市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃(15篇)
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想
將泡菜這種美味食品，提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷，人見人愛。這將給市場(chǎng)帶來新的亮點(diǎn)和賣點(diǎn)。因?yàn)樗皇撬^超前的產(chǎn)品，而且以它古老的傳統(tǒng)和習(xí)俗、風(fēng)味而更貼近消費(fèi)者。一旦進(jìn)入市場(chǎng)更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。
經(jīng)過多年的研發(fā)，不斷的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方，用專門設(shè)計(jì)的泡菜機(jī)械設(shè)備制成，不僅取代了一些極其繁瑣程序，同時(shí)還可以隨意按泡菜時(shí)間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無須借助其它撈取工具，避免了污染，從而延長(zhǎng)了保存的時(shí)間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方，其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此，一經(jīng)上市定會(huì)受到了消費(fèi)者的青睞，特別是中老年和工作繁忙的人士更會(huì)是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品，而成為一年四季隨時(shí)可吃的佳肴，定會(huì)受到許多消費(fèi)者的青睞。確實(shí)是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項(xiàng)目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財(cái)?shù)娜苏媸遣簧伲热缟頌閤x商學(xué)院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時(shí)間，就足足賺了x萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資x萬元，打造一個(gè)真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠。
此項(xiàng)目研發(fā)，不但考慮了廣大消費(fèi)者的利益，而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低，回報(bào)率較高，發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價(jià)x元-x元，而成本不過百分之三十。又如，日營(yíng)業(yè)額在x元左右的餐廳，日銷售泡菜近x公斤。還如，一些中、大型城市及周邊地區(qū)按x萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜x萬噸計(jì)算，(自做的每年產(chǎn)量約x萬噸)可以看出每年則需從市場(chǎng)購(gòu)買(市場(chǎng)年缺口)達(dá)x萬噸。僅這一缺口就可看出市場(chǎng)的潛力所在。
此項(xiàng)目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個(gè)月的產(chǎn)品。不斷給市場(chǎng)制造出新亮點(diǎn)和新賣點(diǎn)，給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn)回報(bào)，也給消費(fèi)者帶來不少的驚喜和口福。
二、資金投入
1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入)：人民幣x萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。
2、流動(dòng)資金x萬元。
3、前期籌建金x萬元。
4、包裝物x萬元。
5、市場(chǎng)推廣(營(yíng)銷費(fèi)用)x萬元。
6、不可預(yù)見費(fèi)x萬元。
三、主要任務(wù)和步驟
(一)籌備組建企業(yè)，從籌備到試產(chǎn)3-6個(gè)月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴(kuò)大逐步發(fā)展。原則：銷售逐步增加，資金逐步投入，廠房逐步擴(kuò)大，設(shè)備逐步增加，人員逐步增加。
(三)做市場(chǎng)應(yīng)注意的問題(建議)
1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營(yíng)銷方式，并做好促銷工作。力求盡快達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。盡快整合好進(jìn)入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2、盡快進(jìn)入龍頭店，帶動(dòng)二級(jí)店，并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴(kuò)展形成銷售網(wǎng)絡(luò)，并細(xì)分好渠道和市場(chǎng)。
3、逐步推廣市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額(占有率)。
4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。
5、進(jìn)一步把市場(chǎng)細(xì)分做透，擴(kuò)展和延深，并適時(shí)推出新產(chǎn)品。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃2
1上年度工作簡(jiǎn)要回顧
在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，市場(chǎng)部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響，積極開展相關(guān)工作，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元，新簽合同人民幣2523萬元；全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù)；提高了人員的業(yè)務(wù)能力；做好了部門資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作；完善部門質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。
2工作目標(biāo)
1)實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭(zhēng)達(dá)到人民幣1.64億元，其中：柴油機(jī)1.33億元，增壓器1282萬元，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元；力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)人民幣920萬元；新簽合同力爭(zhēng)達(dá)到人民幣9000萬元。
2)進(jìn)一步提高年輕營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營(yíng)銷人才。
3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿意度。
3重點(diǎn)工作
1)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和研究工作。
2)加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和研究，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售策略，努力開拓市場(chǎng)渠道。
3)加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠，了解船舶需求信息。
4)建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。
5)加大對(duì)主流客戶的營(yíng)銷力度，積極承接新機(jī)型訂單，提高市場(chǎng)占有率。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場(chǎng)，在穩(wěn)固老機(jī)型（L+V20/27）的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取新機(jī)型(L16/24、L21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場(chǎng)開發(fā)力度，拓展NR15R、NR20R的整機(jī)市場(chǎng)，擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場(chǎng)占有率。
8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理，及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù)；及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息；建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度，按時(shí)編制報(bào)表；進(jìn)一步提高顧客滿意度。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃3
20xx年又是嶄新的一年，在20xx年里，市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)有這著更好的和更好的協(xié)會(huì)管理規(guī)劃。這一年，市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)在經(jīng)過一年的磨練中，總結(jié)上一學(xué)年的經(jīng)驗(yàn)，吸取上一年的教訓(xùn)，相信市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)也更加成熟和完善起來，其工作也會(huì)更加出色!
上學(xué)年計(jì)劃：
1、專業(yè)知識(shí)講座（11月份）
協(xié)會(huì)不僅是一個(gè)僅僅在活動(dòng)中才能學(xué)到知識(shí)的平臺(tái)，還是一個(gè)有著專業(yè)性質(zhì)極高的交流平臺(tái)。專業(yè)知識(shí)講座能促進(jìn)會(huì)員對(duì)專業(yè)知識(shí)技能的正確認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會(huì)，本協(xié)會(huì)認(rèn)為開展一次好的專業(yè)知識(shí)講座是必不可少的。
