有關(guān)明年工作計(jì)劃模板錦集7篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的明年工作計(jì)劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
明年工作計(jì)劃 篇1
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下。瓊(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)
供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
明年工作計(jì)劃 篇2
xx酒店是名符其實(shí)的xx市唯一掛牌的四星級(jí)酒店、其沉淀的餐飲服務(wù)業(yè)影響、在本市舉足輕重 。特別是近年來董事長(zhǎng)和總經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的精心打造和開拓創(chuàng)新、使得xx酒店成為有口皆碑的行業(yè)領(lǐng)軍老大。但是、我們必須看到由于中央政策的變化和反腐的縮緊、給酒店行業(yè)帶來了前所未有的影響和考驗(yàn)。高端消費(fèi)的急劇減少、官員公款消費(fèi)的銷聲匿跡 、企業(yè)內(nèi)部自行消費(fèi)的策略都是嚴(yán)重影響我們酒店發(fā)展的致命點(diǎn)。我們?nèi)绾文茉谒拿娉柚姓衽d崛起?如何能在困境中保持不敗之勢(shì)?如何能正確應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)、提升我們的服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷策略?這就是擺在我們面前的新課題。我們?cè)赬X年的總體工作思路和決策是“強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制、主動(dòng)出擊招引顧客消費(fèi)、創(chuàng)新實(shí)施各種奇招妙法、打造xx常勝酒店!本唧w計(jì)劃內(nèi)容如下:
一、建立完善的考核機(jī)制、真正做到公平、公正、公開。
XX年我們對(duì)酒店員工和管理層的考核完全采取跟蹤考核數(shù)字化的辦法。每月都有酒店各部門對(duì)員工、酒店對(duì)管理層的具體考核內(nèi)容和分?jǐn)?shù)結(jié)果。到年終集中考核評(píng)比過程中、我們對(duì)管理層另外采取群眾測(cè)評(píng)、上級(jí)對(duì)管理層測(cè)評(píng)、個(gè)人述職的辦法、嚴(yán)格進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。并進(jìn)行末位淘汰制度。倒數(shù)第一名的第一年警告、第二年繼續(xù)倒數(shù)第一名就取消部門領(lǐng)導(dǎo)職位。
二、建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、真正把企業(yè)人的積極性調(diào)動(dòng)到極致。
我們要通過多工種多渠道的培訓(xùn)辦法、讓員工接受正規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。一是酒店聘請(qǐng)專家講課;二是讓老師傅技師傳幫帶。酒店采取嚴(yán)格考試和競(jìng)選辦法、在員工中產(chǎn)生業(yè)務(wù)能手和技術(shù)尖子。并大張旗鼓的樹立標(biāo)兵、給以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、建立營(yíng)銷自主的承包機(jī)制、真正實(shí)現(xiàn)多勞多得的分配目標(biāo)
XX年酒店同各部門經(jīng)理簽訂承包責(zé)任書。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同個(gè)人收入掛鉤、完成任務(wù)的保證正常的工資收入。超額完成任務(wù)按照完成比例給以額外的收入和獎(jiǎng)勵(lì)。降低成本厲行節(jié)約的有特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
四、建立多種經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新機(jī)制、真正激活酒店的服務(wù)功效。
18 年我們公開向社會(huì)推出了以下營(yíng)銷辦法:
1、舉辦有特定設(shè)計(jì)有專門隊(duì)伍有固定目標(biāo)有策劃的生日宴;
2、采取專門送餐辦法。
3、宴會(huì)廳降低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、讓平常百姓家進(jìn)入。
4、開展大學(xué)生售消費(fèi)卡公益活動(dòng)。讓大學(xué)生有收入、公益事業(yè)有發(fā)展。
5、確立終身尊貴客戶、建立走訪制度。定期邀請(qǐng)會(huì)面、定期贈(zèng)送禮品。
6、走訪企業(yè)、老板、機(jī)關(guān)、廠礦、隨時(shí)了解顧客需求、調(diào)整我們的服務(wù)理念和方法、做到顧客最大的滿意。
五、建立關(guān)愛員工長(zhǎng)效機(jī)制、真正改善員工的生活環(huán)境、提高員工的自信心。
我們最大的愿望就是要真正改變員工的住宿環(huán)境和飲食的質(zhì)量、讓員工舒心、安心的工作。讓員工在工作中樹立正確的人生目標(biāo)、懷抱遠(yuǎn)大的人生夢(mèng)想。酒店積極為員工提供平臺(tái)、提供機(jī)會(huì)。充分發(fā)揮和展示員工的才華、讓員工真正得到成長(zhǎng)和發(fā)展、實(shí)現(xiàn)美好的人生夢(mèng)想。
