綜合部工作計劃合集九篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編幫大家整理的綜合部工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
綜合部工作計劃 篇1
為在20xx年更好的開展綜合部各項工作,全力配合公司20xx年度生產(chǎn)銷售目標(biāo)的達(dá)成,現(xiàn)將20xx年工作的計劃與思路報告如下:
第一部分:人力資源管理工作
一、人員招聘
。ㄒ唬┧悸贩治
1、20xx年是公司穩(wěn)步成熟的一年,也將是公司快速發(fā)展的一年,人力需求將會有所增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,通過網(wǎng)絡(luò)以及與高校合作等方式迅速補充工維一線技術(shù)員作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、在20xx年績效考核及綜合評價的基礎(chǔ)上,實行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔或重用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
(二)目標(biāo)概述
公司目前處于快速發(fā)展時期,20xx年人員招聘的總體目標(biāo):首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,最終實現(xiàn)梯隊建設(shè)。 具體招聘崗位、人數(shù)等根據(jù)20xx年人員配置計劃及各部門人員增補申請審批表要求確定。
。ㄈ┚唧w實施方案
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:適用于工維基站代維技術(shù)員、工維集團代維技術(shù)員等崗位。目前我公司網(wǎng)絡(luò)招聘途徑有:www.51job.com。
2、與高校合作:適合于工委技術(shù)員。目前我公司的高校合作單
位為南京鐵道技術(shù)學(xué)院。年本月底將與鐵道學(xué)院聯(lián)系詢問是否有將畢業(yè)的實習(xí)生。
3、熟人推薦:主要針對工委技術(shù)員的崗位。通過號召包括管理人員及在本公司工作已比較穩(wěn)定的員工推薦有親戚朋友愿意來本公司上班的人。
。ㄋ模⿲嵤┠繕(biāo)準(zhǔn)備及注意事項
1、與用人部門溝通,及時了解用人需求及崗位分析。
3、招聘渠道拓展:及時收集各種人力資源信息。
4、完善招聘、試崗、試用培訓(xùn)流程,提高招聘效率和降低人員流失,滿足部門需求。
二、人員培訓(xùn)
(一)思路分析
1、據(jù)目前統(tǒng)計,20xx年將會大量新增人員,加強新員工入職培訓(xùn)。
2、加強對培訓(xùn)過程跟蹤、調(diào)查、總結(jié)力。
(二)目標(biāo)概述
1、新員工的加入將會給公司注入新的活力,因此對他們的培訓(xùn)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,是公司工作高效、優(yōu)質(zhì)開展的途徑之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對新員工的培訓(xùn)與開發(fā),新員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,有利于增強企業(yè)競爭力。
。ㄈ┚唧w實施方案
1、邀請工維骨干員工對新員工進(jìn)行基礎(chǔ)理論培訓(xùn),然后再分階段安排經(jīng)驗豐富的員工對他們進(jìn)行現(xiàn)場操作培訓(xùn)指導(dǎo)。
2、根據(jù)培訓(xùn)的結(jié)果安排新員工到各個崗位。
四、員工關(guān)系管理
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期穩(wěn)定發(fā)展的重要人力支柱。20xx年綜合部將引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近員工距離,收集員工意見并及時解決、回復(fù),增強員工的歸屬感。
五、日常行政事務(wù)
1、證照辦理及年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。
2、文件、檔案管理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件、檔案管理要求,進(jìn)行資料分類存檔。
3、辦公用品采購和領(lǐng)用:依據(jù)批準(zhǔn)的申購計劃采購和領(lǐng)用辦公用品。提高采購效率,針對急需物資做到優(yōu)先采購,保證物資到位及時性。耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。臨時采購必須填寫申購單。
4、后勤維護(hù)管理:建立后勤支撐服務(wù)登記表,落實責(zé)任人,對各部門申報維修、維護(hù)情況予以登記,及時聯(lián)系相關(guān)維護(hù)服務(wù)商,做好跟進(jìn)、催辦工作。并將維護(hù)、維修進(jìn)展及時通報、回復(fù)給相關(guān)部門。
5、車輛管理:關(guān)注返租車輛的年審、保險購買、維修維護(hù)、事故處理及每月返祖車輛的油耗統(tǒng)計等工作。
6、工作任務(wù)督辦:根據(jù)會議決定、要求或領(lǐng)導(dǎo)指示,及時保質(zhì)保量完成工作任務(wù),合理安排、提高工作效率。對相關(guān)責(zé)任部門或跨部門工作任務(wù)予以及時督查和落實、協(xié)調(diào)。
20xx年,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,將繼續(xù)振奮精神,以高昂的斗志和飽滿的熱情,銳意進(jìn)取、改革創(chuàng)新,奮力推進(jìn)行政人事各項工作,并實現(xiàn)人事行政管理新的跨越。
綜合部工作計劃 篇2
正如20xx年年會主題:憶往昔崢嶸歲月,揚蹉跎不變之魂。20xx年公司經(jīng)歷著考驗,20xx年公司展望未來。綜觀,現(xiàn)階段,公司在人事方面仍存在劣勢,具體表現(xiàn)在:人事管理制度不完善;員工工作動力不足;工作素質(zhì)亟待提高;員工滿意度低,工作出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。
20xx年,公司繼續(xù)開拓著新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,據(jù)此,“完善人事制度,提升員工素質(zhì),發(fā)展員工隊伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心,綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手,從招聘人才、儲備人才、培訓(xùn)提升素質(zhì)、做好員工關(guān)系、穩(wěn)定員工隊伍方面做工作。具體的工作計劃如下:
一、 完善組織架構(gòu),規(guī)范崗位職責(zé),形成崗位說明書。
組織架構(gòu)建設(shè)對于公司發(fā)展來說非常重要。制定出科學(xué)的組織架構(gòu)后,應(yīng)確定和區(qū)分出各部門的權(quán)責(zé),使各部門、各崗位的職責(zé)明確清晰,員工能夠了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施,明確工作目標(biāo),自我管理、自我激勵、自我發(fā)展。
二、日常人事招聘與配置。
在人員招聘方面,綜合部要按照各部門組織架構(gòu)及崗位說明書來招聘人才滿足公司運營發(fā)展需求。盡可能的節(jié)約人力成本,人盡其才。做到滿足需求,儲備人才。 工作計劃:
三、薪酬管理。
目前公司薪酬方面的現(xiàn)狀:
1、薪資由公司領(lǐng)導(dǎo)決定,綜合部缺少員工薪資管理的依據(jù),在人員招聘方面造成一定困難;部分員工認(rèn)為薪資的多少是看公司管理層的感覺,而不是立足于自身的工作能力,綜合部無法給予員工合理的解釋。
2、目前存在同工不同酬的現(xiàn)象,員工之間相互猜薪水,盲目攀比,不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。
3、員工薪資調(diào)整沒有依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡單,只要公司領(lǐng)導(dǎo)同意即可調(diào)薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領(lǐng)導(dǎo)要工資的錯誤方式。
綜合以上因素,綜合部將在20xx年度規(guī)范公司的薪酬設(shè)計和管理,爭取:對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外提高競爭力。充分實現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平性原則。
四、員工福利。
員工福利與薪酬相配套,可以增強公司凝聚力和吸引力。員工福利從長遠(yuǎn)看,是公司對員工的長期激勵,有助于提高員工工作積極性、穩(wěn)定性,提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵員工的工作熱情,有助于形成良好的工作氛圍。
五、員工活動。
豐富的員工活動,可以緩解工作壓力,增進(jìn)員工間的溝通交流,增強團隊凝聚力,調(diào)動員工工作積極性,體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛。 工作計劃:
六、人力成本控制。
人力成本是對公司成本控制的重要組成部分,如:人員的薪資、福利、招聘、培訓(xùn)等費用。 工作計劃:
七、建立培訓(xùn)體系。
通過對員工的培訓(xùn),員工的工作技能、工作效率、工作品質(zhì)都將會進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人員素質(zhì),增強綜合競爭力。員工培訓(xùn)應(yīng)按計劃有步驟有目標(biāo)的進(jìn)行。
八、人員流動。
合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。
人員流動率的控制要做到合理。過低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整和提高,不利于公司增加新鮮血液;流動率過高容易造成人心不穩(wěn),員工忠誠度低,對工作熟悉度低,導(dǎo)致工作效率低下。在實際工作中,應(yīng)時刻注意員工思想動態(tài),了解員工的真實想法,做好分析,找出解決應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。
人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),不超15%。
九、綜合部內(nèi)部建設(shè)。
綜合部在20xx年將大力加強部門內(nèi)部管理和規(guī)范:完善部門組織職能;部門人員配備合理;提升人員技能;提高部門工作效率和質(zhì)量。合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。
十、其他工作目標(biāo)。
綜合部的工作涉及到各部門工作的各個層面,日常工作中綜合部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。
1、建立公司內(nèi)部溝通機制:
建立公司內(nèi)部溝通平臺,促進(jìn)各部門之間、上下級之間,建立健康合諧的內(nèi)部關(guān)系,解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問題,激勵員工士氣,及時了解問題,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對公司的信任度,增強歸屬感。 2。 企業(yè)文化塑造和宣傳:
企業(yè)文化的形成是不斷積累,不斷傳承的過程,在企業(yè)文化良好的公司,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,團隊精神也會不斷增強。
。1)建立《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容加入手冊中。
。2)新進(jìn)員工入職,除做人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)外,還要做企業(yè)文化方面的培訓(xùn)。 3。 辦公區(qū)管理:
綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進(jìn)一步加強。目前辦公區(qū)管理的難點主要是各部門主管模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)管理,忽視本部門員工的辦公秩序管理。
綜合部工作計劃 篇3
20xx年是協(xié)會探索發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級的一年,綜合部緊緊圍繞協(xié)會開展“創(chuàng)新服務(wù),優(yōu)化合作”的工作中心,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,充分發(fā)揮好綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,根據(jù)協(xié)會的整體發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向,綜合部制定出了協(xié)會的20xx年工作目標(biāo)及計劃,具體如下:
一、總體目標(biāo)。
1)協(xié)會的組織框架:首先在明確協(xié)會新頒布的組織架構(gòu)基礎(chǔ)上,把協(xié)會各部門各崗位職能架構(gòu)建立起來,進(jìn)一步完善協(xié)會的組織架構(gòu),協(xié)助各部門確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),明確協(xié)會所有的事都有部門有人來做,協(xié)助各部門把部門工作計劃和崗位說明書建立起來,使大家做事有據(jù)可依,有章可查。
2)擬訂協(xié)會有關(guān)人事管理制度;建立完善的人力資源管理體系。負(fù)責(zé)員工的招錄招聘、崗位調(diào)整、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核評價、薪酬福利、任免評聘等,負(fù)責(zé)事業(yè)單位與社團年檢工作。
3)協(xié)會的行政保障制度。負(fù)責(zé)理事會、常務(wù)理事會的日常事務(wù)和會議組織;負(fù)責(zé)行業(yè)重大事項及綜合性事務(wù)與市級協(xié)會的溝通;組織起草有關(guān)重要報告和綜合性會議的領(lǐng)導(dǎo)講話;起草協(xié)會年度工作總結(jié),研究提出協(xié)會年度工作計劃;負(fù)責(zé)協(xié)會機要通訊、保密、檔案管理、文印管理等工作;承辦行業(yè)發(fā)展專家委員會的日常工作;配合相關(guān)部門辦理協(xié)會外事活動的有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)協(xié)會物業(yè)管理、政府采購及固定資產(chǎn)管理;負(fù)責(zé)行業(yè)資料的征訂、保管、發(fā)放等工作;負(fù)責(zé)用車調(diào)度、管理。
4)樹立協(xié)會的形象:負(fù)責(zé)行業(yè)宣傳工作;樹立和宣傳協(xié)會的整體形象,維護(hù)好各種公共關(guān)系,做好網(wǎng)站、微信及QQ群日常維護(hù)和電話咨詢等事務(wù)性工作,及時對協(xié)會舉辦和參與的大型會議、活動及培訓(xùn)進(jìn)行宣傳報道,保證網(wǎng)站資訊、內(nèi)刊及電子雜志的按時更新。
5)協(xié)調(diào)協(xié)會內(nèi)部工作運轉(zhuǎn),在協(xié)會中起著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外、參謀咨詢的作用。
綜合部在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為本部門和其他部門服務(wù),為企業(yè)服務(wù)中,應(yīng)該而且必須從全局出發(fā)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,使各個部門保持總體行動上的一致性,在協(xié)調(diào)的同時做好督促工作事項的落實,建立內(nèi)部調(diào)節(jié)機制和監(jiān)督檢查機制,保證領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、決策得以順利貫徹執(zhí)行,
6)負(fù)責(zé)組織開展全市軟件行業(yè)發(fā)展相關(guān)的調(diào)研工作并形成報告提交給主管部門給政府決策提供參考;負(fù)責(zé)擬定全市行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃;組織開展行業(yè)發(fā)展中綜合性和前瞻性問題的研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策和市主管部門出臺政策提供支持;負(fù)責(zé)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、法制建設(shè)等重要領(lǐng)域理論、政策和措施研究;負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)的規(guī)劃、綜合性政策與法律等事項的對外協(xié)調(diào)工作。
7) 擬訂行業(yè)財務(wù)制度和協(xié)會內(nèi)部財務(wù)會計制度;負(fù)責(zé)指導(dǎo)行業(yè)財務(wù)管理工作;組織實施行業(yè)財務(wù)報表統(tǒng)計和會費收繳工作;負(fù)責(zé)協(xié)會預(yù)決算的匯總、審核、執(zhí)行工作;編制各類會計報表和其他財務(wù)資料;承辦財務(wù)委員會的日常工作。
8) 輔助各部門開展工作,在協(xié)調(diào)的工作承擔(dān)起咨詢、組織、檢查、督促等工作,務(wù)必保證各部門能夠緊密配合的完成相關(guān)的工作。
二、具體規(guī)劃建設(shè)。
1)完善組織架構(gòu)
、倌繕(biāo)概述:
協(xié)會迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說還不夠完善,而協(xié)會的組織架構(gòu)建設(shè)決定著協(xié)會的發(fā)展方面;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對協(xié)會未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的協(xié)會組織架構(gòu),完善和確定協(xié)會各部門的組織架構(gòu)及工作權(quán)責(zé),每年年底編寫和制定《各部門工作總結(jié)&下一年工作計劃》,根據(jù)各部門的實際情況和權(quán)責(zé)分類進(jìn)行合理的崗位編制,同時編制《各部門各類人崗位職責(zé)說明書》,匯編成冊,為績效考核和人員招聘提供合理依據(jù),從而做到各司其職,各盡其能。
、诰唧w建設(shè):
