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      2. 個人工作計(jì)劃

        時間:2021-06-20 18:06:26 工作計(jì)劃 我要投稿

        【精品】個人工作計(jì)劃合集五篇

          日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編收集整理的個人工作計(jì)劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        【精品】個人工作計(jì)劃合集五篇

        個人工作計(jì)劃 篇1

          一、別克售后的經(jīng)營狀況

          20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬,截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年計(jì)劃的xx%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的,4s店工作計(jì)劃。

          其中總進(jìn)廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%。

          二、物業(yè)維修成本

          為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。

          三、人才資源現(xiàn)狀

          現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機(jī)修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。

          20xx年上半年所存問題及下半年的工作計(jì)劃:

          一、 總結(jié)上半年工作,因前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水 平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

          二、 以往我們售后因前臺及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動,工作計(jì)劃《4s店工作計(jì)劃》。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

          三、 從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。

          四、 價格合理化。價格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。

          五、 在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。

          六、 加強(qiáng)5S管理,堅(jiān)持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。

          七、 面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。

          最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。

          1、 整理客戶資料、建立客戶檔案

          客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋?蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

          2、 根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求

          業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測等等。

          3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù)

          業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):

         。1)詢問客戶用車情況和對本公司服務(wù)有何意見;

         。2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;

         。3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識和注意事項(xiàng);

         。4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;

         。5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費(fèi)檢測周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運(yùn)用新知識晚會等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;

        個人工作計(jì)劃 篇2

          因?yàn)樾聦W(xué)期開始沒多久就會迎來新一批的成員,所以新學(xué)年我的工作計(jì)劃重點(diǎn)將放在與新生的交流,培養(yǎng)上。

          新生剛進(jìn)到大學(xué),對大學(xué)的一切都是非常的的的陌生,這時,我們作為前輩,有必要也有義務(wù)多更新生交流,以自己的親身經(jīng)驗(yàn)來告訴新生們?nèi)绾蝸磉m應(yīng)大學(xué)的生活的,其中包括工作和生活的的方面,在工作上,我們要明確的安排一些工作給新生們,然后從旁對他們進(jìn)行指導(dǎo),在這個過程當(dāng)中,新生們就會慢慢的適應(yīng)和摸索到辦公室的生活的。在生活的上,多跟他們交流,以助于幫助他們盡快地適應(yīng)這里的生活的,甚至在學(xué)習(xí)上,我們也可以對他們進(jìn)行一些幫助。在這個過程當(dāng)中,新生們就會對師兄加強(qiáng)的信任感和歸屬感,這在將來的工作里也是百利而無一害。同時老干部必須嚴(yán)格要求自己,這樣才能在新生面前樹立一個好的榜樣,這樣才有信服力,才能讓新生服從老干部的管理。下個學(xué)期實(shí)行制度化管理在,辦公室內(nèi)部將根據(jù)實(shí)際情況的,實(shí)行一些有效可行制度。只要有一定得規(guī)章制度,才能夠打造團(tuán)結(jié)、有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)出來。例如:應(yīng)該每隔一段時間就需要開展一次小型會議,只有這樣才能夠增加內(nèi)部的凝聚力,根據(jù)有一些同學(xué)缺席或者是請假,可以實(shí)行扣分制等等。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來看,這些制度都是堅(jiān)持不了多長時間,但對于一個團(tuán)隊(duì)的管理,這是非常的的必要的。所以下個學(xué)期,在這方面一定要加強(qiáng)力度,使之成為我們的傳統(tǒng)。

          作為個人而言,新學(xué)年我將認(rèn)真履行自己的義務(wù),和張悅同學(xué)共同領(lǐng)導(dǎo)好本部門的工作,同時積極配合其他部門的工作,為創(chuàng)造一個活力,團(tuán)結(jié)的青協(xié)獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)。

          以上是我對新學(xué)年的工作大概的計(jì)劃和的..,在以后的工作中,我會朝著這個的..,加以努力,向組織交出一分漂亮的成績單出來!

