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醫(yī)院后勤工作計劃(15篇)
時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,該為接下來的學習制定一個計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院后勤工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院后勤工作計劃1
為給患者和職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境,提高醫(yī)務(wù)人員控煙意識和控煙技能,降低吸煙率,保護醫(yī)務(wù)人員和廣大人民群眾身體,進一步深化鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果,特制定本工作計劃,具體內(nèi)容如下:
一、 工作目標
通過醫(yī)院控煙活動,提高醫(yī)務(wù)人員控煙意識,降低醫(yī)院職工吸煙率,幫助吸煙者戒煙,逐步實現(xiàn)人人自覺戒煙,醫(yī)院公共及工作場所無煙的目標。
二、實施辦法
(一)明確目標,加強組織管理
根據(jù)醫(yī)院20xx年度工作安排,調(diào)整醫(yī)院控煙工作領(lǐng)導小組人員名單,加強組織領(lǐng)導。領(lǐng)導小組由院長、黨支部書記任組長,副院長任副組長,相關(guān)職能部門及科室負責人任成員,院辦公室負責統(tǒng)籌全院控煙工作,總務(wù)科負責落實全院控煙工作并細化分解各項措施到各科部,各科部緊密配合,積極開展控煙工作。把控煙工作納入醫(yī)院的年度工作計劃,確保控煙工作有計劃,有組織、有檢查、有落實。
(二)落實責任,強化控煙監(jiān)督
醫(yī)院控煙工作實行院科二級管理制度,醫(yī)院與科室簽定控煙工作目標責任書,各科部實行科主任負責制,成立以科室負責人為組長、2名控煙骨干為組員的控煙管理小組,根據(jù)醫(yī)院工作計劃開展控煙管理工作。全院職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù),在院內(nèi)發(fā)現(xiàn)吸煙行為,要采取有效措施阻止并勸誡吸煙。各科部控煙工作開展情況與科室績效考核相結(jié)合,由總務(wù)科負責日常監(jiān)督及考核工作,對違反規(guī)定的部門和個人提出處理意見。
(三)落實資金,確保控煙成效
全年預計用于控煙工作經(jīng)費2萬元,主要用于控煙宣傳、警示教育、獎勵等。
(四)加強宣傳、營造良好氛圍
1.將醫(yī)院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用醫(yī)院QQ群進行宣傳,發(fā)布控煙公益廣告宣傳,使全體干部職工都知曉并自覺遵守。
2.在門診及公共衛(wèi)生科播放關(guān)于“吸煙有害健康”的視頻資料,在醒目位置放置控煙傳播材料。
3.在辦公室、會議室、走廊、等所屬區(qū)域醒目位置設(shè)置控煙警語、標示,隨時提醒院內(nèi)職工和院外群眾不要吸煙,醫(yī)院內(nèi)不得擺設(shè)煙具及與煙草有關(guān)的`物品。
4.醫(yī)院內(nèi)全面禁煙,設(shè)置院外吸煙區(qū)域,吸煙者必須到吸煙區(qū)吸煙。
5.開展主題日宣傳活動。在世界無煙日(5月31日)來臨之際,公共衛(wèi)生科要大力開展控煙宣傳教育活動,以組織義診、講座、咨詢、發(fā)送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產(chǎn)品危害的認識,控制煙草危害。
6.各臨床科室加強住院病人的管理,認真詢問病人的吸煙史,并針對患者的情況進行健康教育。
(五)強化培訓,提高知識水平
由公共衛(wèi)生科負責組織全院職工開展2次控煙知識培訓,1次控煙知識測試,對控煙監(jiān)督員、巡查員開展2次控煙知識培訓,加強和促進單位職工掌握控煙方法和技巧,提高控煙知識水平。
(六)其他措施
1.醫(yī)院內(nèi)小賣部及食堂嚴禁出售煙草制品,由總務(wù)科負責監(jiān)督。
2.設(shè)立戒煙門診,設(shè)在門診內(nèi)科,戒煙咨詢電話:9999
3.全院職工不得在病人面前吸煙,不得穿工作服在室內(nèi)外任何區(qū)域吸煙。
各科部要圍繞以上工作要點積極開展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實把控煙工作落到實處。
醫(yī)院后勤工作計劃2
一、工作思路
XX年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。 五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。 五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)XX年工作經(jīng)驗總結(jié),按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從XX年的.工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院后勤工作計劃3
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結(jié)束,在歲末的時候,就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下:
一、抓好院容院貌和兩個文明建設(shè)
強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實行崗位責任制,堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務(wù)代管理,使我院的.環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處,營造一個干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
二、工作目標
。ㄒ唬﹫詻Q杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
。ǘ┰诎踩芾矸矫妫袑嵚鋵嶏L險防范措施,設(shè)專人負責,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
。ㄈ┘訌娫簝(nèi)的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
。ㄋ模榱思訌娫簝(nèi)的安全防范工作,嚴格落實值班制度,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認真做好值班記錄。
三、積極整改
針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完
善各種規(guī)章制度,全面落實安全生產(chǎn)責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學管理。
四、季度工作
第一季度:1、 加強后勤人員的政治理論學習,努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,學習先進的技術(shù)技能,豐富業(yè)務(wù)知識。2、 加強安全防范意識,細化防范范圍。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。3、 總結(jié)20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題,進一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理。樹立為臨床一線服務(wù),當好后勤兵的觀念。