20xx年xx月底前完善協(xié)會的組織架構(gòu)和編寫各部門下一年工作計劃及各類崗位說明書,上報秘書長審閱修改,綜合部負(fù)責(zé)整理成冊。
、圩⒁馐马棧
協(xié)會的組織架構(gòu)決定于協(xié)會的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著協(xié)會組織的高效運作,組織的過于簡化會導(dǎo)致權(quán)責(zé)不分,負(fù)責(zé)協(xié)會的發(fā)展;而組織的過于繁多會導(dǎo)致工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)扯皮推諉,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也對協(xié)會的發(fā)展不利。因此,協(xié)會組織架構(gòu)的設(shè)計和人員的配置都應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針,不可妄自編造,每一個職能部門、每一個崗位的確定都須經(jīng)過認(rèn)真的論證和研究。
2)建立和完善人事規(guī)章制度
①目標(biāo)概述:
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件愛你,本年度綜合部的主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,對協(xié)會的資源合理的配置,保證以最優(yōu)的人力結(jié)構(gòu)形成最大的效益,本年度主要工作是建立健全人力資源的各項規(guī)范及管理制度:根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《考勤制度》、《請休假制度》、《績效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培訓(xùn)和開發(fā)》。
協(xié)會將在20xx年進(jìn)行規(guī)范化的管理,員工從面試、入職報到到崗前培訓(xùn),從績效到考勤,從員工福利到崗位薪酬待遇等,綜合部都按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人,希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性;同時通過組織一些中小型的集體活動,進(jìn)一步提高員工福利,帶薪休假,每星期定時召開例會等內(nèi)部交流來加強協(xié)會的內(nèi)部凝聚力,從而在規(guī)避用工風(fēng)險的同時,最大程度的留住人才,為協(xié)會的發(fā)展提供良好的配套服務(wù)。
、诰唧w建設(shè):
20xx年xx月底前完成部分制度的制定,由秘書長審閱,大家討論之后正式實行,其中《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《員工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案,3月份正式修訂施行。
、圩⒁馐马棧
人事制度的建立是保證各項工作良性運行的前提條件,是與協(xié)會的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)掛鉤的,推行過程是一個循序漸進(jìn)的過程,在剛開始推行過程中,肯定會有一個適應(yīng)的過程,制度適應(yīng)于人,人適應(yīng)于制度,但是這一切制度的前期是,能保證協(xié)會的正常運作,有效發(fā)展,如果在制度施行過程中存在阻礙發(fā)展的內(nèi)容,以協(xié)會的發(fā)展為重點。
3)行政管理工作
、倌繕(biāo)概述:
綜合部最重要的一項工作之一,就是做好協(xié)會的后勤保障工作。包括會議組織及記錄、會議材料整理、辦公用品采購、固定資產(chǎn)管理、衛(wèi)生、規(guī)范化文公管理、建立檔案管理體系及印章、證書管理辦法,并對其進(jìn)行歸檔整理;協(xié)會軟硬件的維護(hù)并控制損耗,負(fù)責(zé)協(xié)會后勤保障服務(wù)及安全保衛(wèi)工作;行政工作主要分為以下幾個大類:
a、會議的組織及記錄;
b、檔案的管理;
c、重要物品的保管(協(xié)會各類資質(zhì)證書、印章和公文);
d、 辦公用品采購及成本控制;
e、固定資產(chǎn)管理;
f、辦公室衛(wèi)生;
g、辦公室設(shè)備的日常維護(hù)及損耗控制;
h、報刊的訂閱和送水;行政工作做為協(xié)會日常工作的基礎(chǔ),貫穿在協(xié)會整年的工作當(dāng)中,雖然都是一些看著顯效甚微的工作,但是為協(xié)會的發(fā)展打下了夯實的基礎(chǔ),在協(xié)會的長期發(fā)展中占據(jù)重要的地位。
、诰唧w建設(shè):《檔案管理制度》和《重要物品借閱及保管制度》(包含《印章管理》和《證書管理》)將于20xx年1月底出臺施行,屆時將對協(xié)會以往的檔案進(jìn)行歸檔處理,并對重要物品的借出進(jìn)行跟蹤記錄;辦公室辦公用品的采購管理辦法也將完成,由綜合部和其他各部門列出采買清單,秘書長審批之后進(jìn)行采買,其他各部門根據(jù)工作需要應(yīng)采買的物品由各部門自行負(fù)責(zé),20xx年3月底完成對協(xié)會
綜合部工作計劃 篇4
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的20xx年度總結(jié)報告以及王總提出的20xx年五件大事,綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面著手開展:
一、20xx年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊伍建設(shè),實行優(yōu)勝劣汰機制,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進(jìn)一步完善公司各項規(guī)章制度,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,以便以后工作順利開展。
二、20xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:
第一部分、人力資源
配合公司20xx年度營銷目標(biāo)的實現(xiàn),根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性:
1、人員招聘。
、、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會,補充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。
、凇⒏纳颇壳罢衅盖、流程,增加招聘投入,適應(yīng)20xx年人才猛增需求。
、、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強的內(nèi)部員工。
、、實施方案:
、、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
、、人才市場現(xiàn)場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
、蟆(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
、、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
、、獵頭招聘以及學(xué)校現(xiàn)場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學(xué),F(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。
、、免費網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息,并抽空多頂貼。
、、注意事項:
、、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細(xì)。
Ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
Ⅲ、做好各項準(zhǔn)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
、、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,面試內(nèi)容的準(zhǔn)備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。
、、盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、員工培訓(xùn)
①、思路分析:
、瘛⑴嘤(xùn)計劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澬浴⒙殬I(yè)化的培訓(xùn)。
、颉⑴嘤(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊,例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
、、建立培訓(xùn)機制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項目,對員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
、簟⒅饾u健全培訓(xùn)考核機制,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。
、、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍。
、凇嵤┓桨福
