關(guān)于部年度工作計(jì)劃模板匯編10篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家收集的部年度工作計(jì)劃10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
部年度工作計(jì)劃 篇1
一、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司《員工手冊(cè)》v、0更新公司行《政管理手冊(cè)》
二、啟動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系
開(kāi)展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。
啟動(dòng)職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系，爭(zhēng)取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)了管理人員的管理意識(shí)。
三、完善公司的溝通機(jī)制
1.新同事入職反饋;
2.同事轉(zhuǎn)正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級(jí)主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺(tái)
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺(tái)之外，也是人力資源部營(yíng)造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對(duì)基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
五、營(yíng)造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊游拓展活動(dòng)(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場(chǎng)部范圍兩次參與組織員工拓展活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓同事們輕松之余對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了更近一層的體會(huì)。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動(dòng)，除此之外，在共享上準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)投訴信箱。
我隊(duì)本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的宗旨，以建立優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。
內(nèi)容主要分三部分：
一、整理活動(dòng)資源，改進(jìn)完善工作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
二、圍繞新生開(kāi)展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動(dòng);
三、繼承和利用上屆積累資源，重點(diǎn)對(duì)品牌活動(dòng)進(jìn)行前期準(zhǔn)備和初步開(kāi)展，打好活動(dòng)基礎(chǔ)，逐步進(jìn)行完善。
我們本學(xué)期將圍繞三條既相對(duì)獨(dú)立、又相互交叉的主線開(kāi)展工作和其他一系列活動(dòng)，一方面搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使青志隊(duì)能規(guī)范而扎實(shí)地發(fā)展;另一方面搞好活動(dòng)，展示青志隊(duì)的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。
第一部分
青志隊(duì)歷來(lái)沒(méi)有把整理資源作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)做，有關(guān)經(jīng)驗(yàn)、資源、工作方法等沒(méi)有文字載體，因此保存和交流不便;另外團(tuán)隊(duì)凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊(duì)伍戰(zhàn)斗力上，略有不足。鑒于此，我們將在下面三部分下力氣：
一、我們?cè)谑罴倨陂g建立了公共網(wǎng)盤(pán)(方便隊(duì)內(nèi)共享資源)，并將在假期和以后活動(dòng)中整理有關(guān)需要的資料，包括世博會(huì)志愿者有關(guān)知識(shí)，策劃、新聞稿等的`寫(xiě)作，有關(guān)活動(dòng)想法和已有活動(dòng)介紹等。
二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動(dòng)理念，從例會(huì)、品牌建設(shè)、素質(zhì)拓展等方面著手改進(jìn)工作，從活動(dòng)流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時(shí)，我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。
三、對(duì)比其他部門，團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)青志隊(duì)有著更深的要求。我們將關(guān)注隊(duì)伍內(nèi)部成員間的關(guān)系，如隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)多給予干事指導(dǎo)，借助公共記錄本大家多交流等。
這部分工作貫穿我們整個(gè)學(xué)期，也將貫穿以后青志隊(duì)的建設(shè)。我們將在虛心和扎實(shí)中前行，緊緊把握“青志隊(duì)是我們的，我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念，建成一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，做成幾個(gè)有品牌的活動(dòng)。
第二部分
本學(xué)期首先迎來(lái)的是新生。針對(duì)新生，我們的工作和活動(dòng)分為四部分：
一、新生志愿者注冊(cè)和針對(duì)新生的宣傳。注冊(cè)表見(jiàn)“附錄1”，各個(gè)班的志愿者注冊(cè)將通過(guò)臨時(shí)召集人進(jìn)行。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志愿者和我們的活動(dòng)。
二、書(shū)本傳遞活動(dòng)。我們將在軍訓(xùn)期間對(duì)大二同學(xué)的舊書(shū)進(jìn)行回收和整理，將其傳遞給大一新生，借此也可為兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生提供一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。