明年工作計(jì)劃 篇3
腳步已在收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過,回顧自已三個(gè)月來的工作,回想走過的腳印,深深淺淺的三個(gè)月時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采購工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。然而,面對(duì)著xx年,我思緒萬千,我這個(gè)部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里,能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢,尤為重要,以下是我展開的xx年采購工作計(jì)劃。
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
2、工作要公開公正透明。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
四、加強(qiáng)對(duì)材料價(jià)格信息的管理
xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料信息的管理,每一次材料的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高自已的素質(zhì)和責(zé)任感
六、xx年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):
1、細(xì)化采購管理流程
2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
3、貨比三家,擇優(yōu)選商。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。
以便采購者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來獲得價(jià)格上的利益。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來后,采購部提前介入,爭(zhēng)取贏得時(shí)間,降低采購成本。
在xx年的工作中,我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提前完成工作任務(wù)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、改進(jìn)弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
明年工作計(jì)劃 篇4
一、貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革工作
成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),三科主任為副組長(zhǎng),各科主任為成員的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組。按上級(jí)要求開展醫(yī)改工作。5月份實(shí)施國(guó)家基本藥物制度并做好在崗不在編人員的免試及過渡考試審核工作,接著做好機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置工作,組織好競(jìng)聘資格過渡考試,競(jìng)聘上崗和人員分流及全員簽訂聘用合同等工作,力爭(zhēng)按上級(jí)的部署安排完成醫(yī)改工作。
二、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)公共衛(wèi)生工作
1、居民健康檔案工作繼續(xù)加大力度,全體職工及村醫(yī)生全員發(fā)動(dòng),逐戶上門建檔,重點(diǎn)做好各類人群的建檔,管理工作,要求十一月份前完成本項(xiàng)工作。
2、傳染病防控工作:下半年著重防控手足口病、流行性腮腺炎、鉤體、狂犬病的傳染病防控工作,繼續(xù)加大艾滋病的宣傳力度。
3、計(jì)劃免疫、婦幼保健進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、醫(yī)療服務(wù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)
我院醫(yī)療服務(wù)中,因醫(yī)療綜合改革未完成,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)情緒化影響醫(yī)療服務(wù),工作有所下滑,下半年還要狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,深入開展醫(yī)院改革,搞好醫(yī)院文化建設(shè),貫徹落實(shí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,使工作制度化、規(guī)范化,把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為啟發(fā)性的主題來抓。
四、鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)數(shù)10所,已全部落實(shí)土地,報(bào)上級(jí)部門設(shè)計(jì),已報(bào)批設(shè)計(jì)5所,將在下半年開始衛(wèi)生室建設(shè)將逐步動(dòng)工興建。力爭(zhēng)按時(shí)按質(zhì)按量完成建設(shè)工作。
