精選個人工作計劃模板集錦七篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該為自己下階段的工作做一個工作計劃了，好的工作計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的個人工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃 篇1
一、活動時間：xx年10月12日——11月6日
二、活動主題：新形象、心服務(wù)、馨感覺
三、活動內(nèi)容及日程安排
時間活動內(nèi)容活動地點
10月12日開幕式暨圖書漂流活動啟動儀式；
圖書館工作委員會二屆一次全體會議圖書館大廳
圖書館會議室
10月12-30日信息檢索技能競賽
10月16日、10月23日數(shù)字資源利用講座圖書館學(xué)術(shù)報告廳
10月12—11月6日“你選書我付款”圖書薦購活動市新華書店
越洋書城
郵政書城
10月12—10月30日“我眼中的圖書館”攝影比賽圖書館
10月17日、10月24日影視欣賞圖書館學(xué)術(shù)報告廳移動主題活動圖書館
11月6日“我與圖書館”讀書演講比賽、
頒獎儀式暨閉幕式圖書館學(xué)術(shù)報告廳
圖書館xx年10月10日
圖書館宣傳月活動策劃書
個人工作計劃 篇2
當前的不利條件和有利因素：
不利條件：
學(xué)生基礎(chǔ)普遍較差，除了一兩個成績較好的學(xué)生之外，其他學(xué)生偏科現(xiàn)象十分嚴重；學(xué)生學(xué)習風氣很不好，具體表現(xiàn)在早讀不愿出聲，上課氣氛沉悶，課堂紀律很差，很多人不愛交作業(yè)，沒有養(yǎng)成一種良好的學(xué)習習慣和風氣，積習難返；師生關(guān)系不好，存在著相當嚴重的對抗情緒等等。
有利因素：
絕大部分同學(xué)希望在變換新教師之后能夠改變現(xiàn)狀，有一定的集體意識，九年級新學(xué)期的開始，都有一種奮發(fā)向上的愿望。
計劃措施
針對上述情況，這個學(xué)期我們首先要建立一種和諧友好的師生關(guān)系，對待學(xué)生，必須以“坦誠相待，真心信任”為指導(dǎo)思想，消除對立情緒，與學(xué)生進行充分的交流和溝通，了解造成當前局面的原因，與學(xué)生共同分析、認識形勢，商議對策。要在班風穩(wěn)定的基礎(chǔ)上繼續(xù)抓好學(xué)風建設(shè)，爭取取得更好的成績。面對畢業(yè)，作為班主任，在學(xué)期之初，我們必須把班集體建設(shè)放在教學(xué)工作的首位，把本班建成具有團結(jié)活潑、嚴謹求學(xué)的班風，競爭合作、努力上進的學(xué)風的班集體。把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，能夠成為一位合格的初中畢業(yè)生和合格的社會主義建設(shè)者和接班人作為班級建設(shè)和管理的目標來抓。為了達到這個目標，我制定了以下計劃。
第一、相信學(xué)生，建立有力的班委班子，抓好班風建設(shè)，創(chuàng)立良好學(xué)風
發(fā)揮學(xué)習和紀律都很好的同學(xué)的優(yōu)勢，建立能夠起積極帶頭作用的班級管理班子。他們在同學(xué)們心目中有著較高的威信，自律性也很強，有較好的號召力，他們的行為能夠影響和帶動整個班級的風氣。同時，根據(jù)學(xué)生實際情況，制定獎懲分明的班級制度，建立健全班委會班子，形成良好的班級管理機制。有一個好的紀律，才會有一個良好的學(xué)習環(huán)境。另一方面要著重做好班級紀律建設(shè)工作，使全體同學(xué)認識到本學(xué)期學(xué)習任務(wù)的艱巨和時間的緊迫。自覺養(yǎng)成良好的學(xué)習和行為習慣，培育良好的班風。使我們班讀書聲音響亮，學(xué)習風氣濃厚，營造一個較為良好的學(xué)習氛圍。
第二、幫扶結(jié)對，在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識，合作意識。
