關(guān)于工作計(jì)劃15篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
關(guān)于工作計(jì)劃1
20xx年生產(chǎn)工作繼續(xù)貫徹“持續(xù)改進(jìn)、專(zhuān)業(yè)制造、以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、滿足客戶要求”的方針，按照“安全第一，預(yù)防為主，以
人為本，培訓(xùn)先行”的原則，消除各類(lèi)安全隱患，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)管理工作，確保生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)良好發(fā)展。為做好20xx年生產(chǎn)工作，特制訂20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃：
一、安全管理目標(biāo)及控制指標(biāo)
1.杜絕重大工傷事故，杜絕機(jī)械、電器設(shè)備事故、火災(zāi)事故。
2.特殊工種人員100%經(jīng)培訓(xùn)合格廠部認(rèn)定后上崗，員工安全教育培訓(xùn)率100%。
二、20xx年生產(chǎn)重點(diǎn)工作
1.繼續(xù)抓好危險(xiǎn)源點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)5S管理工作。定期進(jìn)行5S檢查、排查。
2.定期開(kāi)展技術(shù)教育、安全教育。每月集中對(duì)員工進(jìn)行一次安全、教育培訓(xùn)。重點(diǎn)是學(xué)技術(shù)、學(xué)規(guī)程、學(xué)制度，提高員工的安全意識(shí)和生產(chǎn)技能。
3.制訂5S和技能考核標(biāo)準(zhǔn)，每月對(duì)各工序員工進(jìn)行安全考核、技能考核、5S管理考核作為績(jī)效工資的`一項(xiàng)內(nèi)容。
4.繼續(xù)加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的文明生產(chǎn)管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，加強(qiáng)和完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。
5.全面執(zhí)行作業(yè)票制度，每日產(chǎn)量單、工序流程單的填寫(xiě)檢查。
6.作業(yè)場(chǎng)所按規(guī)定開(kāi)展職業(yè)病危害檢驗(yàn)檢測(cè)；為接觸有毒有害作業(yè)人員建立健康監(jiān)護(hù)檔案、體檢記錄。
7.增加倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)管理制度，實(shí)行以票領(lǐng)料（必須有車(chē)間主任簽字），如果配套發(fā)料后再次申領(lǐng)必須經(jīng)由總經(jīng)理簽字方能發(fā)料。
8.充分利用和發(fā)揮各生產(chǎn)部門(mén)的職能，調(diào)動(dòng)各班組長(zhǎng)的工作積極性，以便杜絕20xx年的重大事故。
9.加大檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)料檢、首檢、巡檢、入庫(kù)檢、出庫(kù)檢的檢驗(yàn)流程，以提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量，達(dá)到客戶需求的理想效果。
20xx年12月13日
關(guān)于工作計(jì)劃2
一、措施： 具體工作和措施
1、以多種方式（集中講解式培訓(xùn)、研討、案例分析等）開(kāi)展每月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)，使教師不僅從理念上對(duì)園本課程了解，同時(shí)在實(shí)踐中能正確合理實(shí)施。
2、教學(xué)主任每月側(cè)重一個(gè)年段面批教師備課筆記，及時(shí)反饋備課情況，提高備課質(zhì)量。每周至少聽(tīng)課1次以上，教研組長(zhǎng)每學(xué)期聽(tīng)課不少于10次、每位教師每學(xué)期互相聽(tīng)不少于3次、進(jìn)行有質(zhì)量的評(píng)課活動(dòng)。
3、本學(xué)期，青年教師嘗試電子課件的制作，并進(jìn)行備課筆記、聽(tīng)課筆記交流評(píng)比活動(dòng)。
4、教學(xué)主任參與各教研組活動(dòng)，掌握第一手資料。保證每次教研活動(dòng)時(shí)間為1小時(shí)左右。從日常工作檢查中考評(píng)各教研組的工作質(zhì)量。
5、每個(gè)主題實(shí)施后及時(shí)檢查各類(lèi)資料，加強(qiáng)過(guò)程管理。
6、多提供教師外出觀摩、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
7、進(jìn)一步增強(qiáng)為幼兒服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)，把握好教師和家長(zhǎng)互為合作者和支持者的角色關(guān)系。邀請(qǐng)有特長(zhǎng)的家長(zhǎng)來(lái)園任教，同時(shí)開(kāi)展家長(zhǎng)志愿者活動(dòng)，不斷豐富教育資源，拓展教育空間。
8、建立和完善家委會(huì)，發(fā)揮好家委會(huì)的橋梁作用，加大家長(zhǎng)參與幼兒園的管理力度，形成家園教育的合力，更好地為幼兒園服務(wù)。
9、根據(jù)不同幼兒特點(diǎn)、家庭情況、家長(zhǎng)需求等，靈活運(yùn)用面談、家訪、電話、書(shū)面、電子郵件、半日活動(dòng)開(kāi)放等多種途徑和方法與家長(zhǎng)交流溝通，以取得家園教育的同步進(jìn)行。
10、開(kāi)展好各類(lèi)親子游戲活動(dòng)和家長(zhǎng)學(xué)�；顒�(dòng)，積極地向家長(zhǎng)宣傳新的教育理念，不斷地轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的教育觀念和行為。
本學(xué)期的各項(xiàng)工作計(jì)劃安排
星宇幼兒園教育教學(xué)管理制度
為了加強(qiáng)幼兒園的教育教學(xué)管理，完成幼兒園課程內(nèi)容，保證幼兒園教育教學(xué)質(zhì)量，提高幼兒園教師教育教學(xué)水平，特制定本制度。
1、 幼兒園園長(zhǎng)每學(xué)期前十五天根據(jù)幼兒園特點(diǎn)、幼兒園發(fā)展目標(biāo)、幼兒教育發(fā)展趨勢(shì)、幼兒教學(xué)大綱家長(zhǎng)要求等制定幼兒園行事歷和各班下學(xué)期教學(xué)目標(biāo)。
3、 園長(zhǎng)或各班老師根據(jù)幼兒園各班教學(xué)目標(biāo)和本學(xué)期幼兒園教材制定各班教學(xué)計(jì)劃，開(kāi)學(xué)前由園長(zhǎng)審閱通過(guò)。
4、 幼兒園開(kāi)學(xué)前一天公布本學(xué)期各項(xiàng)工作安排和各班課程表。
5、 各班老師根據(jù)課程表和學(xué)期工作安排第一月教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容，填寫(xiě)月教學(xué)內(nèi)容課程表。開(kāi)學(xué)第一周六交辦公室審閱后公布。以后每月26日交辦公室審閱下月教學(xué)內(nèi)容課程表。
6、 老師根據(jù)月教學(xué)內(nèi)容課程表編寫(xiě)一周教學(xué)課時(shí)計(jì)劃（教案），每周五上午交辦公室審閱下周教案。
7、 為了規(guī)范幼兒園的教案編寫(xiě)程序請(qǐng)各位老師按幼兒園的統(tǒng)一要求編寫(xiě)。
8、 教案按每天教學(xué)內(nèi)容順序編寫(xiě)。每篇教案內(nèi)容為 1日期：**年**月**日星期*2活動(dòng)名稱如故事《拔蘿卜》4準(zhǔn)備：如蘿卜畫(huà)一張或蘿卜一個(gè)等5活動(dòng)目標(biāo)或要求： 6教學(xué)過(guò)程：寫(xiě)清楚具體步驟、內(nèi)容。如：戶外活動(dòng)、室內(nèi)活動(dòng)、桌面活動(dòng)、講故事、認(rèn)字、寫(xiě)字、拼
音、兒歌、唐詩(shī)等。音樂(lè)須將歌譜歌詞寫(xiě)上。舞蹈須將動(dòng)作寫(xiě)上。認(rèn)字、寫(xiě)字、拼音、兒歌、唐詩(shī)等須將內(nèi)容寫(xiě)完整。）7小結(jié)：完成教案（完成 沒(méi)完成 ），幼兒掌握情況（多數(shù) 一半 少數(shù) ）。
9、 老師必須按照教學(xué)計(jì)劃和教案上課，保證備教一致，不得擅自更換，按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃和教案編寫(xiě)，接受園領(lǐng)導(dǎo)審閱。
10、 特色課要求同上。
11、 審閱后須寫(xiě)上審閱人、審閱時(shí)間、審閱意見(jiàn)。
星宇幼兒園教學(xué)常規(guī)制度
幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的`重要組成部分，是學(xué)校教育和終身教育的奠基階段。幼兒園應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，因地制宜地實(shí)施素質(zhì)教育，為幼兒的一生發(fā)展打好基礎(chǔ)。
1、各班以新《綱要》思想為指導(dǎo)，根據(jù)幼兒發(fā)展水平、經(jīng)驗(yàn)和需要確定教育活動(dòng)目標(biāo)，教育活動(dòng)內(nèi)容的選擇要根據(jù)教育目標(biāo)和幼兒實(shí)際水平，以循序漸進(jìn)為原則，有計(jì)劃地選擇和組織。
2、各班要制定班級(jí)教育教學(xué)計(jì)劃。班級(jí)教育教學(xué)計(jì)劃的制定，是班主任依據(jù)教育目標(biāo)、幼兒發(fā)展水平，有計(jì)劃、有系統(tǒng)地安排、設(shè)計(jì)和組織各類(lèi)教育活動(dòng)的過(guò)程。它是由各個(gè)層次的計(jì)劃組合而成的一個(gè)整體，主要包括：學(xué)期計(jì)劃、周計(jì)劃和日計(jì)劃。
3、各班在實(shí)施本班教育教學(xué)計(jì)劃的過(guò)程中，可根據(jù)幼兒發(fā)展實(shí)際水平和生活經(jīng)驗(yàn)、興趣的需要，靈活地調(diào)整教育目標(biāo)、內(nèi)容，每學(xué)
關(guān)于工作計(jì)劃3
結(jié)合本工程的具體施工特點(diǎn)，對(duì)二區(qū)及22#樓工程4月份的計(jì)劃做出如下方案措施：
1、依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的施工現(xiàn)狀調(diào)整計(jì)劃，合理組織人力調(diào)配，材料的及時(shí)供應(yīng)，機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)大面積鋪開(kāi)施工后，出現(xiàn)人員不足時(shí)，督促施工班組加班加點(diǎn)加人員進(jìn)行施工。
2、加強(qiáng)施工協(xié)調(diào)管理工作：每半月定期組織召開(kāi)例會(huì)，依總體進(jìn)度的基礎(chǔ)上，報(bào)周工程情況并落實(shí)上周的完成情況，對(duì)能夠提前完成的工作，要求盡量提前完成。對(duì)無(wú)法完成或在施工中已經(jīng)耽擱的時(shí)間，要合理安排人員，加班加點(diǎn)追回來(lái)。
3、要求施工單位合理安排好施工工藝：需要水電安裝配合的地方，要提前通知對(duì)方，將具體工作落實(shí)到實(shí)處。同時(shí)對(duì)關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序嚴(yán)格按照要求進(jìn)行把關(guān)。
及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題。每月定期與監(jiān)理、施工單位組織進(jìn)行安全、質(zhì)量檢查并在例會(huì)上通報(bào)。
5月份施工進(jìn)度計(jì)劃
二區(qū)內(nèi)粉完成80%，外保溫施完成30%。
22#樓公共部分及外墻涂料施工，剩余兩完成至正負(fù)零。
完成商苑街23#、24#樓與業(yè)主對(duì)接維修工作。
二區(qū)砌體及驗(yàn)收完畢，內(nèi)粉刷進(jìn)入。
22#樓內(nèi)外粉刷完畢，剩余兩個(gè)單元開(kāi)工。
二單體工程在保證工程安全、質(zhì)量的`前提下，
1、合理組織人力調(diào)配，材料的及時(shí)供應(yīng)，機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
2、對(duì)關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序嚴(yán)格按照要求進(jìn)行把關(guān)。
3、及時(shí)認(rèn)真解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，定期召開(kāi)進(jìn)度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)會(huì)議，督促施工班組加班加點(diǎn)進(jìn)行施工。
關(guān)于工作計(jì)劃4
一、規(guī)劃工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
1，鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)I可以通過(guò)以下途徑：
1， 定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門(mén)回訪及促銷(xiāo)。
2，通過(guò)電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的.反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
完成目標(biāo)II可以通過(guò)以下途徑：
1，在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來(lái)源。
2，在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括：
1. 豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識(shí)，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。
2. 完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰(shuí)服務(wù)。
3. 對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。
關(guān)于工作計(jì)劃5
