公關(guān)工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始做一個計劃?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編整理的公關(guān)工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公關(guān)工作計劃1
本年度公關(guān)部的工作主要從三個方面進行,分別是:部門工作、部門建設(shè)、主題活動
一、部門工作
1、回訪會員權(quán)益卡合作商家,并與以前與我學(xué)會有聯(lián)系的商家再進行聯(lián)系。主要是通過本次聯(lián)系與商家建構(gòu)長期的溝通平臺,能和與我們聯(lián)系的商家進行長期的有聯(lián)系地合作,建立彼此的真正合作機制。
2、與本校其他學(xué)生社團建立溝通機制,每個社團有一工人固定的人員與其溝通聯(lián)系,掌握各社團主要責人的聯(lián)系方式。
3、做好會員服務(wù),將會員服務(wù)與學(xué)會的宗旨和學(xué)會活動聯(lián)系起來,建立一學(xué)會與會員的溝通平臺。
4、與本校及蚌埠的原我學(xué)會工作人員或會員的老師和社會人士取得聯(lián)系,并建立一與老會員長期聯(lián)系機制。
5、省內(nèi)高中與經(jīng)濟有關(guān)的學(xué)生社團取得聯(lián)系,并建立長期的溝通機制。
二、部門建設(shè)
具體祥見《公關(guān)部部門建設(shè)條例》(第3周完成)
三、主題活動(具體祥見《活動策劃書》)
活動一:名稱:回訪會員權(quán)益卡合作商家和會員
時間:第3周——第6周
內(nèi)容:回訪會員權(quán)益卡合作商家,了解會員和商家對我們的會員權(quán)益卡的意見。
目的:通過本次活動進一步做好會員服務(wù)和與商家建立更健康的合作關(guān)系。
預(yù)算:打印費:100元交通費:100元其他:100元
活動二:名稱:紛彩人生
時間:每學(xué)期一次或兩次,在每學(xué)期的中期舉行
內(nèi)容:邀請學(xué)界、商界、政界的成功人士來學(xué)校給我學(xué)生講述其自身的經(jīng)驗及本校學(xué)生關(guān)系的話題。
目的:建立一個在校生了解成功人士的相關(guān)經(jīng)驗和社會相關(guān)知識,同時通過成功人士與本校學(xué)生的互動,了解我校大學(xué)生的部分風(fēng)貌
預(yù)算:聯(lián)系費:100元宣傳費:200元其他:100元。
活動三:名稱:熱點關(guān)注
時間:周三下午或周末
內(nèi)容:組織會員觀看相關(guān)經(jīng)濟型節(jié)目或片段,以及事實熱點問題的相關(guān)報道。
目的:建立一個了解社會經(jīng)濟現(xiàn)象或熱點的平臺。
活動四:根據(jù)學(xué)會發(fā)展需要而定
公關(guān)工作計劃2
信陽師范學(xué)院公關(guān)禮儀協(xié)會(以下簡稱禮協(xié))創(chuàng)建于1999年,由校團委直接領(lǐng)導(dǎo),并得到校學(xué)生會和社團聯(lián)合會的大力支持,是信陽師范學(xué)院各學(xué)院禮儀隊伍的聯(lián)合組織。禮協(xié)以“聚人性之精華、凝感悟之人生、燃明日之夢想、鑄成功之航母”為理念,秉著“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象、服務(wù)學(xué)校貢獻社會”的宗旨,奉行和倡導(dǎo)“團結(jié)、進取、奉獻、互助”的準則和精神,立足學(xué)校發(fā)展,推動校園文明建設(shè),服務(wù)他人,鍛煉完善自我,增強自我素質(zhì),并創(chuàng)造機會使大學(xué)生與社會充分接觸交流,為大學(xué)生適應(yīng)社會服務(wù)社會奠定基礎(chǔ)。禮協(xié)現(xiàn)有會長1名,副會長3名,共設(shè)辦公室、組織部、宣傳部、文藝部、外聯(lián)部等五個部門。
禮協(xié)舉辦并參與過多次大型活動。省級活動有:河南省大學(xué)生籃球錦標賽和河南省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃設(shè)計大賽的禮儀服務(wù),還有我校教育部本科教學(xué)水平評估講解及禮儀服務(wù),受到評估專家及兄弟院校的高度贊賞;市級活動有:承擔每年一屆的中國信陽茶文化節(jié)的解說與禮儀服務(wù),還有部分翻譯導(dǎo)游服務(wù),為各位來賓留下了美好的回憶;校級大型活動有:每年一次的信陽師范學(xué)院迎新生晚會、歡送畢業(yè)生晚會、元旦晚會等大型活動的禮儀志愿服務(wù),共青團信陽師范學(xué)院第五次代表大會和科技文化節(jié)開閉幕式、兄弟社團活動的禮儀志愿服務(wù),還參與了一些禮儀培訓(xùn)及演出,如每周一次禮儀知識美容知識培訓(xùn),大型晚會的時裝秀表演等。
禮協(xié)鼓勵鍛煉自我、培養(yǎng)氣質(zhì),提高修養(yǎng),增強交際能力,倡導(dǎo)公關(guān)禮儀和文明舉止,積極開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動和文明修身活動,推進校園精神文明建設(shè)和青年志愿者服務(wù)體系的完善;培養(yǎng)和堅定青年大學(xué)生的服務(wù)能力及奉獻精神,促進一代新人的健康成長;為大型校園文化活動、學(xué)校建設(shè)、社會發(fā)展等公益事業(yè)提供廣泛的志愿禮儀服務(wù);規(guī)劃組織全院禮儀服務(wù)活動;開展與兄弟院校兄弟協(xié)會的交流,組織會員間有關(guān)活動。
禮協(xié)作為師院唯一一個以禮儀服務(wù)為主的青年志愿隊伍,始終堅持走“團結(jié)進取、活潑創(chuàng)新、自律自強”的道路,堅持遵循理論聯(lián)系實際的方針政策,在不斷開展的社會實踐和志愿服務(wù)活動中,努力弘揚奉獻精神,磨練吃苦意識,銳意進取,為繁榮校園文化,倡導(dǎo)社會文明,構(gòu)建和諧校園、和諧社會做出積極貢獻。
一、招新計劃
。ㄒ唬┎块T人員要求:
1、熱情踏實
2、有一定的社會關(guān)系或社會活動能力,有責任心;
3、善于交際,有較強的語言表達能力,應(yīng)變能力強;
4、吃苦耐勞,有耐心;
5、有創(chuàng)造力、朝氣,有團隊精神。
。ǘ┒Y儀人員要求:
1、禮儀隊隊員要求全日制在校女生或男生;女生要求身高163㎝以上;男生要求身高175cm;
2、要求身材勻稱,形象好,氣質(zhì)佳,有自信;儀態(tài)端莊,守時守信。
3、具備良好的思想道德品質(zhì),有較強責任心及奉獻精神;
。ㄈ┱行路椒ǎ
1、發(fā)傳單,掛展板,拉條幅
二、活動內(nèi)容
1、到昌平校區(qū)后,聯(lián)系周圍院校,組織聯(lián)誼活動。
2、女生節(jié)。包括聯(lián)系企業(yè)贊助、活動具體安排。
3、部門聯(lián)誼活動。包括和各部門之間交流、娛樂活動
4、模擬面試活動。包括聯(lián)系企業(yè)、進入學(xué)校開講座、學(xué)生會組織模擬面試。
5、部門內(nèi)部聯(lián)誼活動,增強成員團隊合作精神,促進感情
公關(guān)工作計劃3
公關(guān)部長期以來都是外國語學(xué)院的學(xué)生活動主體中,對校內(nèi)校外各方聯(lián)系最緊密,組織策劃各項活動的一個部門。公關(guān)部的職責是對外盡可能地擴大人大外國語學(xué)院的影響力,對內(nèi)組織并且活躍學(xué)生工作。05級的公關(guān)部必然將繼續(xù)延續(xù)前幾屆師兄師姐的優(yōu)良傳統(tǒng),搞好各項活動的策劃、準備和執(zhí)行各個環(huán)節(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打,力求在繼承傳統(tǒng)的同時,有所突破,有所創(chuàng)新。
公關(guān)部內(nèi)部管理:
公關(guān)部的內(nèi)部管理,將直接影響到今后一年中,部門的工作效率和成績。公關(guān)部需要靈活敏捷的頭腦、不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)意、彼此信任配合的團隊精神和敢于走出校門面向社會的勇氣和自信。因此:
1、部門將以輕松活潑的團隊氣氛,以增進部門內(nèi)部成員彼此的了解,消除陌生感,在團隊中找到歸屬感。制定內(nèi)部通訊錄,將每個成員的聯(lián)系方式公布于成員,方便大家聯(lián)系與工作需要。
2、部門將會在干事中,實行月輪流負責制度,每月2到3位負責的干事,負責該月開會或者活動的聯(lián)絡(luò)人,讓每個人都體驗作為組織者的角色。