、、重點培訓(xùn)內(nèi)容:新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓(xùn)等
、颉⒋合慕惶鏁r節(jié),組織員工進(jìn)行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。
Ⅲ、對部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。
Ⅳ、培訓(xùn)效果:對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
3、績效考核
①、思路分析:
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
②、實施方案:
根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn),建立更加及時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制,注重過程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績,通過績效考核,確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。
、邸⒆⒁馐马棧
、、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
Ⅱ、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
、、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
4、員工管理
、、入離職:員工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,對離職員工進(jìn)行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應(yīng)和調(diào)整。
、、勞動紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業(yè)員上下班報點,對違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
①、進(jìn)一步完善公司各項規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn),并加強制度執(zhí)行力。
、、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
20xx年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動,進(jìn)行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動,增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團隊建設(shè)及管理
、、文體活動,協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動
②、戶外活動,適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長線),登山、踏春等
③、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
、、節(jié)日活動,端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
⑤、春節(jié)聯(lián)歡會,年度工作總結(jié)報告會,年度優(yōu)秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動
⑥、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進(jìn)步。
通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個團結(jié)的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現(xiàn)整體目標(biāo)。
4、信息化建設(shè)
、、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達(dá)成。
、凇⑻岢、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用QQ群等,提高工作效率。
、、信息安全管理系統(tǒng),對重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,保護(hù)商業(yè)機密,專人負(fù)責(zé),并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
、、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專人負(fù)責(zé)。
、、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
、邸⒁(guī)范公司行政、人事、財務(wù)、會計、技術(shù)、合同等各類檔案的管理
、、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。
、荨趧雍贤芾 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
、、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
、、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在20xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、20xx年綜合部重點工作總結(jié):
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無疑是20xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。
3、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,需要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
4、加強職工隊伍建設(shè)
20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展,就必須有一個團結(jié)的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現(xiàn)整體目標(biāo)。
綜合部工作計劃 篇5
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的xx年度總結(jié)報告以及王總提出的xx年五件大事,綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面著手開展
一、xx年度綜合部的工作方向
1、完善職工隊伍建設(shè),實行優(yōu)勝劣汰機制,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進(jìn)一步完善公司各項規(guī)章制度,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,以便以后工作順利開展。
二、xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施
第一部分、人力資源
配合公司xx年度營銷目標(biāo)的實現(xiàn),根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性
1、人員招聘。
、、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會,補充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。
、、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應(yīng)xx年人才猛增需求。
、、在xx年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強的內(nèi)部員工。
④、實施方案
ⅰ、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
、、人才市場現(xiàn)場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
、、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
、、熟人針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
、、獵頭招聘以及學(xué),F(xiàn)場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學(xué),F(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。
ⅵ、免費網(wǎng)絡(luò):在安徽及合肥上免費發(fā)表招聘信息,并抽空多頂貼。
⑤、注意事項
、、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細(xì)。
ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
、、做好各項準(zhǔn)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,面試內(nèi)容的準(zhǔn)備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。