三、幫助新生熟悉環(huán)境，引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開(kāi)學(xué)初，我們將帶領(lǐng)新生走進(jìn)圖書(shū)館做志愿者工作，方便他們熟悉圖書(shū)館，早日浸染圖書(shū)館的良好氛圍;此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動(dòng)，引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。
四、招新后，面對(duì)新鮮血液的流入，一方面，我們要鼓勵(lì)新干事積極融入團(tuán)隊(duì)中，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們，讓新干事熱愛(ài)志愿者活動(dòng)和有關(guān)工作;另一方面，考慮到新生特點(diǎn)，我們將對(duì)干事進(jìn)行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn)，促使其更好地適應(yīng)工作。為此，我們將舉行靈活的聚會(huì)、請(qǐng)老隊(duì)長(zhǎng)介紹經(jīng)歷體會(huì)以拉近隊(duì)長(zhǎng)干事的距離，開(kāi)輕松的討論例會(huì)幫助他們了解這個(gè)團(tuán)隊(duì)，整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué)。
新生是我隊(duì)未來(lái)的活動(dòng)主體，搞好有關(guān)針對(duì)新生的活動(dòng)，意義重大，對(duì)于新生和青志隊(duì)而言是一種共贏。正副隊(duì)長(zhǎng)將做充分準(zhǔn)備，借助團(tuán)委的力量，著手打造有特色的新生志愿者活動(dòng)。
第三部分
老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源，這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善，都為特色、品牌活動(dòng)的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件。本學(xué)期我們將組織不少活動(dòng)，一邊鍛煉干事，一邊打下長(zhǎng)期活動(dòng)的基礎(chǔ)。
“世博文明站崗”地鐵站活動(dòng)
上學(xué)期我隊(duì)曾舉行過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，這學(xué)期繼續(xù)搞此活動(dòng)有幾點(diǎn)考慮：1.此活動(dòng)受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關(guān)活動(dòng)固定下來(lái)，是可行的;2.此活動(dòng)對(duì)志愿者有幫助;3.提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。
地點(diǎn)：劍川路/東川路地鐵站
時(shí)間：中段前開(kāi)始
注：活動(dòng)集合志愿者舉行簡(jiǎn)單的宣講會(huì)(或更簡(jiǎn)單的模式)，活動(dòng)規(guī)模不需要大，關(guān)鍵讓每一個(gè)志愿者獲得鍛煉。
“溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問(wèn)活動(dòng)曾有策劃，曾搞過(guò)一次學(xué)生和老干部交流活動(dòng)。我隊(duì)準(zhǔn)備在本學(xué)期中，聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭，定期拜訪，以小的切入口進(jìn)行此活動(dòng)。初期活動(dòng)我們不求大，而要注重細(xì)節(jié)，關(guān)注活動(dòng)效果，等初期搞成功了我們?cè)贉?zhǔn)備后期的宣傳，以及做些調(diào)整，形成一個(gè)班級(jí)與一戶老人結(jié)對(duì)活動(dòng)的模式。
“掛職”時(shí)間：節(jié)假日
“溫暖社區(qū)”：初期活動(dòng)主要為隊(duì)內(nèi)人員參加(也可從團(tuán)委中招人)，時(shí)間為中段前;活動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展為中段后(暫定設(shè)想)。
“迎世博”志愿者活動(dòng)
此活動(dòng)分兩方面，一方面來(lái)自校總隊(duì)的安排，配合其進(jìn)行有關(guān)宣傳、志愿者選拔培訓(xùn)等活動(dòng)，此活動(dòng)可在校總隊(duì)和團(tuán)委的指導(dǎo)下進(jìn)行，我們將做思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備;
另一方面我隊(duì)將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動(dòng)，承擔(dān)一部分工作。
部年度工作計(jì)劃 篇2
為使綜合管理部在20xx年的工作中，能夠緊密圍繞企業(yè)奮斗目標(biāo)，合理安排、服務(wù)大局，更加務(wù)實(shí)、高效、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程，特將20xx年需要重點(diǎn)完成的工作計(jì)劃如下：
一、努力加強(qiáng)員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升，切實(shí)起到帶頭表率作用，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟的不足。
二、加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
三、努力改進(jìn)工作方法，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。
四、通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍。
五、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力。
六、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，更好的協(xié)調(diào)各部門順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。
七、建立辦公室工作會(huì)議制度，開(kāi)誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通，以及時(shí)改進(jìn)工作過(guò)程中的不足，化解工作中遇到的`困擾。
八、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對(duì)政府文件的接呈工作。
九、加強(qiáng)公司各類檔案的管理，進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
