【推薦】工作計(jì)劃范文匯編10篇
時(shí)間過得飛快，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。寫工作計(jì)劃需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
在公司的正確帶領(lǐng)下，隨著市場(chǎng)良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ)，以開拓創(chuàng)新為動(dòng)力，經(jīng)過公司各個(gè)部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下，本店取得了較優(yōu)異的成績(jī)。
一、在本店管理工作方面
主要做好與各個(gè)員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)，建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，每項(xiàng)懲罰制度都責(zé)任到人；結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題；(每天晚上用一小時(shí)給自己的工作做一個(gè)工作總結(jié)，然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動(dòng)，通過較好的對(duì)外協(xié)調(diào)，樹立了良好的店面形象。
二、存在主要問題
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，取得了一定的成績(jī)。特別是店業(yè)績(jī)方面，能適時(shí)把握市場(chǎng)，找準(zhǔn)客戶心態(tài)，靈活銷售，無論是在哪方面均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。
主要體現(xiàn)在：店員缺乏工作主動(dòng)性，新員工業(yè)務(wù)不熟練，與客戶溝通能力差，工作的計(jì)劃性不夠強(qiáng)，主動(dòng)性和責(zé)任性還不到位；部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常；店面管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠；上月未完成業(yè)績(jī)的預(yù)計(jì)目標(biāo)等等，這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn)。
三、對(duì)公司的建議
希望公司加強(qiáng)對(duì)新員工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，在大好的市場(chǎng)下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。
四、工作打算
隨著市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，我店會(huì)以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確目標(biāo)不斷刷新我們的記錄，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情，要通過不同的手段和形式，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主人翁意識(shí)，同時(shí)兼顧他們的個(gè)人利益，促使他們?cè)谄湮恢\其職，穩(wěn)定思想和工作情緒，積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào)，我們只有認(rèn)清形勢(shì)，振奮精神，齊心協(xié)力，奮力拼搏，才能將本店的各項(xiàng)工作做好做實(shí)，做出成效，進(jìn)一步提高公司的知名度和信譽(yù)度。
工作計(jì)劃 篇2
現(xiàn)將公司保衛(wèi)科十一月份的工作總結(jié)和十二月份的工作安排報(bào)告如下：
我們?cè)诩瘓F(tuán)及公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)的指示精神。本月我們主要做了以下工作：
一、嚴(yán)格落實(shí)出門證制度
所有進(jìn)出公司的車輛必須憑出門證進(jìn)出。無手續(xù)的和手續(xù)不全的物品，堅(jiān)決不予出廠。外來人員及車輛未經(jīng)公司許可，嚴(yán)禁進(jìn)入車間。嚴(yán)格交接班制度，交接班時(shí)認(rèn)真清點(diǎn)單據(jù)及出門證，避免財(cái)產(chǎn)流失。
二、安全消防方面
化工公司是一個(gè)重點(diǎn)防火單位，為此，公司制定了完善的防火制度，建立健全消防系統(tǒng)。廠區(qū)各部位設(shè)置了消防栓、滅火器等一系列消防器材。廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，并由保衛(wèi)人員層層把關(guān)，使一切火種不得隨便帶入生產(chǎn)區(qū)。并對(duì)存在安全隱患的崗位定期及時(shí)進(jìn)行排查，對(duì)查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。現(xiàn)在我公司在消防安全方面主要是防治結(jié)合，預(yù)防為主。11月3日公司主要領(lǐng)導(dǎo)召開車間職工會(huì)議，將設(shè)備、人身、消防安全等各項(xiàng)安全制度系統(tǒng)地進(jìn)行講解。充分提高廣大員工的安全意識(shí)。11月5日，邀請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來我公司指導(dǎo)消防安全工作。對(duì)存在的消防安全隱患當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行落實(shí)，并制定了消防應(yīng)急預(yù)案。11月7日，公司組織有關(guān)人員在空曠地帶進(jìn)行了滅火器消防應(yīng)急預(yù)案演習(xí)，進(jìn)一步提高了員工面對(duì)突發(fā)事故的反應(yīng)能力。為公司以后的安全生產(chǎn)提供了有力保障。
三、認(rèn)真抓好公司內(nèi)部的治安秩序
為使公司廣大員工有一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境，公司專門制定了宿舍管理制度、外來人員管理?xiàng)l例。嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)出。木業(yè)公司女工較多，且年齡較小，從學(xué)校剛步入社會(huì)，思想紀(jì)律意識(shí)淡薄。并與社會(huì)上的小混混有所交往，給公司的安全管理帶來了一定的難度。我們知難而進(jìn)，加強(qiáng)她們的思想教育工作，嚴(yán)格禁止社會(huì)上的小混混進(jìn)入。做到從根本上保證廣大職工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)公司的正常的生產(chǎn)、生活秩序。
