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      2. 護理工作計劃

        時間:2021-05-07 19:35:05 工作計劃 我要投稿

        【熱門】護理工作計劃范文6篇

          時間過得可真快,從來都不等人,又解鎖了新的工作,讓我們對今后的工作做個計劃吧。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!以下是小編為大家整理的護理工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【熱門】護理工作計劃范文6篇

        護理工作計劃 篇1

          一、20xx年努力的方向:

          1、規(guī)范患者治療執(zhí)行的流程;將患者的各種治療:肌注、靜滴、口服、霧化吸入、灌腸、腹腔沖洗引流、鼻飼、測血糖、采集血標本、檢查等各種治療項目,制成治療卡,查對后掛在患者的床頭,護士在患者的床邊一一核對執(zhí)行,在交接班的時候,交接班護士可以再次查對核實患者各項治療的執(zhí)行情況,同時護士長在巡視病房的時候也可核對檢查護士執(zhí)行治療的情況,杜絕患者治療遺漏或者差錯的發(fā)生。

          2、細化藥物過敏陽性患者的流程:

          1)注射頭孢或青霉素前,必須由醫(yī)生下達頭孢或青霉素或氨芐青霉素皮試醫(yī)囑,做皮試的時候必須攜帶腎上腺素1mg,并詢問患者藥物過敏史,有過敏使者不做皮試;

          2)停藥24小時以上或更換藥物批號或藥物時,必須重新做過敏試驗,過敏試驗液的配制、皮內(nèi)注射的劑量及判斷結(jié)果應(yīng)該準確無誤;3)處理醫(yī)囑打印輸液卡及轉(zhuǎn)抄到治療單的時候,在首次執(zhí)行醫(yī)囑的時候,必須查對文字記載的陰性皮試結(jié)果后,方能轉(zhuǎn)錄治療單和打印輸液卡,然后再給患者執(zhí)行治療。

          4)對于頭孢皮試或青霉素皮試陽性的患者或有過敏史的患者,

          護士必須完全按成以下工作:

          1、在患者的床頭插入頭孢皮試或青霉素陽性的標記牌,有過敏史的患者應(yīng)標記 自訴青霉素陽性 ;

          2、在體溫單前應(yīng)該加入 頭孢皮試或青霉素陽性 紅紙一張;

          3、在病區(qū)工作重點的白板上應(yīng)標明 頭孢皮試或青霉素陽性 患者的床號及姓名;

          4、在該患者病歷夾封面用膠布用紅筆標記 頭孢皮試或青霉素陽性 ;

          5、在該患者臨時醫(yī)囑上該醫(yī)囑后用紅筆注明陽性結(jié)果;

          6、在執(zhí)行單(輸液卡、肌注單上)該患者治療內(nèi)容最后一行加寫 頭孢皮試或青霉素陽性 ;

          7、在皮試結(jié)果陽性當(dāng)日起在動態(tài)交班報告中連續(xù)三天九次交班,自訴有藥物過敏史者,從入院當(dāng)天起交班;

          8、由執(zhí)行護士告知主管醫(yī)生、病人及家屬陽性結(jié)果。

          3、討論和研究設(shè)置二級護理站執(zhí)行的流程和注意事項,準備推行二級護理站,減少護士來回病房與治療室和護理站的時間,既方便護士工作,又方便患者的護理:現(xiàn)在領(lǐng)用的多功能治療車,完全可以利用其方便護士工作,將治療車設(shè)置為二級護理站,病區(qū)的護理人員分為三組,一組一個治療車,在治療車上層放置患者的當(dāng)日需要輸入的液體、基礎(chǔ)治療盤,抽屜內(nèi)放置配置好的營養(yǎng)大袋、肌注藥、口服藥、治療用的所有物品,側(cè)面放置患者的治療單、輸液卡、護理記錄單、病歷等,先試運行,逐漸改變護士的觀念,從而想努力改變護士扎堆在治療室內(nèi)忙亂的情況。這個計劃需要護理部的支持和科學(xué)的指導(dǎo)。

          4、今年重點加強護士的崗位培訓(xùn),提高護士綜合工作能力,在護士培訓(xùn)方面推行讀書筆記和讀書筆記討論報告會:

          1)制定20xx年護士培訓(xùn)計劃

          2)對護士培訓(xùn)內(nèi)容進行調(diào)整,豐富培訓(xùn)的內(nèi)容,主要從護理安全、應(yīng)急能力、?浦R、核心制度、技術(shù)操作、護患溝通、健康教育等方面進行培養(yǎng)。

          3)根據(jù)護士地年資和能力,對護士進行分組培訓(xùn):

          畢業(yè)1年內(nèi)的護士培訓(xùn)目標以能獨立完成臨床護理中小組護士的工作為主要任務(wù)。培訓(xùn)的重點:

         、凫柟虒I(yè)思想、嚴格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養(yǎng)。

          ②與臨床實踐相結(jié)合抓好 三基 練習(xí)。

          ③明確臨床護理工作的程序和各班護士的工作職責(zé)及流程。

          ④學(xué)習(xí)普外科?谱o理理論和技能。

         、輰W(xué)習(xí)為患者做健康教育并實施整體護理。 畢業(yè)2~3年的護士的培訓(xùn)要求:獨立完成科室各項護理工作,熟練掌握?谱o理的知識,掌握普外科管理制度和工作要求,熟練掌握普外科基本監(jiān)護理論和技術(shù),能按要求獨立完成常見危重癥監(jiān)護工作,能夠配合急危重癥患者的監(jiān)護和搶救,逐步達到護師的水平。

          護士長每兩周根據(jù)科室患者護理上碰到的難已處理的問題提出護理學(xué)習(xí)的題目,由全體護士查閱資料,并記錄學(xué)習(xí)筆記,熟悉內(nèi)容,在科室繼續(xù)教育時,進行討論,制定兩名護士負責(zé)回答大家提出的問題,每個護士都要提問,并由護士長對讀書筆記的內(nèi)容在晨會時提問,使護士對常見的護理問題及核心制度、工作流程、應(yīng)急情況等通過讀書筆記的形式來學(xué)習(xí),不斷強化,提高護士的綜合處理能力

          5、豐富科室護士例會的內(nèi)容:準備打破以前護士例會盡通報情況、布置工作、內(nèi)容簡單、效率低下的情況將護理例會分成多個欄目,分次進行:

         、倮米o理例會對本月存在的護理隱患進行情景分析和討論,讓護士自己找出存在的問題及整改措施;

         、趯n}討論各項護理工作的實施情況,同事之間交流經(jīng)驗、互相學(xué)習(xí);

          ③溝通協(xié)調(diào),與科室相關(guān)人員溝通,并請一名醫(yī)生參加例會,達到反饋信息、消除誤會、有效解決問題;護士之間相互共溝通,讓護士傾訴工作中的難處與苦衷,使護士長全面了解護士工作,解決存在的問題;

          ④進行表揚和批評,進行安全教育;

          ⑤學(xué)術(shù)交流,談學(xué)習(xí)心得。

          6、進一步細化崗位職責(zé):對各班護士崗位職責(zé)進行細化,尤其是各班之間的銜接要連續(xù)化,對各班之間的漏洞區(qū)域進行改進,使每個細節(jié)都要有人管理,做到規(guī)范化,例如化驗醫(yī)囑執(zhí)行流程、檢查醫(yī)囑執(zhí)行流程及交接班流程、患者欠費后通知流程、搶救患者流程、危重患者護理流程等。

          7、實行主責(zé)護士在基礎(chǔ)護理質(zhì)量的管理制度:主責(zé)護士主要由護理組長擔(dān)任,她的職責(zé)是在完成本次具體工作的基礎(chǔ)上,對本班次內(nèi)其他護士基礎(chǔ)護理工作的完成情況進行把關(guān)和檢查,護士長實行每日問責(zé)制度,要求主責(zé)護士每日下班前要主動向護士長匯報基礎(chǔ)護理完成情況:

          1)主責(zé)護士指導(dǎo)了哪些工作,

          2)對基礎(chǔ)護理工作做了哪些把關(guān),

          3)不到位的地方是否與護士本人溝通,每周主責(zé)護士都要對一周的基礎(chǔ)護理進行總結(jié),提出存在的問題,分析原因并提出解決方法。每月底將主責(zé)護士的績效工作量系數(shù)和崗位系數(shù)提高。