作為大一的新生，我明白團(tuán)支書(shū)的主要工作就是盡力將團(tuán)支書(shū)的分內(nèi)工作做好，并且了解各班委的工作，讓同學(xué)們有更好的施展才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，在能力提升的同時(shí)使校園生活更加豐富多彩。在今后的日子中我們將攜手走過(guò)漫長(zhǎng)的道路，共同努力把我班團(tuán)支部建設(shè)得更好。作為班級(jí)的一員，有著把握整個(gè)班級(jí)的思想方向的重要職責(zé)。為了迎接新的'挑戰(zhàn)，取得更好的成績(jī)，以下是11月工作的計(jì)劃。
工作目標(biāo)：
1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本，力求團(tuán)隊(duì)整體成績(jī)更上一層樓；同時(shí)豐富課余文化生活。
3、在班委共同努力下，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建更好的環(huán)境。
4、在全團(tuán)隊(duì)形成求真務(wù)實(shí)，勤學(xué)好問(wèn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
5、盡量提高團(tuán)隊(duì)整體的學(xué)習(xí)成績(jī)
工作計(jì)劃：
一、完善基礎(chǔ)工作常規(guī)管理
不斷規(guī)范完善團(tuán)隊(duì)團(tuán)支部工作，樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)集體核心。班委團(tuán)結(jié)一致，密切聯(lián)系同學(xué)，起模范帶頭作用，深受同學(xué)信任與擁護(hù)，對(duì)工作忠誠(chéng)的責(zé)任感、對(duì)廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和用于克服困難的精神，以自尊、
自愛(ài)、自信、自立、自強(qiáng)的熱情，真正成為團(tuán)隊(duì)“自我教育，自我管理，自我服務(wù)、自我約束”的核心。
二、開(kāi)展具有教育意義的主題班會(huì)，（如：學(xué)習(xí)交流會(huì)，考證交流會(huì)，英語(yǔ)考級(jí)活動(dòng)）：
11月第一周：學(xué)習(xí)交流會(huì)：為了使同學(xué)更快地適應(yīng)本學(xué)期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)本系一些老師和優(yōu)秀的高年級(jí)學(xué)生與他們進(jìn)行一些專(zhuān)業(yè)課程、就業(yè)方向、考研方向、就業(yè)優(yōu)勢(shì)交流。希望通過(guò)此機(jī)會(huì)讓同學(xué)們更加明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。
11月第二周：考證交流會(huì)：大學(xué)課程一般較多較難，同學(xué)們壓力很大。而正是在這樣忙碌的一年里，還要進(jìn)行多項(xiàng)考證。因此，開(kāi)展以考證為主題的班會(huì)是很有必要的。在班會(huì)上大家可以一起交流討論學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和考試經(jīng)驗(yàn)，大家一起進(jìn)步！例如：英語(yǔ)考級(jí)活動(dòng)：對(duì)英語(yǔ)等級(jí)考級(jí)要時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，同時(shí)從各個(gè)部分幫助同學(xué)更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，比如：聽(tīng)力訓(xùn)練，作文模板技巧，詞匯擴(kuò)展，閱讀理解強(qiáng)化，翻譯技能等各個(gè)方面。
三、組織集體活動(dòng)
11月第三周：組織同學(xué)們，到浮煙山公園進(jìn)行秋游活動(dòng)。舒緩?fù)瑢W(xué)們緊張的學(xué)習(xí)心情。通過(guò)集體活動(dòng)，加
強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，這樣更有利于今后班委工作的開(kāi)展。在組織活動(dòng)期間，每項(xiàng)工作都要落實(shí)到每個(gè)班委身上，有明確的分工。要求團(tuán)隊(duì)事務(wù)更加公開(kāi)化、透明化，使團(tuán)隊(duì)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來(lái)。同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的意見(jiàn)，集思廣益，爭(zhēng)取使團(tuán)隊(duì)工作更上一層樓。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、宿舍管理
11月第四周：組織各宿舍衛(wèi)生內(nèi)務(wù)大整理，收拾各宿舍衛(wèi)生，整理內(nèi)務(wù)。完全按軍訓(xùn)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)整理，并做好活動(dòng)記錄，在同學(xué)整理時(shí)進(jìn)行拍照。同時(shí)邀請(qǐng)指導(dǎo)老師對(duì)活動(dòng)進(jìn)行觀看，最后由老師與班委對(duì)各宿舍的整理情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、評(píng)分。通過(guò)此次活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)的重視，盡量減少宿舍內(nèi)務(wù)的扣分。
五、展現(xiàn)班級(jí)的風(fēng)采
11月貫通整月的活動(dòng)：在已建立團(tuán)隊(duì)群的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)校友錄或主頁(yè)，用PPT或影集等其他的方法在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采。團(tuán)隊(duì)校友錄或主頁(yè)也可以作為同學(xué)們心與心交流的無(wú)限空間，讓大家更好地溶入到團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中。還可以建設(shè)成為宣傳團(tuán)隊(duì)形象的陣地，提高團(tuán)隊(duì)影響力，方便今后組織交流及活動(dòng)通知。
還要建立個(gè)人檔案、個(gè)人簡(jiǎn)介，向來(lái)訪者展示團(tuán)隊(duì)每位同學(xué)的獨(dú)特魅力�？赡艿脑�，還將成為日后用人單位認(rèn)識(shí)本團(tuán)隊(duì)同學(xué)的窗口。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想建設(shè)無(wú)疑會(huì)影響到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體面貌，這給我以及我團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵(lì)下，我們有信心把我團(tuán)隊(duì)團(tuán)支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好，思想覺(jué)悟高，各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團(tuán)支部。以上就是我團(tuán)隊(duì)11月的工作計(jì)劃。
關(guān)于工作計(jì)劃6
20xx年公司以安全生產(chǎn)和創(chuàng)新管理模式持續(xù)發(fā)展；以遵章守紀(jì)為保障；以培養(yǎng)自律型員工為核心；實(shí)施5S管理基礎(chǔ)，緊緊圍繞三維公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)，在20xx年安全生產(chǎn)工作取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，再接再勵(lì)，特別是今年的九月份我們緊密團(tuán)結(jié)在以老板的指導(dǎo)思想，朱葉為廠代表的領(lǐng)導(dǎo)核心下，我們通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，使公司管理更上一層。
一、5S培訓(xùn)和新進(jìn)員工崗前教育培訓(xùn)，安全生產(chǎn)
1、對(duì)員工進(jìn)行5S培訓(xùn)和新進(jìn)員工崗前教育培訓(xùn)，以達(dá)到以下效果：1．改善和提高企業(yè)形象,2．促成效率的提高3．改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率
4．減少直至消除故障，保障品質(zhì)5．保障企業(yè)安全生產(chǎn)6．降低生產(chǎn)成本
7．改善員工精神面貌，使組織活力化8．縮短作業(yè)周期，確保交貨期
從而給員工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境和安全的工作場(chǎng)所；提高員工的工作情緒和現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率；穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量，增加設(shè)備的使用壽命；塑造了公司良的好形象，以創(chuàng)造一個(gè)能讓親友參觀的廠房。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行崗前教育培訓(xùn)，使其更加清晰的認(rèn)識(shí)到5S
和安全生產(chǎn)的重要性，并對(duì)其進(jìn)行理論考試，不合格者并給與再次教育培訓(xùn)。
2、安全生產(chǎn)
1．目的：是保障員工的人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進(jìn)行，同時(shí)減少因安全事故而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。
2．主要活動(dòng)：就是要求在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章作業(yè)。時(shí)刻注意安全,時(shí)刻注重安全。
3．實(shí)施要點(diǎn)：清除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故的發(fā)生。
二、重點(diǎn)工作
1、本年度因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致：小松重品兩個(gè)；折彎批量報(bào)廢一次；焊接虛焊、漏焊；油漆漏噴、橘皮、漏青；由于生產(chǎn)安排不當(dāng)導(dǎo)致3月份造成嚴(yán)重欠品。
1．PC360門(mén)支架焊縫開(kāi)裂，采取對(duì)策將拼接焊縫由原來(lái)的0.5mm增加至現(xiàn)在的1.5mm；WA380-6、WA380Z-6鉸鏈沒(méi)按照?qǐng)D紙生產(chǎn)和焊縫開(kāi)裂，采取對(duì)策嚴(yán)格按照?qǐng)D紙生產(chǎn)，采用卷圓鉸鏈。
2.折彎批量報(bào)廢一次，由于我們操作工沒(méi)有嚴(yán)格真正的理解圖紙視圖操作，導(dǎo)致00D4488產(chǎn)品160件批量折反報(bào)廢，對(duì)該員工進(jìn)行罰款并對(duì)其培訓(xùn)教育，以防此類(lèi)事件再次發(fā)生。
3.焊接虛焊、漏焊；造成我們的產(chǎn)品多次上郵箱“展示”，對(duì)此，我們多次對(duì)焊接員工進(jìn)行培訓(xùn)考試，以使其的焊接技能提高，以解決我們的實(shí)際生產(chǎn)存在的焊接問(wèn)題。
4.油漆漏噴、橘皮、漏青、顆粒物造成1到3月份每天到小松返工360門(mén)板補(bǔ)漆，增加了預(yù)噴涂作業(yè)、油漆線重新改造以達(dá)到質(zhì)量的提高。
5.由于生產(chǎn)安排不當(dāng)導(dǎo)致3月份造成嚴(yán)重欠品,交貨率只達(dá)到了84%，是公司建廠以來(lái)交貨率最低的一次。
2、本年度增加油漆流水線一套、拋丸機(jī)一臺(tái)、大型貨架三處、柴油烘房：
1.增加油漆流水線一套，以解決油漆流水線產(chǎn)能不足。
2.增加拋丸機(jī)一臺(tái)，提高了4mm以上產(chǎn)品的噴砂效率，并且縮短了去焊渣時(shí)間。
3.增加大型貨架三處，合理地決定物品的保管方法和布局徹底實(shí)施定點(diǎn)、定位存放管理。
4.增加柴油烘房，解決了烘箱溫度不夠和夏季電量不夠用的難題。
3、本年度車(chē)間整改重組、分配；
1.為了便于統(tǒng)一管理，焊接車(chē)間搬至老廠；原先焊接車(chē)間現(xiàn)整改為裝配車(chē)間和成品倉(cāng)庫(kù)。減少流轉(zhuǎn)產(chǎn)品或找尋物品的時(shí)間，創(chuàng)造整齊、整潔的環(huán)境，消除積壓物品（如產(chǎn)品內(nèi)部件的庫(kù)存、設(shè)備的備用品等）。
2.通過(guò)5S培訓(xùn)和執(zhí)行，實(shí)施區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放非必需品，使工作場(chǎng)所一目了然，合理安排物品放的位和方法，并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)，能在30秒內(nèi)找到要找的東西。
4、技能培訓(xùn)
1.焊接技能培訓(xùn)：我們用理論與實(shí)踐相結(jié)合的`方式進(jìn)行培訓(xùn)（效果不理想）。
2.油漆技能培訓(xùn)：我們用理論與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)（效果不理想）。
20xx年由于行業(yè)發(fā)展形勢(shì)是公司投產(chǎn)以來(lái)最困難的一年，但我們堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量為上的信念，保持良好的工作態(tài)度和正確心態(tài)，加倍的努力，緊緊圍繞在以老板的指導(dǎo)實(shí)線和以朱葉為廠代表的領(lǐng)導(dǎo)核心，堅(jiān)決執(zhí)行好每一單生產(chǎn)計(jì)劃和每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)指令。
為激勵(lì)員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、掌握新本領(lǐng)、苦練基本功，激發(fā)員工鉆研工作技能的熱情，不斷提升技能，公司組織了焊接技能的評(píng)比活動(dòng)，雖然效果不是太明顯，但鞏固了員工的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)又考查了他們?cè)诒竟しN工藝的技術(shù)操作熟練程度，20xx年我們將繼續(xù)組織和調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)鉆研的主動(dòng)性和積極性，牢固樹(shù)立崇尚學(xué)習(xí)、尊重技能思想觀念，立足崗位、苦練內(nèi)功，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和崗位適應(yīng)能力，從而增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力；進(jìn)一步加強(qiáng)技能培訓(xùn)，注重人才培養(yǎng)，為公司穩(wěn)步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們有信心、有決心在新的一年里把工作做得更好。
