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      2. 工作計劃

        時間:2021-04-23 09:26:43 工作計劃 我要投稿

        關(guān)于工作計劃模板匯編九篇

          日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又迎來了一個全新的起點,先做一份工作計劃,開個好頭吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?以下是小編幫大家整理的工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

        關(guān)于工作計劃模板匯編九篇

        工作計劃 篇1

          新學(xué)期開始了,我繼續(xù)擔(dān)任小班保育工作。在過去的一個學(xué)期里,雖然在工作中取得的一些成績,但在幼兒安全護(hù)理方面還存在著不足。新學(xué)期我將把好的一面繼續(xù)發(fā)展下去,將不足的方面努力做好。根據(jù)新學(xué)期的目標(biāo),制定計劃如下:

          一、做好班內(nèi)衛(wèi)生消毒工作,護(hù)理好班中幼兒。

          隨著冬春的季節(jié)交替,也是幼兒傳染病高發(fā)季節(jié)。作為保育員要嚴(yán)格遵守保健醫(yī)制定的衛(wèi)生消毒制度,對幼兒接觸的物品及時消毒。

          天氣轉(zhuǎn)暖,增加通風(fēng)次數(shù)及時間,加強戶外陽光消毒。加大對工作的責(zé)任心,特別是如有幼兒帶藥,要認(rèn)真檢查帶藥記錄,在喂藥前 要反復(fù)看清說明再喂。

          二、主要工作

          1、良好的清潔衛(wèi)生習(xí)慣

          幫助幼兒養(yǎng)成吃飯前便后要洗手的好習(xí)慣,幫助幼兒學(xué)習(xí)自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會用肥皂洗手。提醒幼兒不咬手指,不把玩具放

          入口中;會用毛巾洗臉,保持衣服整潔。

          2. 良好的進(jìn)餐習(xí)慣

          培養(yǎng)幼兒要安靜愉快進(jìn)餐,坐姿自然,正確使用餐具,(左手扶碗,右手拿湯勺,喝湯時兩手端碗)養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽的好習(xí)慣, 并且不挑食,不浪費,不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯粒,不弄臟衣服等, 幫助幼兒克服幼兒的依賴性,培養(yǎng)幼兒的獨立性。認(rèn)真做好食譜介紹,以提高促進(jìn)孩子食欲,培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣和有規(guī)律進(jìn)食。

          幼兒進(jìn)餐時,精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,培養(yǎng)幼兒文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。提醒幼兒多喝開水,學(xué)會節(jié)約用水,讓幼兒學(xué)會使用、收放自己的物品。

          3、良好的睡眠習(xí)慣及穿脫能力

          培養(yǎng)幼兒能安靜地就寢,睡姿正確,不蒙頭睡,幫助幼兒穿脫衣褲、鞋襪等。

          4、 良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

          堅持每天的消毒工作:餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證每月都曬足夠的陽光,使幼兒在整潔舒適的環(huán)境中成長,為幼兒營造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。

          5、 團(tuán)結(jié)協(xié)作 配合老師開展教學(xué)活動

          教師和保育兩者配合,相互理解,相互支持,常常溝通,一同探討保教工作方案,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,互相關(guān)心每一個幼兒,使孩子健康成長。 配合老師開展各種游戲活動,讓老師更好的開展教學(xué)活動。協(xié)助組織戶外活動,作好護(hù)理工作(如:上廁所、喝水,適當(dāng)?shù)卦鰷p衣物等。)

          三 每月工作

          二月份:

          1、正確拿勺子吃飯,不偏食,不挑食。

          2、幫助幼兒做賀卡送給媽媽。

          3、植樹節(jié)教孩子澆水。

          三月份:

          1、加強各項消毒工作,預(yù)防傳染病。

          2、勤洗手,洗好后及時關(guān)緊水龍頭,再找自己的毛巾擦手。 四月份:

          1、勞動節(jié)提醒小朋友要愛勞動。

          2、廢紙等東西要扔進(jìn)垃圾筒,物品都要歸還原處。

          3、根據(jù)天氣的變化,及時增減衣服。

          五月份:

          1、兒童節(jié),是幼兒最快樂的節(jié)日,協(xié)助班級老師開展各種慶;顒樱

          2、天氣炎熱,提醒幼兒隨渴隨飲。

        工作計劃 篇2

          一、培訓(xùn)目標(biāo)

          · 了解和掌握班組長等生產(chǎn)管理人員的角色認(rèn)知和定位,更好的為公司生產(chǎn)實際服務(wù)。 · 提升班組長的職業(yè)道德水平,明確對所有參加培訓(xùn)人員的要求和期望。 · 了解和掌握現(xiàn)場管理的技能 提升和改善班組長的綜合現(xiàn)場管理能力。

          二、培訓(xùn)內(nèi)容:

          本次參加培訓(xùn)人員共約54人(生產(chǎn)系統(tǒng)班組長及主管),分三批培訓(xùn),每批培訓(xùn)期兩個星期,為全脫產(chǎn)培訓(xùn)。

          培訓(xùn)內(nèi)容分三部分進(jìn)行:

          第一部分是理論知識學(xué)習(xí),為期一周,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括“班組長角色認(rèn)知與自我發(fā)展”,介紹了班組長應(yīng)具備的基礎(chǔ)管理知識,角色分析,職業(yè)道德建設(shè);“班組長的管理技能開發(fā)”,闡明了班組長的領(lǐng)導(dǎo)能力、激勵能力、人際能力的提升和團(tuán)隊建設(shè)等方面的內(nèi)容; “班組長的現(xiàn)場管理技巧”,從具體的操作層面闡述了有關(guān)現(xiàn)場管理的技巧,主要涉及班組長的作業(yè)管理、物料管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、6S管理、安全管理等現(xiàn)場管理的基本知識和方法。

          第二部分是實踐學(xué)習(xí)及拓展訓(xùn)練,時間為一周,主要將參培人員外派到上游產(chǎn)品制造以及相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)部門內(nèi)進(jìn)行實踐和學(xué)習(xí),更全面的了解和公司產(chǎn)品相關(guān)的知識。在實踐階段的后期將組織開展一次戶外拓展訓(xùn)練,使學(xué)員之間增進(jìn)了解,加強團(tuán)結(jié),相互學(xué)習(xí),相互鼓勵,激發(fā)學(xué)習(xí)、工作的熱情,增進(jìn)學(xué)員之間融洽和諧的關(guān)系,增加相互合作的團(tuán)隊精神。

          第三部分為總結(jié)階段,主要是學(xué)員通過以上1周的理論知識學(xué)習(xí)及1周的實踐活動,所

          獲得的體會和啟發(fā),認(rèn)真總結(jié),并結(jié)合自己的實際工作以及所在班組現(xiàn)存的問題撰寫《培訓(xùn)總結(jié)報告》及《班組管理改善措施表》,談?wù)勍ㄟ^此次的培訓(xùn),以后將如何開展自己的工作,通過整改措施改善班組中所存在的問題,大大提高班組管理的質(zhì)量。。 三、培訓(xùn)安排

          第一部分:理論知識學(xué)習(xí)

          第二部分:實踐學(xué)習(xí)及拓展訓(xùn)練

          1、聘請南京行遠(yuǎn)管理顧問有限公司專業(yè)拓展訓(xùn)練師開展一次戶外拓展訓(xùn)練?焖僭鰪妶F(tuán)隊意識,促進(jìn)團(tuán)隊溝通、加強團(tuán)隊成員信任與合作,挑戰(zhàn)自我、開發(fā)潛能,幫助企業(yè)提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。

          2、分批安排參培人員至超遠(yuǎn)、華納等公司學(xué)習(xí)與本公司產(chǎn)品相關(guān)的崗位和產(chǎn)品知識。 第三部分:總結(jié)

          在一周的理論學(xué)習(xí)與一周的實踐過程結(jié)束之后的一周內(nèi),每位學(xué)員按照要求上交書面總結(jié)報告,報告的內(nèi)容分為二個部分:

          1、通過1周的理論知識學(xué)習(xí)及1周的實踐活動、拓展訓(xùn)練等,每位學(xué)員所獲得的體會和啟發(fā),結(jié)合自己實際工作,認(rèn)真撰寫《培訓(xùn)總結(jié)報告》。

