【熱門(mén)】個(gè)人工作計(jì)劃范文5篇
時(shí)間一晃而過(guò)，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃吧。寫(xiě)工作計(jì)劃需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃5篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、自我認(rèn)識(shí)
新的學(xué)期又開(kāi)始了，回望過(guò)去的一年里，我們有苦也有樂(lè)，一路走來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)從中學(xué)習(xí)到了很多，了解并做到了如何去團(tuán)結(jié)協(xié)作。在未來(lái)的新一學(xué)年里，作為學(xué)社聯(lián)宣傳部副部長(zhǎng)，我會(huì)更加全心全意的為社聯(lián)工作，為社團(tuán)服務(wù)。
二、宣傳部部門(mén)職能
第一條 負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部活動(dòng)及校園活動(dòng)的宣傳工作，以海報(bào)、宣傳板、橫幅、地標(biāo)、墻標(biāo)、噴繪、寫(xiě)真等形式進(jìn)行有效宣傳。
第二條 對(duì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)下屬各社團(tuán)的活動(dòng)，要參與、支持其宣傳，并協(xié)助其做好宣傳工作。
第三條 按值班表進(jìn)行值班，有事及時(shí)配合宣傳。
第四條 舉辦有部門(mén)特色的活動(dòng),如海報(bào)設(shè)計(jì)大賽等。
三、新干事培訓(xùn)方案及家文化建設(shè)
1、對(duì)宣傳部新干事進(jìn)行中心基本制度及規(guī)范、簡(jiǎn)單電腦操作以及Photoshop、POP、會(huì)聲會(huì)影以及繪畫(huà)、書(shū)法技能培訓(xùn)，使他們不僅適應(yīng)與熟悉宣傳部的工作，更重要的是在他們走進(jìn)社會(huì)后，能夠運(yùn)用到在中心宣傳部學(xué)到的知識(shí)技能。
2、培養(yǎng)新干事的責(zé)任心以及與其他部門(mén)間的交流能力，要求各干事積極參與其他部門(mén)的例會(huì)，積極融入到中心這一個(gè)大家庭中，而不是僅僅的局限在宣傳部這一個(gè)很小的范圍中。
3、重視新干事的學(xué)習(xí)以及生活情況，以自己學(xué)姐的角色，進(jìn)行必要的指導(dǎo)。因?yàn)榇髮W(xué)生活都應(yīng)該建立在自己是學(xué)生的角色之上;
4、培養(yǎng)干事的策劃能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的中心干部后備人才。
5、根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)，確定他們的工作范圍和職責(zé)，例如設(shè)計(jì)海報(bào)或是繪畫(huà)海報(bào)。
6、營(yíng)造中心宣傳部一家人的氛圍，定期組織出游或聚餐，為每一個(gè)壽星過(guò)好生日Party，并組織留影紀(jì)念。
7、加強(qiáng)宣傳部成員對(duì)工作的思考、總結(jié)，不斷吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在思考中進(jìn)行不斷完善、改進(jìn)，使得后面更好地開(kāi)展工作，中心的工作在穩(wěn)定中前進(jìn)。
四、加強(qiáng)自身認(rèn)識(shí)
在接下來(lái)的一年里，我會(huì)熟悉掌握自己的職責(zé)并且提升自己各方面的能力。積極配合、協(xié)助部長(zhǎng)完成宣傳部的工作。并且加強(qiáng)自己的管理能力、處事能力及創(chuàng)新思維。讓宣傳部越辦越好，學(xué)社聯(lián)發(fā)展越來(lái)越好。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、工作完成情況：
我的工作主要內(nèi)容是根據(jù)市場(chǎng)部下發(fā)的顧客訂單，結(jié)合公司鑄件南北生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力，制訂生產(chǎn)計(jì)劃，確保公司重要顧客訂單都能如期完成，一般客戶能按照約定的交期交貨，且南北生產(chǎn)部均能滿負(fù)荷生產(chǎn)，不至造成資源的空置、浪費(fèi)。通過(guò)做到以下幾點(diǎn)來(lái)完成：
1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期，考慮生產(chǎn)部的技術(shù)特長(zhǎng)，合理安排生產(chǎn)部的生產(chǎn)任務(wù)；每日將編制的生產(chǎn)計(jì)劃下發(fā)至各生產(chǎn)車間班組長(zhǎng)。
2、跟蹤生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，對(duì)于因客觀原因?qū)е碌奈茨馨从?jì)劃完成的產(chǎn)品，及時(shí)跟市場(chǎng)部溝通，并重新下達(dá)任務(wù)單組織生產(chǎn)。
3、適時(shí)跟車間溝通生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
4、對(duì)于技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，編制外協(xié)生產(chǎn)任務(wù)單，安排外協(xié)廠家生產(chǎn)。
5、對(duì)新產(chǎn)品及技術(shù)不成熟的產(chǎn)品，進(jìn)行過(guò)濾。所有新產(chǎn)品進(jìn)行批量或小批量生產(chǎn)必須經(jīng)過(guò)各工序責(zé)任人的會(huì)簽，沒(méi)有問(wèn)題方可由計(jì)劃部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，避免技術(shù)不成熟盲目批量生產(chǎn)，造成不必要的浪費(fèi)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)：
一年的工作，我充分體會(huì)了嚴(yán)格按照計(jì)劃生產(chǎn)的重要性。
1、鑄件北生產(chǎn)部，經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計(jì)劃，導(dǎo)致產(chǎn)品不能按照預(yù)訂的交期完成，出現(xiàn)顧客抱怨。我們對(duì)出現(xiàn)的以上情況，有很大的無(wú)力感。
計(jì)劃部應(yīng)具有相應(yīng)的權(quán)力，對(duì)未按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)的部門(mén)、車間有考核的權(quán)力。