針對當前我們班級實際情況，要想使全體學(xué)生能夠共同提高，必須發(fā)揮全體學(xué)生的優(yōu)勢，相互競爭，相互合作，結(jié)對幫扶。形成既有“你追我趕”的比學(xué)風格，又有團結(jié)互助的良好氛圍。本學(xué)期時間緊，任務(wù)重。又處于初中三年之中的最關(guān)鍵的一個學(xué)期。做好學(xué)生思想政治工作，培養(yǎng)競爭意識，培養(yǎng)良好的學(xué)習風氣是本期工作的一個重點。對于學(xué)生的思想動態(tài)，平時要非常注意觀察和調(diào)查，在上課時也要結(jié)合學(xué)科內(nèi)容適當?shù)卮┎逡恍┘顚W(xué)生們學(xué)習和奮斗熱情的文章和事跡。對于個別學(xué)生，更是注意根據(jù)實際情況及時進行溝通和教育。保證全體學(xué)生的基本穩(wěn)定。
第三、著眼于全體學(xué)生，顧全大局，做到抓兩頭促中間。
雖然已經(jīng)到了九年級了，但是我們?nèi)匀粦?yīng)該著眼全局，絕不僅僅是培養(yǎng)一兩個好苗子，而應(yīng)著眼于全體學(xué)生，培優(yōu)補差，抓兩頭促中間，力爭教學(xué)質(zhì)量的全面提高。這方面的關(guān)鍵是抓好班級的紀律，因為紀律是成績的保證。要抓好紀律關(guān)鍵在教育好后進生，激發(fā)他們的信心和熱情，不能使他們成為“包袱”，而要使他們成為班級學(xué)習中的一個積極因素。所以，轉(zhuǎn)化后進生特別是雙差生工作是我們這學(xué)期異常重要的一項工作。對于成績、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進步；對于個方面表現(xiàn)不太好的學(xué)生我們要抱著發(fā)現(xiàn)優(yōu)點的態(tài)度去接近他們，關(guān)注他們，使他們做到逐步改進，不故意搗亂，多少會有些收獲。
第四、堅持不懈抓好德育教育
經(jīng)常注意做好全體學(xué)生的思想工作，使他們提高認識，不斷上進。配合新課程改革，結(jié)合學(xué)校對評價制度和評價方法的變革，積極探索有效的、能激發(fā)學(xué)生學(xué)習熱情的課堂教學(xué)模式、評價方式和管理方式。把學(xué)生吸引回學(xué)校、吸引到課堂、吸引到學(xué)習和思考上來。對那些慣于逃學(xué)、迷戀電子游戲和對學(xué)習失去信心和興趣的同學(xué)，我們針對他們的個人特點，認真、細致、有耐心地分析、教育、引導(dǎo)他們。使他們得到較有成效的改變。
另外，培育集體主義意識，除了配合學(xué)校的活動以外，還要經(jīng)常發(fā)動組織學(xué)生開展一些有意義的活動，經(jīng)常寫周記，反思自己的收獲和表現(xiàn)，豐富學(xué)生的課余文化生活，增強他們的團結(jié)精神和互助合作精神。一起努力實現(xiàn)班級工作的進步。
個人工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：深刻領(lǐng)會黨的教育方針和《中學(xué)生德育大綱》的方向，結(jié)合本學(xué)�！傲⒋蟪芍�，做文明人”的理念和德育工作的要求，抓好班級教育工作。
二、奮斗目標：確保我班學(xué)生在高中第一學(xué)期能夠?qū)崿F(xiàn)“四個一”目標：一個和諧融洽的生活集體、一種科學(xué)發(fā)展的學(xué)習習慣、一個奮發(fā)追求的班風班容、一種健康積極的精神面貌，爭當學(xué)校先進文明班集體;
三、班級基本情況：本班是一個由67名來自各鎮(zhèn)、街道組成的新集體;其中男生35人，女生32人;正取生65人，擇校生2人;住宿67人。
作為一名高一年級班主任，自問能否擔當此重任，能否上不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任、下不辜負學(xué)生希望，能否帶領(lǐng)出一個優(yōu)秀的班級體，但無論如何自己會全力以赴，盡己所能，不斷學(xué)習、注意請教，不斷思考，注意總結(jié)，。鑒于目前還不了解自己所帶班級的特點，因此只能大概理清思路，在工作一段時間后再加以完善總結(jié)。為履行好班主任工作，我將認真貫徹學(xué)校辦學(xué)育人理念，著眼本班特點，探索形成一套行之有效的帶班方法，為學(xué)生的高中生活打好基礎(chǔ)，起好步。
