單位行政工作計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的單位行政工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
單位行政工作計(jì)劃1
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》(國(guó)發(fā)〔20xx〕10號(hào))、《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔20xx〕33號(hào))和《xx市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)xx市開(kāi)展創(chuàng)建依法行政示范單位工作方案的通知》(昆政辦文〔20xx〕35號(hào))文件精神,大力推進(jìn)呈貢區(qū)依法行政工作,爭(zhēng)創(chuàng)依法行政示范單位,結(jié)合呈貢區(qū)工作實(shí)際,特制定開(kāi)展創(chuàng)建依法行政示范單位工作計(jì)劃。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,做好依法行政的基礎(chǔ)性工作
(一)做好年初計(jì)劃。依法行政工作涉及范圍廣,量化內(nèi)容細(xì),要按照依法行政工作會(huì)的專題研究部署,根據(jù)呈貢區(qū)實(shí)際情況制定本年度的依法行政工作計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)計(jì)劃和重大決策聽(tīng)證計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作橫向到底、縱向到邊,此項(xiàng)工作計(jì)劃在2月29日前完成。
。ǘ┙∪珯C(jī)制。成立由“一把手”牽頭的依法行政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)依法行政工作,通過(guò)計(jì)劃,明確工作任務(wù)、具體措施、完成時(shí)限和責(zé)任主體。將依法行政工作與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起考核。主要負(fù)責(zé)人每年至少聽(tīng)取2次依法行政工作匯報(bào),及時(shí)解決依法行政工作中存在的突出問(wèn)題。加強(qiáng)依法行政工作考核,科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo)并納入年度目標(biāo)考核,將考核結(jié)果作為對(duì)各單位綜合考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。
(三)加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)建設(shè)。把握開(kāi)展行政復(fù)議委員會(huì)試點(diǎn)工作的契機(jī),完善法制機(jī)構(gòu),適當(dāng)增加人員,選調(diào)政治素質(zhì)較高、法律素養(yǎng)較好、工作能力較強(qiáng)的人員充實(shí)法制工作隊(duì)伍,保持隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障,切實(shí)發(fā)揮法制機(jī)構(gòu)在當(dāng)好依法行政方面的參謀、助手和顧問(wèn)作用。
。ㄋ模┨嵘婪ㄐ姓囊庾R(shí)和能力。完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,每年至少組織2期中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政專題學(xué)習(xí)會(huì),計(jì)劃在6月一期,7月一期;定期組織執(zhí)法人員參加各類專題培訓(xùn),并把培訓(xùn)情況、學(xué)習(xí)成績(jī)作為考核內(nèi)容和任職晉升的依據(jù)之一,執(zhí)法人員學(xué)法時(shí)間每年不少于40學(xué)時(shí),今年計(jì)劃在全區(qū)各級(jí)行政審批機(jī)關(guān)中開(kāi)展《xx省行政許可監(jiān)督檢查辦法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),此項(xiàng)工作計(jì)劃在6月30日前完成;加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度,加強(qiáng)執(zhí)法紀(jì)律和職業(yè)道德教育,全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
(五)營(yíng)造良好法制氛圍。抓住開(kāi)展行政復(fù)議相對(duì)集中復(fù)議權(quán)試點(diǎn)工作和《中華人民共和國(guó)行政強(qiáng)制法》第一年貫徹實(shí)施的時(shí)機(jī),將采取各種形式深入開(kāi)展法治宣傳教育,加強(qiáng)與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)宣傳,利用xx月4日的“全國(guó)法制宣傳日”和7月集中宣傳行政復(fù)議相對(duì)集中復(fù)議權(quán)試點(diǎn)工作,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神,增強(qiáng)公民依法維護(hù)權(quán)利、自覺(jué)履行義務(wù)的意識(shí),努力推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè)。
二、行政決策依法、科學(xué)、民主
。ㄒ唬┙∪珯C(jī)制、規(guī)范程序。建立健全決策機(jī)制,建立重要決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性及合理性審查和集體討論等制度。作出重大決策前,廣泛聽(tīng)取、充分吸收各方面意見(jiàn),意見(jiàn)采納情況及其理由以適當(dāng)形式反饋或者公布。完善重大決策聽(tīng)證制度,規(guī)范聽(tīng)證程序,聽(tīng)證意見(jiàn)作為決策的重要參考依據(jù)。重大行政決策在調(diào)研、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和充分論證的基礎(chǔ)上,由法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行合法性審查后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議集體討論決定。