希望會(huì)員通過講座后能對(duì)自己的專業(yè)有一個(gè)好的認(rèn)識(shí)，為自己今后專業(yè)的學(xué)習(xí)提供好的方法和渠道為今后走入社會(huì)做好積極的準(zhǔn)備。
2、市場(chǎng)調(diào)查 加強(qiáng)實(shí)踐（11月份）
作為一個(gè)專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會(huì)開展一次與協(xié)會(huì)專業(yè)性質(zhì)相關(guān)的活動(dòng)是必不可少的。一次好的市場(chǎng)調(diào)查的活動(dòng)既能利于會(huì)員對(duì)專業(yè)的實(shí)踐的能力的提高，又能更好的發(fā)揮本協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì)。
一次市場(chǎng)調(diào)查能更好地融合實(shí)踐與理論的結(jié)合，也能讓會(huì)員了解市場(chǎng)調(diào)查對(duì)一件產(chǎn)品上市是一件必不可少的事情。同時(shí)也是會(huì)員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動(dòng)希望會(huì)員之間的彼此認(rèn)識(shí)和交流能更進(jìn)一層。
3、協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)交 上學(xué)年表彰大會(huì)（12月份）
協(xié)會(huì)一年一次的換屆是必不可少的寫作參考，一個(gè)協(xié)會(huì)能培養(yǎng)出很多有能力的會(huì)員。這些會(huì)員也將是下一屆協(xié)會(huì)的管理人，只有這樣一屆一屆的延續(xù)下去協(xié)會(huì)才會(huì)有不斷發(fā)展不斷向更好的一級(jí)的方向。
既然有了換屆，那么一次學(xué)年的與表彰大會(huì)是有必要實(shí)行的。每一次的活動(dòng)都會(huì)有表現(xiàn)優(yōu)秀的會(huì)員，那么協(xié)會(huì)就要來表彰他們?yōu)閰f(xié)會(huì)所付出的，來鼓勵(lì)他們自己得到的。活動(dòng)的總結(jié)能更好的吸收經(jīng)驗(yàn)，為今后活動(dòng)的開展做好鋪墊。
下學(xué)年計(jì)劃：
1、協(xié)會(huì)野炊 加強(qiáng)會(huì)員之間的彼此認(rèn)識(shí)（4月份）
一次戶外的活動(dòng)更能體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)體凝聚力，與會(huì)員之間的友誼與互幫。戶外活動(dòng)是大家都喜愛的活動(dòng)，作為一次野炊活動(dòng)能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動(dòng)的開端才能為今后活動(dòng)的開展做好起步，也能增加會(huì)員參加活動(dòng)的積極性。這樣一個(gè)協(xié)會(huì)的開展才會(huì)更順利。
2、專業(yè)交流會(huì)（5月份）
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我們也快離開了這個(gè)大學(xué)，把專業(yè)的學(xué)生聚集起來開個(gè)會(huì)，簡(jiǎn)單的進(jìn)行交流，不管何時(shí)我們都是電子商務(wù)，我們要相信我們的專業(yè)。轉(zhuǎn)眼間我們也會(huì)進(jìn)入社會(huì)，多幫大一新來的同學(xué)解答一些問題，用自己的親生經(jīng)歷幫助他們一一解答，讓他們的生活充實(shí)，開心過好每一天。
3、在外的一些促銷活動(dòng)(5月份)到時(shí)有關(guān)活臨時(shí)動(dòng)在做安排。
4、下學(xué)年的總結(jié)會(huì)（6月份）
每一次總結(jié)中我們都應(yīng)該從中吸收好的經(jīng)驗(yàn)來為今后的活動(dòng)的開展與協(xié)會(huì)的發(fā)展帶來幫助。一次總結(jié)必須有一次收獲。總結(jié)下年的同時(shí)也因該為以后的工作制定一份更好的計(jì)劃。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃4
認(rèn)真貫徹落實(shí)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做好旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作。全面抓好旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)工作，以整合營(yíng)銷為重點(diǎn)，為品牌戰(zhàn)略樹立良好形象。
1、重塑形象，挖掘產(chǎn)品核心點(diǎn)。
隨著一江山島等旅游資源的開發(fā)，我區(qū)的旅游形象將發(fā)生很大改變，需要在新的形勢(shì)下樹立新的形象。今年將在充分分析我區(qū)旅游特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，重新制作我區(qū)的旅游宣傳畫冊(cè)和宣傳光碟，重新修編我區(qū)的地接導(dǎo)游詞，并充分利用服務(wù)業(yè)中的地接獎(jiǎng)勵(lì)政策，積極培育地接市場(chǎng)。
2、注重細(xì)分，爭(zhēng)取市場(chǎng)突破點(diǎn)。
根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展，對(duì)我區(qū)的客源市場(chǎng)進(jìn)行重新定位，重點(diǎn)加強(qiáng)長(zhǎng)三角客源市場(chǎng)的分析，爭(zhēng)取在一些重點(diǎn)城市取得突破。
3、調(diào)查研究，打造信息支撐點(diǎn)。
一方面要加強(qiáng)信息調(diào)研工作，特別是假期制度調(diào)整對(duì)我區(qū)旅游業(yè)的影響，另一方面要加強(qiáng)信息發(fā)布工作，上傳下達(dá)，通過信息流的整合，發(fā)揮全系統(tǒng)的力量。
4、三區(qū)聯(lián)動(dòng)，尋求區(qū)域共贏點(diǎn)。
加強(qiáng)區(qū)域合作，首先加強(qiáng)和路橋，黃巖的合作，共同打造市區(qū)旅游板塊。同時(shí)，積極融入“活力浙東南”、“新天仙配”等旅游線路，充分發(fā)揮椒江的旅游集散作用。
5、積極參展，把握營(yíng)銷基本點(diǎn)。
主動(dòng)積極的參加各類旅游交易會(huì)，爭(zhēng)取在原有基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新突破。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃5
20xx年，是公司市場(chǎng)營(yíng)銷部發(fā)展最快的一年，特別是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后，我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人，每個(gè)崗位上都有了中堅(jiān)的人員在崗。一年來，我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅(jiān)持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、積極拓展各項(xiàng)外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨，全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
回顧20xx年，因?yàn)闋I(yíng)銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度，而本人到崗就職才一個(gè)月，加上在部門前期成績(jī)無法有效提取準(zhǔn)確的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，無法統(tǒng)計(jì)出08年的工作成績(jī)，但就職一段時(shí)間后，我們的體會(huì)和做法是：
一、大力規(guī)范部門運(yùn)營(yíng)操作，積極為公司整體運(yùn)營(yíng)管理樹立一個(gè)模范表率。
1、明確工作職責(zé)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
由于市場(chǎng)營(yíng)銷部服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)多，管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷部組建了兩個(gè)職能小組（外聯(lián)、內(nèi)務(wù)），部屬隊(duì)員實(shí)行因人而異，合理安排較合適工作崗位，職責(zé)落實(shí)到個(gè)人，著力為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力。
其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展、按部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來不斷地走訪維護(hù)客戶群關(guān)系、不斷地發(fā)展新客戶、憑過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再通過與客戶相互間導(dǎo)向溝通來吸引更多的客人到我店消費(fèi)、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見建議反饋等分類統(tǒng)計(jì)分析后將準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋部門及公司，考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨(dú)立工作能力的欠缺等因素，我們采取一帶一的方式來相互幫教促成進(jìn)步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農(nóng)藝伶組成；
內(nèi)務(wù)接洽小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作為團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待的.安排、接待過程中與公司其他各部門的協(xié)通、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見及建議的反饋信息收集，處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。
