公司年度工作計劃集合15篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進步,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編幫大家整理的公司年度工作計劃,歡迎大家分享。
公司年度工作計劃1
新的一年我們自來水公司又有了新的工作計劃,每一年的工作計劃我們都順利的完成了,這是我們全體員工的不懈努力換來的成果,是值得表揚的,所以我們在新一年的工作計劃也一定要順利的完成。我們自來水公司的任務就不需要多做陳述了,一句話,我們的工作好壞直接影響著全市人民的生命健康!這是時刻要求我們做好工作的最大前提!
20xx年是公司深入貫徹落實黨的>精神,團結和帶領廣大職工群眾為實現(xiàn)企業(yè)向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關鍵年,同時也是自來水公司深化改革,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益新突破的攻艱年,為全面完成公司年度的經(jīng)營指標,發(fā)揮工會組織應有作用,制定20xx年工作計劃如下:
一、以促進勞動關系的和諧穩(wěn)定為目的,認真履行好工會組織的基本職責建立和諧穩(wěn)定的勞動關系,是工會組織踐行'>具體體現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)改革、改組、改制的具體實際,積極參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,重大改革方案、勞動、工資、社會>保險等與職工切身利益密切相關政策的制定,積極提出工會的建議和主張,認真做好職工的思想工作,及時與行政搞好溝通,加大勞動爭議調節(jié)力度,維護好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監(jiān)督檢查網(wǎng)絡,完善勞動保護安全檢查制度,加強安全宣傳教育,開展好'安康杯'系列活動,要積極配合行政搞好>安全生產檢查,督促企業(yè)改善職工勞動安全衛(wèi)生條件,保證職工身心健康,為企業(yè)發(fā)展生產提供安全保障。
二、深入開展建功立業(yè)競賽,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高企業(yè)的發(fā)展,關鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務企業(yè)經(jīng)濟建設做為工作的指導思想,以市場為導向,以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點,積極引導廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。
1、強化競爭機制,卓有成效的開展競賽活動。
今年,公司工作根據(jù)公司年度的總體目標,結合公司的實際,選準切入點,強化競賽機制,圍繞'提高水質,節(jié)能降耗,安全生產等方面,動員和組織職工開展''勞動競賽,合理化建議、崗位練兵、技術革新'等建功立業(yè)競賽活動,力爭做到全員參加,常抓不懈,使競賽活動上層次,上水平,真正收到實際的效果。
2、強化學習>培訓學習,不斷提高職工隊伍的整體素質。20xx年自來水公司工會把提高職工素質作為一項重要工作納入議事日程,充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢,有針對性地加強職工的崗位技能和新技術的培訓學習,引導職工不斷增強歷史使命感,主人翁現(xiàn)任感,時代緊追感,牢固樹立'科學技術是第一生產力'的觀念,不斷提高市場競爭意識,產品質量意識,誠實守信意識和終身學習意識,自覺地學習新知識,鉆研新技術,努力培養(yǎng)一專多能的復合型人才和適應企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊。
公司年度工作計劃2
時間如流水,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在新的一年,我們公司的總體工作目標為:以20周年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質量,打造專業(yè)服務團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
第一、加強專業(yè)分工,形成產品與質量的競爭優(yōu)勢
1.大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質量的流程控制,保證產品質量和對客戶的服務質量。
2.鼓勵技術創(chuàng)新和技術研究,形成技術優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產品做得更好,同時,要不斷的創(chuàng)新和探索,在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3.樹立并落實“**出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設計質量和水準,讓“**出品”成為市場上真正一流的品牌。
