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      2. 婦產(chǎn)科的工作計劃

        時間:2022-06-21 16:51:55 工作計劃 我要投稿

        婦產(chǎn)科的工作計劃合集八篇

          日子如同白駒過隙,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,立即行動起來寫一份計劃吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家收集的婦產(chǎn)科的工作計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        婦產(chǎn)科的工作計劃合集八篇

        婦產(chǎn)科的工作計劃 篇1

          一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

          1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒相關(guān)人員,并提出整改措施,消除隱患,使安全警鐘常鳴。

          2、加強重點患者的管理,如危重患者,把危重患者做為例會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

          4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視護理文書存在問題,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。

          5、完善護理應急預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

          二、以病人為中心,繼續(xù)推行責任制整體護理,提供滿意服務。

          1、繼續(xù)完善護患溝通制度,充實基礎(chǔ)護理,真正把護士還給患者,為患者提供“全面、全程,連續(xù)、專業(yè)、人性化”的服務。

          2、認真執(zhí)行臨床操作前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。

          3、定期召開座談會,教與患者相關(guān)健康知識,拉進護患距離,提高患者滿意度。鑒于去年實施責任制護理分組的工作成效,繼續(xù)規(guī)范護理工作流程,明確個人分工,并注意提高心理護理在整體護理工作中的比重,真正達到促進健康、維持健康的護理工作理念。

          三、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

          1、根據(jù)護理部學習計劃對各級護理人員進行培訓,每月組織中醫(yī)護理理論和技術(shù)操作考核。加強護理業(yè)務培訓,積極參加各種學術(shù)活動,加強新理論,新技術(shù)的學習與應用。

          2、嚴格護理查房,積極總結(jié)工作經(jīng)驗,爭取在繁忙的工作之余,定期召開科室護理會議,深入、透徹的交流工作心得,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

          3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

          4、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。進一步完善二甲評審資料的準備以及優(yōu)質(zhì)護理服務各項工作的落實工作。

          5、善于總結(jié)護理工作經(jīng)驗,鼓勵護理人員撰寫論文,提高科內(nèi)人員科研意識,協(xié)助解決科研過程中遇到的問題和困難。

          四、繼續(xù)加大健康教育工作力度,提高患者滿意度

          繼續(xù)制作完善健康教育宣傳冊;召開公休座談會;開展健康知識講座;繼續(xù)維護“無煙病房”的工作成果,把健康教育貫穿到臨床工作的始終,并擴大受教育人群,實現(xiàn)互幫互學,全民健康的教育理念,為人民健康、社會和諧貢獻一份力量。

          五、加強科室感染管理力度,嚴格考核評估

          繼續(xù)加強感染管理知識的學習,并嚴格考核;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范醫(yī)療廢物的放置、監(jiān)督相關(guān)人員對醫(yī)療廢物的正確處理。

        婦產(chǎn)科的工作計劃 篇2

          一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

          二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總講評,不斷提高護理質(zhì)量。

          三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

          四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。

          五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。

          六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

          七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

          八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。

          九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

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        婦產(chǎn)科的工作計劃 篇3

          xxxx年,我院婦產(chǎn)科在全科醫(yī)護人員的共同努力、院領(lǐng)導的關(guān)心支持和各職能部門的幫助下穩(wěn)步發(fā)展。我科認真貫徹實施《母嬰保健法》,積極配合醫(yī)院努力打造我院成為三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作,以優(yōu)質(zhì)化服務模式拓展服務領(lǐng)域為核心,努力提高業(yè)務水平。在未來的一年中,我們決心將工作推向更高一層樓,特制定以下計劃:

          一、嚴格要求每位醫(yī)護人員要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,一切遵紀守法,遵守院規(guī)院紀,愛崗敬業(yè),以院為家,按時上下班,不遲到,不早退,做到有事先請假。

          二.每月政治、業(yè)務學習兩次。疑難病例做到要討論,會診、轉(zhuǎn)診要有記錄。

          三.醫(yī)療文書書寫方面,甲級病歷率90%以上,杜絕丙級病歷。四.強調(diào)醫(yī)療、技能的訓練,確保每位醫(yī)護人員都能做到規(guī)范化、程序化,都能順利、熟練的操作各種技能,嚴格無菌操作規(guī)程。

          四、xxxx年我們要大力挖掘自身潛力。打造科室特色,以院報、傳單、廣告等方式進行大力宣傳,把我們的承諾,優(yōu)惠政策,優(yōu)質(zhì)服務宣傳到位。