。ǘ┩晟骑L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。建立完善部門(mén)論證、專家咨詢、公眾參與、專業(yè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作機(jī)制,通過(guò)輿情跟蹤、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)走訪、會(huì)商分析等方式,對(duì)決策可能引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)、綜合研判,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并制定相應(yīng)的化解處置預(yù)案。把風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果作為決策的重要依據(jù),未經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的不作出決策。
。ㄈ┙⒏櫡答伜拓(zé)任追究制度。在重大決策執(zhí)行過(guò)程中跟蹤決策的實(shí)施情況,通過(guò)多種途徑了解利益相關(guān)方和社會(huì)公眾對(duì)決策實(shí)施的意見(jiàn)和建議,全面評(píng)估決策執(zhí)行效果,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是否對(duì)決策予以調(diào)整完善或者停止執(zhí)行。
20xx年呈貢區(qū)將舉行重大決策聽(tīng)證不少于15次,舉行程序嚴(yán)格執(zhí)行《xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市呈貢區(qū)重大決策聽(tīng)證制度實(shí)施細(xì)則和xx市呈貢區(qū)重大決策聽(tīng)證制度問(wèn)責(zé)規(guī)定的通知》(呈政辦通〔20xx〕13號(hào))文件要求,每次聽(tīng)證后都要進(jìn)行行政決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,把風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果作為決策的重要依據(jù),未經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的不作出決策。此項(xiàng)工作計(jì)劃在11月30日前完成。
三、依法管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)
(一)嚴(yán)格依法履職。嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。行政行為嚴(yán)格規(guī)范,公正文明,不越位、不錯(cuò)位、不缺位。建立健全安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制,積極預(yù)防和依法妥善處置各類突發(fā)性公共事件。
(二)完善體制和機(jī)制。改進(jìn)和創(chuàng)新執(zhí)法方式,堅(jiān)持管理與服務(wù)并重、處置與疏導(dǎo)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。加強(qiáng)行政執(zhí)法信息化建設(shè),推行執(zhí)法流程網(wǎng)上管理,提高執(zhí)法效率和規(guī)范化水平。
。ㄈ┮(guī)范行政許可工作。建立和落實(shí)行政許可受理、審查、告知、聽(tīng)證以及評(píng)估評(píng)價(jià)等制度。依法履行對(duì)被許可人從事行政許可事項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查職責(zé)。按照深化行政審批制度改革的有關(guān)要求,優(yōu)化審批程序,提高辦事效率,群眾的滿意度較高。
。ㄋ模┮婪ㄖ贫ㄐ姓(guī)范性文件。行政規(guī)范性文件制定程序健全,行政規(guī)范性文件制定經(jīng)過(guò)廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)、合法性審查、集體討論、公開(kāi)發(fā)布等程序。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)行政規(guī)范性文件管理的規(guī)定,建立健全相關(guān)配套制度。嚴(yán)格執(zhí)行《昆明呈貢新區(qū)管理委員會(huì)xx縣人民政府規(guī)范性文件制定和備案辦法》(以下簡(jiǎn)稱“制備辦法”)的規(guī)定,做到:(1)及時(shí)修改或廢止與國(guó)家法律法規(guī)和當(dāng)前形勢(shì)不相吻合的規(guī)范性文件,在3月31日前及時(shí)清理,并將清理結(jié)果向社會(huì)公布;(2)對(duì)20xx年度制定下發(fā)的規(guī)范性文件,要嚴(yán)格按照“制備辦法”的要求,及時(shí)到區(qū)政府法制辦辦理審查登記和備案手續(xù)。
四、規(guī)范行政執(zhí)法行為
(一)嚴(yán)格執(zhí)法程序。強(qiáng)化程序意識(shí),嚴(yán)格按程序執(zhí)法,細(xì)化執(zhí)法流程,明確執(zhí)法環(huán)節(jié)和步驟,保障程序公正。堅(jiān)持公正文明執(zhí)法,處理違法行為的手段和措施適當(dāng)適度,不粗暴對(duì)待當(dāng)事人,避免對(duì)當(dāng)事人合法權(quán)益的損害,杜絕執(zhí)法的隨意性。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章立、改、廢情況及時(shí)調(diào)整、梳理行政執(zhí)法依據(jù)、職責(zé)和權(quán)限,保證執(zhí)法依據(jù)合法有效。
。ǘ┮(guī)范自由裁量。建立行政裁量權(quán)基準(zhǔn)制度,對(duì)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的有裁量幅度的行政處罰、行政許可條款進(jìn)行梳理,科學(xué)合理地進(jìn)行細(xì)化、量化,并將細(xì)化、量化的行政裁量標(biāo)準(zhǔn)予以公布,完善適用規(guī)則,嚴(yán)格規(guī)范裁量權(quán)行使。行政執(zhí)法依據(jù)適用正確,認(rèn)定事實(shí)準(zhǔn)確,證據(jù)充分,決定的內(nèi)容合法。20xx年,呈貢區(qū)已全面完成了行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)范工作,為了鞏固工作成果,5月31日前,將對(duì)各行政執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)范工作檢查。
。ㄈ┙妇碓u(píng)查制度。行政執(zhí)法文書(shū)規(guī)范,行政執(zhí)法案卷立卷歸檔齊全,行政執(zhí)法案卷內(nèi)容體現(xiàn)行政執(zhí)法活動(dòng)依法行政的基本要求,開(kāi)展年度執(zhí)法案卷評(píng)查工作,建立執(zhí)法案卷內(nèi)部監(jiān)督檢查記錄制度。今年,繼續(xù)在全區(qū)各行政執(zhí)法部門(mén)中開(kāi)展行政執(zhí)法案件評(píng)查,重點(diǎn)評(píng)查各部門(mén)20xx年度實(shí)施的行政許可、行政處罰、行政確認(rèn)、行政征收等案卷,此項(xiàng)工作將在8月31日以前完成。