、、盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、員工培訓(xùn)
、佟⑺悸贩治
、、培訓(xùn)計劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澬浴⒙殬I(yè)化的培訓(xùn)。
、、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊,例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
、、建立培訓(xùn)機制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項目,對員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
、、逐漸健全培訓(xùn)考核機制,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。
、、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍。
②、實施方案
ⅰ、重點培訓(xùn)內(nèi)容:新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓(xùn)等
、、春夏交替時節(jié),組織員工進(jìn)行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。
、!Σ块T管理人員進(jìn)行更高層次的'培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。
ⅳ、培訓(xùn)效果:對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
3、績效考核
、、思路分析
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
②、實施方案
根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn),建立更加及時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制,注重過程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績,通過績效考核,確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。
、、注意事項
ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
ⅱ、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
4、員工管理
、佟⑷腚x職:員工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,對離職員工進(jìn)行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應(yīng)和調(diào)整。
、、勞動紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業(yè)員上下班報點,對違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
①、進(jìn)一步完善公司各項規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn),并加強制度執(zhí)行力。
、、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
xx年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動,進(jìn)行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動,增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團隊建設(shè)及管理
①、文體活動,協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動
、凇敉饣顒,適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長線),登山、踏春等
③、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
、堋⒐(jié)日活動,端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
、荨⒋汗(jié)聯(lián)歡會,年度工作總結(jié)報告會,年度優(yōu)秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動
、蕖⒅R共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進(jìn)步。
通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個團結(jié)的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現(xiàn)整體目標(biāo)。
4、信息化建設(shè)
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達(dá)成。
、凇⑻岢、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用qq群等,提高工作效率。
③、信息安全管理系統(tǒng),對重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,保護(hù)商業(yè)機密,專人負(fù)責(zé),并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
、、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專人負(fù)責(zé)。
、、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
、、規(guī)范公司行政、人事、財務(wù)、會計、技術(shù)、合同等各類檔案的管理
、、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。
⑤、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
、佟⑥k公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
②、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、xx年綜合部重點工作總結(jié)
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無疑是xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。
3、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,需要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
4、加強職工隊伍建設(shè)
xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展,就必須有一個團結(jié)的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現(xiàn)整體目標(biāo)。
綜合部工作計劃 篇6
從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也取得了一定的成績,同時,綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度,搞好綜合部的各項工作。我們本學(xué)期的工作重點是做好綜合部的本職工作;加強管理力度;并積極配合其他部門的各項工作;改進(jìn)上一學(xué)期的工作,為此制定了新學(xué)期的工作計劃。
具體工作如下:
一、部門內(nèi)部工作
整合綜合部內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整,明確個人的工作范圍和職責(zé)。
二、部門本職工作
綜合部作為服務(wù)站的核心部門,兼具著服務(wù)與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復(fù)雜,但主要是配合站長對服務(wù)站的各項工作進(jìn)行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項工作,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著各部門工作目標(biāo)的實現(xiàn),直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:
1、值班考勤:
及時制定出本學(xué)期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認(rèn)真負(fù)責(zé)整個服務(wù)站值班的考勤工作,對值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計整理,而且今年會保證值班的質(zhì)量,嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來提高工作效率!