總之醫(yī)院的每一項(xiàng)工作都在有條不紊地進(jìn)行著,通過我院全體干部職工的共同努力、各項(xiàng)工作會(huì)順利完成,我院各方面的發(fā)展將更上一個(gè)新臺(tái)階。
明年工作計(jì)劃 篇5
為了全面提高語文學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,順利完成本年度教研教改工作,特制定此教研工作計(jì)劃。
一、工作思路
根據(jù)縣教體局《20xx學(xué)年度高效課堂推進(jìn)工作方案》及我室《20xx——20xx學(xué)年度教研工作要點(diǎn)》的要求,結(jié)合我縣語文學(xué)科教學(xué)工作實(shí)際,語文教研工作思路為:繼續(xù)推行以高效課堂課改為中心,以素質(zhì)教育為突破口,以示范課教學(xué),課題引領(lǐng),開展教改活動(dòng)為抓手,努力提高教師業(yè)務(wù)教學(xué)水平。加強(qiáng)語文教師的培訓(xùn)力度,力爭(zhēng)使我縣語文教學(xué)水平有質(zhì)的提升。
二、工作任務(wù)
本年度,重點(diǎn)工作從以下幾方面抓起:
1、繼續(xù)以“高效課堂”教改實(shí)驗(yàn)活動(dòng)為契機(jī),努力實(shí)現(xiàn)教研工作的科學(xué)化、規(guī)范化,不斷提高教研工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),努力推進(jìn)“名師工程”。
3、加強(qiáng)課堂教學(xué)研究,不斷提高課堂教學(xué)效率。
4、全面開展語文學(xué)科教學(xué)的高效性,努力提高我縣語文學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
5、加強(qiáng)對(duì)所包抓學(xué)校(天成鎮(zhèn)九年制學(xué)校、曹家灣中學(xué)、溫水中學(xué))的語文學(xué)科課改指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)加強(qiáng)中學(xué)語文課堂教學(xué)模式的提煉和語文導(dǎo)學(xué)案的研發(fā)與共享工作。
7、加強(qiáng)基礎(chǔ)年級(jí)的質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。
8、組織好中學(xué)語文作文競(jìng)賽和配合縣局做好期末年檢工作等。
三、方法措施
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力及教學(xué)指導(dǎo)水平。
。1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在完成縣局及室里要求的學(xué)習(xí)任務(wù)外,要自覺學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)課程改革精神,學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的指導(dǎo)意見,不斷更新教育觀念,做好業(yè)務(wù)讀書筆記,為今后的教研工作和課改實(shí)驗(yàn)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。2)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的深入解讀,深入研究初中各年級(jí)閱讀教學(xué)方法。經(jīng)常深入課堂聽課,以提升自身的教學(xué)指導(dǎo)水平,并使自己的教學(xué)思想同我縣初中語文課堂教學(xué)實(shí)際緊密聯(lián)系起來。
。3)繼續(xù)加強(qiáng)教育專著閱讀,同時(shí)做好讀書筆記;并堅(jiān)持做好基層教學(xué)情況的調(diào)研工作,撰寫關(guān)于教學(xué)方面的調(diào)查報(bào)告,對(duì)當(dāng)前的教學(xué)情況進(jìn)行觀察分析,重點(diǎn)分析教學(xué)中突出存在的問題以及問題產(chǎn)生的原因,并及時(shí)研究解決問題應(yīng)采取的措施等。
2、加強(qiáng)對(duì)青年語文教師的培養(yǎng),注重對(duì)老教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變及教學(xué)過程的指導(dǎo)工作。
加大青年教師培養(yǎng)力度。有計(jì)劃地培養(yǎng)青年教師,抓好青年教師梯隊(duì)建設(shè),多和青年教師在一起學(xué)習(xí)、交流,在各種活動(dòng)中讓其脫穎而出,不斷壓擔(dān)子,給予更多指導(dǎo),促其往更高平臺(tái)邁進(jìn)。把大部分青年教師培養(yǎng)成為愛學(xué)習(xí)、愛探討、愛教書的“教學(xué)新秀”。同時(shí),也要注重對(duì)老教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變及教學(xué)過程的指導(dǎo)。
3、發(fā)揮名師、骨干教師的示范作用。
加強(qiáng)名師的'研訓(xùn)工作,積極為名師的知識(shí)更新和學(xué)術(shù)交流創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領(lǐng)作用。通過“名師大篷車”等“送教下!被顒(dòng),使名師效應(yīng)真正發(fā)揮,典型引領(lǐng)落到實(shí)處。