2、由于生產(chǎn)負(fù)荷的原因，經(jīng)常導(dǎo)致部分產(chǎn)品變更生產(chǎn)車間，隨之而來(lái)的問(wèn)題是：原先生產(chǎn)順利，換車間經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。建議產(chǎn)品應(yīng)配置相應(yīng)的技術(shù)文件，或注明生產(chǎn)中各工序可能存在的技術(shù)問(wèn)題，以便技術(shù)南北生產(chǎn)部共享。
三、工作計(jì)劃
1、掌握各車間的生產(chǎn)力，結(jié)合訂單，合理安排生產(chǎn)。
2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品量產(chǎn)、小批量生產(chǎn)的審批程序。
3、制作模具系統(tǒng)（包括產(chǎn)品照片、模具圖片、基本的工藝流程），使公司產(chǎn)品的信息透明化。
4、加大生產(chǎn)任務(wù)完成情況的追蹤力度，爭(zhēng)取細(xì)致到工序。
四、建議
1、技術(shù)共享，對(duì)于公司技術(shù)成熟的產(chǎn)品，鑄件南、北生產(chǎn)部應(yīng)共享工藝生產(chǎn)技術(shù)。如：近期**華康63閥殼，由于南生產(chǎn)部手工造型人員緊張，調(diào)至北生產(chǎn)部生產(chǎn)，由于沒(méi)有技術(shù)交接，導(dǎo)致北生產(chǎn)部生產(chǎn)的產(chǎn)品批量報(bào)廢。
2、應(yīng)在公司內(nèi)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，避免因人員離、退休造成技術(shù)脫節(jié)。如接近退休，但其掌握相當(dāng)可觀的車間經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有安排人員延續(xù)。建議對(duì)即將離退休人員或掌握公司重要技術(shù)的人員安排適當(dāng)?shù)娜藛T跟隨學(xué)習(xí)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起：會(huì)計(jì)基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來(lái)有所欠缺，每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無(wú)事故。
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來(lái)，通過(guò)每年的序時(shí)檢查，使得各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)重要憑證使用，管理達(dá)到了加強(qiáng)，但此項(xiàng)工作不敢懈怠，5月份我們要組織人員對(duì)5月至4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開(kāi)始一直查到各社使用，逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責(zé)任明確。
三、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo)，制定出臺(tái)《縣農(nóng)村信用社增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤(pán)活存量?jī)?yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理，在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作：一是財(cái)務(wù)開(kāi)支操作：對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開(kāi)支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作：即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)職工福利費(fèi)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提，工作計(jì)劃《財(cái)務(wù)科個(gè)人工作計(jì)劃》。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作：對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作：對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無(wú)正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理，堅(jiān)持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
四、繼續(xù)規(guī)范股金，大力開(kāi)展增資擴(kuò)股工作。
去年12月份，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為元，法人股入股起點(diǎn)為元，投資股比例%。入股起點(diǎn)的提高，給規(guī)范股本金帶來(lái)了巨大困難，雖然開(kāi)展了此項(xiàng)工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距，需要進(jìn)一步規(guī)范。底投資股比例%,還差個(gè)百分點(diǎn),需在一季內(nèi)達(dá)到比例。要大力開(kāi)展增資擴(kuò)股工作，雖然底縣信用社的資本充足率已達(dá)到%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù),還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開(kāi)展信息披露，具體對(duì)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會(huì)”召開(kāi)情況、利潤(rùn)分配情況等進(jìn)行披露，將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場(chǎng)合，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)情況。
六、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
1、搞好會(huì)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。
2、做好重要空白憑證訂購(gòu)、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。
5、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無(wú)誤等各項(xiàng)工作。
6、認(rèn)真編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。