2、文檔管理:
在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進(jìn)一步規(guī)檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。
3、事務(wù)通知:
及時傳達(dá)老師及各部長的各類通知,使信息及時準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門,方便工作正常開展。應(yīng)急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,使人力資源的調(diào)度達(dá)到最優(yōu)
化,提高服務(wù)站的工作效率。
4、書寫招聘信息
本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進(jìn)行,同時做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費紙張,并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會周周見”宣傳單的張貼,做到及時將招聘信息發(fā)布到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見,從中吸取經(jīng)驗,提高書寫的質(zhì)量,更好的為招聘會服務(wù)。
5、相關(guān)活動:
如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進(jìn)行改革創(chuàng)新,還希望有更多的人提出建議,對于每個意見綜合部都會認(rèn)真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項活動,我們綜合部作為服務(wù)站的大本營,都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力,為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績而不斷努力!
三、部門建設(shè)
1、首先,我們會加強對部員的管理,我們會通過例會、>培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認(rèn)真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。
2、其次,進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對本學(xué)期實際工作情況對《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補與修訂,使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。
3、最后,我們會對各部門的例會情況進(jìn)行統(tǒng)計,會制定服務(wù)站內(nèi)部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進(jìn)行量化考核,同時制定出較完善的內(nèi)部處分機制。
四、加強管理,提高效率
為了提高工作效率,我們部將切實貫徹實施責(zé)任分工制,量化工作,充分調(diào)動每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責(zé)任意識,使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。加強管理,提高服務(wù)站的工作效率,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn)。
以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計劃,以后會根據(jù)實際情況來改進(jìn)與完善,為同學(xué)們貢獻(xiàn)一份微薄之力,幫助老師完成各項工作,真正體現(xiàn)我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作,共同把服務(wù)站的工作做好!
綜合部工作計劃 篇7
XX年,綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破,產(chǎn)品定點,加快開發(fā),有序管理”指導(dǎo)方針,積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規(guī)范化,嚴(yán)把人才入口關(guān),提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機制,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進(jìn),加強公司與員工的交流與團結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環(huán)境,提升公司價值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到,保障水、電供應(yīng),確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,提高服務(wù)水平,做好后勤支持,加強安全防范,營造和諧園區(qū)。
XX年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展,實現(xiàn)工作業(yè)績新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當(dāng)前情況,深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研,向外及時發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過程控制程序,嚴(yán)把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。
二、主動培訓(xùn)、儲備人才。
社會在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè),不能把員工完全看作公司
成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓(xùn),有效開發(fā)資源,提升企業(yè)競爭力。
通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系,來規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序,提高培訓(xùn)效果,合理組織,有效推進(jìn),為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑸楣鹃L遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備。多年來,這項工作均無明顯成績,隨著公司的發(fā)展,今年在此項工作上要實現(xiàn)突破,要完成培訓(xùn)體系的建立,制定好本年度的培訓(xùn)計劃,穩(wěn)步推動計劃的實施,通過培訓(xùn)評估手段,衡量培訓(xùn)效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價值。
三、加強制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖。今年要完善績效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應(yīng)用;要完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為;要建立培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè),達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍;要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進(jìn),增強員工工作責(zé)任心;要完善評優(yōu)細(xì)則來評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹立公司人才標(biāo)桿;要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù),加強日常安全防范與檢查,確保園區(qū)的安全與和諧。
四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動投入,提高活動效果;要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時報道、渲染,來提高員工的認(rèn)識,引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味。
XX年,公司在全面發(fā)展,后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂、休閑場地與設(shè)施,豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè),來提高企業(yè)品味,樹立公司良好的外部形象;要嚴(yán)格控制成本開支,避免浪費。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營造安全和諧園區(qū)。
加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學(xué)習(xí)和消防演練,做到無事故發(fā)生,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
XX年,綜合部重心工作進(jìn)度表如下:
時間主要工作項