第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程
1.細分客戶群。經(jīng)營部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關系工作。
2.建立服務質量投訴機制。經(jīng)營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設計和服務的意見和投訴,要及時的溝通和響應,給予客戶滿意的答復。
第三、加強分支機構與公司的協(xié)同運作
1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2.推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構建經(jīng)營網(wǎng)絡。
第四、加強公司管理制度的建設,進一步構建與完善管理體系
繼續(xù)加強各項管理制度建設,進一步構建和完善經(jīng)營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產服務。
第五、培育增長型業(yè)務
裝飾業(yè)務是今年公司業(yè)務拓展的重點,裝飾設計部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,積極拓展業(yè)務。各分支機構要了解公司裝飾業(yè)務的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務。
第六、加強學習、執(zhí)行和思考能力,培育團隊的核心競爭力
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個團隊的知識水平和知識結構。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務效率,適應市場與客戶日益增長的要求。
公司年度工作計劃3
為加強保安部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
一、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
二、主要工作計劃措施
一)、保安部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關系。
2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務部。
二、把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結20xx 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。
三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司做好安全生產工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加并配合各級有關單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精
神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
公司年度工作計劃4
為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質的服務,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務管理規(guī)模,最終走向市場完全轉化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃。
一、定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、代租、代收計劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于xx萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)
今年完成物業(yè)管理費xx萬元,代租、代辦費xx萬元(xx×20%),一共為。萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為xx萬元,其它收入xx萬元。
四、費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在萬元之內(不包括元以上的修理費用),其中:
1、人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現(xiàn)48人計算)
2、自擔水電費:xx萬元。
3、稅金:xxx萬元。
4、其它xx萬元。
公司年度工作計劃5
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)體現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提升,這不但僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存有不足,結合當前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面展開20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提升績效考核的性、有效性