第二季度:1、 根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,采購設(shè)備2、 天氣漸進干燥,安全檢查小組應(yīng)加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災(zāi),做好醫(yī)院消防設(shè)施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。
第三季度:1、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規(guī)章制度,對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質(zhì)、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫(yī)院的被
服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù),嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設(shè)備的操作規(guī)程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
第四季度:1、 根據(jù)國質(zhì)檢量文件精神,認真做好儀器質(zhì)量管理工作,對相關(guān)設(shè)備日常應(yīng)進行自檢自測,并報相關(guān)單位,做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測,校準。2、 根據(jù)市政府文件精神,結(jié)合衛(wèi)生文明城市要求,我院對除四害工作應(yīng)常抓不懈,組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區(qū)域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務(wù)倉庫人員保管。
3、 加強對醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動性,平時做好養(yǎng)護工作,盡量降低維修率,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟。
醫(yī)院后勤工作計劃4
xx年,是我院將近二年的努力要得到充分體現(xiàn)的一年,因為今年是我院一級優(yōu)秀醫(yī)院取得的第二年。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和xx年醫(yī)院工作計劃,以下是新年里醫(yī)院后勤工作計劃的全部內(nèi)容:
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以患者服務(wù)為中心,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作。
二、工作目標
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
三、工作計劃和措施
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的'直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預案,定期開展預演,提高應(yīng)急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè),提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。
2、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號,增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設(shè)。
3、認真總結(jié)經(jīng)驗,完善各種質(zhì)量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結(jié)合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
(四)進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
(五)加強醫(yī)院管理,保證各項工作順利完成
1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高隊伍的整體素質(zhì)
1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導班子建設(shè),始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,按照“務(wù)實、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科領(lǐng)導要切實履行職責,明確目標、任務(wù)、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、醫(yī)院領(lǐng)導及各科負責人要增強大局意識、轉(zhuǎn)變作風、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強協(xié)調(diào)、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
醫(yī)院后勤工作計劃5
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結(jié)束,在歲末的時候,就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下:
一、抓好院容院貌和兩個文明建設(shè)
強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實行崗位責任制,堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處,營造一個干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
二、工作目標
。ㄒ唬﹫詻Q杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)在安全管理方面,切實落實風險防范措施,設(shè)專人負責,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
(三)加強院內(nèi)的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
。ㄋ模榱思訌娫簝(nèi)的安全防范工作,嚴格落實值班制度,節(jié)假日有領(lǐng)導帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認真做好值班記錄。
。ㄎ澹┘訌妼ξ以号R時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情
況明,底數(shù)明,管理規(guī)范。
三、積極整改
。ㄒ唬┽槍ι弦荒甓劝踩ぷ髦斜┞冻龅膯栴},進一步修訂和完善各種規(guī)章制度,全面落實安全生產(chǎn)責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學管理。
(二)總務(wù)人員相對不足,尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏。建議審請一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員