關(guān)于工作計(jì)劃7
XXX 鎮(zhèn)黨政聯(lián)系會(huì)已研究并制定出鎮(zhèn)今年的工作目標(biāo)和工作任務(wù)，我將帶領(lǐng)所分管部門(mén)的一班人，緊緊圍繞黨委政府的中心工作，團(tuán)結(jié)拼搏、奮力苦干，力爭(zhēng)完成黨委政府下達(dá)的工作目標(biāo)和工作任務(wù)。現(xiàn)做以下承諾：
一、六月底前完成招商引資5000萬(wàn)元；
二、組織好財(cái)政收入，保證按時(shí)間進(jìn)度足額完成上級(jí)下達(dá)的收入任務(wù)。一是大力實(shí)施綜合治稅，成立綜合治稅辦公室，監(jiān)督配合稅務(wù)部門(mén)的工作，做到轄區(qū)內(nèi)應(yīng)收盡收，采取定期到企業(yè)檢查和稅負(fù)定期公開(kāi)制度，設(shè)置舉報(bào)電話，納稅人相互監(jiān)督，杜絕人情稅、關(guān)系稅；二是依托城鎮(zhèn)化建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)，加大房地產(chǎn)稅收的征管；三是加大零星稅源的征管力度，下決心治理稅收流失問(wèn)題，重點(diǎn)是在我鎮(zhèn)境內(nèi)施工的企業(yè)和個(gè)人必須在我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)稅收；四是全面清理鎮(zhèn)企業(yè)20xx-2010年土地使用稅、耕地占用稅欠繳問(wèn)題；五是積極撲捉引稅信息，依靠我區(qū)在外打工搞工程、搞裝修的較多，走出去多與他們聯(lián)系，吸引市外、省外的稅收來(lái)我鎮(zhèn)繳納，11月底前力爭(zhēng)引稅130萬(wàn)元以上。六是進(jìn)一步規(guī)范非稅收入管理，鎮(zhèn)所有部門(mén)的'收費(fèi)必須上繳預(yù)算外資金專(zhuān)戶，同時(shí)監(jiān)督部門(mén)完成收費(fèi)任務(wù)。
三、按照“保民生、保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)”的原則，合理調(diào)
度資金，嚴(yán)把支出關(guān)口，確保全年財(cái)政收支平衡; 一是做好財(cái)政所的日常工作，全部實(shí)行微機(jī)記賬，定期報(bào)賬，做到日清月結(jié);二是嚴(yán)格按照[會(huì)計(jì)法]的要求認(rèn)真核查發(fā)票，嚴(yán)把支出關(guān)口，合理安排資金，以收定支，保證全年收支平衡；三是抓好預(yù)算外資金管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，做到收入全額上解，支出統(tǒng)籌安排，杜絕部門(mén)私設(shè)“小金庫(kù)”；四是嚴(yán)格按照上級(jí)政策的要求，做好各項(xiàng)惠農(nóng)資金的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放工作，確保專(zhuān)款專(zhuān)用；六是多及時(shí)了解上級(jí)財(cái)政政策，協(xié)調(diào)好與上級(jí)財(cái)政部門(mén)的關(guān)系，積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政部門(mén)對(duì)我鎮(zhèn)的支持，今年力爭(zhēng)爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政無(wú)償資金50萬(wàn)元。
四、做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。一是定期開(kāi)展反腐倡廉警示教育活動(dòng)；二是在全鎮(zhèn)各個(gè)行政村推行財(cái)務(wù)、政務(wù)、村務(wù)“三公開(kāi)”制度；三是積極處理群眾來(lái)信來(lái)訪問(wèn)題；四是嚴(yán)厲查處我鎮(zhèn)各行政村在惠農(nóng)資金發(fā)放工作中存在的虛報(bào)冒領(lǐng)等違法違紀(jì)問(wèn)題。
五、抓好黨政辦公室的全面工作。一是制定好鎮(zhèn)各項(xiàng)規(guī)
章制度，并嚴(yán)格按制度規(guī)定做好考勤、值班等統(tǒng)計(jì)工作；二是做好各種文件、材料的收發(fā)工作，及時(shí)上傳下達(dá)；三是做好上級(jí)各種會(huì)議通知的領(lǐng)取和下傳工作，辦公室電話24小時(shí)有人接聽(tīng)；四是布置好鎮(zhèn)內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)場(chǎng)，并下好會(huì)議通知；五是做好接待工作和伙房管理工作；六是做好政府院內(nèi)安全工作，六是做好目標(biāo)任務(wù)考核統(tǒng)計(jì)。
六、抓好支油辦的各項(xiàng)工作。一是積極配合中原油田的
工作，使油田能順利在我鎮(zhèn)開(kāi)展生產(chǎn)，同時(shí)積極協(xié)調(diào)與油田的關(guān)系，使油田對(duì)我鎮(zhèn)工作支持最大化，今年力爭(zhēng)爭(zhēng)取油田鎮(zhèn)財(cái)政可用資金100萬(wàn)元，天然氣指標(biāo)每天3萬(wàn)方；二是足額兌現(xiàn)給行政村和群眾油田賠償資金。
七、做好黨委政府交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
為確保以上任務(wù)目標(biāo)全部完成，將采取以下措施：
一、統(tǒng)一思想，下定完成任務(wù)目標(biāo)的信心和決心，杜絕懶、散、等、靠行為，抓好所包部門(mén)工作人員的思想建設(shè)和綜合素質(zhì)教育；
二、嚴(yán)格落實(shí)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，向考核要成效、要進(jìn)度，按照目標(biāo)責(zé)任制，將任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，分解到時(shí)間，使人人有任務(wù)、有壓力，人人都要簽訂責(zé)任書(shū)，完成任務(wù)的加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，完不成任務(wù)的嚴(yán)厲處罰；
三、緊緊圍繞黨委政府的中心工作，帶領(lǐng)一班人團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取、奮力苦干。
如以上承諾如有失諾，自愿接受組織處理。
關(guān)于工作計(jì)劃8
一、做好協(xié)助
做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作。
1、協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門(mén)搞好各種工作，保障院內(nèi)其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地，物品以及服裝等需要，外聯(lián)部工作計(jì)劃。此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)院的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說(shuō)迎新工作，迎新晚會(huì)，院的運(yùn)動(dòng)會(huì)等。
2、在學(xué)院舉行活動(dòng)時(shí)要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作，以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。其中的具體工作包括：聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn)，派工作人員去接待，安排就坐，后勤服務(wù)等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。
3、要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門(mén)的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
二、擴(kuò)大影響
所謂擴(kuò)大影響主要是指通過(guò)加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系，通過(guò)與其他學(xué)院，其他高校的聯(lián)系交流，把他們的特色引入我院，把我院的工作推廣到其他高校，達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴(kuò)展同學(xué)的視野，加強(qiáng)學(xué)院間，高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采，擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力。
1、展現(xiàn)風(fēng)采——抓住一切的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。主要是通過(guò)加強(qiáng)活動(dòng)的交流為主。第一，在我們自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候，邀請(qǐng)其他學(xué)院，其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看，在對(duì)方舉辦活動(dòng)的時(shí)候，我們派人參觀學(xué)習(xí)。第二，爭(zhēng)取在這個(gè)學(xué)期，與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動(dòng)，內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交流。具體內(nèi)容及時(shí)間安排還有待確定。
2、擴(kuò)大影響——主要是通過(guò)舉辦一些在校內(nèi)，在大學(xué)城內(nèi)較有影響的活動(dòng)來(lái)達(dá)到目的。目前的設(shè)想有，通過(guò)我們學(xué)院自己成功舉辦大型的活動(dòng)，加大宣傳，擴(kuò)大影響力；或者通過(guò)我們學(xué)院牽頭的形式，與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦活動(dòng)，以達(dá)到目的。
三、加強(qiáng)聯(lián)系
這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系。
1、我們部門(mén)要尋求潛在的贊助商，來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng)，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系，工作計(jì)劃《外聯(lián)部工作計(jì)劃》。這對(duì)我們學(xué)院搞好學(xué)生工作，為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持，打出學(xué)院品牌，樹(shù)立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實(shí)踐基地的初步工作，建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難，但它對(duì)我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的.意義，我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。此項(xiàng)工作的具體計(jì)劃還有待商定。
四、部門(mén)的內(nèi)部工作
1、制定完整的部門(mén)規(guī)章制度，并要求部門(mén)人員嚴(yán)格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應(yīng)先制定工作計(jì)劃，工作結(jié)束歸校后，亦及時(shí)作總結(jié)、匯報(bào)，決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。
2、對(duì)本部部員的定期培訓(xùn)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間：每周一次或根據(jù)情況而定
活動(dòng)內(nèi)容：理論加實(shí)踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會(huì)請(qǐng)一些外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)給部門(mén)成員做交流，同時(shí)也會(huì)提供各種機(jī)會(huì)給部門(mén)成員鍛煉。
3、鑒于寫(xiě)策劃的重要性，我們部門(mén)將會(huì)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，甚至可以開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部的小型的比賽活動(dòng)。
以上是我們對(duì)外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思，其中還存在許多不足。我們將在實(shí)踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法，務(wù)真，務(wù)實(shí)地做好部門(mén)的常規(guī)工作。以開(kāi)拓進(jìn)取的精神協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)推廣學(xué)院品牌。以真誠(chéng)的態(tài)度與各單位，各部門(mén)搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭(zhēng)取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績(jī)上更上一層樓。
關(guān)于工作計(jì)劃9
砧板日常工作操作流程與規(guī)范
責(zé)任區(qū)域
1， 砧板區(qū)地面、下水道、墻面、玻璃、天花板及燈罩衛(wèi)生管理。
2， 砧板區(qū)水池、操作架、貨架、儲(chǔ)存柜里外衛(wèi)生及物品歸類(lèi)擺放整齊管理。
3， 砧板區(qū)冰箱、工作臺(tái)里外衛(wèi)生及原料擺放整齊管理。
