2、積極推進(jìn)教師培訓(xùn)。首先,積極支持教師參加市教師進(jìn)修學(xué)校組織的課程培訓(xùn)、學(xué)科培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn);其次,切實組織和開展好各校的校本培訓(xùn);再次,采取走出去,請進(jìn)來的辦法,學(xué)習(xí)和引進(jìn)外地的先進(jìn)經(jīng)驗,促進(jìn)全體教師的教學(xué)水平的全面提高。
3、認(rèn)真抓好教研教改工作。組織教師學(xué)習(xí)教育理論、外出考察學(xué)習(xí),不斷提高教研員的業(yè)務(wù)水平。
4、落實聽課制度。不定期下班進(jìn)行推門聽課檢查,不斷總結(jié)經(jīng)驗,在全校推廣。
。ㄈ、加強(qiáng)學(xué)生的德育工作
1、認(rèn)真貫徹落實《小學(xué)德育工作規(guī)程》,創(chuàng)新性地加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作。努力開創(chuàng)管理科學(xué)化,內(nèi)容系列化、活動規(guī)范化、措施具體化的德育格局。
2、增強(qiáng)德育工作的社會性和文化性,以《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》等為主要內(nèi)容,對學(xué)生進(jìn)行教育,進(jìn)一步抓好學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
3、開展“四觀”教育。宏揚(yáng)和培養(yǎng)民族精神,引導(dǎo)青少年學(xué)生樹立正確的人生觀,世界觀、價值觀和榮辱觀。
4、搞好校園文化建設(shè),完善育人環(huán)境,積極營造良好的育人環(huán)境和德育氛圍。
5、以愛祖國、愛生活、愛科學(xué)為主題,開展豐富多彩的活動,培養(yǎng)學(xué)生高尚的情操和對理想對未來美好的追求。
6、利用重大節(jié)日,有針對性地開展愛祖國、愛人民、愛勞動、愛社會主義教育活動。舉辦國慶元旦慶;顒,同心協(xié)力,辦好今年全校廣播體操比賽,表彰一批優(yōu)秀少先隊員和優(yōu)秀輔導(dǎo)員。
7、堅持升旗制度,有效的利用好國旗下的講話這塊德育主陣地。
8、建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò),密切與家長的聯(lián)系,有計劃地召開學(xué)生家長座談會,搞好家長學(xué)校,改進(jìn)家長的教育方法,使其配合學(xué)校教育,形成教育合力,使德育工作再進(jìn)新臺階。
9、大力推行法制建設(shè)。進(jìn)一步做好教育普法工作,充分發(fā)揮法制副校長,輔導(dǎo)員的作用,加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育。
。ㄋ模、扎實做好體育衛(wèi)生工作
1、開足開好體育健康課程。體育教師要按照規(guī)定時間上下課。認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好教案,上好每節(jié)課。
2、積極做好體育訓(xùn)練。體育組應(yīng)制定訓(xùn)練計劃,科學(xué)訓(xùn)練,使部分體育特長生學(xué)有所得。
3、普及衛(wèi)生防疫防治工作。做好衛(wèi)生區(qū)、教室、功能室等公共場所的打掃和保持工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為和習(xí)慣。班主任做好學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測工作,嚴(yán)格預(yù)防傳染病,確保全體學(xué)生身心健康。
三、崖城鎮(zhèn)南濱小學(xué)工作安排表(見下頁附表)。
崖城鎮(zhèn)南濱小學(xué)教導(dǎo)處
20xx年9月1日
周次
時間安排
主 要 工 作 內(nèi) 容
組織落實者
20xx.8.26—
20xx.9.1
1、報名注冊 ,完善學(xué)籍信息采集。
全體教師
教導(dǎo)處
2、安排功課、正式上課
3、制定各種計劃
4、開展安全專題教育
2
9.2—9.8
1、衛(wèi)生整治,布置教室,評選班干。
班主任
各科組
校領(lǐng)導(dǎo)
2、根據(jù)計劃布置本學(xué)期工作
3、加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育
3
9.9—9.15
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)績效考核方案
全體教師
2、進(jìn)行交通安全教育
3、開展尊師重教活動。
4
9.16—9.22
1、教學(xué)常規(guī)檢查
全體教師
教 研 組
2、舉行二年級語文、數(shù)學(xué)公開課
5
9.23—9.29
1、少先隊活動
全體師生
大隊鋪導(dǎo)員
2、文明行為教育
3、班主任工作交流研討
6
9.30—10.6
1、慶祝國慶
全體師生
2、開展衛(wèi)生、安全教育
7
10.7—10.13
1、 舉行三年級語文、數(shù)學(xué)公開課
全體師生
班.主.任
2、學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》
3、召開班干部小結(jié)工作會議
8
10.14—10.20
1、舉行四年級語文、數(shù)學(xué)公開課
全體教師
教 研 組
少 隊 部
2、教學(xué)研討
3、召開學(xué)生家長會
9
10.21—10.27
1、舉行五年級語文、數(shù)學(xué)公開課
全體教師
教 研 組
2、進(jìn)行法制宣傳教育
10
10.28—11.3
1、班級工作交流研討(探討如何改變后進(jìn)生)
全體教師
教 研 組
2、作業(yè)和單元試卷抽查
11
11.4—11.10
1、開展學(xué)習(xí)競賽活動
全體教師
大隊部
2、期中復(fù)習(xí)測試
12
11.11—11.17
1、表彰中考成績優(yōu)秀師生
2、期中質(zhì)量分析
全體教師
教 研 組
13
11.18—11.24
1、開展預(yù)防毒品教育活動
全體教師
教 研 組
2、舉行一年級語文、數(shù)學(xué)公開課
3、年級工作研討及小學(xué)課程研討;
14
11.25—12.1
1、召開后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作座談會
全體教師
教.研.組
2、舉行英語公開課
15
12.2—12.8