          五、提高住院分娩率,做好產(chǎn)前檢查,耐心講解孕期保健及注意事項,告知他們住院分娩是為了降低孕產(chǎn)婦、胎兒、新生兒患病率和死亡率,保證母兒的安全。

          六、人才培訓方面,為了更好的開展業(yè)務,計劃明年派張毅到上級醫(yī)院進修、學習。

          七、xxxx年力爭完成年總收入420萬元,爭取在門診量、住院人數(shù)(尤其是產(chǎn)科病人)、手術(shù)臺次均有較大幅度提高。

          xxxx年12月3日

        婦產(chǎn)科的工作計劃 篇4

          20xx,我科為進一步提高護理質(zhì)量,改善服務態(tài)度,保障醫(yī)療安全,根據(jù)護理部的工作計劃,特制定年護理計劃如下:

          一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。20xx年采取責任組長帶頭制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,另外發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,年底對科內(nèi)科外的檢查問題進行歸納總結(jié),對全科護士進行年底評分,進行討論改進,做為評優(yōu)秀護士的一個參考條件,提高科室管理的效率。

          二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習?萍膊〉闹R,規(guī)范?萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的.護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。全科人員參與,大家輪流備課,每月兩次。

          三、嚴格消毒隔離,預防醫(yī)院感染

          1、人流室,處置室,治療室,射頻治療室是預防醫(yī)院感染得重中之重,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高治療室的管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。

          2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

          3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對乙肝病患及性病病患和發(fā)熱患者的病室行子外線空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。

          四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教

          1、實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,指定具有護理師職稱的為帶教老師,制定學習計劃,定期進行講課,轉(zhuǎn)科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。

          2、不斷強化安全意識教育,把安全護理作為護士例會的常規(guī)主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外的護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點,從中吸取教訓。

          3、進一步將各項規(guī)章制度落到實處,定期或不定期檢查,監(jiān)督到位。

          4、進一步加強重點病人、特殊病人的管理,如手術(shù)病人、高危病人等,在晨會或交接班時做為交接討論重點,加強床頭交接班,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,引起重視。

          5、重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題,每月月底對病歷評審,護理部檢查反饋的問題,科內(nèi)檢查出現(xiàn)的問題進行交流,討論改進,對護士進行培訓,進一步規(guī)范護理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。

          五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,不斷拓展服務內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。,做好基礎(chǔ)護理及出院的健康教育工作,開展護理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

          六、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理,責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。

          七、規(guī)范收費,認真學習收費標準,由責任組長及護士長做好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。

          八、以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度,減少醫(yī)療投訴,避免護理糾紛。做好各項宣教及告知程序,加強責任護士與病人及家屬的溝通,做到主動、熱情、人性化,認真對待每月的工休會。

        婦產(chǎn)科的工作計劃 篇5

          婦科是我院的重點發(fā)展科室,在醫(yī)院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿意的成績。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科xxxx年工作計劃如下,請院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。

          一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務

          xxxx年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負責制,進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。

          二、進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷

          隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討,院外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關(guān)懷,堅持從小事做起,將小事做成奇跡,將細節(jié)做到極致,將服務做到超越,將重復做出精彩,給患者留下家的溫暖。

          三、進一步強化經(jīng)營意識,樹立科學管理意識

          醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識,并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務——技術(shù)性服務,更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務——人文性醫(yī)療服務。只有不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容、服務方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進取,克服困難,爭取創(chuàng)造更大的效益。

          四、繼續(xù)加強質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,xxxx年度,我科將強化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅持合理用藥等。此外,還需加強《處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習,從思想上提高認識,從行為上嚴格把關(guān),把風險防范意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和。

          五、增加業(yè)務培訓學習,建設專業(yè)技術(shù)團隊人才引進,隊伍建設,是制約我科業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是xxxx年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短,專業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊不完善等問題,我科將在xxxx年組織醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習專業(yè)技術(shù),加強婦科隊伍業(yè)務素質(zhì)的培訓,每月組織業(yè)務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高應急能力,隨時準備應對專科急救,加強婦科業(yè)務力量,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務知識培訓,開闊醫(yī)務人員的知識面,學習新的業(yè)務知識,切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務水平。

          六、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,爭取超額完成任務xxxx年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,增加醫(yī)療收入,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

