【精選】公司工作計劃四篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的公司工作計劃4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司工作計劃 篇1
新的一年已經(jīng)開始,2月份也已經(jīng)來到?头恳矊媾R一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
一、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。
二、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫。
三、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見。
五、客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
六、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;工作計劃
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
公司工作計劃 篇2
20xx年是集團(tuán)扭虧脫困,打贏經(jīng)濟(jì)下行阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵年,集團(tuán)各級女職委要緊緊圍繞集團(tuán)二屆一次職代會暨20xx年工作會議精神提出的“保安全、保生存、保穩(wěn)定”任務(wù)目標(biāo),團(tuán)結(jié)動員集團(tuán)廣大女職工凝聚力量、真抓實干、開拓創(chuàng)新,破難闖關(guān),全面提高集團(tuán)女職工整體素質(zhì);大力開展“感恩型企業(yè)”創(chuàng)建活動,著力打造感恩型企業(yè)品牌;創(chuàng)新安全協(xié)管方式、方法,積極營造協(xié)管活動親情化氛圍,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn);切實維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大女職工在推動企業(yè)安全穩(wěn)定健康有序發(fā)展中建功立業(yè)。
(一)凝聚力量,組織動員女職工在“保安全、保生存、保穩(wěn)定”上建功立業(yè)。
20xx年,集團(tuán)工會女職委要圍繞集團(tuán)工會工作的總體要求,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大女職工統(tǒng)一思想,凝聚力量,在推動企業(yè)安全穩(wěn)定健康有序發(fā)展中建功立業(yè)。
一要主動適應(yīng)企業(yè)發(fā)展新常態(tài),自覺強(qiáng)化責(zé)任意識、提升履職能力、弘揚(yáng)務(wù)實作風(fēng)。針對當(dāng)前形勢,在全集團(tuán)女職工中扎實開展“思想闖關(guān)聚合力、眾志成城戰(zhàn)危機(jī)”主題教育活動,深入基層單位、區(qū)隊車間,與職工面對面講形勢,傳遞壓力,鼓舞士氣,堅定信心,引導(dǎo)廣大女職工正確認(rèn)識集團(tuán)當(dāng)前形勢的嚴(yán)峻性、任務(wù)的艱巨性,同時也要做到順利時不盲目樂觀,困難時不悲觀失望,對集團(tuán)發(fā)展要抱有堅定信心,為企業(yè)“御寒”蓄力。
二要加大女職工干部培訓(xùn)力度,拓寬女職工再就業(yè)渠道。針對當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,各級女工組織要在穩(wěn)定隊伍、凝聚力量、構(gòu)建和諧上下大工夫,加強(qiáng)女職工干部隊伍培訓(xùn),提高女職工工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),探索女職工再就業(yè)幫扶新途徑,改進(jìn)培訓(xùn)方式方法,通過開展家政服務(wù)、烹飪技術(shù)、電子維修、社區(qū)管理等多種職業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容,幫助廣大女職工轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,提高生存技能,使廣大女職工從不同行業(yè)實現(xiàn)自身價值提升。