3、定期開會,有工作任務(wù)時將任務(wù)布置妥當,都落實到個人,在每次任務(wù)布置時,制定“任務(wù)人物對等表”,有計劃地安排人事,讓每個人都有事干,增加成員的受重視感。
4、組員間友好相處,工作時有工作任務(wù)輕重、級別之分,工作外是朋友。盡快對各組員個性特征進行了解,以便根據(jù)特色安排工作,發(fā)揮部門里每個人的特長。
5、定期帶干事跑業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù),了解工作總體過程。鼓勵組員自主自發(fā)地走出校門,面向社會,為外國語學(xué)院增加知名度。
公關(guān)部活動計劃:
策劃和組織活動,并在有能力的情況下支持外國語學(xué)院的其他活動,以擴大外國語學(xué)院的影響力,同時為本院,其他院系乃至其他學(xué)校的同學(xué)們服務(wù),是公關(guān)部的宗旨。
1、新生入學(xué)后,協(xié)助制定新生手冊,制作調(diào)查問卷,在外院新生寢室派發(fā),了解新生情況,盡早為招新做準備。
2、及時積累匯總可利用社會資源,制成一冊“外國語學(xué)院公關(guān)部聯(lián)系冊”,繼承外院原有的對外界的聯(lián)系,通過組織各項宣傳、賽事,進一步提高人大外國語學(xué)院的影響力。努力使能延續(xù)下去的長期社會關(guān)系,不中途停滯。公關(guān)部的工作職責之一就是作為聯(lián)系社會和學(xué)校的橋梁,收集成冊可以幫助我們部門的對外聯(lián)系工作,做到條理清晰,也便于讓一屆又一屆的公關(guān)部進行補充,不斷擴大外院的社會人氣。
3、將西方重要節(jié)日做成系列活動,內(nèi)容涉及舞會、講座、宣傳冊派發(fā),比賽等等。將萬圣節(jié)派對作為外院的傳統(tǒng)保留下去。讓人大的同學(xué)過節(jié)過得熱鬧,玩得盡興。由此產(chǎn)生品牌效應(yīng),一想到過節(jié),就會期待外院的活動。
4、結(jié)合對比中西方文化知識,定期發(fā)印《外院》報刊,報刊將有大幅度版面介紹外院的成績、人物、活動,并且加以些許普遍吸引大學(xué)生眼球的內(nèi)容,介紹西方節(jié)日,趣聞、特色,對比中國傳統(tǒng)節(jié)日,介紹中西神話故事與奇聞佚事,介紹中西方對等的特色風(fēng)土人情等,發(fā)放到寢室及各院系,在宣傳外院各項活動的同時,增加報刊本身的影響力,能讓同學(xué)在生活中想到這份報紙,記得它的存在,從而形成外院品牌特色,
5、組織“外語月”活動,除英語征文、留學(xué)講座外,針對小語種的特色,進行“各地國情講座”系列以及“與留學(xué)生面對面”系列活動,以周為單位進行活動。發(fā)揮外國語學(xué)院的語言特色專長。外院的特色不僅僅是英語,還有4個小語種,非英語國家和語言對于其他院系的同學(xué)而言不容易接觸了解,但更因為不了解,才更有興趣去了解,可以借次機會,宣傳外院所有的語種資源特色。對于本院的同學(xué),也有機會認識更多留學(xué)生從而提高語言能力,廣泛交友。
6、組織與外校的聯(lián)誼會,以聯(lián)誼會的形式作為一個平臺,提高人大外語在外校的影響力。讓外校的同學(xué)看到中國人民大學(xué)外國語學(xué)院語種豐富的特點,人大外院同學(xué)熱情活潑的個性,看到在學(xué)業(yè)之余,外院的同學(xué)可以興趣廣泛。同時也讓本院同學(xué)認識更多外校的優(yōu)秀大學(xué)生。
7、為外國語學(xué)院參加的各項學(xué)校賽事提供一定的物資支持。外國語學(xué)院在學(xué)校各大賽事中的一直成績出色,公關(guān)部是為學(xué)生活動服務(wù)的部門,學(xué)生活動需要一定的人力物力,在接下去的一年中,為了學(xué)生活動的積極性和可行性,公關(guān)部會盡可能地聯(lián)系外界社會資源,打響人大外語在學(xué)生活動中所取得的成績,提供給大家活動的一定程度的財力物力保障,支持院里的每一項活動。
公關(guān)部會盡其所能為外國語學(xué)院學(xué)生工作服務(wù),竭盡所能把人民大學(xué)的外國語學(xué)院的品牌打響。但公關(guān)部作為一個部門的人力物力相比一個院而言,是很小的,所以,希望在大家共同的努力下,能把即將到來的繁忙的工作任務(wù)做得出采,做得成功。
公關(guān)工作計劃4
由于集團公司是在各實業(yè)子公司基礎(chǔ)上新組建的管理型公司,公共關(guān)系急需加強。根據(jù)公司今年整合有效資源,夯實管理基礎(chǔ)的工作思路,綜合管理部第四季度公共關(guān)系的目標設(shè)定為“樹立公司良好形象,提高公司信譽度,美譽度,向公眾展示公司團隊穩(wěn)定、思想開放、誠信負責、造福社會的光輝形象。”公關(guān)工作的方針是“積極主動開拓,誠摯守信公關(guān)。”公關(guān)工作的主體思路是通過積極主動地與社會主要媒體、政府各部門溝通,初步摸索適合永達集團實際發(fā)展需要的公共關(guān)系經(jīng)驗,建立完整科學(xué)規(guī)范的公關(guān)檔案,為明年全面開展公關(guān)工作做好準備。
一、公關(guān)對象:
根據(jù)集團現(xiàn)狀,今年第四季度公關(guān)對象是當?shù)刂饕襟w、當?shù)卣、社區(qū)組織和企業(yè)等。
當?shù)刂饕襟w有許昌日報、許昌晨報、許昌電視臺等。當?shù)卣侵概c集團有工作聯(lián)系的市委、市政府各部門(發(fā)改委、非公辦、科委、建委等)以及開發(fā)區(qū)、東城區(qū)管委會等。社區(qū)組織和企業(yè)包括各大銀行、城市信用社等。
二、公關(guān)措施
以主動拜訪、匯報工作為主。
于10月30日前和開發(fā)區(qū)管委會有關(guān)部門訪談一次。舉辦元旦聯(lián)誼會。
11月30日前對非公辦、工商局、發(fā)改委訪談一次。
12月31日前在媒體上發(fā)表一篇稿件。
三、建立公共關(guān)系檔案
在日常的公共關(guān)系活動中,逐步建立科學(xué)完善的公關(guān)檔案,以便為今后企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
檔案內(nèi)容包括:單位、姓名、聯(lián)系方式、訪談情況以及所了解到的公關(guān)對象重要的生日、節(jié)日、活動等事宜。
四、及時處理公關(guān)危機
在遇到突然發(fā)生的危機事件開始嚴重影響企業(yè)正面形象和團隊聲譽,干擾企業(yè)正常活動時,必須快速做出反應(yīng),處理好公關(guān)危機,掌握主動權(quán)。如果不及時填補信息真空,不利的輿論會給企業(yè)帶來更大的損害。
1、迅速查明事件原因
2、尋求最佳解決方案
3、誠懇積極表明態(tài)度
4、統(tǒng)一說話口徑
5、積極與媒體溝通
6、坦誠相待解決問題
7、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
五、對公關(guān)活動進行總結(jié)評估
公共關(guān)系總結(jié)和評估是不斷改進公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)。我們初步擬定于12月份開展公關(guān)工作總結(jié)評估,采用的方法有:
1、走訪專家。2、公眾意見征詢。3、公關(guān)活動記錄分析。4、綜合總結(jié)分析,擬定xx年公關(guān)計劃。
隨著企業(yè)與社會的日益融合,企業(yè)受社會公眾輿論的影響起來起大,公關(guān)已經(jīng)成為任何企業(yè)經(jīng)營過程中不可或缺的重要因素。我們集團公司的特點也決定了公關(guān)在企業(yè)中的重要地位,今后綜合管理部要在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,努力開拓公關(guān)領(lǐng)域,給企業(yè)創(chuàng)造一個和諧的發(fā)展空間。得道多助。相信在公眾的大力支持下永達集團將會起來起興旺發(fā)達。
公關(guān)工作計劃5
一、總則
1.1編制目的
為有效預(yù)防、及時控制和妥善處理項目施工建設(shè)工程中各類危機事件,提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,建立健全應(yīng)急機制,確保生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定,最大限度降低危機事件的負面影響,保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,制定本方案。
1.2危機公關(guān)的定義