          2、找出自己所管理的班組中存在的問題,針對問題提出改善措施、實施的時間,步驟、完成時間以及值得借鑒的管理上的經(jīng)驗、方法等。詳見《班組管理改善措施表》。

          四、培訓(xùn)費用預(yù)算

          單位:元

          人力資源部 20xx年6月10日

          班組管理改善措施表

          部門:班組: 責(zé)任人:

        工作計劃 篇3

          A、直接對營運經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助營運經(jīng)理的工作,落實并認(rèn)真執(zhí)行營運經(jīng)理下達(dá)的各項決策及任務(wù),及時匯報本部門運作情況。

          B、做好與各部門之間的溝通與配合工作,妥善處理與上下級及員工之間的關(guān)系,善于激發(fā)員工的工作積極性。

          C、根據(jù)企業(yè)的《員工手冊》規(guī)定做好部門員工考勤、考績和評估工作,按照公司的獎罰制度嚴(yán)明執(zhí)行,對副管和員工的考核、轉(zhuǎn)正、處理、開除等具有直接建議權(quán)。

          D、熟悉本部門相關(guān)的專業(yè)知識,按要求落實本部的工作制度、出品規(guī)程、出品質(zhì)量及環(huán)境打理要求;

          E、按時參加(或督促本部門員工參加)公司及部門組織召開的各種會議、培訓(xùn)活動、各類企業(yè)文化活動、公司要求的加班活動及每周六的大掃除活動;

          F、做好培訓(xùn)工作,不斷提高員工的工作質(zhì)量、工作效率及良好的職業(yè)道德水平。

          G、維護(hù)公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)抓工作制度與員工紀(jì)律,杜絕偷吃、偷拿、有意損壞公司物品或損害公司形象等違規(guī)違紀(jì)行為,以維護(hù)公司利益;

          H、做好班前的檢查與督導(dǎo)工作,加強班中的`現(xiàn)場管理與控制,搞好班后的總結(jié)工作,保證良好的運行狀態(tài);按時召集員工召開“班前例會”,傳達(dá)上級的指示精神和“副管級例會”的內(nèi)容;總結(jié)本區(qū)前一天工作的優(yōu)劣,對營業(yè)中所發(fā)生的問題進(jìn)行分析、闡述和討論,并提出可行性對策和新的出品要求;

          I、安排好了員工當(dāng)日的工作任務(wù),并對當(dāng)日本部門工作重要環(huán)節(jié)及跨部門協(xié)調(diào)工作等方面提出要求;班前檢查、督促本區(qū)的環(huán)境打理情況、物料準(zhǔn)備情況、設(shè)備運行狀況及員工的精神狀態(tài)等,以確保營業(yè)順利展開;班中跟蹤、檢查好本部門的運行狀況,包括崗位紀(jì)律、出品質(zhì)量、員工工作狀態(tài)、衛(wèi)生打理情況、物品(料)供應(yīng)情況等,及時糾正所發(fā)現(xiàn)的問題; 班后跟蹤、檢查各區(qū)物料收市、歸位工作及環(huán)境打理工作;

          J、做好員工培訓(xùn)工作:在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下合理制定的培訓(xùn)計劃,有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)(包括理論,實操及軍訓(xùn))組織好班前備訓(xùn);直接糾正員工(如有可能)的服務(wù)操作及錯誤;對培訓(xùn)之效果進(jìn)行口頭抽查及書面考試;

          K、隨時了解房間預(yù)訂、開房情況,并提前做好準(zhǔn)備料等前期準(zhǔn)備工作。

          L、虛心接受營業(yè)中的投訴,快捷、妥善處理所出現(xiàn)的各類問題,遇到難以解決的問題及時請示上司解決,以保營業(yè)的正常運作。

          M、熟悉出品的成本價格、加工及保管方法,積極改進(jìn)出品的加工、制作及保管方法,以及改進(jìn)、更新出品花色、式樣等;

          N、按時上交本月物料消耗表及下月物料領(lǐng)用計劃(每月28日),合理制定并嚴(yán)格執(zhí)行本部門的費用計劃,嚴(yán)格控制各項成本支出及損耗,并配合職務(wù)做好每日、每月的盤點及核算工作;