十、抓好公司基層黨組織建設(shè)工作，完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)、督辦工作。
十一、做好公司工會(huì)日常管理工作，切實(shí)落實(shí)工會(huì)代表制度，真心實(shí)意的為工人服務(wù)，為員工謀福利。
十二、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購(gòu)置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計(jì)劃和安排。
十三、加大辦公成本控制力度，使降本挖潛工作落實(shí)到實(shí)處 ，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
十四、做好車輛安排和司機(jī)班管理工作，合理調(diào)度，統(tǒng)籌安排，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突發(fā)、應(yīng)急事件的處理保障工作。
部年度工作計(jì)劃 篇3
在送舊迎新之際，工程部在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1、調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式，修改并完善相關(guān)管理制度，重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù)；
2、完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理，五星級(jí)服務(wù)”的方針，對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的工作管理流程；
3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄；
4、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部門員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
以下為20xx年工程部具體工作計(jì)劃：
一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表，服務(wù)意識(shí)，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工，針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的'硬件環(huán)境，為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到
人，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng)，做好電梯，中央空調(diào)，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔，水泵，末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
（1） 把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查，包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
�。�2） 修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況，堅(jiān)決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
（3） 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
�。�4） 貫徹落實(shí)能源管理，加強(qiáng)對(duì)各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表
并進(jìn)行對(duì)比，水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔，便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作；
2、對(duì)所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺(tái)賬，以便交接是進(jìn)行核對(duì)，對(duì)臺(tái)賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整；
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試，熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)；
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況，制定各班組日常工作計(jì)劃。
總之，事無(wú)論大小，要干就要干最好，我們相信沒(méi)有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不平凡的一年，
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)，推行規(guī)范化管理，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)
部年度工作計(jì)劃 篇4
時(shí)光飛逝，又聞桂花香。在上一學(xué)年中，我們本著“生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們盡心盡力”的工作理念，認(rèn)真履行職責(zé)，取得了一定的成績(jī)，獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)。上一學(xué)年，有歡笑、淚水、感動(dòng)。新的學(xué)年我們將會(huì)擁有更多的機(jī)遇，面臨更大的挑戰(zhàn)，這既是壓力又是動(dòng)力。為了做好本學(xué)年的工作，我們借鑒以往的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合本學(xué)年的實(shí)際情況，將本學(xué)年的工作計(jì)劃如下：
一、組織建設(shè)
作為學(xué)生會(huì)里的一個(gè)特殊部門，一個(gè)服務(wù)于全體師生的部門。一支高素質(zhì)、高能力的隊(duì)伍是必不可少的。因此在這一學(xué)年里，我們將進(jìn)一步完善本部門的各項(xiàng)制度，做到有章可循。
二、日常工作
1、狠抓教室衛(wèi)生，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境
教室衛(wèi)生一直是本部門的工作重點(diǎn)，本年度我們除了會(huì)繼續(xù)沿用上學(xué)年好的制度外，還會(huì)做一些小小的.變動(dòng)。
2、及時(shí)發(fā)送郵件，做到準(zhǔn)確無(wú)誤
郵件具有實(shí)效性，及時(shí)為郵件找到準(zhǔn)確的主人尤為重要。為了做到這一點(diǎn)，本部門特制定相關(guān)方案，多管齊下：
