【必備】半年工作計劃匯總六篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候認真思考計劃該如何寫了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的半年工作計劃6篇,歡迎大家分享。
半年工作計劃 篇1
以推進新課程實施為重點,本學年我要繼續(xù)圍繞“抓課程、抓課堂、抓評價”等關鍵環(huán)節(jié)。以教學質量為核心,以教學研討載體,以課題研究為先導,重心下移,聚集課堂,求真務實,努力改進教學方式,提高教學實效,促進教學質量持續(xù)穩(wěn)步提升。
一、轉變觀念。加強課程實施研究
新課程改革要在科學操作、整體推進、自覺反思、不斷調(diào)整的基礎上,新的學年。把握重點難點,把握推進節(jié)奏,力求課程改革改出實效、改出質量。
準確理解教學內(nèi)容,1科學操作。深入研究新教材。把握教學要求,
重視研究教材體系,2整體推進。鼓勵教和倡導教師盡可能在7-9年級實行循環(huán)。提高教師駕馭教材的能力。
3自覺反思。利用各種反思形式開展教研工作。①課標教材學習深度的反思;②反思新課堂教學的效度;③反思教學觀念和教學行為的改變程度。
通過集體備課、教學活動、案例分析、反思我課堂等活動不斷的調(diào)整我教學行為。4不斷調(diào)整。新課程推進的過程中遇到問題要不斷的調(diào)整。
二、聚焦課堂。
課堂教學效率直接影響著教學的質量。課堂教學是課程實施的主陣地。
一要加強新課程實驗研究,新的一年里。聚焦課堂教學,關注研究常態(tài)教學,積極探索如何提高課堂教學效益的新途徑。積極組織開展以“讀懂課標、讀透教材”為主題的研討活動和“人人上達標課”活動,以此為載體,組織教師研究課堂、評價課堂、改善課堂,努力提高課堂教學實效。充分發(fā)揮學校骨干教師、學科帶頭人的引領和示范作用,盤活教育資源。
提高課堂效益。二要實施有效教學。
有效性課堂要實現(xiàn)“五個轉變”
由單純的為學生考試而轉變到全面提高學生的素質;①目標上。
由單一的書本知識轉變到聯(lián)系生活、聯(lián)系學生的生活體驗上來;②內(nèi)容上。
面向全體學生上來,③對象上由只重視少數(shù)尖子生轉變到關注學困生。樹立從最后一名學生抓起的思想;
由一刀切轉變到發(fā)展學生個性上來;④要求上。
變學會為會學。⑤方法上由被動式轉變到培養(yǎng)學生自主學習能力上來。
三、強化管理。
把握基礎知識,1加強集體備課。用集體智慧打造智慧的集體。
落實常規(guī)。2加強教學管理。
推動教師專業(yè)發(fā)展,3學校要開展形式多樣的教研活動。實現(xiàn)教師群體成長。
提升理論素養(yǎng),教師培訓從四個方面促其成長:①認真學習研究成果。站得高才能看得遠;②學習研究歷史知識,提升課堂駕馭能力;③學會怎樣引導學生學習;④為青年教師成長打造平臺,創(chuàng)造各種條件。
四、深化課題研究。提高教學教研水平
解決教育教學關鍵問題的有效途徑。課題研究不要覺得太高深,課題研究是提升教師教學智慧的有效載體。要樹立“問題即課題”分析即研究”解決即成果”
半年工作計劃 篇2
自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結如下:
銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務 理手上的借物及還貨情況、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
、賹⒂行╇娫挊I(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;②經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成;、公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員。
半年工作計劃 篇3
不知不覺間,20xx年已經(jīng)過去了一半。這半年來,我們公司經(jīng)歷了極大的危機和考驗,但好在在各位領導的英明指導下,再加上同事們努力拼搏的完成工作。沒有造成難以挽回的損失。并且在后來的工作中,我們開展恢復工作,加強公司的復工。并招聘了不少的新人擴充公司的人力,并為下一步的工作積極做好準備。
總的來說,在上半年的忙碌中,我們基本上順利的完成了工作的目標,但緊接著就是下半年的工作了,對于公司來說,客服部是重要的宣傳、銷售的手段。因此,在工作上自然不能放松。為此,我在此對下半年的客服部工作做計劃如下:
一、招聘計劃
為了能支撐起公司的發(fā)展需求,客服部的擴展是必要的。適逢畢業(yè)季節(jié),招聘的主要目標應該定在迎接的畢業(yè)生身上。篩選適合,有目標的新人,在今后的客服擴展中進行進一步培養(yǎng)。
為此,在近期校招以及招聘會上也要做好一定準備。但介于目前的'情況發(fā)展,主要的招聘方式應該還是網(wǎng)絡招聘。
二、培訓計劃
這次招聘的人員比較多,應該在招聘后統(tǒng)一到公司參與培訓,并根據(jù)培訓考核情況來進行篩選。
前期的培訓應以基本的客服方式以及產(chǎn)品知識為主要教學點,經(jīng)過幾輪篩選之后,再由老員工進行帶教。