危機公關(guān):是指應(yīng)對危機的有關(guān)機制,具體是指企業(yè)為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅,從而有組織、有計劃地學(xué)習(xí)、制定和實施一系列管理措施和應(yīng)對策略,包括危機的規(guī)避、控制、解決以及危機解決后的復(fù)興等不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的動態(tài)過程。
二、工作原則
2.1統(tǒng)一指揮,協(xié)同應(yīng)對
一旦出現(xiàn)危機事件,項目部上下要在公關(guān)危機處置領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,充分動員和發(fā)揮各職能部門、各施工隊,形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機制;
2.2預(yù)防為主,盡可能將潛在的危機消滅在萌芽狀態(tài)
高度重視對危機事件的排查,增強憂患意識,堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合,常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合,做好應(yīng)對危機事件的各項準備工作;
2.3快速反應(yīng)、及時控制
認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,強化信息的廣泛收集和深度研制,一旦發(fā)生重大事件,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,做到快速反應(yīng),正確應(yīng)對,處置果斷,要把事件控制在萌芽狀態(tài),控制在項目內(nèi)部,避免造成社會秩序失控和混亂;
2.4區(qū)分性質(zhì),依法處置
在處置公關(guān)危機事件過程中,要堅持從維護公司、項目利益、保持項目穩(wěn)定角度出發(fā),按照“動之以情、曉之以理,可教不可聚,可順不可激,可分不可結(jié)”的工作原則,及時化解矛盾,防止事態(tài)擴大。
三、指導(dǎo)思想和危機公關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處置小組機構(gòu)圖
3.1指導(dǎo)思想
增強政治意識、大局意識和責任意識,積極、主動、扎實、認真地做好預(yù)防和處置突發(fā)危機事件的工作,維護項目的穩(wěn)定。
3.2危機公關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處置小組機構(gòu)圖
1、為有效預(yù)防、及時控制和妥善處理我項目各類危機事件,提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,建立健全應(yīng)急機制,確保項目的穩(wěn)定,成立了公關(guān)危機處置領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)公關(guān)危機處置辦公室,辦公室設(shè)在后勤辦公室,日常工作由項目總工張忠浩負責。領(lǐng)導(dǎo)小組組織結(jié)構(gòu)如下:
組長:蘇立健
副組長:張忠浩 王中鑫 單慶林 淵泉 劉揚 付林
組員:苗壯、閆凱、苗亞偉、王鑫洋、姚磊、常玉超、騰飛、宋玲玲
危機公關(guān)組織機構(gòu)圖
2、工作組主要職責:
處理因安全事故、自然災(zāi)害、不利輿論、公共衛(wèi)生、社會安全、工程質(zhì)量、經(jīng)濟糾紛引發(fā)的公關(guān)危機,確保出現(xiàn)問題時,各部門能夠協(xié)同聯(lián)動,在第一時間采取有效措施盡快解決問題,把事情影響降低到最低限度,并及時上報公司。
公關(guān)危機處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長是處理公關(guān)危機的第一責任人,各部門要配合組長開展上述工作、落實方案各項事宜,尤其要監(jiān)督勞務(wù)工資發(fā)放程序的規(guī)定,按時足額支付農(nóng)民工工資,做好預(yù)防工作,有效防止各項糾紛的發(fā)生。事中調(diào)查核實拖欠農(nóng)民工工資事實、人數(shù)及金額,并與分包隊伍和工人核對。
突發(fā)事件發(fā)生后,公關(guān)危機處置領(lǐng)導(dǎo)小組人員應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場,及時弄清事件起因、規(guī)模、涉及人員、所屬隊伍等基本情況,判斷事情性質(zhì)、預(yù)測影響程度,并根據(jù)情況上報公司。在處理事件過程中,維持現(xiàn)場秩序,對聚集的工人進行疏散安撫,預(yù)防、制止和處理借機起哄、滋事,擾亂辦公秩序等違法行為,必要時與有關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò),防止事態(tài)擴大。
當在施工現(xiàn)場、危機事件中出現(xiàn)人員傷害時,及時跟翔愛醫(yī)院聯(lián)系,救助傷員。
四、危機公關(guān)預(yù)防階段(常態(tài)工作)
。1)施工作業(yè)期間加強和規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員安全素質(zhì),防范傷亡事故,減輕職業(yè)危害。熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力,減少因人為原因?qū)е碌氖鹿逝c人員傷亡。
。2)與政府相關(guān)部門、醫(yī)院、公司、甲方、監(jiān)理、設(shè)計院溝通協(xié)調(diào)、走訪,建立一個密切友好關(guān)系,并建立起通訊錄,時常保持禮節(jié)、友好性的聯(lián)系。
五、危機公關(guān)實施階段(非常態(tài)工作)
1、危機領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責
危機事件發(fā)生時公關(guān)危機處置領(lǐng)導(dǎo)小組迅速反應(yīng),匯同各有關(guān)職能部門的人員組成一個有權(quán)威性、有效率的工作班子,了解情況,進行診斷。
迅速而準確地把握事態(tài)的發(fā)展,判明情況,確定危機事件的類型、特點,確認下一步計劃。將制定的處理危機事件的基本原則、方針、程序和對策,通告全體職工,以統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一思想認識,協(xié)同行動。
2、各部門分工:
(1)商務(wù)部:細化勞務(wù)分包合同,在合同中明確勞務(wù)分包過程雙方勞務(wù)任務(wù)、職責、權(quán)力、義務(wù)等,在簽訂勞務(wù)分包合同時簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議》及時計量已完合格工程量交由財務(wù)部門支付勞務(wù)費用,嚴格監(jiān)督執(zhí)行分包與勞務(wù)工工資的支付事宜,采取措施杜絕拖欠農(nóng)民工工資事件發(fā)生,及時辦理其他合,同結(jié)算單。
。2)工程部:監(jiān)督指導(dǎo)各施工隊的進度、質(zhì)量管理,積極聯(lián)系業(yè)主查看現(xiàn)場。
。3)質(zhì)檢部:對現(xiàn)場施工出現(xiàn)的質(zhì)量問題,向業(yè)主解釋說明產(chǎn)生問題的原因,向經(jīng)理部提交處理意見,按照設(shè)計技術(shù)要求,及時組織人員進行整改。
。4)安全部:負責安全工作,積極指導(dǎo)、監(jiān)督安全方案的實施、現(xiàn)場救助和事故上報工作,協(xié)助相關(guān)單位進行現(xiàn)場勘察、事故原因分析和責任認定,提出事故處理意見。當發(fā)生危機事件時,負責與派出所、社區(qū)、定點醫(yī)院等相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)溝通,按照對方要求,及時配合事件完善處理。合理應(yīng)對新聞媒體,盡量將事件縮小化。
。5)物資部:嚴格把控進場材料質(zhì)量,做好各機械的日常養(yǎng)護,防止材料不合格、機械傷害等安全事故的發(fā)生。
六、危機公關(guān)應(yīng)對對策
6.1受害者對策
1、公關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組認真了解受害者情況后,誠懇地向他們家屬道歉,并實事求是地承擔相應(yīng)的責任。