7、加強(qiáng)信用社無(wú)息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
總之，在新的一年里，我們農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)科將借改革契機(jī)，繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度，提高員工業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)科的職能作用，積極完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，以最大限度地服務(wù)于信用社，為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級(jí)交給的工作，特制定出出納工作計(jì)劃：
財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，特?cái)M訂200x年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律
按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門(mén)預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算，并力求切合實(shí)際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理，學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好，及時(shí)修補(bǔ)，嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作
學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線，上級(jí)部門(mén)三令五申，故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度，不收學(xué)生的任何費(fèi)用。
1、按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取，但為了農(nóng)民利益，立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。
3、教育學(xué)生使用正版讀物。
4、新華書(shū)店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門(mén)服務(wù)，允許學(xué)校提供便利條件，但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
六、抽取部分資金對(duì)學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。
七、按照上級(jí)要求交足電教費(fèi)(每生12元)，極力爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)我校的各項(xiàng)支持。
以上便是我一名財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，總之在200x年里，學(xué)校將借改革契機(jī)，繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度，不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容。
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系，保險(xiǎn)公司銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在**年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的.業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)**年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)**年中支保費(fèi)收入****萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。**年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，**年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在**年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，**年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、 教學(xué)工作計(jì)劃
1、指導(dǎo)思想
英語(yǔ)學(xué)習(xí)既是通過(guò)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，逐步掌握英語(yǔ)的基本知識(shí)及聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四項(xiàng)基本技能，提高語(yǔ)言的應(yīng)該能力，又是開(kāi)拓學(xué)生視野，開(kāi)發(fā)思維能力。因此，在本學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中，堅(jiān)持以學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體，教師起引導(dǎo)者的作用，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。在新課改的背景下，努力地為高一階段的英語(yǔ)課程成為具有體現(xiàn)基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)、擴(kuò)展性學(xué)習(xí)、提高性學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)過(guò)程，為每個(gè)學(xué)生的充分發(fā)展和表現(xiàn)提供充分的機(jī)會(huì)和條件。
2．學(xué)情
高一新生初步接觸高中新課改環(huán)境下的英語(yǔ)教材，對(duì)教材略感不適應(yīng)。在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)各方面，學(xué)生個(gè)體間的水平差異較大，學(xué)生總體的基礎(chǔ)都相對(duì)薄弱，更存在著相當(dāng)一部分的學(xué)困生。學(xué)生的初高中英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程出現(xiàn)了脫節(jié)的現(xiàn)象。學(xué)生普遍缺乏學(xué)習(xí)目標(biāo)，缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性及自覺(jué)性，部分學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)感到不自信，并且長(zhǎng)期以來(lái)產(chǎn)生了厭學(xué)心理，對(duì)英語(yǔ)不感興趣。