          O、把好各種酒水、生果及小食等的進(jìn)貨質(zhì)量及數(shù)量關(guān),按照保管存貯要求分開存放,做到先進(jìn)先出以及每日做好庫存的質(zhì)量及數(shù)量檢查。

          P、搞好本部門的物業(yè)管理,做好各類工具、設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如有物品款損壞,屬自然損壞的,應(yīng)填制“物品報損單”,按正當(dāng)程序報損;屬人為損壞的,要填制“物品賠償單”進(jìn)行跟蹤賠償,可維修再利用的,應(yīng)填報“工程維修單”

          Q、作好本部門設(shè)施/物品的檢查、清點與登賬工作,每月1日協(xié)同財務(wù)人員做好幾盤點與對賬工作。

          R、貫徹執(zhí)行上級的有關(guān)指示,保持信息溝通,保持部門協(xié)作,完成營運經(jīng)理交辦的其他工作。

        工作計劃 篇4

          20xx年對于我來說是一個充滿壓力、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進(jìn)入xx工作已經(jīng)一年了,回想這年的工作經(jīng)歷,確實讓我成長不少,從一個沒有商場管理經(jīng)驗的銷售人員成為客服部一員,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,我制定了自己在客服部2月份的工作計劃:

          一、指導(dǎo)思想

          我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

          二、工作目標(biāo)

          20xx年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作,提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),要切實做好以下方面工作:

          1.轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。

          俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。

          2.加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)

          學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

          3.拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。

          把自我價值與xx價值相結(jié)合。我堅信只要多為xx做貢獻(xiàn),就能更多獲得xx的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。xx為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。

          4.強化客服部技能學(xué)習(xí)。

          崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工,我認(rèn)為必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,我要進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性;

         。1)對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標(biāo)有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。

         。2)要積極配合班長下達(dá)的指定任務(wù),對于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。

          (3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗,掌握新消法內(nèi)容,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。

          以上,是我在2月份對自己的要求和計劃。對我而言20xx不僅僅是嶄新的,更是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信伴隨著xx的開業(yè),xx會進(jìn)入全新的里程碑,而作為xx的我們,更會在xx的華麗篇章中綻放異彩!

        工作計劃 篇5

          一、 店鋪運營:

          1、運營要點:產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前,對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)告信息通知。

          2、營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設(shè)計:產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻(xiàn)型,銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量,在產(chǎn)品利潤上可以做到微利;利潤貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現(xiàn)不同的價值。

          3、培育期:包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產(chǎn)品范圍,確定合適的產(chǎn)品后,產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計并實施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù),通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。

          4、成長期:是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

          5、成熟期:是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶,提升客單價。

          6、 客戶維護(hù)策略:對于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)

          7、產(chǎn)品價格營銷策略:盡量不進(jìn)行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)

          店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先,頁面設(shè)計相當(dāng)重要,應(yīng)該給予消費者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率。

          二、參加團(tuán)購網(wǎng):

          可才考慮參與各個團(tuán)購網(wǎng)的合作,重點對象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購網(wǎng)站,團(tuán)購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存,以應(yīng)對各個團(tuán)購網(wǎng)站的資料要求,與團(tuán)購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系,以備后期連續(xù)性合作,謹(jǐn)記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。

          三、產(chǎn)品與庫存問題:

          專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產(chǎn)品填充整間店鋪?紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40—45個款式,(后期客戶維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30—50個以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動前一個星期內(nèi)必須有決定。沖信譽等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素?紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團(tuán)購網(wǎng),則應(yīng)納入團(tuán)購預(yù)售出數(shù)量考慮。

          四、人員安排:

          人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊;痉(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

          客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:

          1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。

          2、論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。

          3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。

        工作計劃 篇6

          一、 指導(dǎo)思想

          全面遵照江寧區(qū)教學(xué)常規(guī)工作“精細(xì)化管理”實施意見 ,依據(jù)區(qū)教研室數(shù)學(xué)教學(xué)工作安排,結(jié)合我校實際,以全面推進(jìn)新課程實施為主線,以引導(dǎo)教師構(gòu)建“清晰有序有效的課堂”,進(jìn)一步提高我校數(shù)學(xué)教師的新課程實施能力與教科研水平,努力提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量,努力使我校的數(shù)學(xué)教研的各項工作再上一個新臺階,成為學(xué)校先進(jìn)教研組。