        個人工作計(jì)劃 篇3

          20xx年工作計(jì)劃

          展看20xx,收獲20xx!——這都要靠自己的努力實(shí)現(xiàn)。為了更好的.規(guī)劃自己的20xx年度,特做此工作計(jì)劃。

          一、機(jī)會分析

          1,愿景:20xx年是真正工作的第一年,有***,有抱負(fù),有理想;

          2,自我超越:工作能嚴(yán)格的要求自己,保持著真正的自我,渴看的自我;

          3,心智模式:有奧克啤酒這個實(shí)現(xiàn)自我價值的的平臺,在實(shí)踐中改良大學(xué)生的不良心智。

          4,學(xué)習(xí)力:河南大學(xué)畢業(yè)的學(xué)歷,更重要的是河大養(yǎng)成的學(xué)習(xí)能力;

          5,系統(tǒng)思考:作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,最重要的追求是自己快速的成長,更幸運(yùn)的是自己有這個寶貴的機(jī)會。

          二、自我定位

          1,一名剛從河南大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生;

          2,一名自立,自強(qiáng),有理想的青年;

          3,一名熱愛營銷,喜歡感受責(zé)任的青年;

          4,一名擁有團(tuán)結(jié)精神的青年;

          三、工作目標(biāo)

          1,進(jìn)步自我專業(yè)素質(zhì),能獨(dú)立完成市場治理處的各項(xiàng)調(diào)查工作;

          2,進(jìn)步自我市場遠(yuǎn)見,能高效的挖掘出調(diào)查數(shù)據(jù)的潛伏價值。

          3,養(yǎng)成高效的溝通能力,增強(qiáng)的社交藝術(shù)。

          4,調(diào)研安徽,河北,湖北潛伏市場,為奧克市場滲透前作好預(yù)備工作;

          5,提升自己的財(cái)富價值,大于或即是20xx元/月。

          6,塑造好自我品牌,在市場雜志上發(fā)表專業(yè)文章2篇以上。

          四、時間安排

          1月--5月完全學(xué)習(xí)階段。在保障最基本生活的基礎(chǔ)上,不為自己個人財(cái)富考慮太多,重點(diǎn)在于培養(yǎng)自己的工作能力,適應(yīng)能力。

          6月--9月自我成長階段。培養(yǎng)成較強(qiáng)的工作方面學(xué)習(xí)能力,基本上了解,適應(yīng)行業(yè)。

          10月--12月完善心智階段。學(xué)會專業(yè)思考,逐漸學(xué)會系統(tǒng)思考,基本上實(shí)現(xiàn)自己心智的公道,優(yōu)化。

        個人工作計(jì)劃 篇4

          新的學(xué)期我將繼續(xù)以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》為目標(biāo),深入研究體育教育教學(xué),不斷提高課堂教學(xué)效率,全面提高學(xué)生身體素質(zhì)。在學(xué)校體育教學(xué)中多以趣味活動來調(diào)動學(xué)生身心發(fā)展,安全有效的小游戲在課堂中深得學(xué)生們的喜愛,在課堂中活動多以跑、跳為主,在跑和跳的練習(xí)中,主要發(fā)展學(xué)生的反應(yīng)速度和耐力訓(xùn)練為主要的練習(xí)內(nèi)容;在跳的練習(xí)中,主要發(fā)展學(xué)生的彈跳能力為主要的練習(xí)內(nèi)容。在學(xué)校少先隊(duì)工作方面,我將積極配合協(xié)助學(xué)校大型活動的組織和安排,分配并管理好校園各塊環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)校各塊版面制作、電子屏內(nèi)容及時更新、校園音響系統(tǒng)的維護(hù)、學(xué)生貧困資助工作等學(xué)校交辦的其他工作。

          一.在課堂常規(guī)方面:

          本學(xué)期繼續(xù)保持體育課堂常規(guī),提高課堂質(zhì)量,根據(jù)大綱,教材,積極學(xué)習(xí)研究新教材,使自己領(lǐng)會新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì),根據(jù)新教材和學(xué)生具體情況制定好本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃,備好室內(nèi)和室外課教案。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高師德水平,理論水平,教學(xué)和教科研能力。在各方面嚴(yán)格要求自己,做到為人師表,嚴(yán)守學(xué)校作息制度,不遲到,不早退。上課著裝符合教師要求,對待學(xué)生要耐心細(xì)致。

          二.在體育教學(xué)方面:

          本學(xué)期我將繼續(xù)做好學(xué)生體育課堂練習(xí),提高課堂質(zhì)量,根據(jù)《國家體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的要求,做好每節(jié)課堂備課,不斷加強(qiáng)體育理論知識的學(xué)習(xí)。上課著運(yùn)動服裝,對待學(xué)生耐心細(xì)致。上課多練,多講,以達(dá)到提高學(xué)生身體素質(zhì)的目的。嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,按表上足、上好每節(jié)體育課,認(rèn)真落實(shí)“兩操活動”,做好課間操和眼保健操的練習(xí),讓學(xué)生身體素質(zhì)得到提高,課余時間讓學(xué)生動起來,確保學(xué)生每天有充足的活動總量。本學(xué)期,要強(qiáng)化學(xué)生室外廣播操的訓(xùn)練,每天進(jìn)行行廣播操和眼保健操,讓學(xué)生有一個健康的體魄。

