關(guān)于工作計(jì)劃模板匯編十篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將迎來(lái)新一輪的努力,為此需要好好地寫(xiě)一份工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
一、日常生活中,幫助學(xué)生解決實(shí)際困難。
1.生活有節(jié)奏,有規(guī)律。
督促學(xué)生做好計(jì)劃,合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,處理好閑暇時(shí)間,并且形成生活規(guī)律,跟上節(jié)奏,不要過(guò)快,也不要過(guò)慢,在一張一弛中調(diào)整狀態(tài),以最佳的身心投入學(xué)習(xí)生活。
2.落實(shí)家訪,了解學(xué)生生活實(shí)際。
高三學(xué)生大都是住宿生,班主任要到學(xué)生的宿舍,真實(shí)了解他們的生活實(shí)際,學(xué)習(xí)環(huán)境好壞,有無(wú)生活困難,適時(shí)幫助學(xué)生解除后顧之憂,以使學(xué)生全心投入到學(xué)習(xí)生活中。
一年的時(shí)間說(shuō)短也長(zhǎng),說(shuō)長(zhǎng)也短,讓我們以持久的恒心和毅力去做好每一件小事,相信我們付出汗水定能澆灌出明天成功的花朵。
二、學(xué)習(xí)生活中,讓學(xué)生保持昂揚(yáng)向上的心態(tài)。
1.密切關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)向。
人有智力高潮低潮時(shí),情緒也同樣,所以作為班主任要密切關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)向。對(duì)班級(jí)中出現(xiàn)消極悲觀思想的學(xué)生,要及時(shí)做工作,讓學(xué)生始終保持樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài);對(duì)班級(jí)整體出現(xiàn)思想波動(dòng)現(xiàn)象時(shí),要及時(shí)請(qǐng)心理輔導(dǎo)老師,讓心理輔導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo),使學(xué)生達(dá)到心理健康的水平。
2.引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
針對(duì)學(xué)生每一次月考成績(jī),總分名次來(lái)了解學(xué)生的階段學(xué)習(xí)情況。同時(shí)讓學(xué)生確立下次的目標(biāo),通過(guò)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),完成目標(biāo)情況與未完成情況的比較,找差距、找原因、以求得在下一次考試中實(shí)現(xiàn)突破。
三、營(yíng)建高考氛圍,讓學(xué)生盡早進(jìn)入狀態(tài)。
1.通過(guò)主題班會(huì)、講座,讓學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)高考形勢(shì)和動(dòng)態(tài),以及高考對(duì)人生的影響,強(qiáng)化高考在學(xué)生心目中的分量,激發(fā)學(xué)生的參與熱情和對(duì)知識(shí)的渴望。
2.通過(guò)往屆考生的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和心理體驗(yàn)的交流,消除學(xué)生對(duì)高考的恐懼感、陌生感,讓學(xué)生零距離地感悟高考。
3.通過(guò)主題班會(huì)和高考理想的規(guī)劃,激發(fā)學(xué)生對(duì)理想追求的欲望和對(duì)高考的親近感。
4.吸收優(yōu)秀學(xué)生組建一個(gè)敢負(fù)責(zé)、有威信、思維活、方法巧、善溝通的班級(jí)管理隊(duì)伍,全方徊斡氚嗉豆芾恚讓每一位學(xué)生都能感覺(jué)到時(shí)時(shí)有人管,事事有人做。
5.強(qiáng)化科代表的職能和作用,使他們真正成為學(xué)科的帶頭人、老師的好幫手、同學(xué)的貼心人。
6.樹(shù)立榜樣和典型,激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上。
工作計(jì)劃 篇2
總結(jié)上半年的服務(wù)工作,為了更好的開(kāi)展好下半年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶(hù)滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語(yǔ)培訓(xùn)。
2、深入開(kāi)展客戶(hù)滿意度調(diào)查,通過(guò)信訪、回訪等方式展開(kāi)調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。20xx來(lái)了,在這里將自己今年的目標(biāo)及其需要完成的事項(xiàng)留個(gè)腳印,年底的時(shí)候再來(lái)對(duì)照自己的足跡是否踩的踏實(shí)~
工作:
1.按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)
2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程
3.作好測(cè)試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問(wèn)題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制管理
生活:
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下
2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)
學(xué)習(xí):
1.<新概念英語(yǔ)>的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取今年在英語(yǔ)上有個(gè)更好的突破
2.自動(dòng)化測(cè)試的學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀<.net自動(dòng)化測(cè)試之道>此書(shū),然后進(jìn)行實(shí)踐
3.閱讀一本測(cè)試管理的書(shū)籍,名稱(chēng)暫時(shí)不定 希望自己能好好的監(jiān)督自己,為下一步發(fā)展計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)~
工作計(jì)劃 篇3
時(shí)光匆匆,似水流年,我們無(wú)法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過(guò)的更有意義,讓我們每一個(gè)人的工作更積極,更有效率。20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,20xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來(lái),就是新的一年的工作計(jì)劃了。只有明確了目標(biāo),有了詳細(xì)的計(jì)劃,我們的工作才會(huì)更加的得心應(yīng)手。