        婦產(chǎn)科的工作計劃 篇6

          一、加強學習、拓展知識面,提高專業(yè)素養(yǎng)和?萍寄

          1、制作?谱o士培訓學習課件,并于本月底和同事共同學習探討,取長補短。

          2、在產(chǎn)婦自由體位分娩中,第二產(chǎn)程首選嘗試夸張截石位。

          3、倡導大家通過閱讀資料、查看視頻等方法了解學習水中分娩的相關(guān)知識。

          4、制作產(chǎn)房應急搶救盒,提高搶救成功率。

          5、與新理念接軌,倡導自然分娩,保證母嬰安全的情況下降低初產(chǎn)婦會陰側(cè)切率,努力達到經(jīng)產(chǎn)婦零側(cè)切,提高疤痕子宮順產(chǎn)率。

          6、進一步掌握嫻熟的產(chǎn)程處理、接生、新生兒窒息搶救、新生兒護理要點,深化護理技術(shù)訓練,增強過硬的技術(shù)本領(lǐng),程度降低產(chǎn)婦分娩的風險。

          7、在科室樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老幫新的方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓練基本功。

          學等方法進行學習,豐富自己的專業(yè)知識,同時要學以致用,及時的把學到的技術(shù)和方法應用于臨床護理。

          二、加強溝通、用心服務,切實提高服務質(zhì)量

          1、鼓勵產(chǎn)婦夫婦給醫(yī)院工作人員寫信或分娩計劃介紹自己并表達所關(guān)心的問題、擔心、偏好以及選擇的護理方式。

          2、加強產(chǎn)婦的生活護理和心理需求,提醒產(chǎn)婦提前準備分娩用物,以免家屬手忙腳亂。

          3、注重收集護理服務需求信息,通過實施48小時回訪制度獲取產(chǎn)婦的需求及反饋信息,協(xié)助護士長提出改進措施,從思想上、行動上做到真正的主動服務,把用心服務,創(chuàng)造感動的服務理念運用到實際工作中。

          4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量,規(guī)范護理操作用語,提升護患溝通技能,樹立良好的職業(yè)形象。

          5、通過自身一言一行,切實拉近護患距離,努力做到想在患者需要之前、做在患者開口之前,著力打造市立醫(yī)院產(chǎn)科這張金子招牌。

        婦產(chǎn)科的工作計劃 篇7

          20xx年是我院醫(yī)務工作的關(guān)鍵一年,為做好工作,現(xiàn)將一年來工作計劃匯報如下,希望領(lǐng)導及兄弟部門監(jiān)督。

          一、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。

          改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習?萍膊〉闹R,規(guī)范?萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種?萍膊,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

          二、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。

          細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

          三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。

          加強?茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應急能力及?谱o理水平。

          四、加強健康宣教工作。

          設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

          五、完成日常各項工作及質(zhì)控工作。

          產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20xx年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。

          一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

        婦產(chǎn)科的工作計劃 篇8

          近段時間,我們醫(yī)院也就是xxx市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科正在積極開展優(yōu)質(zhì)服務,通過我們的“微笑服務,滿意待患”讓病人感覺我們醫(yī)務工作者是與他們站在同一戰(zhàn)線,這能增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心,同時也能讓患者在我們醫(yī)院就醫(yī)時感受到溫暖。

          為確保這一優(yōu)質(zhì)服務的實施:我們科室主要從三方面做起:

          一 科學管理強素質(zhì):

          婦產(chǎn)科工作復雜繁重,風險較大,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務人員中。為給患者提供安全滿意的服務,我們婦產(chǎn)科實施了科學管理,把制度建設及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻的團隊,管理出素質(zhì),出成績,以制度管人,以制度調(diào)動人的積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認可。

          二 優(yōu)質(zhì)服務樹形象:

          醫(yī)院應給病人 信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細致的服務。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務人員外出進修學習,同時積極聯(lián)系專家來我院講學,會診,指導。對我們年輕醫(yī)務人員傳、幫、帶,使我們的技術(shù)水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術(shù)高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學習新技術(shù)。婦產(chǎn)科護理工作計劃精選

          三 親情服務暖人心:

          優(yōu)質(zhì)的服務更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎(chǔ)。我們堅持在醫(yī)務人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。

          我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵。看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內(nèi)心會感到無比的喜悅。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來,容不得我們半點疏忽。

          在分娩過程中經(jīng)常會碰到突發(fā)狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病。

          盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動!皟(yōu)質(zhì)服務”,進一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評。

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