四、季度工作
第一季度:
1、 加強后勤人員的政治理論學習,努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,學習先進的技術(shù)技能,豐富業(yè)務(wù)知識。
2、 加強安全防范意識,細化防范范圍。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度
。3、 嚴把食堂食品質(zhì)量關(guān),杜絕一切不合格食品進入院內(nèi),嚴格執(zhí)行采買索票制度,確保醫(yī)患飲食安全。
4、 總結(jié)20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題,進一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理。樹立為臨床一線服務(wù),當好后勤兵的觀念。
第二季度:
1、 根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,采購設(shè)備
2、 天氣漸進干燥,安全檢查小組應(yīng)加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災(zāi),做好醫(yī)院消防設(shè)施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。
3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。
第三季度:1、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規(guī)章制度,對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保
管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的.積壓、變質(zhì)、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù),嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設(shè)備的操作規(guī)程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
第四季度:1、 根據(jù)國質(zhì)檢量文件精神,認真做好儀器質(zhì)量管理工作,對相關(guān)設(shè)備日常應(yīng)進行自檢自測,并報相關(guān)單位,做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測,校準。2、 根據(jù)市政府文件精神,結(jié)合衛(wèi)生文明城市要求,我院對除四害工作應(yīng)常抓不懈,組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區(qū)域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務(wù)倉庫人員保管。
3、 加強對醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動性,平時做好養(yǎng)護工作,盡量降低維修率,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟。
總務(wù)科
20xx年12月22日
醫(yī)院后勤工作計劃6
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在某某年度里,在院部的領(lǐng)導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務(wù)學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關(guān)業(yè)務(wù)學習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的.形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有某某某某,開水房某某某某,進行組合運行,設(shè)某某某某即可。
洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,病案人網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng)員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完×××上分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
醫(yī)院后勤工作計劃7
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的人民身體健康服務(wù),結(jié)合自己的分管工作,擬確定以工作思路,即:一個主旨、兩創(chuàng)活動、三個文件、四項措施、五項任務(wù),促進醫(yī)院快速發(fā)展。
一個主旨
樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨。自己分管工作是行政,分管科室是院辦、服務(wù)部、總務(wù)科、保衛(wèi)科,協(xié)助院長管理藥事和設(shè)備科,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,既有管理職能又有服務(wù)職能,而服務(wù)病人、服務(wù)一線是主要工作職能,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,深入一線、深入臨床,做好服務(wù)工作,做好保障工作,使醫(yī)院工作慣性運行。
兩創(chuàng)活動
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強醫(yī)院的基層組織建設(shè),發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,開展“亮牌示崗”活動,通過亮作風,模范亮業(yè)績,奉獻亮精神,強化“我的責任我負責”的責任意識,“我的崗位我示范”的帶頭意識。
樹立先鋒形象,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,在今年工作的基礎(chǔ)上,確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,將各項創(chuàng)新服務(wù)措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中,讓群眾感受超值的服務(wù)。
三個文件
修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責是醫(yī)院的大法,是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》為藍本,結(jié)合醫(yī)院實際,成立專門組織,抽調(diào)專業(yè)人員,研究修訂確定可行的.醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》,以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。
醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作,針對幾年來開展的服務(wù)細化、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,認真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項措施的方法,從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條,從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風等,制定詳細可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為。
四項措施
要加強學習型醫(yī)院建設(shè),提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對醫(yī)院知識分子集中,年輕同志多的特點,認真開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動,從總支、支部到科室,把學習型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好,明確目的,明確內(nèi)容、明確時間、明確責任,充分運用好教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺,形成良好的學習氛圍,培育優(yōu)良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉(zhuǎn)變工作作風。醫(yī)院科室多,分類細,各科室情況復雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,了解職工的思想動態(tài),轉(zhuǎn)變工作作風,為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強化督導檢查,工作有布置、有檢查和有落實。
科室多、類別多、分類細是醫(yī)院工作的特點,成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,加大工作的督導檢查力度,克服布置多,檢查少;說的多,做的少的缺點,轉(zhuǎn)變作風,靠前指揮,既當指揮員又是戰(zhàn)斗員,工作身先士卒,推動工作開展;要發(fā)揮各級組織和團員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織,發(fā)揮先鋒模范作用。
五項任務(wù)
以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,抓好環(huán)境建設(shè)。內(nèi)科病房樓預計x月份投入使用,依據(jù)工程進度情況,做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計工作;改造院內(nèi)停車場,為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。以創(chuàng)新服務(wù)為主線,抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng)新服務(wù)措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學習先進醫(yī)院服務(wù)理念,請進來,聘請專家來院講座,對幾年的重點投訴案例進行分析,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),提出改進意見,對醫(yī)療服務(wù)進行持續(xù)改進,滿足群眾對醫(yī)院服務(wù)的需求。
各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線的同時中,應(yīng)重點深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,爭取二甲復審取得好成績。以社會綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)。醫(yī)院規(guī)模在擴大,人員在增多,診療軟環(huán)境需進一步提升,后勤保障重點加強,深入科室服務(wù)患者,聘請保安人員,優(yōu)化秩序,強化安全生產(chǎn)檢查督導,創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。
醫(yī)院后勤工作計劃8
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的為人民身體健康服務(wù),結(jié)合自己的后勤工作,現(xiàn)制定20xx年工作計劃,促進醫(yī)院快速發(fā)展。
一、工作目標
。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
。ǘ⿵娀嗡枷牍ぷ饔媱,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
。ㄈ└纳品⻊(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
二、工作計劃和措施
。ㄒ唬┻M一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、****意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
。ǘ┘訌姲踩h(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的.一般情況、病情的了解和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預案,定期開展預演,提高應(yīng)急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
后勤人員要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫(yī)院的正常運營。
醫(yī)院后勤工作計劃9
一、指導思想
始終遵循學校總體工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩(wěn)定這個中心;做好“一個”服務(wù):做好教育教學服務(wù)工作,落實“三個”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作目標
1.開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水,用好電,切實減少辦公費用和車旅費支出,增強工作的計劃性,科學合理地安排各項工作。
2.進一步完善購領(lǐng)財物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進出庫手續(xù)齊全,切實建好材料賬,按月分類實行財產(chǎn)審核,杜絕浪費。建好固定資產(chǎn)明細帳,管好、履行好財產(chǎn)保管與使用責任書。
3.全面提高后勤人員素質(zhì),服務(wù)意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學!叭凉M意”。
4.制定并逐步落實校園整體規(guī)劃,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
三、工作措施
1.建立健全科學、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢等各環(huán)節(jié)工作,增強教職工和學生愛護公物的意識。
2.建立完善各項制度,加強學校財務(wù)管理。
3.加強教學設(shè)施的維修與更新。
4.加強綠化管理,美化校園環(huán)境。
5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決問題。
6、樹立后勤為教學一線服務(wù)的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,及時處理,不拖拉,多服務(wù)、服好務(wù)。