三要注重發(fā)揮女職工在節(jié)支降耗、節(jié)能減排工作中的“半邊天”作用。要圍繞集團(tuán)節(jié)能降耗、增收節(jié)支要求,引導(dǎo)廣大女職工樹立資源憂患意識、危機(jī)意識和節(jié)約意識,提高節(jié)能降耗的自覺性和主動性,積極開展?fàn)巹?chuàng)“節(jié)支降耗巾幗班組”、爭做“節(jié)能減排家庭示范戶”、奉行“節(jié)能降耗從小事做起”理念,鼓勵和引導(dǎo)女職工想方設(shè)法進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)改造、“五小”創(chuàng)新、修舊利廢、提合理化建議,為集團(tuán)可持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮“半邊天”作用。
四要深入實施女職工提升素質(zhì)建功立業(yè)工程。要廣泛開展體現(xiàn)女職工特色的崗位練兵、技術(shù)比武、技能競賽等活動,以班組建設(shè)為載體,大力開展?fàn)巹?chuàng)巾幗“文明示范崗、創(chuàng)新示范崗、安全示范崗、管理示范崗、服務(wù)示范崗”為內(nèi)容的“五崗”創(chuàng)建活動,支持和鼓勵廣大女職工在本職崗位上創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)先,引領(lǐng)女職工積極參加不同層次的職工技能大賽,激發(fā)廣大女職工投身“企業(yè)發(fā)展職工富裕”積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)崗位建功立業(yè)。
(二)維護(hù)女職工合法權(quán)益,強(qiáng)化女職工自身建設(shè)。
各級工會女職工組織要以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹中國婦女第十一屆全國代表大會通過認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實《企業(yè)工會工作條例》、《勞動法》、《工會法》和《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),將黨的十八大精神與中國婦女十一大提出的各項任務(wù)緊密結(jié)合起來,創(chuàng)新思路、強(qiáng)化措施,在新的'起點(diǎn)上,以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)女職工工作自身建設(shè),從而更好地為維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益起到積極作用。
一要強(qiáng)化源頭參與,有效履行職責(zé)。認(rèn)真貫徹落實女職工權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),提高女職工代表在各個層面和管理機(jī)構(gòu)中的比例,拓展女職工參政、議政的渠道,密切關(guān)注新形勢下涉及女職工切身利益的問題,了解表達(dá)女職工愿望,反映女職工呼聲,切實為她們排憂解難。處理好女職工來信來訪,做到件件有回音,事事有落實。
二要健全維權(quán)機(jī)制,加大源頭參與。各級女職工組織要進(jìn)一步加強(qiáng)對《女職工專項集體合同》、《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項集體合同》簽約、履約監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲查處侵害女職工勞動權(quán)益案件,大力宣傳普及女職工權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),廣泛開展群眾性女職工勞動安全隱患自查活動,依法維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益,扎扎實實為女職工做好事、辦實事、解難事,讓女職工真正感受到工會是“職工之家”,工會女工干部是最可信賴的“娘家人”。
三要深化女職工“關(guān)愛行動”。各級女職工委員會要繼續(xù)開展好女職工關(guān)愛行動、姐妹獻(xiàn)愛心、結(jié)對幫扶等系列活動,進(jìn)一步重視關(guān)心關(guān)注女職工的身心健康,開展好婦科疾病普查普治工作,提高女職工的健康保護(hù)意識,切實維護(hù)女職工的健康權(quán)益,對在檔困難女職工特別是單親困難女職工要力爭實現(xiàn)幫扶的全覆蓋、無遺漏。
(三)推進(jìn)感恩文化建設(shè),促進(jìn)集團(tuán)健康和諧發(fā)展。
20xx年,要大力開展“感恩型企業(yè)”創(chuàng)建活動,凝聚職工力量,深入開展“五個一”感恩系列教育活動,豐富職工感恩企業(yè)活動載體,著力打造感恩型企業(yè)品牌,努力把感恩精神傳遞出去,張揚(yáng)開來,匯聚推動企業(yè)和諧發(fā)展的正能量,為促進(jìn)企業(yè)渡危解困發(fā)揮重要作用。