部門經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，全面負(fù)責(zé)部門的有效運(yùn)作，準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn)，打造一個(gè)積極而高效的前線營(yíng)銷隊(duì)伍，確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。
2、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀部門，樹立公司模范部門標(biāo)榜。
考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道，我們除不斷完善部門規(guī)程、標(biāo)榜良好的禮儀儀表、積極的工作態(tài)度，對(duì)賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來為公司其他部門作出表率外，現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協(xié)助的情況下，營(yíng)銷部爭(zhēng)作其的第一考慮求助對(duì)象，包括營(yíng)銷部同事主動(dòng)地要求到其他部門到崗值班，帶動(dòng)其他一線部門的積極性的靈動(dòng)性，如要求營(yíng)銷部所屬員工每日在前臺(tái)客人流量集中時(shí)段會(huì)主動(dòng)到前臺(tái)協(xié)助其工作，以身體力行的標(biāo)榜行動(dòng)來帶動(dòng)前臺(tái)工作人員的積極性和對(duì)客溝通的技巧等。
二、目前仍然存在問題
1、缺乏靈變思想，發(fā)覺錯(cuò)誤后及時(shí)糾正的意識(shí)不足。
20xx年由于我部門思想靈變不足，在戰(zhàn)略營(yíng)銷上錯(cuò)誤的盲目套用以住經(jīng)驗(yàn)，在缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息導(dǎo)向下所制定的營(yíng)銷策略以及所開展的營(yíng)銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌，致使?fàn)I銷部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。
2、部門員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，自主開拓創(chuàng)新意識(shí)更是不夠，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)營(yíng)銷部的高效運(yùn)作，各人的能力也未能得以發(fā)揮，沒能完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
3、業(yè)務(wù)技能不熟練
因?yàn)槟壳拔也块T的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營(yíng)銷工作，營(yíng)銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo)，所以在開展工作過程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象，不能有效的引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
解決方法：目前已通過一系列的職責(zé)細(xì)分、培訓(xùn)工作的逐步到位，外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。
三、20xx年的工作要點(diǎn)
1、20xx年度，公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運(yùn)作外，部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作。
2、營(yíng)銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變
20xx年，我們制定的營(yíng)銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營(yíng)銷其表現(xiàn)為：
a：我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以“最佳養(yǎng)生礦溫泉”的主打特色，不再鎖定某一區(qū)域，而是在泛珠三角地區(qū)所有旅行社都走訪一遍，上門派發(fā)我們的宣傳資料，告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系；
b：線路串點(diǎn)方式上的改變，不再局限于陽江陽西地區(qū)，而是以開陽高速、西部
市場(chǎng)營(yíng)銷部工作總結(jié)暨明年工作計(jì)劃第2頁
沿海高速、陽茂高速等三條軸心線作引子，與所有沿線價(jià)值景區(qū)（點(diǎn)）發(fā)展良好的合作關(guān)系，共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進(jìn)行推廣。
c：高度重視陽江地接的市場(chǎng)，與陽江每一家門市旅行社深度合作，各方面予以其優(yōu)惠來大力搶奪陽江地接市場(chǎng)占有份額。
d、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷活動(dòng)，以此不斷地提高公司的知名度。
e、制定合適的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)全員營(yíng)銷，通過公司上下所有員工的關(guān)系營(yíng)銷，以拓開公司的收益渠道。
3、市場(chǎng)定位與宣傳攻略：
a、20xx年公司整體設(shè)施配備已較為完善，建議公司正式定位為四星標(biāo)準(zhǔn)的溫泉旅游度假區(qū)，引入四星級(jí)的管理體制。
b、宣傳攻略方面不硬性強(qiáng)求在媒介載體上大幅度宣傳，而是靈變的多渠道去尋找價(jià)格合適、針對(duì)性較強(qiáng)且合作拓度寬的載體來幫助公司進(jìn)行宣傳包裝。風(fēng)格與主題圍繞“養(yǎng)生”、“動(dòng)感”、“自然”以及“獨(dú)家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持，方案經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)及宣傳策劃部商議后附表請(qǐng)示總經(jīng)辦。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃6
總結(jié)這一年多來的工作，發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí)，明年自己計(jì)劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。
重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、 增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)、技能知識(shí)和理論知識(shí)，提高自身的綜合的素質(zhì)。
2、 對(duì)標(biāo)書的制作要更加仔細(xì)和認(rèn)真。保證標(biāo)書的美觀、簡(jiǎn)潔與正確性。
3、 及時(shí)更新好項(xiàng)目信息，整理完整與正確，努力讓我們的銷售人員能在第一時(shí)間得到最新最完整的項(xiàng)目信息。
4、 積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好團(tuán)隊(duì)工作，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。
5、 收集其它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。其競(jìng)爭(zhēng)的過程中，知己知彼才能方能取勝。
6、 加強(qiáng)自己的銷售能力。多收集并整理好新的商業(yè)信息并及時(shí)及時(shí)匯總與跟進(jìn)。發(fā)展新的項(xiàng)目信息。
7、 把握原則。從公司的實(shí)際情況出發(fā)，在項(xiàng)目前期談判過程中維護(hù)好公司形象和利益。
總之，在新的一年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。在新的一年中汲取上年度工作中的不足，不斷發(fā)展新的項(xiàng)目及客戶資源，力爭(zhēng)200X年度的銷售業(yè)績(jī)突破上年度工作。相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高！
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃7
在我加入市場(chǎng)部以來能夠認(rèn)真做好營(yíng)銷工作，至少在過去一年里能夠通過工作中的良好表現(xiàn)獲得認(rèn)可，而且我會(huì)提前對(duì)工作的展開做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，運(yùn)用以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行指導(dǎo)從而取得理想的成果，現(xiàn)對(duì)20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作制定以下計(jì)劃。
認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研從而收集重要的信息，我明白市場(chǎng)信息的收集是公司發(fā)展過程中不可缺少的，既要明白客戶對(duì)公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的需求，又要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力并對(duì)此采取有效措施，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中建立優(yōu)勢(shì)才能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的效益，因此需要制定好調(diào)查問卷并將其發(fā)放下去收集意見，在了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的看法以后再來調(diào)整戰(zhàn)略方針，而且這也是用來收集客戶信息的方式之一從而需要認(rèn)真對(duì)待。收集好客戶的意見以后再來進(jìn)行相應(yīng)的整理，即從中分析改進(jìn)工作方式的原理并想辦法獲得更多的客戶，而且在聯(lián)絡(luò)客戶的過程中也要了解對(duì)方的潛在需求是什么。
