電氣工作計劃三篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編精心整理的電氣工作計劃3篇,希望能夠幫助到大家。
電氣工作計劃 篇1
20xx年新的一年,對剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計劃,如下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,
。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
。ㄈ┰鰪(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI—XG—S006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
電氣工作計劃 篇2
新的學(xué)期,新的征程,轉(zhuǎn)眼已是大四學(xué)子,四年的青春,就這樣在經(jīng)歷歡歌和淚水中即將結(jié)束。在這收獲的季節(jié),我們肩上多了的不僅僅只是份責(zé)任,更應(yīng)該多份對未來的信心和勇氣。同時,該多份對為未來的打算。本學(xué)期是班級在學(xué)校期間的最后一學(xué)期,班級整體工作中心是在穩(wěn)固基本工作的同時,增添新板塊。
班干部工作
班干部作為班級的核心力量,整體工作還是需要不斷的提高和改進(jìn),班干部個人管理的意識和主動性需要加強(qiáng),即將畢業(yè),對很多人來說,可能在整體的個人意識上都會有所下滑,,至此,從班干部入手要擰成一股繩,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)才會穩(wěn)固!罢\信、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班級精神在本學(xué)期要爭取進(jìn)一步躍現(xiàn),今年可以說是我們四年大學(xué)生活中最關(guān)鍵的一年,也是學(xué)習(xí)任務(wù)最重的一年,面臨著畢業(yè)設(shè)計與論文,技師培訓(xùn)、相關(guān)證書考核等,大家都處在收集資料、補(bǔ)習(xí)課程的忙碌中,班團(tuán)干部要創(chuàng)造一個合適的學(xué)習(xí)氛圍,讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時,班干部會積極的配合學(xué)校完成各項(xiàng)相關(guān)的工作。
班級日常事務(wù)
本學(xué)期因忙于畢業(yè)的相關(guān)工作和學(xué)習(xí),較于往年,在各項(xiàng)學(xué);顒由蠒僖恍鎸磳⑴e行的秋季校運(yùn)動會我班會切實(shí)結(jié)合自身實(shí)際和優(yōu)勢續(xù)寫輝煌。班級的宣傳陣地一直都徘徊在時好時壞的`路口,也是班級工作的一個落點(diǎn);诟鱾方面,通過人員的調(diào)整加上團(tuán)委的積極努力,相信我們班的宣傳陣地會有一片新景象。在某些方面我們的管理工作還需加大,做好日常生活中大家的平時表現(xiàn)得到一種量化的評價,做好和各個委員的協(xié)調(diào)工作,在每月的文明班級評比上要上一個臺階。要積極的做好并消除大家對學(xué)校安排的活動的抵觸情緒。
畢業(yè)留念
大學(xué)是每個人的生命中最美好的時光。我們經(jīng)歷了歡樂、痛苦、甜蜜、憂傷,直至最后的即將分離。每個人都努力過,每個人都沉醉過。所以我們提議在畢業(yè)階段用相機(jī)截取同學(xué)平時的精彩瞬間編輯成冊作為校園生活的美好回憶。我想只要經(jīng)歷過這段青春的歲月的人,就永遠(yuǎn)不會忘記。畢竟每個人只能年青一次,至少,在我們已經(jīng)不再年青的時候,我們不會后悔曾經(jīng)度過了一段人生中最美的時光!
以上是我班對本學(xué)期做的整體計劃,為了目標(biāo)我們班干部會一直努力!