。ㄋ模╅_(kāi)展行政執(zhí)法主體清理公告工作。為確保行政執(zhí)法主體資格合法有效,不出現(xiàn)未經(jīng)公告的單位開(kāi)展行政執(zhí)法的情況,結(jié)合呈貢于20xx年11月撤縣設(shè)區(qū),呈貢將開(kāi)展行政執(zhí)法主體清理工作,及時(shí)變更各部門(mén)名稱,此項(xiàng)工作將在6月30日前完成。
。ㄎ澹┮(guī)范重大具體行政行為備案制度。為進(jìn)一步規(guī)范重大具體行政行為備案制度,要求區(qū)級(jí)各行政執(zhí)法部門(mén)對(duì)實(shí)施責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照,以及對(duì)公民處以5000元以上、對(duì)法人和其他組織處以50000元以上罰款或者沒(méi)收違法所得、沒(méi)收非法財(cái)物達(dá)到上述金額的行政處罰;責(zé)令拆除對(duì)公民、法人和其他組織的生活、生產(chǎn)有重大影響的建筑物、構(gòu)筑物,決定強(qiáng)制戒毒、收容教育等的行政強(qiáng)制;依照《中華人民共和國(guó)行政許可法》的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)通過(guò)聽(tīng)證程序作出的行政許可決定等重大具體行政行為,要嚴(yán)格按照《xx縣重大具體行政行為備案辦法》的要求,報(bào)呈貢區(qū)人民政府法制辦公室備案。
五、強(qiáng)化行政監(jiān)督和問(wèn)責(zé)制度
。ㄒ唬┩晟菩姓O(jiān)督體系。建立健全經(jīng)常性的監(jiān)督制度,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,督促和約束行政機(jī)關(guān)及其工作人員嚴(yán)格依法行使權(quán)力、履行職責(zé),及時(shí)糾正違法或者不當(dāng)?shù)男姓袨。積極配合監(jiān)察、審計(jì)等專門(mén)監(jiān)督機(jī)關(guān)依法實(shí)施監(jiān)督,充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用,完善群眾舉報(bào)投訴制度,拓寬群眾監(jiān)督渠道,高度重視輿論監(jiān)督,主動(dòng)配合新聞媒體進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)群眾舉報(bào)投訴、新聞媒體反映的問(wèn)題,認(rèn)真調(diào)查核實(shí),及時(shí)依法作出處理。
。ǘ┞鋵(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。全面落實(shí)和深化行政執(zhí)法責(zé)任制,建立健全配套制度,開(kāi)展行政執(zhí)法責(zé)任制年度評(píng)議考核工作,評(píng)議考核結(jié)果作為執(zhí)法人員獎(jiǎng)懲、晉職晉級(jí)的重要依據(jù)。落實(shí)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)或者錯(cuò)案責(zé)任追究制,對(duì)不依法履行職責(zé)或者違反法定權(quán)限和程序?qū)嵤┬姓袨榈闹苯迂?zé)任人員給予責(zé)任追究。
(三)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,建立健全政府信息公開(kāi)的相關(guān)制度,及時(shí)、準(zhǔn)確、具體地公開(kāi)政府信息。梳理行政執(zhí)法依據(jù),編制行政執(zhí)法職權(quán)目錄,制定職權(quán)流程圖,向社會(huì)公布,此項(xiàng)工作在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修改、梳理并對(duì)外公布,計(jì)劃于3月31日完成。全面推進(jìn)辦事公開(kāi)制度,依法公開(kāi)辦事依據(jù)、事項(xiàng)、條件、要求、期限、過(guò)程、結(jié)果和收費(fèi)事項(xiàng)、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等,充分告知辦事項(xiàng)目有關(guān)信息,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便利的服務(wù)。20xx年,要求區(qū)各行政審批機(jī)關(guān)根據(jù)國(guó)務(wù)院、xx省取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目的決定,對(duì)照本部門(mén)保留的項(xiàng)目,認(rèn)真梳理和完善本部門(mén)的行政審批、管理服務(wù)和內(nèi)部審批項(xiàng)目,繼續(xù)按照行政審批項(xiàng)目從許可內(nèi)容、設(shè)定依據(jù)、數(shù)量及方式、條件、申請(qǐng)材料、申請(qǐng)表格及申請(qǐng)書(shū)、受理機(jī)關(guān)、決定機(jī)關(guān)、程序、時(shí)限、證件有效期、法律效力、收費(fèi)、年檢年審等十四個(gè)方面,管理服務(wù)項(xiàng)目從項(xiàng)目?jī)?nèi)容、條件、申請(qǐng)表格及申請(qǐng)書(shū)、申請(qǐng)材料、辦理機(jī)關(guān)、程序、時(shí)限、證件及有效期、法律效力、收費(fèi)、年檢年審等十一個(gè)方面,內(nèi)部審批項(xiàng)目從審批內(nèi)容、設(shè)定依據(jù)、條件、申請(qǐng)材料、申請(qǐng)表格及申請(qǐng)書(shū)、受理機(jī)關(guān)、決定機(jī)關(guān)、程序、時(shí)限、證件有效期、法律效力、收費(fèi)、年檢年審等十三個(gè)方面的要求逐一完善、規(guī)范細(xì)化后對(duì)外公布,此項(xiàng)工作計(jì)劃在10月31日以前完成。
六、多方法、多手段化解行政爭(zhēng)議
(一)健全社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制。認(rèn)真貫徹《呈貢新區(qū)綜合辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政調(diào)解工作的實(shí)施意見(jiàn)》(呈新綜辦通〔20xx〕207號(hào))《xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市呈貢區(qū)行政復(fù)議調(diào)解和解規(guī)定的通知》(呈政辦通〔20xx〕號(hào)),以健全社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制,充分發(fā)揮行政機(jī)關(guān)在化解行政爭(zhēng)議和民事糾紛中的作用,積極主動(dòng)做好涉及人數(shù)較多、影響較大、可能影響社會(huì)穩(wěn)定的糾紛的調(diào)解工作。