積極展開營(yíng)銷工作從而推銷公司的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，在拓展市場(chǎng)的過程中營(yíng)銷工作的展開是不可缺少的，因此在20xx年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣，這便意味著需要充分利用現(xiàn)有的宣傳渠道才行，而且在推銷的過程中需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這樣的話在進(jìn)行推銷的時(shí)候能夠很好地體現(xiàn)出自身的專業(yè)水平，因此認(rèn)真收集市場(chǎng)信息并以此作為展開營(yíng)銷工作的前提是很重要的，而且還需要對(duì)比往年的營(yíng)銷數(shù)據(jù)從而了解工作中的具體表現(xiàn)，在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過程中則需要了解對(duì)方的優(yōu)勢(shì)所在，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)能夠在營(yíng)銷工作中取得理想的成果。
加強(qiáng)和其他部門之間的溝通從而提升市場(chǎng)營(yíng)銷的效果，對(duì)于營(yíng)銷工作的完成向來是與員工們?cè)诠ぷ髦械母冻鲇嘘P(guān)，這也意味著更多人參與其中往往能夠取得更好的效果，因此需要積極聯(lián)絡(luò)其他部門成員并獲得相應(yīng)的幫助，而且在對(duì)信息進(jìn)行整理以后還要反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)，為公司的決策提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)是市場(chǎng)營(yíng)銷工作中需要做到的，在這之中還要繼續(xù)完善部門制度從而提高執(zhí)行力，希望通過市場(chǎng)營(yíng)銷工作的完成為公司的發(fā)展帶來更多的效益。
通過計(jì)劃的制定讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的展開有了更多理解，總之我會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并用心做好20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，也希望通過這項(xiàng)工作的展開來促進(jìn)公司的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃8
一、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
在本人通過為上海保立佳化工有限公司(以下稱本公司)在江蘇及浙江主要防水助劑市場(chǎng)為期三個(gè)月初步調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)本公司面臨如下的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
1行業(yè)背景分析
1)對(duì)防水劑有需求的新興廠家正在緩慢增長(zhǎng)，(主要是各相關(guān)部門對(duì)這一行業(yè)成立公司條件的門檻設(shè)限，要求太高，同時(shí)還有數(shù)家廠家共同一個(gè)執(zhí)照的情況
2)大多數(shù)印染及涂層廠家主要業(yè)務(wù)及利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)來源于外貿(mào)業(yè)務(wù)和客戶定單的按需生產(chǎn)。
3)各競(jìng)爭(zhēng)同行防水生產(chǎn)廠家及其各代理經(jīng)銷商正在加緊開發(fā)和推廣防水產(chǎn)品系列，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)在目標(biāo)客戶和準(zhǔn)客戶的拓展力度，可謂無所不用其極。
2各竟?fàn)帉?duì)手及使用廠家現(xiàn)狀分析
1、江蘇吳江地區(qū)總共查詢和有拜訪約五十家印染廠家是各系列防水劑的主要使用客戶。
2、強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)品牌大約有三家日本大金傳化4102系列，日本的旭硝子7100系列，蘇州的聯(lián)勝3100系列，還有盛澤當(dāng)?shù)氐募吧虾５膹B門一些牌子約二十種不同價(jià)位種類的防水系列產(chǎn)品產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品品質(zhì)定位情況浙江傳化防水劑產(chǎn)品定位高、中、低檔均有，占據(jù)防水劑市場(chǎng)的60%，旭硝子和聯(lián)勝占市場(chǎng)的35%成，其中聯(lián)勝在日本地震近二個(gè)月來整合營(yíng)銷力度很大、很強(qiáng)，市場(chǎng)份額至少上升了5%其它雜牌照防水劑占5%份額
4、價(jià)格定位傳化防水系列化產(chǎn)品，高、中、低全覆蓋價(jià)格在(45元—83元)之間其中也包含個(gè)人或小廠的二次加工后的報(bào)價(jià)。旭硝子(正宗產(chǎn)品)定位高價(jià)位約在65元至75元，蘇州聯(lián)勝定價(jià)走低端路線，價(jià)格幅度在40—56元之間
5、廠家使用量情況分析，盛虹17個(gè)分公司約100多條防水布生產(chǎn)線月均使用保守在100噸左右，是使用大戶，現(xiàn)在的簽約供貨商主要是傳化公司，當(dāng)然還有小量旭消子在供貨，三聯(lián)印染廠月均30噸左右是第二大使用客戶，聯(lián)勝及少量其它廠家防水劑供貨商，其總供應(yīng)量月均在200噸左右，同時(shí)因?yàn)楦鲝S家限電和按定單生產(chǎn)的原因，有時(shí)開工不足，，故防水劑使用情況有時(shí)不太穩(wěn)定。故月均在330T左右，年均在4000T左右。
集中起來，本公司面臨如下對(duì)產(chǎn)品開發(fā)有利和不利因素
1有利因素
1)本公司正式成立之初到現(xiàn)在已在全國(guó)市場(chǎng)成功運(yùn)作八年，目前乳液生產(chǎn)及銷量排行行業(yè)
前三甲，與此同時(shí)已經(jīng)在本公司網(wǎng)頁及本行業(yè)各種媒體平臺(tái)對(duì)本公司企業(yè)識(shí)別，公司文化及企業(yè)行為，理念及和產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良性方面已作了較為全面的詮釋，這就為防水產(chǎn)品的高品質(zhì)高起點(diǎn)作了一個(gè)很好的背景支持。
2)隨著各防水劑需求廠家對(duì)環(huán)保，品質(zhì)意識(shí)的增強(qiáng)，有對(duì)高品質(zhì)的防水劑產(chǎn)品比(如從8C到6C)有不斷擴(kuò)大及增長(zhǎng)之趨勢(shì)。
3)經(jīng)過各印染廠家約20家對(duì)保立佳防水?dāng)?shù)次試樣，基本上可以確定本公司防水效果是較好的一個(gè)產(chǎn)品。并且初步獲得少數(shù)試樣廠家數(shù)對(duì)本公司防水劑性能的好評(píng)，其中有一到兩家在5月份有實(shí)質(zhì)訂貨之行動(dòng)(約在5-6T的采購(gòu)量，同時(shí)還有四、五家廠家有在下月促成大試樣(100-1000公斤為大試)及可能促成定單。
2不利因素
1)本公司其它紡織助劑系列產(chǎn)品近幾年在盛澤的經(jīng)銷商開發(fā)及直銷方面拓展力度不夠，進(jìn)而影響各紡織及印染廠家為本公司產(chǎn)品品質(zhì)定位還沒有完全形成看法，與竟?fàn)帉?duì)手的差異性還沒有形成，同時(shí)起點(diǎn)價(jià)格定位相對(duì)偏高，從而也影響本公司產(chǎn)品銷量的快速增長(zhǎng)和目標(biāo)客戶的重復(fù)購(gòu)買;
2)我們的目標(biāo)細(xì)分場(chǎng)的使用客戶在為了控制成本的前提下，寧愿使用較低價(jià)格的防水劑產(chǎn)品.如聯(lián)勝目前最低報(bào)價(jià)(35—40元/公斤)，及一些價(jià)格更低的地方加工的牌子(也說是從日本及歐美引進(jìn)的)，還有自己使用源液勾兌的防水劑而不愿使用本公司價(jià)位相對(duì)較高的防水劑。
3)我們的竟?fàn)幫袠I(yè)如(傳化化工有限公司，旭硝治，蘇洲聯(lián)勝等)一直努力在成本控制，渠道拓展方面全力以赴搶占市場(chǎng)份額，(品質(zhì)是從德國(guó)引進(jìn)半成品原液，自己公司再二次加工，效果也不錯(cuò))。
4)本公司防水產(chǎn)品因?yàn)閷儆诖懋a(chǎn)品，且沒有品牌作支持，同時(shí)在經(jīng)銷商渠道拓展方面我們暫時(shí)不搞，，唯一只有在終端銷售方面(也叫直效營(yíng)銷)發(fā)展，同時(shí)當(dāng)前的營(yíng)銷隊(duì)伍尚未完善，無法提供有效的人力資源平臺(tái)，減慢了拓展的腳步。
5)本公司目前在招募方面力度不夠。能夠招聘到優(yōu)秀業(yè)務(wù)員較為困難，特別是招到積極肯干全力以赴的營(yíng)銷高手更為困難
6)1、目前我們產(chǎn)品現(xiàn)在相對(duì)很單一，只有二種規(guī)格，定位在中和偏高價(jià)位，沒有試驗(yàn)出更多品質(zhì)和價(jià)格差異化的產(chǎn)品
2、同時(shí)我們產(chǎn)品不能很好和有效解決上機(jī)過程中由于溫度上升所產(chǎn)生的粘滾問題，(當(dāng)然其它公司也存在這樣的問題)
3、產(chǎn)品只能適用于一般防水，對(duì)棉布及防水要求較高的布料如高密度記憶布卻難有很好的防水效果。
7)新業(yè)務(wù)員綜合能力不足，獨(dú)立開拓市場(chǎng)的能力還不完全具備，我們的品牌營(yíng)銷整合能力還不夠，市場(chǎng)進(jìn)入相對(duì)較晚，目前從營(yíng)銷階段來講才是新產(chǎn)品市場(chǎng)導(dǎo)入期，也可以說是初生的嬰生一樣，全是新的探索，也沒有足夠的促銷政策和產(chǎn)品多樣化來支持運(yùn)作。)
二、問題與機(jī)會(huì)分析
1)分析表明，在吳江盛澤一些績(jī)效較好的企業(yè)及注重環(huán)保安全的企業(yè)，(如盛虹，三聯(lián)印染)有對(duì)防水劑品質(zhì)有較高的追求，從而有對(duì)本公司中、高檔防水劑系列產(chǎn)品銷售份額的快速增長(zhǎng)提供了可能性
2)同時(shí)本公司目前已經(jīng)積累了很多的客戶資源，全國(guó)都有。有相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)度，還有隨著防水劑系列及其它助劑產(chǎn)品的引進(jìn)(比如柔軟及阻燃劑)，及產(chǎn)品的高品質(zhì)定位給予強(qiáng)有力支持。
3)數(shù)年來隨著本公司的業(yè)務(wù)員兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡力努力開拓全國(guó)市場(chǎng)，為本公司形象及保立佳品牌美譽(yù)度做了一個(gè)很好的宣導(dǎo)，加深了乳液系列在本行業(yè)的影響，為防水劑產(chǎn)品在全國(guó)推廣提供了可能。
三、在全國(guó)地區(qū)的營(yíng)銷目標(biāo)及行動(dòng)方案
1營(yíng)銷目標(biāo)
1)銷售額:一年(20xx/1-20xx/12)5千萬.