          8、建立護士班次職責(zé)完成情況自檢表:將各班次需要完成的職責(zé)及工作量按程序列成表格,讓護士按照表格,每完成一項工作核對打鉤,讓護士自己檢查自己班次職責(zé)的完成情況。

          二、常規(guī)工作落實計劃:

         。ㄒ唬⒒A(chǔ)護理及危重患者護理: 從晨間護理開始,繼續(xù)加強護士對晨間護理的實施力度,對晨間護理的程序進行改進,改變晨間護理只簡單完成患者的床單元更換和整理,在晨間護理的時候,責(zé)任護士從向患者問候做起, 給不能自理的患者協(xié)助起床、洗嗽、及排泄護理,然后協(xié)助患者進食;各組責(zé)任護士對自己負責(zé)的患者除了嚴密觀察患者的病情、根據(jù)醫(yī)囑實施正確的給藥、口腔護理、壓瘡護理、氣道等基礎(chǔ)護理以外,每日2:30—3:00pm協(xié)助不能自理的患者會陰護理、熱水泡腳、擦洗背部。危重患者由高年資護士集中管理,制定護理計劃,并按計劃嚴格落實各項護理和各項治療的執(zhí)行,危重患者落實班班檢查各項治療護理的執(zhí)行情況,改變接班護士只聽交班護士敘述,不檢查患者各項治療和護理執(zhí)行的結(jié)果, 確保危重患者的護理計劃得到落實,順利康復(fù),提高危重患者的護理質(zhì)量。

         。ǘ┤朐褐笇(dǎo)及健康教育:

          1、入院指導(dǎo)詳細給病人及家屬講解,講解時護士應(yīng)該主動自我介紹,先向患者說明護士應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù),再向患者講解住院規(guī)章制度及注意事項,護士要使用文明用語,對患者要使用尊稱。

          2、將各種常用的藥物的藥理作用、不良反應(yīng)及注意事項整理成冊,并組織護士學(xué)習(xí),使護士熟知藥物的藥理作用和注意事項,養(yǎng)成護士?凑f明書的習(xí)慣,按說明書給患者講解藥物的使用注意事項。

          3、規(guī)定責(zé)任護士早上10am—10:30am、下午3:00—3:30這一時間段給患者講解使用的各種藥物的種類及注意事項,并向患者講解當(dāng)日及次日患者要進行的每一個治療護理及檢查項目和注意事項,使患者充分明白自己的治療和護理、檢查的項目。

          4、護士長堅持每日與所有患者交流,了解患者對自己的治療及用藥的掌握情況,及時對護士遺漏的問題給予補充,提高患者的滿意度。

         。ㄈ┵|(zhì)量控制方面

          1、護士長對夜班工作每周至少檢查2—3次,尤其是責(zé)任心不強的護士,加強動態(tài)監(jiān)控,并記錄,并加強對其的教育和溝通,重點改進這些護士缺點及不良的工作習(xí)慣。

          2、護士長每周定期發(fā)放滿意度調(diào)查表,對夜間工作的滿意度進行抽查,向患者了解夜班護士的情況,并向患者解釋不要任何思想顧慮,使患者真實反映夜間護士的工作情況,對夜間護士的督察起到了一個很好的作用。

          3、設(shè)夜班護理組長一名,組長負責(zé)夜間護理質(zhì)量的把關(guān), 檢查各組護士工作完成情況,大夜班對危重患者兩小時檢查一次危重患者的護理情況,并對夜間護士的服務(wù)態(tài)度進行督察,夜班組長將夜間的檢查情況記錄在質(zhì)量檢查本上,并在晨會上交班,由護士長落實后與護士的月考核掛鉤,與績效工資掛鉤。

          4、護士長每日質(zhì)控的工作重點

          1)每日晨7、30分上班,巡視病房一遍,查看夜班工作完成情況,查看患者的各種管道是否在位,了解患者夜間的病情。

          2)晨會時對當(dāng)日工作重點及危重患者給予強調(diào)和指導(dǎo),提問護士的專業(yè)知識、當(dāng)日責(zé)任護士對患者病情的掌握情況、提問護士對急、危重患者急救情況的掌握情況。

          3)床頭交班,檢查夜班護士向責(zé)任護士在床邊交待患者的病情、當(dāng)日的檢驗和檢查結(jié)果的'情況,了解責(zé)任護士對患者六知道的掌握情況,詳細查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長度。查看患者生命體征、血糖、引流液的量、尿量。

