精選急診科工作計劃4篇
時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!立即行動起來寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的急診科工作計劃4篇,歡迎閱讀與收藏。
急診科工作計劃 篇1
20xx年,是我科適應市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關鍵的一年,這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)院醫(yī)療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)院醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快急診發(fā)展。為提高應急能力及急救技能,促進社會效益及經(jīng)濟效益的提高,特擬出如下工作計劃:
一、指導思想
在上級主管部門的正確領導下,以黨的十六大精神為指導,以做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1、轉變觀念,履行職能,努力為病人提供優(yōu)質服務
目前,醫(yī)院醫(yī)療市場競爭十分激烈,病人來就醫(yī)就是對我們最大的信任,為我科帶來了效益,送來的飯碗,病人養(yǎng)活了我們,是我們的衣食父母,是真正的上帝,對病人不熱情服務就是砸自己手中的飯碗,不尊重病人就是不尊重自己。我們要將病人放到第一和最高的位置,把以病人為中心作為醫(yī)院全部工作的出發(fā)點和歸宿,我們在精心治療患者病情的同時,要給患者以充分的尊重和關愛,一個會心的微笑,一個恰當?shù)臄v扶,一個一聲親切的稱呼,都會給患者感受到人間真情,視病人如親人不是停留在口頭上,而是要實實在在的體現(xiàn)在行動上。
2、常抓不懈,長效管理,落實醫(yī)院醫(yī)療第一文庫網(wǎng)基本規(guī)范
我們要對診斷、治療、護理、服務等醫(yī)院醫(yī)療過程中的各個環(huán)節(jié)實施動態(tài)管理,建立有效的管理機制和考評統(tǒng)計系統(tǒng),真正做到計劃周密,實施有力,檢查到位,整改及時,獎懲與績效獎金掛鉤,對醫(yī)院醫(yī)療護理的終末質量,我們要把檢查評比的重點放在診斷的效率和質量,床
位使用率,治療時間的長短和效果,并發(fā)癥、醫(yī)院感染等幾個方面,并根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,找出問題和原因,及時糾正醫(yī)院醫(yī)療缺陷。
3、高度重視,嚴加防范,最大限度地減少醫(yī)院醫(yī)療差錯事故的發(fā)生
目前,各級各類醫(yī)院醫(yī)療機構的醫(yī)院醫(yī)療糾紛明顯增多,醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理難度越來越大,索賠金額越來越多,對醫(yī)院的傷害和造成的不良影響越來越嚴重,醫(yī)院醫(yī)療安全工作應該引起我們的高度重視。 一是加強科室安全教育,牢固樹立質量工作安全第一,預防為主的思想,增強自我保護意識,提高預防差錯事故的警覺性和責任感。
二是協(xié)調(diào)和處理好醫(yī)患之間的關系,作為醫(yī)生、護士要主動熱情、盡心盡責地為患者服務,尊重患者的權利,特別知情權。只有與患者建立起互相尊重、理解、體諒的關系,才是最有效防止醫(yī)院醫(yī)療糾紛的辦法。
三是嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,加強監(jiān)督檢查,堅決糾正玩忽職守,違章診療、違規(guī)操作的惡劣行為。
四是在搶救危重患者、開展新的醫(yī)院醫(yī)療技術、使用新醫(yī)院醫(yī)療設備以及病情疑難、死亡原因復雜病例討論等,要及時匯報院領導,分管院長和科主任要具體組織,親臨現(xiàn)場,督促檢查,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五是切實改善服務態(tài)度。醫(yī)生、護士每天要做的最重要的工作之一是給病人以安慰、鼓勵和解釋,傾聽訴說,給予他(她)一訴衷腸的機會。
4.提高技術的含金量,促進兩個效益的提高
提高業(yè)務技術水平,可以更好地為患者服務。今年我科希望能在院部的支持下,成立靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(AMI),早期腦梗塞的專業(yè)醫(yī)院醫(yī)療救治小組,同時配備相關的醫(yī)院醫(yī)療儀器,以更好更快的醫(yī)院醫(yī)療水平及速度對這類病人進行治療,進一步提高對這類病人救治成功率,以便更好地促進兩個效益的提高。
同時,為更好地提高本科的整體業(yè)務技術水平,20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,ICU或CCU等相關專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務。
20xx年又是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設備參差不齊,醫(yī)護人員技術有待加強等。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。