。ǘ┘訌(qiáng)行政復(fù)議工作。今年呈貢區(qū)被市法制辦確定為行政復(fù)議相對(duì)集中復(fù)議權(quán)的試點(diǎn)單位,計(jì)劃在5月31日前完成行政復(fù)議相對(duì)集中復(fù)議權(quán)的實(shí)施方案,6月30日前制定、出臺(tái)相應(yīng)工作規(guī)則、議事規(guī)則和案件審理規(guī)則等配套工作機(jī)制,8月份正式啟動(dòng)行政復(fù)議委員會(huì)試點(diǎn)工作,取得試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)后,制定并不斷完善相對(duì)集中行政復(fù)議權(quán)的相關(guān)制度。
。ㄈ┳龊眯姓(yīng)訴工作。認(rèn)真做好行政應(yīng)訴工作,嚴(yán)格按照《呈貢新區(qū)綜合辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》要求,執(zhí)行行政訴訟案件行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度。對(duì)人民法院受理的行政案件,依法積極應(yīng)訴,按規(guī)定向人民法院提交作出具體行政行為的依據(jù)、證據(jù)和其他相關(guān)材料。自覺(jué)履行人民法院的生效判決、裁定,認(rèn)真處理人民法院的司法建議。
七、工作要求
。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)是建設(shè)“法治呈貢”的一項(xiàng)重要抓手。全區(qū)上下要高度重視此項(xiàng)工作,真正把這項(xiàng)活動(dòng)納入重要議事日程,科學(xué)安排、精心組織,扎實(shí)做好推進(jìn)依法行政的各項(xiàng)工作。
(二)精心組織,全員參與。全區(qū)依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)由區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),辦公室設(shè)在區(qū)法制辦,區(qū)法制辦負(fù)責(zé)日常工作、綜合協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。要堅(jiān)持調(diào)查研究,及時(shí)掌握依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,采取有效措施,保證創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)。
。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn),講求實(shí)效。要結(jié)合自身實(shí)際,創(chuàng)造性地謀劃和推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng),做到總體有方案,年度有計(jì)劃,實(shí)施有步驟,創(chuàng)建有標(biāo)準(zhǔn),推廣有典型,工作有實(shí)效,切實(shí)提高依法行政意識(shí)、水平和能力,確保依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)既轟轟烈烈、又扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展。
單位行政工作計(jì)劃2
20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。行政部門(mén)作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn),每一名成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升行政管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)
在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政工作的突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性;
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
。ㄈ╉憫(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。
積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
行政文員工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
單位行政工作計(jì)劃3
展望全新的20xx年,根據(jù)公司的進(jìn)展,面前阻擋我們的,也不僅僅是在于“管理”,這一個(gè)問(wèn)題,為了在這個(gè)忙碌的一年里能更加有序的完成自己的工作,我在這里,對(duì)這一年的工作做好計(jì)劃如下:
一、部門(mén)的前期工作
作為行政部門(mén),一年工作剛開(kāi)始的階段,自然不能自顧自的往前沖。我們是行政,要在各方面協(xié)調(diào)和協(xié)助各部門(mén)的前進(jìn),為此,我們不能只顧向前沖。
在這一年的工作開(kāi)始,我們要負(fù)責(zé)對(duì)公司的環(huán)境和情況做好確認(rèn),檢查好在去年的工作后,有無(wú)遺留下什么問(wèn)題。尤其是針對(duì)公司的器械和庫(kù)存。更要仔細(xì)的檢查。
緊接著,在工作中我們要確認(rèn)好公司的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,對(duì)不足的地方要及時(shí)的修整?傊龊脺(zhǔn)備工作,確保公司一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常!
二、招聘方面
在年后沒(méi)多久,就會(huì)陸續(xù)有應(yīng)聘者上門(mén),因?yàn)楣镜臄U(kuò)展,目前空缺的地方還是有很多、但是根據(jù)上一年的經(jīng)驗(yàn),在招聘時(shí),我們要更加的嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn),針對(duì)公司的崗位,做出嚴(yán)格的要求。
當(dāng)然,在專業(yè)方面,還是要多與部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,確保招聘的新人都為適合部門(mén)工作的可用之才,更要盡量減少?zèng)]意義的招聘。
三、培訓(xùn)方面
隨著公司擴(kuò)展進(jìn)度的推后,對(duì)于新員工的要求也只會(huì)越來(lái)越高,所以在培訓(xùn)中,我們也要改變過(guò)去慢悠悠的適應(yīng),提高要求,逼迫新人們努力前進(jìn)。在培訓(xùn)中,科學(xué)的,有計(jì)劃的提高培訓(xùn)效率,減少培養(yǎng)成本。
四、加強(qiáng)管理
反思上一年的工作,因?yàn)樵诠芾砩系乃尚,?dǎo)致了工作中不少的問(wèn)題。吸取這些教訓(xùn),我們行政部要在新的一年中推出全新的員工規(guī)范。在約束員工的不良行為的同時(shí),也要注意工作的安排,要更加的人性化。
五、結(jié)束語(yǔ)
過(guò)去一年已經(jīng)結(jié)束,為了全新的20xx年,我們要更加的努力,做好作為行政部的職責(zé),為公司帶來(lái)更有效率的管理,讓公司能朝著目標(biāo),全速前進(jìn)!