四、十二月份的工作安排
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及車輛出入手續(xù)，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
2、定期進(jìn)行消防教育，提高防火工作的反應(yīng)能力。
3、加強(qiáng)宿舍管理力度，為職工提供一個(gè)良好的休息環(huán)境。
工作計(jì)劃 篇3
新的學(xué)期又開始了，本學(xué)期，我組全體語(yǔ)文教師將立足崗位，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真求實(shí)，教書育人，將從以下方面進(jìn)行努力：
一、勤學(xué)
我們組的全體語(yǔ)文教師在開學(xué)初將一起學(xué)習(xí)《小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)》和《小學(xué)語(yǔ)文新課程大綱》，使教師明確新課程的目的、任務(wù)，現(xiàn)階段的階段目標(biāo)及教材修訂意圖，做到教學(xué)整體把握，有的放矢。
二、善思
為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步落實(shí)，為使大家對(duì)更新的模式教學(xué)進(jìn)行更深入的研討，本學(xué)期，我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育理念，堅(jiān)持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生能力”的教學(xué)理念，努力提高教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。
三、熱情
我們組的教師將以滿腔的熱情投入教學(xué)中，以一顆無私的心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，踴躍上課。
�。ㄒ唬┚膫湔n，踏實(shí)走好每一步
面對(duì)著這些新課程，我們?nèi)M人員將同心同力共同出謀劃策，努力地備好每一堂語(yǔ)文課教案，并不斷向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同探索著新課程的教改方向。一開學(xué)，就制定好教學(xué)進(jìn)度表，并制定了這一學(xué)期的工作計(jì)劃。
�。ǘ⿴熒�(dòng)，激活學(xué)生的思維
精心備好每一節(jié)課，努力激發(fā)學(xué)生的活躍思維，力爭(zhēng)讓課堂上舉手的人越來越多，敢于大膽直言的人逐漸增多，敢于和老師爭(zhēng)論的人也更多。利用新穎的教學(xué)激發(fā)學(xué)生的思維也調(diào)動(dòng)老師的激情。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)學(xué)生的課外閱讀。
為了檢閱學(xué)生課外閱讀的情況，為了領(lǐng)悟優(yōu)秀古詩(shī)文的獨(dú)特魅力，為了加強(qiáng)對(duì)古詩(shī)文的感悟，增強(qiáng)文化底蘊(yùn)，我們六年級(jí)語(yǔ)文教研組將搜集許多古詩(shī)名句讓學(xué)生課外進(jìn)行積累，
一分耕耘，一分收獲，教學(xué)工作苦樂共伴。我們將本著“勤學(xué)、善思”的準(zhǔn)則，不斷創(chuàng)新，把工作搞得更好。
工作計(jì)劃 篇4
20xx年是XX 市全域旅游戰(zhàn)略推進(jìn)的攻堅(jiān)之年，以國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建為主線，圍繞“一山一水一精神”城市品牌，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，發(fā)展實(shí)力不斷增強(qiáng)，發(fā)展效果不斷彰顯。1-6月份，全市共接待游客880萬人次，同比增長(zhǎng)15.1%;實(shí)現(xiàn)旅游收入40.6億元，同比增長(zhǎng)16%;共接待300人以上旅游團(tuán)隊(duì)14批次1.2萬人次，其中1000人以上特大旅游團(tuán)隊(duì)10批次。與意大利那不勒斯、西班牙奧德賽簽訂國(guó)際旅游城市合作備忘錄。
一、上半年工作總結(jié)
(一)“創(chuàng)”:創(chuàng)品牌、創(chuàng)優(yōu)勢(shì)
一是加速推進(jìn)國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建。召開旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展大會(huì),下發(fā)《XX 市20xx年國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建任務(wù)臺(tái)賬》，表彰20xx年度全域旅游先進(jìn)單位及先進(jìn)個(gè)人;持續(xù)推進(jìn)全域旅游APP、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等全域旅游重點(diǎn)項(xiàng)目以及高速服務(wù)區(qū)、出站口旅游服務(wù)區(qū)、全域旅游融合示范區(qū)(點(diǎn))重點(diǎn)項(xiàng)目;制定旅游驛站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)補(bǔ)辦法，完成王屋農(nóng)莊、花園村、逢北村、青蘿河機(jī)車營(yíng)地、小浪底廖塢、老兵工酒店、美詩(shī)酒店、玉泉特色產(chǎn)業(yè)園展廳、石板溝休閑農(nóng)莊9處旅游驛站選址工作，確保8月底建成投用;開展工業(yè)+旅游、農(nóng)業(yè)+旅游等10類26個(gè)全域旅游融合示范區(qū)(點(diǎn))申報(bào)設(shè)立工作;開展上半年全域旅游工作督導(dǎo)考核工作，接待全域旅游考察團(tuán)20余批次300余人，積極做好迎檢各項(xiàng)工作。