2、耐心而冷靜地聽取受害者的意見,包括他們要求賠償損失的意見。
3、了解、確認和制定有關(guān)賠償損失的文件規(guī)定與處理原則。
4、避免與受害者廈受害者家屬發(fā)生爭辯與糾紛。即使受害者有一定責任,也不要在現(xiàn)場追究。
5、項目部應(yīng)避免出現(xiàn)為自己辯護的言辭。
6、向受害者及受害者家屬補償方法與標準,并盡快實施。
7、應(yīng)由專人負責與受害者及受害者家屬謹慎地接觸。
8、給受害者安慰與同情,并盡可能提供其所需的服務(wù),盡最大努力做好善后處理工作。
9、在處理危機事件的過程中,如果沒有特殊情況,不可隨便更換負責處理工作的人員。
6.2新聞媒介對策
1、向新聞界公布危機事件,公布時措辭客觀中肯,用詞準確,避免不必要的語言沖突。
2、成立記者接待機構(gòu),杜海航負責發(fā)布消息,集中處理與事件有關(guān)的新聞采訪,向記者提供權(quán)威的資料。
3、為了避免報道失實,向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用書面形式。介紹危機事件的資料簡明扼要,避免使用技術(shù)術(shù)語或難懂的詞匯。
4、主動向新聞界提供真實、準確的消息,公開表明企業(yè)的立場和態(tài)度,以減少新聞界的猜測,幫助新聞界做出正確的報道。
5、必須謹慎傳播。在事情未完全明了之前,不要對事故的原因、損失以度其他方面的任何可能性進行推測性的報道,不輕易地表示贊成或反對的態(tài)度。
6、對新聞界表示出合作、主動和自信的態(tài)度,不可采取隱瞞、搪塞、時抗的態(tài)度。對確實不便發(fā)表的消息,亦不要簡單地“無可奉告”,而應(yīng)說明理由,求得記者的同情和理解。
7、不要一邊向記者發(fā)表敏感言論,一邊又強調(diào)不要記錄。這種習(xí)慣很不好。
8、注意以公眾的立場和觀點來進行報道,不斷向公眾提供他們所關(guān)心的消息。
9、除新聞報道外,可在刊登有關(guān)事件消息的報刊上發(fā)歉意廣告,向公說明事實真相,并向公眾表示道歉承擔責任。
10、當記者發(fā)表了不符合事實真相的報道時,應(yīng)盡快向該報刊提出更正要求并指明失實的地方,同時,向該刊提供全部與事實有關(guān)的資料,派重要發(fā)言人接受采訪,表明立場,要求公平處理。特別應(yīng)注意避免產(chǎn)生敵意。
6.3上級領(lǐng)導(dǎo)部門對策
1、危機事件發(fā)生后,應(yīng)以最快的速度向企業(yè)的直屬上級部門實事求是地報告,爭取他們的援助、支持與關(guān)注。
2、在危機事件的處理過程中,應(yīng)定期匯報事態(tài)發(fā)展的狀況,求得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。
3、危機事件處理完畢后,應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)部門詳細地報告處理的經(jīng)過、解決方法、事件發(fā)生的原因等情況,并提出今后的預(yù)防計劃和措施。
6.4政府部門對策
詳細客觀地向政府部門匯報事件的經(jīng)過及原因,并積極配合政府人員現(xiàn)場調(diào)查及事件協(xié)調(diào)并落實好政府部門提出的相關(guān)要求,形成書面匯報,還原危機事件全過程,針對危機事件進行自我認識與總結(jié),緩和政府部門對項目的緊張情緒。事件處理完畢后,及時向政府相關(guān)部門進行匯報,展現(xiàn)項目的處事能力,博得政府部門的信任與支持。
七、善后處置
7.1后期評估總結(jié)
事件發(fā)生單位在危機事件妥善處置完畢后,公關(guān)危機處置領(lǐng)導(dǎo)小組要認真總結(jié)事件發(fā)生的原因,對事件的前因后果、事件造成的影響程度進行客觀評價,對危機處理的經(jīng)驗教訓(xùn)做好總結(jié)并呈交公司相應(yīng)部門。
7.2資料收集整理
參與調(diào)查處置的人員應(yīng)將事件的有關(guān)調(diào)查、取證、控制、查處等資料進行整理分析,建立危機事件應(yīng)急處置檔案。
7.3責任追究
對危機事件產(chǎn)生的原因進行分析,根據(jù)分析結(jié)果認定相關(guān)責任人,并按照相關(guān)法律法規(guī)、公司規(guī)章制度予以處理。
對在危機事件的報告、調(diào)查、控制和處置工程中,有玩忽職守、失職等行為的,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及公司相關(guān)制度追究當事人的責任。
八、保障措施
各部門應(yīng)組織相關(guān)人員開展危機事件的監(jiān)測和預(yù)警工作,加強危機事件處置隊伍建設(shè),建立健全危機事件監(jiān)測報告控制體系,保證危機事件應(yīng)急處置工作的順利開展。
8.1制度保障
項目部要建立功能完善、反應(yīng)迅速、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的危機事件應(yīng)急機制;要完善公關(guān)危機處置領(lǐng)導(dǎo)小組自身系統(tǒng)建設(shè),理清職責,構(gòu)建高效有序的團隊。
8.2宣傳教育
項目部要加強相關(guān)法律法規(guī)、公司相關(guān)制度的宣傳教育,強化相關(guān)人員的責任意識及處理危機事件的能力。廣泛開展危機事件的防范及處置方法等相關(guān)知識的教育,提高全體人員的自我保護意識和危機處理能力。
8.3與派出所、街道辦、居委會之間的溝通
進一步加強與派出所、街道辦、居委會之間的工作溝通,有效預(yù)防和及時處理施工糾紛,減少項目部駐地、施工現(xiàn)場治安事件的發(fā)生,共同維護會展中心項目施工的正常進行。
九、結(jié)言
項目進入危機狀態(tài)時,全部的活動都是項目發(fā)展息息相關(guān)的,平時項目部就應(yīng)當防患于未然,建立完善的危機防范預(yù)案機制,徹徹底底做好安全文明施工,通常可以防范絕大部分危機的發(fā)生,至少可以把危機控制在最低范圍內(nèi),有效地控制或回避風(fēng)險。
公關(guān)工作計劃6
公關(guān)工作計劃可以按不同劃分標準來劃分。
按活動所用時間角度可以劃分為長遠工作計劃和短期工作計劃,按公關(guān)活動的區(qū)域可以劃分為整體計劃和個別計劃,按公關(guān)活動的功能分類可以分為宣傳計劃,交際計劃,服務(wù)計劃,社會公益計劃,咨詢計劃。
折疊編輯本段結(jié)構(gòu)
與一般工作計劃相同,公關(guān)工作計劃的結(jié)構(gòu)由三部分組成:
1、標題
標題又叫計劃名稱,主要表明制定計劃的單位,期限和種類。如《╳╳公司20周年慶典活動計劃》,標題中也可以不出現(xiàn)單位名稱,只在正文結(jié)尾處注明即可。
2、正文
正文是計劃的主體,一般包括前言,內(nèi)容,措施三部分。
1)前言。簡要說明公關(guān)計劃的原由、目的和意義,介紹組織目前的狀況。
2)內(nèi)容。明確寫出公關(guān)活動的主要內(nèi)容、項目,要做到在數(shù)量上,質(zhì)量上,時間上的具體要求。
3)措施。詳細說明完成活動的具體措施,行動步驟,時間分配,人力,物力,財力等安排。
此外還要說明應(yīng)注意的問題。正文部分內(nèi)容較多,因此要寫得層次清晰,段落分明。在寫作方法上可以采取敘述性,也可以采用條文式,表格式或者綜合運用各種形式。
3、結(jié)尾
結(jié)尾的內(nèi)容一般包括執(zhí)行計劃應(yīng)注意的事項或需要說明的問題,提出的要求等。
結(jié)尾之后是落款,注明制定計劃的單位名稱和日期,加蓋公章。此外與計劃相關(guān)的材料可在正文后面附文、附表說明。
折疊編輯本段內(nèi)容
公關(guān)工作計劃的內(nèi)容,由七部分構(gòu)成:
1、計劃概要
計劃概要是計劃的主要目標和建立事項的簡短摘要,要求高度概括,用詞準確,使閱讀者能夠迅速抓住計劃的要點。同時要把計劃內(nèi)容的目錄附在計劃概要后面。
2、當前組織的公關(guān)狀態(tài)以及存在問題分析
在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,了解公眾對組織的態(tài)度,找出組織在內(nèi)外環(huán)境中存在的問題,為公關(guān)計劃和措施方面提供主要依據(jù)。
3、公共關(guān)系目標
公關(guān)目標是公關(guān)行為的主要依據(jù)和標準,它不僅能指導(dǎo)活動的方向,提供活動方法,而且是檢驗公關(guān)活動成敗的標準。
4、公關(guān)計劃的行動方案
詳細說明公關(guān)活動所涉及的內(nèi)容、目標,以及為達到這一目標而采取的措施。
5、制訂活動經(jīng)費預(yù)算
