【實用】業(yè)務工作計劃三篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編整理的業(yè)務工作計劃4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
業(yè)務工作計劃 篇1
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系,食品業(yè)務員工作計劃。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加XX個以上的新客戶,還要有XX到XX個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成XX到XX萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
進一步熟悉公司工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結(jié)案,做到少出差錯;全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事 宜完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支;協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。 我作為一個公司工作一年的業(yè)務員來說,一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多,不過這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
業(yè)務工作計劃 篇2
一、合理安排工作計劃
每月計劃:以公司的整體目標與計劃,結(jié)合上月數(shù)據(jù)分析中了解到的銷售情況,做出當月的產(chǎn)品、促銷、陳列、針對競品策略的工作計劃,并將計劃細分到每一個品牌,每一個條碼,每一個門店,每一周銷售任務分配。
每周計劃:根據(jù)每月的工作計劃與上周的拜訪得到的實際情況,安排一周的拜訪工作,并檢查拜訪的頻率是否能夠滿足客戶的需要。每周六下午回公司開會的時候上報給公司。(重點門店一周拜訪次數(shù)不得少于3次,應隔一天拜訪一次;一般門店每周拜訪不得少于一次)
每天計劃:結(jié)束一天的拜訪工作后,對重點緊急事情向公司通報,并按照一周的拜訪計劃,結(jié)合工作實際情況(店方的請貨時間,重要待處理事項,店方的要求,店方相關(guān)人員的班次等)安排第二天的拜訪計劃。
對于每周安排好的拜訪計劃不要隨意改動,分清待處理事項的輕重緩急,做到計劃大于變化。
二、生動化陳列
陳列:爭取賣場內(nèi)好的陳列位置,爭取貨架上好的陳列層次,更多更大的陳列面。陳列情況要不弱于競品和優(yōu)于競品。保持貨架上商品易區(qū)分、易識別,集中陳列,商品豐富、品相朝外、先進先出、干凈整潔,無殘、次、污染破損商品。重點推薦商品、新品與促銷商品占最佳陳列位置,且陳列面不得少于3個。
價簽:所有產(chǎn)品有相應的價簽,價簽要正確反應產(chǎn)品價格,價簽應清晰醒目。特別注意特價商品的起止日期,對價簽及時更換。
生動化工具:爭取機會布置生動化工具,如掛條,POP,圍紙,產(chǎn)品標簽等,放到顧客容易看到的地方。對已有生動化工具和售點廣告要及時維護。檢查是否完好、干凈、陳舊,及時更換。
三、清理庫存
根據(jù)近期銷售情況,保持每一個條碼的安全庫存。對每一個條碼按種類,品牌,口味,價格順序化清點庫存數(shù)量,檢查貨架上是否有脫銷或存量的商品,根據(jù)已掌握的情況判斷是否還有庫存,詢問店方倉庫是否還有庫存,將放在倉庫、紙箱或其它不顯眼地方的商品拿到貨架醒目位置和顧客容易拿到的地方。
四、提供專業(yè)服務
主動詢問店方的要求,處理店方的合理要求,提供退貨,換貨,宣傳物料,促銷活動,產(chǎn)品特點、賣點知識,向店方分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,市場地位,能給對方帶來的利益。對店方的不合理要求,如:要求費用支持,不合公司利益的促銷,損耗補差,不合理退貨等,采用柔和的態(tài)度進行回絕,如權(quán)限有限,要向公司請示或會受到公司罰款等說法。
退貨標準:產(chǎn)品包裝問題破損(包裝內(nèi)商品多于2/3),產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量原因,距離保持期90天以上的滯銷品,公司指定清場產(chǎn)品,或門店關(guān)門清場產(chǎn)品。對超出標準外的退貨,先請示后執(zhí)行。
五、銷售產(chǎn)品
根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有庫存和近期日平均銷售情況,貨架上的'排面數(shù),拜訪間隔時間,促銷活動安排,季節(jié)性等因素綜合安排安全庫存,向店方建議訂單。處理店方關(guān)于銷量不好,庫存過大之類的異議,充分運用銷售數(shù)據(jù),對店方的利潤貢獻,在同行類的地位排名,促銷活動支持等方式說服。
在庫存安排上,要保證品項齊全,下次拜訪時不斷貨。采用1.5倍訂量原則。
本期應訂貨量=(上期庫存+上期訂貨量-本期庫存)x1.5-本期庫存
業(yè)務工作計劃 篇3
一、懶惰心里。一天就幾個小時的工作時間,一晃的工夫就過去了,有時候感覺自我還是太懶,這也是上學時候養(yǎng)成的散漫習慣。
二、找客戶的方法還有待改善。都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭取見面的機會,為了更好的發(fā)展,前期的投入是值得的,可是這并不代表盲目的拜訪,要跟據(jù)實際情景,計劃好拜訪時間,線路,使自我在得到收益最大化的基礎上,減少自我的開銷。
三、報價的技巧有待改善。此刻正值經(jīng)濟危機,各大船東價格拼的很厲害,并且市場很亂,所以我覺得報價的時候最好打出提前量,并不能像以前那樣,以底價+利潤的方式進行,我沒有固定客戶,只能以底價吸引對方。要明白此刻是十分時期,要采用十分手段,比如平報,量大的話負報,可是尺度要掌握好,不然會有不好的影響,還要寫上個較近的價格有效期,以免自我被動。
四、散貨和框架的知識還是不足。這點是由于沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗所致,使得自我對這方面的認識只能停留在表面階段,和客戶談及這方面業(yè)務時,底氣總是不足,也是業(yè)務知識欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請教,努力豐富自我這方面的知識。
五、英語水平的欠缺。雖然對英語的要求不算太高,可是自我在平時發(fā)郵件,和老外聯(lián)系時,明顯感覺自我專業(yè)英語的不足,今后的工作中,必須會提高這方面的知識。
六、對老客戶的維護有待加強。說實話,做個客戶不容易,可是要維護要更是一件不容易的事,就我自我而言,我走的這幾個客戶,從來沒有回頭客,一是客戶的原因,二是自我的原因,我要從中找原因了,我期望無論是業(yè)務還是操作,都應當對新客戶特殊對待,付出12分的維護,僅有不斷注入新的血液,公司才能發(fā)展壯大。
七、平時工作中對報價的整理,客人的跟進,交談技巧,港口的認識,報關(guān),外貿(mào),財務等的知識都要加強。
總之,xxx年是我收獲很大的一年,同時他也暴露了很多不足,是我工作的起點,在新的一年中,必須要戒驕戒躁,一心一意,端正自我的工作態(tài)度,豐富自我的業(yè)務知識,做好自我的本職工作,以實際行動回報公司,回報關(guān)心我的領導和同事。
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