第一季度①完成公司籃球場建設(shè)項目。②修善公司大門、漏水衛(wèi)生間。③完成XX年度遺留的工會活動項(臺球、乒乓球競賽活動)。④完善公司績效考核制度并應(yīng)用、建立健全公司月報與工作記錄制度并應(yīng)用。。⑤做好婦女節(jié)放假與活動安排。⑥編制公司培訓(xùn)制度、獎懲制度。⑦做好春節(jié)放假安排與假期值班安排。⑧進(jìn)行各部門人才需求調(diào)研,開展招聘工作。⑨制作公司第一期宣傳刊物。⑩展開培訓(xùn)調(diào)研,制定本年度員工培訓(xùn)計劃。
第二季度①做好員工一季度的績效考評工作。②規(guī)范招聘程序,實施招聘工作。③策劃、組織一項有意義的員工活動。④做好清明節(jié)、勞動節(jié)放假安排與假期值班安排。⑤根據(jù)培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn),提高人才綜合素質(zhì)⑥加強文化宣傳,更新宣傳刊物,更新公司網(wǎng)站。⑦做好綜合部上半年工作總結(jié)。⑧完善人事管理制度、獎懲制度、薪酬控制程序、培訓(xùn)制度。⑨著手公司內(nèi)部員工活動室建設(shè),豐富員工業(yè)余生活。⑩對公司綠化進(jìn)行維護(hù)、施肥,并組織員工在公司園內(nèi)開展植樹活動。
第三季度①做好員工二季度的績效考評工作。②做好國慶、中秋放假安排與假期值班安排。③繼續(xù)實施人才招聘與員工培訓(xùn)計劃。④對園區(qū)進(jìn)行安全徹查,加強安全防范宣傳,組織一次消防知識學(xué)習(xí)和消防演練。⑤制定辦公樓前坪綠化休閑帶建設(shè)方案并實施。⑥舉辦公司內(nèi)部工作經(jīng)驗交流大會⑦策劃、組織一項有意義的員工活動。⑧完善評優(yōu)細(xì)則、員工宿舍管理制度、員工食堂管理制度、門衛(wèi)管理制度、員工作業(yè)控制程序。⑨加強文化宣傳,更新宣傳刊物。⑩加強工會管理,規(guī)范工會工作。
第四季度①做好員工三季度的績效考評工作。②實施員工培訓(xùn)計劃,并展開本年度培訓(xùn)效果調(diào)研。③制定辦公樓大廳改善方案并實施。④做好年度評先、評優(yōu)的前期工作。⑤編制公司辦公室管理制度、完善會議制度、競聘制度。⑥做好本年度綜合部工作總結(jié)、制定下年度綜合部工作計劃。⑦對下年度各部門人才需求展開調(diào)研⑧策劃、組織一項有意義的員工活動。⑨加強文化宣傳,更新宣傳刊物。⑩進(jìn)行員工滿意度調(diào)研,組織實施合理的人事調(diào)配工作。
綜合部工作計劃 篇8
第一部分:加強部門自身建設(shè)。
一、綜合管理部自身建設(shè):行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企
業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進(jìn)行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進(jìn)行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應(yīng)及時與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分:建立人才招聘與評定標(biāo)準(zhǔn)。
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運作。
4、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
1、人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福
利政策進(jìn)行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。 3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準(zhǔn)通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
第四部分:20xx年行政費用預(yù)算工作。
20xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作,搞好公司年全面預(yù)算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
一、根據(jù)公司目標(biāo),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強對行政的費用預(yù)算與預(yù)算控制管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費用按預(yù)算分解到各部門?厥菄(yán)格預(yù)算管理,實行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關(guān),促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格。建立預(yù)算獎懲制度,并及時考核獎懲。預(yù)算獎懲制度是計劃和預(yù)算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預(yù)算可能就成了一紙空文,一切計劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標(biāo)核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預(yù)算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo),所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預(yù)算使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。
四、20xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
五、20xx年重點管控行政辦公費用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補預(yù)算等。無論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機制。
六、針對“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ媱澓皖A(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當(dāng)老好人。
第五部分:20xx年行政后勤工作。
一、工作思路
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
。1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)、認(rèn)真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行 。
。1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點,做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
。3)、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
每月做好對辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用
綜合部工作計劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
充分調(diào)動教師的工作積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,依靠班主任和備課組長兩條線抓好學(xué)風(fēng)和教風(fēng),緊盯質(zhì)量目標(biāo),改進(jìn)教學(xué)法,強化教學(xué)管理,抓實高考備考和新課改,落實控流工作,讓學(xué)生愛學(xué)校、樂學(xué)習(xí)。實行半軍事化管理,使同學(xué)們具有良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)和一定的軍事素質(zhì),培養(yǎng)其服從命令、聽從指揮、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng),以適應(yīng)未來學(xué)習(xí)、生活和工作的需要。奉行“文明治校,雅靜育人”的辦學(xué)理念,全面實施“賞識教育,自主教育,感恩教育,安全教育”等四種教育模式。為學(xué)生創(chuàng)造一個文明、雅靜的學(xué)習(xí)氛圍。
二、工作目標(biāo)
1、控流失,保安全
2、優(yōu)環(huán)境,正秩序
3、夯基礎(chǔ),揚特長
6、展風(fēng)貌、爭一流
5、學(xué)生生活制度化、行動軍事化、秩序規(guī)范化、活動群體化
三.工作要點與措施
1、學(xué)生每學(xué)期流失率控制在5%以內(nèi)
2、責(zé)任安全零事故
3、教學(xué)秩序良好,教風(fēng)好、學(xué)風(fēng)正
6、學(xué)生管理效果好,受處分學(xué)生數(shù)一期控制在15人以內(nèi)
5、完成高考升學(xué)任務(wù)
6、教室、寢室、辦公室環(huán)境優(yōu)美,師生精神狀態(tài)良好
7、教育教學(xué)成果展示豐富、精彩
8、考核積分進(jìn)入前兩名
(一)努力營造良好的教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的氛圍
1、注重三支隊伍的建設(shè)和培養(yǎng):一是班主任為主的教師隊伍,二是學(xué)生干部隊伍,三是家長學(xué)校,形成立體的育人網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮德育實效。
2、加強學(xué)生的管理,強調(diào)同學(xué)們對自己嚴(yán)格要求,讓良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生個人的素質(zhì).
