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      2. 護(hù)士來(lái)年的工作計(jì)劃

        時(shí)間:2023-04-03 13:19:36 工作計(jì)劃 我要投稿

        護(hù)士來(lái)年的工作計(jì)劃

          人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編收集整理的護(hù)士來(lái)年的工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        護(hù)士來(lái)年的工作計(jì)劃

        護(hù)士來(lái)年的工作計(jì)劃1

          為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,全面落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”精神,增強(qiáng)護(hù)理人員的安全防范意識(shí)、服務(wù)意識(shí),杜絕護(hù)理不良事件的發(fā)生,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,護(hù)理部開(kāi)展了以“關(guān)愛(ài)患者、安全護(hù)理”為主題的護(hù)理安全月活動(dòng)。輸液室全體護(hù)理同仁認(rèn)真領(lǐng)會(huì)此次活動(dòng)的指導(dǎo)思想,落實(shí)活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容,在大家的共同努力下,較好的完成了安全月活動(dòng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、輸液室自查的護(hù)理安全隱患

          1.醫(yī)囑處理:處方醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄錯(cuò)誤或漏項(xiàng),醫(yī)囑執(zhí)行后漏簽字等;

          2.注射輸液:用藥速度調(diào)節(jié)錯(cuò)誤,未及時(shí)向患者交代注意事項(xiàng)等;

          3.口服藥發(fā)放:漏發(fā)口服藥,未及時(shí)向患者交代注意事項(xiàng)等;

          4.護(hù)理處置:年老、體弱患者墜床,皮試漏記錄時(shí)間或查看結(jié)果不及時(shí)導(dǎo)致重做;

          5.藥品管理及使用:藥品未按有效期先后擺放使用,私調(diào)藥品現(xiàn)象﹙有效期近期換遠(yuǎn)期﹚,使藥物不能按有效期先后使用,可能導(dǎo)致藥品失效浪費(fèi),甚至錯(cuò)輸過(guò)期藥品;

          6.護(hù)理觀察:輸液巡視不及時(shí)、不細(xì)致,病情變化發(fā)現(xiàn)不及時(shí),交接班不認(rèn)真等;

          7.護(hù)理記錄:錯(cuò)記、漏記、記錄不規(guī)范等

          8.消毒隔離缺陷:各種無(wú)菌技術(shù)原則在工作量大、繁忙時(shí)不能?chē)?yán)格執(zhí)行,手衛(wèi)生規(guī)范及要求執(zhí)行不到位等

          二、原因分析

          1.護(hù)士配置不能滿足輸液室工作量需要。輸液室承擔(dān)著門(mén)診、急診24小時(shí)輸液、急診臨時(shí)留觀、急診周轉(zhuǎn)病房等護(hù)理工作,工作戰(zhàn)線長(zhǎng)、病種多,臨時(shí)留觀與急診病房患者周轉(zhuǎn)快,無(wú)固定值班醫(yī)生,病人一切事宜均有值班護(hù)士面對(duì)處理;

          2.低年資護(hù)士占輸液室護(hù)理人員的60%,職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任心、自我約束力、慎獨(dú)精神、規(guī)章制度的執(zhí)行力、業(yè)務(wù)水平、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、法律意識(shí)、應(yīng)對(duì)突發(fā)意外事件的能力等亟待加強(qiáng)與提高;

          3.有心理精神因素有關(guān)。有時(shí)候由于外界環(huán)境影響情緒或工作壓力太大等精神心理原因?qū)е伦o(hù)理不良事件的發(fā)生。

          4.與管理因素有關(guān)。由于多方面原因,護(hù)士長(zhǎng)要花大量精力處理瑣碎的行政事務(wù),對(duì)護(hù)理管理職能有較大影響。

          三、整改措施

          1.輸液室認(rèn)真落實(shí)人性化服務(wù)的`理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,接診護(hù)士要熱情接待患者,詳細(xì)問(wèn)診,核對(duì)處方與藥物,耐心解釋輸液流程,主動(dòng)向病或者家屬介紹輸液環(huán)境,輸液時(shí)間、規(guī)章制度等,了解病人輸液的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊輸液藥物、不良反應(yīng)以及輸液的注意事項(xiàng),并根據(jù)不同的疾病特點(diǎn)做好健康教育。第三,提供規(guī)范化服務(wù),輸液查對(duì)環(huán)環(huán)把關(guān),相互督導(dǎo);口服藥做到“送藥到手,看服入口,服后再走”,把工作的每個(gè)細(xì)節(jié)做好,才是有品質(zhì)的安全護(hù)理服務(wù)。