我將從以下幾方面來制定自己的班主任工作計劃。
第一：了解高一階段的特殊地位
常言道：知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。高中一年級第一學(xué)期，作為初高中過渡期，對學(xué)生的高中學(xué)習生活起著至關(guān)重要的作用。因此了解該階段的幾個轉(zhuǎn)變是作為班主任有效開展工作的前提。該階段環(huán)境轉(zhuǎn)換較大，學(xué)生不穩(wěn)定性高。學(xué)生從初中到高中、從原先學(xué)校到我校，在客觀上經(jīng)歷了三個環(huán)境轉(zhuǎn)變過程，作為班主任必須加以重視。首先是年齡的轉(zhuǎn)變必然要求處理周圍關(guān)系的方式轉(zhuǎn)變，如果不能很好地處理這些轉(zhuǎn)變必然影響今后的學(xué)習生活;其次是學(xué)習階段的轉(zhuǎn)變。由于初中與高中接受的知識結(jié)構(gòu)不同，必然要求學(xué)習方法的轉(zhuǎn)變;最后是學(xué)習環(huán)境的轉(zhuǎn)變。學(xué)生剛進學(xué)校，因此對于學(xué)校的各個方面的制度，校規(guī)校紀，學(xué)校里一些具體的行動都不是很明確，學(xué)生處于極為不穩(wěn)定的階段，也是學(xué)生習慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時期，因此這時候，班主任的工作必須跟進，努力做到心細如微，幫助學(xué)生及時適應(yīng)環(huán)境，發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體而言，首先大家在生活習慣等方面或多或少存在一些差別。因此，班主任工作中要注意引導(dǎo)學(xué)生相互尊重、相互包容、相互幫助，形成良好的團隊精神。只有這樣才能在尊重個體的同時發(fā)揮團體的強大凝聚力。其次家庭背景復(fù)雜，心理個性特點多。從心理學(xué)角度上來講，家庭條件較差的學(xué)生在這個年齡階段的特點是性格敏感、個性突出、要求被尊重、隱私被保護愿望強烈。作為班主任，自己必須在這一點加強重視和研究，確保學(xué)生情緒的穩(wěn)定，引導(dǎo)學(xué)生形成健康的心理。
第二:主要工作方法
科學(xué)的管理方法、融洽的生活環(huán)境是一個集體成長進步的前提。作為這個集體的管理者，必須具有自己的管理理念，但是由于自己學(xué)識淺薄、能力欠缺，將主要從以下幾個方面努力。
1：完善制度、形成規(guī)矩。大到國家，小到班級都是如此，正所謂無規(guī)矩不成方圓。為此，自己將把學(xué)校的各項管理規(guī)定貫穿始終，將結(jié)合班級特點完善機制，形成一套合理的管理制度，但同時，自己將注意做到制度貫徹不生硬讓各項制度得到最高效的貫徹落實。
2：實事求是、立足實際。工作中，自己將著眼學(xué)校要求、班級特點，注重抓好基礎(chǔ)工作，一切工作的出發(fā)點立足于實際，任何教學(xué)工作、德育工作都不追求“大”，只追求“實”;自己作為一個班主任要冷靜頭腦，不急功近利，潛心帶好班，不給學(xué)生壓力，不給自己包袱，讓學(xué)生和自己都有一份積極健康的心態(tài)。
3：注重主體、形成合力。學(xué)生是班級管理的主體，因此我將注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用。從各項制度的建立、各種活動的組織謀劃實施到班級榮譽的維護、班級作風的形成，都使學(xué)生最大限度地參與決策，這是素質(zhì)教育的要求也是管理工作的重點。信任學(xué)生、鍛煉學(xué)生，培養(yǎng)他們的全面能力。同時，作為一個班主任，自己也要融于班級，讓學(xué)生感覺到老師的愛、老師的責任感、老師的奮斗目標，只有這樣，才能達到和諧共贏。