☆生活服務(wù)部成員必須嚴(yán)格執(zhí)行值日制度，及時(shí)領(lǐng)取和發(fā)放郵件，保證每一份郵件能夠準(zhǔn)確及時(shí)的到達(dá)同學(xué)手中；
☆要求各班生活委員及時(shí)到本部領(lǐng)取本班郵件；
☆領(lǐng)取郵件者必須出示有效證件方可為其領(lǐng)��；
☆對(duì)待領(lǐng)取郵件者要熱情、禮貌，對(duì)于不懂者要耐心為其解釋；
☆每周星期天部長(zhǎng)（副部長(zhǎng)）認(rèn)真核對(duì)郵件數(shù)目，出現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任到人；
☆每周末將未領(lǐng)取的郵件統(tǒng)計(jì)、登記，并寫(xiě)出通知
相信做到以上幾點(diǎn)，基本上能夠保證郵件的及時(shí)傳達(dá)，并且還可以保證郵件的安全性。
3、關(guān)心、關(guān)愛(ài)貧困生，建立完善的貧困生檔案
新的學(xué)年開(kāi)始，我們迎來(lái)了新同學(xué)，在這些新同學(xué)中，不乏有貧困生存在，為了能夠讓貧困生得到盡可能的幫助，我們將深入的了解他們的情況，收集他們的材料，并整理歸檔。同時(shí)，對(duì)以前的檔案加以整理，以便我們更好的對(duì)他們進(jìn)行幫助。
三、搞好課余活動(dòng)，豐富文化生活
為了更好的宣傳本部門，也為了讓更多的同學(xué)更加深入的了解本部門，本學(xué)年我們將繼續(xù)以“為同學(xué)服務(wù)”為宗旨，堅(jiān)持“從同學(xué)中來(lái)、到同學(xué)中去”的原則，陸續(xù)開(kāi)展一些有益于同學(xué)的活動(dòng)，以豐富同學(xué)們的課余文化生活，增強(qiáng)動(dòng)手、動(dòng)腦能力，為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、及時(shí)做好上傳下達(dá)，加強(qiáng)彼此交流聯(lián)系
本部門將緊跟醫(yī)學(xué)院學(xué)生科和校學(xué)生會(huì)的步伐，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)精神。同時(shí)及時(shí)向上級(jí)反映同學(xué)們生活的實(shí)際困難。加強(qiáng)與校生活部及各兄弟院部的合作與交流、與各班生活委員的溝通交流，及時(shí)了解他們的工作動(dòng)態(tài)，力爭(zhēng)更好的為同學(xué)們服好務(wù)！
五、積極配合其他部門的工作
學(xué)生會(huì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的整體，是一個(gè)大家庭，學(xué)生會(huì)任一部門開(kāi)展的工作都離不開(kāi)各部門的密切合作。作為學(xué)生會(huì)的一員，我部門將積極配合，大力支持其他部門的工作，為其他部門開(kāi)展活動(dòng)做好后勤保障，出智出力，為他們提供一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾，為學(xué)生會(huì)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)已有的力量。
“生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們盡心盡力”，相信生活服務(wù)部本學(xué)年在我部全體成員的共同的努力下將再上新臺(tái)階。
部年度工作計(jì)劃 篇5
1、進(jìn)一步鞏固會(huì)計(jì)核算改革工作搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，因此，必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會(huì)計(jì)核算的水平。
2、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)我們將在年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，諸如：《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營(yíng)性外匯財(cái)務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級(jí)核算單位會(huì)計(jì)工作制度》等，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加完善的制度環(huán)境。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)我們將進(jìn)一步開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)專網(wǎng)在財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算中的作用；進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁(yè)建設(shè)，做好財(cái)務(wù)信息的日常發(fā)布工作，方便教師查詢，提高辦公效率；完善內(nèi)部報(bào)表制度，開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)，為決策提供科學(xué)依據(jù)。
4、配合后勤部門做好社會(huì)化改革工作從財(cái)務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)年后勤改革的經(jīng)驗(yàn)，修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)；設(shè)立后勤專管員了解后勤財(cái)務(wù)狀況，幫助主管校長(zhǎng)進(jìn)行后勤理財(cái)；擴(kuò)大后勤改革的范圍，制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平年將定期對(duì)會(huì)計(jì)核算和使用天財(cái)財(cái)務(wù)軟件過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)地對(duì)一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。
6、拓寬、完善天財(cái)軟件在管理上的應(yīng)用年將重點(diǎn)開(kāi)發(fā)為各系財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和系會(huì)計(jì)人員使用的財(cái)務(wù)報(bào)表分析系統(tǒng)以及開(kāi)發(fā)離任審計(jì)的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)做好“211”工程的驗(yàn)收檢查及財(cái)務(wù)文件的歸檔以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。掌握“985”經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃（規(guī)劃），加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會(huì)計(jì)檔案庫(kù)，開(kāi)發(fā)票據(jù)管理軟件對(duì)所有的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、清查和分類，開(kāi)發(fā)票據(jù)管理軟件，加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。