7、完善物品采購制度,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
8、切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的.作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
四、抓好重點工作
1、重點抓好學校安全工作。
。1)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
思想?yún)R報專題(2)認真負責地做好各項后勤常規(guī)管理工作。
2、重點抓好校舍、校產(chǎn)及財務(wù)管理工作。
。1)進一步完善學校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。
。2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,
合理使用,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進行清點登記,責任到人。
。3)嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學器材和現(xiàn)代教學設(shè)備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
(4)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
五、具體安排
2月份:
1.做好開學準備工作:落實各部門的采購工作。
2.制定后勤計劃。
3、各室公共財產(chǎn)登記。
4、發(fā)放教師基本辦公用品。
5、調(diào)配部分教室的課桌椅。
6、協(xié)助學校做好開學迎檢相關(guān)工作。
3月份:
1、核定保安值班值勤工作,如開安保工作會議。
2、配合3。12植樹節(jié),做好校園綠化工作。
3、協(xié)調(diào)配合學校圖書室等功能室的配置工作。
4、召開后勤人員工作大會,強調(diào)工作紀律及考核制度。
4月份:
1、清明節(jié)的放假安排及保安值班值勤工作。
2、抓后勤工作人員的考勤工作。
3、調(diào)研教職工及學生對食堂飯菜及工作人員服務(wù)質(zhì)量的報告。
5月份:
1、抓好5.1勞動節(jié)的放假教育及保安值班值勤工作。
2、搞好大掃除,抓疾病預防消毒工作。
3、幼兒園及小學部慶六一活動的后勤服務(wù)工作。
4、做好節(jié)水節(jié)電工作,狠抓教工及學生的節(jié)水節(jié)電意識教育。
6月份:
1、做好中小學復習備考及中考的后勤保障工作。
2、財產(chǎn)驗收(各班、各室)。
3、倉庫統(tǒng)計庫存物品物品,做好登記上報。
4、抓好端午節(jié)保安值班值勤工作。
7月份:
1、擬定下期開學后勤保障及采購方案。
2、擬定寒假校舍及桌椅待后勤維修事項。
3、安排假期保安值班值勤工作。
4、做好后勤工作總結(jié)。
XX學校后勤處
20xx年2月
醫(yī)院后勤工作計劃10
計劃一:歲末臨近,新春將至,不知不覺二零一一年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:“盤點”、也是對自己的一種鞭策。二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年,面對新形勢,二零一二年行政部的工作計劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導和管理監(jiān)督下、強化樞紐作用,前穩(wěn)服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,做好如下工作.
一、加強公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,最高目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標服務(wù)。
企業(yè)文化內(nèi)容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術(shù)標兵評比,員工技術(shù)比武等活動。
二、優(yōu)化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務(wù)崗位責任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強化安全保衛(wèi)
評比一個企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
五、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時工作任務(wù)。
計劃二:20xx年,行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導下,認真貫徹院黨委關(guān)于加強行政后勤工作的`指示要求,以“管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)”為重點,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責,突出一個“早”字;積極主動,體現(xiàn)一個“快”字;勤奮踏實,做到一個“好”字。具體計劃如下:
一、建立健全各項行政管理制度,促進各項工作規(guī)范化管理。進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫(yī)療、護理制度,確保各項制度落到實處。
二、加強科室思想建設(shè)和文化建設(shè),逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當代文化特色的服務(wù)禮儀走進科室。一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和
大局觀念;加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學互幫,以科為家,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài),做到“四個知道一個跟上”。定時找醫(yī)護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
三、搞好后勤保障,做好各類活動的組織、實施、服務(wù)保障工作。 要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。
四、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立良好社會形象?剖倚酗L的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
五、參與部分外聯(lián)工作。做好外部關(guān)系的建立和維護,努力拓展市場,做好服務(wù),提高效益。
醫(yī)院后勤工作計劃11
在20xx年即將過去,而20xx年到來之時,在以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,進一步加強和改進醫(yī)院工作。進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化、人性化建設(shè),推動醫(yī)院工作再上一個新臺階。
一、工作目標
1、增強安全意識、管理意識、大局意識,進一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
2、強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事。