此外,不僅僅是新員工的培訓,面對這次的擴展,所有的員工都進行培訓鍛煉,加強團隊的管理和隊員能力。為此,在新人招聘之后,我們要對客服部全體員工進行培訓。主要目的是為了加強員工的管理能力,加強自我管控,提升工作的積極性。之后,還要對公司的產(chǎn)品知識進行補充,教會客服員工們學習的方法,讓員工能學會主動去了解公司產(chǎn)品的變化,加強工作能力。
三、工作計劃
在下半年的工作中,我們應該積極的去開發(fā)新客戶,加強并維護好老顧客的聯(lián)系。因定期的聯(lián)系并在節(jié)日以及生日階段送上祝福。
此外,我們客服部也要樹立全心的銷售目標,定下目標和獎勵,以此促進員工的積極性,加強隊伍的工作熱情。
四、下半年的期望
擴大隊伍會帶來很多不確定性,但是我們一定要嚴加管理,在這下半年的工作的中,建立一支團結,有目標,又有能力的出色隊伍!
半年工作計劃 篇4
在縣委、縣政府的關懷領導下,在各級主管部門的重視支持下,縣文聯(lián)堅持文藝"兩為"方向和"雙百"方針,圍繞培養(yǎng)文藝人才,繁榮文藝創(chuàng)作,配合中心工作等方面開展工作,F(xiàn)將我縣文聯(lián)~年上半年
工作總結如下:
一、政治理論學習不斷深入,黨的建設有所加強
1、深入學習有關的法律法規(guī)和黨的文藝方針政策,提高思想理論水平,保證了馬克思主義在文化藝術領域的指導地位,堅持了先進文化的正確方向。
2、認真貫徹落實黨風廉政責任制,不斷提高廉潔從政意識和人民公仆意識。組織文聯(lián)黨員干部認真學習了《中國共產(chǎn)黨領導干部廉潔從政若干準則》、《中國共產(chǎn)黨黨員處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和縣紀委四次全會精神。認真落實黨風廉政建設責任制,全體黨員干部嚴格要求自己,自覺遵紀守法,勤政廉潔,努力做好各項工作。
二、配合縣委中心工作,積極組織協(xié)會開展各項活動
1、不斷總結文聯(lián)工作經(jīng)驗,探索市場經(jīng)濟條件下文聯(lián)工作的新思路,認真作好組織、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、服務工作。為宣傳隆安,多出作品不懈努力。
2、春節(jié)期間,縣文聯(lián)舉辦了即興書法活動。許多書法愛好者當場揮毫潑墨,不僅豐富了蝶城人民的文化生活,而且增添了節(jié)日的歡樂氣氛。通過舉辦即興書法活動,許多書法愛好者互相切磋技藝,增進了了解。同時與毗鄰的平果縣文聯(lián)書法家協(xié)會初步達成了書法共展協(xié)議。為我縣書法愛好者與外界溝通搭建了平臺。
3、今年農(nóng)歷“三月三”,縣文聯(lián)繼續(xù)舉辦山歌演唱會。共有大林山歌隊、慕恭山歌隊、喬建山歌隊和喬建三清山歌隊等四個山歌隊同臺獻藝。演員們通過歌聲表達了對美好愛情的向往,對幸福生活的追求,鞭笞了社會丑惡現(xiàn)象;通過歌聲表現(xiàn)了新時代的農(nóng)村生活以及道德人性的回歸。演唱會得到了社會各界的廣泛好評,取得了滿意的效果。
4、文學創(chuàng)作初顯成效去年,我們舉辦了一期新聞及文學寫作培訓班,邀請區(qū)文聯(lián)著名散文家嚴風華、南寧日報社高級記者、編輯陳大明前來給我縣廣大新聞及文學愛好者上課。培訓課后,許多學員都寫出了小說、散文及新聞稿件在報刊雜志上發(fā)表。其中南華公司職工梁增群今年已有四篇小說在《南寧日報》、《微型小說選刊》上發(fā)表。教育局的成翠瓊也有多篇作品在教育網(wǎng)上發(fā)表。布泉宣委何崇光創(chuàng)作出了多篇散文。一批文學新人借助各種平臺發(fā)表作品,文學新人茁壯成長。
半年工作計劃 篇5
XX年上半年,經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領導下,加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務,現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作:
X、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
X、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為XX。X萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
X、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作,工程中標價XX萬元,已履約XX萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
X、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
X、在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
X、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓。虎谌鄙偬幚硎袌鲂畔⒌哪芰,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