急診科工作計劃 篇2
1、 培訓目的
為提高新護士的綜合素質,使其盡快適應急診護理工作,增長和鞏固急診護理人員核心才能及整體技術實力。
2、培訓目標
鞏固專業(yè)思想,抓好三基與實踐的結合,了解各種工作職責與程序,了解專科護理理論與技能,熟練掌握基礎護理操作技術。
3、培訓內(nèi)容
規(guī)章制度的學習
基礎理論培訓
基礎操作培訓
各班職責跟班
基礎及重病護理
護理文件書寫
急診八大件的培訓
4、培訓時間
崗前集中培訓:培訓一周
臨床后續(xù)培養(yǎng):強化培訓3個月
5、培訓計劃
【月安排】
第一個月:熟悉科室環(huán)境及規(guī)章制度,掌握各班次的工作程序、文件書寫、基礎及危重護理、?谱o理常規(guī)及操作技能,提高穿刺技能。
目標:全面熟悉科室工作環(huán)境和各崗位職責,掌握急診科的工作性質及工作程序。
計劃:
1、 學習護士條例、醫(yī)療事故處理條例與醫(yī)療安全、醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理核心制度。
2、 開展思想教育,進行禮儀、禮貌用語的培訓。
3、 介紹急診科環(huán)境、布局、結構、人員。
4、 介紹急診科日常工作內(nèi)容及工作程序。
5、 急診科主要儀器設備及操作規(guī)程。
6、 急診科各項規(guī)章制度和各班職責。
7、 急診科常見的危重病人的護理工作程序、內(nèi)容、目標。
8、 學習交接班規(guī)范。
9、 急診科常見搶救藥物、儀器的放置、使用與管理。
10、跟班學習各班次工作流程。
實施:
1、 相關法律法規(guī)、院紀院規(guī)及禮儀培訓由護理部集中學習培訓。
2、 由科室骨干負責帶領巡視各個區(qū)域,邊看邊講解。
3、 對照實際工作,學習科室各項制度。
4、 由搶救班、治療班、輸液班各帶教老師負責具體實施。
第二個月:掌握急診八大件,提高急救技能。
目標:
1、 危重病人基礎護理,晨間護理工作程序
2、 危重病人的.病情觀察與記錄方法
3、 掌握各種搶救設備的使用
4、 熟悉急救車內(nèi)藥品、物品放置的位置,各種搶救藥品的作用
計劃:
1、 病情觀察重點
2、 基礎及重病護理
3、 護理記錄單的書寫
4、 講解急救車及各種搶救設備的使用
5、講解常用藥的作用、用法、用量及不良反應
實施:
1、 臨床帶教老師一對一帶教病情觀察要點、危重病人的護理及護理記錄單的書寫。
2、 各班次帶教老師隨機講授,加強記憶。
3、 科室安排講解急救車及急診八大件的使用。
第三個月:基礎理論及?浦R的培訓與操作技能培訓階段。
目標:
1、 鞏固基礎理論,掌握急診科護理常規(guī);
2、 熟練規(guī)范基礎操作程序,如:鋪床、無菌操作技術、消毒隔離技術、肌注、皮試、輸液等。
3、 掌握?苹静僮骷寄,如cpr、吸痰、吸氧、霧化、更換胸腔閉式引流瓶、各種標本的留取方法等。
4、 掌握急診八大件的使用和維護方法。
計劃:
1、 講授常見病多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療及護理措施。
2、 培訓基礎及?撇僮骷寄。
3、 結合實際工作交流護理心得,提高溝通能力。
實施:
1、 由教學組長安排每周講課,做好記錄。
2、 各班次帶教老師隨機講授,加強記憶。
3、 護士長晨會提問,鞏固知識。
4、 由帶教老師示范各種?苹静僮骷夹g、老師演示為主,邊做邊講,然后培訓者反復練習,帶教老師負責指導。
5、 各班次帶教老師在實際工作中負責監(jiān)督指導。
【考核】
采用單向考核、多項考核與綜合考核相結合,筆試與實踐操作考核相結合的方法,一方面考核新護士的業(yè)務能力,一方面了解帶教效果。考核成績與獎金分配及轉正掛鉤。
1、 單項考核
護士長協(xié)助帶教老師,單獨對培訓者進行某一項指定的理論操作考核、如心電監(jiān)護、呼吸機消毒保養(yǎng)、各種儀器操作規(guī)程、急救車上的搶救藥物及常見疾病的搶救程序等。
2、多項考核
臨床培訓階段考核的主要形式?己伺嘤栒吣骋怀R姴∪说淖o理知識掌握程度、工作方式、方法與效果,了解培訓者急診科護理工作程序和方法熟練程度。
3、綜合考核
對培訓者的心理素質和身體素質、專業(yè)素質幾個方面的綜合評價,通過個人鑒定、指導老師評價、醫(yī)護人員反饋、病人及家屬意見,綜合考試考核成績和護理工作實績,確定培訓者能否勝任急診科工作。
急診科工作計劃 篇3
在院領導及護理部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出20xx年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
急診科工作計劃 篇4
xx年我們急診科將全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹實行上級有關文件精神,深入開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,凝聚全科醫(yī)務人員力量,以新思路、新觀念、新舉措,增強急診工作的生機與活力;進一步加強和完善急診管理,規(guī)范診療行為,提高急診醫(yī)療服務質量,滿足廣大患者的需求,加快我院急診發(fā)展步伐。制定計劃如下:
一、指導思想