4、加強(qiáng)基層初中語文的教研工作
我縣初中語文學(xué)科的教學(xué)標(biāo)兵、能手大都集中在城區(qū)南道巷和崇文兩所學(xué)校,而其他學(xué)校的語文教學(xué)標(biāo)兵、能手比較缺少。所以本年度,在教研方面重點(diǎn)應(yīng)放在鄉(xiāng)下各初中語文的教研和教改上。利用送教下校這一活動(dòng)載體,讓縣域內(nèi)的市級(jí)、縣級(jí)教學(xué)標(biāo)兵及時(shí)、經(jīng)常的到基層各中學(xué)進(jìn)行課堂展示,及時(shí)傳達(dá)優(yōu)秀的教學(xué)理念和方法。其次,積極開展教研活動(dòng)和教學(xué)比武活動(dòng),從而培養(yǎng)一批基層骨干力量。
5、積極推進(jìn)“高效課堂”課改實(shí)驗(yàn)工作。
重溫課改新理念,再度走進(jìn)新課標(biāo),讓新的課程理念真正入腦入心走進(jìn)課堂。繼續(xù)抓好“高效課堂”課改工作,全面推進(jìn)高效課堂課程改革活動(dòng)。
。1)積極開展校本教研活動(dòng),加強(qiáng)“高效課堂”背景下的校本研修指導(dǎo)工作;對(duì)教師進(jìn)行以“如何科學(xué)制定學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“如何針對(duì)學(xué)情設(shè)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)”、“如何滲透方法指導(dǎo)”、“如何修繕已有的導(dǎo)學(xué)案”內(nèi)容的培訓(xùn)工作。
(2)以語文學(xué)科實(shí)驗(yàn)基地東風(fēng)中學(xué)為龍頭,認(rèn)真組織和研討“導(dǎo)學(xué)案”的開發(fā)和研制工作。為其他兄弟學(xué)校的高效課堂課改工作起到借鑒和幫助作用。并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),挖掘典型,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整實(shí)施策略以提高初中語文課改實(shí)效。
(3)切實(shí)執(zhí)行高效課堂課改活動(dòng)中的 “校際聯(lián)動(dòng)”計(jì)劃。即,四星級(jí)級(jí)、三星級(jí)級(jí)課改實(shí)驗(yàn)校與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)對(duì)應(yīng)結(jié)對(duì)子,以加強(qiáng)對(duì)相對(duì)薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)的課程改革的引領(lǐng)和指導(dǎo)。
。4)聚焦課堂,深化課改,要突出兩個(gè)主題:“課堂教學(xué)有效性”與“抓好課前預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)”。要積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的課堂教學(xué)方式,更多地關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣,關(guān)注學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀。本學(xué)年,將進(jìn)行教學(xué)問題的收集、歸類,集中會(huì)診;對(duì)課后作業(yè)適量與有效性進(jìn)行研究;并及時(shí)推出一批典型課例。
6、加強(qiáng)基礎(chǔ)年級(jí)的質(zhì)量監(jiān)測(cè)與分析,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
(1)首先要正視近幾年語文學(xué)科質(zhì)量下滑現(xiàn)狀,尋找原因,制定切實(shí)可行的改進(jìn)計(jì)劃。
。2)科學(xué)合理的命置好七、八、九年級(jí)語文期中、期末試題。試題命制上要貼近中考命題方向。同時(shí)做好教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告,真正為基層學(xué)校的教學(xué)起到引領(lǐng)和指揮作用。
7、加強(qiáng)對(duì)各校所申報(bào)的省、市級(jí)語文課題實(shí)驗(yàn)的跟蹤和調(diào)研;認(rèn)真為各校做好指導(dǎo)與服務(wù)工作,切實(shí)把小課題研究工作落到實(shí)處。
8、繼續(xù)以活動(dòng)促發(fā)展,通過不同形式不同層次的教學(xué)研討活動(dòng),給不同層面的教師提供展示鍛煉的機(jī)會(huì),通過開展學(xué)校語文方面的各種活動(dòng),讓各層面的教師參與教學(xué)研究,推進(jìn)我縣語文教師隊(duì)伍的建設(shè)。
9、加強(qiáng)校本教研的過程管理。(1)、要求學(xué)校教研組上交教研計(jì)劃,制定教研歷,以便隨時(shí)深入各校對(duì)教研情況進(jìn)行調(diào)研、監(jiān)督和量化,實(shí)行過程管理,保證評(píng)價(jià)的效度和信度。(2)、對(duì)各校教研組進(jìn)行量化管理,開展優(yōu)秀教研組評(píng)比。