4， 砧板區(qū)墩子及刀具衛(wèi)生。熱菜間所有保鮮盒、塑料筐里外衛(wèi)生管理。
工作流程
上午：9：50—10:00 交手機(jī)、檢查儀容儀表、點(diǎn)到、開(kāi)班前例會(huì)。
10：00—10: 10回到自己的崗位，服從班組長(zhǎng)檢查和安排工作 。 10：10—10：20 配菜人員和師傅一起驗(yàn)收原料，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，檢查自己負(fù)責(zé)的菜品原料是否到齊，如原料沒(méi)到齊需要補(bǔ)貨立即匯報(bào)廚師長(zhǎng)進(jìn)行補(bǔ)貨 ，需要熟加工原料先改刀給師傅加工。
10：20—11: 10需要改刀加工的原料，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)菜單進(jìn)行刀工處理，班組長(zhǎng)分工，具體安排如下：1號(hào)負(fù)責(zé)官府菜、粵菜、魯菜主輔料刀工處理及半成品數(shù)量。2號(hào)和3號(hào)負(fù)責(zé)川湘菜、承德菜主輔料刀工處理及半成品數(shù)量。4號(hào)和5號(hào)負(fù)責(zé)精品家常小炒菜及甜品菜主輔料刀工處理及半成品數(shù)量。6號(hào)負(fù)責(zé)素菜、羹湯、海鮮、紅燒魚(yú)類(lèi)。7號(hào)和8號(hào)負(fù)責(zé)刀工處理如（肉絲、肉片、雞丁，牛柳、鴨絲，土豆絲等）。嚴(yán)格按照規(guī)定的數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格進(jìn)行操作。
11：10—11：30接受師傅檢查，刀工規(guī)格，主輔料的備貨情況，刀工處理好的標(biāo)準(zhǔn)原料裝入保鮮盒加蓋保鮮，不標(biāo)準(zhǔn)的原料進(jìn)行返工交到廚師長(zhǎng)登記處理，原料準(zhǔn)備不足及時(shí)補(bǔ)充，班組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)估清菜品報(bào)堂口。
11：30—11：50 把師傅加工好的原料晾涼量化分類(lèi)擺放，按照自己負(fù)責(zé)的菜品所需把改好刀的葷素半成品擺放操作架上，毛巾清洗干凈備用，1號(hào)—5號(hào)每個(gè)崗位保持100個(gè)馬斗，6號(hào)保持50個(gè)馬斗，50個(gè)小菜筐，堅(jiān)守崗位嚴(yán)禁脫崗，集中精神迎接開(kāi)餐，并做好班組
互助工作。
11:50 1號(hào)—5號(hào)停止使用刀，由班組長(zhǎng)統(tǒng)一收刀上鎖。
11：50—13：30相互協(xié)作，保持餐中清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)菜單的量化標(biāo)準(zhǔn)抓菜，看清來(lái)單的先后順序進(jìn)行配制。把好菜品質(zhì)量關(guān)，不合格產(chǎn)品一律不許配制，隨時(shí)聽(tīng)從二堂口起叫和吹菜的指令進(jìn)行出菜，中途急需刀工處理由7號(hào)、8號(hào)負(fù)責(zé)處理及跑堂，臨時(shí)估清的菜品及時(shí)通知二堂口。
13: 30—13: 40檢查原料使用所需，做下餐的原料下單計(jì)劃交到班組長(zhǎng)處，經(jīng)廚師長(zhǎng)簽字進(jìn)行申購(gòu)。清點(diǎn)崗位的原料，統(tǒng)計(jì)剩余數(shù)量報(bào)到班組長(zhǎng)處，剩余原料及半成品加膜加蓋入冰箱按標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)存擺放。 13: 40—14：00值班人員出庫(kù)13:50吃飯，其它人員負(fù)責(zé)搞好本崗位衛(wèi)生，用完的保鮮盒清洗干凈，手布清洗干凈涼到固定位置，墩子清洗干凈立放，刀具清洗干凈放刀盒上鎖及所有用具回家。
14: 00—14: 10根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)接受督查部檢查領(lǐng)取合格證即可下班。 下午：16：30—16:40 交手機(jī)、檢查儀容儀表、點(diǎn)到、開(kāi)班前例會(huì)。
16：40—16: 45回到自己的崗位，服從班組長(zhǎng)檢查和安排工作 。 16：45—16：50 配菜人員和師傅一起驗(yàn)收原料，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，檢查自己負(fù)責(zé)的菜品原料是否到齊，如原料沒(méi)到齊需要補(bǔ)貨立即匯報(bào)廚師長(zhǎng)進(jìn)行補(bǔ)貨 ，需要熟加工原料先改刀給師傅加工。
16：50—17: 30需要改刀加工的原料，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)菜單進(jìn)行刀工處理，各崗位根據(jù)上餐的銷(xiāo)售情況進(jìn)行備料，嚴(yán)格按照規(guī)定的數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格進(jìn)行操作。
17：30—17：40接受師傅檢查，刀工規(guī)格，主輔料的備貨情況，刀工處理好的標(biāo)準(zhǔn)原料裝入保鮮盒加蓋保鮮，不標(biāo)準(zhǔn)的原料進(jìn)行返工交到廚師長(zhǎng)登記處理，原料準(zhǔn)備不足及時(shí)補(bǔ)充，班組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)估清菜品報(bào)堂口。
17：40—17：50 把師傅加工好的原料晾涼量化分類(lèi)擺放，按照自己負(fù)責(zé)的菜品所需把改好刀的葷素半成品擺放操作架上，毛巾清洗干凈備用，1號(hào)—5號(hào)每個(gè)崗位保持100個(gè)馬斗，6號(hào)保持50個(gè)馬斗，50個(gè)小菜筐，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁脫崗，集中精神迎接開(kāi)餐，并做好班組互助工作。
17:50 1號(hào)—5號(hào)停止使用刀，由班組長(zhǎng)統(tǒng)一收刀上鎖。
17：50—20：20相互協(xié)作，保持餐中清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)菜單的量化標(biāo)準(zhǔn)抓菜，看清來(lái)單的先后順序進(jìn)行配制。把好菜品質(zhì)量關(guān)，不合格產(chǎn)品一律不許配制，隨時(shí)聽(tīng)從二堂口起叫和吹菜的指令進(jìn)行出菜，中途急需刀工處理由7號(hào)、8號(hào)負(fù)責(zé)處理及跑堂，臨時(shí)估清的菜品及時(shí)通知二堂口。
20: 20—20: 30檢查原料使用所需，做下餐的原料下單計(jì)劃交到班組長(zhǎng)處，經(jīng)廚師長(zhǎng)簽字進(jìn)行申購(gòu)。清點(diǎn)崗位的原料，統(tǒng)計(jì)剩余數(shù)量報(bào)到班組長(zhǎng)處，剩余原料及半成品加膜加蓋入冰箱按標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)存擺放。 20: 30—20：50值班人員出庫(kù)20:45吃飯，其它人員負(fù)責(zé)搞好本崗位衛(wèi)生，用完的保鮮盒清洗干凈，手布清洗干凈涼到固定位置，墩子清洗干凈立放，刀具清洗干凈放刀盒上鎖及所有用具回家。
20: 50—21: 00根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)接受督查部檢查領(lǐng)取合格證即可下班。 注意事項(xiàng)：
�。�1） 根據(jù)廚師長(zhǎng)對(duì)各種菜點(diǎn)用料的標(biāo)準(zhǔn)和毛利率幅度，分別將主輔料加工以搭配，并注意營(yíng)養(yǎng)成分，制定正菜設(shè)計(jì)。
（2） 漲發(fā)方法正確，漲發(fā)成品疏松軟綿，清潔無(wú)異味，并達(dá)到規(guī)定漲發(fā)率。
�。�3） 注意成本核算，合理使用原料，在保證質(zhì)量的前提下做到副料整用，零料整用，邊角料綜合利用。
（4）操作期間節(jié)約水電氣的使用，做到人離電關(guān)。
�。�5）清洗機(jī)器設(shè)備先關(guān)掉電源，擰干毛巾用擦的方式打掃，不能把水進(jìn)入電機(jī)，以防漏電。
（6） 切配人員經(jīng)常與廚師長(zhǎng)、餐廳經(jīng)理及餐廳主管人員保持溝通，聽(tīng)取前一天對(duì)配菜質(zhì)量的意見(jiàn)及客人提出的意見(jiàn)，以便改進(jìn)切配質(zhì)量。
�。�7） 砧板應(yīng)嚴(yán)格分清生、熟使用，每天必須清洗砧板面，用水洗涮干凈，豎起晾干。
�。�8） 切配的刀具均要保持刀口鋒利，刀不卷不缺口，以防原料在斬切時(shí)不連刀。刀用完后必須及時(shí)消毒，擦干水以防生銹污染食物。
�。�9）離開(kāi)自己崗位檢查水電氣的關(guān)閉。
�。�10）班組長(zhǎng)每天晚上九點(diǎn)做好本部門(mén)的`工作日?qǐng)?bào)表，員工綜合素質(zhì)考核及當(dāng)天菜品銷(xiāo)售情況日?qǐng)?bào)表，按時(shí)交到廚師長(zhǎng)辦公室和前廳經(jīng)理及主管一起總結(jié)當(dāng)天的工作21:00—21:30。
砧板衛(wèi)生操作規(guī)范
●配菜柜、蔬菜筐
�。�1）及時(shí)清除配菜臺(tái)處一切雜物。
�。�2）用干布隨時(shí)擦拭墩面、刀和配菜臺(tái)上的水跡、血跡、污物等。
�。�3）保證配菜用的料罐內(nèi)用料新鮮，用水泡的配料要經(jīng)常換水，料罐經(jīng)常倒換，用洗滌劑水刷干凈，用清水沖凈。
�。�4）原料換水后，加封保鮮紙，放在大的不銹鋼盤(pán)中，置冰箱保存。
�。�5）菜筐每天清理，保持蔬菜新鮮，無(wú)腐爛變質(zhì)。塑料筐干凈，托盤(pán)干凈。
�。�6）標(biāo)準(zhǔn)：料罐干凈、整齊，用料新鮮衛(wèi)生，菜臺(tái)利落無(wú)油垢、無(wú)血跡、無(wú)水跡、無(wú)私人用品。
●砧板
�。�1）用前用熱水擦洗干凈后，用3/10000的優(yōu)氯凈消毒；用后用熱水加洗滌劑倒在墩子上，用板刷把整個(gè)墩子刷洗，后用清水沖凈，豎放在通風(fēng)處。
�。�2）每周用氣鍋蒸煮20分鐘。
�。�3）標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)油跡，墩面潔凈、平整，無(wú)異味，無(wú)霉點(diǎn)。
●不銹鋼器具
�。�1）將器具放在水池內(nèi)，倒入洗滌劑，用百潔布擦洗油垢和雜物。
�。�2）用清水沖洗干凈至沒(méi)有泡沫，再用干布擦干。
�。�3）標(biāo)準(zhǔn)：器具光亮，無(wú)油垢、水跡。
●貨架
�。�1）將物品移至一邊，用布沾洗滌劑水將貨架和不銹鋼盤(pán)洗凈、擦干。
�。�2）把物品逐一清理，把余下的物料倒入洗凈并擦干的料罐。
�。�3）移回原處，碼放整齊。
�。�4）標(biāo)準(zhǔn)：固態(tài)調(diào)料于液態(tài)調(diào)料后面，干凈無(wú)雜物，調(diào)料之間不混雜，料罐光亮。
●化凍池
�。�1）檢查化凍池的地漏是否暢通，撿去雜物，用濕布沾去污粉、將水龍頭等擦洗干凈，用清水沖凈，干布擦干。
�。�2）標(biāo)準(zhǔn)：干凈，光亮，無(wú)油、雜物；海、禽、肉類(lèi)分池化凍。 ●冰箱
（1）開(kāi)門(mén)，清理出前日剩余原料，用洗滌劑水擦洗干凈、密封皮條、排風(fēng)口。
�。�2）清除冰箱底部的污物、菜湯及油污，用清水擦干凈所有原料。
�。�3）未用的原料重新更換保鮮紙，按照海、禽、肉分類(lèi)，原料和半成品分類(lèi)，依次碼放冰箱內(nèi)，層次分明，不應(yīng)堆放。外部擦至無(wú)油、光亮。
�。�4）標(biāo)準(zhǔn)：整齊、清潔、生熟分開(kāi)，葷素原料分，開(kāi)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常，風(fēng)葉片干凈，水產(chǎn)品和禽類(lèi)肉類(lèi)原料分開(kāi)碼放，層次分明，密封皮條無(wú)油泥、血水異味，不得堆放，注意要放托盤(pán)注意除霜；冰箱內(nèi)無(wú)罐頭制品和私人物品。
●滅蠅燈
�。�1）關(guān)掉電源，用干布撣去燈網(wǎng)內(nèi)的塵土。
�。�2）用濕布擦凈上面各部位的塵土，待其干后，接通電源。
�。�3）標(biāo)準(zhǔn)：燈網(wǎng)內(nèi)無(wú)雜物和塵土、無(wú)死蠅，使用正常。
●墻壁、地面
�。�1）用濕布沾洗滌劑從上至下擦洗墻壁，。細(xì)擦瓷磚的接茬。
（2）用濕布沾清水反復(fù)2—3次擦凈。
（3）地面用濕墩布沾洗滌劑水，從廚房的一端橫向擦至另一端，用清水洗干凈墩布，反復(fù)擦兩次, 用刷水器將地面刷兩次至無(wú)水。
�。�4）光亮、清潔，無(wú)水跡油泥，不粘手，地面無(wú)雜物、煙頭。
關(guān)于工作計(jì)劃10
藥房是藥劑科的重要組成部分，是直接面對(duì)患者的服務(wù)平臺(tái)，因此藥房在負(fù)責(zé)調(diào)配處方、發(fā)藥時(shí)，不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的窗口，也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務(wù)和科學(xué)管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象�，F(xiàn)就我院的情況談?wù)勊幏康?管理。
1、藥房是藥品集散的重地，藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。針對(duì)這一情況，我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜，藥品全部分類(lèi)上柜保存，通風(fēng)性能良好，保存溫度適宜，從而保證了藥品的存放質(zhì)量，也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì)，調(diào)劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低，直接影響到調(diào)劑工作的質(zhì)量，影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺(jué)悟、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《藥品管理法》，再以考試的方式進(jìn)行鞏固，在不斷的學(xué)習(xí)中，（）藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高藥劑人員專(zhuān)業(yè)知識(shí) 由于新藥的不斷出現(xiàn)，用藥日趨復(fù)雜，藥物聯(lián)用增多，中西藥合用也進(jìn)一步增加，這就要求藥劑人員要有豐富的藥學(xué)知識(shí)來(lái)協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，在科主任的帶領(lǐng)下，科室經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，組織業(yè)務(wù)考試，同時(shí)鼓勵(lì)大家積極訂閱雜志掌握藥學(xué)信息。