          4)查看病區(qū)營養(yǎng)大袋的配置情況以及胰島素的使用情況。

          5)檢查急救藥品及儀器的運轉(zhuǎn)是否正常、藥品是否充及有效期。

          6)跟臨床班處理醫(yī)囑,檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況。

          7)早上10使左右再次巡視病房一次,查看患者各種治療的執(zhí)行情況,查看晨間護理及床單元的整潔情況,了解新入院患者的入院指導(dǎo)情況,查看病房衛(wèi)生情況,以及患者的心理狀態(tài),了解術(shù)后患者對活動及健康指導(dǎo)的掌握情況,了解心電監(jiān)護儀及微泵的使用情況。

          8)檢查治療室的藥物管理情況。

          9)下午2、30跟臨床班床頭交接班,了解患者的病情、治療情況,及各種管道情況。

          10)查對醫(yī)囑檢查病歷前三頁。

          11)對病區(qū)兩年以內(nèi)的護士進行操作指導(dǎo)訓(xùn)練和考試,查看手術(shù)患者及危重患者的治療執(zhí)行情況及護理情況。

          13)和晚班護士床頭交接班,在床邊詳細交接患者的病情、當(dāng)日的檢驗和檢查結(jié)果,并提問責(zé)任護士對患者六知道的掌握情況,交班時詳細查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長度。查看患者生命體征、血糖、引流液的量、尿量。

         。ㄋ模吮臼占、送檢及檢查方面:細化患者檢查項目的預(yù)約流程,對患者的每一項檢查,責(zé)任護士及時提交醫(yī)囑,在處理醫(yī)囑時必須嚴格查對有檢查單,無檢查單及時督促醫(yī)生開寫,然后將檢查單交予患者,并向患者詳細說明檢查注意事項,如果是急診檢查必須及時與中央運輸聯(lián)系;如果是平診要耐心做好家屬及患者解釋工作等待中央運輸接送患者,不要讓患者私自去檢查科室做檢查,但如果次日要手術(shù)的患者,護士要提醒醫(yī)生開急診檢查,并及時向中央運輸聯(lián)系,以免影響患者的手術(shù)進行。對血液標本,護士要嚴格查對醫(yī)囑,抽血時在床邊及時查對姓名,對配血標本每次抽血時要兩人核對患者后再抽血,并且不能同時抽取兩個人的血標本,以免出現(xiàn)差錯。配血標本要及時通知醫(yī)生并落實醫(yī)生送輸血科。其他血液、體液標本必須先抽血、采集后再收集,登記。

         。ㄎ澹┲委熓宜幤贰⑽锲饭芾矸矫妫褐螕Q班及晚夜班每日對各種物品及藥品、毒麻藥品要嚴格交接班,記錄清楚,無涂改,數(shù)目相符,毒麻藥品使用專柜上鎖,使用要有醫(yī)囑及處方,并且及時到藥房領(lǐng)用藥品,藥品、液體要標簽清楚在有效期內(nèi),無變質(zhì)、變色、發(fā)霉藥品及液體;藥柜每日整理、清潔一次,藥品按分類擺放整齊,無空盒、空瓶及雜物,藥品不混放;及時向藥房領(lǐng)用患者的藥品,缺藥、欠費者要及時通知醫(yī)生及患者,及時退患者的藥品。治換班每日負責(zé)清點霧化吸入器、濕化瓶、微量注射泵、監(jiān)護儀,每周維護一次,有故障及時保修。

         。┫靖綦x方面:責(zé)任護士對停止使用的儀器要用酒精擦干凈表面及袖帶,整理整齊后交治換班,治換班進行監(jiān)督檢查,如果治換未檢查,由治換班負責(zé)消毒整理。霧化吸入器每班使用完后,把水槽水倒干凈,擦干以后干燥放置。濕化瓶每日更換后,消毒時要撕下膠布再浸泡消毒,每日下班之前由治換班清水沖后干燥保存;換藥室的各種無菌物品由治換班每日檢查,按有效期的順序放置,使用時按順序使用,碘伏消毒液、干鑷子罐必須要有開啟日期;治換班每日要保持治療車、治療室及換藥室臺面、地面清潔,醫(yī)療垃圾分類放置,垃圾桶保持干凈,針頭進盒。