9、完成助學(xué)金一級(jí)核算工作在工資實(shí)現(xiàn)一級(jí)核算之后，完成助學(xué)金一級(jí)核算的動(dòng)員、說(shuō)服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作，實(shí)現(xiàn)助學(xué)金的銀行代為發(fā)放，從而提高助學(xué)金管理的運(yùn)行效率。
10、加強(qiáng)平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作進(jìn)一步加強(qiáng)平安互助基金的管理，落實(shí)財(cái)務(wù)處、校醫(yī)院和工會(huì)三方面的.責(zé)任，建立科學(xué)、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融創(chuàng)新恢復(fù)結(jié)算中心對(duì)公（主要指后勤資金）部分核算業(yè)務(wù)；配合校園卡工程，研究落實(shí)校園卡“小錢包”結(jié)算功能方案；研究資金增值方案及方式；參與全國(guó)結(jié)算中心工作的研究；在總結(jié)年學(xué)生學(xué)費(fèi)收取工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好年的收費(fèi)工作。
12、進(jìn)一步做好部門預(yù)算工作，探索基層單位預(yù)算管理規(guī)律按照教育部、財(cái)政部的要求，總結(jié)“大口徑”預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，探索院系等基層單位預(yù)算管理的規(guī)律，促進(jìn)資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。
13、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理體制和會(huì)計(jì)委派制的研究、落實(shí)工作鑒于天財(cái)財(cái)務(wù)軟件適于規(guī)�；�、分工流水作業(yè)的特點(diǎn)，年將著力研究辦公地點(diǎn)比較近的院一級(jí)財(cái)務(wù)的實(shí)質(zhì)性合并工作，合理調(diào)配校內(nèi)資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分區(qū)辦公服務(wù)和會(huì)計(jì)人員委派制打好基礎(chǔ)。
部年度工作計(jì)劃 篇6
為了貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實(shí)際，特制定年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
一、全年目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無(wú)重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上（如下表）。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對(duì)年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主。”為原則，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識(shí)
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。
四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認(rèn)真開(kāi)展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查，車間每周進(jìn)行一次安全檢查，班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查，對(duì)查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時(shí)組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作，要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí)，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》（飛碟鈦生〔20xx〕9號(hào)）文。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開(kāi)展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的.自覺(jué)性，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)；引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任；將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主�！钡姆结�，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動(dòng)，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好，為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
部年度工作計(jì)劃 篇7
xxxx年?duì)I運(yùn)部從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步規(guī)范及統(tǒng)一公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，使公司營(yíng)運(yùn)管理更加規(guī)范。以培訓(xùn)指導(dǎo)為切入點(diǎn)，緊抓全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，以提升現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)抓流程為主題，推進(jìn)營(yíng)運(yùn)工作。營(yíng)運(yùn)部將圍繞衛(wèi)生管理、創(chuàng)新陳列、規(guī)范流程、提高服務(wù)技能、執(zhí)行力等方面，進(jìn)一步推動(dòng)門店快速提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，具體如下：
一、加強(qiáng)流程執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理