X、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算:
X、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。 濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查,總結上半年三個工程的經(jīng)驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
X、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作。現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統(tǒng)的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
X、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網(wǎng)絡,在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
X、加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯(lián)系,共同合作,做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
X、加強學習和內(nèi)部管理,加強培訓,規(guī)范各項管理制度,提高人員素質。不斷的學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。
X做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
半年工作計劃 篇6
人事部為保障酒樓的正常運營和各項制度的完善,現(xiàn)將下半年的工作分為行政工作和其它綜合工作(企業(yè)文化建設、招聘、員工培訓、文娛活動、日常工作)兩大項。
行政工作包括以下幾項:
一、人事管理方面
1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘員工,以配備各部門各崗位。
2、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,負責辦理員工各項社會保險手續(xù)及保險管理:下半年重點做好上半年已入職員工未簽訂勞動合同工作。針對本次合同簽訂工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動合同。
(1)目的:為了完善勞動合同,保障員工人身安全。
(2)實施方案:對店里所有員工分批分類上保險。具體人員分類:五險——針對本市非農(nóng)業(yè)戶口員工及有過上五險的人員。三險——針對外省市農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口員工(未上過保險人員),本市農(nóng)業(yè)戶口。團體險——針對餐廳部和出品部員工。(以學員為主)
3、檔案管理
(1)規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對上半年資料不齊全的一律補齊。
。2)對于員工檔案存檔進一步完善,做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
4、辦理員工離職手續(xù)
嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
5、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
6、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。進一步申請員工各項福利補助,例如:夏季降溫費、冬季取暖費等。
7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又能維護公司的形象和根本利益。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染員工;
9、進一步完善制定員工手冊并且放到各部門,時刻嚴格要求員工的各項紀律。
二、行政管理方面
1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責起草年度工作總結和其他重要文稿。
3、負責全公司日常行政事務管理,協(xié)助公司領導處理日常工作。
4、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
5、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、負責接待衛(wèi)生防疫部門各項檢查工作。
7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作。
8、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
9、下半年計劃成立工會組織。(選出工會主席和工會委員)
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