一是積極倡導(dǎo)踐行“感恩、善念、包容、快樂”感恩理念,要進(jìn)一步引導(dǎo)職工牢固樹立識恩知恩、感恩報恩意識。要通過組織開展誦讀感恩理念、合唱感恩歌曲和感恩事跡報告會、感恩故事會、感恩論壇等形式,加強(qiáng)感恩理念學(xué)習(xí),著力培育職工健康心理和健全人格,增強(qiáng)人與人相互感恩的和諧力量,提升職工快樂工作、快樂生活幸福指數(shù),使集團(tuán)廣大職工深刻領(lǐng)會感恩是做人之本,善念是為人之道,包容是和諧之要,快樂是人生的最高境界,以此改變集團(tuán)廣大職工思維方式和行為習(xí)慣,引導(dǎo)職工樹立正確價值導(dǎo)向。
二要全面推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)感恩職工、職工感恩企業(yè)、企業(yè)感恩社會、人與人相互感恩、人與自然和諧相處“五位一體”建設(shè),豐富感恩文化活動載體,健全完善領(lǐng)導(dǎo)感恩職工辦實事的長效機(jī)制,解難事的實現(xiàn)途徑,提升職工幸福指數(shù),促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。
三要加大對“最美感恩之星”宣傳力度,積極營造濃厚輿論氛圍。在開展評選“最美感恩之星”活動基礎(chǔ)上,通過組織開展事跡巡回報告會,舉辦“感恩”大型牌版展,大力宣傳“最美感恩之星”的先進(jìn)事跡,做到家喻戶曉,影響和帶動廣大職工家屬識恩、知恩、感恩、報恩人人敬業(yè)愛崗的良好局面,為集團(tuán)第四屆“最美感恩之星”評選工作營造濃厚輿論氛圍。
四要深入開展“感恩型企業(yè)”創(chuàng)建活動,著力打造感恩型企業(yè)文化品牌。要組織開展以“感恩文化”為主題的系列活動,結(jié)合實際,制定本單位的感恩文化活動方案,創(chuàng)新活動載體,豐富活動內(nèi)容,大力開展愛企愛崗教育、形勢任務(wù)教育,積極倡導(dǎo)“工作是美麗的,工作著是快樂的”理念,開展每天做一件感恩小事,每周寫一條感恩心語,每月唱一首感恩歌曲,每季讀一本感恩書籍活動,通過不同感恩活動載體,教育廣大職工一定要將個人的前途命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,最大限度地調(diào)動職工熱情、激發(fā)職工智慧,著力打造“感恩型企業(yè)”文化品牌。
五要深入開展“和諧家庭”創(chuàng)建活動,把感恩和諧理念融入到職工家庭。要以建設(shè)和諧家庭為主題,大力宣傳“感恩孝賢之星“、“安全幸福家庭“先進(jìn)典型事跡,通過進(jìn)行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,塑造女職工熱愛“小家”、感恩“大家”的價值觀,創(chuàng)造平等和睦、健康向上的家庭環(huán)境,帶動更多的家庭成為文明家庭、愛心家庭、平安家庭、幸福家庭,引領(lǐng)廣大女職工通過立足家庭和諧,弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,在促進(jìn)集團(tuán)和諧健康發(fā)展中發(fā)揮獨(dú)特作用。
六要持續(xù)做好“最美感恩之星”評選工作,努力把感恩精神傳遞出去,張揚(yáng)開來,發(fā)揮感恩先進(jìn)典型引路作用。各單位女職工組織要認(rèn)真做好集團(tuán)第四屆“最美感恩之星”評選的宣傳工作,積極培養(yǎng)、推薦感恩先進(jìn)典型,總結(jié)優(yōu)秀先進(jìn)典型事跡,通過開展評選“最美感恩之星”活動,用感恩典型啟發(fā)人、感恩精神激勵人、有效樹立企業(yè)形象,引導(dǎo)集團(tuán)廣大職工以更加振奮的精神狀態(tài)、更加強(qiáng)烈的時代感、責(zé)任感和使命感,珍惜崗位,熱愛工作,盡職盡責(zé),忠誠企業(yè),為集團(tuán)保安全保生存保穩(wěn)定同舟共濟(jì)、共同擔(dān)當(dāng),為企業(yè)實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”匯聚推動企業(yè)和諧發(fā)展的正能量。
(四)促進(jìn)集團(tuán)安全生產(chǎn),開創(chuàng)安全協(xié)管工作新思路。
集團(tuán)各級女工協(xié)管組織要持續(xù)深化“情系安全”教育活動,創(chuàng)新安全幫教新途徑、新方法,增強(qiáng)安全教育針對性,筑牢安全生產(chǎn)第二道防線。
一要圍繞集團(tuán)“安全生產(chǎn)月”、“百日安全競賽”節(jié)假日等重要時段,大力開展豐富多彩的安全主題教育活動,確;顒娱_展效果。通過開展安全教育報告會、演講會、知識競賽、安全文藝晚會、溫馨安全囑語等協(xié)管服務(wù)活動,加大協(xié)管服務(wù)覆蓋面,把豐富多彩的活動與親切感人的安全囑語和排查安全薄弱人員結(jié)合起來,增強(qiáng)安全教育的針對性,使一線職工深深感受到女職工的安全囑托與關(guān)愛,提高活動效果。