確定每項活動所需的經(jīng)費預(yù)算,并為此建立起嚴格的規(guī)章制度,確保公關(guān)活動有雄厚的.物質(zhì)支持。
6、效果評價手段
明確制定公關(guān)活動效果評估的方法和標準,如有能力可制定定性和定量的數(shù)量和質(zhì)量指標。
7、公關(guān)計劃的實施控制
明確制定相應(yīng)的控制程序,對計劃本身或計劃的實施進行必要的調(diào)整,確保公關(guān)目標的實現(xiàn)。
公關(guān)工作計劃7
過年休息的這七天,生物鐘嚴重被破壞,每天基本上是晚上3,4點睡覺,下午2,3點起床,過年嘛,就是圖個放松。
今天是新年第一天上班,早上8點剛過就起床了,而且居然9:20就到公司了,主要是路上不堵車,想想過年回家的人們還沒有返鄉(xiāng)吧,估計再過個3,5天又將進入緊張忙碌的工作狀況了,無論怎么變但唯一希望可以不變的是放松心情的態(tài)度。說實話,放了個長假,心情特別的好,特別的放松,早已把曾經(jīng)壓抑心情和緊張的工作狀態(tài)拋在腦后,同樣希望在新的20xx年永遠保持好的心情和狀態(tài)。
在年前工作總結(jié)上提到新年的愿景,對于個人主要是健康,身心健康和身體健康,因為只有好的身體才可以實現(xiàn)一切夢想,沒有健康談何愿景;對于我所在的團隊,是希望打造一支最具凝聚力,最有韌性的團隊。
20xx年計劃之中提到是交很多朋友,然后把朋友圈逐步放大,即把朋友的朋友都會合在一起,也叫資源整合,在新的一年去總結(jié)這一點已完全實現(xiàn)了。酒場,娛樂場,餐桌大大小小的應(yīng)酬換來了友誼,但損壞了身體。
所以在新的一年,健康對于我來說尤其重要。
計劃如下:
。1)每周僅限最多一次喝酒和應(yīng)酬;
。2)每天早上要比平時早起半個小時,7點30分起床;每天晚上11:30前上床睡覺;
(3)每周二,周六去健身,保持一周二次的鍛煉,風(fēng)雨無阻(從正月十五開始);
(4)抽煙的數(shù)量下降,由每天一包控制在二天一包;另外為了家人健康,在家抽煙一律在洗手間,外陽臺等地;
(5)每天晚飯數(shù)量控制在1碗(2兩以內(nèi)),不得超過此數(shù)量;
(6)天氣好的時候,每二周釣魚一次;
。7)周六,周日至少有一天要陪家里人;
。8)每半年可以考慮出去旅游一次,地點待定;
。9)按時吃藥,按時醫(yī)院檢查;
。10)盡量克制發(fā)脾氣,用沉默來代替。
生活要穩(wěn)定,工作是前提,對于工作計劃如下:
。1)做好本職工作;
。2)試圖找尋工作上的創(chuàng)新點或者說自己更喜歡的崗位和事情;
(3)發(fā)掘自身工作潛力,尋找新的突破點,勇于向高難度工作挑戰(zhàn);
。4)嘗試用不同的方法去做事情;
公關(guān)工作計劃8
由于集團公司是在各實業(yè)子公司基礎(chǔ)上新組建的管理型公司,公共關(guān)系急需加強。根據(jù)公司今年整合有效資源,夯實管理基礎(chǔ)的工作思路,綜合管理部第四季度公共關(guān)系的目標設(shè)定為“樹立公司良好形象,提高公司信譽度,美譽度,向公眾展示公司團隊穩(wěn)定、思想開放、誠信負責、造福社會的光輝形象!惫P(guān)工作的方針是“積極主動開拓,誠摯守信公關(guān)!惫P(guān)工作的主體思路是通過積極主動地與社會主要媒體、政府各部門溝通,初步摸索適合永達集團實際發(fā)展需要的公共關(guān)系經(jīng)驗,建立完整科學(xué)規(guī)范的公關(guān)檔案,為明年全面開展公關(guān)工作做好準備。
一、公關(guān)對象:根據(jù)集團現(xiàn)狀,今年第四季度公關(guān)對象是當?shù)刂饕襟w、當?shù)卣、社區(qū)組織和企業(yè)等。當?shù)刂饕襟w有許昌日報、許昌晨報、許昌電視臺等。當?shù)卣侵概c集團有工作聯(lián)系的市委、市政府各部門以及開發(fā)區(qū)、東城區(qū)管委會等。社區(qū)組織和企業(yè)包括各大銀行、城市信用社等。
二、公關(guān)措施以主動拜訪、匯報工作為主。于10月30日前和開發(fā)區(qū)管委會有關(guān)部門訪談一次。舉辦元旦聯(lián)誼會。11月30日前對非公辦、工商局、發(fā)改委訪談一次。12月31日前在媒體上發(fā)表一篇稿件。
三、建立公共關(guān)系檔案在日常的公共關(guān)系活動中,逐步建立科學(xué)完善的公關(guān)檔案,以便為今后企業(yè)發(fā)展做出貢獻。檔案內(nèi)容包括:單位、姓名、聯(lián)系方式、訪談情況以及所了解到的公關(guān)對象重要的生日、節(jié)日、活動等事宜。
四、及時處理公關(guān)危機在遇到突然發(fā)生的危機事件開始嚴重影響企業(yè)正面形象和團隊聲譽,干擾企業(yè)正;顒訒r,必須快速做出反應(yīng),處理好公關(guān)危機,掌握主動權(quán)。如果不及時填補信息真空,不利的輿論會給企業(yè)帶來更大的損害。1、迅速查明事件原因2、尋求最佳解決方案3、誠懇積極表明態(tài)度4、統(tǒng)一說話口徑5、積極與媒體溝通6、坦誠相待解決問題7、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)五、對公關(guān)活動進行總結(jié)評估公共關(guān)系總結(jié)和評估是不斷改進公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)。我們初步擬定于12月份開展公關(guān)工作總結(jié)評估,采用的方法有:1、走訪專家。2、公眾意見征詢。3、公關(guān)活動記錄分析。4、綜合總結(jié)分析,擬定20xx年公關(guān)計劃。隨著企業(yè)與社會的日益融合,企業(yè)受社會公眾輿論的影響起來起大,公關(guān)已經(jīng)成為任何企業(yè)經(jīng)營過程中不可或缺的重要因素。我們集團公司的特點也決定了公關(guān)在企業(yè)中的重要地位,今后綜合管理部要在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,努力開拓公關(guān)領(lǐng)域,給企業(yè)創(chuàng)造一個和諧的發(fā)展空間。得道多助。相信在公眾的大力支持下永達集團將會起來起興旺發(fā)達。
公關(guān)工作計劃9
轉(zhuǎn)眼間在學(xué)生社團聯(lián)合會的公關(guān)部工作了已有半個學(xué)期。在上個學(xué)期里,我不僅得到了鍛煉,也明白了再苦再累也要堅持下去的道理。其實,上半學(xué)期里在社聯(lián)待得很充實,也得到了樂趣,每個成員就好像一家人一樣親切。所以,希望這學(xué)期里自己能夠做得更好,為社團聯(lián)合會做更多的工作。
在這半學(xué)期里,有一個大型的江北巡演活動。因此,我們公關(guān)部的任務(wù)就是為此次江北巡演找贊助商家,希望得到大型商家的贊助與支持。我們公關(guān)部會竭盡全力地做好這份工作。
社團聯(lián)合會的公關(guān)部作為校園活動的主要部門,主要負責為各種活動拉贊助。它關(guān)系到我校整個校園活動的形象和風(fēng)貌,因此,重要性是不言而喻的。我希望公關(guān)部在這半學(xué)期里,通過“江北大型巡演”做出更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
為了公關(guān)部更好地搞好贊助工作,發(fā)揮社團聯(lián)合會的作用,我擬定出一份本學(xué)期具體的工作計劃:
1、公關(guān)部的工作在學(xué)生社團聯(lián)合會中算是比較忙的,我將會在指定時間內(nèi)完成部長委托的任務(wù),做好各項活動。作為公關(guān)部的一員,我們要提高自身素質(zhì),并積極主動地工作,在工作中勇于長信,不斷地開拓自我。
2、在大一的下半學(xué)期里,有一個“江北大型巡演”,我們公關(guān)部的任務(wù)是在于拉贊助,解決經(jīng)費問題,希望此次巡演辦得成功。所以,在匯演之前,公關(guān)部在平常就應(yīng)該注意一些與校園活動有關(guān)的廠商,并且了解學(xué)院與商家的利益,與贊助商更好地溝通。
3、在這半學(xué)期里,不僅要為此次的“江北巡演”找贊助商家,而且平時也要找一些贊助商家,為以后校園舉辦的各種活動做個好的準備。公關(guān)部也可以拉動其他部門牽頭搞一些活動,爭取廠商的支持與贊助,這樣也解決了我們的經(jīng)費問題,也為商家做了宣傳。
以上就是本學(xué)期的工作計劃,在具體實施過程中,可能會由于各種因素的影響,也會有一些變更和調(diào)整。相信我們這屆公關(guān)部的學(xué)生一定會把公關(guān)部的工作做好。也希望這學(xué)期里的“江北大型巡演”會成功。
最后祝學(xué)生社團聯(lián)合會的明天更加美好!