3．教材與教輔
本學(xué)期的任務(wù)是完成必修模塊1、2的教學(xué)任務(wù)。根據(jù)兩個(gè)班學(xué)生的實(shí)際情況，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行整合，適當(dāng)調(diào)整。主抓學(xué)生的詞匯，輔抓學(xué)生的語(yǔ)法，書(shū)寫(xiě)規(guī)范等。
教輔材料，本學(xué)期使用英語(yǔ)周報(bào)，利用周報(bào)配套的聽(tīng)力訓(xùn)練與測(cè)驗(yàn)，堅(jiān)持每周上一節(jié)聽(tīng)力課，對(duì)學(xué)生的聽(tīng)力技巧進(jìn)行指導(dǎo)。
4．教學(xué)目標(biāo)
通過(guò)兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)這套教材有一個(gè)整體上的認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生掌握有關(guān)的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)，拓實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)；通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等各項(xiàng)技能的訓(xùn)練，進(jìn)一步提高學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)的能力。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的能力。幫助學(xué)生了解世界、中西方文化差異，拓展其視野。
5．教學(xué)措施
�。�1）認(rèn)真研讀和貫徹新課標(biāo)的精神和理念，努力創(chuàng)造以學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)為主，教師教學(xué)為輔的新型課堂。
�。ǎ玻┟恳粏卧x取精彩段落背誦，定時(shí)抽查，同時(shí)做好單詞、短語(yǔ)檢測(cè)。
�。�3）認(rèn)真貫徹晨讀，加強(qiáng)監(jiān)督，保證晨讀的質(zhì)量。
�。�4）認(rèn)真做好對(duì)前一堂的復(fù)習(xí)，引導(dǎo)和幫助學(xué)生對(duì)新舊知識(shí)的結(jié)合與整合。
�。�5）因材施教，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)生學(xué)習(xí)及解題方法的指導(dǎo)，使其提高學(xué)習(xí)效率；引導(dǎo)其分析其優(yōu)勢(shì)和存在的不足之處
�。�6）作業(yè)分層次布置，作業(yè)加評(píng)語(yǔ)及面批，對(duì)他們的不足之處及時(shí)指導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整；
�。�7）實(shí)施過(guò)程性評(píng)價(jià)，激發(fā)后進(jìn)生學(xué)習(xí)的積極性并對(duì)其后進(jìn)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)，多鼓勵(lì)，讓他們?cè)谛∵M(jìn)步，小轉(zhuǎn)變中體味學(xué)習(xí)的快樂(lè)，樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信。
�。�8）經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)反思，適時(shí)調(diào)整教學(xué)方法，符合學(xué)生的真實(shí)情況，利于學(xué)生的有效性學(xué)習(xí)，并在反思中不斷進(jìn)步和完善自己的教學(xué)水平。
�。�9）積極聽(tīng)課，評(píng)課，做好聽(tīng)課記錄，相互交流和學(xué)習(xí)，虛心和同事和前輩們學(xué)習(xí)。
二、班級(jí)工作計(jì)劃
高一年的新生在進(jìn)入新的環(huán)境中學(xué)習(xí)，有很多的不適應(yīng)。因此，在本學(xué)期將逐漸地向新生介紹學(xué)校的校情，高中學(xué)習(xí)的學(xué)情，使他們能夠盡快地融入到新的環(huán)境當(dāng)中。
1．狠抓日常行為規(guī)范，規(guī)范學(xué)生的文明禮儀。
2．積極創(chuàng)造條件，塑造良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)
3．努力地培養(yǎng)班干部，充分利用班委來(lái)管理班級(jí)，并成為師生關(guān)系的良好橋梁。
4．積極組織好學(xué)生參加校第八屆校運(yùn)會(huì)及科技文化藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)。
5．利用課間操的時(shí)間，練習(xí)紅歌，積極準(zhǔn)備十月中旬的歌詠比賽。
6．培養(yǎng)學(xué)生每天進(jìn)行體育鍛煉的意識(shí)，增強(qiáng)體質(zhì)，為學(xué)生提供保障。
7．督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，漸漸改掉以往不好的習(xí)慣。
8．利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育工作計(jì)劃，愛(ài)國(guó)主義教育，考紀(jì)考風(fēng)教育等。
三、教學(xué)研究
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極收集材料，爭(zhēng)取在新的學(xué)年里完成一篇教學(xué)論文的寫(xiě)作。積極參加教研組、備課組的活動(dòng)，爭(zhēng)取每周一次至兩次的聽(tīng)課，有機(jī)會(huì)時(shí)積極到其它學(xué)校聽(tīng)課，多方學(xué)習(xí)。積極參加校本教研，經(jīng)常性地開(kāi)展自我反思，更新教育教學(xué)觀念。
四．繼續(xù)教育計(jì)劃
樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)，努力提高自己的文化和政治素養(yǎng)。同時(shí)，積極參加本學(xué)科的各類培訓(xùn)活動(dòng)，自覺(jué)學(xué)習(xí)新課程理論，樹(shù)立新觀念，鉆研新大綱，探索新教法。
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