4：把握細節(jié)，潤物無聲。班主任工作，除了教學(xué)更多的是德育工作，作為學(xué)校德育工作第一線，面對的將是無數(shù)細節(jié)的處理，因此要注意在細節(jié)上關(guān)心學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生。根據(jù)本班學(xué)生的性格特征，在管理教學(xué)中靈活方法、熱心關(guān)懷、平等信任，真正努力達到“潤物無聲”的效果，培養(yǎng)一批全面發(fā)展的高中生。
5：不斷學(xué)習，開拓創(chuàng)新。因為自己能力還很不夠，加之高中正是學(xué)生生理、心理全面成熟的時期，為此，自己要有緊迫意識，多學(xué)習、多思考、多研究。培養(yǎng)“防患未然”的能力�？傊约簩⒆龅剑合蚪�(jīng)驗豐富的同事學(xué)經(jīng)驗、向年輕同事學(xué)創(chuàng)新。()
第三：本學(xué)期具體工作要點
1：明校紀。
針對學(xué)生剛?cè)胄Ｌ攸c，作為為學(xué)生德育工作第一人，自己將充分利用班會等適當時機引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)校的各種規(guī)章制度，確保本班學(xué)生能夠遵章守紀，不發(fā)生任何有違校紀的事情。在此基礎(chǔ)上，發(fā)動班級同學(xué)，共同制定班級公約、宿舍公約，用科學(xué)合理的制度規(guī)定約束行為、規(guī)范言行，為今后的班級工作奠定好組織基礎(chǔ)。
2：摸底數(shù)。
針對本班特點，自己將集中利用一個月的時間與每名學(xué)生面對面進行一次深入談心，并以適當?shù)姆绞脚c學(xué)生家長進行交流，切實摸請自己學(xué)生的性格特征、家庭背景、學(xué)習方法、理想抱負。并為每名學(xué)生建立學(xué)習心理小檔案，通過心靈溝通本和小信箱的方式掌握動態(tài)，切實做到每名學(xué)生基本情況了然于胸。
3：定班魂。
作為班主任我將從自己做起，發(fā)揮好帶頭人作用，用自己的良好精神狀態(tài)感染和激勵學(xué)生，帶領(lǐng)我的學(xué)生努力營建一個“有情、有志、有為”的奮發(fā)向上的班級。具體來講，通過主體班會，圍繞“我愛我家”的大討論，制定班歌班徽，明確目標，讓學(xué)生確實感受到家的溫暖。依靠學(xué)生整理歸納出我們的奮斗目標，對照目標讓學(xué)生制定自己的目標。
個人工作計劃 篇4
20xx年新年伊始，技術(shù)研發(fā)中心設(shè)備管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司某某年度經(jīng)濟工作中心為目標，為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營工作的正常開展，促進企業(yè)健康穩(wěn)健的發(fā)展做好應(yīng)有的工作。
一.繼續(xù)完成某某公司設(shè)備的搬遷、安裝、調(diào)試工作
隨著某某公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)向某某的轉(zhuǎn)移，需要完成對某某的2.2米瓦楞紙板生產(chǎn)線、印刷機及紙箱成型設(shè)備的搬遷轉(zhuǎn)移工作，某某年從年中到年底，已經(jīng)完成了，印刷聯(lián)動線、印刷開槽機、印刷開槽模切機的搬遷和安裝調(diào)試工作，搬遷的設(shè)備已經(jīng)投入到正常的生產(chǎn)當中。目前還剩下2.2米生產(chǎn)線、印刷模切機及紙箱成型設(shè)備的沒有搬遷。在某某年初，將根據(jù)公司的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，公司總體工作的部署，及時完成對以上設(shè)備的搬遷和安裝工作。