所謂人無(wú)完人,我在工作之中存在著一些問(wèn)題,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒(méi)關(guān)系,活到老,學(xué)到老,人生就是一個(gè)不斷充電的過(guò)程,我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),真實(shí)的審視自己。在未來(lái)的一年里,我將加強(qiáng)下面的幾個(gè)方面:
1、美容知識(shí)。20xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識(shí)。
2、美容技能。20xx年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。20xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類(lèi),產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中才能更加的得心應(yīng)手。
4、美容銷(xiāo)售。20xx年我要提高自身的銷(xiāo)售技能,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,多掌握一些銷(xiāo)售的話術(shù),了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責(zé),經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情。
工作計(jì)劃 篇4
抓生產(chǎn)管理,促經(jīng)濟(jì)效益。公司下半年工作計(jì)劃 6月30日,公司開(kāi)業(yè)至今,公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面:
一、生產(chǎn)管理方面
〈1〉保證生產(chǎn)正; 從開(kāi)業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種原因,機(jī)器時(shí)開(kāi)時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車(chē)間的運(yùn)作效率,并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
〈2〉設(shè)備盡快完善到位 由于公司正處于起步階段,雖說(shuō)目前車(chē)間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問(wèn)題。車(chē)間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開(kāi)足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點(diǎn)大大影響了車(chē)間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進(jìn)新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。
二、內(nèi)部管理方面
〈1〉降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,**公司剛剛創(chuàng)建,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支巨大,公司各部門(mén)應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對(duì)員工開(kāi)展降本節(jié)支的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識(shí)。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競(jìng)爭(zhēng)力。
〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān) 強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點(diǎn)并非我們潤(rùn)浦型鋼的特色,因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
。3)完善各項(xiàng)制度,明確工作職責(zé)范圍 “無(wú)規(guī)矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開(kāi)制度的約束,同樣剛組建的潤(rùn)浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責(zé),還不夠完善、不夠明確,這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗝,不斷改進(jìn)、不斷完善。
。4)加強(qiáng)員工培訓(xùn) 1.思想上的交流 由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來(lái)干,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤(rùn)浦大家庭中的重要一員。 2.操作培訓(xùn) 目前公司除了原先從上海過(guò)來(lái)的近百員工為熟練工以外,其它員工對(duì)鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是“門(mén)外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對(duì)新進(jìn)員工的`培養(yǎng),要加快以老
工作計(jì)劃 篇5
一、主營(yíng)業(yè)廳治理方面:
(一)業(yè)務(wù)方面:
1、在年初制定了《xx年?duì)I業(yè)中心治理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核治理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)治理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明治理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)對(duì)今年的客戶(hù)資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
(二)服務(wù)方面:
1、于20xx年1月24日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶(hù)接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足××用戶(hù)的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶(hù)投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)選活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于20xx年1月被評(píng)為××市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20xx年11月被評(píng)為黑龍江省“省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱(chēng)號(hào);同時(shí)20xx年年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道治理方面:
(一)合作營(yíng)業(yè)廳治理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳治理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶(hù)的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
(二)代辦點(diǎn)治理:
1、20xx年11月,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商建立合作關(guān)系,為我公司代辦××業(yè)務(wù),采取即買(mǎi)即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專(zhuān)人負(fù)責(zé)上門(mén)
服務(wù),天天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷(xiāo)商積極性很高。
三、清欠治理:
1、20xx年7月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠治理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠治理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足:
總結(jié)20xx年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)治理仍處于初步摸索階段,在治理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
五、20xx年工作思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并把握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶(hù)滿足。
3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶(hù)滿足的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來(lái),我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
工作計(jì)劃 篇6
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,欠缺營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在十月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保xx萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向xx萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
(1)、抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
十月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷(xiāo)公司、酒店及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,十月份主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì)、工商和大型國(guó)有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與xx密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助xx在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售積極性。
5、建議和實(shí)施
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷(xiāo)售精英。
(3)做好安全銷(xiāo)售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
(4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評(píng)、指正、指導(dǎo)和支持。
工作計(jì)劃 篇7
生物科學(xué)與技術(shù)學(xué)院
二〇一四年春季學(xué)期大一班長(zhǎng)工作計(jì)劃
新的學(xué)期又開(kāi)始了,時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)大一下了。我們班的同學(xué)一起努力,取得了不錯(cuò)的成績(jī),班級(jí)同學(xué)彼此間的感情也不斷加深。作為班長(zhǎng),我決心盡我的力量為同學(xué)們服務(wù)。
在一個(gè)班級(jí)中,如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒(méi)有什么事情是不能辦到的。同時(shí),在這樣的氛圍中,也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參與社會(huì)活動(dòng)的熱情。鑒于此,我認(rèn)為,班級(jí)工作應(yīng)從集體凝聚力中入手。這一問(wèn)題解決了,其他問(wèn)題也將迎刃而解。
所以,我這學(xué)期的工作目標(biāo)是以下3點(diǎn):
1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓;同時(shí)豐富課余文化生活。
3、在上一屆班委工作基礎(chǔ)之上,樹(shù)立班級(jí)形象、爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)、校級(jí)先進(jìn)班級(jí)
具體工作計(jì)劃:
1、 積極開(kāi)展文體活動(dòng)。在本學(xué)期開(kāi)展一至二次文體活動(dòng),比如說(shuō)羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等,還有,在期中組織一次集體出游,以此達(dá)到增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。
2、 發(fā)揮班級(jí)集體的溫暖,向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無(wú)私的援助之手。計(jì)劃與青年志愿隊(duì)聯(lián)系,參與一次大型的公益活動(dòng),如慰問(wèn)老人院等。
3、 實(shí)行班務(wù)公開(kāi)。設(shè)立班務(wù)公開(kāi)日(一月一次),是班級(jí)事務(wù)更加公開(kāi)化、透明化,使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來(lái)。同時(shí),廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見(jiàn),集思廣益,爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。
4、 建立學(xué)習(xí)互助對(duì)子。讓學(xué)習(xí)成績(jī)較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫助,同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強(qiáng)同學(xué)間的友誼。建立互助對(duì)子以自愿為原則,形成互助對(duì)子后通知班級(jí)便可,并根據(jù)兩人的學(xué)期期末成績(jī)?cè)谄渚C合測(cè)評(píng)中做適當(dāng)加分。