1.公司營(yíng)運(yùn)部定期巡店跟進(jìn)、督促門店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理工作的落實(shí)情況，真實(shí)反映門店?duì)I運(yùn)、管理現(xiàn)狀，指導(dǎo)和督促門店將公司的各項(xiàng)管理制度落實(shí)到位。
2. 強(qiáng)化商品安全，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)制。門店的基礎(chǔ)管理的點(diǎn)滴疏忽將對(duì)公司造成巨大的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失，這方面均有著刻骨的教訓(xùn)。營(yíng)運(yùn)部將高度關(guān)注質(zhì)量安全，通過(guò)門店自查、總部抽查的方式強(qiáng)化門店質(zhì)量安全意識(shí)，并建立問(wèn)責(zé)制度，督促各環(huán)節(jié)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)流程的嚴(yán)格執(zhí)行。
二.狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化執(zhí)行與落實(shí)：營(yíng)運(yùn)部與門店共同從員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境、衛(wèi)生管理及陳列價(jià)簽等方面提升管理水平，并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力度，采取營(yíng)運(yùn)部巡查、門店自查以及下發(fā)通報(bào)等多種形式，及時(shí)改進(jìn)門店管理薄弱點(diǎn)。
三.加大門店的整改力度，落實(shí)整改結(jié)果，保證執(zhí)行到位。
四.組織各項(xiàng)專業(yè)技能競(jìng)賽，提升專業(yè)技能和服務(wù)水平：營(yíng)運(yùn)部為提升員工專業(yè)技能，提升門店經(jīng)營(yíng)形象，通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)技能陳列比賽，充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，使門店陳列明顯改善，從而提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五.做好員工深層次的培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)：
不定期對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合門店的質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)質(zhì)檢員明確工作要求，促進(jìn)門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
六、穩(wěn)步提升顧客滿意度, 提升服務(wù)質(zhì)量：開(kāi)展商品品類的商圈調(diào)查，重點(diǎn)收集商圈內(nèi)客群對(duì)門店經(jīng)營(yíng)品類的意見(jiàn)，提升顧客滿意度，強(qiáng)化聚客能力。
七、提高服務(wù)意識(shí)：加強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提升顧客忠誠(chéng)度。優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量是超市培育忠誠(chéng)顧客的重要途徑，也是企業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)方式。營(yíng)運(yùn)部將指導(dǎo)門店定期依照《員工行為規(guī)范》、《顧客服務(wù)手冊(cè)》內(nèi)容，規(guī)范員工行為、重申崗職流程、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核，提高全員服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，不斷圍繞顧客需求，實(shí)實(shí)在在提供
各種便利，力爭(zhēng)從店面形象、員工服務(wù)等方面有效增進(jìn)顧客的滿意度。
八.推進(jìn)會(huì)員管理，提升顧客忠誠(chéng)度：強(qiáng)化會(huì)員卡的'功能性提升會(huì)員卡的潛在價(jià)值，強(qiáng)化對(duì)會(huì)員顧客的鎖定功能。
九.做好xxxx年的海報(bào)促銷工作，并及時(shí)跟進(jìn)。
以上九個(gè)方面的工作重點(diǎn)將貫穿營(yíng)運(yùn)部xxxx年全年工作的開(kāi)展，我們將緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo)，以管理為工作重心，提升單店效益，走業(yè)績(jī)提升之路。讓我們齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為公司經(jīng)營(yíng)能力提升而共同努力。
部年度工作計(jì)劃 篇8
展望充滿挑戰(zhàn)的XX，行政部針對(duì)XX年工作中的實(shí)際情況，對(duì)新一年的工作做如下計(jì)劃安排：
1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來(lái)，但是制度的執(zhí)行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執(zhí)行力度，并針對(duì)星評(píng)要求來(lái)完善各部門中需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)
開(kāi)展此項(xiàng)工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次，并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實(shí)施。
3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項(xiàng)小組
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組，嚴(yán)格按照星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、衛(wèi)生清潔的工作，實(shí)行流動(dòng)紅旗部門，并對(duì)部門采取一定的激勵(lì)機(jī)制，建立完善的質(zhì)檢體系，培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。
4、部門協(xié)調(diào)與溝通
積極協(xié)調(diào)各部門工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。行政部每半個(gè)月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問(wèn)題，進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。
