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貸款業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃怎么寫
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編為大家整理的貸款業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃怎么寫,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
貸款業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃怎么寫1
一、創(chuàng)新貸款工作理念,確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”
我們銀行要牢固樹立工作新理念,全面分析和研究的新動(dòng)向及新特點(diǎn),牢牢把握有利時(shí)機(jī),大力拓展新的領(lǐng)域,努力提高份額。一要樹立“服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效”理念,真正把規(guī)范化服務(wù)工作落實(shí)到基層、落實(shí)到柜臺、落實(shí)到每個(gè)員工的行動(dòng)上,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)手段和服務(wù)措施,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,針對元旦,春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務(wù)人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點(diǎn),認(rèn)真研究和探索的新對策,突出抓好工作。二要著力提高對貸款綜合營銷能力。以貸款業(yè)務(wù)為切入點(diǎn),積極創(chuàng)新優(yōu)良客戶,努力提高我行在、、等行業(yè)的份額。要高度重視業(yè)務(wù),以業(yè)務(wù)為突破口,有效擴(kuò)大與事業(yè)客戶的合作領(lǐng)域,提高率。三要繼續(xù)密切同、和其它部門的'合作關(guān)系,擴(kuò)大合作領(lǐng)域,力促穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度,進(jìn)一步加大的宣傳攻勢,盡可能全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造銀行新的良好形象。
二、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺階
貸款工作始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。突出存款增長,強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把的工作做得有聲有色,爭取再上新臺階。
三、緊抓拓展?fàn)幮б,夯?shí)資本充足率
緊緊圍繞我行經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊抓貸款業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開支,反對鋪張浪費(fèi),爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率,交上一份滿意的答卷。
四、以客戶為中心,做好服務(wù)工作
客戶是我們的發(fā)展之源,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不僅在貸款服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好代理業(yè)務(wù)外,更要做好xx的貸款業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)以此來提高我行的競爭能力。主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。
五、努力提升貸款業(yè)務(wù)發(fā)展
六、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
從事小額貸款工作以來,要注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心要向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。
在今后的工作中我們將不斷創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,繼續(xù)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,合理分配人力資源,大力發(fā)展本行事業(yè),不斷提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),努力把xx行建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、人際關(guān)系和諧的銀行!
貸款業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃怎么寫2
20xx年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,xx對xx聯(lián)社下達(dá)了很嚴(yán)格的考核任務(wù),因而,聯(lián)社給xx信用社下達(dá)的考核任務(wù),尤其是信貸考核指標(biāo)也很嚴(yán)格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任信貸員,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下,虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、勇敢面對困難和壓力,以實(shí)際行動(dòng)為本單位順利完成各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)盡自己最大的努力,也為自己以后的.工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體工作計(jì)劃如下,請領(lǐng)導(dǎo)審閱,不妥之處請批評指正。
一、積極學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色
由于換崗為信貸員,面對新的崗位,實(shí)事求是的講,自己的思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事信貸員崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應(yīng)這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、技能以及工作方法,學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報(bào)、多溝通,同時(shí)虛心向其他兩位信貸員學(xué)習(xí)請教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認(rèn)識,積極營銷貸款和存款
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個(gè)信貸員,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款,還需要認(rèn)識到一點(diǎn),就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶,及時(shí)了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識,到市場中去、到客戶當(dāng)中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶,宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,吸引客戶入儲我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶,,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
三、勤調(diào)查重實(shí)際,保證新增貸款質(zhì)量
客觀的看,貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí),必要要保證貸款的質(zhì)量,尤其是新增貸款的質(zhì)量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”所以,在以后的辦貸過程中,注重調(diào)查,嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款,同時(shí)自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì),不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能,積極收回不良貸款
在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí),要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識,要把不良降控工作作為一項(xiàng)長期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,尋求對策,加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時(shí),借助社會力量,運(yùn)用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
以上就是我20xx年工作計(jì)劃,我會在新的一年中不斷提升自己,為單位創(chuàng)造更多的業(yè)績和利潤。
貸款業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃怎么寫3
為了以后工作的有效和順利開展,我們將以后的工作合理量化,我將對駐bb支行的信用卡中心人員制定以下目標(biāo):
根據(jù)卡中心對支行駐點(diǎn)人員要求,每人月均進(jìn)件135,批核率高于60%,每人每月核卡80以上,高端客戶50,我將信用卡任務(wù)指標(biāo)制表如下:
由于這項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)比較活,希望配合支行擬定相應(yīng)的指標(biāo):
在進(jìn)行一個(gè)月的適應(yīng)后,配合支行我們會相應(yīng)增加在工資代發(fā),存款和其他我們能力所及的任務(wù),讓我們在營銷本身任務(wù)的`同時(shí)也為支行承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)。
為了配合引導(dǎo)發(fā)卡量,提升中信的優(yōu)質(zhì)客戶,同時(shí)也是為了更加全面的展開營銷,我有以下的幾點(diǎn)建議:
1、每個(gè)星期在5天中,抽出一定時(shí)間,派營銷經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理共同值班,方便我們的營銷經(jīng)理全面經(jīng)行學(xué)習(xí),同時(shí)在大堂分擔(dān)理財(cái)經(jīng)理的工作壓力,更迅速就地深挖資源,展開營銷。
2、收集優(yōu)質(zhì)客戶資源,我營銷經(jīng)理每日定時(shí)定點(diǎn)抽時(shí)間全面的經(jīng)行電銷,同時(shí)做到信用卡營銷和幫支行維護(hù)客戶資源。
3、信用卡經(jīng)理將信用卡說明的宣傳單,支行理財(cái)宣傳單,民片裝訂一起,同時(shí)派發(fā),做到客戶的深挖。
4、建立聯(lián)合營銷體制,理財(cái)經(jīng)理和營銷經(jīng)理結(jié)對子互助,資源共享,共同進(jìn)退。
5、利用支行的社區(qū)資源,高檔小區(qū)資源經(jīng)行設(shè)點(diǎn)宣傳營銷,同時(shí)進(jìn)行多方面宣傳,必要的活動(dòng)座椅由支行提供。
6、經(jīng)驗(yàn)分享,及時(shí)交流,建立支行零售qq群,讓我們迅速交流,做到一人有問題,我們大家一起來支招,快速有效的合作。
7、有一定的培訓(xùn)機(jī)會,在指定的時(shí)間全面學(xué)習(xí)和全面了解理財(cái)和全產(chǎn)品的知識,做到真正的專業(yè)。
8、將優(yōu)質(zhì)客戶的聯(lián)系方式多份留存,建立相關(guān)優(yōu)質(zhì)客戶信息庫,定時(shí)進(jìn)行客戶的信息交流。
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