其中第一季度xx萬，第二季度xx萬，第三季度xx萬，第四季度xx萬。
2)毛利率:
3)凈利潤(rùn)
4)市場(chǎng)占有率:百分之十五
為了獲得這一目標(biāo)
主要行動(dòng)有
1)不斷深化營(yíng)銷推廣渠道，(可采取直銷和代理分銷相結(jié)合兩種渠道)增進(jìn)對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)客戶主要決策者如總經(jīng)理，技術(shù)部，采購(gòu)部的個(gè)人公關(guān)。(可采用關(guān)系營(yíng)銷，商務(wù)攻關(guān)，個(gè)人交情，感謝，巧妙借勢(shì)等方式)
2)同時(shí)加強(qiáng)我們保立佳企業(yè)全面成本控制，以獲得防水劑系列產(chǎn)品更好的性價(jià)比，采用低成本戰(zhàn)略。
3)在未來一年內(nèi)至少開發(fā)5個(gè)及以上的在品質(zhì)及價(jià)格區(qū)隔于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化產(chǎn)品來滿足不同客戶的要求，目前階段，我們主要需要采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略，做到高品質(zhì)中價(jià)格，中品質(zhì)低價(jià)格，達(dá)到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格。
3)努力招募優(yōu)秀銷售人員，完善培訓(xùn)及激勵(lì)機(jī)制(另附細(xì)則)期望在一年內(nèi)有10名及以上有效人力資源以資為防水劑全國(guó)開拓提供各級(jí)別銷售人才
四、營(yíng)銷策略
1廣告宣傳活動(dòng)
加大在媒體上的宣傳活動(dòng)，利用各種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)平臺(tái)展示本公司專業(yè)形象，及防水劑品質(zhì)的宣傳，引導(dǎo)防水劑使用廠家走安全、環(huán)保、高品質(zhì)的理念
2促銷策略
1)對(duì)首次訂貨廠家予以價(jià)格優(yōu)惠
2)對(duì)大客戶享受額外附加值。設(shè)立VIP客戶管理系統(tǒng);
3)對(duì)重復(fù)購(gòu)買率高，及轉(zhuǎn)介紹客戶現(xiàn)金酬謝
4)對(duì)防水劑無投訴及較高評(píng)價(jià)的客戶予以物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)(比如邀請(qǐng)宴會(huì)，聽名師講課等)
3價(jià)格策略
1)要做到有價(jià)格和品質(zhì)差異化，目前我們主要采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略，做到高品質(zhì)中價(jià)格，中品質(zhì)低價(jià)格，達(dá)到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格同時(shí)達(dá)到和竟?fàn)帍S家區(qū)隔開來的目的，
4公共關(guān)系
1)積極參與官辦及民辦協(xié)會(huì)、展會(huì)、洽談會(huì)、擴(kuò)大行業(yè)認(rèn)知度
2)不斷更新本網(wǎng)頁內(nèi)容，發(fā)表和摘錄行業(yè)咨詢(比如防水劑原材料環(huán)保指標(biāo)，及價(jià)格行情)，引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造需求
3)定期或不定期邀請(qǐng)準(zhǔn)客戶及大客戶參加公司組織的聯(lián)誼活動(dòng)，比如座談會(huì)，訂貨會(huì)，茶話會(huì)，及會(huì)餐。
5合作策略
1)加強(qiáng)生產(chǎn)防水劑產(chǎn)品同行業(yè)的合作，堅(jiān)守價(jià)格同盟，保證品質(zhì)和價(jià)格
2)與同行業(yè)公司做差異化營(yíng)銷。以達(dá)到同生共贏
5包裝策略
1)加強(qiáng)防水類產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)，趨向于對(duì)美觀、簡(jiǎn)約，商品質(zhì)，品牌宣傳的設(shè)計(jì)
2)在防水劑樣品及產(chǎn)品外包裝上力求突出保立佳企業(yè)形象識(shí)別及與竟?fàn)帉?duì)手有獨(dú)特的差異性。
五、計(jì)劃到執(zhí)行及監(jiān)督
如果在計(jì)劃的執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)修正，調(diào)整，控制計(jì)劃的可行性及進(jìn)度，使之保持在良性的軌道上運(yùn)行，一般來說以三個(gè)月為一個(gè)檢驗(yàn)時(shí)間表。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃9
過去一年里市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的，再加上目前的行情并不好導(dǎo)致公司的效益并不高，因此在吸取教訓(xùn)的情況下我們制定了新一年的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，希望通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的分析來展開各項(xiàng)工作，也希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠建立企業(yè)的優(yōu)勢(shì)從而取得更多進(jìn)展。
對(duì)公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析從而建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，想要占據(jù)更多市場(chǎng)份額自然要先明白公司經(jīng)營(yíng)過程中的優(yōu)劣，至少可以得知公司的產(chǎn)品在質(zhì)量方面還是能夠得到許多客戶認(rèn)可的，但存在著宣傳渠道單一的缺陷以至于始終難以打開市場(chǎng)，再加上企業(yè)規(guī)模不大導(dǎo)致在展開宣傳工作的時(shí)候會(huì)感到有心無力，因此在營(yíng)銷工作中應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)同行優(yōu)勢(shì)的學(xué)習(xí)并通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)自身的不足，而且對(duì)于目前的宣傳渠道也要進(jìn)行拓展以便于在后期的工作中取得更好的成果，源于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重視還需要在今后的工作中繼續(xù)努力才行。
需要注重對(duì)市場(chǎng)信息的調(diào)研與收集從而了解客戶感興趣的因素，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說僅有優(yōu)秀的產(chǎn)品是不夠的，無論是對(duì)公司的宣傳還是銷售與售后人員的工作能力都是客戶比較看重的，所以要定期對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集并通過調(diào)研的形式來了解客戶的需求，在這個(gè)基礎(chǔ)上再來展開其他方面的工作無疑能夠起到很好的效果，盡管市場(chǎng)調(diào)研收集的數(shù)據(jù)是十分重要的參考數(shù)據(jù)卻也不能夠不知變通，隨著行情的變化也要在工作措施方面有所改變才行，至少要重視客戶開發(fā)工作的展開從而了解到客戶的真實(shí)需求，事實(shí)上以往由于沒能重視這項(xiàng)工作以至于取得的成果讓人難以感到滿意，所以接下來應(yīng)該予以重視并爭(zhēng)取在工作中取得理想的成果。
合理分析市場(chǎng)變化并對(duì)年度的各項(xiàng)工作進(jìn)行部署，關(guān)于這點(diǎn)需要和各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并組織相應(yīng)的會(huì)議，在會(huì)議上確定年度工作目標(biāo)以及具體的工作部署，而且對(duì)此也要進(jìn)行詳細(xì)的策劃并在部署方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，而且在展開營(yíng)銷工作的過程中也要注重合作，相信有著這份對(duì)營(yíng)銷工作重視的心能夠在今后將其做好，而且我也會(huì)不斷反思自身在營(yíng)銷工作中的做法并努力將其改進(jìn)。
源于對(duì)營(yíng)銷工作的重視讓我制定了這份計(jì)劃，我也會(huì)努力將其執(zhí)行下去并希望在營(yíng)銷工作中取得理想的成效，相信有著這份對(duì)工作負(fù)責(zé)的心能夠通過努力取得理想的成果。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃10
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。
1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化，獎(jiǎng)罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。
2、堅(jiān)決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能，及時(shí)記錄，適時(shí)引導(dǎo)，定期檢查，避免一陣風(fēng)。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對(duì)各項(xiàng)工作分工明確，各區(qū)域市場(chǎng)掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合，對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入。
四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范客戶管理，加大市場(chǎng)開發(fā)力度。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對(duì)客戶、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類市場(chǎng)，對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。