二要大力開展協(xié)管員與班組長、農(nóng)民工“結(jié)安全對子”活動,強(qiáng)力構(gòu)建區(qū)隊、家庭、職工“三位一體”安全幫教體系,積極組織協(xié)管組長、協(xié)管員與班組成員、農(nóng)民工開展“結(jié)安全對子”活動,在走訪談心的同時,要對職工當(dāng)前需要掌握的安全形勢任務(wù)、安全目標(biāo)和安全技能等知識進(jìn)行耐心幫教,每月進(jìn)行一次安全剖析式檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋本單位安檢科,有力杜絕隱患發(fā)生;積極簽訂幫教合同,實施家屬幫、隊領(lǐng)導(dǎo)幫、協(xié)管員幫,從而提升幫教對象的安全技能和業(yè)務(wù)技能,構(gòu)建區(qū)隊、家庭、職工“三位一體”的安全教育體系,促進(jìn)女職工安全協(xié)管工作新水平。
三要健全協(xié)管工作運(yùn)行機(jī)制,科學(xué)提升協(xié)管工作管理水平。各協(xié)管組織要不斷完善協(xié)管工作運(yùn)行機(jī)制,嚴(yán)格考核細(xì)則,及時兌現(xiàn)獎勵,有效調(diào)動廣大女工協(xié)管工作積極性。
四要充分發(fā)揮家庭親情教育主導(dǎo)作用,鼓勵廣大職工家屬協(xié)管員著重做好一線職工八小時以外的思想動態(tài)的掌握工作,積極參與安全協(xié)管合理化建議活動,增強(qiáng)廣大職工家屬歸屬感、責(zé)任感和主人翁意識,使集團(tuán)廣大女職工、家屬協(xié)助黨政工團(tuán)齊抓共管安全生產(chǎn),人人為安全操心出力,個個為安全生產(chǎn)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,在安全生產(chǎn)中發(fā)揮特殊作用。
五要開展豐富多彩的“情系安全”系列教育活動。在安全教育的方法上,要廣泛運(yùn)用直觀啟發(fā)、心理反饋、現(xiàn)身說教等有效途徑進(jìn)行教育,通過舉辦安全教育報告會、安全演講、安全知識競賽、安全演出等,不斷創(chuàng)新、豐富、活躍安全教育形式,增強(qiáng)安全親情教育的實效性,筑牢安全親情防線,為企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)力量!
公司工作計劃 篇3
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在公司同事的幫助下,我緊緊圍繞包裝材料倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成了各項工作任務(wù),以下是倉儲部包裝材料管理組20xx年前三季度工作總結(jié):
一、 20xx年xx月—xx月倉庫工作期間主要完成事項。
1、負(fù)責(zé)倉庫各種包裝材料的入庫、出庫等工作,在本年度中空禮盒收貨數(shù)量:xx萬套,發(fā)貨數(shù)量:xx萬套;空罐收貨數(shù)量:xx萬只,發(fā)貨數(shù)量:xx萬只;飲料托盤收貨數(shù)量:xx萬套,發(fā)貨數(shù)量:xx萬套;軟膠囊包裝材料發(fā)貨數(shù)量:xx套;核桃干果禮盒包裝材料發(fā)貨數(shù)量:690套;核桃干果紙袋包裝材料收貨數(shù)量:xx萬套,發(fā)貨數(shù)量:xx萬套。
2、配合車間完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
3、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯出現(xiàn)。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。
5、積極配合質(zhì)量部,對庫存呆滯物料的積壓進(jìn)行整改,完成對倉庫破損及呆滯包裝材料的上報及處理工作;
6、配合車間完成對幸福農(nóng)業(yè)倉庫內(nèi)貨品轉(zhuǎn)存工作;改善車間半成品堆放空間的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
8、配合財務(wù)部完成ERP系統(tǒng)單據(jù)錄入xx份。
二、20xx年xx-xx月工作計劃。
1、對于臨時存放的包材處理:公司新啟用庫房建設(shè)完畢后,將包裝材料進(jìn)行分批、分類、分版本進(jìn)行定置定位擺放。
2、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊包裝材料,提高倉庫的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
3、將各方面工作進(jìn)一步細(xì)化。
4、加強(qiáng)與同事間的協(xié)作能力。
5、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。