單位行政工作計(jì)劃4
一、指導(dǎo)思想
圍繞局黨組中心工作,做好全局服務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,勤當(dāng)參謀,優(yōu)化服務(wù),確保機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
二、工作目標(biāo)
1、理清工作思路,落實(shí)工作責(zé)任;
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章,嚴(yán)格控制公務(wù)接待;
3、理順盤(pán)活資金,促進(jìn)開(kāi)源節(jié)流;
4、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、工作重點(diǎn)
1、抓好機(jī)關(guān)文秘服務(wù)。
2、抓好機(jī)關(guān)信息服務(wù)。
3、抓好機(jī)關(guān)綜合治理。
4、抓好機(jī)關(guān)信訪接待。
5、抓好機(jī)關(guān)車輛服務(wù)。
6、抓好機(jī)關(guān)財(cái)物管理。
7、抓好機(jī)關(guān)檔案服務(wù)。
四、實(shí)施計(jì)劃
1、1~2月份,回顧20xx年工作,理出20xx年工作思路;籌備全市水利工作會(huì)議,編制20xx大事記,開(kāi)展各項(xiàng)扶貧、幫對(duì)慰問(wèn)工作。
2、3月份,做好“兩會(huì)”期間相關(guān)工作;編制20xx年度重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任考核項(xiàng)目申報(bào)工作,配合開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
3、4~5月份,分解黨會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)提議案任務(wù);落實(shí)各處室年度工作目標(biāo)。
4、6~10月份,配合防汛抗臺(tái)開(kāi)展相關(guān)工作;完成相關(guān)調(diào)研和重點(diǎn)工作督查。
5、6~10月份,局固定資產(chǎn)清查,辦公樓調(diào)整。
6、11~12月份,配合冬春修農(nóng)田水利建設(shè)信息報(bào)導(dǎo),編制局機(jī)關(guān)行政、事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算;著手準(zhǔn)備迎接省、市重點(diǎn)工作目標(biāo)考核。
單位行政工作計(jì)劃5
行政文員的工作是繁忙切瑣碎的,因此工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好行政文員。
然而服從并不是被動(dòng),很多工作可提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),行政工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能出現(xiàn)工作空檔。
因此,這份工作需要非常的耐心。對(duì)20xx年工作的計(jì)劃如下:
一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
。1)協(xié)助行政主管做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi);
。2)做好各種信件快遞的收發(fā)工作;
。3)做好發(fā)票的分類整理、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作;
。4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用肚記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要;
。5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;
(6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作;
。7)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
。1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手;
。2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
。3)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度;
。4)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
最后,讓我們以嶄新的面貌去迎接20xx吧!
單位行政工作計(jì)劃6
首先很高興能夠成為公司的一員,能夠加入這個(gè)大家庭我感到很榮幸,通過(guò)以前對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)公司組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。在過(guò)去的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極適應(yīng)行政工作特點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年將至,我將對(duì)我今后的工作做以下初步的計(jì)劃:
1、做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照行政部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
2、做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
4、做好信息保密工作:保存好行政常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
5、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),提高自身素質(zhì)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
單位行政工作計(jì)劃7
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提升工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:
(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
(4)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門(mén)傳人員增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、明白宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)厲考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提升辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們明白、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提升。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提升后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的明白和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地明白和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)厲控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提升。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)厲控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)厲執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)厲辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)厲實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
單位行政工作計(jì)劃8
一、堅(jiān)持圍繞中心,抓好招商引資工作
推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)新跨躍是我區(qū)一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),也是一項(xiàng)緊迫的現(xiàn)實(shí)工作,更是各級(jí)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力的體現(xiàn)。因此,要結(jié)合單位實(shí)際做好三方面的工作。
一要突出“一號(hào)工程”地位,把招商引資工作列入局黨組議事日程認(rèn)真研究,進(jìn)一步完善招商引資考核激勵(lì)政策,切實(shí)增強(qiáng)招商引資工作的緊迫感。
二要明確目標(biāo),把任務(wù)分解到科室,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,充分調(diào)動(dòng)全員參與招商引資積極性,全力以赴抓好招商引資工作。