公關(guān)工作計劃10
在協(xié)會干部的共同努力下以及各位會員的積極配合下,如今的禮儀公關(guān)協(xié)會,管理體系比較完善,協(xié)會內(nèi)部的工作氛圍溫馨,協(xié)會人員互相幫助,分工不分家,協(xié)會的各項活動工作能有序的進行著。但同時也還存在一些問題:由于各種原因,禮儀公關(guān)協(xié)會的一些活動無法按計劃進行,會員與協(xié)會聯(lián)系不很緊密等。為了優(yōu)化禮儀公關(guān)協(xié)會和解決協(xié)會還存在的問題,在新學(xué)年伊始,禮儀公關(guān)協(xié)會將全面開展工作,現(xiàn)將此學(xué)期的工作計劃擬定如下:
一、管理制度的進一步完善:
根據(jù)以往協(xié)會積累的總結(jié),由于會員的數(shù)量比較龐大,加上協(xié)會的一些活動因為各種原因而無法按計劃進行,協(xié)會的會員與協(xié)會的聯(lián)系不是很緊密。在新的學(xué)期里為改善這一點,除了爭取多開展一些有益于會員的活動外,禮儀公關(guān)協(xié)會將會員分成幾組,在原本有協(xié)會特色的“禮儀隊”的基礎(chǔ)上再建立“化妝組”這個特色組,各設(shè)組長一名。遵循協(xié)會的規(guī)章制度,根據(jù)協(xié)會的活動任務(wù),各組的組員在各自組長的直接帶領(lǐng)下進行常規(guī)活動和培訓(xùn),并且開展5-6次活動。分組后,各特色組的人數(shù)不會太龐大,訓(xùn)練和活動會更統(tǒng)一一些,這些都有利于加強會員之間的溝通與聯(lián)系。
二、新學(xué)期的活動:
。1)、三月至六月之系列片
禮儀就是貫穿在人們?nèi)粘I罟ぷ骷吧罱煌心切┳畈灰俗⒁獾男袨橐?guī)范。一些看起來微不足道的行為細節(jié),是構(gòu)筑人們形象大堤的沙土,與事事的成敗緊密相連,不懂禮儀的人往往會因小失大。隨著時代的發(fā)展,作為中國的棟梁,當代大學(xué)生更加需要禮儀。為此,禮儀公關(guān)協(xié)會開展以“看視頻學(xué)禮儀”之系列片。將于每周五晚7:30在B5203(待申請教室)進行播放學(xué)習(xí)。將從裝扮禮儀、儀態(tài)禮儀、溝通禮儀、餐飲禮儀、位次排列禮儀等方面一一進行播放學(xué)習(xí)。
。2)、4月中旬:
今年將請“玉林創(chuàng)意美發(fā)彩妝職業(yè)培訓(xùn)學(xué)!崩蠋熥鲋v座作為4月主要節(jié)目,會員參加簡培訓(xùn)以及各班有興趣的同學(xué)來觀摩,介紹當代大學(xué)生平時基本著裝的基本技巧。這樣既吸引會員的參加也保證了參加的人數(shù),能更好地宣傳了禮儀在日常生活中的滲透,“新氣象,共奮斗”的帷幕,起到一箭雙雕的效果。
。3)、5月計劃
禮儀知識競賽,以筆試的方式進行比賽。此次試題將以選擇題為主解答題為輔的形式進行出題。題目由協(xié)會內(nèi)各個部門根據(jù)自己部門的工作性質(zhì)進行編排最終由老師審核印刷進行比賽。將設(shè)立不同獎項作為激勵學(xué)生禮儀意識。
。4)、平時培訓(xùn):
各組根據(jù)各組的特點同時有序的進行隊員培訓(xùn),計劃是每隔二周進行一次。比如,化妝隊可以每個月放映學(xué)化妝的視頻,開設(shè)有關(guān)
化妝的培訓(xùn)課等等。禮儀隊可以每月培訓(xùn)二次,主要由禮儀隊前輩進行指導(dǎo)訓(xùn)練等等。
三、經(jīng)驗學(xué)習(xí)交流會:
計劃在臨近學(xué)期末會開展一次經(jīng)驗學(xué)習(xí)交流會。對本學(xué)期的活動進行總結(jié)歸納提出相應(yīng)的改善方法。
以上是禮儀公關(guān)協(xié)會初步工作計劃,但在實際的工作過程中,我們會遇到很多的困難,將會根據(jù)實際情況,適時調(diào)整方針,讓協(xié)會發(fā)展更加美好!
禮儀公關(guān)協(xié)會
20xx年2月23日
公關(guān)工作計劃11
公關(guān)部,作為每個院校級組織都會有的重要部門,主要是負責發(fā)展以及維護公關(guān)關(guān)系。而作為社聯(lián)的公關(guān)部,在發(fā)展自身的同時,也要以協(xié)助社團發(fā)展為主。
。ㄒ唬﹥(nèi)部建設(shè)
1、部門自身制度的完善,為高效地工作提供最基礎(chǔ)的保障。
2、對部門干事進行禮儀、公文、贊助技巧、活動籌辦等培訓(xùn)。
3、承擔社聯(lián)活動中的禮儀工作,負責其他受邀活動以及接待工作。
4、面向公關(guān)交流部門的各項網(wǎng)絡(luò)平臺的開通、完善和維護。
(二)對外聯(lián)系
1、同社聯(lián)的工作宗旨“服務(wù)、協(xié)調(diào)、組織、管理”所言,協(xié)助社團進行部分活動的資金和物資籌備。
2、承擔與其他校級組織,以及高校社聯(lián)之間交流的工作,通過社聯(lián)活動、社團活動以及聯(lián)誼等,類似于于15年10月18日與江夏學(xué)院金融學(xué)院社聯(lián)進行交流等各種形式,建立廣泛的聯(lián)系。
3、建立與社會各界的廣泛關(guān)系,獲得資金和物資,為社聯(lián)的活動提供資助。以上,公關(guān)部新學(xué)期的工作規(guī)劃如下:
一、寒期外聯(lián)工作
1.與老商家再聯(lián)系,嘗試建立長期合作關(guān)系。
2.嘗試與新商家建立初步聯(lián)系,為之后的外聯(lián)工作打下基礎(chǔ)。3.獲得包括帳篷,海報,小禮品在內(nèi)的以物資為主的贊助。
二、干事培訓(xùn)工作
在20xx下半年,公關(guān)部已經(jīng)招收一批新干事,為部門注入了新的血液與活力。雖然在過去的半年內(nèi)干事已然熟悉部門工作,但還不能放手去做。干事的能力培養(yǎng)關(guān)系到學(xué)習(xí)部的發(fā)展。因此,部門將從兩個方面來培養(yǎng)他們的工作能力和綜合素質(zhì):
1.部門始終灌輸“先做人,后做事,最后做系干”理念予干事,讓他們重新定義部門工作,展望部門未來,于部門例會上共同完善學(xué)習(xí)部的發(fā)展;
2.應(yīng)上學(xué)期期末部門總結(jié)例會上干事的需求,于下半學(xué)期公關(guān)部部每兩周一次的例會上,由部長擬定主題,干事演講,組織即興演講,鍛煉干事現(xiàn)場口才能力;且在上半學(xué)期的基礎(chǔ)上,進一步開展干事技能培訓(xùn)會,即Photoshop培訓(xùn)會與禮儀培訓(xùn)會;
3.在部門工作方面,由干事?lián)位顒迂撠熑,培養(yǎng)他們獨立去做的能力,讓他們脫離凡事都要依賴部長或者其他人的狀態(tài),對部門工作建設(shè)有自己獨到的想法;
三、開展新老干事經(jīng)驗交流會
召集上一屆公關(guān)部的成員,新老成員共聚一堂。以聊天以及游戲等方式展開,加快彼此的熟悉程度,也讓新成員更加了解公關(guān)部,了解公關(guān)部將會在這一年里帶給他什么。同時,也可以增強公關(guān)部內(nèi)所有成員的凝聚力。
四、“全家總動員”
由社聯(lián)全體大一新干事以演出的形式,旨在了解社聯(lián),感受家文化,增進感情。
五、制度的實行與完善
1.例會制度
(1)加強內(nèi)部考勤,強調(diào)時間觀念。
。2)縮短會議時間,保障會議質(zhì)量。
。3)深化會議主旨,激發(fā)干事熱情。
2.分組制度
。1)按照組員個人能力、偏好領(lǐng)域進行二維分組。
。2)每一個月進行一次重新分組。
。3)加強組與組的合作聯(lián)系。
3.談心工程
。1)將談心工程與分組制度相結(jié)合,由各部長級分管一組。
。2)定期不定內(nèi)容進行一對一和一對多談心。
4.社團幫扶
。1)與各社團取得聯(lián)系,了解各社團在新學(xué)期的大致活動內(nèi)容。
(2)由各干事分管三到四個社團,定期與社團負責人聯(lián)系,了解所需物資等。
5.其他
六、社聯(lián)內(nèi)部活動與工作
1、做好社聯(lián)承辦的每一次活動。在每一次活動中公關(guān)部將發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極投入,并在承辦活動中增進與各部門間的關(guān)系,為今后工作活動的需要打好基礎(chǔ)。
2、開展部門間活動。開展社聯(lián)內(nèi)部部門之間交流對話,以增進相互之間友誼,提高工作效率,如納新結(jié)束后可組織部門間聯(lián)誼活動。