6、堅持每日統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
三、20xx年前三季度存在問題。
1、楚雄倉庫現(xiàn)有庫存空間過;在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
2、包裝材料存放地點(diǎn)過多,同一品種擺放在不同地點(diǎn),不便于管理。
3、馬口鐵罐無存儲倉庫、只能存放于籃球場和露天空地,不易保管,且易造成罐子變色,受潮長霉及生銹而無法使用。
4、重復(fù)搬運(yùn)包裝材料,在搬運(yùn)過程中容易造成破損及浪費(fèi)。
5、存放外包材的雨棚時常有漏雨情況發(fā)生及風(fēng)化現(xiàn)象,導(dǎo)致包裝材料受潮及變色而無法使用。
四、改進(jìn)措施。
1、三期庫房建設(shè)完工后盡快啟用,并重新對倉庫庫位進(jìn)行有效的規(guī)劃,將包裝材料、馬口鐵罐定置定位擺放,使物料擺放更加合理,盤點(diǎn)更加方便,同時避免損失。
2、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時發(fā)料,及時進(jìn)倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。
3、規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少多余物料對庫存的占用。
4.產(chǎn)品入庫時把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員應(yīng)迅速反映給相關(guān)部門,采取相應(yīng)措施。
5、產(chǎn)品出庫時把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑單據(jù)發(fā)貨,對所需貨品逐項復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向領(lǐng)料員移清交貨。
6、加強(qiáng)與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力。
總結(jié)的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際運(yùn)作情況,制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計劃的實施進(jìn)展,驗證改進(jìn)和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實現(xiàn)卓越。
公司工作計劃 篇4
按照《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》和《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)申報審批工作指引》的要求,撫州市****有限公司與自然人***、***、***等擬籌建撫州市**擔(dān)保有限公司。
一、指導(dǎo)思想
在擔(dān)保公司組織的設(shè)計上,堅持“走可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)性道路”的指導(dǎo)思想,既體現(xiàn)商業(yè)性、盈利性和可持續(xù)性,同時又堅持“自主經(jīng)營、自我約束、自我發(fā)展、自擔(dān)風(fēng)險”的原則。
二、發(fā)起人設(shè)立與資金來源
由撫州市****有限公司與自然人***、***、***等共同出資成立“撫州市**擔(dān)保有限公司”。資本規(guī)模:資本金3000萬元,其中:撫州市****有限公司出資xx60萬元,占總股本的52%;***出資750萬元,占總股本的25%;***出資390萬元,占總股本的xx%;***出資300萬元,占總股本的xx%。公司注冊資金來源為股東的實際投資,全部以貨幣資金出資。
三、治理結(jié)構(gòu)
擔(dān)保公司組織是按照《中華人民共和國公司法》設(shè)立的有限責(zé)任公司,由股東共同制定公司章程,公司的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照《公司法》的有關(guān)規(guī)定設(shè)置。內(nèi)設(shè)股東會、董事會、擔(dān)保業(yè)務(wù)評審委員會。公司實行嚴(yán)格的法人治理結(jié)構(gòu),
自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧;實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