3、繼續(xù)加強改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
4、加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。
二、工作計劃
1、增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)的思想,加強與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機制,加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;
2、繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
3、嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。
4、及時了解病情,做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。
5、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、病人的.安全防范措施的落實、檢查和管理;
6、加強對院內(nèi)探視、的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。實行全員參與、全面落實防范措施,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
7、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。
8、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力。
9、以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理;
10、采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;
11、堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;
12、做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
20xx年是猴年,猴兒健步如飛,我們會有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導的正確指導下,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善,我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,我們的衛(wèi)生院會更加美好和輝煌。
醫(yī)院后勤工作計劃12
根據(jù)《who煙草控制框架公約》和“無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)標準” 的工作要求,以及為給患者和我站職工創(chuàng)造一個無煙、清潔、健康良好的就診和工作環(huán)境,提高醫(yī)務(wù)人員控煙意識和控煙技能,降低吸煙率,保護醫(yī)務(wù)人員和廣大人民群眾身體健康,進一步推動控煙工作的深入開展,我院在鞏固以前控煙成績的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大控煙工作的力度,特定20xx年度控煙工作計劃如下。
一、指導思想
積極倡導文明之風,樹立良好的社會形象,改善轄區(qū)環(huán)境,增強全社會衛(wèi)生意識,為促進社會精神文明建設(shè)作貢獻。倡導單位領(lǐng)導、負責人率先帶頭不吸煙,單位的辦公室、會議室等公共場所嚴禁吸煙,不向來客敬煙,積極宣傳吸煙有害健康的科學知識,形成大部分職工戒煙的.良好氛圍。通過各種途徑使控煙、戒煙成為職工的自覺行動,要求各辦公室、會議室設(shè)置“禁止吸煙”、“請勿吸煙”等禁煙標志,培養(yǎng)職工自覺自愿戒煙的良好習慣。
二、任務(wù)措施
1、調(diào)整“控煙工作領(lǐng)導小組”成員,明確分工。在控煙工作領(lǐng)導小組統(tǒng)一安排部署下,定期
布置檢查 “控煙”工作。
2、廣泛宣傳,通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動,并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實措施。
3、加強督查,嚴格執(zhí)行控煙制度。
4、在公共場所醒目處設(shè)置禁煙標志,提醒吸煙者自覺禁煙。
5、在會議室和辦公室設(shè)置禁煙標志。
6、利用5月31日世界無煙日,組織廣大居民開展控煙宣傳教育活動,提高居民對煙草產(chǎn)品的認識,有效降低吸煙率。
三、工作要點
1、貫徹各種衛(wèi)生工作評估細則要求,努力做好控煙和健康教育工作。
2、加強控煙和健康教育,利用宣傳欄宣傳衛(wèi)生保健控煙知識,增長健康知識,自覺采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。
3、做好患者的控煙教育,設(shè)立戒煙門診。
4、對所有住院患者及陪護家屬反復宣傳吸煙的危害和戒煙的方法,嚴禁在病區(qū)內(nèi)吸煙。
5、定期對工作人員吸煙狀況進行調(diào)查,工作人員要了解吸煙有害健康的科學知識,積極開展控煙工作,主動參與戒煙,使吸煙率逐年下降。
6、積極開展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實把控煙工作落到實處。
二0 xx年一月十二日
醫(yī)院后勤工作計劃13
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展.下文是由工作計劃網(wǎng)為你整理的工作計劃范文.歡迎參考.
對于醫(yī)院來說,后勤保障是一個非常重要的部門,是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵.
我們堅信,只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展.
在幾年前,在院部的領(lǐng)導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務(wù)學習和院、外的.各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關(guān)業(yè)務(wù)學習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,醫(yī)"學教育網(wǎng)|整理認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作.
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品.依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效.
洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成.并參與院總值班和院內(nèi)感染工作.
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完×××上分給我院的各項勞動任務(wù).
所以綜上所述說,在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識.同時在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則.為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力.
