物管員的個人工作計劃

物管員的個人工作計劃

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，先做一份工作計劃，開個好頭吧。那么我們該怎么去寫工作計劃呢？下面是小編為大家整理的物管員的個人工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　物管員的個人工作計劃1

　　[一]水電管理

　　1、對于項目部生產(chǎn)、生活用水電，我部確保及時、保量供應，保障生產(chǎn)、生活的正常有序進行。

　　2、在因特需原因需停水、停電的情況下，保證提前通知、盡力協(xié)調(diào)，不耽誤生產(chǎn)。并努力維修、協(xié)調(diào)，保證在最短的時間內(nèi)清除障礙，恢復水電供應，確保水電暢通。

　　3、對各單位用水用電，有明確的收費管理體系，決不亂收費。做到有賬可查，賬務清晰。

　　[二]材料管理

　　1、制訂邊角余料回收利用制度。

　　1）物管部供料的邊角余料應繳回物管部。

　　2）物管部供料的含有色金屬的應實行繳舊領新制。

　　3）制訂獎懲制度敦促監(jiān)督各部門開展修舊利廢工作。

　　2、繳舊領新管理辦法

　　1）繳舊領新的原材料是指尚有修復價值和使用價值的各種原材料。

　　2）用料單位凡領取繳舊領新物資時，必須執(zhí)行繳舊領新制度，由用料單位在辦理繳舊之后經(jīng)物資管理部門主管領導審核方可到計劃員處辦理領新手續(xù)。

　　3）繳舊領新制度納入各單位正常物資管理工作。

　　4）繳舊領新物資范圍如下：

　�。�1）勞保用品部分：細線手套、白線手套、凡布手套。

　　（2）化工部分：各種橡膠板、三角帶、氧氣乙炔帶及各種膠管。

　�。�3）軸承、水暖部分：各種軸承、各種閥門、水嘴、暖氣片、舊金屬管道及各種水暖連接件。

　�。�4）電器部分：漆包線、高低壓電器元件、各種開關、電線、電纜等。

　�。�5）鋼材部分：各種無縫管、焊管、鍍鋅管及各種型材、板材、鋼絲繩和有利用價值的邊角余料。

　　[三]采購管理

　　一、嚴格采購計劃管理

　　在公開公正、比質(zhì)比價的原則基礎上，推進招標采購，降低采購成本，減少資金占用，做到質(zhì)量優(yōu)良、價格合理、交貨及時、服務良好，實現(xiàn)物資采購效益化。

　　二、嚴格采購質(zhì)量管理

　　建立“誰采購，誰負責”的質(zhì)量終身責任制，采購員對采購物資及質(zhì)量承擔責任。在采購過程中完善產(chǎn)品購買合同制度，貨物運達后經(jīng)檢驗有質(zhì)量問題，貨物全部退回。

　　對采購物資建立驗收臺賬。采購物資到貨后，計劃、保管人員按買賣合同規(guī)定的質(zhì)量標準和檢驗標準及說明書、合格證等技術數(shù)據(jù)，對物資進行外觀檢驗和驗收，之后由技術主管部門對物資進行全面驗收。對數(shù)量短缺或有質(zhì)量缺陷的物資，根據(jù)檢驗情況選擇賠款、換貨、退貨、整改、降價等方式進行索賠。同時，嚴格按照保管規(guī)定對到貨物資進行管理。

　　三、嚴格采購過程管理

　　我部門一向主張實施“陽光采購策略”————公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

　　xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與，即使是在時間緊，任務重，無資金的情況下。我部門xx年組織學習了《采購管理戰(zhàn)略》，及《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎。

　　我部門的最新思維是將公司的供應商建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己的部門來看待。同時建立供方評價系統(tǒng)，對供貨商實行動態(tài)管理。如何拋棄雙方的短期利益，使供應商能真正全心全意的'為我公司服務，謀求共同的、長期的、健康的發(fā)展將成為我部門xx年一項重點工作。這將為公司持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。

　　同時xx年我部門還將具體把以下幾方面予以發(fā)展：

　　1）細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

　　2）制定采購預算與估計成本。

　　制定采購預算是對全年資金的一種理性的規(guī)劃。它不但可以對采購資金進行合理的配置和分發(fā)，同時還可以建立各項資金的使用標準，有效的控制專項資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

　　3）調(diào)整采購流程，強化集中采購優(yōu)勢，逐步與社會物流接軌，依據(jù)社會物流中的合作伙伴，形成有計劃的物資供應，靈活運用社會信息，實現(xiàn)信息換庫存，減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)、倉儲時間、存貨數(shù)量，提高采購效率，加快資金周轉率。

　　4）建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫，提高信息化管理水平。

　　[四]倉儲管理

　　一、做好物資入庫驗收，抓好數(shù)量質(zhì)量關。

　　物資到庫后，必須經(jīng)過保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時應做好三項驗收工作：即驗品種，驗規(guī)格，驗數(shù)量。并要求保管員樹立高度的責任心，精心核對，認真檢查。驗收要及時準確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成，同時，對物資的配套做全面檢查，為保管保養(yǎng)打好基礎。