3、爭取舉辦一場真正屬于公關(guān)部的活動,體現(xiàn)公關(guān)部特色,作為公關(guān)部保留活動。初步計劃與社團合作,舉辦一次以幫助社團宣傳和發(fā)展為目的的活動。
4、做好社聯(lián)公關(guān)部與各院級組織公關(guān)部(外聯(lián)部)的交流。促進合作機制建立,探索外聯(lián)信息互通機制工作。
七、高校交流活動
1.平時與各高校進行互訪交流,做好經(jīng)驗分享與交流,學(xué)習(xí)外校優(yōu)秀經(jīng)驗,了解彼此的社聯(lián)外聯(lián)發(fā)展,以提高本部門工作水平。并嘗試取得共同的外聯(lián)成果或共同舉辦一場以我校為主的社聯(lián)活動。
八、外聯(lián)活動
(1)不定期外展、內(nèi)展等與商家進行合作。
(2)與商家建立良好關(guān)系,提高合作深度,促成長期合作的建立。
公關(guān)工作計劃12
一、工作目標
公關(guān)部旨在樹立電子信息學(xué)院的品牌、學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)誼、開創(chuàng)自己的舞臺。做好橋梁紐帶作用,全心全意為廣大同學(xué)服務(wù),主要注重加強學(xué)生會內(nèi)部的團結(jié)和聯(lián)系,把我院的學(xué)生工作推上一個新的臺階。另一方面承接女生部的活動職責,為女生在生活和心理方面提供幫助,從而形成一個良好的生活氛圍。展現(xiàn)女生熱情上進,活潑大方的青春風(fēng)采。隨著時間的流逝,我們又來了新學(xué)期,新的工作也隨之而來。所謂在其位,謀其職,為了能更好、更有效地做好自己的本職工作,本人有如下計劃:
二、具體措施
1、自身部門建設(shè)
1)對干事的培養(yǎng)
在干事的培養(yǎng)上,注重培養(yǎng)他們的工作責任心和工作的創(chuàng)新,因為責任心是一切工作的主題,而創(chuàng)新又是工作生命活力的源泉。如果沒有強烈的責任心則一切只能成為紙上談兵,不能把工作任務(wù)切實地落實到位,把每一件工作做準做細。干事是部門發(fā)展運行的支柱,對部門里的決策、調(diào)整有著決定性的作用,同時也肩負著對部門里新生的帶領(lǐng),有效利用好干事的榜樣作用可以使部門的運作效率大大提高。部長要充分的了解公關(guān)部的職責和任務(wù),熟悉公關(guān)部各項活動的進行流程及工作方法,高標準嚴要求,以身作則;要經(jīng)常和干事交流,了解他們的工作態(tài)度和工作想法,促進干部和干事之間的感情發(fā)展,更好的完成工作。
2)對新進人員的鍛煉
新生是學(xué)校注入的新鮮血液,新進人員也是我們部門的希望。在以后
的工作中我們要側(cè)重對他們能力的鍛煉,他們是部門的明天,相信優(yōu)秀的他們可以給我們部門更加全新的面貌。平時的相處中我們都會盡全力去把自己在學(xué)習(xí)、生活、工作中的心得經(jīng)驗和他們交流,讓他們以飽滿的工作熱情和積極的心態(tài)去迎接每一個挑戰(zhàn),用嚴謹?shù)膽B(tài)度去工作,工作中我們會盡可能多的給機會讓他們自己嘗試和鍛煉,在實踐中成長。
3)對作風(fēng)的重建
我們相信物質(zhì)上的建設(shè)重要,精神上的培養(yǎng)更加是必不可少的。我
們會努力促進各個同學(xué)之間大的交流,增進大家的了解,充分發(fā)揮每個人的特長,這樣在今后的工作中大家就能比較輕松地互相合作;同時,培養(yǎng)大家對工作負責的態(tài)度,還有對細節(jié)的認真不馬虎;并且挖掘大家的創(chuàng)新能力,爭取在工作中出現(xiàn)更多的亮點。優(yōu)良的作風(fēng)能使我們部門的同學(xué)們更加團結(jié)、奮進,努力做好自己的工作,把部門建設(shè)得有聲有色。
2、與其他部門合作
作好本職工作的同時,我部還將積極配合其他部門的工作和有關(guān)活動,使學(xué)生會的工作更好的開展。學(xué)生會就像一部精密的儀器,而各個部門就像儀器中的齒輪,只有環(huán)環(huán)相扣,機器才能正常運作,我們應(yīng)加強與各部門之間的工作交流,了解其他部門的工作內(nèi)容,在需要的時候互相幫助,使學(xué)生會內(nèi)部更加團結(jié)和諧。
三、步驟
1、招新工作
大一軍訓(xùn)過后學(xué)生會開展招新活動,我們部門也要做好一年一度的的迎新工作,包括對上級任務(wù),指示做到上通下達,以一種飽滿,熱情的精神面貌迎接新生,在新生接待車上給他們公關(guān)部的由來,進行一系列的宣傳,為招新做一個鋪墊。希望他們能參加公關(guān)部,融入公關(guān)部這個集體。好的開始時成功的一半,所以從一開始的招新開始就要對本部門的形象做好完美的詮釋。
2、內(nèi)部人員培訓(xùn)
在招新后,對部門成員進行例會制度,和他們說明相關(guān)的職責任務(wù)。世上沒有兩片相同的葉子,人也如此.每個人都有一扇封閉的門,門后便是他們無限的潛力寶藏,聰明的尋寶者不僅能打開這一緊閉的門,更能好好的利用這筆財富。作為一個學(xué)生會成員,首先要加強自身的專業(yè)素質(zhì)建設(shè),不僅要學(xué)好自身的專業(yè)知識還要多讀書以拓展知識面,提高科學(xué)人文素質(zhì)和人文修養(yǎng)才不會”有知識沒文化,有學(xué)識沒修養(yǎng)”.堅持德與才的統(tǒng)一。最重要的一條就是要有團隊精神和協(xié)作意
識.這是從古至今都流傳的美德,團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志,而個人主義是大家需要克服的障礙.在工作中,團隊精神和協(xié)作意識使人能充分發(fā)揮出潛在能力, 更加高效地完成任要有良好的道德修養(yǎng),平時要關(guān)心同學(xué),幫助同學(xué),不怕苦不怕累,遇到困難主動克服.工作作風(fēng)民主,善于聽取和采納同學(xué)的意見,多為別人考慮,勇于接受批評,改正自己的缺點和錯誤。另外,在部門內(nèi)部實行禮儀隊培訓(xùn),化妝培訓(xùn)和后勤培訓(xùn)。
3、禮儀相關(guān)講座
從十月份開始,開展禮儀系列講座,周期為半個月一次。設(shè)立優(yōu)美的儀態(tài)是身份、教養(yǎng)的體現(xiàn),而后天訓(xùn)練和培養(yǎng)的儀態(tài)美更值得注意。隨著人們社會交往的日益頻繁,禮儀已經(jīng)越來越突顯其重要性。如何才能在社交場合上不失禮儀,這是許多人所關(guān)注的。所以我們籌備的禮儀講座將向同學(xué)們講解禮儀的具體含義以及在當今社會中禮儀的重要性,邀請專業(yè)人士的美容,服飾,心理等方面進行講座,讓同學(xué)們們更了解自己,使自己變的更自信。并著重以“形象禮儀”為主題,分別從靜態(tài)和動態(tài)即服飾禮儀、儀容禮儀以及舉止禮儀、言談禮儀兩大方面進行講解。我們認為這對同學(xué)們處理人際關(guān)系具有重要的意義,同時,能夠幫助同學(xué)們更加注意去處理生活中細節(jié)問題,樹立良好的形象。
4、插花大賽
在十月中旬,為了豐富校園生活,陶冶情操,培養(yǎng)同學(xué)們的動手能力,讓同學(xué)們擁有一個展現(xiàn)自我的舞臺;充分發(fā)揮參賽選手各自的創(chuàng)新思維能力和想象能力;進一步培養(yǎng)同學(xué)們的競爭意識以及同學(xué)之間的團結(jié)協(xié)作精神;提高同學(xué)們的藝術(shù)設(shè)計與審美素養(yǎng)。公關(guān)部舉辦一個面向全學(xué)院的、主題為“慶國慶黨,花開校園”插花比賽。
5、萬圣節(jié)學(xué)生會聯(lián)誼活動
加強學(xué)院學(xué)生會各部門間的聯(lián)系與交流,增強學(xué)院學(xué)生會的整體凝聚力;交流各部門成員間的感情;讓大家在學(xué)習(xí)的同時感受到競爭與配合并存,機遇與挑戰(zhàn)同在。讓學(xué)生之間相互進一步接觸,有更深的認識;豐富學(xué)院學(xué)生會成員的
課余生活;展現(xiàn)我院學(xué)生的青春風(fēng)采與精神風(fēng)貌。提高大學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì),推動校園精神文明的建設(shè)。我們部門計劃在10月31號舉辦學(xué)生會聯(lián)誼活動。
電子信息學(xué)院公關(guān)部
20xx年9月1日
公關(guān)工作計劃13
一、工作定位及目標
1、做好本職工作。包括:每次活動的贊助、企業(yè)的招聘會、與各個部門之間的溝通交流!