2、對(duì)一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時(shí)間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外，同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處，強(qiáng)化市場(chǎng)的開發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌握市場(chǎng)已有資源，促使市場(chǎng)占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動(dòng)局面。
7、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時(shí)調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實(shí)際的困難，增加客戶赤誠(chéng)度。
五、強(qiáng)化溝通機(jī)制，加速市場(chǎng)信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息，建立檔案制度，重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機(jī)制，并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、除主動(dòng)參與公司的各種培訓(xùn)外，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2、每次出發(fā)人員回來，要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。
3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn)，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺(tái)，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
七、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話，對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時(shí)解決客戶的投訴，增加其贊譽(yù)度。
2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展，整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營(yíng)銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影，廣播有聲，報(bào)紙有形，學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品，提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場(chǎng)專車制，對(duì)業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度，形成地面范圍化宣傳，配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶，增加其贊譽(yù)度。
八、加大新客戶，新產(chǎn)品的開發(fā)力度。
1、全年出發(fā)不低于240天。
2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò)，提高市場(chǎng)占有率，并制定最低客戶數(shù)量，少則罰，多則獎(jiǎng)。
3、通過細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品，并實(shí)行誰開發(fā)誰受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。
九、費(fèi)用的控制
1、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員，增加賬目透明度，定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2、對(duì)各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則，事先與客戶共同對(duì)市場(chǎng)加以分析，預(yù)測(cè)投放的效果，并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比，如與事先預(yù)算相差較大，則由當(dāng)事人自行解決，或不予以報(bào)銷。
3、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度，對(duì)客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款。
4、對(duì)出發(fā)的各種費(fèi)用、票據(jù)、出發(fā)時(shí)間、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場(chǎng)資料相結(jié)合，如不符不予以報(bào)銷。
十、及時(shí)處理好市場(chǎng)突發(fā)事件做好各職能部門的工作，制造優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)氣氛。
以上是我XX年的工作計(jì)劃，雖不完善但是我會(huì)在工作中不斷的尋找的方法；我將帶領(lǐng)我的伙伴們團(tuán)結(jié)一致，努力拼搏，超越自我樹立必勝的信心，全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中，為二次創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)努力工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃11
20××年，是公司市場(chǎng)營(yíng)銷部發(fā)展最快的一年，特別是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后，我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人，每個(gè)崗位上都有了中堅(jiān)的人員在崗。一年來，我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅(jiān)持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、積極拓展各項(xiàng)外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨，全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
回顧20××年，因?yàn)闋I(yíng)銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度，而本人到崗就職才一個(gè)月，加上在部門前期成績(jī)無法有效提取準(zhǔn)確的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，無法統(tǒng)計(jì)出08年的工作成績(jī)，但就職一段時(shí)間后，我們的體會(huì)和做法是：
一、大力規(guī)范部門運(yùn)營(yíng)操作，積極為公司整體運(yùn)營(yíng)管理樹立一個(gè)模范表率。
1、明確工作職責(zé)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
由于市場(chǎng)營(yíng)銷部服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)多，管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷部組建了兩個(gè)職能小組（外聯(lián)、內(nèi)務(wù)），部屬隊(duì)員實(shí)行因人而異，合理安排較合適工作崗位，職責(zé)落實(shí)到個(gè)人，著力為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力。
其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展、按部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來不斷地走訪維護(hù)客戶群關(guān)系、不斷地發(fā)展新客戶、憑過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再通過與客戶相互間導(dǎo)向溝通來吸引更多的客人到我店消費(fèi)、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見建議反饋等分類統(tǒng)計(jì)分析后將準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋部門及公司，考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨(dú)立工作能力的欠缺等因素，我們采取一帶一的方式來相互幫教促成進(jìn)步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農(nóng)藝伶組成；
內(nèi)務(wù)接洽小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作為團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待的安排、接待過程中與公司其他各部門的協(xié)通、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見及建議的反饋信息收集，處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。
部門經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，全面負(fù)責(zé)部門的有效運(yùn)作，準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn)，打造一個(gè)積極而高效的前線營(yíng)銷隊(duì)伍，確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。