三要發(fā)揮機(jī)關(guān)后勤崗位優(yōu)勢(shì)作用,為引進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目審批和建設(shè)全程做好服務(wù)工作,積極推進(jìn)引進(jìn)企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)。
二、做好三項(xiàng)服務(wù),提高后勤服務(wù)質(zhì)量
為適應(yīng)新時(shí)期后勤工作的需要,必須以科學(xué)發(fā)展觀的要求,積極引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制,提高服務(wù)滿意度,主要做好三項(xiàng)服務(wù)。
一要完善包廚服務(wù)。解決機(jī)關(guān)干部餐飲問(wèn)題是機(jī)關(guān)后勤保障的重要工作之一,要積極加大市場(chǎng)化運(yùn)作力度,進(jìn)一步完善包廚責(zé)任制,加強(qiáng)協(xié)調(diào)監(jiān)管,增加菜肴品種,開(kāi)設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目,盡量滿足機(jī)關(guān)干部的生活需要。堅(jiān)持以“食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、包廚責(zé)任制具體化、征求意見(jiàn)經(jīng);⒒悠贩N多樣化”的目標(biāo)要求,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,努力提高服務(wù)質(zhì)量,力求餐飲服務(wù)滿意率達(dá)80%以上。
二要做優(yōu)委托服務(wù)。根據(jù)我區(qū)的實(shí)際情況,加強(qiáng)對(duì)委托社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目的考評(píng),選擇信譽(yù)優(yōu)、素質(zhì)好、有實(shí)力的承包單位,使后勤管理更趨合理化、人性化;加大對(duì)委托社會(huì)化服務(wù)單位的監(jiān)管、考核、獎(jiǎng)罰力度,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與委托社會(huì)化服務(wù)單位的協(xié)調(diào),把綜合素質(zhì)高的人員充實(shí)到服務(wù)崗位,并督促加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn),提高服務(wù)品位,確保區(qū)行政中心的.正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三要做強(qiáng)自主服務(wù)。一是切實(shí)做好會(huì)議服務(wù)。改善硬件設(shè)施,提高會(huì)議的質(zhì)量,確保上級(jí)的指示精神及時(shí)完整傳達(dá)到基層;堅(jiān)持“以會(huì)養(yǎng)會(huì)”原則,做到會(huì)議場(chǎng)所有償使用,會(huì)議服務(wù)無(wú)償提供,減輕政府運(yùn)行成本;加強(qiáng)服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和道德品德教育,開(kāi)展禮儀培訓(xùn),按照“三星級(jí)”賓館的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)行服務(wù),切實(shí)提高文明程度,確保會(huì)務(wù)質(zhì)量。二是切實(shí)規(guī)范公車管理。按照公務(wù)用車管理規(guī)定和定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油等要求,做好車輛調(diào)配和管理工作,嚴(yán)格單車考核制度,提高公車保障能力;加強(qiáng)駕駛員的職業(yè)道德教育和交通法規(guī)教育,增強(qiáng)遵守交通規(guī)則和文明禮貌的意識(shí),確保安全行駛、萬(wàn)無(wú)一失。
三、加大保障力度,提升保障能力
實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,需要強(qiáng)有力的現(xiàn)代后勤作保障,為此我們要整合資源優(yōu)勢(shì),多渠道完善配置,提升服務(wù)質(zhì)量與效率。
一要加大技術(shù)投入力度。根據(jù)區(qū)行政中心的大樓功能需求和設(shè)計(jì)特點(diǎn),要充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),加大技術(shù)投入,對(duì)行政中心空調(diào)、照明、給排水、電梯系統(tǒng)等實(shí)行設(shè)施設(shè)備的技術(shù)監(jiān)測(cè),做到及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)排除障礙,更好發(fā)揮現(xiàn)代后勤保障的作用,快速提升服務(wù)質(zhì)量與效率,保障機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二要加大基礎(chǔ)設(shè)施改造力度。加大硬件設(shè)施的維護(hù)管理,做好設(shè)施設(shè)備的優(yōu)化配置及檢測(cè)維修,充分提高利用率,努力彌補(bǔ)現(xiàn)有設(shè)施的不足,以適應(yīng)快節(jié)奏的工作步伐。
三要加大節(jié)能降耗工作力度。強(qiáng)化機(jī)關(guān)資源節(jié)約制度化、規(guī)范化管理,加快建立和完善權(quán)責(zé)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、集約高效的機(jī)關(guān)資源管理體制;完善并實(shí)施區(qū)行政中心節(jié)能管理辦法,積極引進(jìn)和應(yīng)用“高效、低耗、環(huán)保、綠色”產(chǎn)品;完善“一降四保五節(jié)”工作責(zé)任制,逐步建立起科學(xué)的評(píng)估體系和完整的考核機(jī)制及獎(jiǎng)懲辦法,最大限度地降低區(qū)行政中心運(yùn)行成本。
四要加大后勤服務(wù)保障力度。一是加強(qiáng)區(qū)行政中心安全保障工作。對(duì)區(qū)行政中心大院內(nèi)部及周界實(shí)行24小時(shí)不間斷全方位監(jiān)控;建立安全消防系統(tǒng),做到人防與技防相結(jié)合,真正形成隱形的安全保護(hù)網(wǎng),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。二是高質(zhì)量完成全區(qū)性大型會(huì)議活動(dòng)等后勤保障和日常會(huì)議的服務(wù)工作。建立“事先準(zhǔn)備充分、全程跟蹤服務(wù)、事后認(rèn)真總結(jié)”的工作流程。三是切實(shí)做好區(qū)機(jī)關(guān)食堂的餐飲服務(wù)保障工作。繼續(xù)克服市場(chǎng)不利因素的影響,拓寬采購(gòu)渠道,降低采購(gòu)成本,確;锸硟r(jià)格穩(wěn)定和菜肴制作質(zhì)量;根據(jù)季節(jié)變化,加大對(duì)新菜肴的開(kāi)發(fā)力度,增加菜肴花色品種,盡最大努力解決眾口難調(diào)問(wèn)題;嚴(yán)格食品衛(wèi)生監(jiān)管制度,堅(jiān)持經(jīng)常性衛(wèi)生安全檢查和突擊抽查相結(jié)合,確保食品衛(wèi)生安全;廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議,不斷完善服務(wù)內(nèi)容,增加服務(wù)項(xiàng)目。
五要加大資源整合力度。對(duì)全局資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一安排,開(kāi)展評(píng)估分析,對(duì)閑置資產(chǎn)實(shí)行公開(kāi)拍賣(mài)拍租,按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求參與競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)持“公正、公開(kāi)、公平”原則,嚴(yán)格按章處理資產(chǎn),發(fā)揮資產(chǎn)的利用率和經(jīng)營(yíng)效益,最大限度地盤(pán)活資產(chǎn)存量,實(shí)現(xiàn)保值增值。
單位行政工作計(jì)劃9
在公司工作了已經(jīng)有一段時(shí)間了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì)做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在此,我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3、當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
單位行政工作計(jì)劃10
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
單位行政工作計(jì)劃11
