優(yōu)質護理2022工作計劃模板
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編收集整理的優(yōu)質護理2022工作計劃模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)質護理2022工作計劃模板1
一、完善各項規(guī)章制度
制度重于技術,一個良好的制度,能夠鼓勵大家進行科學與技術的創(chuàng)新。要在科室內形成一個團隊精神,必須要有相應的制度保證。
二、改善服務態(tài)度,提高護理質量
1、護士長每月下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通;護士長每月發(fā)放手術病人滿意度調查表一次,收集病人信息,以更好地改進工作。
2、嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿意度95%以上。
3、施行各項護理技術操作前要有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,加強保潔員的管理工作,防止院內感染,確保手術切口感染率≤0、5%。
5、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。
三、努力學習,提高專業(yè)技術水平
1、加強在職人員的繼續(xù)教育,積極參加院內、科內講課,出勤率達90%。
2、加強?浦R的學習和操作訓練。隨著新手術地不斷開展,給手術室護士提出了更高的目標:盡快掌握新手術的相關知識和手術步驟,熟練配合手術;在開展新手術前,組織大家學習有關知識,做到心中有數,準備充分,以狀態(tài)迎接手術。
四、完善科內獎金分配制度,配合醫(yī)院開展績效考核工作:工作量化,實行評分制;節(jié)約成本,合理收費。
我科護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,與醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理質量,完成手術室護理工作,創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益。
優(yōu)質護理2022工作計劃模板2
一、改善服務態(tài)度,提高護理質量
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。護士長每周下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度。改善服務態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施?剖遗c護理人員簽定護理質量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。擬申請增購紫外線。并由每月一次的細菌培養(yǎng)增至半月一次。進一步完善中班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,開展數量加質量的護理評估、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,同時從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干,評選最滿意護士。
二、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象
1、基本功訓練與?萍夹g訓練相結合;竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。?萍夹g訓練要求不斷學習新的理論和技術,加深護理理論的理解,加強手術室技術培訓。
2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念,改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院內科內聽課、參加自學、網絡檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌
三、鉆研護理科研,搞好護理教學
認真組織小講課,“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。
優(yōu)質護理2022工作計劃模板3
一、認真培訓并組織落實各種制度、規(guī)范及標準
20xx年修定的護理文件有:護理常規(guī)、危重癥護理常規(guī)、護理工作制度與崗位職責、護理技術操作規(guī)范、護理安全管理措施及工作流程,在去年培訓的基礎上,我院將繼續(xù)進行有計劃的院級及科室的培訓,考核,護理部督促落實,定期檢查護理人員掌握情況,發(fā)現問題及時解決。
二、加強護士核心能力建設,全面提升職業(yè)素質
1、嚴格落實分層培訓,提高臨床護士的實際工作能力及專業(yè)技術水平;根據自治區(qū)?谱o士培訓計劃有序安排培訓,培訓專科護理骨干,培養(yǎng)?谱o理人才。
2、有計劃選派護理骨干及護士長到先進醫(yī)院輪流進修、參觀學習;積極組織護士長參加各級護理質控中心及院級的各項管理培訓活動,帶動醫(yī)院的整體護理管理水平。
三、加強患者健康宣教,突出蒙中醫(yī)特色
1、利用健康教育手冊,責任護士根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、術前注意事項、術后康復鍛煉方法、特殊飲食、用藥等,選擇適當的方式,向病人做具有蒙中醫(yī)特色的健康宣教。
2、科室每周舉行1—2次集體宣教,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。
四、加強護理安全管理,提升服務水平
。1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程。
。2)強化護理安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、常規(guī)的落實,九月份“護理質量安全月”活動中重點突出此項工作。
。3)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生原因,吸取經驗教訓,提出防范與改進措施。
。4)加強科室管理。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在護士長工作例會上進行總結;每月組織護士長對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制,綜合評價,對存在問題限期整改。
五、夯實基礎護理、嚴格落實責任制整體護理