4、服務(wù)質(zhì)量的管理 門(mén)診藥房面對(duì)各層取藥患者，和患者直接接觸，要求藥劑人員收到處方后要嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”：查處方，對(duì)科別、姓名、年齡；查藥品，對(duì)藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽；查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷。
詳細(xì)檢查處方的各項(xiàng)內(nèi)容是否完整，檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無(wú)超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時(shí)認(rèn)真仔細(xì)、反復(fù)核對(duì)，實(shí)行雙人復(fù)核制，復(fù)核正確后方可發(fā)給患者，發(fā)藥時(shí)要細(xì)心交待用法用量，同時(shí)要根據(jù)藥物的特性，如某些抗生素需空腹服用，治療胃病的藥宜飯后服用等，對(duì)患者要特別交待，從而使藥物發(fā)揮最大療效，以利于患者疾病的康復(fù)。
5、藥品實(shí)行中間庫(kù)管理和分柜管理 具體藥品承包到組，落實(shí)到個(gè)人，使每位藥劑人員即分工又合作，層層把關(guān)，使藥品落實(shí)到實(shí)處，而且利于隨時(shí)進(jìn)行藥品抽查和檢查。
6、藥品的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的安危，藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關(guān)口，藥房藥品管理的好，就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此，要加強(qiáng)藥品的質(zhì)量管理。
關(guān)于工作計(jì)劃11
臨工物流20xx年標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施計(jì)劃書(shū)
標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理重要組成部分；是穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證；是實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)和現(xiàn)代化生產(chǎn)的一項(xiàng)重要手段；是不斷提高企業(yè)技術(shù)水平的重要途徑。為使本公司標(biāo)準(zhǔn)化工作更加深入和全面開(kāi)展建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在總結(jié)以前標(biāo)準(zhǔn)推行工作的基礎(chǔ)上，制訂20xx年標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃和計(jì)劃。
一 標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃
1.1 建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)水平
1.1.1 充分發(fā)揮以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，以管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)相配套。建立和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，在調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上重新對(duì)原有的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理、修訂，同時(shí)按照體系表中需要標(biāo)準(zhǔn)不斷完善標(biāo)準(zhǔn)的制定。
1.1.2 做好物料標(biāo)準(zhǔn)的制定和標(biāo)準(zhǔn)化審查工作。
1.1.2 爭(zhēng)取開(kāi)展采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)、吸收和轉(zhuǎn)化自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，納入標(biāo)準(zhǔn)體系之中。
1.1.3 做好標(biāo)準(zhǔn)文本有效性檢查，拒絕體系中出現(xiàn)無(wú)效和廢止標(biāo)準(zhǔn)。
1.2 開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作
1.2.1 要求中層領(lǐng)導(dǎo)以上及標(biāo)準(zhǔn)化管理員能夠熟悉有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)。
1.2.2 在公司范圍內(nèi)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)宣貫。
1.2.3 積極參加臨工舉辦的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)活動(dòng)。
1.2.4 對(duì)宣貫和培訓(xùn)后進(jìn)行考核，了解和掌握標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的情況和效果。
1.3 加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和監(jiān)督檢查
1.3.1 建立公司各部門(mén)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，以保證企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的正常運(yùn)
轉(zhuǎn)。
1.3.2 通過(guò)建立的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行運(yùn)行、實(shí)施，由公司文件下達(dá)日期為準(zhǔn)。
1.3.3 建立考核制度，定期或不定期的通過(guò)檢查進(jìn)行考核，把標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行深入到生產(chǎn)和管理各個(gè)領(lǐng)域。
1.3.4 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查人員要做好檢查記錄以形成文件作為改進(jìn)依據(jù)。
二 標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃，本公司工作準(zhǔn)備計(jì)劃如下：
1、現(xiàn)階段計(jì)劃—倉(cāng)庫(kù)管理：
第一步：收集倉(cāng)庫(kù)物品資料
這一步要求倉(cāng)庫(kù)人員與采購(gòu)人員互相配合，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的到貨檢驗(yàn)、入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥、移庫(kù)移位、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，不但整理出倉(cāng)庫(kù)物品名稱，而且要盡量使用物品名稱的簡(jiǎn)化稱呼。而且物品名稱的明細(xì)程度要高，一般來(lái)說(shuō)都有名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、顏色、價(jià)格等。
第二步：整理數(shù)據(jù)，分區(qū)分工
將物品名稱歸類(lèi)、整理，將常用的物品放在倉(cāng)庫(kù)隨時(shí)能取的地方，保證倉(cāng)庫(kù)管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫(kù)存。
第三步：現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃
根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的空間大小，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃，將倉(cāng)庫(kù)分區(qū)。充分利用空間，例如制訂相應(yīng)的貨架，并且要考慮到倉(cāng)庫(kù)的最高庫(kù)存量�，F(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃不能忽視，雖然只是一個(gè)小小倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃，但如果規(guī)劃得不理想，如果空間足夠，那就事小，如果到整理倉(cāng)庫(kù)、物品入倉(cāng)擺放的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)空間不夠，那么，不但浪費(fèi)了時(shí)間還浪費(fèi)了人力。
規(guī)劃時(shí)應(yīng)注意幾點(diǎn)：1、重要、常用的物品先規(guī)劃；
2、體積大的物品應(yīng)先考慮數(shù)量的多少；
3、易燃、易爆、易霉的東西要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)管理來(lái)規(guī)劃。
?第四步：整理倉(cāng)庫(kù)
按照已劃分好的區(qū)域、貨架，將已經(jīng)歸類(lèi)的物品對(duì)號(hào)入座，應(yīng)在擺放物品時(shí)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量，這樣有便于庫(kù)存登記，而且這樣可以省去再統(tǒng)計(jì)物品的時(shí)間。要求物品擺放整齊，名稱、規(guī)格型號(hào)清晰，數(shù)量準(zhǔn)確，最終將倉(cāng)庫(kù)整理一步到位。
?第五步：帳物一致
記錄每天倉(cāng)庫(kù)物品的出入庫(kù)、結(jié)存情況；并嚴(yán)格控制單據(jù)的出倉(cāng)、入倉(cāng)、領(lǐng)料的填寫(xiě)，盡量控制漏單情況出現(xiàn)。每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，保證帳物一致
2、進(jìn)一步的整改計(jì)劃
2.1 計(jì)劃實(shí)施流程
2.1.1完善部門(mén)組織架構(gòu)圖/人員編制圖
2.1.2制訂作業(yè)流程圖
2.1.3加強(qiáng)完善倉(cāng)庫(kù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2.1.4增設(shè)《倉(cāng)庫(kù)管理職務(wù)說(shuō)明書(shū)》
2.1.5倉(cāng)庫(kù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)修訂
2.1.6倉(cāng)庫(kù)管理制度的修訂及完善
2.2 人員培訓(xùn)5S工作
2.2.1對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理職員的'培
訓(xùn)（傳達(dá)上級(jí)指示精神，政策及方案）
2.2.2在職教育（工作態(tài)度，敬業(yè)精神，配合性，積極性）
2.2.3講解5S工作內(nèi)容
2.2.4對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的實(shí)施方案及措施
2.2.5在倉(cāng)庫(kù)作一些標(biāo)語(yǔ)、警語(yǔ)貼于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，起到一定的宣傳作用，并促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理制度的執(zhí)行
2.3 倉(cāng)庫(kù)辦公室的布置及規(guī)劃
2.3.1張貼部門(mén)組織架構(gòu)圖
2.3.2張貼倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)流程圖
2.3.3貼倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2.3.4張貼標(biāo)語(yǔ)
2.3.5建立文件資料柜（集中存放倉(cāng)庫(kù)程序管理類(lèi)文件，帳單，資料等，可以有效防止庫(kù)存資料混亂等問(wèn)題）
2.4 逐步規(guī)范作帳及盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程
2.4.1先做好必要的手工帳（這是必須的，手工帳是電腦帳的基礎(chǔ)，能起到校驗(yàn)作用）
2.4.2倉(cāng)庫(kù)電腦帳的輸入和輸出（在報(bào)表方面要加強(qiáng)，務(wù)必要準(zhǔn)確、真實(shí)反映庫(kù)存情況）
2.4.3異常帳目的處理（要嚴(yán)格依據(jù)管理制度以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行處理）
2.5物料質(zhì)量控制
2.5.1ISO9000認(rèn)證的申請(qǐng)
2.5.2 9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施
關(guān)于工作計(jì)劃12
iqc管控計(jì)劃
iqc的工作主要是控制公司所有的外購(gòu)物料和外協(xié)加工物料的品質(zhì)，保證不滿足公司相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不進(jìn)入公司庫(kù)房和生產(chǎn)線,確保生產(chǎn)使用產(chǎn)品都是合格品。iqc是公司整個(gè)供應(yīng)鏈的前端，是構(gòu)建公司品質(zhì)體系的第一道防線和閘門(mén)。如果不能把關(guān)或是把關(guān)不嚴(yán)，讓不合格物料進(jìn)入庫(kù)和生產(chǎn)線，將把品質(zhì)問(wèn)題在后工序中成指數(shù)放大，如果把品質(zhì)隱患帶到市場(chǎng)，造成的損失更是無(wú)法估量，甚至?xí)斐蔀?zāi)難性后果。鑒于目前公司狀況，我建議建立起以下幾點(diǎn)管控方案：
一． 崗位職責(zé)：對(duì)于我司目前的情況來(lái)說(shuō)，有很多人都不知道自己的崗位職責(zé)是什么， 所負(fù)責(zé)的工作有哪些，要做些什么工作。他們都不知道，所以必須有個(gè)明確的崗位職責(zé)來(lái)告訴他們?cè)撟鍪裁�，該怎么做及每個(gè)人所負(fù)責(zé)的區(qū)域、物料，這樣可以避免相互推諉。
二． 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)：為確保滿足某個(gè)指定的崗位工作的要求，對(duì)該崗位或?qū)ν瓿纱隧?xiàng)工作 的員工應(yīng)該怎樣做作出規(guī)定的文件.