計劃在設(shè)備的搬遷、安裝過程中，對2.2米瓦楞紙板生產(chǎn)線和印刷機及成型設(shè)備進行修復(fù)、維護工作，確保在設(shè)備在搬至某某后，設(shè)備完好，設(shè)備安裝調(diào)試，盡快投入正常的生產(chǎn)，這一部分工作，將根據(jù)公司對某某設(shè)備搬遷轉(zhuǎn)移工作總的部署和安排，再對搬遷的時間和內(nèi)容進一步的明確和分解。
二.完善對某某的設(shè)備的管理，繼續(xù)加強對設(shè)備的技術(shù)改造工作
某某年，公司的設(shè)備各項管理工作取得了一定的成績，為保障某某公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常發(fā)展起到了積極的促進和推動，但工作當中還存在一些問題和不足，需要進一步的提高和完善。某某年，設(shè)備管理工作將從設(shè)備的采購(包括設(shè)備搬遷)、安裝、運行、維護保養(yǎng)、更新改造等一系列工作著手，確定專人管理，責任到人，明確責任關(guān)系的工作思路。讓公司的每一臺設(shè)備都有專人負責管理，完善設(shè)備管理制度，使設(shè)備管理更規(guī)范、更有序地進行，設(shè)備部門需制定一套完整的設(shè)備管理制度，明確了設(shè)備的各項管理內(nèi)容。設(shè)備、生產(chǎn)部需及時對全體生產(chǎn)人員進行培訓(xùn)教育，讓員工了解設(shè)備管理制度，熟悉各項管理規(guī)定。
設(shè)備部門根據(jù)公司各種生產(chǎn)設(shè)備的特點，以及目前維護人員的技術(shù)水平等情況，將設(shè)備部內(nèi)部管理工作責任到人，生產(chǎn)線工段、印刷工段和成型工段的設(shè)備管理分別有專門的人員負責管理，加強日常維護和保養(yǎng)工作。根據(jù)設(shè)備維護和保養(yǎng)的具體要求，參照設(shè)備保養(yǎng)潤滑相關(guān)規(guī)定，進行日常巡檢檢查和相關(guān)的記錄工作。對于設(shè)備的搶修、改造工作及其他相關(guān)工作，設(shè)備部采取統(tǒng)一安排，合理組織人員，保證整個工作有序進行。
某某年，針對新技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)工藝的更新，以及設(shè)備本身存在的缺陷，設(shè)備科將繼續(xù)對部分生產(chǎn)設(shè)備進行更新和改造工作，適應(yīng)新的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝的需求，保證生產(chǎn)的經(jīng)濟實效。設(shè)備部在技術(shù)改造上做了一系列的工作，分別對1.8米流水線的冷凝水回收裝置、生產(chǎn)冷卻水的循環(huán)利用、蜂窩紙板線的膠水供給裝置等進行了一系列的改造，取得了很好的經(jīng)濟效益，蜂窩的紙板線的膠水回收裝置不僅提高了產(chǎn)品的品質(zhì)質(zhì)量，還減少不必要的生產(chǎn)過程中的浪費，降低了生產(chǎn)成本。某某年，設(shè)備改造繼續(xù)從降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率為出發(fā)點，繼續(xù)加大對公司的設(shè)備技術(shù)改造和革新工作，讓設(shè)備在生產(chǎn)使用過程中發(fā)揮更大的經(jīng)濟效益。
三.明確設(shè)備維護人員的工作指標，完善績效考核工作
明確設(shè)備維護人員的工作內(nèi)容和責任，讓每個設(shè)備管理、維護人員工作都有工作內(nèi)容，工作中應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，工作成績的好壞要用工作指標來衡量。設(shè)備的維護和管理，要注重設(shè)備的完好率100%、設(shè)備事故率為0、設(shè)備的待修率為0等幾個方面全面考核。