3、實行部務(wù)值日制,每天由一名干部牽頭,每天安排三名班主任值日,負(fù)責(zé)重點時段與重點區(qū)段的巡查。
6、加強學(xué)生自主管理,各年級成立學(xué)生自管會,穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)生“自主管理、自我教育、自主學(xué)習(xí)、自我實踐”
5、實行任課教師包班制,協(xié)助班主任管理班級。
6、突出抓好就寢紀(jì)律、午休紀(jì)律、視聽紀(jì)律、自習(xí)紀(jì)律,嚴(yán)控惡性糾紛的發(fā)生,確保不出任何安全責(zé)任事故。
7、改進(jìn)處理學(xué)生問題的方式,調(diào)動班主任、家長、學(xué)生共同面對問題,注重跟蹤反饋,力求及時處理、有效處理。
(二)搞好教學(xué)常規(guī),突出實效,形成良好的學(xué)風(fēng)和教風(fēng)。
1、加強教學(xué)常規(guī)管理。
、牛畧猿忠恢芤淮蔚募w備課,寫好導(dǎo)學(xué)案,把握好標(biāo)高,控制好難度。
⑵.改進(jìn)教法,切實使課堂成為學(xué)生“自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)”的陣地。要求教師要把課講活,做到用激情吸引學(xué)生,以問題引導(dǎo)學(xué)生,把時間還給學(xué)生;達(dá)到教師少講,學(xué)生多想,精煉,效果好。培養(yǎng)一批學(xué)生老師。
⑶.強化訓(xùn)練,突出一個“細(xì)”字,落實好基礎(chǔ)和能力。每一次課都要布置適量的作業(yè),全期語文大作文不少于八篇。
、龋畬嵭性驴贾,加強對試卷的分析和對成績的分析,科學(xué)評估教學(xué)成績。
。5).做好反饋,做到知識漏洞的及時疏堵
2、加強對教學(xué)工作的督查。
、牛畬嵭须S堂聽課,由學(xué)校和部領(lǐng)導(dǎo)聽課,聽完所有任課教師的課。
⑵.實行學(xué)生評教制,每月評教一次。
、牵畤(yán)格教師上課考勤。
、龋訌娬n堂巡查,及時糾正不規(guī)范教學(xué)行為。
3、加強教學(xué)研究,依靠教研組搞好教研。
、牛y(tǒng)一標(biāo)高進(jìn)度
、疲盐湛碱}質(zhì)量關(guān)
⑶.組織講課聽課
、龋_展對新課程的研討
、桑芯扛呖紕酉
⑹.撰寫教學(xué)論文,每人每期至少一篇
6、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。
、牛畠(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境,抓好課堂紀(jì)律、就寢紀(jì)律、考試紀(jì)律,要能使學(xué)生坐得住、沉得下、學(xué)得進(jìn),切實解決學(xué)生上課睡覺問題。
、疲畬嵤┵p識教育,及時表彰成績優(yōu)秀和進(jìn)步快的學(xué)生。
、牵扇別座談,召開各類學(xué)生會等形式,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性。
、龋捎弥v座等形式開展學(xué)法指導(dǎo)。
(三)改進(jìn)工作作風(fēng),提高管理效能。
1.部領(lǐng)導(dǎo)成員要以身作則,事事處處起帶頭作用,重心下移,與老師打成一片。移到所帶的班,教好自己所帶的課,協(xié)助抓好本教研組的管理。移到所帶的班上,協(xié)助班主任抓好班級管理,以點帶面,全面提高。
2.按照粗分工大合作的原則加強部的管理,團結(jié)合作,齊抓共管。
3.傾聽老師意見,改進(jìn)工作方法,盡量為老師服好務(wù),力所能及為老師解決實際困難。
4.嚴(yán)格各項管理制度,做到獎懲分明。
5.科學(xué)評估教師教學(xué)實績,準(zhǔn)確核算質(zhì)量工資。
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