          二、 工作要點

          (一)加強理論學(xué)習(xí)

          1、 進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》,領(lǐng)會教材的編寫意圖和特點,認(rèn)真分析教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)、重難點,嚴(yán)格執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想,提出具體可行的教學(xué)方法。

          2、 認(rèn)真學(xué)習(xí)江寧區(qū)教學(xué)常規(guī)工作“精細(xì)化管理”實施意見,深刻領(lǐng)會其具體要求。

          3、積極開展教科研活動,各位教師要加強學(xué)習(xí),努力實踐,善于總結(jié),提高教科研能力,及時認(rèn)真地填好《教研活動記錄》《備課組活動記錄》,積極撰寫論文。

         。ǘ⿵娀虒W(xué)常規(guī)的落實,促進(jìn)師生共同發(fā)展。抓好“備課”、“上課”、“作業(yè)的布置、批改”“課后輔導(dǎo)”等主要環(huán)節(jié)。

          1、備課:各備課組由備課組長負(fù)責(zé)繼續(xù)實行集體備課制,備課組長要把好本組的教學(xué)質(zhì)量關(guān),每位教師應(yīng)明確樹立集體質(zhì)量意識,切實做好備課過程中的各個細(xì)節(jié),充分發(fā)揮備課組的集體智慧,備出優(yōu)質(zhì)課,特色課,全力打造實用課。共同探討“新課程、新標(biāo)準(zhǔn)、新教法”的教學(xué)模式;同時注重發(fā)揮每位教師各自的教學(xué)特色和風(fēng)格。

          2、上課:教師要做好課前準(zhǔn)備工作,在教學(xué)中要注重現(xiàn)代化手段的運用,課中要明確目標(biāo),講透知識點,訓(xùn)練要扎實有效,同時要注意師生活動時間的分配,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性,提高課堂效率。

          3、作業(yè)的布置、批改:作業(yè)設(shè)計既要在量上有所控制,更要注意“質(zhì)”的精當(dāng)。批改要正確、及時,字跡要端正,符號要規(guī)范,點評要到位。切實體現(xiàn)減負(fù)增效的實施。

          4、輔導(dǎo):繼續(xù)做好提優(yōu)補差工作,各位教師要定期的、有計劃的、組織好學(xué)習(xí)上有困難的個別學(xué)生的輔導(dǎo)工作,盡力做到措施得力,效果顯著。

          5、培養(yǎng)青年教師開展校青年教師基本功評比活動,組織學(xué)習(xí)教學(xué)理論(包括如何說課、上公開課、教材分析),要求撰寫教育教學(xué)論文、案例分析、教學(xué)反思與總結(jié)等,指導(dǎo)青年教師提升個人教科研能力。

         。ㄈ┘訌娰|(zhì)量監(jiān)測,及時反饋,提高教學(xué)質(zhì)量。備課組長要統(tǒng)一組內(nèi)教學(xué)進(jìn)度,組織好各項質(zhì)量檢測。

          1、單元檢測:抓好單元知識達(dá)標(biāo)檢測,嚴(yán)格考核,及時做好檢測分析、查漏補缺工作;單元知識梳理、試卷命題要做好分工。

          2、期中、期末檢測:對于學(xué)校安排的常規(guī)考試,要嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān),認(rèn)真地做好試卷分析,為下一步教學(xué)工作做好充分的準(zhǔn)備。

         。ㄋ模┱J(rèn)真開展教研活動,不斷深化教學(xué)改革。進(jìn)一步發(fā)揮教研組功能。 組內(nèi)教師每學(xué)期至少一節(jié)公開課,骨干教師提高班和青年教師發(fā)展班成員每學(xué)期至少開2節(jié)公開課,每學(xué)期至少安排1次觀看學(xué)科光盤錄像,并認(rèn)真研討交流,做好記錄。具體時間為每周三下午第一課公開課,第二節(jié)在教務(wù)處研討。協(xié)助區(qū)教研室、學(xué)校開展教研活動。積極組織教師參加區(qū)、片、學(xué)校好課評比活動。

