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      2. 銀行支行財(cái)務(wù)會計(jì)工作計(jì)劃

        時間:2021-09-15 17:30:41 工作計(jì)劃 我要投稿

        銀行支行財(cái)務(wù)會計(jì)工作計(jì)劃

          時間過得可真快,從來都不等人,很快就要開展新的工作了,立即行動起來寫一份計(jì)劃吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的銀行支行財(cái)務(wù)會計(jì)工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

        銀行支行財(cái)務(wù)會計(jì)工作計(jì)劃

          新的一年,新的起點(diǎn),新的目標(biāo)。20xx年,我支行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃

          如下:

         。ㄒ唬┐婵钣(jì)劃:比年初上升7600萬元,余額達(dá)到:39169萬元;其中:xx上升4600萬元,xx上升3000萬元。

         。ǘ┵J款計(jì)劃:比年初上升5000萬元,余額達(dá)到22360萬元。

          一、存款業(yè)務(wù)

          存款是銀行生存之根本,我支行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。

          1、把員工放在“第一位”,最大限度地激發(fā)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀能動性、工作積極性和創(chuàng)造性,真正做到“顧客至上,賓至如歸”實(shí)現(xiàn)人才和效益雙贏,為我支行較有潛力性的員工的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會。具體方案:根據(jù)員工的不同工作崗位,分別制定了相應(yīng)的營銷任務(wù)。分理處主任:全年日均存款余額新增1000萬元,福農(nóng)通20臺;客戶經(jīng)理:全年日均存款余額新增500萬元,福農(nóng)通15臺;會計(jì)主管、柜員:全年日均存款余額新增100萬元,福農(nóng)通5臺。

          2、深化客戶關(guān)系管理,提高VIP客戶的貢獻(xiàn)度,一是通過提高我行信用卡的額度,進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對我行的'信賴與忠誠度,使VIP客戶的貢獻(xiàn)度大幅提高。二是通過“熟記大客戶”活動,使網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點(diǎn)VIP客戶的基本情況,做到準(zhǔn)確識別、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使其享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的差異化服務(wù)。

          3、加強(qiáng)對公存款管理,積極適應(yīng)我行所處的市場環(huán)境的變化,在積極維護(hù)已有客戶的同時,拓寬思路、主動出擊、尋找新客戶,從行業(yè)大戶以

          及新客戶、新項(xiàng)目的源頭切入,擴(kuò)大存款客戶群。

          具體方案:

          一是建立客戶經(jīng)理一對一責(zé)任制;對于零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效溝通,確保這部分客戶成為我行的忠實(shí)客戶。

          二是按照總行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強(qiáng)成長性的企業(yè),在帶動我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時取得更多利息收入,提高我行的盈利水平。

          三是針對我支行所處市場的特點(diǎn),如建材市場、布料市場等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象,積極向客戶營銷銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。

          四是深入了解鳳里辦事處財(cái)政所管轄的各個企業(yè)、學(xué)校教育促進(jìn)會、拆遷辦事處的具體運(yùn)作情況,加強(qiáng)聯(lián)系,爭取到我支行開立對公結(jié)算賬戶。

          4、充分發(fā)揮我行流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款。

          5、積極進(jìn)入各小區(qū)、各企事業(yè)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。

          一是要求員工在與客戶交談時,宣傳要深入、細(xì)致,不流于形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶到我支行辦理業(yè)務(wù)。

          二是加強(qiáng)和客戶溝通,要求每位員工對所維護(hù)客戶列出走訪清單,進(jìn)行走訪、溝通,及時了解客戶的情況,對客戶進(jìn)行再次深入開拓;

          6、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),及時捕捉存款信息,深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力,繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點(diǎn)。

          二、貸款業(yè)務(wù)

          1、加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目上。在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時,積極做好營銷儲備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。