1、舉行六年級語文、數(shù)學(xué)公開課
全體教師
教.研.組
2、教學(xué)交流會
16
12.9—12.15
1、舉行體育公開課
全體教師
大隊鋪導(dǎo)員
教 研 組
2、廣播體操比賽
17
12.16—12.22
1、教學(xué)研討
全體教師
教研組
2、開展安全專題教育
18
12.23—12.29
1、作業(yè)、教案和單元試卷抽查
教研組、教導(dǎo)處
19
12.30—20xx.1.5
1、慶祝元旦
全體師生
2、搞好衛(wèi)生、安全教育
20
1.6—1.12
復(fù)習(xí)總動員
全體教師
21
1.13—1.19
1、教學(xué)常規(guī)檢查
全體教師
2、做好期末收尾工作
年度工作計劃 篇6
一、人事部戰(zhàn)略目標(biāo)
結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況,20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強(qiáng)、有序流動的企業(yè)人力資源團(tuán)隊,突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
。ㄒ唬┢髽I(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)和外部招聘結(jié)合
1、充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,通過1-2年時間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過個人技能級別鑒定來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破,不同級別可享受到酒店專門設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以內(nèi)部增補(bǔ)為主,即出現(xiàn)崗位空缺,通過內(nèi)部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情,從而提升團(tuán)隊的整體素質(zhì),創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,積極上進(jìn)。
2、外部招聘,3/1的管理人才我們通過外部招聘,這樣企業(yè)可以注入新鮮的血液,同時可以相互取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)交流,總結(jié)歸納,推陳出新,創(chuàng)出新的管理和出品。
3、招聘與培訓(xùn)發(fā)展
。1)招聘
20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費(fèi)或低成本投入為主;
A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補(bǔ)的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;
B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中,投入少,具有增值效應(yīng),20xx年將作為招聘工作的一個重點;成本低,有延續(xù)性,使用周期長。
C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過《58同城網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點增補(bǔ)中、基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;
D、其它招聘渠道:20xx年積極通過下崗再就業(yè)中心收集和推薦人才信息。
。2)培訓(xùn)發(fā)展
①根據(jù)20xx年部門培訓(xùn)計劃,按時按量給各部門下達(dá)完成部門的培訓(xùn)工作,重點為:崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念培訓(xùn)。首先,人事部牽頭對每個部門新入職人員上班頭天,進(jìn)行酒店人事架構(gòu)和酒店環(huán)境的培訓(xùn)。
②推行內(nèi)部員工技能大比武
在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結(jié)合具體工作情況,組織員工技能比武;加強(qiáng)員工的服務(wù)意識和規(guī)范員工的服務(wù)技能,每半年在組織一次述職,一般在年度和半年度會議召開之后,通過述職進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。同時為下部晉升員工做部分依據(jù)。
、劢⑴嘤(xùn)管理體制
建立人事部培訓(xùn)管理體系,加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制,實行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每周都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將積極的配合與及時監(jiān)督備檔各個部門的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。
三、人力資源管理體系的構(gòu)建
20xx年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:員工休假管理規(guī)定、員工福利制度。發(fā)放員工手冊等。
一、20xx年通過外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質(zhì)要求:試用期三個月過后馬上組織書面員工交叉互評考核,合格者留,不合格辭退,以免造成不必要的人力資源浪費(fèi),公司成本的增加。
1、對管理崗位人員重點要求的是管理技能,溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要求,單純的某一方面的能力強(qiáng)并不能勝任管理崗位;
2、管理崗位重點突出執(zhí)行力,在績效考核中執(zhí)行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位;
3、經(jīng)核實存在個人生活的,實施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實在任職中存在個人生活,予以崗位調(diào)整;