嚴格遵照公司設(shè)備管理績效考核指標，對設(shè)備管理各項工作實行全面績效考核，設(shè)備管理工作直接量化，各項工作成果用數(shù)來衡量，加大考核力度;同時將設(shè)備維護、保養(yǎng)和使用納入員工工資考核方案，對生產(chǎn)員工員工進行設(shè)備管理績效考核，直接與生產(chǎn)一線員工的工資掛鉤。生產(chǎn)人員在設(shè)備維護和保養(yǎng)時，存在時好時壞的現(xiàn)象。生產(chǎn)任務(wù)不緊張的時候，設(shè)備保養(yǎng)會好點，一旦生產(chǎn)任務(wù)緊張，設(shè)備維護和保養(yǎng)就會放在一邊的現(xiàn)象還存在，這就更加要求設(shè)備管理的檢查、考核工作時時不能放松。
四.完善對蜂窩、護角的生產(chǎn)管理工作
結(jié)合本人現(xiàn)在的工作內(nèi)容，某某年將繼續(xù)對蜂窩、護角的工作進行各項管理工作。某某年蜂窩、護角項目自投產(chǎn)以來，很長時間出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，生產(chǎn)效率十分低下的生產(chǎn)狀況，針對這一現(xiàn)狀，工作中不斷的總結(jié)和提高。目前最需解決的是蜂窩和護角管理不順暢，主要體現(xiàn)在人員操作技術(shù)水平還不很熟練。對生產(chǎn)員工進行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)是件十分必要的工作。只有員工的操作水平提高了，生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量才能得到提高，生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本才能進一步得到控制。
某某年要完善和提高蜂窩、護角的生產(chǎn)管理，讓其再上一個臺階，必須按照年初公司制定的績效考核管理制度，要制定和完善合理的生產(chǎn)指標和考核管理辦法，讓員工在工作中有目標、有方向，工作的好壞直接直接量化，直接用數(shù)據(jù)來檢驗，同時每位員工的收入與工作的績效掛鉤，這樣避免了造成工作中干好、干壞一個樣的不良思想，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
五、保證完成公司交辦的其他臨時性工作
某某年研發(fā)中心設(shè)備管理工作，除了已經(jīng)明確的工作內(nèi)容之外，還會遇到公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。對于這部分的工作內(nèi)容，將按照臨時的工作內(nèi)容部署和要求，保證及時的完成任務(wù)，滿足公司發(fā)展總體的需求，促進企業(yè)又快又好的發(fā)展。
個人工作計劃 篇5
工作計劃的五大原則是什么你知道嗎?你寫了個人工作計劃了嗎?以下是一篇20xx年下半年工作計劃
在金融危機的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃。
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通**********免費電話**********，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
我經(jīng)常這樣對自己說：開心工作，快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當作是一杯苦酒，要把它當作美酒，越陳越香。
金融危機只是暫時的，只要大家頂住壓力，金融危機很快的就會過去的，我們國家市場重新繁榮就在不久之后，我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員，雖然對公司負責的項目過問不多，因為職位的關(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市，公司的未來就是我的未來，公司就是我的家，我會為公司的工作盡出自己最大的努力!