二是全力推進(jìn)王屋山(濟(jì)水源)國(guó)家5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建，打造全域旅游龍頭品牌。完成《王屋山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告》、《王屋山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)景區(qū)提升規(guī)劃》初稿編制;推進(jìn)王屋老街、小有洞天休閑度假區(qū)、王母洞綜合開發(fā)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，王屋老街高端餐飲區(qū)與特色街區(qū)近期計(jì)劃試營(yíng)業(yè)，民俗精品客棧計(jì)劃年底前投入運(yùn)營(yíng);完成王屋山福源小鎮(zhèn)項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、控規(guī)、一期土地組卷、PPP項(xiàng)目物有所值評(píng)價(jià)、財(cái)政承受能力評(píng)價(jià)驗(yàn)證報(bào)告、項(xiàng)目方案、項(xiàng)目地村民房產(chǎn)測(cè)繪及評(píng)估、項(xiàng)目概規(guī)方案終期成果等前期工作，積極推進(jìn)一期村民安置點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、附屬物清點(diǎn)、公私合營(yíng)合作模式謀劃等前期工作;為王屋山生態(tài)旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目爭(zhēng)取到國(guó)家旅游發(fā)展基金(貸款貼息)。
三是全面啟動(dòng)小浪底北岸新區(qū)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建，打造全域旅游康養(yǎng)示范區(qū)。制定《小浪底北岸國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案》，啟動(dòng)小浪底北岸國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作;編制完成《XX 市小浪底北岸新區(qū)仙女河景區(qū)旅游總體規(guī)劃》、《XX 市小浪底北岸新區(qū)核心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》(征求意見稿);積極推進(jìn)小浪底空鐵、小浪底·榮盛在河之洲旅游度假區(qū)、小浪底龍駿健康養(yǎng)老等重點(diǎn)項(xiàng)目。
(二)“建”: 抓建設(shè)、打基礎(chǔ)
一是強(qiáng)化精品旅游項(xiàng)目建設(shè)。推進(jìn)濟(jì)水源文化旅游生態(tài)片區(qū)、那些年小鎮(zhèn)、硯瓦河國(guó)際汽車度假公園、旅游廁所建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，完成編制《濟(jì)水源文化旅游生態(tài)片區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃總體方案》，即將啟動(dòng)PPP項(xiàng)目物有所值評(píng)價(jià)、財(cái)政承受能力評(píng)價(jià)驗(yàn)證報(bào)告、項(xiàng)目方案編制工作;有序推進(jìn)桃花山旅游綜合開發(fā)、媧皇谷旅游度假區(qū)續(xù)建、天女河休閑度假區(qū)、栗香莊園、洛陽(yáng)尚柳園林公司生態(tài)文化公園等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。與中國(guó)核工業(yè)華興建設(shè)有限公司對(duì)接洽談文化旅游投資建設(shè)項(xiàng)目、東旭藍(lán)天新能源股份有限公司對(duì)接洽談文化旅游特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目，利用第十二屆中國(guó)(河南)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)、20xx年鄭州世界旅游城市市長(zhǎng)論壇大力開展旅游招商引資。
二是夯實(shí)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展基礎(chǔ)。制定《XX 市鄉(xiāng)村旅游扶貧三年行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》，實(shí)施鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施提升、村企結(jié)對(duì)幫扶、鄉(xiāng)村旅游人才培訓(xùn)、鄉(xiāng)村旅游后備箱、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地培育和鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、鄉(xiāng)村旅游宣傳營(yíng)銷和項(xiàng)目招商“六大工程”，推動(dòng)形成體系完善、布局合理、品質(zhì)優(yōu)良、百花齊放的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局;聯(lián)合扶貧辦、農(nóng)牧局、發(fā)改委、國(guó)土局、財(cái)政局、交通局、環(huán)保局、規(guī)劃局等八部門聯(lián)合制定《促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質(zhì)升級(jí)行動(dòng)方案(20xx-20xx年)》，以促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質(zhì)升級(jí)，發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游在穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)、減貧困、惠民生等方面的積極作用;制定《XX 市20xx年旅游產(chǎn)業(yè)扶貧工作要點(diǎn)》，指導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧工作;20xxXX 市“王屋山杯”第二屆旅游博覽會(huì)設(shè)置了貧困村旅游商品展臺(tái)，大力宣傳展示貧困村旅游商品，增加了貧困村旅游商品市場(chǎng)銷售收入;XX 市20xx年美麗鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)在旅游扶貧重點(diǎn)村大峪鎮(zhèn)王莊村、偏看村舉行，探索出了旅游扶貧發(fā)展道路，以旅游扶貧助力脫貧攻堅(jiān);舉辦旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定檢查員培訓(xùn)班，為貧困村積極創(chuàng)建國(guó)家A級(jí)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)提供指導(dǎo);舉辦鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位等級(jí)劃分與評(píng)定、鄉(xiāng)村旅游與旅游扶貧工作培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)河南旅游規(guī)劃評(píng)審專家、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)旅游與會(huì)展學(xué)院張立生教授為全市15個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村及省旅游特色村負(fù)責(zé)人講解了鄉(xiāng)村旅游開發(fā)經(jīng)驗(yàn)及典型案例。