10、積極參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),以及網(wǎng)上研討,學(xué)習(xí)和利用網(wǎng)上廣泛的教學(xué)資源。并及時(shí)上傳自己的教學(xué)心得與教學(xué)一線的老師走在一起,共同交流學(xué)習(xí)。
明年工作計(jì)劃 篇6
20xx年是"十二五"規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵一年,我分局將圍繞構(gòu)建和諧社會(huì),發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系的目標(biāo),以解決欠薪問題和提高勞動(dòng)保障監(jiān)察工作效能為重點(diǎn),堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格執(zhí)法,積極化解勞資糾紛及信訪矛盾,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。為了更好地完成明年的任務(wù),結(jié)合我分局工作的實(shí)際情況,提出明年的工作設(shè)想:
一、理順關(guān)系,切實(shí)做好職權(quán)下放后的銜接工作
根據(jù)局的統(tǒng)一部署,我分局目前正在草擬勞動(dòng)保障監(jiān)察業(yè)務(wù)下放管理的細(xì)化方案,市直各類企業(yè)將下放到蓬江、江海兩區(qū)管理,我分局的工作職責(zé)將會(huì)發(fā)生很大的變化,工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為加強(qiáng)督查指導(dǎo),協(xié)調(diào)處置重、特大案件。我分局將根據(jù)工作實(shí)際情況,重新定位我分局的工作范圍,同時(shí)明確兩區(qū)的管轄范圍,協(xié)調(diào)兩區(qū)做好市直各類企業(yè)下放管理后的銜接工作。
二、認(rèn)真開展勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化建設(shè)工作
20xx年,我分局將積極推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作,構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、跟蹤及時(shí)的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時(shí)在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的信息化程度,建立具有信息共享、數(shù)據(jù)比對(duì)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、預(yù)警預(yù)測(cè)等功能的勞動(dòng)保障監(jiān)察監(jiān)控管理平臺(tái),使我分局能第一時(shí)間掌握各市區(qū)勞動(dòng)糾紛投訴舉報(bào)及處理情況,進(jìn)一步提高我分局對(duì)全市勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的宏觀調(diào)控能力。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序
管理職權(quán)下放后,我分局將更加著重于監(jiān)督和指導(dǎo)性工作,將進(jìn)一步探索如何提高我市勞動(dòng)保障監(jiān)察的執(zhí)法效能:一是建立培訓(xùn)制度。首先是建立勞動(dòng)保障監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)交流制度,每年定期或不定期召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),或采取其他方式,組織各市、區(qū)相互交流勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn),研討工作中遇到的新情況新問題等。其次是建立兼職勞動(dòng)監(jiān)察員培訓(xùn)制度。嚴(yán)格兼職勞動(dòng)監(jiān)察員證的發(fā)放程序,明確必須參加市統(tǒng)一組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),考試合格才能領(lǐng)取兼職勞動(dòng)監(jiān)察員證。二是進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序。目前我市在勞動(dòng)保障監(jiān)察文書制作、執(zhí)法程序等方面都參差不齊,影響了我市勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的質(zhì)量和公眾威信力,我分局將通過制定相關(guān)文件和法律文書范本等方式,逐步統(tǒng)一全市的做法,提高勞動(dòng)保障監(jiān)察工作質(zhì)量和效率。
四、建立靈敏快速切實(shí)有效的勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)制