         。ㄆ撸┘本任锲芳八幤贩矫妫河葾3臨負責(zé)檢查急救物品、器械及藥品,每日及時檢查補充,確保藥品及物品、器械正常運轉(zhuǎn),班班交接,記錄清楚,晚夜班接班時要檢查急救儀器、物品及藥品、護士長每日檢查急救藥品和物品、儀器的情況。

          (八)收費方面:嚴格執(zhí)行醫(yī)院的收費制度,按醫(yī)囑收費,收費時嚴格查對無誤后再收費,不分解收費、重復(fù)收費、亂收費。各班責(zé)任護士使用物品后嚴格登記,每一項治療護理進行登記,由總務(wù)查對后收費。留置針、深靜脈、換藥、物理降溫、口腔護理、腹腔穿刺術(shù)、胸腔穿刺術(shù)、局部浸潤麻醉、PTCD置管術(shù)、必須要有醫(yī)囑。每次給患者物理降溫后要及時登記開醫(yī)囑后再收費。

        護理工作計劃 篇2

          20xx神經(jīng)內(nèi)科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,以服務(wù)、質(zhì)量、安全為工作重點的服務(wù)理念,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。

          一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

          1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

          2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位。

          3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

          4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。

          5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

          6、對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

        護理工作計劃 篇3

          為了更好地發(fā)展和繼承中醫(yī)骨傷科專業(yè)特色,更好地為人民健康事業(yè)服務(wù),我科以骨傷發(fā)展為重點,發(fā)揮中醫(yī)骨傷專業(yè)優(yōu)勢,強化以病人為中心,提升中醫(yī)骨傷科診療技術(shù)和中醫(yī)藥在骨傷專業(yè)的應(yīng)用,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展計劃,特制定20xx年度我科工作計劃。

          一、指導(dǎo)思想

          以國家及各上級主管部門衛(wèi)生工作的方針、政策、法律法規(guī)為指導(dǎo),嚴格按照衛(wèi)生相關(guān)部門、醫(yī)院以及本科室相關(guān)診療規(guī)范和規(guī)定各司其職,堅持以人為本,認真落實科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變發(fā)展思想,理清發(fā)展思路,樹立危機意識,把握發(fā)展機遇;通過引進和培養(yǎng)科室專業(yè)人員,加強先進醫(yī)療設(shè)備的購置,努力提高自身素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,努力為廣大人民群眾的身體健康提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

          二、加強醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量

          1、我們將以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室建設(shè)為目標,以服務(wù)質(zhì)量贏市場,為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風(fēng)推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量處在地位。

          2、質(zhì)控小組認真按各自的職位負責(zé)管理工作。

          建立各級切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度,使我科三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。

          3、要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實情況。

          對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結(jié)經(jīng)驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。

          4、加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。

          定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務(wù),認真填寫好各項知情同意書。使科室的甲級病歷書寫合格率達到98%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。

          三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全

          要認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。

          1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)、考試。

          2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的和考慮為醫(yī)療事故的糾紛,要進行責(zé)任追究。著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

          3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

          4、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗。

        護理工作計劃 篇4

          20xx年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:

          一、工作目標

          1. 健全護理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

          2. 強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

          3. 完善與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),提高護士三基理論與操作水平。

          4. 堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。

          二、工作指標

          1. 基礎(chǔ)護理合格率≥90% 2. 專科護理合格率≥90% 3. 分級護理合格率≥90% 4. 危重病人護理合格率≥90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 7. 護理文書書寫合格率≥95% 8. 病人對護理工作的滿意度≥90% 9. “三基”考核合格率100%(得分≥90) 10.護理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作) 11護理差錯發(fā)生率“0”、 壓瘡發(fā)生率“0” 12.醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達100%

          14一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100% 15.健康宣教覆蓋率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50% 18.責(zé)任制整體護理合格率≥100% 。

          三、具體措施

          (一) 加強護理質(zhì)量過程控制,不斷提高護理質(zhì)量水平

          1.重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工,繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需要開發(fā)護士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

          2.建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立追溯機制,護理部做到經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評的方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