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提升員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?梢哉f(shuō),集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)厲做到先走OA申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提升公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)厲審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)厲規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先明白活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提升。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提升工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)厲高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能明白各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提升辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提升車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
單位行政工作計(jì)劃12
新的一年到了,為了更好的開(kāi)展工作,特制定20__年工作計(jì)劃如下:
一、日常工作,保質(zhì)保量的按時(shí)完成
儀表、著裝;加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊:
1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
二、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
三、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
四、員工考勤和外出登記
1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
五、溝通
1、做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。
盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
單位行政工作計(jì)劃13
根據(jù)**年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部**年度工作計(jì)劃將從以下幾方面開(kāi)展:
一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)家及地方新的勞動(dòng)法律、法規(guī),有針對(duì)性的對(duì)公司現(xiàn)行制
度及規(guī)定進(jìn)行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)廣東省十一屆人大常委會(huì)第38次會(huì)議表決通過(guò)的《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從**年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人**元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。
從新出臺(tái)的《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》來(lái)看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊(cè)》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎(jiǎng)懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會(huì)制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在**年第一季度修訂完成,保證在**年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。
二、 針對(duì)**年分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃
(一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運(yùn)作方式,重新設(shè)計(jì)和搭建組織結(jié)構(gòu);
(二)優(yōu)化、精減部門(mén)及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本;
(三)對(duì)總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動(dòng)性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實(shí)可行的人員調(diào)整和配置方案。
(四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運(yùn)作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好**年人力資源供需預(yù)測(cè),保證企業(yè)的用工需求和正常運(yùn)作。
三、 在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績(jī)效掛鉤”的激勵(lì)政策
根據(jù)公司來(lái)年的經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按績(jī)?nèi)〕。針?duì)不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金”的綜合計(jì)薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計(jì)件薪酬制度。
績(jī)效考核需要強(qiáng)化,做到考核不走形式,不走過(guò)場(chǎng),關(guān)注考核結(jié)果;同時(shí)對(duì)評(píng)定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”予以重獎(jiǎng)或晉升,對(duì)業(yè)績(jī)或考評(píng)不佳的員工則強(qiáng)制實(shí)行“末位淘汰制”。
四、 建立和鞏固招聘渠道,及時(shí)滿足公司的用人需求
(一)**年計(jì)劃選用的招聘渠道如下:
招聘類別
招聘渠道
費(fèi)用
渠道數(shù)量
適用招聘人群
現(xiàn)場(chǎng)招聘
人才市場(chǎng)招聘
付費(fèi)
1文職、技術(shù)、管理類
廠門(mén)口招聘
免費(fèi)
1普工類
網(wǎng)絡(luò)招聘
綜合行招聘網(wǎng)站
付費(fèi)
1文職、技術(shù)、管理類
行業(yè)性招聘網(wǎng)站
付費(fèi)
1技術(shù)、管理類
職介推薦
觀瀾、平湖周邊職介
免費(fèi)
多個(gè)
文職、普工類
內(nèi)部招聘
熟人推薦
免費(fèi)
不限
普工類
內(nèi)部晉升/調(diào)動(dòng)
免費(fèi)
不限
管理、技術(shù)、文職類
(二)**年招聘費(fèi)用預(yù)算
招聘類別
招聘渠道
費(fèi)用
招聘頻率
渠道數(shù)量
現(xiàn)場(chǎng)招聘
人才市場(chǎng)招聘
3600
6-8天/月1
網(wǎng)絡(luò)招聘
綜合行招聘網(wǎng)站
3500
全年1
行業(yè)性招聘網(wǎng)站
1000
全年1
其他招聘成本
3000
全年
合計(jì)
11100
五、 人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
(一) 年度培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明
**年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進(jìn)的推行以外,專項(xiàng)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在**年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門(mén)人員培訓(xùn)需求制定詳細(xì)的、有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,公司將通過(guò)培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。
(二) 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個(gè)部門(mén),并收集至調(diào)查結(jié)果如下:
培訓(xùn)類型及課程安排
培訓(xùn)類型
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)資料
主講部門(mén)
授課方式
參訓(xùn)對(duì)象
入職培訓(xùn)
《企業(yè)文化》《員工手冊(cè)》、《安全管理》、公司各項(xiàng)規(guī)章制度行政人事部講授法(ppt、文本)新入職職員
《公司規(guī)章制度》講授法(ppt、文本)
《安全生產(chǎn)管理》講授法(ppt、文本)
《崗位說(shuō)明及作業(yè)指導(dǎo)》《崗位說(shuō)明書(shū)》、《工作指南》、《機(jī)器設(shè)備操作指南》所屬部門(mén)講授法+實(shí)操
專項(xiàng)培訓(xùn)