7、大力增強員工崗位知識、技能和素質培訓,增大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、增大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存有的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作,
五、增強市場調研
以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)體現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,實行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;即時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、增強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的理解。
公司年度工作計劃6
公司目前產品種類多、涉及領域廣,市場巨大,但營銷隊伍不夠完善,想要做好公司的營銷工作,我以為應該從以下方面入手:
一、產品的營銷模式
公司產品包括農業(yè)機械及清潔設備等多個品種,涉及的領域從農村到城市等各個市場,而據(jù)了解,目前現(xiàn)在公司的營銷人員缺乏,所以在現(xiàn)階段應該以發(fā)展經(jīng)銷商銷售為主,個別產品如清潔類設備以各地市政、大中型酒店等客戶為輔的營銷政策,采用“公司+經(jīng)銷商+客戶”的營銷模式。
目前涉及到的我們公司的產品領域,與其他產品領域有些許不同,那就是在品牌需求度、認知度上要求不是很高,只要產品質量過硬,價格合理,市場就會接受,所以,這就需要我們大力發(fā)展經(jīng)銷商,依靠僅有的經(jīng)銷商進行市場拓展完全不夠,必須加大覆蓋面,在對原有經(jīng)銷商的穩(wěn)固基礎上,著力發(fā)展新的各級經(jīng)銷商,在穩(wěn)定公司利潤的同時,出臺相應的激勵政策,在條件允許的情況下,可以發(fā)展市場代理商
二、營銷隊伍的建設
國內市場巨大,各地發(fā)展也不盡相同,城市以及農村發(fā)展都很快,這對我們公司的產品銷售提供了 一個很大的市場,但要加大市場開發(fā)力度,完善營銷隊伍至關重要,按照目前公司5人的銷售團隊,想要做大做強根本就不現(xiàn)實,公司的 大部分產品,可以開拓的市場甚至可以做到各個地級、縣級市場,甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,所以先期工作中,要適當擴大銷售隊伍,至少保證重要省市有專人負責,隨著公司的業(yè)務發(fā)展,可以擴展到每個省市有專人負責,條件成熟后,營銷部門下設詳細科室,負責具體產品的分工銷售,人員的增加,看似增加了公司的運營管理成本,但在相應的管理以及考核制度下,會給公司創(chuàng)造更大的利潤。
三、營銷隊伍的管理及激勵措施
營銷隊伍要實行底薪+訂單提成+任務開拓獎+年終獎
底薪是指每個外派業(yè)務員要實行周報及月報制度,完成公司制定的客戶走訪量或信息量,發(fā)放一定基礎的薪酬,這部分的薪酬,只要保證走訪量或者信息量的收集的完成,該部分薪酬是固定不變的。
訂單提成是指按照公司財務的核算,每個業(yè)務員按照各自負責區(qū)域完成的業(yè)務量進行利潤核算,按照一定的比例扣除相應的考核后的提成部分。
本公司的產品市場及性質,決定了 樂福公司中長期的營銷戰(zhàn)略以發(fā)展經(jīng)銷商為主,按照新發(fā)展經(jīng)銷商的數(shù)量及其年訂貨額給予適當?shù)娜蝿臻_拓獎,用以激發(fā)職工的工作積極性,積極開發(fā)新的經(jīng)銷商,擴大市場。
具體的考核辦法可以靈活運用以及詳細制定,一切的考核辦法都是為了降低運營管理成本,更合理的運用資金,調動外派業(yè)務員的積極性
四、 信用管理制度的完善
要加強外派業(yè)務員的日常業(yè)務監(jiān)管,防止挪用公款的現(xiàn)象出現(xiàn),要安排專人經(jīng)常對客戶進行業(yè)務回訪以及業(yè)務員的監(jiān)管,加強對合同、收條等的管理
五、公司的業(yè)務宣傳
現(xiàn)階段,根據(jù)公司產品的特點 ,為節(jié)省成本,不宜進行大規(guī)模的廣告宣傳,但是可以印刷相應的宣傳材料以及充分通過公司網(wǎng)頁來達到產品的宣傳的目的,利用業(yè)務員的走訪,大力宣傳本公司產品,進行有利的市場開拓
總之,一個公司的銷售工作進行的好壞,除了與市場的需求有關以外,更多的是依靠公司內部各部門的團結、協(xié)調以及合理有效的管理、獎勵制度,需要有不斷能激發(fā)職工斗志的銷售政策和手段。
公司年度工作計劃7
第一部分:
20xx年展望
公司管理層要團結帶領全體員工,以“創(chuàng)造優(yōu)勢,增產增收,穩(wěn)健經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展”為主題。全體員工要發(fā)揚開拓、務實、創(chuàng)新、敬業(yè)的企業(yè)精神和實事求是、艱苦奮斗的工作作風,使總行的業(yè)務、經(jīng)營和效益穩(wěn)步上升,順利實現(xiàn)年度工作目標,保持公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