今年,我分局草擬了《江門市防范和打擊企業(yè)欠薪逃匿行為的實(shí)施意見》、《江門市建筑業(yè)農(nóng)民工工資支付與實(shí)名制管理指導(dǎo)意見》、《江門市處置勞資糾紛突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案》三份文件,年內(nèi)將出臺(tái)實(shí)施。這三份文件的實(shí)施,將大大提高我市對(duì)欠薪逃匿行為的防范和處理能力,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)建筑施工企業(yè)的管理和監(jiān)控力度,同時(shí),也明確相關(guān)部門的職責(zé),對(duì)于進(jìn)一步健全我市靈敏快速切實(shí)有效的勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)制,繼續(xù)完善工資支付監(jiān)控機(jī)制提供了很好的基礎(chǔ)。明年,我分局將認(rèn)真貫徹落實(shí)好上述文件,并根據(jù)執(zhí)行的情況,制定相關(guān)的實(shí)施細(xì)則。同時(shí),指導(dǎo)各市、區(qū)加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察日常巡查和專項(xiàng)檢查工作,認(rèn)真落實(shí)勞動(dòng)保障違法行為舉報(bào)投訴制度,及時(shí)查處各種違法行為。
五、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作及行政復(fù)議等各項(xiàng)工作
根據(jù)上級(jí)的要求,加強(qiáng)人力資源社會(huì)保障信訪維穩(wěn)工作,認(rèn)真落實(shí)信訪維穩(wěn)排查、信訪重點(diǎn)問題領(lǐng)導(dǎo)包案等各項(xiàng)信訪工作制度,努力化解矛盾。同時(shí),認(rèn)真做好建立人力資源社會(huì)保障法制工作聯(lián)系點(diǎn),人力資源社會(huì)保障行政復(fù)議和行政應(yīng)訴等各項(xiàng)工作。
明年工作計(jì)劃 篇7
為做好今年各項(xiàng)稅收工作,按照全省國(guó)稅工作會(huì)議精神,及20xx年的總體工作思路,圍繞市局提出的抓要害、促核心、保亮點(diǎn)、破難點(diǎn)、強(qiáng)落實(shí)、上臺(tái)階的工作思路,我們緊密結(jié)合我局實(shí)際,集思廣益地進(jìn)一步謀劃了本單位工作思路:
20xx年,我們將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神,繼續(xù)深入貫徹落實(shí)執(zhí)行力亮劍、三自六不活動(dòng),繼續(xù)深入貫徹落實(shí)作風(fēng)紀(jì)律整頓內(nèi)容,以組織收入為中心,以依法行政為準(zhǔn)則,深入實(shí)施信息管稅、風(fēng)險(xiǎn)控制,大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和隊(duì)伍管理,推動(dòng)安國(guó)國(guó)稅科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。我們確定在以下幾個(gè)方面采取措施:
一是加強(qiáng)組織收入工作。在堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖的基礎(chǔ)上,把著力點(diǎn)放在立足自身、加強(qiáng)管理、挖潛增收上,真正把收入工作做扎實(shí),確保高質(zhì)量地完成全年的收入任務(wù)。面對(duì)逐年上漲的稅收收入計(jì)劃,在新的稅收增長(zhǎng)因素不明顯和稅源結(jié)構(gòu)沒有根本性改變的前提下,困難很大,壓力更大。這就要求我們加強(qiáng)稅收分析、強(qiáng)化稅收分析預(yù)測(cè)、增強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控面。20xx年工作重點(diǎn)應(yīng)在稅收預(yù)測(cè)上下功夫。不但要抓好月度稅收預(yù)測(cè),還要抓好重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收預(yù)測(cè)。另一方面是充分利用市局下達(dá)的稅收預(yù)警數(shù)據(jù),結(jié)合宏觀宏觀稅負(fù)和行業(yè)稅負(fù)等多項(xiàng)預(yù)警指標(biāo)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,篩選出不正常企業(yè),按時(shí)向聯(lián)動(dòng)辦公室提交納稅評(píng)估案源,以達(dá)到堵漏增收公平稅負(fù)的目的。
二是著力在稅源管理、征管質(zhì)量、納稅服務(wù)等方面下功夫。通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),帶動(dòng)稅收管理員整體水平的提高;通過強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作,實(shí)現(xiàn)解決具體問題的能力的提高;通過強(qiáng)化一般納稅人管理,鞏固藥業(yè)、水泵業(yè)和紡織業(yè)三個(gè)主體行業(yè)的管理,推動(dòng)絲網(wǎng)制造業(yè)、橡膠制造業(yè)、摩托車銷售、加油站以及家電下鄉(xiāng)等非主體行業(yè)進(jìn)一步走向規(guī)范,從而促進(jìn)行業(yè)管理水平的提高;加大對(duì)漏征漏管戶的清理力度,提高戶籍管理水平;大力提高納稅人遵章守制的意識(shí),包括企業(yè)法人、老板、企業(yè)財(cái)務(wù)人員、辦稅人員的素質(zhì)和操作能力,使稅企雙方都能夠適應(yīng)新時(shí)期征管工作的需要。
(一)、以協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為主要抓手,強(qiáng)化稅源監(jiān)控,提高評(píng)估成效。