醫(yī)院后勤工作計劃14
各科室:
為進一步推動我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進無煙醫(yī)院活動,根據(jù)《武漢市無煙醫(yī)院評估標準》的要求,結(jié)合我院實際,制定本計劃。
一、工作目標
通過醫(yī)院控煙活動,提高醫(yī)務(wù)人員控煙意識,降低醫(yī)院職工吸煙率,幫助吸煙者戒煙,達到衛(wèi)生部《無煙醫(yī)院衛(wèi)生機構(gòu)標準》的基本要求,逐步實現(xiàn)人人自覺戒煙、醫(yī)院公共場所和工作場所無煙的目標。
二、總體要求
在醫(yī)院內(nèi)所有診療場所、辦公室和會議室等區(qū)域禁止吸煙,在醫(yī)院設(shè)立戒煙門診和固定的吸煙區(qū)并有醒目標示,進一步加強領(lǐng)導,嚴格考核管理,確?責熁顒娱L期、有效、深入開展。
三、具體實施方法
1、建立健全醫(yī)院控煙工作制度,完善組織結(jié)構(gòu)
(1).建立科室控煙機構(gòu)。由院領(lǐng)導、各科室負責人組成,實行醫(yī)院、科室分級管理,共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
(2).修改完善各項規(guī)章制度及職責,嚴格執(zhí)行控煙制度,落實控煙責任
(3).形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫(yī)院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監(jiān)督,并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結(jié)的撰寫。
(4).各病區(qū)建立相關(guān)制度,并組織落實。
2、強化宣傳教育
(1).在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
(2).分別在門診和住院部設(shè)置吸煙區(qū),有明確的引導標識,并配置吸煙危害健康的警示語標牌。
(3).在導醫(yī)臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的'危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
(4).利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
(5).將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
(6).醫(yī)務(wù)人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
3、定期做好針對醫(yī)務(wù)人員和社會吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。
4、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結(jié)果納入科室考評當中。
5、做好包干區(qū)域的控煙工作,力求在室內(nèi)場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、機關(guān)各科室)全面禁煙。
6、建立一支監(jiān)督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院后勤工作計劃15
為加強我院精神文明建設(shè),營造文明、健康、和諧的醫(yī)療工作環(huán)境,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和中國控制吸煙協(xié)會《全國無煙醫(yī)院評估標準》,結(jié)合醫(yī)院實際,制定醫(yī)院控煙工作計劃。
一、鞏固無煙醫(yī)院的目的
1、為患者和職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境;
2、提高醫(yī)務(wù)人員戒煙意識,掌握戒煙方法和技巧,降低醫(yī)務(wù)人員的吸煙率,保護醫(yī)務(wù)人員的身體健康;
3、完善醫(yī)院控煙制度,建立科學的醫(yī)院控煙模式,推動醫(yī)院控煙工作持續(xù)開展;
4、總結(jié)醫(yī)院控煙經(jīng)驗,為貫徹控煙政策及在全社會推動控煙工作提供依據(jù);
二、完善醫(yī)院控煙組織機構(gòu)。
醫(yī)院成立控煙領(lǐng)導小組,下設(shè)控煙工作辦公室,負責制定醫(yī)院控煙工作計劃、實施辦法、管理制度和評估辦法;協(xié)調(diào)各部門開展控煙的宣傳、教育工作;監(jiān)督落實日常工作的開展情況。
1、醫(yī)院控煙領(lǐng)導小組
組 長:葉春福
副組長:何旗明嚴松林
成 員:王亮興陳鍵斌鐘建良劉 靜李美珍
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室。
2、醫(yī)院控煙監(jiān)督員和巡查員。監(jiān)督員負責指導和監(jiān)督控煙工作,巡查員負責加強巡視和規(guī)勸。
巡查員:鐘建良、陳鍵斌 劉 靜、李美珍、保安人員
4、各科室實行科主任負責制,成立以科主任為組長,護士長和控煙骨干為組員的'控煙管理小組,各科室控煙管理小組負責制定本科室控煙管理制度,根據(jù)醫(yī)院工作計劃開展控煙管理工作。