(1)營銷管理:公司繼續(xù)保持目前的管理結構不變,不斷向規(guī)范化管理、數(shù)字化管理轉變,不斷提高企業(yè)自身的技術管理水平。
(2)公司財務狀況:資金充足,財務穩(wěn)健,經(jīng)營靈活。
(3)人力資源投入:20xx年,公司在多個崗位進行管理創(chuàng)新,強化組織職能,成效顯著。員工工作積極性高,人員能積極配合生產需要;對于進入公司的新員工,應在入職后組織培訓工作。
第二部分
20xx年度工作政策和目標
年產值:20000(暫定)萬元,比上年同期增長%,超過年度計劃目標;上繳稅金:1萬元,同比增長%,實現(xiàn)年度計劃目標;實現(xiàn)利潤:1萬元,同比增長%,實現(xiàn)年度計劃目標。
年度目標計劃(暫定)
主要目標:
1、加強管理,接手的項目高于往年,圓滿完成了承擔項目合同產值的任務
2、加強安全質量管理,確保在建工程安全質量達到雙向標準,完善工程項目檢查管理方法,增強工程項目管理有效性
3、通過開發(fā)、縫制、調整、優(yōu)化整合現(xiàn)有渠道資源,形成穩(wěn)定優(yōu)質的客戶網(wǎng)絡。
4、建立合理的績效工資管理制度,科學的日常管理制度,實行經(jīng)理獎金責任制。努力打造一支專業(yè)性強、市場反應快、執(zhí)行力強、責任心強的高效銷售團隊。
輔助目標:
1、樹立員工的企業(yè)意識,培養(yǎng)員工的責任感和競爭意識,為企業(yè)的良好發(fā)展服務。
2、建立各部門之間的協(xié)調和橫向、縱向聯(lián)系,完成對銷售終端的精細化操作。
對年度目標計劃的思考
(1)理清市場脈絡,大力拓展業(yè)務
1、以業(yè)務為龍頭,穩(wěn)步拓展業(yè)務,穩(wěn)步提高效益,穩(wěn)步推進。在總行的領導下,業(yè)務拓展部的人員,在激烈的競爭壓力下,面對日益增加的招標工作難度,繼續(xù)加大業(yè)務工作力度,主動出擊,積極與客戶溝通,爭取中標
2、完成團隊資質到位,并進行風險評級和信息審核備案。公司進一步加大了對總公司施工隊伍資質的重新定位力度。經(jīng)過認真的初審、復審、最終報批和簽字確認后,總行年度施工會議宣布了施工隊伍及其負責人的任免,并做好了隊伍清理和搬遷工作
3、加強項目資金使用管理為了加強各項目的監(jiān)控和管理,保證施工進度和資金分配的平衡和適度,
(三)以內部管理為中心,理順關系,健全管理
1、進一步完善公司各項內部規(guī)章制度。按制度管人,按制度辦事,進一步規(guī)范企業(yè)管理。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開展各類員工培訓。包括崗位技能培訓、員工素質培訓等。以加強學習、提高素質為目的,有效提高員工技能,塑造多才多藝、復合型員工。公司還應加強企業(yè)培訓的計劃性和針對性,組織員工進行商業(yè)、管理、法律、科技等方面的學習和培訓。
3、為了加強管理,規(guī)避風險,公司根據(jù)業(yè)務管理的需要,組織了各種務實的管理會議。
4、以人為本,加強人力資源管理。行政人事部進一步完善人才庫管理方法,收集人力資源信息,為項目部提供人力資源信息儲備。
5、各部門要加強工作交流,才能在工作中發(fā)揮作用。
6、財政部門人員要加強財稅信息溝通,及時掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮部門職能。
公司年度工作計劃8
在集團公司的統(tǒng)一領導下,各子公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。在新的年度里,公司將制定工作計劃如下:
一、以xx項目建設為中心,切實完成營銷任務
春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協(xié)調,以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調整主攻方向。
元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。
二、以品牌打造為長遠目標
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關規(guī)范、條例等,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成xx特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
三、以xx發(fā)展為歷史契機,加快內部調整
人員調整工作已經(jīng)鋪開,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,充分肯定員工的務實精神。
例會制對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好調整:例會時間。在每星期六的上午進行。會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內,落實部門應匯報執(zhí)行情況,以利總結經(jīng)驗,改進方法,完善提高。以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎。