我知道銷售工作現(xiàn)在不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
個人工作計劃 篇6
日月輪轉(zhuǎn)，一年終于又轉(zhuǎn)過了一圈�？粗荒甑慕Y(jié)束，我感到松了一口氣后，卻有不禁擔心起來。過去的一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，順利的完成了20xx年的采購工作。并且在前段時間也結(jié)束了對年末的總結(jié)工作。
在總結(jié)中，我重新的認識了自己這一年的工作。盡管在當初還認為自己做的還可以，但是在全面的看過來以后，我發(fā)現(xiàn)自己還是有很多不足的地方。尤其是很多可以做好的地方，自己都敷衍的結(jié)束了工作，并沒有起到一個采購應(yīng)有的效果。
現(xiàn)在，為了在下一年能更好的完成自己的工作，我對自己的工作計劃如下：
一、個人學(xué)習計劃
要做好工作，先做好自己。自己作為采購部的一員，在過去一年的工作上實在稱不上合格，為了能在之后的工作中有所提升，我在這20xx年里要率先對自己的能力做出提升。
首先，在個人的思想上要有明確的定位，自己是xxx公司的采購員，在工作中不僅僅是將公司所需的材料購買回來！還要在采購當中，盡可能的為公司節(jié)省，節(jié)約，這才是采購！
當然，在工作中我還要緊跟公司的發(fā)展理念，做到根據(jù)公司的發(fā)展要求去前進。為公司為公司服務(wù)，為各部門服務(wù)。
其次，作為采購人員，我還要加強自己對公司的了解，對各部門的了解，對公司產(chǎn)品的了解，以及對原材料的了解。以此在工作中不斷的改進采購計劃，提升自己的工作質(zhì)量。
再次，我要養(yǎng)成些總結(jié)和計劃的習慣，在工作后不斷的改進自己，提升自己，讓自己能在工作中不斷的認識自己、改進自己、提升自己。
二、工作計劃
20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，在這一年里，作為采購人員，我要更加嚴格的要求自己，在工作中嚴格的按照公司的要求進行工作，并在根據(jù)要求不斷的提升和改造自己。
在工作前，我要做好準備工作，嚴謹?shù)淖龀霾少徲媱潱嗯c部門員工討論，對計劃中不足的地方多做改進。并牢記這些問題，積極的吸取經(jīng)驗，將過去的經(jīng)驗運用到工作中來。
采購并不是一件簡單的工作，對公司材料的要求、質(zhì)量、數(shù)量、可否代替以及市場情況，這些都需要我們了解，并選擇最實惠有保質(zhì)的.方程式，這樣計劃的采購，才是真正的采購人員。在今后的工作中，我會朝著全面考慮的方向發(fā)展，讓自己成為一名更出色的采購者。
個人工作計劃 篇7
一。售后總體目標。
“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展�！�
20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐３謴妱诺膭蓊^，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動應(yīng)有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實際出發(fā)，提出問題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運營目標。建議新一年工作可以從下幾個方面著手：
(一)完善售后團隊建設(shè)。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責，消除管理職責的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責，服務(wù)于整體。
(二)加強售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4s店對外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習慣，高標準，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。
(三)加強培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺要繼續(xù)加強接車流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務(wù)于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為
前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來促進內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員，通過培訓(xùn)，日常集體學(xué)習，探討提高分析問題解決問題的能力，關(guān)系到我們4s店整體的對外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。
(四)著重車間細節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團隊離不開有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢于獎懲，維護服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對團隊的建設(shè)注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益化，保障個人利益化，實行考核和激勵相結(jié)合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
(五)促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭取集團公司間的協(xié)作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業(yè)績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營發(fā)展目標。
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計劃
(一)營業(yè)指標。
1、實現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬
2、實現(xiàn)客戶滿意度csi全年至少93%以上。
3、基盤客戶數(shù)1500人。
4、日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月。維修平均單車產(chǎn)值實現(xiàn)800元/臺，保險平均單車產(chǎn)值1800元/臺。
5、車輛返修率低于2%。