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》ppt課件及文本行政人事部講授法+體驗(yàn)式管理層及辦公室職員
《高效溝通及溝通技巧》《高效溝通及溝通技巧》ppt課件及文本講授法+體驗(yàn)式管理層及辦公室職員
《職場(chǎng)禮儀》《職場(chǎng)禮儀》ppt課件及文本講授法+體驗(yàn)式全體員工
《全員安全培訓(xùn)》《安全管理》講授法(ppt、文本)全體員工(含分公司員工)
《消防知識(shí)》《安全管理》、《應(yīng)急救援預(yù)案》講授法+體驗(yàn)式
技能培訓(xùn)
《崗位能手一幫一》《工作指南》、《機(jī)器設(shè)備操作指南》所屬部門(mén)講授法+實(shí)操
《品質(zhì)七大手法》《品質(zhì)七大手法》ppt課件及文本品質(zhì)部講授法品質(zhì)部全體員工
《銷售技巧》《銷售技巧》ppt課件及文本銷售部講授法銷售部全體員工
(三) 培訓(xùn)指導(dǎo)思想
1、工作即培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的是通過(guò)“培訓(xùn) - 工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、培訓(xùn)講求實(shí)效
培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門(mén)及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對(duì)象的本職工作,并且結(jié)合實(shí)際的開(kāi)展培訓(xùn)工作。
3、培訓(xùn)目標(biāo)
(1)滿足各級(jí)管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。
(2)滿足員工需要。通過(guò)提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標(biāo)的完成。
(3)塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
六、 其他行政、人事管理工作
(一) 人事檔案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
(二) 勞動(dòng)合同管理
一如既往的貫徹國(guó)家及地方相關(guān)法律及政策,及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。
(三) 社會(huì)保險(xiǎn)管理
及時(shí)的辦理社會(huì)保險(xiǎn)事宜,及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時(shí)準(zhǔn)確的提供社會(huì)保險(xiǎn)繳納數(shù)據(jù),及時(shí)按國(guó)家的相關(guān)政策調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和比例。
(四) 職工宿舍管理
繼續(xù)推行職工宿舍評(píng)比制度,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。通過(guò)獎(jiǎng)罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
單位行政工作計(jì)劃14
進(jìn)公司以來(lái),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和適應(yīng),基本上能按時(shí)完成上級(jí)交代工作。但是還會(huì)出現(xiàn)不熟練的情況,據(jù)此也有了我20xx年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃:
一、使日常工作更規(guī)范化
1、儀表、著裝:加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方;
2、電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;
3、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;
4、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中;
5、客戶的接待,基本咨詢和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員;
6、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
二、辦公用品管理和維護(hù)方面
1、必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品;
2、做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記;
3、做好低值易耗品的分類整理工作;
4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材;
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
三、加強(qiáng)員工考勤和外出登記,形成規(guī)范化
1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記;
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
四、加強(qiáng)自已的溝通能力
1、做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
以上這些都是在20xx年需要改進(jìn)和繼續(xù)加強(qiáng)的地方,增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,與同事之間友好相處。
單位行政工作計(jì)劃15
20xx已然結(jié)束,回望自己在這一年的工作表現(xiàn),確實(shí)是有點(diǎn)不堪入目,羞于說(shuō)出口,為公司謀取的人才無(wú)一例外在年底之前均已離職,這就是我工作的能力差的直接表現(xiàn),為了在20xx年更好的完成工作,為公司實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,制定了如下的工作計(jì)劃:
一、重整自身,回歸狀態(tài)
在這一年里,我對(duì)待工作的確有點(diǎn)沒(méi)認(rèn)真的意思,一切都是以完成公司的工作任務(wù)為前提而工作的,沒(méi)有任何自己的工作目標(biāo),這樣的工作狀態(tài)怎么可能為公司找到青年才俊,萬(wàn)里挑一的人才,我在公司的人事行政部主管的崗位上工作了三年,現(xiàn)在的我遠(yuǎn)沒(méi)有了當(dāng)年的那種工作熱情以及嚴(yán)格態(tài)度。因?yàn)榈倪t遲得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),工資崗位三年都未曾改變,我就開(kāi)始散漫了事,所以在20xx的我工作的成績(jī)才會(huì)那么的差,被我招聘進(jìn)來(lái)的人,不是工作能力差點(diǎn)意思,就是心理素質(zhì)差,又或者是脾氣大的很。所以我要是想做出改變,制定工作計(jì)劃,我最先要改變的就是讓自己回歸工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)格招聘人才,正確對(duì)待崗位
1、首先我給我部門(mén)的員工們分發(fā)工作任務(wù),讓他們開(kāi)始去到各大招聘網(wǎng)站以及招聘app上頒布我們公司的招聘信息,讓更多的人才看到我們,可以讓他們先在網(wǎng)上跟他們先進(jìn)行初步的交流,達(dá)成意向,當(dāng)然是進(jìn)行篩選過(guò)后的應(yīng)聘人員,會(huì)有很多不自量力的人投遞就職意向,我們不可能一一去了解,所以首先得通過(guò)系統(tǒng)的篩選。
2、親自去各大名牌院校取得合作意向,為他們成為公司的后備隱藏資源,這將是我們最值得重視的一批人才,所以我得親自去校方達(dá)成共識(shí),一方面可以直接解決畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題,一方面又為公司儲(chǔ)備了人才,雙贏的合作。
3、對(duì)面來(lái)公司面試的人,一定會(huì)保持慎之又慎的態(tài)度去進(jìn)行提問(wèn),保證自己的眼光不會(huì)錯(cuò),我再也不想出現(xiàn)去年那樣尷尬的事情了,我希望我招聘進(jìn)來(lái)的每一個(gè)人都能在公司實(shí)現(xiàn)自己的崗位上個(gè)人價(jià)值,然后為公司做出回報(bào),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供良好的保障。一個(gè)經(jīng)常進(jìn)行員工大換血的公司是注定不會(huì)強(qiáng)大的。
4、對(duì)新晉員工進(jìn)行常規(guī)的培訓(xùn),達(dá)到目的增加職員對(duì)公司的辦公理念以及公司文化的深刻認(rèn)識(shí),能夠更好的投入到工作當(dāng)中去,其次達(dá)到新晉員工們的互相認(rèn)識(shí),讓他們直接跳過(guò)磨合期,能夠在工作中更好的配合。
最后我覺(jué)得,我們?nèi)耸滦姓块T(mén)既然作為公司的重要部門(mén),我們首先是要做到完美,這樣我們才有資格去應(yīng)聘別人,為公司收納人才,在新的一年里我一定會(huì)回歸工作狀態(tài),甚至超越以前的自己,我將讓公司的員工無(wú)論是是工作能力上還是心理素質(zhì)上都能提高一個(gè)大臺(tái)階。
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