          3.提高護理文書書寫內(nèi)涵質(zhì)量,結(jié)合本院各專科特點,制定不同的護理入院評估單內(nèi)容。規(guī)范護理文書書寫的格式,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員——護士長——護理部的三級考評制度,定期進行護理錄單缺陷分析與改進,增加終末護理文書質(zhì)量控制體系,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。 4.每月繼續(xù)做好各病區(qū)護理人員核心制度的掌握和落實工作,加大對分級護理的督查,并作為核心檢查項目,對危重及一級護理患者工作的落實,要求每一位責(zé)任護士對危重及一級護理的病人掌握八知道:床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)。護理部及時到現(xiàn)場指導(dǎo),以保證危重病人的搶救及護理工作到位。

          (二)加快護士長、護理骨干、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。

          1、加強護理管理理論培訓(xùn),結(jié)合醫(yī)院工作重點,4月份、九月份擬舉辦全院護士長及骨干管理培訓(xùn)班,外請專家授課,就院內(nèi)護理工作面臨問題,組織座談討論分析,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導(dǎo),定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會,提高病區(qū)管理水平,每月組織一次護士長讀書報告會,營造積極向上工作氛圍,有計劃的選派護士長到省、市級醫(yī)院進行短期學(xué)習(xí)。本年度護士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護理管理培訓(xùn)班,提高護理管理隊伍的能力。

          2、每月加大對護士長工作的考核力度,加大對基礎(chǔ)技術(shù)、專科技術(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項,不斷提高護士長操作能力,加強正確指導(dǎo)護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化。

          3、護理部每月組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,每半年組織理論考試一次,科室每月組織考試一次,護理部每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫(yī)技能操作各四項)。

          4、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,制定護士分層管理及考核手冊。

          5、護理定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房、護理會診、疑難病例討論;科內(nèi)每月組織一次護理查房、一次教學(xué)查房。

          6、加強?谱o士培養(yǎng),安排到省、市級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。20xx年擬安排護士進修,急診、手術(shù)室、供應(yīng)室、糖尿病、腦病、微創(chuàng)外科等專科,加快專科護理建設(shè)和發(fā)展。

          7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。

          (三) 加強護理安全管理,不斷提高安全意識。

          1、落實護士長夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。

          2、嚴格執(zhí)行(病區(qū)安全管理員—護士長—護理部)三級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,認真執(zhí)行查對制度,樹立“三個意識”,即自我保護意識、風(fēng)險防范意識和防患未然意識,抓好“四個特殊”,即特殊病人、特殊人員、特殊時間、特殊操作。

          3、認真落實護理不良事件報告制度,病區(qū)護士長對發(fā)生的護理不良事件及時上報,一般護理不良事件3日內(nèi)上報,嚴重護理不良事件24小時內(nèi)上報護理部,不得漏報或隱瞞不報。護理部對上報的護理不良事件及時組織討論分析,提出防范對策。每年進行一次全院安全管理知識講座,不斷提高護理人員安全意識。

          4、認真落實患者身份識別制度,對手術(shù)、昏迷、神志不清、無自主能力的重癥患者要佩戴腕帶,落實手術(shù)病人“六查十二對”制度,以提高患者識別的準確性。

          5、加強患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運途中安全管理,配備必要搶救器具,嚴格交接程序,做好交接記錄。

          6、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等,要加強宣教及告知。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素,及時正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強巡視與護理,一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施。

          7、加強住院病人的管道護理與使用,規(guī)范管道標識,標明植入日期,妥善固定,保持通暢、防止滑脫,嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,防止交叉感染。

        護理工作計劃 篇5

          護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質(zhì)量為目的、運用專業(yè)知識和技術(shù)為人民群眾健康提供服務(wù)的工作。與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關(guān)。為了更好地適應(yīng)我市人民群眾日益增長的健康需求,促進我院護理工作全面、協(xié)調(diào)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提高護理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,維護人民群眾健康,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃結(jié)合我院實際情況,特制定本規(guī)劃。

          一、 我院護理工作現(xiàn)狀

          1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。

          我院現(xiàn)有護理人員479人,占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人,護理人員除擔(dān)當(dāng)全院護理任務(wù)外,還檢查指導(dǎo)下級醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù)。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600余人次,年培養(yǎng)進修實習(xí)人員300余人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術(shù)、新項目,熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,及時總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,年發(fā)表護理論文20余篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