          三在學(xué)校其他工作方面:

          1.負(fù)責(zé)好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生,做到每周一下午利用午自習(xí)時間組織全校師生進(jìn)行大掃除,結(jié)束后進(jìn)行認(rèn)真檢查并在校園工作群里以及校例會上及時反饋檢查結(jié)果,每天進(jìn)行校園環(huán)境衛(wèi)生督促和檢查。

          2.做好學(xué)校文明版面的宣傳與制作,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排及時更換版面內(nèi)容并在規(guī)定日期前制做好并在校園指定位置懸掛好,版面內(nèi)容在嚴(yán)格認(rèn)真審查后及時與制作商聯(lián)系制作。

          3.做好學(xué)校一年兩次的貧困資助等相關(guān)工作,每次都要做到全面宣傳到位,并認(rèn)真審核上報(bào)學(xué)生家庭是否符合資助條件,根據(jù)要求完成資助。

          4.做好每周一升旗工作,提前安排好每周一升旗班級,并訓(xùn)練好國旗班同學(xué)的升旗流程,做好把升旗儀式完美進(jìn)行。

          3.維護(hù)好學(xué)校音響設(shè)施并保證正常運(yùn)行,定期檢查設(shè)施,如有問題及時聯(lián)系維修人員來維修,保證學(xué)校鈴聲及其他活動的正常進(jìn)行。

        個人工作計(jì)劃 篇5

          一、工作目標(biāo)

          1、通過12月8日林xx校長主持開展的第一次網(wǎng)絡(luò)研討,確定自己的研究主題,明確自己的相關(guān)工作以及負(fù)責(zé)項(xiàng)目。而后根據(jù)林xx校長所撰寫的《XX年工作室活動計(jì)劃》,逐步開始施行開展以下個人具體目標(biāo):每學(xué)期讀一部德育專著,并撰寫讀后感。

          2、每年完成一項(xiàng)課題研究。

          3、每學(xué)年上一節(jié)主題班會公開課,并撰寫班隊(duì)活動方案及活動反思。

          4、每學(xué)年主持一次網(wǎng)絡(luò)專題研討活動,研討熱點(diǎn)、疑難問題,提升班主任專業(yè)知識水平。

          5、三年內(nèi)至少在縣級或縣級以上班主任活動或德育活動中承擔(dān)一次公開課或?qū)n}講座。

          6、每學(xué)年至少完成一篇班主任工作論文(包括活動設(shè)計(jì)或案例分析),并在縣級以上獲獎。

          7、經(jīng)過三年努力,使本工作室成員在縣內(nèi)乃至市內(nèi)具有一定知名度。

          8、在研究成果集《我們的班級活動》上發(fā)表自身作品。

          二、工作內(nèi)容

          在工作室的指導(dǎo)下開展工作,認(rèn)真履行班主任工作職責(zé),借助網(wǎng)絡(luò)教研的載體,促進(jìn)班主任專業(yè)成長、加強(qiáng)班級文化建設(shè),做好德育學(xué)習(xí)、課題研究、示范輻射等工作。充分發(fā)揮隊(duì)先行研究、交流研討、示范引領(lǐng)的作用,努力與工作室其他成員一起成長,努力成為校、縣、市內(nèi)知名的班主任。提升自身的科研能力和創(chuàng)新精神,施行智慧德育。

          三、主要措施

          1、制訂完成個人發(fā)展規(guī)劃以及年度工作計(jì)劃,并在日常工作中有效落實(shí)。

          2、制訂適合自己的課題研究方案,做到有組織實(shí)施,有階段小結(jié),有結(jié)題報(bào)告,有成果推廣。

          3、訂閱1種德育專業(yè)的報(bào)刊雜志,做到有計(jì)劃地學(xué)習(xí)。

          4、及時參與全體成員會議,并在其間總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探討問題和交流工作。

          5、積極參與在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的集體交流、研討一次。如探討問題、尋找解決問題的策略。

          6、定期參與網(wǎng)絡(luò)“班主任沙龍”活動,與其他成員一同解決實(shí)際工作中遇到的疑難問題。

          7、邀請工作室其他成員參與我所在學(xué)校開展的班主任、德育、心育工作等交流活動。

          8、及時撰寫相關(guān)反思。

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