5、加強(qiáng)公司凝聚力建設(shè)
積極開(kāi)展員工文化活動(dòng)，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
6、建立員工心聲計(jì)劃，加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)
隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)展員工關(guān)懷工作，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對(duì)酒店的歸屬感，將總經(jīng)理信箱真正的用起來(lái)。
7、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系與協(xié)調(diào)
多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動(dòng)局、文體局、旅游局等友情單
位，建立融洽的往來(lái)關(guān)系。
8、加強(qiáng)酒店培訓(xùn)建設(shè)
嚴(yán)格按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求來(lái)建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度，將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)教材、場(chǎng)地、設(shè)備、師資的準(zhǔn)備工作。
9、開(kāi)展各項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽
為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì)，依據(jù)星級(jí)復(fù)核星標(biāo)要求，將積極組織各部門對(duì)照學(xué)習(xí)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽，以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
通過(guò)這次的星級(jí)復(fù)核行政部XX年的工作開(kāi)展，主要是以新的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)將工作具體實(shí)施下去，重點(diǎn)是抓在各事項(xiàng)的執(zhí)行力度上面。
幾點(diǎn)建議：
1、京山大大小小的酒店有很多，客人住到我們酒店來(lái)，追求的是一種享受和星級(jí)的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時(shí)的培訓(xùn)緊緊相連。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大信息產(chǎn)業(yè)，有著一個(gè)驚人的相同點(diǎn)，那就是員工一直在培訓(xùn)、考試、考試再培訓(xùn)再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓(xùn)工作，不能永遠(yuǎn)成為一句空的口號(hào)或者僅僅只是敷衍上級(jí)的檢查。為了將培訓(xùn)工作落實(shí)在實(shí)處，建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師，真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)與考核與員工晉升評(píng)估相結(jié)合，實(shí)施對(duì)員工考試，對(duì)管理人員也考試。對(duì)于優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予一定的薪資補(bǔ)貼或者崗位補(bǔ)貼，以此調(diào)動(dòng)所有人員學(xué)習(xí)的積極性和挑戰(zhàn)性。
2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動(dòng)會(huì)議以后，酒店員工持證率成為星級(jí)酒店復(fù)核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人，持中級(jí)證以上的員工不到5人，持有初級(jí)證的有72人，管理人員當(dāng)中持證率幾乎為零。通過(guò)前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報(bào)名情況反映，員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性不高，學(xué)習(xí)變得很被動(dòng)，認(rèn)為有證和無(wú)證一個(gè)樣，對(duì)報(bào)名考試和學(xué)習(xí)極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別，持證級(jí)別與工資掛鉤，與員工晉升掛鉤，以此促進(jìn)酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、隨著京山地區(qū)同星級(jí)酒店的依次開(kāi)業(yè)，京山市場(chǎng)酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也越來(lái)越激烈，雖然酒店已經(jīng)授予了四星，但是，客人普遍反映酒店的硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)，軟件服務(wù)水平與星級(jí)酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平，酒店各部門已經(jīng)開(kāi)展過(guò)不同規(guī)格、不同對(duì)象的課程培訓(xùn)，但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平，也是為了達(dá)到新星級(jí)酒店的.復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)，讓玉豐永遠(yuǎn)成為其他星級(jí)酒店學(xué)習(xí)的楷模。20xx最新酒店行政部工作計(jì)劃20xx最新酒店行政部工作計(jì)劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員，外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級(jí)酒店學(xué)習(xí)，將好的管理理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帶到我們實(shí)實(shí)在在工作中來(lái)，以促進(jìn)酒店整體服務(wù)水平的提升。