          2、護理理念、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。

          護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應(yīng)的工作目標與標準,理念不同,其工作導(dǎo)向也不同。我院護理部在人性化服務(wù)方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關(guān)愛生命、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,營造關(guān)心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質(zhì)量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務(wù)理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),每項工作的細節(jié)過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),從而滿足患者健康需求。

          3、注重人材培養(yǎng),提高護理隊伍素質(zhì)

          隨著國內(nèi)醫(yī)療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學(xué)歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員專科學(xué)歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%。護理部積極創(chuàng)造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓(xùn)班”,邀請各地知名教授講學(xué),為臨床護理工作加大了理論指導(dǎo),使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。

          有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進修學(xué)習(xí)護理管理及業(yè)務(wù)知識。不斷引進護理新理論、新技術(shù),提高護理技術(shù)的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓(xùn)班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,激發(fā)護理人員主動學(xué)習(xí)的積極性,提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),每年組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次,參與科室護理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。

          二、護理工作成績顯著,也存在問題

          臨床護理崗位的護士數(shù)量少,由于臨床護士數(shù)量不足,護理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩(wěn)定。個別護理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量和護理專業(yè)技術(shù)水平。臨床護理人員忙于機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預(yù),正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉(zhuǎn)、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

          三、規(guī)劃目標和任務(wù)

          以質(zhì)量管理為核心,技術(shù)管理為重點,組織管理為保證,使護理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展。建立相互理解,相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導(dǎo)全體護理人員為病人提供安全、有效、高質(zhì)量的護理,贏得社會信譽。

         。ㄒ唬┚唧w目標和工作任務(wù)

          1、依法加強護士隊伍建設(shè),維護護士合法權(quán)益。

          認真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定,完善護士準入制度,明確護士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,維護護士合法權(quán)益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓(xùn)考核,督促護士依法履行職責(zé),規(guī)范執(zhí)業(yè)。

          2、增加臨床一線護士總量,實現(xiàn)護士人力資源的合理配置。

          根據(jù)臨床護理工作的需要,合理設(shè)置護理崗位,統(tǒng)籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到20xx年床護比逐步達到1:0.5的要求,ICU床位與護士比為1:2.5-3,在達到規(guī)定的護士配備標準基礎(chǔ)上,實施以實際護理工作需要為基礎(chǔ)的護士配置方法,并遵循以人為本,結(jié)構(gòu)合理,動態(tài)調(diào)整的原則,按照護理崗位的任務(wù),所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫(yī)療安全。

          3、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高醫(yī)院臨床護理服務(wù)質(zhì)量

          在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,人性化護理為病人提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和護理專業(yè)技術(shù)服務(wù),密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務(wù),提供康復(fù)和健康指導(dǎo),保障病人安全和護理工作質(zhì)量。

          4、加強護理管理,全面提高護理質(zhì)量

          做到有管理目標,有實施計劃,有質(zhì)量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設(shè)基礎(chǔ)護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質(zhì)量組等七個護理質(zhì)量小組,每1-3個月及時進行臨床護理質(zhì)量的考評,每年2次對病區(qū)護理質(zhì)量進行綜合評價,檢查結(jié)果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質(zhì)量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,基礎(chǔ)護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,“三基”考試合格率均達100%,護理技術(shù)操作合格率≥100%,護理人員年培訓(xùn)率≥15%,年褥瘡發(fā)生率為0。

          5、強化業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)

          護理部加強護理人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng),制定“三基”培訓(xùn)計劃和實施方案,創(chuàng)造條件開展各種形式的培訓(xùn)班(護理管理培訓(xùn)班、新技術(shù)培訓(xùn)班等),低年資護士去內(nèi)外科輪轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)骨干到ICU輪轉(zhuǎn),有計劃選送骨干到上級醫(yī)院進修,護理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房各一次,科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房各1次,“三基”培訓(xùn)率達90%以上。為督促學(xué)習(xí),護理部要每年進行“三基”理論考試1次,45歲以下護士每年進行操作考試,心肺復(fù)蘇人人參加,各科室每季進行?评碚摽荚,成績均記入個人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案中,為晉升和年度評比提供資料,真正提升護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

          6、安全護理方面

          安全護理是深化護理質(zhì)量的前提,護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育,護士長定期進行護理安全行政查房,嚴格缺陷管理,及時匯報和處理,并進行認真登記、討論、定性分析,護理部每季度進行分析,提出整改措施,做到連續(xù)五年無護理事故,重大護理缺陷年發(fā)生次數(shù)≤0.5。