1、繼續(xù)配合各部門的協(xié)調(diào)工作,主要配合一線部門做好后勤保障工作。
2、協(xié)助公司領導處理各種突發(fā)事件。
3、擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是人事部工作的重點。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信武清大島會越來越強。
四、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只
會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,下半年加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
5、密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
6. 負責店里員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,并協(xié)助辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
其它工作包括以下幾項:
一、 人員招聘工作
(一)目的:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營業(yè)狀態(tài)。
。ǘ┱衅阜绞健⒄衅笇ο
1、 每月在當?shù)嘏c武清區(qū)人才市場聯(lián)系,定期進行每月/每周人才市場招聘工作,(招聘對象:工程部、后勤部、安保部的員工)。
2、 隨時通過網(wǎng)絡進行人員招聘,(招聘對象:辦公室、財務部、收銀部、部分服務員及安保)。
3、 8月開始聯(lián)系國內(nèi)大中專院校,進行20xx年冬季學員和20xx年夏季學員的招聘。(樓面服務員、出品部員工的招聘)。
4、 通過其他方法進行人員招聘,以滿足酒樓的人員需求。
二、 完善培訓制度
。ㄒ唬┠康模
1、 使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。
2、 通過培訓強化員工的酒樓服務意識,以便在今后的工作中更好的為顧客服務,提升酒樓的形象。
3、 通過消防安全培訓,加強員工的安全意識,強化員工的安全技能,以保證員工及酒樓的安全。
4、 對新入職的學員進行體能培訓,通過簡單的體能培訓加強學員的身體素質與心理素質,為正式上崗做鋪墊。
。ǘ┡嘤柗绞
1、 每月10日培訓上月新入職員工;培訓內(nèi)容:企業(yè)文化、員工手冊、消防知識。培訓前與各部門負責人協(xié)調(diào),制定完善的培訓議程。并對培訓員工進行考核,(不合格需補考),并對考核結果進行存檔。
2、 需要安保部配合對新入職的學員增添體能培訓,原因是學員沒有任何的工作經(jīng)驗,沒有受過學校以外的任何訓練,在體能方面有所欠缺。
三、完善企業(yè)文化建設
。ㄒ唬、評選優(yōu)秀員工
1、目的:
A、增強員工作積極性;
B、起到工作帶頭作用。
2、時間:
A、人事部擬定時間、總經(jīng)理審核時間:7月中旬
B、具體實施時間:待審核通過后次月開始生效;
C、每月月底30日部門經(jīng)理將該部門的月優(yōu)秀員工評定表交到人事部。 7—9月為三季度,于9月底各部門上報三季度優(yōu)秀員工。
10—12月為四季度,于12月底各部門上報四季度優(yōu)秀員工。
3、評選方式
。1)由人事部制定評選標準,各部門負責人根據(jù)評選標準及部門主管的審核評
價予以評定,經(jīng)總經(jīng)理批準方可生效。
。2)各部門每月評選優(yōu)秀員工兩名,季度優(yōu)秀員工一名,年優(yōu)秀員工一名。
4、獎勵措施
。1)在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。
。2)向領導申請獎勵費用。
(二)、完善公告欄的員工園地一欄
1、目的:使員工進一步了解酒樓“以人為本,員工至上”的公司理念。
2、實施時間;8月上旬
3、具體方式:由人事部負責打印酒樓自開業(yè)以來的各項活動的照片,并進行張貼。
。ㄈ、組織員工7—12月的各項體育活動。
。ㄋ模、8月中旬組織員工過中秋節(jié)的各項工作。
。ㄎ澹⒂诿吭略碌捉M織好員工過生日
1、時間:每月月底
2、方法:
(1)由人事部根據(jù)人員檔案列出名單。
(2)根據(jù)當月過生日的人數(shù)申購飲料、水果等。
。3)給當月過生日的人員發(fā)放賀卡,以示祝福。
四、組織好后勤部門對餐廳部的支援工作
1、目的:保障酒樓的正常運營。
2、時間:餐廳部通知后勤部需要支援時。
3、方法:
(1)根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個部門協(xié)調(diào)。
(2)宴會前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。
(3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時間內(nèi)到達指定地點,做好相關的工作。
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