公司年度工作計劃9
今年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于各類人才,并相應建立專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是 xx品牌的需要,對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實綜合素質,提高業(yè)務技能
xx集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
四、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查?己说燃壍脑u定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
公司年度工作計劃10
認真吸取20xx年度工作之不足,力爭在20xx年度甲方跟蹤開發(fā)銷售額達到總公司所指定20xx萬的目標,F(xiàn)將20xx年工作劃拆分為以下部分。
第一步。工作重點,開年之后招優(yōu)秀甲方跟蹤人員5名左右,培訓完產品知識和工作流程及方法之后。利用各種網(wǎng)絡關系,行動,等渠道挖掘出整年度的總待開發(fā)工程信息300條左右。時間分配為1個月時間。并按商業(yè)地產,醫(yī)院,工廠教育,學校,住宅;虬垂こ踢M度時間或工程產品用量三要素整理并分類出來,使之達到預期目標。按人頭算每人大概60條,全中山29個鎮(zhèn)區(qū),每人劃定6個鎮(zhèn)區(qū),每個鎮(zhèn)區(qū)搜集10個工程項目出來。每個人每天在二到三條信息左右并讓他們找出工程的相關責任人。。圍繞這個目標標準進行考核,一月之后篩選出二名甲方跟蹤人員。
第二步。對上述分類整理好的工程進行有計劃的篩選和跟蹤,以工程進度時間,工程量產品總量,項目負責人單一,這些條件進行猛攻。大概選出優(yōu)質工程150個,然后分給這兩個人各60家。我30家,分三個月從初次了解該公司部門結構到熟悉部門責任人這種程度過渡到位。我個人在完成本身自己客戶的同時再抽出時間對其它兩人的重點客戶給予需求挖掘和技術支持。
第三步。如果上述工作都做到位之后最長時間在第五個月后也就是6月份左右將出現(xiàn)詢價機會。
第四步 重點公關相關責任人至項目成交
工作細分 季度未總結,客戶整理數(shù)量_優(yōu)質積累數(shù)量_跟蹤熟悉程度_完成銷售額這幾項進行調整工作重心內容。月總結,重點客戶例舉,重心重點跟進作依據(jù),實現(xiàn)銷售額任務。周總結,單個客戶跟蹤數(shù)量跟蹤情況研究方向。給出下星期客戶跟蹤工作重心點。
20xx年終極目標,竭盡全力以飽滿的姿態(tài)以20xx萬的銷售目標去奮斗。學習專業(yè)知識,掌握精準業(yè)務技巧,使之成為綜合素質俱佳的環(huán)宇人。
公司年度工作計劃11
20xx年,xx公司以本年度的工作目標任務為中心,貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,認真學習貫徹落實上級部門安全生產文件和安全會議精神,把安全工作放在首位,一手抓安全,一手抓生產,在安全生產管理上取得了顯著成績,促進了xx公司安全管理水平的提升。
一、認真研究學習集團公司、上級部門安全文件要求和安全會議精神,緊緊把握安全生產形勢,有計劃的開展安全工作。
今年以來,集團公司、上級部門下發(fā)了多份安全方面的文件,這些文件都是根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢對安全生產的迫切需要制定的,在安全管理制度、手段、形式上都進行了創(chuàng)新。20xx年,xx公司以“崗位描述”“手指口述”兩述工作法的管理理念為引領,與時俱進,緊跟安全發(fā)展的新步伐,始終同集團公司、上級部門保持高度一致。xx公司結合實際,按照文件活動要求進行深入貫徹落實,把安全生產理念貫穿滲透到生產、生活的方方面面,轉化為推動安全工作的強大動力。
二、認真開展各種安全生產活動,把安全生產不斷引向深入。
今年以來,xx公司統(tǒng)一安排布署,精心組織,周密安排,以“機電設備會戰(zhàn)活動”、“安全生產月”等活動為載體,積極動員全員積極參與各項安全活動,不斷把安全活動推向高潮,始終保持安全生產工作常抓不懈的高壓態(tài)勢,引領安全工作向“更好、更精細、更完善“的方向發(fā)展。在安全活動中,通過懸掛安全宣傳橫幅、張貼安全宣傳標語、應急救援演練活動等形式,大力營造濃厚的安全生產氛圍。在機電設備會戰(zhàn)活動中,認真開展機電設備安全隱患大排查,采取車間自查自糾、一車間、二車間對調檢查等方式查找整改了一大批安全隱患。對于在機電設備會戰(zhàn)驗收中查出的問題,按照整改期限及要求進行了整改。通過整改,大大提高了設備性能和運行可靠性,也為穩(wěn)定提高產量打下了基礎,有力推動了xx公司機電設備管理再上新臺階,有效提升了xx公司機電設備安全管理水平。
三、強化職工培訓,提高職工安全素質。
今年以來,xx公司大力推廣“崗位描述”“手指口述”工作法,對職工進行學習培訓。把集團公司、上級部門下發(fā)的各種安全文件納入學習內容,傳達學習貫徹文件精神,讓職工了解文件的內容、要求、主題思想。通過開展一系列具體的安全活動,切實強化了職工的安全意識,提高了全員安全素質,有效推動了xx公司安全生產狀況持續(xù)、穩(wěn)定好轉,進一步鞏固了穩(wěn)定和諧的安全生產局面。