4、檔案記錄中存在誠信度問題的,實施一票否決制,不勝任管理崗位。
二、檔案管理:酒店各類檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對各類檔案進(jìn)行了較細(xì)的分類。從員工的入職到每一個環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整,嚴(yán)格按部門崗位進(jìn)行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對號入庫,使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找,方便查找,一目了然,提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,避免了缺項,解決了亂丟亂放的現(xiàn)象,使各類檔案的管理更大規(guī)范化和系統(tǒng)化。
三、酒店規(guī)章制度的建立
1、20xx年人事部針對酒店實際情況制定了一系列規(guī)章制度,逐步規(guī)范酒店管理,使酒店人力資源各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的機(jī)制,20xx年度,人事部將加強(qiáng)各部門對各項制度的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力度,盡快的使制度與管理與員工相融合。
2、協(xié)助、監(jiān)督各個部門制定和完善部門工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),要求部門簽名在人事存檔,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個部門的運(yùn)作更加暢順、高效。并做到監(jiān)督有效,追究責(zé)任到人。
四、考勤管理。認(rèn)真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異,F(xiàn)象反饋到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進(jìn),且取得了非常好的效應(yīng)。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些問題,部門考勤管理較混亂,管理人員對部門員工的考勤管理不嚴(yán)格,對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴(yán)格的,嚴(yán)格執(zhí)行酒店相關(guān)考勤制度,絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。
五、薪酬待遇
。ㄒ唬┬劫Y結(jié)構(gòu)調(diào)整
20xx年3月酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲,根據(jù)社會實際工資變化情況,對酒店各個崗位的薪酬進(jìn)行了調(diào)整,上漲幅度達(dá)到5%--10%。
。ǘ┻M(jìn)行內(nèi)外部薪酬調(diào)查,調(diào)整薪酬體系,提高薪酬競爭力。
基于提升酒店薪酬競爭優(yōu)勢的'需要,更是為了在企業(yè)發(fā)展的過程中平衡人員職業(yè)滿意度。
。ㄈ﹦趧颖kU
根據(jù)董事局要求對員工買社保,做出詳細(xì)方案。爭取現(xiàn)解決部分員工。
。ㄋ模┤耸虏科髽I(yè)文化的建立
人事部在20xx年,完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立。
建立員工的生日檔案,每月組織一次員工的生日會,加強(qiáng)交流。
每半年組織一次管理層的活動。
豐富員工的業(yè)余生活,購買羽毛球和乒乓球等。
每星期在員工飯?zhí)梅乓粓鲭娪啊?/p>
使得酒店指導(dǎo)思想“尊重、理解,克難奮進(jìn)”深入人心,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感,也使得酒店員工在交流同時自身素質(zhì)與修養(yǎng)上有很大的提高。
。ㄎ澹┖笄诠芾恚耸虏繉⒃20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針,特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫,針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進(jìn):① 宿舍人員的住宿安全問題,人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。② 宿舍衛(wèi)生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③ 宿舍各項管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。
六保安部加強(qiáng)消防知識培訓(xùn)及演練
1、20xx年4月份開始,酒店由人事部組織,由保安部牽頭,為酒店餐飲部和客房部兩大部門的絕大多數(shù)人員舉行了一次規(guī)模較大的消防培訓(xùn)及消防演練,通過組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了員工消防安全意識,掌握了一定的自救知識,員工在工作中的自查意識也有了一定的提高。
加強(qiáng)員工通道、宿舍管理和登記。
加強(qiáng)夜班巡查力度。
加強(qiáng)培訓(xùn)隊突發(fā)事件處理的能力。
20xx我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),我們堅持董事局對酒店的經(jīng)營與管理的指導(dǎo)思想,完善部門各項工作,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實地的完成各項任務(wù);同時,要不斷地提高自己,及時學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。總之,20xx年人事部將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使人事工作能繼往開來。 為了目標(biāo)的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
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