(三)“管”: 強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)
一是強(qiáng)化綜合執(zhí)法力度。上半年，共開展旅游綜合執(zhí)法檢查20余次，出動(dòng)旅游綜合執(zhí)法人員300余人次。聯(lián)合公安、工商、交通等部門，開展“利劍行動(dòng)-1”計(jì)劃、暑期市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治等活動(dòng)，重點(diǎn)檢查導(dǎo)游執(zhí)業(yè)、旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)、旅游購(gòu)物場(chǎng)所、旅游包車等方面;聯(lián)合公安、工商、消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、交通、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等部門，開展春節(jié)、清明、五一、端午節(jié)前旅游安全和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法檢查;聯(lián)合市工商局、市公安局對(duì)群眾所反映的赴香港低價(jià)游、不合法店鋪、王屋山黑的等事件進(jìn)行查處、處罰。
二是優(yōu)化XX 旅游服務(wù)。以“文明旅游 優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題，開展“文明服務(wù)”“文明執(zhí)法”“文明交通”“文明旅游”“文明經(jīng)營(yíng)”“文明餐桌”主題活動(dòng)，規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，提升全市旅游服務(wù)質(zhì)量;聯(lián)合教育局制定《中小學(xué)研學(xué)旅行服務(wù)工作準(zhǔn)入制度》，開展研學(xué)服務(wù)安全教育和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，提高研學(xué)旅行組織水平;制定《關(guān)于規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的公告》，檢查處罰無資質(zhì)組織和個(gè)人從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為;與旅行社簽訂《旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》，將各旅游企業(yè)納入全市誠(chéng)信信用系統(tǒng)，建立旅游系統(tǒng)紅黑榜制度，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序;組織開展旅游執(zhí)法暨投訴處理等培訓(xùn)班，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
(四)“聚”:聚資源、聚人氣
一是完善旅游供給、聚集要素。聯(lián)合旅游協(xié)會(huì)，舉辦20xxXX 市“王屋山杯”第二屆旅游博覽會(huì)，近300家單位、20xx多件旅游商品參展，參展單位涉及XX 景區(qū)、旅行社、賓館飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游產(chǎn)品企業(yè)等，參展商品涵蓋旅游紀(jì)念品、旅游裝備產(chǎn)品、旅游工藝品、旅游特色食品、智旅游游產(chǎn)品等，成立旅游商品專家評(píng)獎(jiǎng)組，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)出金獎(jiǎng)6個(gè)、銀獎(jiǎng)XX個(gè)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)5個(gè)、組織獎(jiǎng)9個(gè)、優(yōu)秀獎(jiǎng)72個(gè);聯(lián)合食藥監(jiān)局舉辦XX 市第二屆黃河鯉魚美食節(jié)暨金兔烹飪大賽，推動(dòng)“愚公家味道”系列菜開發(fā);與衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合申報(bào)王屋山孫思邈中醫(yī)藥示范基地為河南省中醫(yī)藥健康旅游示范基地;配合林業(yè)部門申報(bào)全國(guó)森林旅游示范市;開展A級(jí)村落景區(qū)評(píng)定工作，大峪王莊、南山兒童公園獲批3A級(jí)村落景區(qū);制定《20xx年鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位等級(jí)評(píng)定工作方案》，成立鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位評(píng)定委員會(huì)，開展了首批18家鄉(xiāng)村旅游星級(jí)經(jīng)營(yíng)單位等級(jí)評(píng)定工作，已完成公示，第二批次126家評(píng)定工作已經(jīng)啟動(dòng)。
二是提升旅游形象、聚集人氣。在CCTV-1、CCTV-新聞?lì)l道、CCTV-4中文國(guó)際頻道等欄目，推出展示“天下第一洞天”王屋山、靈山秀水黃河三峽XX 旅游形象;在中國(guó)旅游報(bào)、北京《假日自助游》DM雜志、華夏游客、東方之旅、河南日?qǐng)?bào)、大河報(bào)等主流媒體和旅游專業(yè)期刊上進(jìn)行XX 旅游專版形象宣傳;在鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)、北京西客站、鄭州地鐵、鄭州鐵路局高鐵雜志《商旅時(shí)代》等投放“愚公故里 傳奇XX ”旅游形象廣告。舉辦20xx全國(guó)新年登高健身大會(huì)暨王屋山萬人登山迎新活動(dòng)、20xx“愚公家鄉(xiāng)過大年”活動(dòng)、20xx“春醒.憶老家 踏青賞花季”暨王屋山旅游文化節(jié)，提升XX 旅游形象和知名度。舉辦西游狂歡季之桃花女神節(jié)、小浪底第八屆櫻花節(jié)、黃河三峽野玫瑰節(jié)、小溝背女媧文化旅游節(jié)、王屋山第二屆國(guó)際菜花節(jié)、“南山氧吧 十里桃花”暨承留鎮(zhèn)第二屆桃花文化節(jié)、馬村梨花節(jié)、盧仝文化園清明詩(shī)會(huì)暨鄉(xiāng)村美食節(jié)、XX 市第四屆美麗鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)等活動(dòng)，指導(dǎo)各景區(qū)、鎮(zhèn)辦旅游熱點(diǎn)區(qū)域舉辦了“下冶艾·愛世界”XX 市第二屆艾草文化節(jié)、五龍口沁河首屆荷花節(jié)、留鎮(zhèn)養(yǎng)生嘉園“王母蟠桃盛會(huì)”等節(jié)慶活動(dòng)。