以鄧小平理論為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹落實“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動有關要求,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。
二、任務、目標和要求
1.加強科室現(xiàn)有專業(yè)技術人員的培訓,以學術(科)帶頭人及人才梯隊應能滿足急診內(nèi)涵建設需要為重點,有計劃的進行中醫(yī)藥繼續(xù)教育,年內(nèi)派出參加各類與急診救護學術活動達到15人次,在同等條件下,對中醫(yī)藥適宜技術方面的培訓班,優(yōu)先按排。計劃派出一名中醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習。很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。
2.進一步提高醫(yī)療護理質量,完善急診常見優(yōu)勢病種的診療常規(guī),并在臨床工作中執(zhí)行。提高處理急危重癥的能力和診療質量,在急危重癥救治中積極應用中醫(yī)藥,保障中醫(yī)藥的充分參與,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢。
提高特色病種的辯證論治水平、診斷與鑒別診斷水平,提高檢查與治療的適宜性以及藥物使用的安全性、合理性。提高重點急診治療率。要求醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率。
圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內(nèi)涵建設。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程,與臨床各科做好協(xié)調(diào)配合工作。認真做好應急預案管理,對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。
力爭門診診療人次達到50000人次;病人出院人次700人次;留觀人次120人次;業(yè)務收入達到400萬,藥品收入占業(yè)收入比例下降5%。
院內(nèi)急會診到位時間≤10分鐘,急診留觀時間≤48小時,急診應用中醫(yī)診療技術≥3項 ,急危重癥搶救成功率≥80% ,急重癥中醫(yī)治療率 ,急危重癥中西醫(yī)結合治療率≥30%。
急救物品完好率100% 。
3、服務態(tài)度
堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內(nèi)容,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫(yī)療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫(yī)患關系
三、加強領導,建立本科室各類管理組織機構,落實責任。
1.成立醫(yī)療質控小組
組長:
成員:
主要職責:負責本科室的醫(yī)療質量管理工作,各種醫(yī)療文書書寫督查工作,嚴防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2.成立感控小組:
組長:
成員:
主要職責:負責本科室的各種傳染病上報工作,嚴防院內(nèi)感染及交叉感染。
四、監(jiān)督管理
1.認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度等主要核心制度,各級各類人員職責、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強環(huán)節(jié)運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
2.制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度;加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對科室職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。
3.強化急診搶救設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。
4.嚴格院內(nèi)感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。按要求對管理人員進行定期培訓考核。
五、獎懲辦法
1、為病人解除了病痛,得到患者及家屬好評與肯定,得到表揚信或錦旗的醫(yī)護人員,科室獎勵100元;
2、沒有認真執(zhí)行首診負責制等各種規(guī)章制度的,按醫(yī)院管理細則予處罰;
3、病歷書寫不認真造成醫(yī)療糾紛,按醫(yī)院管理細則處罰;
4、三基培訓不合格的予每次50元到100元處罰;
5、心肺復蘇技能操作不合格給予100元處罰。
獎懲不是目的,是激勵我們要更加努力工作,保證服務質量,提高醫(yī)療水平,提高患者滿意度,構建和諧醫(yī)患關系。
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