5、 在已建立班級(jí)群的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建班級(jí)校友錄或主頁(yè),在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級(jí)的風(fēng)采。班級(jí)校友錄或主頁(yè)也可以作為同學(xué)們心與心交流的無(wú)限空間,讓大家更好地溶入到班級(jí)體這個(gè)大家庭中。還可以建設(shè)成為宣傳班級(jí)形象的陣地,提高班級(jí)影響力,方便今后組織交流及活動(dòng)通知,并有利于先進(jìn)班級(jí)的評(píng)定。還要建立個(gè)人檔案、個(gè)人簡(jiǎn)介,向來(lái)訪者展示水政班每位同學(xué)的獨(dú)特魅力。可能的話,還將成為日后用人單位認(rèn)識(shí)本班同學(xué)的窗口。
6、 在工作方面,班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)既要分工明確又要相互配合,堅(jiān)持每周開(kāi)班委會(huì),針對(duì)班內(nèi)出現(xiàn)的新問(wèn)題制定新的對(duì)策。班委會(huì)由班長(zhǎng)或團(tuán)支書(shū)主持召開(kāi),應(yīng)積極準(zhǔn)備,保證開(kāi)會(huì)效率。另外,對(duì)于班會(huì)負(fù)責(zé)人要做好紀(jì)錄,以便開(kāi)展工作。
工作計(jì)劃 篇8
根據(jù)中心20xx年工作計(jì)劃和目標(biāo)管理方案及各業(yè)務(wù)科室工作計(jì)劃,結(jié)合本科室工作需要,特制定本科室20xx年工作計(jì)劃:
一、 工作要點(diǎn)
1、 按照縣委縣政府今年的各事業(yè)單位要求與會(huì)議精神,本著加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。努力提高防病救病能力和改善我們的服務(wù)質(zhì)量。
2、 加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、 完善實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范實(shí)驗(yàn)室操作規(guī)程,提高檢驗(yàn)人員操作技能。
4 、加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)量認(rèn)證知識(shí),籌備有關(guān)計(jì)量認(rèn)證資料。
5、實(shí)驗(yàn)室改造,籌備實(shí)驗(yàn)室等級(jí)達(dá)標(biāo)工作。
二、 各項(xiàng)工作指標(biāo)
(一)、業(yè)務(wù)工作
1.按各科室工作計(jì)劃如期進(jìn)行實(shí)驗(yàn)器材和試劑的準(zhǔn)備,以備配合各科室需要開(kāi)展各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。
2、做好平時(shí)的各種健康體驗(yàn)與兒童入園體檢。
3、計(jì)劃1-4月完成農(nóng)村飲用水及城市飲用水枯水期水質(zhì)監(jiān)測(cè)。
4. 協(xié)助地病科完成3-4月份的碘鹽監(jiān)測(cè)工作。
5. 做好全縣每個(gè)月一次的水質(zhì)監(jiān)測(cè)。
6. 6-8月份完成消毒監(jiān)測(cè)工作。
7. 計(jì)劃8-10月完成農(nóng)村飲用水及城市飲用水豐水期水質(zhì)監(jiān)測(cè)。
8. 10月份重點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)健康監(jiān)測(cè)學(xué)生采血及血紅蛋白檢測(cè)。
9. 11月份環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)土壤中鉛、鎘的測(cè)定及寄生蟲(chóng)檢測(cè)。
10. 11-12月食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。
11. 全年兩次自來(lái)水廠水質(zhì)檢驗(yàn)及平時(shí)的水質(zhì)化驗(yàn)。
12、協(xié)助流病科做好5-11月份的腸道傳染病檢測(cè)工作及上級(jí)布置的各種監(jiān)測(cè)工作。
13、協(xié)助性艾科完成全年的艾滋病監(jiān)測(cè)任務(wù)和平時(shí)的義務(wù)工工作日。
14、配合縣及本單位搞好各種臨時(shí)性突發(fā)工作。
15. 精心組織相關(guān)實(shí)驗(yàn)室完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)下達(dá)的指令性業(yè)務(wù)考核。
。ǘ┡嘤(xùn)工作
1、組織科室人員積極參加省、市、縣及本中心舉辦的相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、崗位培訓(xùn),根據(jù)工作性質(zhì)參加崗位技能培訓(xùn)。
3、專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí),按中心要求選擇有關(guān)書(shū)籍及業(yè)務(wù)雜志進(jìn)行學(xué)習(xí),以提高科員的理論水平。
4、積極參加上級(jí)舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、按時(shí)完成各種工作資料的收集和準(zhǔn)備工作。
三、檢驗(yàn)質(zhì)量控制
根據(jù)科室目前工作條件和開(kāi)展項(xiàng)目,計(jì)量做好上級(jí)給我科下達(dá)的各項(xiàng)工作。進(jìn)一步做好實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制工作,與辦公室密切配合,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)部門(mén)制定的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控要求,使實(shí)驗(yàn)室盡快達(dá)到規(guī)范化的目標(biāo)。
四、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理
進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系文件,把質(zhì)量管理體現(xiàn)文件的各項(xiàng)要求真正落實(shí)到實(shí)處,進(jìn)行《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對(duì)各崗位上的責(zé)任人明確職責(zé),定期進(jìn)行考核,檢查職責(zé)的執(zhí)行情況。
工作計(jì)劃 篇9
一、組內(nèi)情況分析
本組有體育教師13名,美術(shù)教師3名,音樂(lè)教師1名。其中專(zhuān)職體育田徑隊(duì)訓(xùn)練1人,3位體育教師是行政領(lǐng)導(dǎo)。美術(shù)教師是2位任教,1位是專(zhuān)管學(xué)生比賽。
二、學(xué)期工作目標(biāo)