三是“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”、聚集吸引力。舉辦20xx中國(guó)國(guó)際旅游城市市長(zhǎng)論壇XX 旅游推介會(huì)，來自美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、波蘭等國(guó)家的旅游城市市長(zhǎng)、國(guó)內(nèi)重點(diǎn)旅游城市市長(zhǎng)、國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)涉旅企業(yè)負(fù)責(zé)人、旅游主管部門負(fù)責(zé)人近600人參會(huì)，通過視頻展示、領(lǐng)導(dǎo)推介、文化展演等方式，為全世界打開了解XX 的窗口。赴香港參加“20xx香港歡樂春節(jié)文化廟會(huì)”推廣活動(dòng)，赴寧夏銀川市參加20xx西北旅游營(yíng)銷大會(huì)，赴信陽(yáng)參展20xx信陽(yáng)茶業(yè)博覽會(huì)，積極宣傳XX 地域特色的旅游產(chǎn)品和政策。繼續(xù)加強(qiáng)與鄭州、洛陽(yáng)、山西晉城的區(qū)域合作，以兩省三市旅游營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)政策為引領(lǐng)，共同打造旅游黃金線路;加強(qiáng)與沿黃九省(區(qū))城市之間的旅游融合發(fā)展，組織接待山東青島、威海、蓬萊等地組成的旅行社考察團(tuán)來濟(jì)踩線。
二、存在問題及發(fā)展建議
一是除旅游廁所、央視旅游宣傳營(yíng)銷列入第一批市財(cái)政投資項(xiàng)目外，謀劃的全域旅游項(xiàng)目受限于財(cái)政投資項(xiàng)目列入臺(tái)賬、資金審批、立項(xiàng)實(shí)施等一系列程序，工作推進(jìn)被動(dòng)，進(jìn)度緩慢。建議市委、市政府高層推動(dòng)，為全域旅游亮點(diǎn)特色打造提供政策、資金支撐，特事特辦，簡(jiǎn)化項(xiàng)目程序，為全域旅游發(fā)展提供重大支撐。
二是由于市、鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政困難，全域旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)、特色亮點(diǎn)打造積極性不高，示范帶動(dòng)性不強(qiáng)。建議形成全域旅游工作推進(jìn)機(jī)制，突出問題導(dǎo)向，通過領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)，強(qiáng)化工作臺(tái)賬落實(shí)力度。
三、下半年工作計(jì)劃
(一)創(chuàng)：持續(xù)推進(jìn)三項(xiàng)創(chuàng)建
在全域旅游工作上半年督導(dǎo)考核的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)和不足，補(bǔ)短板、找抓手，合力打造特色與亮點(diǎn);持續(xù)推進(jìn)全域旅游APP、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅游驛站等項(xiàng)目建設(shè);凝聚宣傳合力，加強(qiáng)全域旅游營(yíng)銷，營(yíng)造全域旅游創(chuàng)建氛圍;加快推進(jìn)王屋山國(guó)家5A級(jí)景區(qū)、小浪底北岸國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作。
(二)建：扎實(shí)推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)
推進(jìn)王屋山福源小鎮(zhèn)、濟(jì)水源小鎮(zhèn)、中國(guó)優(yōu)秀旅游城市地標(biāo)、旅游廁所續(xù)建等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目;對(duì)照旅游驛站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完成旅游驛站提升工作，指導(dǎo)交通局、文旅集團(tuán)、相關(guān)鎮(zhèn)辦集聚區(qū)提升工作，確保8月底完成驛站建設(shè)任務(wù)并投入使用;深入調(diào)研全域旅游示范(區(qū))點(diǎn)，確定示范區(qū)(點(diǎn))打造重點(diǎn)，指導(dǎo)完成玉泉工業(yè)旅游示范區(qū)、王屋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)、坡頭鎮(zhèn)文化旅游示范點(diǎn)打造，圍繞體育+旅游、農(nóng)業(yè)+旅游、研學(xué)+旅游、扶貧+旅游等全域旅游融合發(fā)展情況，每類打造1至2個(gè)示范點(diǎn)。按照旅游行業(yè)扶貧臺(tái)賬及20xx年工作要點(diǎn)要求，加快推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作。
(三)管：強(qiáng)化安全和行業(yè)管理
持續(xù)抓好旅游安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)突出特種設(shè)備、道路交通、消防安全、汛期安全、節(jié)日安全等特殊時(shí)段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)等的安全監(jiān)管。通過多種渠道、形式，加強(qiáng)對(duì)各旅游企業(yè)安全管理人員的培訓(xùn)教育。強(qiáng)化智慧消防釘釘軟件的推廣使用，著力抓好各旅游企業(yè)消防安全管理日常巡查、工作會(huì)議和宣傳教育等。以行業(yè)監(jiān)管和安全生產(chǎn)為抓手，做好旅行社、星級(jí)酒店、導(dǎo)游員規(guī)范經(jīng)營(yíng)。繼續(xù)加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管、檢查力度，重點(diǎn)整治“不合理低價(jià)游”等擾亂旅游市場(chǎng)秩序、侵害旅游者權(quán)益的違法行為。嚴(yán)查旅游合同簽訂，切斷旅行社通過安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取不正當(dāng)利益，擅自變更旅游行程安排等行為。維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。及時(shí)快捷地處置投訴事件，合理合法地維護(hù)及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。完善投訴處理工作，做好案件辦理與管理。
(四)聚：務(wù)實(shí)宣傳營(yíng)銷