內(nèi)設(shè)部門:內(nèi)設(shè)擔(dān)保業(yè)務(wù)部、風(fēng)險管理部、財務(wù)部、綜合管理部、擔(dān)保業(yè)務(wù)評審委員會等。
四、業(yè)務(wù)運(yùn)作
在服務(wù)方向上,堅持以工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企為重點(diǎn),積極拓寬市內(nèi)擔(dān)?蛻羰袌。對符合擔(dān)保條件的中小企業(yè)融資需求,優(yōu)先安排擔(dān)保計劃,優(yōu)先向合作銀行推薦;對銀行推薦的符合擔(dān)保條件的中小企業(yè)融資需求,優(yōu)先予以擔(dān)保。
在政策支持上,堅持扶優(yōu)限劣和為市內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)的擔(dān)保政策。不斷拓展為市內(nèi)中小企業(yè)擔(dān)保服務(wù)的外延與內(nèi)涵,全方位、多領(lǐng)域、深層次地“合作無極限”。對市內(nèi)優(yōu)勢龍頭產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)優(yōu)先給予擔(dān)保綜合授信,安排其正常合理的融資擔(dān)保需求,支持優(yōu)質(zhì)客戶做大做強(qiáng)。
在具體措施上,建立與撫州市、縣(區(qū))屬經(jīng)濟(jì)管理部門工作銜接機(jī)制,建立與市內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系機(jī)制,緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策,以點(diǎn)帶面,擇優(yōu)扶持。廣泛聯(lián)系合作銀行,全力推介融資項目,積極推動銀企對接。
五、經(jīng)營范圍
在國家政策允許范圍內(nèi),為企業(yè)提供貸款擔(dān)保、票據(jù)承兌擔(dān)保、貿(mào)易融資擔(dān)保、項目融資擔(dān)保、信用證擔(dān)保、其他
融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)。兼營訴訟保全擔(dān)保、投標(biāo)擔(dān)保、預(yù)付款擔(dān)保、工程履約擔(dān)保、尾付款如約償付擔(dān)保等履約擔(dān)保業(yè)務(wù)、與擔(dān)保業(yè)務(wù)有關(guān)的融資咨詢、財務(wù)顧問等中介服務(wù)、以自有資金進(jìn)行投資、再擔(dān)保和辦理債券發(fā)行擔(dān)保業(yè)務(wù)及監(jiān)管部門規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。
六、人員分工及職責(zé)
公司將依據(jù)發(fā)展情況,適時增加人員,以適應(yīng)發(fā)展的需要。在發(fā)展的起步階段,崗位及人員設(shè)置如下:
董事長1人,負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理及計劃的審批工作。 總經(jīng)理1人(由董事長兼任),負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的全般管理,對董事會負(fù)責(zé)。
副總經(jīng)理2人,協(xié)助總經(jīng)理分管相關(guān)部門,辦理總經(jīng)理委托事項,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
擔(dān)保業(yè)務(wù)部4人,負(fù)責(zé)擔(dān)保項目的受理、調(diào)查、初審、簽約等管理工作。
風(fēng)險管理部3人,負(fù)責(zé)貸款風(fēng)險的控制、法律事物的處理等工作。
財務(wù)部2人,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部財務(wù)管理、貸款發(fā)放、文書檔案、公司其他事物工作。
綜合管理部3人,負(fù)責(zé)行政、人事、后勤、固定資產(chǎn)管理等工作。
擔(dān)保業(yè)務(wù)評審委員會人員,由部門負(fù)責(zé)人、外聘高級專
業(yè)管理人員組成,主要對擔(dān)保項目的把關(guān)審批,防范各類風(fēng)險的發(fā)生。
七、員工來源及素質(zhì)要求
公司員工從有一定經(jīng)驗的、從事過相應(yīng)工作崗位的有豐富的工作經(jīng)驗的人員中間招募(現(xiàn)時考慮曾經(jīng)從事過這行業(yè)的退休人員),要求具有大專以上文化程度,三年以上實際工作經(jīng)驗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),創(chuàng)新開拓意識強(qiáng)。定期不定期的開展業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)與教育。