          2、加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

          一是注意關(guān)注服裝、布料、建材、房地產(chǎn)等行業(yè)市場的優(yōu)質(zhì)存量客戶。

          二是注意營銷集團(tuán)大公司和外向型企業(yè)。

          3、加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。

          4、加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,建立審批人評價制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。

          三、電子業(yè)務(wù)

          積極營銷電子產(chǎn)品,進(jìn)行“捆綁式”營銷,為客戶提供多方位的服務(wù),同時將福農(nóng)通業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)域延伸到xx、xx以外的縣市,如xx省xx工程有限公司在xx等地的分公司。

          具體方案:

          1、提高個人結(jié)算賬戶、企業(yè)結(jié)算賬戶開通網(wǎng)銀的占比量,對于貸款賬戶開通網(wǎng)銀要求達(dá)到100%。

          2、加強(qiáng)對客戶的售后服務(wù)力度,通過加強(qiáng)實(shí)時匯款平臺、繳費(fèi)平臺的宣傳營銷,吸引、引導(dǎo)客戶通過電子銀行渠道辦理業(yè)務(wù),特別是提高中高端電子銀行客戶規(guī)模、業(yè)務(wù)量占比。無論是新增客戶,還是存量電子銀行客戶,只要客戶來辦理業(yè)務(wù),柜面人員、客戶經(jīng)理都要與客戶面對面溝通,指導(dǎo)新增客戶通過電子銀行渠道辦理一筆業(yè)務(wù),提高使用率。例

          如:跨行實(shí)行、農(nóng)信銀匯款;水、電、話費(fèi)繳費(fèi)等業(yè)務(wù)都是客戶感興趣的業(yè)務(wù)。

          3、抓業(yè)務(wù)考核,完善考核激勵機(jī)制。對有效戶、睡眠戶區(qū)別計(jì)價,增加繳費(fèi)業(yè)務(wù)計(jì)價,提高售后服務(wù)計(jì)價標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化一體化考核指標(biāo),提高有效戶占比的分值。

          4、提高服務(wù)水平和能力,強(qiáng)化執(zhí)行力和完善考核激勵機(jī)制,加強(qiáng)電子銀行隊(duì)伍建設(shè),完善風(fēng)險(xiǎn)防范管理;實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)、電子銀行業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃。個人結(jié)算賬戶短信簽約率達(dá)到40% 網(wǎng)銀開通率達(dá)到10%對公賬戶短信簽約率達(dá)到80% 網(wǎng)銀開通率達(dá)到50%貸款戶短信、網(wǎng)銀簽約率100%POS計(jì)劃新增40臺;福農(nóng)通計(jì)劃新增100臺。

          四、內(nèi)部管理措施

          認(rèn)真按照總行制定的內(nèi)控制度和措施要求,積極開展內(nèi)控體系建設(shè)和防案工作。

          1、加強(qiáng)內(nèi)控文化建設(shè),積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部控制文化。要把內(nèi)控意識貫穿到每位員工的思想中,使之形成理念、自覺行動和準(zhǔn)則,使內(nèi)部控制無處不在、無時不在。

          2、加強(qiáng)員工思想道德教育,培養(yǎng)員工樹立正確的人生觀和價值觀,防范道德風(fēng)險(xiǎn),提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

          3、嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,不折不扣的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。有章不依、違規(guī)操作是形成風(fēng)險(xiǎn)隱患、發(fā)生案件的根源,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性,是加強(qiáng)內(nèi)控管理、防范風(fēng)險(xiǎn)隱患的根本途徑。

          4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅處理違規(guī)違章行為,完善現(xiàn)有的檢查制度,定期或不定期對各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和責(zé)任認(rèn)定,對于違規(guī)操作和業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。

          激烈的市場競爭,適者生存。只有在鞏固固有資源,努力開發(fā)新的潛力資源才能獲得良性穩(wěn)定發(fā)展。通過改變以往的經(jīng)營模式,擴(kuò)展新業(yè)務(wù),抓住市場發(fā)展脈絡(luò),以實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)工作發(fā)展目標(biāo)

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