三． 檢驗(yàn)流程：建立一個(gè)明確性，透明性。因?yàn)樵谖覀児居泻芏嗳瞬恢牢覀児镜?流程該怎么走或者說(shuō)根本就沒(méi)有走流程的意識(shí)，這樣往往就會(huì)造成只一個(gè)部門(mén)出來(lái)做了這件事，然后就下意識(shí)認(rèn)為這些是都是由這個(gè)部門(mén)所負(fù)責(zé)。有了明確性、透明性流程 ，大家都知道每個(gè)部門(mén)所負(fù)責(zé)的事物，這樣就不會(huì)有相互推諉。也是對(duì)公司以后走向流程化管理做好有力的奠基。
一．崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)iqc來(lái)料不良的統(tǒng)計(jì). 2.負(fù)責(zé)品質(zhì)異常單的核對(duì)。
3.當(dāng)產(chǎn)線反應(yīng)來(lái)料不良時(shí)，負(fù)責(zé)分析其原因，并做好糾正預(yù)防措施。 4.制定維護(hù)iqc檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及原材料樣品確認(rèn)。 5.協(xié)調(diào)指導(dǎo)iqc工作。 6.負(fù)責(zé)新進(jìn)iqc的培訓(xùn)。
7.協(xié)助pmc、采購(gòu)部處理品質(zhì)異常及跟進(jìn)。 8.各種測(cè)試架的申請(qǐng)及校驗(yàn)。
9.參與新產(chǎn)品的試產(chǎn)，并對(duì)因來(lái)料影響試產(chǎn)的物料進(jìn)行跟進(jìn)。 10.負(fù)責(zé)iqc儀器設(shè)備的保養(yǎng)及校正。 11.督導(dǎo)本小組團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。 12.負(fù)責(zé)供應(yīng)商品質(zhì)。 13.向主管匯報(bào)工作。
二．作業(yè)指導(dǎo)書(shū)：
1. iqc檢驗(yàn)根據(jù)樣品、工程圖紙、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、qc標(biāo)準(zhǔn)等判定來(lái)料品質(zhì)。
2. iqc檢驗(yàn)員按來(lái)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求逐項(xiàng)檢驗(yàn)來(lái)料，對(duì)于未承認(rèn)的物料或無(wú)圖紙、無(wú) 樣品的物料等缺少必要檢驗(yàn)依據(jù)的物料則依據(jù)《物料樣品承認(rèn)控制規(guī)定》執(zhí)行：必要是檢驗(yàn)員需要應(yīng)用適當(dāng)?shù)臋z具、實(shí)驗(yàn)，最終以檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定輕重不良定義判定來(lái)料。 3. iqc檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)外觀、材質(zhì)、功能等缺點(diǎn)，則按照檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定的輕重不良定義判定： 并記錄，最后按《mil—std—105e抽樣檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》決定判退與允收。
�。�1） 允收則在erp系統(tǒng)中錄入接收，做好標(biāo)示后便通知倉(cāng)管員入庫(kù)。 （2） 拒收則按《不合格品控制程序》執(zhí)行。
4. 當(dāng)天來(lái)料要求最遲在兩個(gè)工作日內(nèi)完成檢驗(yàn)和結(jié)果判定。制表人：蘇毅 審核人：篇二：iqc工作規(guī)1
20xx年iqc工作規(guī)劃
隨著公司今年新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，隨著公司部門(mén)目標(biāo)的確定。為更好的服務(wù)于生產(chǎn)系統(tǒng)，達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，特對(duì)iqc工作作如下規(guī)劃。
一、 職責(zé): iqc職責(zé)
1.完成日常來(lái)料質(zhì)量檢驗(yàn),質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報(bào)工作。 2..進(jìn)料的檢驗(yàn)及質(zhì)量異常的追蹤處理。
3.推動(dòng)供應(yīng)商品質(zhì)改善。
4.新供應(yīng)商的評(píng)鑒供貨商的質(zhì)量輔導(dǎo)。 5.制程中物料質(zhì)量異常問(wèn)題的處理。
6.質(zhì)量報(bào)告的提出（進(jìn)料不良處理單）、（來(lái)料品質(zhì)異常反饋報(bào)告）。 7.供貨商的考核報(bào)告中
問(wèn)題廠商改善對(duì)策的提出。 8.檢測(cè)工具以及樣品和承認(rèn)書(shū)的管理。
品質(zhì)工程師職責(zé)
1負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過(guò)測(cè)試、控制及改進(jìn)流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量; 2.負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題, 處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善; 3制作測(cè)試治具，并對(duì)測(cè)試儀器和測(cè)試治具進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)。
4.對(duì)品質(zhì)檢驗(yàn)過(guò)程方法、手法以及測(cè)試儀器調(diào)試、使用提供一定技術(shù)支援。
iqc主管職責(zé)
1、 統(tǒng)籌材料的檢驗(yàn)工作，及時(shí)分析和處理材料的異常情況并予以跟蹤解決。 2、 制定和檢討材料檢驗(yàn)方法，提升檢驗(yàn)效率，并防范材料檢驗(yàn)異常的遺漏。
3、 完成對(duì)材料異常情況的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析，提供詳盡的數(shù)據(jù)報(bào)告供其他部門(mén)參考。 4、 制定及完善來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)范,并培訓(xùn)相關(guān)檢驗(yàn)人員. 督促iqc對(duì)來(lái)料執(zhí)行檢驗(yàn)程序 5、 完善和提升自身業(yè)務(wù)水平，有效完成本團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)。 6、 部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)以及糾正預(yù)防錯(cuò)施發(fā)出
7、 根據(jù)公司的目標(biāo),制定部門(mén)目標(biāo)及具體實(shí)施計(jì)劃,并推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施及對(duì)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控,糾正. 8、 品質(zhì)成本的控制， 品質(zhì)報(bào)告的撰寫(xiě)。 9、 負(fù)責(zé)部門(mén)日常工作。
10、主持不良物料mrb會(huì)議. 負(fù)責(zé)分析來(lái)料日?qǐng)?bào),周報(bào),月報(bào)及制定下一步工作計(jì)劃。
二、 iqc每日工作:
1.根據(jù)收料狀況完成當(dāng)日進(jìn)料檢驗(yàn)工作記錄。
2.按照相應(yīng)檢驗(yàn)規(guī)定、檢驗(yàn)要求對(duì)來(lái)料進(jìn)行檢驗(yàn)；（檢驗(yàn)流程倉(cāng)庫(kù)開(kāi)送檢單→iqc收到送檢單根據(jù)送檢單的訂單號(hào)、物料名稱、、代碼、規(guī)格型號(hào)準(zhǔn)備檢驗(yàn)資料→核對(duì)抽樣水準(zhǔn)本結(jié)構(gòu)、尺寸、性能、裝配、可靠實(shí)驗(yàn)進(jìn)行檢驗(yàn)→檢驗(yàn)判定→填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告→貼標(biāo)簽→合格入庫(kù)→不合格退貨→作檢驗(yàn)記錄）并提交主管審核并分發(fā)相關(guān)部門(mén)。
3.（來(lái)料品質(zhì)異常反饋報(bào)告）及時(shí)的開(kāi)出,以及追蹤事件處理結(jié)果。
4.如有判退來(lái)料不良或生產(chǎn)反映不良,開(kāi)（進(jìn)料不良處理單）、（來(lái)料品質(zhì)異常反饋報(bào)告）給供應(yīng)商,并追蹤回復(fù)效果的有效性以及來(lái)料改善情況。
5.及時(shí)上報(bào)批量質(zhì)量問(wèn)題,不合格信息的及時(shí)傳遞匯總、存檔各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料。 6.完成當(dāng)天的檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)、檢驗(yàn)臺(tái)帳、不良記錄與值日。 7.協(xié)助主管完成臨時(shí)安排的本工作。
三、每周工作:
協(xié)助主管完成上周品質(zhì)情況匯總,分析。
四、每月工作:
1.協(xié)助主管完成上月品質(zhì)情況匯總,分析。 2.評(píng)比供應(yīng)商品質(zhì)狀況。
3.匯總,存檔當(dāng)月各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料,每月整理一本存檔。
五、推動(dòng)供應(yīng)商品質(zhì)改善
推動(dòng)供應(yīng)商品質(zhì)改善是結(jié)合我司業(yè)務(wù)訂單和生產(chǎn)直通率低以及供應(yīng)商品質(zhì)不穩(wěn)定,進(jìn)料檢驗(yàn)壓力大,時(shí)間緊,保證進(jìn)料的合格率。對(duì)供貨商給予指導(dǎo),使供應(yīng)商對(duì)要求能更明確地把握,降低不良率,合格率確保達(dá)到98%,減少,降低制程不良率,檢驗(yàn)員要明確自己的職責(zé)!不能讓供應(yīng)商對(duì)其有所依賴,堅(jiān)定立場(chǎng). 在推動(dòng)供應(yīng)商品質(zhì)改善的執(zhí)行過(guò)程，應(yīng)使雙方明確檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
1.各自目標(biāo)及方向:質(zhì)量.以我們公司良好的發(fā)展作為合作的基礎(chǔ),以確保質(zhì)量為前提,以良好的商業(yè)信譽(yù)為手段,以嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)索賠為輔助,同時(shí)以技術(shù)合作管理及信息交流為相互促進(jìn)和提高的方法,來(lái)保證與供貨商的互利關(guān)系.