          2.提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,積極開(kāi)展“三基三嚴(yán)”崗位練兵活動(dòng),根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員按科室制定的計(jì)劃全年培訓(xùn)。開(kāi)展應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力,輸液室每個(gè)護(hù)理人員均參加了科室舉辦的急救技能比武,做到全員參與,全員練兵,通過(guò)初賽、復(fù)賽,取得了優(yōu)異的成績(jī),達(dá)到了比賽訓(xùn)練的目的意義。

          3.加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。按照實(shí)習(xí)院校的實(shí)習(xí)大綱,輸液室克服高年資護(hù)士較少的困難,選派優(yōu)秀的護(hù)師做好帶教工作。做到放手不放眼,同時(shí)重視實(shí)習(xí)生的入科教育,反復(fù)告誡護(hù)生要有慎獨(dú)精神,認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度,說(shuō)明不安全醫(yī)療對(duì)患者、自身及醫(yī)院的危害,樹(shù)立法制觀念,加強(qiáng)責(zé)任心。杜絕實(shí)習(xí)護(hù)生引發(fā)的護(hù)理隱患。

          4.加強(qiáng)病房管理。輸液室病人較多,承擔(dān)著門(mén)診、急診24小時(shí)輸液、急診臨時(shí)留觀等工作,工作戰(zhàn)線長(zhǎng)、

        護(hù)士來(lái)年的工作計(jì)劃2

          為合理構(gòu)建我院護(hù)士人力架構(gòu),滿足各級(jí)護(hù)理人員的成長(zhǎng)需要,強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,穩(wěn)定和加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),使護(hù)理人員適才適用,全面提升護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合醫(yī)院護(hù)理實(shí)際情況,特制定20xx年護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃如下:

          一、學(xué)習(xí)目的

          1、提高護(hù)理人員綜合護(hù)理能力和專(zhuān)科護(hù)理技能,加強(qiáng)臨床基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)的學(xué)習(xí),提高臨床應(yīng)用能力,規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化臨床基本操作技能。

          2、知曉醫(yī)院護(hù)理服務(wù)理念,提高服務(wù)意識(shí),緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,滿足患者需求,簡(jiǎn)化工作流程,方便人民群眾,預(yù)防并減少臨床護(hù)理不良事件的發(fā)生。通過(guò)培訓(xùn),教育護(hù)理人員做到儀容美、著裝美、語(yǔ)言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

          二、培訓(xùn)內(nèi)容與方法

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)理論知識(shí)培訓(xùn)

          1、科室結(jié)合本科專(zhuān)業(yè)制訂本科年度培訓(xùn)計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí)實(shí)施。開(kāi)展各種形式的理論學(xué)習(xí)活動(dòng),如晨會(huì)提問(wèn)、床邊講課、理論講座。其中專(zhuān)科理論知識(shí)講座每周組織一次,由科室內(nèi)護(hù)理人員輪流進(jìn)行課件的制作,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。每月對(duì)培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行考核,護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)試卷的審核并組織受訓(xùn)護(hù)理人員進(jìn)行閉卷考試,每次對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行分析,要求講究實(shí)效,不流于形式?剖颐吭聦⑴嘤(xùn)課件上交至護(hù)理

          部存檔。課件內(nèi)容要求必須為專(zhuān)科知識(shí),并統(tǒng)一制作成幻燈片形式?剖颐吭陆M織一次護(hù)理查房,對(duì)科內(nèi)疑難病例組織討論分析。

          2、院內(nèi)培訓(xùn)每月一次,由護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)為全院護(hù)理人員進(jìn)行公共知識(shí)講座,內(nèi)容根據(jù)臨床實(shí)際存在問(wèn)題和臨床護(hù)理人員的工作需求制定,護(hù)士長(zhǎng)確定題目后,連同相關(guān)課件一起上報(bào)至護(hù)理部,護(hù)理部根據(jù)其內(nèi)容安排不同層級(jí)的護(hù)理人員分層次進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行考核,護(hù)理人員受訓(xùn)率與科室績(jī)效掛鉤。