電氣工作計劃 篇3
xx年電氣教研室克服重重困難,勝利完成了各項(xiàng)工作,面對本學(xué)期更加繁重的工作任務(wù),電氣教研室必須在思想上、組織上、工作方法上有一個周密的打算和計劃,從各個方面做好充分的準(zhǔn)備,爭取取得更大的勝利。
一、認(rèn)真總結(jié)xx年工作的得失,發(fā)揚(yáng)成功的經(jīng)驗(yàn),克服種種不到位的做法。
總結(jié)下來,xx年成功的地方有:
1、貫徹理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合的教育思想,理論教師參加實(shí)習(xí)教育。努力培養(yǎng)每一個教師成為名副其實(shí)的“雙師型”教師。
2、理論課中用事實(shí)說法,多做實(shí)驗(yàn)演示,增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課的比例。
3、充分挖掘教師潛力,繼續(xù)走自制教具的路,這樣既貼近教育實(shí)際,又為學(xué)校節(jié)約大量的教育經(jīng)費(fèi)。
4、加強(qiáng)常規(guī)管理,從上課紀(jì)律、備課教案、教學(xué)的常規(guī)管理出發(fā),全面提高授課質(zhì)量。
5、加強(qiáng)教研組活動的深度廣度,利用例會、公開課、考教分離等形式,及時發(fā)現(xiàn)教育中出現(xiàn)的種種問題。
6、積極調(diào)動青年教師的積極性,加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng)和提高。
xx年存在的問題有:
1、對學(xué)校改革的力度認(rèn)識不足,思想上落后學(xué)校的改革步伐,很多時候工作被動,有時顯的措手不及。
2、教師是搞好教育的關(guān)鍵,教師工作中會出現(xiàn)很多創(chuàng)新的思想,由于工作繁重,教研室很多時候忽視了思想工作,這種工作方法是不成熟的。
3、教研室的常規(guī)工作還缺乏量化指標(biāo),這對公正評價一個教師的工作帶來困難。
4、提高課堂紀(jì)律的真正目的還沒有達(dá)到,教育質(zhì)量的全面提高還有待努力爭取。
5、對辦學(xué)部的作用、認(rèn)識還有偏差,辦學(xué)部還沒有完全融入到教研室的管理中來。
6、實(shí)習(xí)教育的考教分離還不嚴(yán)格,這樣做對教育質(zhì)量的提高有害無利。
二、針對xx年的工作,制定本學(xué)期工作計劃如下:
。ㄒ唬┙虒W(xué)、實(shí)習(xí)方面
1、每批(三個星期為一批)結(jié)束進(jìn)行全體實(shí)習(xí)教師總結(jié)會。去蕪存精,為下一批實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備,做到一期比一期有提高。
2、增加教師的聽課要求。每個實(shí)習(xí)教師必須每學(xué)期聽兩次課,一次是同課題的,一次是其它課題的。每個理論教師必須每學(xué)期聽兩次課,一次是同課程的,一次是其它課程的。
3、堅決在實(shí)習(xí)教育中實(shí)行考教分離,沒有條件的要創(chuàng)造條件,通過考教分離及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
4、教師實(shí)行教育承保協(xié)議。教師必須對教育進(jìn)行過程中的教學(xué)效果、學(xué)生管理、設(shè)備管理、安全操作實(shí)行承保,并配合一定的獎懲措施。
5、每批結(jié)束對實(shí)習(xí)課題集存在的疏漏進(jìn)行修改。做到一有想法立即討論,對課題集進(jìn)行完善,使之更具有可行性。
6、抓好理論課程、實(shí)習(xí)課程的各項(xiàng)常規(guī)工作,包括教案、作業(yè)、測驗(yàn)等。
7、每月一次,分課程,分實(shí)習(xí)課題進(jìn)行交流、討論、總結(jié)、整改,做到及時分析問題,及時解決問題。
8、每學(xué)期組織一次學(xué)生代表座談會。重點(diǎn)聽取學(xué)生的上課效果,對教師的建議,并將結(jié)果及時反饋給教師。
9、每月進(jìn)行一次討論會,討論校本化教學(xué)和勞動局考證的結(jié)合問題。
10、利用教研室活動討論課堂教學(xué)方法、課程標(biāo)準(zhǔn)、校本教材開發(fā)等急待改善和提高的內(nèi)容,提高教師的執(zhí)教能力,培養(yǎng)中青年教師的科研意識。
。ǘ┙萄惺夜芾矸矫
把第一線教育人員的培養(yǎng)放在工作的首位,從各種渠道網(wǎng)羅人才,充實(shí)目前吃緊的第一線教師隊伍,同時及時提高現(xiàn)有人員的素質(zhì)。
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