2.iqc檢驗(yàn)員是工廠質(zhì)量管控第一關(guān),需不斷提升自身的素質(zhì)，部門(mén)要采取督導(dǎo)手段和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。 3.建立檢驗(yàn)員的績(jī)效考核管理制度
4.與供應(yīng)商簽定品質(zhì)保證協(xié)議,使供貨商明確自身的職責(zé)及義務(wù);對(duì)屢次無(wú)法達(dá)到質(zhì)量保證協(xié)議的供貨商,應(yīng)對(duì)供貨商進(jìn)行相應(yīng)的考核及評(píng)估并采取相關(guān)的措施,以利公司的.良性循環(huán)。
六、供貨商管理
1.與供應(yīng)商建立起順暢的溝通渠道，比如設(shè)計(jì)要求，品質(zhì)要求等,使大家達(dá)成一致共識(shí)。設(shè)立評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如供應(yīng)商的交貨及時(shí)率，來(lái)料的合格率等，然后定期（如：每月）對(duì)供應(yīng)商打分排序進(jìn)行考核。通過(guò)得分高低來(lái)決定來(lái)年的供應(yīng)配額，以此來(lái)鼓勵(lì)及帶動(dòng)供應(yīng)商之間的相互競(jìng)爭(zhēng)，從而提高供貨商自身的綜合能力，進(jìn)而達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量及交貨的及時(shí)性。
2.要了解供應(yīng)商的產(chǎn)品特性和工藝流程,必要時(shí),為對(duì)方支招.或利用兩家供應(yīng)商的優(yōu)劣進(jìn)行比較后進(jìn)行指導(dǎo)。
3.和供應(yīng)商做好管理方法的溝通,對(duì)供應(yīng)商的日常管理,如果供應(yīng)商的供貨質(zhì)量不能滿足公司要求的話,要先通知供應(yīng)商,公司對(duì)其供貨檢驗(yàn)的結(jié)果討論處理辦法;再考慮這家供應(yīng)商的技術(shù)能力及其品質(zhì)管理水平;如果是因?yàn)楣⿷?yīng)商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求沒(méi)有概念或不清楚,就應(yīng)與供應(yīng)商溝通產(chǎn)品質(zhì)量要求,在有必要時(shí)甚至要要求技術(shù)部門(mén)一道與供應(yīng)商解決技術(shù)上的問(wèn)題,如果在溝通過(guò)程中可以判斷是供應(yīng)商確實(shí)不能達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量要求的話那應(yīng)盡早將此事提到品質(zhì)會(huì)議或提交有關(guān)管理人員進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審。
4.定期與供應(yīng)商開(kāi)會(huì)或其它的溝通,審核以確保其品質(zhì)穩(wěn)定和提高.對(duì)來(lái)料進(jìn)行定期的審核和統(tǒng)計(jì),(包括來(lái)料在生產(chǎn)過(guò)程中的表現(xiàn))畢竟供應(yīng)商的品質(zhì)直接表現(xiàn)在其產(chǎn)品和在使用過(guò)程中質(zhì)量定期審。 ①.每月由iqc負(fù)責(zé)人對(duì)供應(yīng)商打分排序。
②. 對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)分為:品質(zhì),交貨期,服務(wù)等幾個(gè)面進(jìn)行評(píng)價(jià),然后根據(jù)評(píng)價(jià)成績(jī)分為幾種狀態(tài):例如a級(jí):供貨商交貨后正常檢查,作為可以增加訂單的供貨商來(lái)管理,也就是可靠供貨商;b級(jí)進(jìn)行加嚴(yán)檢查或者派駐廠人員,c級(jí):減少訂單或者轉(zhuǎn)換供應(yīng)商等方式進(jìn)行管理；d 級(jí)對(duì)供應(yīng)進(jìn)行觀察或停止供貨。 5、為了保證供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量滿足公司的需要，明確供需雙方的責(zé)任本著平等合作、共同發(fā)展的原則，運(yùn)用合理之罰款辦法,籍以迅速督促供應(yīng)商提升改善質(zhì)量之意識(shí) ,有效防止相同問(wèn)題重復(fù)發(fā)生.對(duì)來(lái)料品質(zhì)異常導(dǎo)致生產(chǎn)造成工時(shí)、物料的損失要求供應(yīng)商賠償。
七、部門(mén)的管理工作
1.重要物料必須留有記錄并存檔。
2.各類(lèi)物料的檢驗(yàn)資料（樣品和承認(rèn)書(shū)）必須按廠家,物料類(lèi)別分類(lèi)管理存檔。 3.物料異常處理必須主管簽字確認(rèn)并存檔。
4.將每次發(fā)現(xiàn)的物料問(wèn)題(制程異常)做好紀(jì)錄歸檔,供應(yīng)商再次生產(chǎn)時(shí)適時(shí)督促,來(lái)料時(shí)觀其改善狀況。
5.多次改善效果不佳者,尋求適合的時(shí)機(jī)監(jiān)察供應(yīng)商,監(jiān)察的主要目的,讓其供應(yīng)商重視此次品質(zhì)監(jiān)察;監(jiān)察過(guò)程中了解需改善空間,并向供應(yīng)商陳述改善的成本和改善的效果,監(jiān)察后仍然ng,則考慮扣款問(wèn)題。
6.制定物料檢驗(yàn)規(guī)范和相應(yīng)的檢驗(yàn)工作工作指引，規(guī)范檢驗(yàn)員檢驗(yàn)工作。 7.對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的管理能力,掌握材料異常的基本分析方法和處理方式。
8.iqc報(bào)表的管理能力。包括： iqc日?qǐng)?bào)、檢驗(yàn)臺(tái)帳、不良處理報(bào)告、檢驗(yàn)合格報(bào)告、物料異常登記表、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、樣品登記表、來(lái)料異常反饋報(bào)告等
9．對(duì)檢驗(yàn)員的培訓(xùn)工作是否到位。檢驗(yàn)員是否了解iqc作業(yè)程序、清楚本人職責(zé)、對(duì)負(fù)責(zé)相關(guān)工程文件是否清楚
八、進(jìn)料異常及制程異常處理
�。�1）．進(jìn)料不合格品處理：
1 來(lái)料不合格品，由iqc檢驗(yàn)員填寫(xiě)《iqc來(lái)料檢驗(yàn)報(bào)告》并聯(lián)絡(luò)開(kāi)發(fā)/工程部、采購(gòu)部等部門(mén)在此報(bào)告相應(yīng)欄中填寫(xiě)意見(jiàn)，最后交由生產(chǎn)最終決定處理方式； 2 進(jìn)料不合格的處理方式： a．退貨：采購(gòu)部應(yīng)根據(jù)《進(jìn)料檢驗(yàn)不良處理單》的結(jié)果對(duì)不合格品提出處理方式，對(duì)需退貨的物料，應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商，協(xié)商退貨事宜，對(duì)于不合格物料，需在決定退貨后的三日內(nèi)退
回供應(yīng)商； b．特采：在不影響產(chǎn)品基本性能的前提下，對(duì)不良率很高，無(wú)法挑選/加工并急需的物料，可實(shí)行特采，此處理方式應(yīng)由生產(chǎn)品質(zhì)作最終決定；
c．供應(yīng)商來(lái)廠加工/挑選：對(duì)于不合格率較高的物料，由采購(gòu)部通知供應(yīng)商來(lái)廠加工/挑選； d．生產(chǎn)部加工/挑選：對(duì)于不良率較低或不良率高，但供應(yīng)商不能來(lái)廠加工/挑選的物料，由生產(chǎn)線加工/挑選使用；
f．暫收：不能馬上判定或作出處理的物料由貨倉(cāng)暫收、隔離并標(biāo)識(shí)。 （2）．制程不合格品：
1．制程不合格品由qc和其它工位檢出后，需進(jìn)行相應(yīng)標(biāo)識(shí)，分類(lèi)管理：
2．對(duì)于不合格物料，應(yīng)在不合格品上做出標(biāo)識(shí)，生產(chǎn)部填寫(xiě)（生產(chǎn)退料單）后，退回貨倉(cāng)，入倉(cāng)前需經(jīng)iqc確認(rèn)并簽名，如iqc發(fā)現(xiàn)其中混有良品，應(yīng)由生產(chǎn)部再次挑選，生產(chǎn)部在退壞料前應(yīng)分清來(lái)料不良還是生產(chǎn)加工造成的不良，只有來(lái)料不良方可退回供應(yīng)商處理；
3．對(duì)于半成品或成品不合格品，在檢測(cè)工位檢出后由檢測(cè)員標(biāo)識(shí)出不良現(xiàn)象，交由修理人員分析、修復(fù)或報(bào)廢，記錄于（修理日?qǐng)?bào)表），修復(fù)品在相應(yīng)檢測(cè)位再次落拉，并記錄不良原因。
4．制程半成品或成品的不合格品處理方式有a：返修；b：返工；c：報(bào)廢。
5．iqc接到生產(chǎn)制程異常,必須五分種之內(nèi)趕到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解情況,并找到不良樣件分析,同時(shí)要求生產(chǎn)人員將材料換下,iqc將材料不良情況登入《制程異常登記表》內(nèi),然后將不良材料貼上不合格標(biāo)識(shí),然后iqc發(fā)出（來(lái)料異常反饋報(bào)告）與供應(yīng)商。
九、iqc的kpi績(jī)效指標(biāo)
1．來(lái)料漏檢率每月0次 2．物料上線異常每月≥3次 3．來(lái)料批合格率98% 4．物料上線合格率95%
十、iqc組織架構(gòu)與工作分配
1．iqc組織架構(gòu)
2．工作分配
電子料兩人負(fù)責(zé)：ic、電感類(lèi)、二極管類(lèi)、三極管類(lèi)(插件貼片)、收模塊、復(fù)讀模塊、晶振類(lèi)、發(fā)光二極管、pcb板類(lèi)、線材類(lèi)（內(nèi)置線）、電位器、開(kāi)關(guān)類(lèi)、電容類(lèi)(插件貼片)、繼電器、電阻（插件、貼片）、插座類(lèi)、濾波器類(lèi)、顯示屏、光源。
結(jié)構(gòu)件1人負(fù)責(zé)：塑膠類(lèi)、五金類(lèi)、木箱、變壓器、天線、咪蕊、喇叭、輔料。 包材1人負(fù)責(zé)：包材類(lèi)、成品、線材類(lèi)（外置線）、電池、端子類(lèi)、電阻(貼片)。 外協(xié)pcb板半成品1人員負(fù)責(zé)：公司外協(xié)所有pcb板半成品。
以上是20xx年iqc的工作規(guī)劃，也是iqc20xx年的工作方向iqc每位成員堅(jiān)
決執(zhí)行，公司領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督和指導(dǎo)。篇三：iqc流程管理日常工作
iqc流程管理日常工作
一、日工作索引圖及相關(guān)說(shuō)明
1. 檢驗(yàn)員日常項(xiàng)a：上班前，檢驗(yàn)員先要進(jìn)行防靜電腕帶及人體綜合電阻測(cè)試，測(cè)試合格后方可開(kāi)始正常的檢驗(yàn)工作。如果遇到測(cè)試通不過(guò)的情況要及時(shí)向相關(guān)主管人員反饋。
b：正式開(kāi)始工作之前，對(duì)自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的5s進(jìn)行清理，確保干凈、舒適的工作環(huán)境。 c：參加本組的早會(huì)，對(duì)需要與大家共享的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題踴躍發(fā)言，引起大家關(guān)心、重視。 d：物料檢驗(yàn)
�、�.正向物料檢驗(yàn)——正常采購(gòu)物料和研發(fā)采購(gòu)物料
具體說(shuō)明如下：
? 檢驗(yàn)是從檢驗(yàn)員接收到《材料收驗(yàn)入庫(kù)單》開(kāi)始的。單據(jù)由中央收發(fā)監(jiān)控部送到iqc，再由iqc指定人員將單據(jù)送至檢驗(yàn)組。這里iqc的收單人員一定要注意及時(shí)將單據(jù)分發(fā)，尤其是急料的單據(jù)。? 檢驗(yàn)員接收到單據(jù)后需區(qū)分是正常采購(gòu)物料還是研發(fā)物料，按照《進(jìn)料檢驗(yàn)流程》和《研發(fā)物料檢驗(yàn)操作指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行驗(yàn)單號(hào)編寫(xiě)和檢驗(yàn)。需要查詢的信息如下表所示：? 對(duì)文件的使用要按照：《iqc文件管理操作指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行。
? 在抽樣和還樣的過(guò)程中一定要注意：物料抽樣抽取的數(shù)量一定要等同于還回的數(shù)量，做破壞
性試驗(yàn)后，一定要填寫(xiě)領(lǐng)料單并經(jīng)過(guò)審批；物料取自何處還于何處。尤其是將幾類(lèi)不同編碼卻又有相似處的物料一同抽樣檢驗(yàn)時(shí)。
? 物料在檢驗(yàn)中處于不同的狀態(tài)時(shí)一定要按《進(jìn)料檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)》指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作。讓物料隨
時(shí)處于可視化狀態(tài)。
? 使用儀器對(duì)物料進(jìn)行某方面檢測(cè)時(shí)，要注意按儀器使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行，同時(shí)要按部門(mén)規(guī)定，在
《儀器使用登記表》中進(jìn)行登記。
? 物料經(jīng)檢驗(yàn)合格，則依《來(lái)料檢驗(yàn)記錄操作指導(dǎo)書(shū)》填寫(xiě)《材料收驗(yàn)入庫(kù)單》，然后送至統(tǒng) 計(jì)員處待錄入，同時(shí)此單關(guān)閉；如果不合格，則應(yīng)按《來(lái)料不合格處理流程》進(jìn)行操作。其中使用的缺陷描述見(jiàn)：《來(lái)料檢驗(yàn)驗(yàn)缺陷分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》。結(jié)果發(fā)布后，走單。這里要注意的是：當(dāng)物料被判為退貨，還要注意關(guān)閉wms收據(jù)號(hào)。
ⅱ. 逆向物料檢驗(yàn)——超存儲(chǔ)期物料、待處理物料和轉(zhuǎn)庫(kù)的物料