4、酒店是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性，員工的流動(dòng)性也高于其他行業(yè)。部門要求招人，有時(shí)候人招進(jìn)來(lái)了，因?yàn)楣芾砣藛T的氣度和溫度不夠，導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職。建議公司多多加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo)，在要求員工的同時(shí)，也要求管理人員多一些愛(ài)心、耐心、細(xì)心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來(lái)臨，經(jīng)營(yíng)部門缺編的一線服務(wù)員一直不好招，能不能考慮招聘寒假工和短期工來(lái)緩解春節(jié)來(lái)臨時(shí)的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎，承接著承上啟下的作用。有時(shí)候遞交一份文件或者報(bào)告給集團(tuán)公司總經(jīng)理，往往是傳真到云夢(mèng)酒店商務(wù)中心了沒(méi)人送，或者是發(fā)電子文件到集團(tuán)辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心，商務(wù)中心又不在第一時(shí)間派送，導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時(shí)開(kāi)展，溝通也變得不夠順暢，影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負(fù)責(zé)京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達(dá)工作，保證工作的積極開(kāi)展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人，人員多、崗位多、部門多，而且人員流動(dòng)性大，然而酒店行政部針對(duì)員工人事檔案和員工培訓(xùn)管理、考核獎(jiǎng)懲、養(yǎng)老保險(xiǎn)等一直都還實(shí)行著原來(lái)的手工管理。每次要統(tǒng)計(jì)一年以前的員工養(yǎng)老保險(xiǎn)金額或者購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本情況，以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料，都要從各部門找資料梳理一次，工作難度大、辦事效率不高，而且數(shù)據(jù)失去真實(shí)性。因?yàn)槭止げ僮�，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存，導(dǎo)致往往無(wú)記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時(shí)將資料刪的一干二凈，導(dǎo)致后期工作全部斷檔，工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理，建議公司購(gòu)買人事管理系統(tǒng)軟件，實(shí)行專業(yè)的人事管理，使酒店人事管理工作更全面，更高效。
部年度工作計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開(kāi)拓電力市場(chǎng)，積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開(kāi)展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、XX年全公司營(yíng)銷工作七項(xiàng)目標(biāo)：
1、完成售電量13837萬(wàn)千瓦時(shí);爭(zhēng)創(chuàng)14500萬(wàn)千瓦時(shí)。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬(wàn)元。
3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5%，低壓線損完成11.2%。
4、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。
6、陳欠電費(fèi)回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
三、重點(diǎn)工作及保證措施：
(一)全方位開(kāi)拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的.研究，主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開(kāi)拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資，出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法，做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。
(二)加大回收電費(fèi)力度，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度，根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);二是對(duì)客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息庫(kù)，為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的保證;三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶，必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對(duì)每月電費(fèi)在5萬(wàn)元以上的客戶，必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議，確保電費(fèi)的及時(shí)上收;四是加強(qiáng)抄表工作的管理，規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。
部年度工作計(jì)劃 篇10
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)式管理。
行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實(shí)際工作情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型好人好事予以及時(shí)公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
8、做好人員流動(dòng)率的.控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
另外加強(qiáng)公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作，配合、組織開(kāi)展策劃部的各項(xiàng)工作;
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭！
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