一是加強(qiáng)稅收分析。按照《稅收分析工作制度》的要求,做好例行性稅收分析,及時(shí)下發(fā)預(yù)警信息,提高分析質(zhì)量,努力做到內(nèi)容具體、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析到位、指導(dǎo)有力;同時(shí),充分利用稅源管理平臺(tái)提供的強(qiáng)大稅收分析功能,開展全面、細(xì)致、深入的多指標(biāo)綜合分析,增強(qiáng)分析的針對(duì)性和準(zhǔn)確性,為納稅評(píng)估提供準(zhǔn)確案源;
二是提高評(píng)估質(zhì)量。對(duì)市局協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)聯(lián)席會(huì)議下發(fā)的評(píng)估核查任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)籌,縣局直評(píng),努力提高評(píng)估的有效性。建立跟蹤問效機(jī)制,市局下發(fā)的聯(lián)動(dòng)工作任務(wù),由征管科建立跟蹤檔案,逐戶督導(dǎo);定期組織專門人員進(jìn)行復(fù)查,對(duì)于評(píng)估不深入、存在明顯問題未發(fā)現(xiàn)核實(shí)的,必須重新評(píng)估,保證評(píng)估成效。三是加大評(píng)估移交稽查工作力度。按照《協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制度》的要求,進(jìn)一步規(guī)范評(píng)估移交稽查工作程序,分清責(zé)任,狠抓落實(shí),做好評(píng)估移交稽查戶數(shù)指標(biāo)和稽查查補(bǔ)稅款的均衡入庫工作。
(二)、全面提高稅源管理平臺(tái)的應(yīng)用水平。
一是充分運(yùn)用平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分行業(yè)的分析或?qū)χ攸c(diǎn)稅源進(jìn)行細(xì)致分析,加強(qiáng)稅務(wù)分局對(duì)部分納稅人進(jìn)行解剖,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
二是全面運(yùn)用稅源管理平臺(tái)開展工作,對(duì)市局下達(dá)的涉及稅源管理的工作任務(wù)均要通過平臺(tái)下發(fā),管理員在稅源管理過程中的所有工作事項(xiàng)要隨時(shí)錄入平臺(tái),及時(shí)向上一級(jí)反饋工作情況;
三是加強(qiáng)監(jiān)控考核,完善稅源管理平臺(tái)運(yùn)行的考核指標(biāo),對(duì)各單位應(yīng)用平臺(tái)的相關(guān)數(shù)據(jù)按期通報(bào),在提高平臺(tái)數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時(shí),增強(qiáng)平臺(tái)的應(yīng)用水平。
(三)、逐步建立數(shù)據(jù)分析預(yù)警指標(biāo)體系。
一是確定基礎(chǔ)行業(yè),根據(jù)本地稅源狀況,確定建立數(shù)據(jù)分析預(yù)警指標(biāo)體系行業(yè)。
二是制定實(shí)施方案,明確組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施步驟、工作要求,保證建立指標(biāo)體系工作的順利實(shí)施。
三是組織實(shí)施,抽調(diào)人員組成指標(biāo)體系工作小組,對(duì)選定重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,建立數(shù)據(jù)預(yù)警模型,找準(zhǔn)預(yù)警峰值,初步建立重點(diǎn)行業(yè)的預(yù)警指標(biāo)體系。四是全面建設(shè),根據(jù)重點(diǎn)行業(yè)預(yù)警指標(biāo)體系建立的工作經(jīng)驗(yàn),逐步推廣到所有行業(yè),建立其他行業(yè)的預(yù)警指標(biāo)體系,為加強(qiáng)稅源管理和加強(qiáng)納稅評(píng)估提供依據(jù)。
(四)、規(guī)范征管流程,提高工作效率。
一是逐步規(guī)范稅收管理員稅源管理工作規(guī)程,嚴(yán)格落實(shí)《稅收管理員工作制度》,使日常管理工作程序更具可操作性。
二是按照《稅收管理標(biāo)準(zhǔn)化體系》標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程,逐步實(shí)現(xiàn)管理行為的程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三是進(jìn)一步完善辦稅服務(wù)廳工作流程,減少辦稅環(huán)節(jié),減輕納稅人負(fù)擔(dān),努力提高工作效率。
(五)、探索建立稅收風(fēng)險(xiǎn)管理模式。
一是積極調(diào)研,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),探索建立集數(shù)據(jù)指標(biāo)體系、預(yù)警峰值、評(píng)估模型在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,努力規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