一是創(chuàng)新宣傳營(yíng)銷。利用好“融媒體”平臺(tái)，創(chuàng)新召開旅游推介會(huì)，帶動(dòng)鄭州、洛陽(yáng)、開封、商丘、淮陽(yáng)等重要節(jié)點(diǎn)城市客源。
二是創(chuàng)新節(jié)會(huì)推動(dòng)。舉辦黃河三峽野豬林水上狂歡節(jié)、小溝背潑水節(jié)、青蘿河嬉水節(jié)、東溝潑水節(jié)、“七夕節(jié)”小浪底相親交友會(huì)、大峪鎮(zhèn)槐姻“七夕萬人相親會(huì)”活動(dòng)、“中秋節(jié)”賞月活動(dòng)、南山富硒葡萄節(jié)、果香采摘節(jié)、王屋山紅葉節(jié)、五龍口稻米節(jié)、五龍口“猴王爭(zhēng)霸賽”、邵原鎮(zhèn)富硒蘋果采摘節(jié)、小浪底紅色旅游月等活動(dòng)，點(diǎn)燃旅游人氣。
三是創(chuàng)意文化品牌，增強(qiáng)核心吸引力。
四是拓寬國(guó)際市場(chǎng)。積極開拓港澳臺(tái)及日韓市場(chǎng)，聯(lián)絡(luò)省內(nèi)各大國(guó)際地接社，出臺(tái)相應(yīng)政策，將我市旅游產(chǎn)品納入省內(nèi)鄭汴洛焦國(guó)際游線，吸引境外游客入濟(jì)。舉辦日韓XX 旅游推介會(huì)，增加XX 境外旅游影響力。
工作計(jì)劃 篇5
20xx年上半年，修繕中心在局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把解決人民群眾最關(guān)心的老小區(qū)居住矛盾作為工作的落腳點(diǎn)，認(rèn)真貫徹、穩(wěn)妥實(shí)施各項(xiàng)政策措施，嚴(yán)格履行職能，加強(qiáng)過程監(jiān)管，確保全區(qū)住房修繕工作順利開展，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、積極履職，著力做好基本業(yè)務(wù)工作
1、舊小區(qū)綜合改造和老舊住房安全隱患處置推進(jìn)情況
20xx年結(jié)轉(zhuǎn)至今年的住宅修繕項(xiàng)目共55個(gè)，總建筑面積約100萬平方米，總投資額約為5.47億元，受益居民近1.34萬戶。其中，綜合改造項(xiàng)目共20個(gè)，建筑面積約65萬平方米；老舊住房安全隱患處置項(xiàng)目35個(gè)，建筑面積約35萬平方米。上半年，24個(gè)項(xiàng)目已完成竣工驗(yàn)收，總建筑面積約52萬平方米，受益居民近7300戶。其中，綜合改造項(xiàng)目12個(gè)，建筑面積約35平方米；老舊住房安全隱患處置項(xiàng)目12個(gè)，建筑面積約17萬平方米。
根據(jù)“控制總量、提高標(biāo)準(zhǔn)”的總體原則，20xx年度計(jì)劃實(shí)施舊小區(qū)綜合改造項(xiàng)目11個(gè)，建筑面積約50.73萬平方米，老舊住房安全隱患處置項(xiàng)目8個(gè)，建筑面積約3.38萬平方米。上半年，19個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案評(píng)審工作均已完成，目前各街鎮(zhèn)及實(shí)施單位正在籌備計(jì)劃及立項(xiàng)所需資料。
2、受理人民來信來訪工作，妥善解決百姓急難愁問題
信訪工作反映的是群眾最真實(shí)的心聲。我中心在日常工作中定期排查不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究化解矛盾的措施，做到一般信訪立即處理，群眾反映強(qiáng)烈的問題重點(diǎn)督辦，人大代表關(guān)注的問題積極響應(yīng)，確保信訪投訴始終控制在可控范圍內(nèi)。
上半年，共辦結(jié)信訪件21件，辦結(jié)率100%。其中市房管局和區(qū)信訪辦轉(zhuǎn)來9件，“12345”平臺(tái)轉(zhuǎn)來12件。
二、多措并舉，全面提升業(yè)務(wù)管理水平，提高修繕工程質(zhì)量
1、嚴(yán)抓項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)把竣工審核關(guān)
為確保結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目安全有序?qū)嵤�，我中心在�?duì)每個(gè)在建項(xiàng)目每月至少一次“飛行檢查”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)全區(qū)修繕項(xiàng)目進(jìn)行“全過程、全覆蓋”的安全質(zhì)量檢查，強(qiáng)化工程各方安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)及社會(huì)監(jiān)督參與程度，確保住宅修繕工程安全質(zhì)量始終處于可控狀態(tài)；對(duì)于完工項(xiàng)目，我中心嚴(yán)把工程竣工驗(yàn)收審核關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行修繕工程驗(yàn)收程序，對(duì)完工項(xiàng)目實(shí)地踏勘驗(yàn)收并查閱竣工資料，同時(shí)聽取相關(guān)單位實(shí)施過程匯報(bào)，對(duì)于驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題必須限期整改，若發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷的，則堅(jiān)決要求施工單位返工，否則一律不予通過竣工驗(yàn)收。
2、完善項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，全面提高修繕標(biāo)準(zhǔn)
為進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)單位擇優(yōu)機(jī)制，提升設(shè)計(jì)方案質(zhì)量，我中心今年上半年通過向社會(huì)公開發(fā)布公告的新模式，邀請(qǐng)有意愿的設(shè)計(jì)單位參與到我區(qū)20xx年度修繕項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作中，后續(xù)采用“盲評(píng)”模式，根據(jù)各設(shè)計(jì)方案的具體內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分確定最終設(shè)計(jì)方案，在擇優(yōu)選擇的基礎(chǔ)上做到“公平、公正”；同時(shí)著手在今年修繕項(xiàng)目中抓亮點(diǎn)、出精品，結(jié)合舊小區(qū)綜合改造工程，不斷拓展修繕類型，進(jìn)一步提高修繕標(biāo)準(zhǔn)，從屋面及相關(guān)設(shè)施改造、廚衛(wèi)改造拓展至結(jié)構(gòu)加固、二次供水、雨污水管改造、通信架空線及強(qiáng)電入地、海綿化小區(qū)改造。