          3、護(hù)理部每月組織一次院內(nèi)護(hù)理查房及一例護(hù)理疑難病例討論,組織專(zhuān)業(yè)相近科室護(hù)士長(zhǎng)參與。

          4、對(duì)N0、N1級(jí)護(hù)理人員每季度組織一次三基理論考核,對(duì)N2級(jí)護(hù)理人員每半年組織一次三基理論考核,對(duì)N3級(jí)護(hù)理人員及護(hù)士長(zhǎng)每一年組織一次三基理論考核,考核合格率與科室績(jī)效掛鉤。

          5、為進(jìn)一步激發(fā)護(hù)理人員理論知識(shí)學(xué)習(xí)興趣,護(hù)理部計(jì)劃組織一次護(hù)理理論知識(shí)搶答賽及一次“患者病情觀察案例匯報(bào)”大賽。

         。ǘ┘訌(qiáng)操作培訓(xùn)

          1、示教室設(shè)專(zhuān)人管理,針對(duì)臨床常用操作技術(shù),護(hù)理部每月安排一項(xiàng)操作項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn),每月上旬進(jìn)行培訓(xùn),由院級(jí)教練員對(duì)科室示教員進(jìn)行培訓(xùn)后,再由科室示教員負(fù)責(zé)本科室護(hù)理人員的操作培訓(xùn),由點(diǎn)到面,逐一完成全院培訓(xùn)工作。每月中下旬護(hù)理部組織院級(jí)示教員對(duì)相應(yīng)層級(jí)人員考核,要求人人過(guò)關(guān)。對(duì)于考核不合格者,進(jìn)行二次培訓(xùn),并參加補(bǔ)考,以達(dá)到培訓(xùn)的目的`,保證培訓(xùn)的效果,并提高護(hù)理人員的臨床實(shí)際應(yīng)用能力。

          2、增加院級(jí)示教員名名額,在全院通過(guò)操作考核選拔。院級(jí)示教員參與院內(nèi)培訓(xùn)一次為科室加2分,參與院內(nèi)考核每天加一分。

          3、對(duì)N0、N1級(jí)護(hù)理人員每月培訓(xùn)結(jié)束后均進(jìn)行操作考核,N2級(jí)護(hù)理人員每半年一次,N3級(jí)護(hù)理人員及護(hù)士長(zhǎng)操作考核每年一次,由院級(jí)示教員與護(hù)理部負(fù)責(zé)考核。

          (三)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)

          各科室護(hù)士長(zhǎng)定期組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

          結(jié)合省護(hù)理學(xué)會(huì)培訓(xùn)安排,選派護(hù)士參加全省專(zhuān)科護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn),培養(yǎng)專(zhuān)家型護(hù)理人才;選派特殊科室人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),其中包括透析室、急診科、ICU、新生兒重癥監(jiān)護(hù)等四個(gè)科室的護(hù)士;普通科室選派護(hù)理骨干去上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),更新護(hù)理知識(shí)及護(hù)理理念。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員回院后總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),分享進(jìn)修體驗(yàn),并在全院護(hù)士會(huì)議上進(jìn)行交流學(xué)習(xí),啟發(fā)護(hù)士工作激情,共同進(jìn)步。

          (四)加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急演練培訓(xùn)

          加強(qiáng)全院護(hù)理人員對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),要求熟練掌握各項(xiàng)流程,科室每月組織一次應(yīng)急演練培訓(xùn),護(hù)理部每季度組織一次全院應(yīng)急演練考核,每次考核成績(jī)進(jìn)行排名,年終平均成績(jī)計(jì)入護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)。

         。ㄎ澹⿳徢芭嘤(xùn)

          制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)

          風(fēng)、心理素質(zhì)、理論知識(shí)和操作技能培訓(xùn),時(shí)間為兩周,經(jīng)考核合格后再進(jìn)入科室工作。

         。┘訌(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)