認(rèn)真落實(shí)全國(guó)體育工作會(huì)議精神,以貫徹《學(xué)校體育工作條例》和《教育部關(guān)于落實(shí)保證中小學(xué)生每天體育活動(dòng)時(shí)間工作意見(jiàn)》為依據(jù),深入開(kāi)展教育教學(xué)研究,以開(kāi)展群體工作為重點(diǎn),以提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平為出發(fā)點(diǎn)。狠抓課余體育訓(xùn)練和體育競(jìng)賽活動(dòng)以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育工作全面健康發(fā)展,建立完善科學(xué)的管理體系。
在全面推進(jìn)素質(zhì)教育,開(kāi)展新課程教學(xué)的背景下,我校高中的美術(shù)和音樂(lè)的教學(xué)工作,以激發(fā)“學(xué)習(xí)興趣為動(dòng)力,面向全體學(xué)生、注重個(gè)性發(fā)展、重視藝術(shù)實(shí)踐、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、倡導(dǎo)綜合學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)、參與美術(shù)和音樂(lè)文化傳承、完善評(píng)價(jià)機(jī)制”等教育理念。在高中美術(shù)和音樂(lè)得而教學(xué)中,如何解決好既能激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,又能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性和掌握一定美術(shù)技能。
三、工作措施
1.認(rèn)真開(kāi)展教研組制定的各種教研活動(dòng)。
2.學(xué)習(xí)和研究新的教育教學(xué)方法,不斷提高和溝通教育教學(xué)中的新信心。加強(qiáng)教育教學(xué)研究和交流,大膽創(chuàng)新,以教育教學(xué)研究促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)教師之間的團(tuán)結(jié),形成和諧共進(jìn)的學(xué)習(xí),工作氛圍。形成相互協(xié)作,團(tuán)結(jié),謙讓?zhuān)瑦?ài)護(hù),關(guān)心的良好教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
4.在教學(xué)中做到,學(xué)生是主體,教師是協(xié)助者。充分發(fā)揮每一位學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,是學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,使學(xué)生做到愛(ài)學(xué)習(xí),樂(lè)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。充分發(fā)揮每一個(gè)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)造學(xué)習(xí)的能力。
5.加強(qiáng)教學(xué)班級(jí)的常規(guī)管理,更要發(fā)揮教師和學(xué)生的自身管理的能力。抓好班級(jí)紀(jì)律。了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),提高教育教學(xué)工作效率。
6.認(rèn)真組織開(kāi)展好興趣小組的活動(dòng)。培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)特長(zhǎng)的分格,發(fā)展音體美特長(zhǎng)生。
7.建立集體備課制度。認(rèn)真上好每一節(jié)課,要求在課堂中充分體現(xiàn)新概念,新思維。充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,進(jìn)行愉快、主動(dòng)探究性地學(xué)習(xí)。培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)鑒賞能力,培養(yǎng)每一位學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。
8.每一位教師,爭(zhēng)取做到每一節(jié)課都要進(jìn)行反思交流不斷提高我們每一位教師的教育教學(xué)的能力。
9.積極參加教育局、學(xué)校組織的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。
10.積極開(kāi)展校園文化建設(shè)。以積極向上的校園文化,引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)風(fēng),創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。。
四、備課組活動(dòng)安排
如集體備課、公開(kāi)課、專(zhuān)題討論、曬課、磨課等等的活動(dòng)時(shí)間、主題、主講人、參與人員等
(要有體現(xiàn)新課程學(xué)習(xí)、理念、選修課開(kāi)發(fā)的內(nèi)容,建議安排在專(zhuān)題學(xué)習(xí)中)
工作計(jì)劃 篇10
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對(duì)負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂XX年度工作計(jì)劃如下:
一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取針對(duì)xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。
五、在既沒(méi)有經(jīng)營(yíng)性、也沒(méi)有開(kāi)放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi),注重自由來(lái)xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳:"水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作,并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
六、配合水務(wù)部門(mén)為xx湖(實(shí)名xx水庫(kù))申報(bào)立戶(hù)進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門(mén)為xx水庫(kù)大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門(mén)做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。20xx景區(qū)工作計(jì)劃20xx景區(qū)工作計(jì)劃。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。
八、極力配合政府對(duì)xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開(kāi)發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性,臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。
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