3、落實(shí)計(jì)劃有序推進(jìn)，緊扣項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)
20xx年度啟動(dòng)項(xiàng)目嚴(yán)格倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn)。目前，共計(jì)19個(gè)項(xiàng)目已完成設(shè)計(jì)評(píng)審工作，現(xiàn)已召集所有街鎮(zhèn)、實(shí)施單位及相關(guān)設(shè)計(jì)單位布置對(duì)接工作，要求各單位嚴(yán)格按照擬定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。
三、下半年工作設(shè)想
1、規(guī)范招投標(biāo)監(jiān)管
20xx年，我區(qū)住宅修繕工程在全市范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)電子化招投標(biāo)全覆蓋，進(jìn)一步維護(hù)工程交易有形市場(chǎng)公開、公平運(yùn)行環(huán)境。20xx年起，全市住宅修繕工程招投標(biāo)將采用“工程量清單計(jì)價(jià)”新模式，我中心也將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)做好招投標(biāo)環(huán)節(jié)監(jiān)管工作。
2、做好示范工地創(chuàng)建工作
堅(jiān)持“少擾民、不擾民”原則，我局組織牽頭相關(guān)實(shí)施、監(jiān)理、施工單位結(jié)合各自實(shí)際，制定創(chuàng)建示范工地工作方案，針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)、便民措施、加強(qiáng)巡邏值班制度及材料堆放管理，提升文明施工水平。
3、抓好在建項(xiàng)目的安全質(zhì)量監(jiān)管
進(jìn)一步健全各項(xiàng)制度措施，對(duì)在建項(xiàng)目采取“四不兩直”，“全覆蓋、全過程”落實(shí)不少于3次的監(jiān)督檢查。此外，繼續(xù)委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行不少于2次的安全質(zhì)量檢查，強(qiáng)化工程各方安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)及社會(huì)監(jiān)督參與程度，確保住宅修繕工程安全質(zhì)量始終處于可控狀態(tài)。
工作計(jì)劃 篇6
本人在xx年度，業(yè)績(jī)不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的`地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開展xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1：每周要拜服4個(gè)以上的新客戶，還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4：對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃 篇7
一、完善業(yè)主資料，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)
1、根據(jù)前期收集的資料已完成天問系統(tǒng)客戶資料的更新工作。
2、為提高工作效率、加快辦事流程，我部重新調(diào)整了班次明確了職責(zé)。同時(shí)進(jìn)行三次培訓(xùn)（兩次天問軟件操作培訓(xùn)、一次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)）。
3、積極配合業(yè)委會(huì)代收20xx年3月前小區(qū)各業(yè)主的水、電費(fèi)。
4、變更了裝修入場(chǎng)手續(xù)的辦理流程。
5、提前完成了小區(qū)各業(yè)主水、電讀數(shù)錄入天問系統(tǒng)的工作，保障了3月份代收水、電費(fèi)的順利進(jìn)行。
6、完成了前期手開票據(jù)錄入天問系統(tǒng)的工作（因公司將天問系統(tǒng)收費(fèi)統(tǒng)一設(shè)置為零存整取到元位數(shù)，但前期我部收費(fèi)時(shí)零存整取到角位數(shù)，所以造成票據(jù)輸入時(shí)有差額出現(xiàn)），同時(shí)統(tǒng)計(jì)了出現(xiàn)差額的票據(jù)，并請(qǐng)?zhí)靻栜浖具M(jìn)行了更改。
7、完成了前物業(yè)遺留下來一批鑰匙的清理統(tǒng)計(jì)工作。
8、整理了車位資料，同時(shí)提供了三份給秩序維護(hù)部便于出入車輛的管理。
9、對(duì)來電來訪咨詢機(jī)動(dòng)車車位月租事宜的客戶進(jìn)行登記。
二、費(fèi)用催繳工作
1、在小區(qū)出入口、公告欄、單元入戶門張貼繳費(fèi)通知。
2、通過一周的繳費(fèi)情況，統(tǒng)計(jì)了未繳費(fèi)的業(yè)主房號(hào)，同時(shí)完成了上門張貼繳費(fèi)通知單的工作。
三、工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
收取的相關(guān)費(fèi)用
收集登記業(yè)主/住戶資料260戶辦理裝修22戶對(duì)客戶發(fā)文4份
接受客戶報(bào)修800余起（其中入戶維修230余起），報(bào)修處理率為100%接客戶來電來訪1370余起
辦理業(yè)主地址變更53起、入住證明84起
收發(fā)郵件、包裹249件，投遞信件、報(bào)刊1500余份
20xx年5月客戶部工作計(jì)劃
1、為小區(qū)業(yè)主辦理門禁卡和機(jī)動(dòng)車輛停車卡。
2、通過辦理門禁卡收集的業(yè)主資料，整理后將及時(shí)完成信息的更新工作。
3、本月計(jì)劃進(jìn)行三次培訓(xùn)（天問軟件操作、門禁系統(tǒng)辦理、處理客戶投訴技巧）。
4、針對(duì)費(fèi)用催繳事宜提出合理化建議。
工作計(jì)劃 篇8
培訓(xùn)要求
一：培訓(xùn)期間要求工裝整齊，人員整齊。
二：培訓(xùn)期間不允許佩帶手機(jī)/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。
三：培訓(xùn)期間不允許說笑、聊天、亂動(dòng)、有問題喊報(bào)告。
四：培訓(xùn)站位時(shí)、要以標(biāo)準(zhǔn)站立姿勢(shì)站位、站位高到低一字排開。
培訓(xùn)時(shí)間60分鐘
15分鐘：全員形體培訓(xùn)：要求跨立要領(lǐng){其中考核個(gè)別房間價(jià)位}
15分鐘：貫徹服務(wù)員領(lǐng)位禮貌用語(yǔ)。
30分鐘：培訓(xùn)人員中提出幾名服務(wù)員來實(shí)際操作領(lǐng)位流程
領(lǐng)位禮貌用語(yǔ)
一、晚上好，歡迎光臨黃金北岸。
二、貴賓幾位，有預(yù)定的房間嗎?