6、開展風行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠不小于95%。
8、關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到萬。
10、精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。
(二)管理指標。
1)主要為加強各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作，
部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題，其中前臺接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習總結(jié)性活動不少于3次。
2)開展部門內(nèi)部活動不少于三次，通過集體活動，增強部門活力，提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵措施用于業(yè)績，客戶滿意度，員工關(guān)懷方面的提升。
(三)產(chǎn)值分配：
3、各項改善措施。
(一)前臺改善計劃。
20xx年需要落實售后服務(wù)細節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
1、聯(lián)系忠誠客戶，吸引新客戶，維護好客戶關(guān)系，隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化，把業(yè)務(wù)做精，做強，做大，提高客戶滿意度，減少客源的流失，特別是忠誠客戶的流失，顯的尤為重要，可根據(jù)客戶回廠次數(shù)，客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶作為我們的重點維護對象。
2、注重對流失客戶回訪及分析，服務(wù)顧問要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進措施，只有不斷總結(jié)，自身才能不斷進步。
3、加強前臺人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強化對于接車流程，疑難技術(shù)問題的處理分析，管理上強化前臺管理的協(xié)調(diào)溝通能力，內(nèi)部人員提倡積極的“批評和自我批評”，創(chuàng)造良好的工作氣氛，
4、促進精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限，提高靈活度，對各類精品和養(yǎng)護產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項目的，可根據(jù)每次活動的主題對相應(yīng)的養(yǎng)護用品價格做適當?shù)恼蹆r;培養(yǎng)客戶的消費習慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷意識，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵，促進精品銷售。
5、加強公司部門的溝通，維護公司日常正常秩序，明確售后各部門工作職責，充分讓其認識自身的責任，為公司的發(fā)展作出努力，對于消極思想，消極行為要采用合理的方式解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎懲分明。
(二)、保險改善計劃：
保險理賠是售后的重點業(yè)務(wù)，其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30﹪以上，現(xiàn)在維修市場競爭很激烈，不但是其它4s店之間競爭，社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶，所以我們應(yīng)該加強服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。
為了保險業(yè)務(wù)的提升，要完成此項指標：a。加大續(xù)保力度;b。提高理賠單車產(chǎn)值，c強化客戶滿意度�？梢詮囊韵聨讉�方面入手：⑴評估現(xiàn)有續(xù)保資源。對服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實力進行重新評估，從根本上得到認識發(fā)展的基礎(chǔ)�；緦崿F(xiàn)續(xù)保平均萬/月的任務(wù)目標，為售后營業(yè)額全年可貢獻萬左右。
�、啤⒍嘣ｋU銷售渠道。鼓勵新車投保，鼓勵售前轉(zhuǎn)介紹，售后人員參與續(xù)�；顒�，并由公司給予相應(yīng)獎勵方案。定期集中上報財務(wù)核算。
�、�、主動挖掘客戶：匹配相應(yīng)的專職續(xù)保人員，給與有效的激勵方案，挖掘現(xiàn)有的客戶資源，進行跟蹤回訪，程度吸引我處續(xù)保。⑷通過保險系統(tǒng)，有針對性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外，從本點客戶資源入手，整理尤其是20xx。6至今的客戶資源注意整理，對于購車時間在20xx。2-20xx。6月及的海珠區(qū)的客戶重點跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。
�、�、針對保險客戶繼續(xù)給予適當優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項。實現(xiàn)買保險送保養(yǎng)或工時，或者買保險送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點放在保險理賠工作至上。
�、�、強化接車流程，尤其對于車輛細節(jié)問題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問不斷總結(jié)自身所存在的問題，提出改善措施，增強自身的接車水平。
�、恕⑻岣呔S修進度，匹配相應(yīng)的維修人員，保證出廠效率。
三客服改善計劃：
1)、忠誠客戶的維護，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力，增強客戶對客服人員的信賴。
2)、監(jiān)督促進前臺sa對客戶的回訪并給與及時反饋和補救措施，對客人的不滿情緒消除，提高客人滿意度和誠信度。
3)、指定完善的部門工作流程，崗位職責具體到個人，如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計工作，續(xù)保，店內(nèi)活動的統(tǒng)計，文檔的整理工作。
4)、關(guān)于sa的客戶滿意度，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，維護公司利益。
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