八、薪金待遇
采用崗位責(zé)任與激勵機(jī)制相結(jié)合的辦法,調(diào)動員工的積極性。薪酬待遇實行基本工資+崗位工作+績效工作+補(bǔ)貼+獎金的激勵措施。
九、公司選址
公司選址在撫州市玉茗大道,這里中小企業(yè)密集,信息通暢,交通方便,是開辦擔(dān)保公司理想的場所。
十、贏利計劃
作為駐地在撫州市的一家為中小企業(yè)提供信用擔(dān)保的擔(dān)保機(jī)構(gòu),面向全市發(fā)展,爭取三至五年內(nèi)進(jìn)入全市資產(chǎn)規(guī)模較大、綜合實力較強(qiáng)、業(yè)務(wù)品種齊全的專業(yè)擔(dān)保企業(yè),為造就一個區(qū)域性擔(dān)保行業(yè)和促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。使公司擁有具有穩(wěn)定收入的服務(wù)產(chǎn)品和逐年增長的客
戶群,在擔(dān)保規(guī)模和盈利水平方面都成為撫州全市內(nèi)擔(dān)保行業(yè)的佼佼者。
作為專業(yè)性的擔(dān)保機(jī)構(gòu),除了體現(xiàn)政府的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,以求社會效應(yīng)最大化的目標(biāo)以外,經(jīng)濟(jì)效益和擔(dān)保的效率也要放在重要的位置,從風(fēng)險方面考慮,多元化的經(jīng)營才能保證贏利的穩(wěn)定性。所以公司在以擔(dān)保業(yè)務(wù)為主的同時,同時兼做股權(quán)投資、風(fēng)險投資、資本運(yùn)作、項目評估、管理咨詢及擔(dān)保延伸服務(wù)等業(yè)務(wù)。
公司的獲利
。1)擔(dān)保業(yè)務(wù)收取費(fèi)率不超過銀行貸款利率50%的擔(dān)保費(fèi)。同時,公司要求被擔(dān)保企業(yè)或個人提供足額的反擔(dān)保資產(chǎn),以規(guī)避擔(dān)保風(fēng)險;
。2)堅持擔(dān)保業(yè)務(wù)和資金營運(yùn)、投資、理財?shù)葮I(yè)務(wù)共同發(fā)展的多元化經(jīng)營策略,構(gòu)建公司新型盈利模式和利潤增長點(diǎn),在三年內(nèi),擔(dān)保公司擔(dān)保投資、資金營運(yùn)收入達(dá)到全部營業(yè)收入的50%以上。
(3)資產(chǎn)管理可有效提高公司凈資產(chǎn)的回報率,是主營業(yè)務(wù)收入的重要補(bǔ)充。凈資產(chǎn)利潤率xx%以上,盈利能力達(dá)到市內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。
。4)擔(dān)保配套服務(wù)拓展了擔(dān)保業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍,保證擔(dān)保項目的資信質(zhì)量,增加了擔(dān)保業(yè)務(wù)的附加價值,是對擔(dān)保業(yè)務(wù)的垂直整合;
。5)擔(dān);鹞泄芾順I(yè)務(wù)延伸了公司的資金鏈,能在不增加公司資本需求壓力和有效降低風(fēng)險的前提下廣泛開拓?fù)?dān)保市場,提高了業(yè)務(wù)整體服務(wù)水平和盈利能力;
。6)反擔(dān)保資產(chǎn)的處置及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)是公司化解擔(dān)保風(fēng)險的重要手段,公司反擔(dān)保資產(chǎn)和銀行抵押資產(chǎn)的有效處置以及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)亦是公司今后潛在的贏利增長點(diǎn)。
十一、籌建工作步驟和時間安排
(一)申請籌建階段:(在20xx年5月20日以前完成)。
1、成立撫州市**擔(dān)保有限公司籌備工作小組;
2、準(zhǔn)備籌建撫州市**擔(dān)保有限公司的資料;
3、向工商管理部門申請擬設(shè)機(jī)構(gòu)名稱預(yù)先核準(zhǔn);
4、擬定高級管理人員名單;
。ǘ┗I建階段:(爭取在20xx年6月xx日以前完成)。
1、召開發(fā)起人會議;
2、制訂章程及相關(guān)管理制度;
3、與政府有關(guān)部門及金融機(jī)構(gòu)溝通;
4、向撫州市人民政府金融辦申請籌建;
5、提出開業(yè)申請。
。ㄈ╅_業(yè)階段(爭取在20xx年6月底以前完成)。 經(jīng)江西省人民政府批準(zhǔn)開業(yè)后,依法辦理各項注冊、登記手續(xù),正式掛牌開業(yè)。
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