三、貴賓您好，訂房人貴姓或手機(jī)尾號(hào)是多少?
四、貴賓您好，為您安排中包可以嗎?
五、房間價(jià)位348元，這后不開發(fā)票278元，您看可以嗎?
六、貴賓您好，您的房間這邊請(qǐng)，請(qǐng)跟我來。
七、樓層接待貴賓幾位!
八、收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。
九、貴賓您好，您的房間這邊請(qǐng)。
十、您的房間到了，祝您玩的愉快。
工作計(jì)劃 篇9
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
1、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2-次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)1項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.1”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí)，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)�？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)術(shù)項(xiàng)目1-項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
工作計(jì)劃 篇10
到了新的學(xué)期，孩子們和家長(zhǎng)們都帶著各自不同的期待和希望升入了中班。我們中二班這個(gè)新組合，每天帶著信心、愛心和童心和孩子們快樂的相處，我們希望做孩子們的好老師，家長(zhǎng)們的好朋友。針對(duì)我們中二班的情況班務(wù)計(jì)劃如下：
一、班務(wù)工作重點(diǎn)：
1、 美化教室，豐富家園聯(lián)系欄的內(nèi)容
2、加強(qiáng)早操訓(xùn)練，增加活動(dòng)器械，提高早操質(zhì)量。
3、提高幼兒生活自理能力，特別是自我服務(wù)能力：收拾餐具、洗碗、折疊整理被蓋。
4、加強(qiáng)幼兒良好品德行為習(xí)慣的培養(yǎng)，培養(yǎng)他們愛家人、愛集體、愛祖國(guó)的情感，知道遵守規(guī)則，形成初步的社會(huì)公德意識(shí)。
5、做好家長(zhǎng)工作
二、常規(guī)工作
1、讓幼兒盡快適應(yīng)新環(huán)境，鞏固已養(yǎng)成的良好行為習(xí)慣，并培養(yǎng)其自我服務(wù)能力。
2、詳盡填寫班日志，做好接送、吃藥、尿褲、安全事故的記錄。
4、每月三位老師一起進(jìn)行三次班務(wù)會(huì)，分析工作情況，調(diào)整、改進(jìn)工作方法及進(jìn)程。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
1、 家園聯(lián)系欄：除月目標(biāo)、周計(jì)劃、家教小知識(shí)等外，還根據(jù)教學(xué)需要設(shè)置了英語(yǔ)專欄。
2、 活動(dòng)區(qū)：七巧板、數(shù)一數(shù)、小巧手、我會(huì)閱讀、動(dòng)起來、為本班特色活動(dòng)區(qū)
3、 教室布置：在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行更換，讓幼兒參與環(huán)境美化，做到有班級(jí)特色，體現(xiàn)以兒童為本的教育目標(biāo)。
五、教育教學(xué)
1、 認(rèn)真?zhèn)湔n，上課以及做好課后反思。
2、 培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)。
3、 做好各個(gè)主題活動(dòng)并選擇《傘的世界》作為本學(xué)期主題展示的重點(diǎn)。
六、家長(zhǎng)工作
1、針對(duì)情況能主動(dòng)及時(shí)地與家長(zhǎng)溝通、聯(lián)系，交流教育心得。
2、辦好家庭與班級(jí)的聯(lián)系欄，宣傳家教科學(xué)知識(shí)、指導(dǎo)方法、爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的支持、配合。
3、 對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行有計(jì)劃、有目的的家訪。
4、 定期召開家長(zhǎng)會(huì)、面對(duì)面的與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。
5、 邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加開放日活動(dòng)，使家長(zhǎng)以直觀的方式了解幼兒園的教育方法，了解教師工作情況，增進(jìn)與教師的情感聯(lián)系。
這學(xué)期是中班的第一年，我們準(zhǔn)備以養(yǎng)成孩子良好的生活常規(guī)和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為我們工作的主要目標(biāo)，為孩子將來的學(xué)習(xí)和生活打下良好的基礎(chǔ)。在教學(xué)活動(dòng)中貫穿以孩子為主體的思想，充分調(diào)動(dòng)孩子的積極性，讓孩子保持對(duì)活動(dòng)的濃厚興趣。做好孩子的衛(wèi)生保健工作，讓孩子有一個(gè)健康的生活環(huán)境和心理環(huán)境。愛孩子、關(guān)心孩子、促進(jìn)每一個(gè)孩子的發(fā)展。
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