二是依托稅源管理平臺(tái),探索建立納稅評(píng)估指標(biāo)體系,以評(píng)估促征管,以嚴(yán)格征管規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
三是探索以電子化手段加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,促進(jìn)征管水平的提高。
(六)、繼續(xù)深化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化稅收管理
充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)辦公室的職能作用,健全工作制度,認(rèn)真落實(shí)省局部署,不斷拓寬聯(lián)動(dòng)內(nèi)容,努力創(chuàng)新工作手段,不斷加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制信息化建設(shè),保障協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。強(qiáng)化納稅評(píng)估,規(guī)范評(píng)估流程和文書使用,提高評(píng)估水平。
(七)、規(guī)范納稅服務(wù)工作制度。
進(jìn)一步明確納稅服務(wù)工作的目標(biāo)要求、主要工作、實(shí)施舉措。整合納稅服務(wù)制度體系,明確各部門、各崗位納稅服務(wù)職責(zé),建立完善納稅服務(wù)咨詢、納稅服務(wù)投訴,納稅服務(wù)評(píng)價(jià)等相關(guān)制度,細(xì)化納稅服務(wù)工作績(jī)效考評(píng),為納稅服務(wù)的工作開展提供制度保障。
(八)、深入開展調(diào)查,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)。
采用多種形式開展調(diào)查研究,廣泛聽取納稅人及基層意見,準(zhǔn)確把握納稅人合理需求,關(guān)注納稅人最關(guān)心的問題,查找各稅種、各部門、各環(huán)節(jié)納稅服務(wù)工作的薄弱環(huán)節(jié),圍繞改進(jìn)和優(yōu)化稅前、稅中、稅后的納稅服務(wù)內(nèi)容和手段,找準(zhǔn)工作重點(diǎn),針對(duì)性地開展工作。
(九)、創(chuàng)新宣傳方式,拓寬宣傳渠道。
廣泛利用報(bào)刊雜志、廣播媒體的宣傳功能,發(fā)揮服務(wù)廳人員、稅收管理員、稽查人員直接接觸納稅人的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化面對(duì)面輔導(dǎo),充分利用門戶網(wǎng)站、短信平臺(tái)等渠道,實(shí)現(xiàn)信息在稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的快速傳遞與反饋,并繼續(xù)開辟稅企通短信互動(dòng)平臺(tái)。深化政策服務(wù),開展送政策入企進(jìn)戶服務(wù)活動(dòng),將出口退稅、即征即退優(yōu)惠政策及新政策,通過多種方式,及時(shí)告知納稅人。
(十)、開展納稅人滿意度調(diào)查。
通過采取發(fā)放調(diào)查問卷、《征求意見表》或委托第三方機(jī)構(gòu)等形式,以納稅服務(wù)、辦稅公開、行政執(zhí)法、廉潔自律等情況為內(nèi)容,廣泛開展政府部門、社會(huì)各界人士以及各類納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的滿意度調(diào)查,充分了解和征求社會(huì)各界對(duì)納稅服務(wù)方面的意見,掌握我市納稅服務(wù)工作的實(shí)際狀況,找準(zhǔn)優(yōu)化納稅服務(wù)工作的著力點(diǎn),提出針對(duì)性的整改措施,不斷提升納稅人滿意度。
以加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)為著力點(diǎn),提高干部素質(zhì),適應(yīng)各項(xiàng)工作的需要。全面加大教育、培訓(xùn)和管理力度,培養(yǎng)干部愛崗敬業(yè)的精神,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,提高政治素質(zhì)、理論水平、業(yè)務(wù)技能。明年確定的重點(diǎn)是通過素質(zhì)教育培訓(xùn)、完善激勵(lì)機(jī)制,爭(zhēng)取達(dá)到省局、市局提出的三師、研究生比例不低于總?cè)藬?shù)的6%的目標(biāo)。
以績(jī)效考核和基層規(guī)范化建設(shè)為抓手,抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),推進(jìn)稅收工作的科學(xué)化、精細(xì)化。通過強(qiáng)化責(zé)任分解,明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),確定承擔(dān)部門,以及加強(qiáng)檢查考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),來重點(diǎn)解決疏于管理、淡化責(zé)任的問題,管理不到位、制度不落實(shí)的問題,干部事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)的問題,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
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