2、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀部門，樹立公司模范部門標(biāo)榜。
考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道，我們除不斷完善部門規(guī)程、標(biāo)榜良好的禮儀儀表、積極的工作態(tài)度，對(duì)賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來為公司其他部門作出表率外，現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協(xié)助的情況下，營(yíng)銷部爭(zhēng)作其的第一考慮求助對(duì)象，包括營(yíng)銷部同事主動(dòng)地要求到其他部門到崗值班，帶動(dòng)其他一線部門的積極性的靈動(dòng)性，如要求營(yíng)銷部所屬員工每日在前臺(tái)客人流量集中時(shí)段會(huì)主動(dòng)到前臺(tái)協(xié)助其工作，以身體力行的標(biāo)榜行動(dòng)來帶動(dòng)前臺(tái)工作人員的積極性和對(duì)客溝通的技巧等。
二、目前仍然存在問題
1、缺乏靈變思想，發(fā)覺錯(cuò)誤后及時(shí)糾正的意識(shí)不足。
20××年由于我部門思想靈變不足，在戰(zhàn)略營(yíng)銷上錯(cuò)誤的盲目套用以住經(jīng)驗(yàn)，在缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息導(dǎo)向下所制定的營(yíng)銷策略以及所開展的營(yíng)銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌，致使?fàn)I銷部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。
2、部門員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，自主開拓創(chuàng)新意識(shí)更是不夠，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)營(yíng)銷部的高效運(yùn)作，各人的能力也未能得以發(fā)揮，沒能完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
3、業(yè)務(wù)技能不熟練
因?yàn)槟壳拔也块T的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營(yíng)銷工作，營(yíng)銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo)，所以在開展工作過程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象，不能有效的引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
解決方法：目前已通過一系列的職責(zé)細(xì)分、培訓(xùn)工作的逐步到位，外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。
三、20××年的工作要點(diǎn)
1、20××年度，公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運(yùn)作外，部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作。
2、營(yíng)銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變
20××年，我們制定的營(yíng)銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營(yíng)銷其表現(xiàn)為：
a：我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以“最佳養(yǎng)生礦溫泉”的主打特色，不再鎖定某一區(qū)域，而是在泛珠三角地區(qū)所有旅行社都走訪一遍，上門派發(fā)我們的宣傳資料，告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系；
b：線路串點(diǎn)方式上的改變，不再局限于陽江陽西地區(qū)，而是以開陽高速、西部沿海高速、陽茂高速等三條軸心線作引子，與所有沿線價(jià)值景區(qū)（點(diǎn)）發(fā)展良好的合作關(guān)系，共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進(jìn)行推廣。
c：高度重視陽江地接的市場(chǎng)，與陽江每一家門市旅行社深度合作，各方面予以其優(yōu)惠來大力搶奪陽江地接市場(chǎng)占有份額。
d、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷活動(dòng)，以此不斷地提高公司的知名度。
e、制定合適的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)全員營(yíng)銷，通過公司上下所有員工的關(guān)系營(yíng)銷，以拓開公司的收益渠道。
3、市場(chǎng)定位與宣傳攻略：
a、20××年公司整體設(shè)施配備已較為完善，建議公司正式定位為四星標(biāo)準(zhǔn)的溫泉旅游度假區(qū)，引入四星級(jí)的管理體制。
b、宣傳攻略方面不硬性強(qiáng)求在媒介載體上大幅度宣傳，而是靈變的多渠道去尋找價(jià)格合適、針對(duì)性較強(qiáng)且合作拓度寬的載體來幫助公司進(jìn)行宣傳包裝。風(fēng)格與主題圍繞“養(yǎng)生”、“動(dòng)感”、“自然”以及“獨(dú)家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持，方案經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)及宣傳策劃部商議后附表請(qǐng)示總經(jīng)辦。
20××年1月3日
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃12
公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將xx年的工作劃上一個(gè)滿意的句話。為再接再厲，特做出市場(chǎng)營(yíng)銷部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷部職能
2、市場(chǎng)營(yíng)銷部組織架構(gòu)
3、市場(chǎng)營(yíng)銷部xx年度工作計(jì)劃
4、市場(chǎng)營(yíng)銷部xx年度銷售工作計(jì)劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案
一市場(chǎng)營(yíng)銷部職能：
市場(chǎng)營(yíng)銷部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷部作用：
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷部工作標(biāo)準(zhǔn)：
準(zhǔn)確性
及時(shí)性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計(jì)劃性
執(zhí)行力
3、市場(chǎng)營(yíng)銷部工作職能：
制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
二市場(chǎng)營(yíng)銷部工作計(jì)劃：
1、制定xx年銷售工作計(jì)劃：科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況，揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)：認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃13
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部20××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福，市場(chǎng)營(yíng)銷部工作計(jì)劃。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核治理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性，工作計(jì)劃《市場(chǎng)營(yíng)銷部工作計(jì)劃》。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行非凡和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20xx年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃14
加油站A面對(duì)來自加油站B與加油站C的競(jìng)爭(zhēng)，在對(duì)內(nèi)外因素分析的基礎(chǔ)上，加油站A制定了針對(duì)加油站B、加油站C兩站的營(yíng)銷計(jì)劃。
一、加油站地理位置與競(jìng)爭(zhēng)狀況
A站位于1號(hào)公路的北側(cè)，在其上行方向，面臨加油站C的競(jìng)爭(zhēng)；在其對(duì)面方向，面臨加油站B的競(jìng)爭(zhēng)（見圖）
加油站地理位置競(jìng)爭(zhēng)狀況
一、A站面臨的市場(chǎng)狀況分析
1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
（1）不利因素。
油品零售已進(jìn)入買方市場(chǎng)；
資源供給與需求多元化，導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)的控制力減弱，對(duì)價(jià)格的影響力減�。�
公司尚處于銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴(kuò)張階段，對(duì)內(nèi)部管理與市場(chǎng)營(yíng)銷重視不夠；
作為新企業(yè)，品牌宣傳欠缺，品牌競(jìng)爭(zhēng)尚需時(shí)日。
（2）有利因素。
公司是成品油上下游一體化企業(yè)，油品資源有保證；
企業(yè)形象逐步被消費(fèi)者認(rèn)同；
本市汽車擁有量穩(wěn)步增長(zhǎng)，特別是私家車增長(zhǎng)較快，油品需求穩(wěn)步增長(zhǎng)；