四、做好“雨季三防”,備戰(zhàn)汛期。
為了保障汛期的安全生產,xx公司一、二車間對各重要生產區(qū)域、重點部位、地勢地洼處進行認真排查,查找防汛薄弱環(huán)節(jié),采取措施,疏浚清挖排水管路,排除隱患,二車間重點對原料車間原料山的排水溝進行了清挖和砌筑,確保原料山排水通暢。做好防汛值班工作。
1、及時搜集氣象信息,做到未雨綢繆,提前準備。
2、在xx公司一、二車間成立以xxx經(jīng)理為組長、其他各部門負責人為成員的防汛領導小組,指揮部署防汛工作,所有管理人員保持24小時通訊暢通。
3、遇到雨天和惡劣天氣,主任以上人員堅守崗位,遇到突發(fā)緊急情況,全員投入救災搶險工作。
五、按照上級要求,積極開展安全生產集中整治活動。
為了進一步消除生產、生活過程中,廣大員工存在的麻痹大意思想、進一步增強他們的安全操作技能,xx公司按照上級文件要求,連續(xù)兩個月分別組織了全員參與的安全生產集中整治活動。對于各個車間的培訓現(xiàn)場,有專人講解,并且作了文字記錄。在6月下旬,公司還組織全員參與了“非煤礦山安全應急救援演練”活動。通過廣泛開展安全生產集中整治活動及救援演練活動,“安全是生產的前提、安全是效益的保障”的觀念深入人心,使員工充分明白了一個道理:寒霜偏打無根草、事故專找馬虎人。只有通過不斷的安全培訓學習、警鐘長鳴,才能保證生產生活長治久安。
六、廣泛開展“冬季四防”工作,促進企業(yè)生產經(jīng)營和諧穩(wěn)定。
對于冬季的防凍、防盜、防火、防煤氣中毒工作,xx公司各個部門安排專人對于轄區(qū)內的“四防”工作進行反復檢查,后勤科室對于用煤火取暖的門崗、銷售部兩個部門的煙囪管道進行了定期檢查。xx公司在保證正常的值班巡查外,從各部門抽調人員成立夜間廠區(qū)安全巡邏小組,加強夜間的“四防”巡查,對于一車間外場、東場、二車間水渠邊等個別防盜薄弱部位進行了整改,保證了廠區(qū)的整體安全。
七、多次組織內部的安全隱患大排查活動。
xx公司結合生產實際,以車間為單位先后組織了多次安全隱患大排查活動,對于排查出的問題,安排相關人員進行了及時整改,有效消除了隱患可能造成的不安定因素,保證了車間生產的穩(wěn)定。
八、加大“反三違”力度及對“三違”行為的.處罰力度。
按照公司調度會會議精神,xx公司組織有關人員嚴格按照公司的相關管理制度,對崗位人員的作業(yè)行為進行全面檢查,對于查處的違反操作規(guī)程、違反勞動紀律等行為的人員分別給予了批評教育及嚴肅處罰。不僅使本人接受了教育,而且給予其他人員以警示作用。
對于即將到來的20xx年,特制定出如下安全工作計劃:
一、培訓時間及地點:各車間每周至少1次,具體培訓時間根據(jù)生產情況確定。
二、培訓范圍:各車間的崗位操作人員及管理人員(要求車間定時倒班,保證車間全員都能參與培訓)。
三、培訓內容結合各車間的崗位管理、“兩述”內容及安全操作,要向規(guī)范化操作、規(guī)范化管理靠攏。
四、學習內容包括:
1、上級部門調度會會議精神及下發(fā)的學習內容;
2、“兩述”內容;
3、員工行為規(guī)范;
4、各車間的崗位安全操作規(guī)程;
5、職業(yè)病防治法;
6、道路交通安全法;
7、公司的所有后勤管理制度。也可以結合生產經(jīng)營實際,就生產中出現(xiàn)的問題剖析,從中總結經(jīng)驗及教訓。
五、每次培訓的時間定為40---60分鐘。
六、各部門的培訓學習工作由各部門負責人負責,辦公室人員落實培訓效果。
七、各部門負責人負責組織與會人員的及時到會,并做好學習筆記。
八、各部門可根據(jù)各自的實際情況臨時組織培訓學習。
安全管理任重道遠,安全聯(lián)系你我他,關乎企業(yè)、關乎社會,關乎個人,關乎家庭。20xx年,xx公司將會以更加有力的措施、更加負責任的態(tài)度、更加務實的作風,強力推動xx公司的安全工作健康穩(wěn)定發(fā)展,為圓滿完成公司全年的安全生產目標做出自己應有的貢獻。
公司年度工作計劃12
監(jiān)理公司在住建局黨委的正確領導下,在局領導和相關科室的關心支持下,以質量效益為核心,以強化管理為手段,堅持“嚴格監(jiān)理、熱情報務”的經(jīng)營方針,珍視機遇,與時俱進、同心同德、團結奮進,各方面均取得了較好的成績。20xx年以公司將以“團結、誠信、創(chuàng)新、高效”為企業(yè)理念,高起點、高標準對企業(yè)進行創(chuàng)新管理,使監(jiān)理公司在20xx年開辟了新的局面,特制定工作計劃:
一、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。
在市場開發(fā)上繼續(xù)樹立立足房屋建筑監(jiān)理市場,并積極申請市政監(jiān)理丙級資質,拓展監(jiān)理業(yè)務范圍。加大市場開發(fā)力度,利用各種關系獲取項目信息,主動跟蹤,積極和建設單位溝通,宣傳公司管理優(yōu)勢,爭取多中標大項目。做大作強監(jiān)理公司業(yè)績,增強公司風險抗擊能力,為公司持續(xù)健康發(fā)展打下良好基礎。
二、加強公司內、外部管理,提高公司管理能力。