三、制定控煙計劃和實施辦法。
1、根據(jù)基線調(diào)查情況,有針對性地制定控煙計劃和實施辦法,并將鞏固無煙醫(yī)院納入醫(yī)院發(fā)展計劃。
2、建立健全醫(yī)院控煙制度和管理辦法。
(1)制定控煙領(lǐng)導小組的工作制度及職責,負責檢查實施辦法的執(zhí)行情況。
。2)將創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作結(jié)合到醫(yī)院的日常管理和醫(yī)療工作中,實行院、科兩級管理。
。3)認真執(zhí)行控煙考核辦法與獎懲制度。
。4)落實控煙監(jiān)督員及巡查員的工作制度及職責,定期檢查記錄執(zhí)行情況。
。5)落實醫(yī)務(wù)人員簡短戒煙勸導規(guī)定,明確醫(yī)院全體員工勸阻吸煙的責任和義務(wù),將就診者吸煙情況納入問診內(nèi)容,并在病歷中記錄。
。6)落實戒煙門診及戒煙醫(yī)生工作制度及職責。
。7)完善室外吸煙區(qū)設(shè)置和管理辦法,配置吸煙危害健康的警示語標牌。
四、加強控煙宣傳,創(chuàng)建無煙環(huán)境。
1、通過媒體等多種形式向社會宣布醫(yī)院是“無煙醫(yī)院”,接受社會各界的支持、理解和監(jiān)督。
2、醫(yī)院室內(nèi)全面禁煙,在室外設(shè)置吸煙區(qū)。
。1)醫(yī)院內(nèi)所有室內(nèi)場所,包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所全面禁煙。
。2)在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
。3)分別在花園、停車場設(shè)置吸煙區(qū),有明確的引導標識。
3、進行控煙知識宣傳:
。1)在導醫(yī)臺、分診臺、病房、門診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
(2)利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子屏、院周會、職工大會、醫(yī)患溝通會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
。3)將控煙宣傳資料納入住院及門診病人須知,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
。4)每年為醫(yī)務(wù)人員及社會吸煙人員安排吸煙危害性與戒煙方法的知識講座,新員工上崗安排控煙教育培訓。
(5)醫(yī)務(wù)人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
4、醫(yī)院室內(nèi)禁止擺放煙草制品及煙灰缸等煙具。
5、醫(yī)院餐廳等區(qū)域內(nèi)禁止出售煙草制品,禁止各種形式的煙草廣告和贊助活動。
6、控煙監(jiān)督員加強對各科室的控煙工作的指導和監(jiān)督,控煙巡查員加強巡視及勸阻吸煙。
五、進行控煙干預活動。
1、對員工進行控煙培訓。
。1)培訓目的:加強員工控煙能力,了解煙草對健康的危害和醫(yī)生對控煙的責任;掌握戒煙方法和技巧,降低醫(yī)院員工吸煙率,提高控煙參與意識。
。2)培訓對象與內(nèi)容:
、偃簡T工培訓內(nèi)容:醫(yī)院控煙計劃、政策、獎懲和有關(guān)管理規(guī)定等。
、诳責熦撠煵块T工作人員培訓內(nèi)容:吸煙者數(shù)據(jù)庫的建立和管理、如何指導、監(jiān)督、檢查各科室的控煙工作。
、坩t(yī)務(wù)人員培訓內(nèi)容:控煙知識,對吸煙者提供簡短的勸阻指導(包括:吸煙的危害、評估吸煙的程度、戒煙的益處及戒斷癥狀的處理、防止復吸的技術(shù)指導和安排隨訪)。
、芸責煴O(jiān)督員培訓內(nèi)容:以檢查要點培訓為主。
⑤控煙巡查員培訓內(nèi)容:重點是規(guī)勸技巧的培訓。
2、進行控煙干預:
。1)向醫(yī)務(wù)人員發(fā)放控煙知識材料。
。2)開展多種形式的控煙活動:如控煙知識講座、知識競賽、征集控煙短信等,促進醫(yī)務(wù)人員掌握控煙知識、戒煙方法和技巧。
。3)幫助吸煙員工設(shè)計戒煙方案,進行藥物治療,消除因戒斷癥狀而出現(xiàn)的恐懼心理,提供防止復吸的技術(shù)指導,最大限度地減少戒煙帶來的不良反應(yīng)。
。4)對門診、住院患者、家屬和來訪者進行控煙宣傳。提供宣傳材料或在患者就診手冊中加入控煙宣傳內(nèi)容,進行吸煙有害的健康宣傳和促進。
。5)醫(yī)務(wù)人員對門診及住院患者要詢問吸煙情況,進行簡短的勸阻和指導,提出戒煙建議,并在病歷中記錄。
六、提供戒煙指導和服務(wù)。
1、在內(nèi)科門診設(shè)立戒煙門診和咨詢電話。
2、各科室醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握戒煙方法,對所有就診者進行有針對性的、簡短的戒煙詢問和指導。
3、戒煙醫(yī)生對準備戒煙者制定有針對性的戒煙計劃,進行戒煙干預,開展咨詢指導和藥物治療并舉的綜合服務(wù)。
4、對戒煙者進行定期隨訪,及時提供咨詢指導,努力提高戒斷率。
南雄市人民醫(yī)院
20xx年1月13日
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