可充分利用加入WTO前的過渡期，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
（1）A站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析——B站。
作為民營(yíng)企業(yè)，有分配自主權(quán)，經(jīng)營(yíng)者收入與效益掛鉤，并實(shí)施累進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)制度；
通過多種渠道進(jìn)油（包括小煉油），降低了進(jìn)貨成本，因此每升油可提取較多的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠；
管理體制精簡(jiǎn)，人員負(fù)擔(dān)輕，經(jīng)營(yíng)成本低，降價(jià)空間較大。
經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活，變通性強(qiáng)，易協(xié)調(diào)與有關(guān)方面的關(guān)系；
有當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)；
有一批注重加油獎(jiǎng)勵(lì)的公車、長(zhǎng)途運(yùn)輸車司機(jī)老客戶；
已開設(shè)洗車、換油服務(wù)，吸引了一部分顧客；
油品質(zhì)量、計(jì)量不規(guī)范，偶有損害消費(fèi)者利益的行為；
人員素質(zhì)相對(duì)較低，崗位培訓(xùn)不規(guī)范，但服務(wù)熱情；
追求利潤(rùn)最大化，壓縮投資，油站硬件與站內(nèi)環(huán)境相對(duì)較差；
品牌價(jià)值相對(duì)較低；
單站無力進(jìn)行大規(guī)模、大范圍的促銷宣傳。
（2）A站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——C站
C站是外資加油站，品牌形象好，通過進(jìn)口的同品牌潤(rùn)滑油的聲譽(yù)吸引了大量顧客；
服務(wù)熱情規(guī)范，管理嚴(yán)謹(jǐn)，效率高；
人員素質(zhì)較高，實(shí)行高薪與科學(xué)合理的激勵(lì)措施；
油品質(zhì)量、計(jì)量有保證，信譽(yù)好；
同城有6家連鎖站，實(shí)行連鎖促銷優(yōu)惠，較單站優(yōu)惠更有吸引力；
油站硬件統(tǒng)一規(guī)范，站容環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)設(shè)施優(yōu)良，形象統(tǒng)一；
站址處于A站的上游，截留顧客；
預(yù)留的洗車、換油設(shè)施近期將投入使用，將會(huì)吸引一部分顧客；
銷售網(wǎng)絡(luò)受限制，硬件投資較大；
人員培訓(xùn)成本較高；
資源受制約；
受政策限制，近期尚不會(huì)做大規(guī)模營(yíng)銷宣傳；
3、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
（1）A站面臨的問題
因未開展洗車、換油服務(wù)，流失一部分顧客。在城市顧客群，司機(jī)基本不自己洗車、換油；
因管理規(guī)范、僵化，難以針對(duì)B站、C站的促銷活動(dòng)積極應(yīng)對(duì)，且受財(cái)務(wù)制約，加油優(yōu)惠計(jì)提比例無法提高，與B站、C站相比，處于劣勢(shì)；
職工收入分配制度受上級(jí)控制，不能真正體現(xiàn)效率與公平，影響積極性的充分發(fā)揮；
為保證上游利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)和公司整體利益，無進(jìn)油自主權(quán)，難以降低成本，價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；
未能發(fā)揮連鎖規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，未開展連鎖促銷，有顧客流失現(xiàn)象；
C站處于公路的上游位置，因許多顧客不知附近有A站，被C站截留；
高峰時(shí)有加油車輛排隊(duì)等待現(xiàn)象，有的車輛因此不加油就走了。
（2）A站面臨的機(jī)會(huì)。
總公司正在部分地區(qū)試點(diǎn)IC卡加油，并將很快在全公司所屬加油站推廣；
公司加油站網(wǎng)絡(luò)迅速增長(zhǎng)，市場(chǎng)影響力逐步增強(qiáng)；
C站僅有6站連鎖，連鎖銷售受限制；
國(guó)有企業(yè)的質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)顧客有吸引力；
公司集中、規(guī)范的人員培訓(xùn)已顯現(xiàn)良好效果，規(guī)范服務(wù)水平有較大提高；
申請(qǐng)購(gòu)建洗車、換油服務(wù)設(shè)施的報(bào)告已得到上級(jí)批準(zhǔn)，可于一個(gè)月后開始投入使用。
4、營(yíng)銷目標(biāo)與策略
（1）A站擬達(dá)到的營(yíng)銷目標(biāo)。
日加油量提高2噸
讓顧客在進(jìn)C站加油前能及時(shí)發(fā)現(xiàn)A站，給顧客貨比三家的機(jī)會(huì)；
保持并增加回頭客；
改善同當(dāng)?shù)卣⒂嘘P(guān)單位、居民的關(guān)系，減少干擾，增強(qiáng)了解；
加強(qiáng)管理、提高效率、降低成本；
提高服務(wù)水平，提高品牌價(jià)值。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃15
新學(xué)期即將開始，為了更好的開展好園內(nèi)的各項(xiàng)工作，搞好班級(jí)的工作，現(xiàn)結(jié)合班級(jí)的具體情況做以下的計(jì)劃：
一：班況分析：
總體來看，班級(jí)幼兒發(fā)展水平相當(dāng)，在自理能力方面較好，語言表達(dá)能力較強(qiáng)。在自律方面幼兒表現(xiàn)較弱，這將作為本學(xué)期的工作的重點(diǎn)。班級(jí)中有三名年齡較小的幼兒，針對(duì)他們的年齡特點(diǎn)，重點(diǎn)突出自理能力及交往能力的培養(yǎng)。
二、教育工作方面：
1、語言領(lǐng)域：培養(yǎng)幼兒良好的傾聽習(xí)慣，培養(yǎng)喲而服用完整語言表達(dá)自己的意愿；培養(yǎng)幼兒續(xù)編仿編故事的能力。這些目標(biāo)主要通過故事講述、二個(gè)朗誦、看圖講述等形式來完成。
2、社會(huì)領(lǐng)域：幼兒能愉快來園，積極參加集體活動(dòng)、體驗(yàn)共同合作游戲的樂趣；學(xué)習(xí)處理交往中的沖突，學(xué)習(xí)謙讓和分享；初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標(biāo)主要在日常生活活動(dòng)匯總游戲中進(jìn)行分散教育。通過潛移默化的影響讓幼兒達(dá)到此目標(biāo)。
3、藝術(shù)領(lǐng)域：幼兒能大膽表述自己對(duì)美的感受；學(xué)習(xí)用自然聲音、表情演唱歌曲；學(xué)習(xí)使用多種材料、工具及多種方法進(jìn)行簡(jiǎn)單的創(chuàng)作活動(dòng)。主要通過歌曲、舞蹈、律動(dòng)、美術(shù)、手工等活動(dòng)來完成此目標(biāo)；
4、科學(xué)領(lǐng)域：對(duì)周圍的新奇、有趣的事物產(chǎn)生興趣、學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序等方法地學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單數(shù)、形、時(shí)等知識(shí)的學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)10以內(nèi)輸?shù)艏臃ā?/p>
三、每月的活動(dòng)做以下安排：
九月份：
1、做好幼兒分入院工作，穩(wěn)定幼兒情緒，引導(dǎo)幼兒積極參與活動(dòng)
2、結(jié)合教師節(jié)引導(dǎo)幼兒愛老師尊重老師
3、結(jié)合中秋節(jié)，引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)節(jié)日的快樂。
十月份：
1、結(jié)合國(guó)慶節(jié)，讓幼兒認(rèn)識(shí)國(guó)旗，中國(guó)地圖，激發(fā)幼兒愛國(guó)情感
2、準(zhǔn)備運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目的練習(xí)
十一月份：
1、繼續(xù)省編教材的落實(shí)工作
2、準(zhǔn)備選編元旦節(jié)目
十二月份：
1、給幼兒排練節(jié)目
2、布置教師讓幼兒感受新年的歡樂氣氛
3、在冬日里游樂，感受冬日的體術(shù)氣氛與快樂。
2、主動(dòng)參與參觀、種植、探索、交流等活動(dòng)，會(huì)用各種方式表達(dá)自己在探索活動(dòng)中的感受和想法。
3、注意聽清楚成人和同伴的講話，能自信大膽地表達(dá)自己的想法。在學(xué)會(huì)日常用語的同時(shí)愛看書，愛聽故事，能與同伴老師溝通，能用自己語言表達(dá)自己所見所聞。
4、樂意與人交往，學(xué)習(xí)互助合作和分享。有同情心，不怕困難，有初步的責(zé)任感。樂意與人交談，有良好的傾聽習(xí)慣，能大膽并清楚地說出自己想說的事。
5、樂于參加體育集體活動(dòng)，培養(yǎng)正確坐姿，走路步幅均勻，能有精神按節(jié)奏行進(jìn)靈活、協(xié)調(diào)、快速地進(jìn)行跳躍、鉆爬、攀登活動(dòng)。能進(jìn)行多項(xiàng)創(chuàng)造性體育活動(dòng)。
6、培養(yǎng)幼兒對(duì)歌唱活動(dòng)的興趣，發(fā)展幼兒在歌唱活動(dòng)中的創(chuàng)造性和合作性。
四、具體措施：
1、充分利用社區(qū)資源與周邊的環(huán)境形成互動(dòng)，帶領(lǐng)幼兒多走出去，開拓幼兒眼界，豐富幼兒感性知識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)，培養(yǎng)幼兒的自立能力，并教給幼兒衛(wèi)生習(xí)慣術(shù)語。
3、根據(jù)幼兒當(dāng)前的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)、季節(jié)時(shí)令等來開展多種主題活動(dòng)。
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