          7、做好?谱o理人員的培訓(xùn)

          為配合醫(yī)院工作安排,尤其是重點項目的開展,做好護理專科人員的培訓(xùn)。每年選送5—10名護理人員外出進修學(xué)習(xí)。結(jié)合護理人員院內(nèi)科室輪轉(zhuǎn),加強護理人員的應(yīng)急應(yīng)變能力,豐富各?浦R。定期舉辦護理新理論新技術(shù)培訓(xùn)班。

          8、教學(xué)科研工作

          護理部有專人分管教學(xué)和科研工作,成立護理科研和教研組,制訂教學(xué)目標和工作計劃,提高護理人員學(xué)歷層次,其中,具有大專以上學(xué)歷者達到護理人員總數(shù)的85-90%;本科以上學(xué)歷達到55-60%;碩士研究生要達到10人以上。積極培養(yǎng)臨床教學(xué)的師資力量,各病區(qū)安排有教學(xué)干事,并且分開帶教大、中專學(xué)生。護理科研組,要求積極吸取新知識、新理論,掌握護理發(fā)展的新動態(tài),爭取每年發(fā)表國家級護理論文5-10篇,五年內(nèi)承擔(dān)省級以上科研課題1-2個。

          9、積極探索社區(qū)護理的新模式,并在社區(qū)護理改革方面有新的突破。

          總之,我們將努力實行人性化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),要處處體現(xiàn)“以人為本”的原則。貫穿于病人從入院到出院的全過程和全方位的高質(zhì)、高效的服務(wù),全力滿足患者的需求,贏得患者的信賴,贏得社會的贊譽。贏得醫(yī)院發(fā)展更為廣闊的空間。

        護理工作計劃 篇6

          一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

          1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒相關(guān)人員,并提出整改措施,消除隱患,使安全警鐘常鳴。

          2、加強重點患者的管理,如危重患者,把危重患者做為例會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

          4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視護理文書存在問題,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。

          5、完善護理應(yīng)急預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

          二、以病人為中心,繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理,提供滿意服務(wù)。

          1、繼續(xù)完善護患溝通制度,充實基礎(chǔ)護理,真正把護士還給患者,為患者提供“全面、全程,連續(xù)、專業(yè)、人性化”的服務(wù)。

          2、認真執(zhí)行臨床操作前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。

          3、定期召開座談會,教與患者相關(guān)健康知識,拉進護患距離,提高患者滿意度。鑒于去年實施責(zé)任制護理分組的工作成效,繼續(xù)規(guī)范護理工作流程,明確個人分工,并注意提高心理護理在整體護理工作中的比重,真正達到促進健康、維持健康的護理工作理念。

          三、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

          1、根據(jù)護理部學(xué)習(xí)計劃對各級護理人員進行培訓(xùn),每月組織中醫(yī)護理理論和技術(shù)操作考核。加強護理業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加各種學(xué)術(shù)活動,加強新理論,新技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。

          2、嚴格護理查房,積極總結(jié)工作經(jīng)驗,爭取在繁忙的工作之余,定期召開科室護理會議,深入、透徹的交流工作心得,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

          3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

          4、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。進一步完善二甲評審資料的準備以及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)各項工作的落實工作。

          5、善于總結(jié)護理工作經(jīng)驗,鼓勵護理人員撰寫論文,提高科內(nèi)人員科研意識,協(xié)助解決科研過程中遇到的問題和困難。

          四、繼續(xù)加大健康教育工作力度,提高患者滿意度

          繼續(xù)制作完善健康教育宣傳冊;召開公休座談會;開展健康知識講座;繼續(xù)維護“無煙病房”的工作成果,把健康教育貫穿到臨床工作的始終,并擴大受教育人群,實現(xiàn)互幫互學(xué),全民健康的教育理念,為人民健康、社會和諧貢獻一份力量。

          五、加強科室感染管理力度,嚴格考核評估

          繼續(xù)加強感染管理知識的學(xué)習(xí),并嚴格考核;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范醫(yī)療廢物的放置、監(jiān)督相關(guān)人員對醫(yī)療廢物的正確處理。

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