　　二、嚴格原材料出庫手續(xù)，完善發(fā)放制度。

　　物資出庫、發(fā)放是確保生產(chǎn)及工程的需要，也是企業(yè)控制成本，獲得利潤的源泉。它的基本要求是：按質(zhì)按量迅速及時、嚴格檢查領貨手續(xù)，防止不合理的領用，嚴格按規(guī)章制度辦事。物資出庫要按物資進庫時間的先后，認真執(zhí)行“先進先出”的原則。發(fā)貨時堅持“三檢查”、“三核對”、“五不發(fā)”的原則。

　　三、做到帳、單、物三相符。

　　建立健全倉庫保管體系，及時正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動態(tài)，這是加強倉儲治理的基礎。

　　1、帳單的運行：物資驗收完畢，應根據(jù)驗收單，將物資名稱、規(guī)格型號、驗收數(shù)量金額、存放地點逐項計入物資明細帳上。

　　2、合理利用倉庫，限度地減少倉庫面積、降低庫存，達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性，加強過程監(jiān)控。

　　3、充分發(fā)揮物資利用率，修舊利廢，做好防火、防潮、防盜、防蛀、防鼠等工

　　總之，在公司黨委的大力支持下，我部門有信心、有決心把物資工作做好、管好，為公司在日益激烈的市場經(jīng)濟浪潮中保持可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。

　　物管員的個人工作計劃2

　　針對欠缺與不足努力補上，全面提高，跟上公司的發(fā)展需求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃：

　　根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署，××小區(qū)20xx年工作計劃將緊緊圍繞"服務質(zhì)量提升年"來開展工作，主要工作計劃有：

　　一、全面實施規(guī)范化管理

　　在原有基礎上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。

　　二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務工作質(zhì)量

　　以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

　　三、強化培訓考核制度

　　根據(jù)公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。

　　四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系

　　從制度規(guī)范入手，責任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

　　五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

　　以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

　　根據(jù)年度工作計劃，近階段的.工作重點是：

　　1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

　　2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

　　3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

　　4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

　　5、按部門計劃完成當月培訓工作。

　　今年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標，在服務質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

　　物管員的個人工作計劃3

　　xx學生公寓物管處5月份以“全面提升全員服務意識”為工作重點，提高公寓的服務質(zhì)量，現(xiàn)對5月份的具體工作總結如下：

　　一、優(yōu)化體系文件，完成對各個服務過程的識別

　　1、進一步優(yōu)化作業(yè)指導書，完善一線員工績效考核辦法、各級人員崗位流程，新增工作交接記錄本等相關內(nèi)容，以進一步提升部門的服務質(zhì)量。

　　2、細化本部門一線員工的績效考核辦法，量化考核指標和名額發(fā)布，杜絕“老好人”現(xiàn)象，真正發(fā)揮考核的杠桿作用。

　　3、以開展第三屆質(zhì)量知識競賽為契機，組織全員進行應知應會的培訓，全面提高員工的質(zhì)量意識和服務技能。

　　4、對照示范性班組的要求，通過先進樓棟評比的辦法，自查自糾，不斷改進服務中得不足，提高服務質(zhì)量。

　　二、加強現(xiàn)場巡視，關注員工工作狀態(tài)

　　1、通過強化員工考勤，關注員工勞動紀律，提高整個部門的工作作風。

　　2、通過門前現(xiàn)場檢查的要求、改變現(xiàn)場巡查的'方法等方式，加強各級人員現(xiàn)場檢查的力度，力爭現(xiàn)場問題、現(xiàn)場積極，減少環(huán)節(jié)，提高效率。

　　3、針對5月4日外來人員進入樓棟進行傳銷活動，希望所有樓棟加強門禁管理，同時物管處通過BBS呼吁學生，加強此方面的防范，共同營造平安公寓。

　　三、開展各種形式的宣傳共建活動，努力踐行“服務育人、管理育人”

　　1、本月母親節(jié)，物管處與研究生會開展“研出親情”共建活動，通過一副副的圖片講述了學生和我們宿管之間割舍不了的感情，此活動在微博上熱傳。

　　2、母親節(jié)期間，6、7、8、9幢學生自發(fā)組織給宿管阿姨送早餐和玫瑰花，以表達她們對阿姨辛勤付出的認可，此活動在學生中引起強烈的反響，現(xiàn)代快報專門對此進行了報道，社會反映良好。

　　3、本月網(wǎng)絡表揚只有《贊xx8幢阿姨！》1篇。我們不提倡軟文寫手，但更期待學生發(fā)自肺腑的稱贊和表揚，希望大家在真心服務中充實自己，體會快樂，獲得尊重。學生稿件6篇，其中兩篇十大均出自13幢學生之手，尤其是《我與樓媽們的“家訪”之旅》用精美的彩頁宣傳了公寓共建文化的創(chuàng)新之舉——雙休日“家訪式”查房，號召更多的有心人走進物業(yè)查房、體驗樓棟安全管理，以點帶面，讓同學們更直觀地理解、配合樓媽們的辛勤工作。希望各個樓棟都可以抓住好的宣傳時機，用小支點撬起文宣大工程。

　　4、本月物管處共發(fā)表員工稿件3篇，其中《尹三洪總經(jīng)理參加xx學生公寓例會》在集團首頁發(fā)表，凸顯了集團領導對公寓工作的重視和關心。

　　四、其它工作

　　1、完成四組團的基礎數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，做好相關人員的招聘工作。

　　2、推薦相關人員，參加集團十大服務明星的推薦工作。

　　3、完成管理人員第一季度的績效考核。

　　4、提前預判，做好畢業(yè)生人數(shù)的統(tǒng)計工作。

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