加強企業(yè)企業(yè)管理,增強公司的競爭優(yōu)勢,一是嚴守監(jiān)理人員職業(yè)道德,要求所有監(jiān)理人員要自覺遵守有關工程建設法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度,以及有關廉政建設的各項規(guī)定。在工程監(jiān)理中保持廉潔自律的工作作風,防止各種違法違紀行為的發(fā)生,更好履行監(jiān)理人員的職業(yè)道德,接受承包單位和業(yè)主的監(jiān)督;二是建立規(guī)范的工程監(jiān)理資料管理。統(tǒng)一將項目監(jiān)理部應歸檔的工程資料按照要求,結合本公司特點分類、分卷進行了編目,統(tǒng)一資料做法。及時將資料分卷裝訂、統(tǒng)一管理,方便后期查找、借閱,到期資料及時銷毀,并留有詳細記錄。真正做到將檔案用好、用活,并服務于實際工作。三是繼續(xù)加強業(yè)務培訓工作。將業(yè)務培訓工作納入公司日常議程,合理利用時間合理學習,制定公司技術總工帶頭學,項目負責人帶著學,一般人員跟著學的學習理念,互相交流,互相學習。同時加快人才培養(yǎng),尤其是年輕專業(yè)技術人員的培養(yǎng);鼓勵符合條件的監(jiān)理人員參加執(zhí)業(yè)資格培訓,取得執(zhí)業(yè)資格證書,提高監(jiān)理人員持證上崗比例。
三、加強財務管理,增收節(jié)支。
公司財務科緊緊圍繞公司工作重點和工作計劃展開,嚴格按照財經(jīng)管理制度,以成本管理為中心、本著務實、高效的工作作風,規(guī)范公司財務管理工作,堅持開源與節(jié)流并重的理念,堅持節(jié)約辦一切事。開支從嚴控制。監(jiān)理費用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費,各項目基本做到全年監(jiān)理費按期收回,對于已完工程尚未收回的監(jiān)理費落實到人,并督促其盡快收回。
四、重視廉政建設,加強安全監(jiān)理工作
廉政和安全是監(jiān)理工作的兩根高壓線,要求全體監(jiān)理人員要充分認識到廉政建設和安全生產的重要性。公司將廉政建設和安全生產納入到公司總體工作之中。建立廉政建設責任制和安全生產責任制,層層簽訂責任狀,項目負責人為第一責任人。
五、監(jiān)理行業(yè)樹新風,監(jiān)理企業(yè)樹品牌。
18年提高公司的發(fā)展質量,提高了公司監(jiān)理人員綜合素質能力、責任意識和榮譽感,使公司管理進一步規(guī)范化,形成管理規(guī)范、業(yè)績突出、信譽良好、綜合實力強、具有一定特色的品牌監(jiān)理企業(yè)。品牌建設是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。樹立“蒙陰監(jiān)理”的企業(yè)文化品牌,采用企業(yè)文化塑造員工形象。努力做到每個監(jiān)理工程都是精品工程,每個監(jiān)理項目都是招牌項目,讓業(yè)主將“建設監(jiān)理”的品牌口口相傳。使公司的品牌,具有較高的社會公信力和社會認知度。
公司年度工作計劃13
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)**年中支保費收入****萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,**年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)。
公司年度工作計劃14
新的一年帶來新的挑戰(zhàn),也有新的機遇。在20xx年的基礎我想不斷挑戰(zhàn)自己,加強對自身的要求,現(xiàn)制定20xx年的工作計劃如下:
一、全年工作思路
1、調查市場中所銷售產品去年的銷售情況、趨勢如何,然后根據(jù)自己的業(yè)務能力,客觀的定好銷售目標,初步的銷售任務。
2、制作階段的工作計劃,隨時跟緊市場,和同事之間進行業(yè)務交流,對產品銷售情況隨時更新,靈活應變。
3、將客戶區(qū),和客戶保持聯(lián)系,加強溝通交流,發(fā)展感情,將合作的機會不斷擴大。
4、時刻關注行業(yè)內的新資訊,學習產品新知識,加強自身專業(yè)能力,和同行分享項目信息,合作共贏,才能為客戶更好的服務。
5、誠信為本,將承諾的事情做到并且做好,讓客戶對我產生信任,帶來更多的訂單。
6、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步。
二、具體工作
1、做好每天的工作備忘錄,安排好時間對重要的事及時處理,保證當日事當日畢。
2、制定好細致的每周工作計劃表,對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話,每周預約好時間拜訪客戶,將現(xiàn)有的關系維護好,將潛在客戶轉變?yōu)樾驴蛻簟?/p>
3、在每次正式工作前做好準備工作,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,提供解決的方案。
4、在整個銷售過程中,隨時跟進,填寫好關于項目的跟蹤表,細化完成各個階段的工作,不出現(xiàn)錯誤或者有遺漏的地方。
5、簽訂合同之后,按照客戶的要求按時按質按量完成產品的交付。
三、兼顧好工作和生活
在20xx年中我要協(xié)調好時間,加強自身的個人素質。工作要注意效率,不能拖拉,有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學習和實踐,提高業(yè)務能力。
雖然已經(jīng)做好計劃,但是有句話說的好“計劃沒有變化快。”我能夠做的就是在瞬息萬變的時代中,靈活安排,隨時調整自己的計劃,跟上公司的腳步。