2、與各部門合作完成這學(xué)期的活動:安全知識競賽,考研經(jīng)驗與動員大會,運動會。根據(jù)往年的經(jīng)驗首先做好報名表格以及做好后期的獎項統(tǒng)計,與各部門合作保證活動的順利進行,比如:活動前的會場布置,活動后的后期處理等。
3、提高大二干事的綜合能力,對于進入我部的新成員,我們將針對不同人的差異,有針對性對團隊合作,語言表達,活動組織,協(xié)調(diào)能力等方面進行培養(yǎng)。最后進行能力的考核,確定每個人的專長,加快以后的工作效率,尤其是在拉贊助方面,爭取為本院取得更優(yōu)異的成績!
4、狠抓部內(nèi)成員的學(xué)習(xí)成績,作為干部,首先學(xué)習(xí)成績要搞好,起到帶頭模范的作用。
二、工作要求
公關(guān)部處是一個工作比較嚴謹?shù)牟块T,接觸社會的機會比較多,這就要求大家必須要有高素質(zhì),樹立良好的形象。
1、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言行舉止。
2、在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務(wù),提高水平。
3、提高各種素質(zhì),公關(guān)部處是一個嚴謹?shù)牟块T,這更能體現(xiàn)出素質(zhì)培養(yǎng)的重要性和急切性。
5、工作態(tài)度要誠懇,對待工作不得推脫,在任何時候都要保證完成任務(wù)。
6、搞好與其他部門、其他院之間的聯(lián)系,以便以后方便、順利的開展工作。
7、工作要講求方法,及時總結(jié)思考,遇到事情要及時調(diào)整,提高工作效率。
三、工作展望
公關(guān)部是一個整體,我們在此承諾我們會以飽滿的熱情投入的工作中。在工作實施中我們將會遇到很多困難,但我們堅信我們會排除困難,盡最大努力把工作做到最好,在年終總結(jié)上我們一定會交出一份滿意的答卷。
公關(guān)工作計劃14
機電學(xué)院學(xué)生會公關(guān)部主要負責為活動籌集資金,聯(lián)系校內(nèi)外媒體、兄弟院會等,并在此過程中對學(xué)生會的整體形象進行推廣,是對外展示我院風(fēng)采的窗口。為了實現(xiàn)我部的職責,在建設(shè)好本部的同時和學(xué)院其他部門共同建設(shè)好我們的學(xué)生會,我部擬訂了以下工作計劃:
一、近期工作計劃:
1、開學(xué)配合學(xué)院分團委學(xué)生會做好迎新工作。
2、部長和副部一起分工把關(guān),為公關(guān)部招進能吃苦又有公關(guān)能力的人才,為公關(guān)部補充新鮮血液,并對本部新部員的定期培訓(xùn)活動。
3、多與兄弟學(xué)院、兄弟院校外聯(lián)部及相關(guān)部門負責人之間的聯(lián)系,擴大學(xué)院之間及兄弟院校的溝通往來,創(chuàng)建一個好的交流平臺。
4、迎新晚會資金問題是一個重頭戲,在暑假期間作好策劃初樣本,開學(xué)后和其他外聯(lián)有經(jīng)驗的同學(xué)一起商議策劃的內(nèi)容的完善合理性,并聯(lián)系學(xué)院及外學(xué)院搞外聯(lián)的同學(xué),搜尋商家的聯(lián)系方式。并和文藝部聯(lián)系,策劃一場精彩的晚會,將晚會流程及節(jié)目表放入贊助策劃中以便商家更好地了解我們的活動,體會到我們的誠意。最后與贊助商洽談,達成合作。
二、長期工作計劃:
1、聯(lián)系往屆公關(guān)部的師兄師姐,建立長期聯(lián)絡(luò),向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗,如開展交流會、講座等。并爭取與他們所建立的老客戶建立聯(lián)系及相關(guān)合作,以優(yōu)良的作風(fēng)及高效的工作建立良好的信譽,達成長久的合作關(guān)系。
2、不放松部門內(nèi)部建設(shè),時刻注意增強部委的積極性,自主性,創(chuàng)造性和團結(jié)性。全體成員定期總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),建立以客戶利益為出發(fā)點的完整的贊助體系,改善傳統(tǒng)的單一經(jīng)費制贊助模式,大膽創(chuàng)新。通過互相交流,進一步從理論和實踐兩方面提高認識和能力。
3、與其他部聯(lián)辦一些有意義的活動,讓同學(xué)們的知識及興趣在實踐中得以充實與提高,學(xué)生會其他部門有什么活動時,我部會盡可能的到校外聯(lián)系贊助單位,為其提供資金及資源支持。
4、組織本部及其他部門的干事的聯(lián)誼活動。加強了解,加深感情,使得大家能齊心站在一條戰(zhàn)線上為學(xué)生會服務(wù)。
5、打破區(qū)域限制、實施"走出去"戰(zhàn)略,把我們的活動范圍開展到市區(qū),聯(lián)系一些書籍體育用品、MP3、電腦、服裝等商家,通過租場地掛條幅等形式收取費用。
在實際工作中,我們會以工作計劃為基礎(chǔ),結(jié)合實際情況進行合理調(diào)整,完善自我,起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用,發(fā)揮我們的職能。
公關(guān)工作計劃15
鑒于本學(xué)期學(xué)生會面臨人員短缺情況,我們將本學(xué)期工作重點定為積極協(xié)助配合各部門工作以及部門內(nèi)部的資料的傳承和人員培訓(xùn)。
4月:
1.重視對部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客。
2.收集學(xué)生會各部門本學(xué)期要開展的活動,提前為即將開展的活動做準備。
3.加強部門內(nèi)部干事培訓(xùn),力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
4.將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,并將策劃的打印版做成精裝。
5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進行前期準備,計劃以此次活動為契機,嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式。
6.去南校進行友誼籃球比賽,加強溝通和聯(lián)系。
7.聯(lián)系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個高校學(xué)生會本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等。
5月:
1.公關(guān)系統(tǒng)群的建立(包括學(xué)院群和高校群),組織各個學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進行一次聚會。
2.部門制度的完善(包括會議制度,出訪制度,獎懲制度,報賬制度等),制定工作方向,確定干事工作重點。
3.針對學(xué)生會進行禮儀培訓(xùn),實行面向全體學(xué)生開展,重點培訓(xùn)學(xué)生會成員的方針。
4.“學(xué)生會之星”活動,本次活動要在原有的基礎(chǔ)上改進比賽項目,增強可觀賞性和靈活性等,加強活動后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作。
【公關(guān)工作計劃】相關(guān)文章:
公關(guān)工作計劃12-22
公關(guān)月度工作計劃12-03
公關(guān)公司工作計劃04-01
公關(guān)部工作計劃02-05
公關(guān)部工作計劃02-05
學(xué)校公關(guān)部工作計劃06-12
大學(xué)公關(guān)部工作計劃04-07
公關(guān)部工作計劃最新08-23
學(xué)校公關(guān)部工作計劃11-06
公關(guān)工作計劃十篇08-06