1、切實做好基礎護理。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,使病人舒適;正確執(zhí)行醫(yī)囑,勤巡視病人,認真觀察病情,發(fā)現問題及時解決,確;颊甙踩
2、各病區(qū)全面落實責任制護理,責任護士全面負責患者從入院到出院的各項治療、給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等,為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質的護理服務。
3、全面履行護士職責。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
4、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求
分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的.護士負責,體現能級對應。
5、臨床護理服務充分體現?铺厣,各科依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務,保障患者安全,促進患者康復。
六、加強內涵建設,拓展服務范圍
不斷完善門急診、手術室、輔助科室優(yōu)質護理服務內涵建設,全院病房實施常態(tài)化優(yōu)質護理服務模式,積極開展延伸服務,老年社區(qū)服務部計劃繼續(xù)對社區(qū)65周歲以上老年人建立健康檔案、老年保健知識講座、精神衛(wèi)生科的“精神衛(wèi)生日”宣傳活動,結合企劃科系列宣傳活動,把專科健康教育講座延伸到社區(qū)、家庭,為患者提供用藥指導、健康教育、慢病管理等服務。
七、定期征求患者意見,不斷改進護理工作
(1)科室每月召開工休座談,聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。
。2)護理部每月進行患者滿意度調查,內容包括護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教及醫(yī)院環(huán)境等,根據患者服務部及護理部調查結果,對于普遍反映好的方面,進行全院推廣,對于患者不滿意的方面,制定整改措施,及時反饋科室并限期整改。
八、積極探索,建立績效考核激勵機制,落實崗位管理
(1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核,護士應服從醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的安排,作為績效考核依據。
。2)優(yōu)質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向臨床一線護士傾斜,調動廣大護士積極性。
(3)建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵。
。4)護士根據考核標準以得分高低進行績效考核。
。5)護理部依據優(yōu)質護理服務質量控制標準對科室考核,考核結果作為護士長的績效考核。
優(yōu)質護理2022工作計劃模板4
一、精心打造手術環(huán)境,護理人員提前上班,精心做好各項準備工作,洗手護士在晨交班前將手術用物放置于手術間,既節(jié)約首臺手術開臺時間,又避開無菌物品存儲間每天人流、物流的高峰時段,保證空氣質量,降低手術風險,保證患者安全。精心打造“溫馨、舒適、輕松”的術前環(huán)境,如在舒適準備是播放優(yōu)美音樂和溫馨的祝福語,裝飾墻壁和天花板,提供各種各樣的術前健康教育等。首臺手術患者提前接入手術間,由專人陪護,集中管理,給予專業(yè)化的心理疏導和規(guī)范化的操作。
二、縮短連臺手術間隔時間,提前完善病房術前準備,巡回護士根據手術間前一臺手術進展情況提交手術申請,將填寫完整的“手術患者接送卡和手術通知單”交與準備護士,準備室護士立即電話通知病房護士站,提前做好手術準備。并在準備間提前打號液體,同時做好心理護理,節(jié)約麻醉前的準備時間,避免了因術前操作不順而延誤時間。
三、建立綠色通道,實施急診實施無障礙,常規(guī)預留急診實施間,成立手術室應急小組,實行一級、二級、三級值班人員負責制,24小時全天待命,確保及時接受手術治療,保證患者安全。改變排班模式,人性化排班,彈性排班,滿足手術需要。
四、?苹g前訪視,以各個?萍膊√攸c和手術準備特殊要求為核心內容的護理宣教和指導服務,是手術室術前訪視更具有針對性,更加規(guī)范化的充分體現。
五、專科化健康宣教,針對點型病種特點設計,旨在突出?茖2√厣,給予手術患者及家屬更加清晰詳盡的指導。
六、為小兒患者提供“母愛式”服務,手術室添置各類安全性的玩具供患兒玩耍。請患兒的家屬規(guī)范著裝進入恢復室陪伴患兒,減少患兒的哭鬧,降低復蘇期患兒風險,將母親對孩子的情意投入到對手術患兒的日常護理中,對患兒倍加呵護于關愛。
七、為患者家屬提供“清晰化“服務,設置術中家屬咨詢服務門崗,解答家屬疑問。
八、建立手術醫(yī)生習俗,愛好檔案
九、尊重患者,家屬,醫(yī)生不同的宗教信仰,生活習俗。
十、加強優(yōu)質護理長效機制建設是鞏固優(yōu)質護理服務成效,鼓舞護理團隊士氣使其持續(xù)進步,持續(xù)提高護理服務質量和服務水平,最終讓老百姓的道更多實惠的保障。
十一、護理質量的控制,手術室?苹僮骶媲缶,手術室設備管理精細化,手術室環(huán)境管理精細化。
十二、假期手術室安全管理,提高護理質量,應慣切預防為主的思想,立足于超前防范基礎,認真查找薄弱環(huán)節(jié)和個種漏洞,做到責任到人,措施到位,確保手術病人全程沒有安全隱患。
十三、實施安全核查,做到三方核查,并簽字,降低手術風險。所有有左右之分的手術,都要明確做好表示。
優(yōu)質護理2022工作計劃模板5
一、加強護理安全管理。
1、安全是所有工作中的核心。護理工作要細心,耐心,嚴格按照護理核心制度,護理常規(guī),工作流程執(zhí)行。三級質控確實落實到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。
2、梳理現有的工作流程,修改不合理的流程。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引。做到有章可依。
二、積極提高患者滿意度
1、經常以一個患者為例,進行跟蹤調查,詢問患者對工作人員的意見,對衛(wèi)生環(huán)境的看法,對工作流程的看法,對醫(yī)療護理質量的看法等,從中發(fā)現問題,積極改進。
2、每月進行滿意度調查,并對結果進行分析。每月召開公休會一次。
三、做好規(guī)范化培訓及骨科?浦R的培訓
1、根據護理部的培訓計劃,結合科室的人員特點制定個性化的培訓方案。
2、圍繞骨科十大安全目標,科室現有病種及骨科特有的技術操作制定科室的?婆嘤栍媱潯
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