? 超期物料
庫(kù)房人員提交《超貯存期物料處理單》——iqc接口人處理——結(jié)果返回 ? 正、逆向待處理物料和轉(zhuǎn)庫(kù)物料
此類(lèi)逆向物料與單據(jù)一起送到iqc檢驗(yàn)，檢驗(yàn)完畢后聯(lián)系送檢人取回物料，除“檢驗(yàn)聯(lián)”留在iqc存檔外，其它單據(jù)一并取回。e：離開(kāi)工作場(chǎng)地之前，要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行5s清理，尤其要關(guān)注
? 危險(xiǎn)品的歸位、存放情況； ? 電源的關(guān)閉情況； ? 儀器設(shè)備的工作狀態(tài)情況； ? 貴重物料、物品的保管情況。
檢驗(yàn)組長(zhǎng)日常項(xiàng)a：上班前，檢驗(yàn)組長(zhǎng)先要進(jìn)行防靜電腕帶及人體綜合電阻測(cè)試，測(cè)試合格后方可開(kāi)始正常的檢驗(yàn)工作。如果遇到測(cè)試通不過(guò)的情況要及時(shí)向相關(guān)主管人員反饋。 b： 正式開(kāi)始工作之前，對(duì)自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的5s進(jìn)行清理，確保干凈、舒適的工作環(huán)境。 c： 準(zhǔn)時(shí)召集本組早會(huì)，早會(huì)內(nèi)容可包括但不局限于以下方面：
1） 人員準(zhǔn)時(shí)到崗情況清點(diǎn)； 2） 上級(jí)有關(guān)工作要求傳達(dá)； 3） 本組重點(diǎn)工作注意事項(xiàng)； 4） 典型案例的宣傳、交流；
5） 本組工作完成情況（包括指標(biāo)完成情況等）。
d：對(duì)上一天本組的檢驗(yàn)單據(jù)完成情況、其他工作完成情況進(jìn)行審視，并據(jù)此理出本組今天的工作重點(diǎn)。 e：安排檢驗(yàn)員當(dāng)天的工作重點(diǎn)。
f：進(jìn)行檢驗(yàn)組長(zhǎng)的日常工作項(xiàng)目，包括但不限于以下方面：
g：審視當(dāng)天本組檢驗(yàn)單據(jù)及其他工作任務(wù)的完成情況，并據(jù)此安排晚上加班人員。 h：根據(jù)當(dāng)天任務(wù)完成狀況，安排加班人員。
i：下班前，重點(diǎn)關(guān)注本組5s、電源、儀器設(shè)備狀態(tài)以及危險(xiǎn)品的存放情況等。 j：晚上值班組長(zhǎng)要對(duì)當(dāng)晚的值班過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，并通報(bào)值班情況。監(jiān)控內(nèi)容包括但不 限于以下方面：
1） 當(dāng)晚物料的處理情況，尤其是急料的處理情況； 2） 員工的工作狀態(tài)及規(guī)章制度的遵守方面； 3） 下班后的現(xiàn)場(chǎng)5s、電源等其他安全狀況。
關(guān)于工作計(jì)劃13
1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式：
一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）
寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的.企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫(xiě)計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門(mén)多了，問(wèn)題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
記得當(dāng)時(shí)，總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問(wèn)大家：“有誰(shuí)了解就業(yè)部的工作”，現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲，沒(méi)有人回答。幾秒鐘后，才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來(lái)，然后又有一位部門(mén)負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手；總經(jīng)理接著又問(wèn)大家：“又有誰(shuí)了解咨詢部的工作”，這一次沒(méi)有人回答；接連再問(wèn)了幾個(gè)部門(mén)，還是沒(méi)有人回答�，F(xiàn)場(chǎng)陷入了沉默，大家都在思考：為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問(wèn)題。
這時(shí)，總經(jīng)理說(shuō)話了：“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問(wèn)題，為什么我們會(huì)抱怨其他部門(mén)，為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)………，停頓片刻”，“因?yàn)椤覀兊墓ぷ魇菬o(wú)形的，誰(shuí)都不知道對(duì)方在做什么，平級(jí)之間不知道，上下級(jí)之間也不知道，領(lǐng)導(dǎo)也不知道，這樣能把工作做好嗎？能沒(méi)有問(wèn)題嗎？顯然不可能。問(wèn)題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無(wú)形為有形’，如何化，工作計(jì)劃就是一種很好的工具！”。參加了這次例會(huì)的人，聽(tīng)了這番話沒(méi)有不深深被觸動(dòng)的。
3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事（個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)）
有了工作計(jì)劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
記得明天復(fù)明天，明天何其多。養(yǎng)成今日事今日畢的習(xí)慣，工作計(jì)劃就是法寶。
關(guān)于工作計(jì)劃14
一、指導(dǎo)思想：
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、落實(shí)常規(guī)、提高質(zhì)量，放大優(yōu)勢(shì)，確立“科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展”的工作理念，大興師德師風(fēng)建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)校民主建設(shè)和工會(huì)自身建設(shè)，增加工會(huì)工作的時(shí)代性，充分發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，為實(shí)現(xiàn)xxx小學(xué)的.再創(chuàng)輝煌作貢獻(xiàn)。
二、主要工作：
深刻認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性，積極配合學(xué)校支部、行政在教職工中興學(xué)習(xí)之風(fēng)，推動(dòng)學(xué)習(xí)型工會(huì)活動(dòng)的深入開(kāi)展，促師德師風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)校民主管理，激發(fā)教職工主人翁精神。
1．充分發(fā)揮工會(huì)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)各種有效的途徑，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型工會(huì)活動(dòng)的展開(kāi)，做到黨員干部帶好頭，月月有學(xué)習(xí)札記，每位教職工每學(xué)期2篇學(xué)習(xí)收獲、體會(huì)，并要求向媒體投稿，引導(dǎo)教職工用學(xué)習(xí)來(lái)增長(zhǎng)自己的知識(shí)才干，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
2．把師德師風(fēng)建設(shè)同誠(chéng)信這一基本規(guī)范有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為師德和誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立質(zhì)量第一，服務(wù)社會(huì)的意識(shí)，弘揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)”的傳統(tǒng)。經(jīng)常對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，反思自身，提高自我，提倡干干凈凈做人，堂堂正正辦事，認(rèn)認(rèn)真真工作的工會(huì)，結(jié)合慶�！叭恕眿D女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“教師節(jié)”開(kāi)展評(píng)比第二屆校園“十佳女教師”“十佳表年教師”和第二屆“師德標(biāo)兵”活動(dòng)。
3、工會(huì)要承擔(dān)教代會(huì)工作的職責(zé)，進(jìn)一步加大依法治校的力度，切實(shí)提高教代會(huì)質(zhì)量，保障教職工參與學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，繼續(xù)實(shí)行校務(wù)公開(kāi)制度，學(xué)校改革和發(fā)展的重大決策，財(cái)務(wù)、福利待遇以及涉及到教職工切身利益等及時(shí)向教職工公布。
4、貫徹、實(shí)施《工會(huì)法》，維護(hù)教職工合法權(quán)益，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)了解教職工思想動(dòng)態(tài)，做教職工的有心人、知人心、貼心人，為教職工辦實(shí)事，送溫暖，為困難教職工排憂解難，積極支持退教組織開(kāi)展活動(dòng)，把黨的溫暖送到教職工之中。
5、主要活動(dòng)安排
�。�1）教代會(huì)評(píng)議校長(zhǎng)；
�。�2）每學(xué)年度兩次期終考核評(píng)比文明衛(wèi)生辦公室；
�。�3）教工冬季文體活動(dòng)；
�。�4）工會(huì)工作年度總結(jié)；
�。�5）離退休教工茶話會(huì)、年夜飯；
�。�6）年終慰問(wèn)病困教工（含退休）；
�。�7）工會(huì)經(jīng)審小組審查工會(huì)年度經(jīng)費(fèi)支付情況；
�。�8）工會(huì)委員會(huì)議，學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《學(xué)校工作計(jì)劃》，制訂新的一年工會(huì)工作計(jì)劃；
�。�9）慶“三八”婦女節(jié)展風(fēng)采系列活動(dòng)；
�。�10）組織教工外地二日游；
（11）工、青、婦聯(lián)合建立專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)；
（12）“五一”十佳青年教師表彰會(huì)；
（13）每季度衛(wèi)生用品發(fā)放；
�。�14）夏令用品發(fā)放；
（15）為退休教工夏送涼；
（16）慶教師節(jié)，表彰第二屆師德標(biāo)兵；
�。�17）歡度老年節(jié)；
�。�18）下半年工會(huì)小組分組活動(dòng)；
�。�19）職評(píng)工作教代會(huì)；
�。�20）準(zhǔn)備召開(kāi)教代會(huì)民主評(píng)議校長(zhǎng)；
（21）工會(huì)工作年終總結(jié)；
（22）年終“迎新春教工文藝活動(dòng)”準(zhǔn)備；
�。�23）完成教育工會(huì)及工會(huì)片各類(lèi)活動(dòng)。
關(guān)于工作計(jì)劃15
xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的'發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。
2、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率�，F(xiàn)有人員配置一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的'隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
�。�1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
�。�4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
�。�5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
�。�6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）
（9）完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹(shù)立××物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計(jì)劃：
一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹(shù)為業(yè)主（住戶）服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等、要、靠”的思想，樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門(mén)員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí)，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車(chē)輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：
新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
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