         。ㄒ唬⒔Y(jié)合臨床管理出現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座;組織護(hù)士長(zhǎng)參加院外各級(jí)護(hù)理管理學(xué)習(xí)班。

         。ǘ、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)及科室間的學(xué)習(xí)交流,定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),相互借鑒管理經(jīng)驗(yàn),提高護(hù)理管理水平。

          三、工作目標(biāo)

          1、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%。

          2、護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)理論考核合格率≥95%(合格分60分)

          3、護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)技能考核合格率≥95%(合格80分)

          4、護(hù)士長(zhǎng)外出培訓(xùn)率達(dá)100%

        護(hù)士來(lái)年的工作計(jì)劃3

          一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

          1、護(hù)理部重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

          2、堅(jiān)持查對(duì)制度:

          (1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;

          (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

          (3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

          3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。

          4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

          二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

          1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。

          2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

          3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

          4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行匯報(bào)。

          三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

          1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

          2、分別于x月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

          3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施,評(píng)選出最佳護(hù)士。

          4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的'滿足。

          5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

          四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

          1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

          2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

          3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

          根據(jù)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),建立以護(hù)士長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評(píng)分的體系,獎(jiǎng)罰分明,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤,服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當(dāng)作自己的痛苦,把病人當(dāng)親人,時(shí)時(shí)刻刻為他們生活著想,取得他們的護(hù)理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任、相互支持,護(hù)士長(zhǎng)在科室實(shí)際上是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家,因此要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、嚴(yán)格規(guī)章制度、獎(jiǎng)勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關(guān)系?傊,社會(huì)的發(fā)展人們健康意識(shí)的增加,使護(hù)理事業(yè)發(fā)展的同時(shí)面臨著新的挑戰(zhàn),時(shí)代賦予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平知識(shí)技能,不斷進(jìn)取,以精湛的技術(shù)贏得社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)的尊重和認(rèn)可,才能有能力實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo),才能提高護(hù)理的權(quán)威性,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專(zhuān)家學(xué)者風(fēng)度,樹(shù)立護(hù)士職業(yè)的自信心也是我們今年護(hù)理人員努力的方向。

          四、不斷提高自身素質(zhì)

          一個(gè)成功的護(hù)理管理者就具備:一是自身素質(zhì),二是工作方法與領(lǐng)導(dǎo)技巧。

          ①我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生根本變化。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護(hù)理者探索的課題,護(hù)士長(zhǎng)要得到大家的愛(ài)戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務(wù)在前,不計(jì)較個(gè)人得失,在榮譽(yù)面前有謙讓?xiě)B(tài)度,多給大家一些機(jī)會(huì),使護(hù)士有榮譽(yù)心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應(yīng)進(jìn)逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實(shí)事求是,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,科室之間的配合。

         、趯(duì)患者做到四講、四心和換位思考。四講:講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問(wèn)題時(shí)在患者和消費(fèi)者之間換位思考。因?yàn)榛颊呤且粋(gè)有特殊要求的個(gè)體,護(hù)理服務(wù)要圍繞患者整體的需求考慮,不僅提供病人需求還應(yīng)對(duì)病人的生命與健康、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注。護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)士的導(dǎo)師,應(yīng)用文明的語(yǔ)言、和藹的態(tài)度與患者交流,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個(gè)護(hù)理人員的行為和護(hù)理過(guò)程。

          護(hù)士長(zhǎng)是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護(hù)理質(zhì)量。因此,要注重“細(xì)節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護(hù)理管理更好地應(yīng)用于臨床,將護(hù)理管理模式不斷創(chuàng)新。

        護(hù)士來(lái)年的工作計(jì)劃4

          一、政治思想方面:

          貫徹十六大精神,積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。

          二、增強(qiáng)法律意識(shí)

          認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

          三、規(guī)范護(hù)理工作制度:

          深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

          四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

          1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。

          2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。

          3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的'成績(jī),合格率達(dá)100%。

          4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

          5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)學(xué)習(xí),現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。

          6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫(xiě)論文36篇,分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。

          五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

          從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)

          1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

          2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。

          3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

          4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。

        護(hù)士來(lái)年的工作計(jì)劃5

          20xx年,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),我們從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想。我們堅(jiān)信,有各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持和正確指導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們定能完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)計(jì)劃如下:

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

          1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。護(hù)理人員嚴(yán)格要求自己,衣帽整潔、美觀、樹(shù)立白衣天使的.形象。

          2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),各病區(qū)、病房堅(jiān)持有巡回護(hù)士,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人藥物過(guò)敏反應(yīng)或輸液反應(yīng)發(fā)生的搶救黃金時(shí)刻。為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。

          3、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,嚴(yán)重違反操作者給予通報(bào)批評(píng)。使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

          4、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

          5、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。

         。ǘ、保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

          1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),盡量每年組織理論考試和技術(shù)操作考核。護(hù)師以上的職稱(chēng),每個(gè)月給護(hù)理組所有成員講課一次,還有技術(shù)操作的正確指導(dǎo),如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項(xiàng)護(hù)理操作。

          2、護(hù)理查房或者床頭交接班時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

          3、加強(qiáng)對(duì)病房的管理,提高病人的滿意度。

          4、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

         。ㄈ、其他

          1、給護(hù)理組騰出更衣間,地點(diǎn)設(shè)置:方便、快捷、有利以急診搶救工作。

          2、開(kāi)設(shè)醫(yī)院食堂,方便值班人員、加班人員用餐。

          3、給護(hù)理組購(gòu)進(jìn)所需物品,如:浸泡器械的方盤(pán)、治療盤(pán)以及最新版的藥物配伍禁忌表。

          4、每個(gè)病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,特別是搶救室。

          5、制空組的成員,重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務(wù),分清工作細(xì)節(jié)。

          6、重新規(guī)劃清潔工作,使技術(shù)人員和清潔員都認(rèn)清自己的工作范圍。

        護(hù)士來(lái)年的工作計(jì)劃6

          作為一名外科護(hù)士長(zhǎng),身上除了照顧病人的責(zé)任還要為其他護(hù)士帶好頭。我感到自己的責(zé)任重大,同時(shí)也更加堅(jiān)定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,制定了以下工作計(jì)劃。

          一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

          1.按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作。

         。1).重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

         。2).加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

          (3).基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

          (4).強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

          2.加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

          組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站搜集整理護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

          安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

          3.更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。

          隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

          二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

          1.年初舉辦一期科室內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)班,主要是更新護(hù)理理念、護(hù)理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的`服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士感情溝通交流等。

          2.加強(qiáng)護(hù)士目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

          3.促進(jìn)護(hù)士間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理水平。

          三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

          1.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

          2.建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

          3.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士—護(hù)理長(zhǎng)的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

          4.加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:

          (1).繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

          (2).嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

         。3).強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

          四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

          1.在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

          2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

          五、做好教學(xué)、科研工作

          1.指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

          2.科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

          3.護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

          4.增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

          5.計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

          我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。

        護(hù)士來(lái)年的工作計(jì)劃7

          融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

          一、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量,保證醫(yī)療安全

          1、對(duì)新護(hù)士要行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任心,工作中要確定帶教老師,重點(diǎn)跟班,減少差錯(cuò)的發(fā)生,保障病人就醫(yī)安全。

          2、對(duì)各科上報(bào)的重點(diǎn)病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,加強(qiáng)督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),做到重點(diǎn)交班,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

          4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的'發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理質(zhì)量。

          5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例,防止院內(nèi)感染。

          6、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室急救儀器及硬件設(shè)施的常規(guī)意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)其性能及安全性檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備完好。

          7、護(hù)理部每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查一個(gè)項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反饋科室,要求分析原因,提出整改措施,讓護(hù)理質(zhì)量得到提高。

          8、護(hù)理部每月召開(kāi)一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)本月工作,指出存在的問(wèn)題,并提出整改措施,然后布置下月工作。

          二、加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn),提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

          1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),各科每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。

          2、鞏固護(hù)士的基礎(chǔ)知識(shí)與操作技能,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行2次“三基”知識(shí)考核和2次護(hù)理技術(shù)操作考核。

          3、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理部定期組織規(guī)范語(yǔ)言行為、法律法規(guī)、護(hù)理制度、醫(yī)院感染知識(shí)及各種護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),提升護(hù)理人員的綜合知識(shí)水平。

          4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不斷提高,選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

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