一、指導思想
20xx年將以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,結合物業(yè)管理服務工作實際,抓好辦公室內部建設,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務作用。
二、工作思路
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務是:在經(jīng)理領導下,建立健全辦公室基礎管理制度,負責集中采購、車輛調度、社區(qū)文化、文件檔案及機關事務管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領導決策的參謀助手作用。
三、工作目標
辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨。
辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定。
辦公室的一切工作要有利于提高服務質量和業(yè)務管理/水平,不斷改進工作方法。
強化內部管理,圓滿地完成各項任務。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。
四、主要工作
(一)加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務
建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求,工作計劃《物業(yè)公司工作計劃》。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的'整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領導要求,綜合協(xié)調好機關事物。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,
(二)高質量地完成辦公室常規(guī)工作
在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關各項文件材料,力求及時、準確,優(yōu)質、高效。
1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。
2、機動車檢驗工作;
3、檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。
4、做好上級有關部門安排的臨時性工作。
五、主要措施
1、深入基層,調查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。
2、加強科室建設,樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團結協(xié)作,責任到人,注重工作效果。
3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進工作,提高工作效率,保證工作質量。
公司年度工作計劃15
時光荏苒,20xx年即將結束,新的一年就要到來。回首過去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:
一、關于門店和公司
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4,每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況
5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整
6,xx下市前準備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)10年的流行趨勢增加相應的新品種
二、關于xx店
xx 店在暫停營業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領導決定,這家店所經(jīng)營產品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx——三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排:
1、通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!
2、在10年2月底進行廚咳嗽弊榻ǎ咀漚讜既嗽背殺鏡慕嵌齲咳嗽苯賞餛鋼饕諼緩推淥諾瓿櫚饔判慍咳嗽弊槌!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致
3、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!
4、了解原材料,調料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價
5、針對xxx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作
6、在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
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