         。ㄎ澹┙處熼g互幫互學(xué),共同提高每位教師的教學(xué)水平。本學(xué)期各備課組之間教師互相聽課不少于3節(jié),每學(xué)期參加聽課總節(jié)數(shù)不少于15節(jié),邊聽邊思,做好記錄,及時評注;通過相互借鑒,取長補短;形成更為濃厚的教研風(fēng)氣,來不斷地提高我們學(xué)校整體的數(shù)學(xué)教學(xué)水平。

        工作計劃 篇7

          根據(jù)集團(tuán)的管理要求和物業(yè)管理運作需要,物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗收好的房屋交給業(yè)主;二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等)和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實效的原則,擬定如下管理工作計劃:

          <一>介入期

          根據(jù)集團(tuán)公司提供的項目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入住計劃安排,制定相應(yīng)的前期介入工作計劃,力求務(wù)實、高效,并有利于集團(tuán)的銷售服務(wù)。

          1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,做好以下各項前期準(zhǔn)備工作:

          (1)根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)銷售承諾內(nèi)容,制定《業(yè)主臨時公約》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊》,并與集團(tuán)簽定《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》;對集團(tuán)公司售樓承諾文書從物管視角給予評審,避免入伙后口實不符導(dǎo)致糾紛;

         。2)對園林布置及景觀設(shè)計方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;

         。3)參與項目組的工程例會,適時提出物業(yè)管理的專項建議;對智能化系統(tǒng)提出專項建議;對小區(qū)的給排水、電力供應(yīng)、消防、安全防范、水景、標(biāo)識系統(tǒng)、管送煤氣系統(tǒng)、公共配套設(shè)施、管理用房的規(guī)劃與施工,從物管專業(yè)角度提出合理化建議;

          (4)收集工程圖紙,建立設(shè)備檔案,參與設(shè)備的安裝調(diào)試;

         。5)對設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理;

         。6)配合銷售部物業(yè)管理咨詢,同時與集團(tuán)銷售部、客服部人員進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、契約的互動溝通;

         。7)業(yè)主入伙前,先行參與房屋的驗收過程,發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告;

         。8)收集裝修、裝飾材料供應(yīng)商,以及相關(guān)設(shè)備廠家的信息(廠家聯(lián)系人、聯(lián)系方式等),以滿足日后維修中的材料供應(yīng);

         。9)與集團(tuán)公司相關(guān)部門協(xié)商建立維保機制,力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率,使業(yè)主在售后質(zhì)量維保方面的訴求能夠得到及時的解決;

         。10)建立與社會專業(yè)機構(gòu)的聯(lián)系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準(zhǔn)備工作;

         。11)與集團(tuán)公司協(xié)商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置,確定裝修方案;人員配置、培訓(xùn)計劃的制定與實施;

         。12)擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主)。

         。13)針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。

          2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查

          積極參與集團(tuán)公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在銷售部幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求,通過分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。

          3、按規(guī)范實施接管驗收

          充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù),以及對大儒世家物業(yè)的了解,本著“對業(yè)主負(fù)責(zé),對集團(tuán)負(fù)責(zé)”的宗旨,對大儒世家進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的接管驗收。

          4、介入期管理工作計劃表

          <二>入住期

          1、高效便利辦好入住

          入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),同時也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個契機,為此做好如下幾項工作:

         。1)與銷售部配合,告知業(yè)主詳細(xì)的入伙流程、各項手續(xù)辦理辦法以及應(yīng)收的有關(guān)費用,以便業(yè)主事前做好準(zhǔn)備;

         。2)銷售部應(yīng)合理安排業(yè)主的入伙時期,加強節(jié)假日的入伙辦理;入住服務(wù);

         。3)一條龍辦理入住手續(xù),隨到隨辦,與銷售部密切合作,對業(yè)主提供一對一的入住服務(wù);

         。4)事前聯(lián)系供氣、供電、供水、電信、銀行等社會相關(guān)專業(yè)機構(gòu),同步辦公,方便業(yè)主入伙;

          2、提供入住期的便民服務(wù)措施

          (1)延長工作時間,隨到隨辦,同時提供物業(yè)管理及其收費項目的咨詢答疑、裝修咨詢等;

         。2)通過公開招投標(biāo)方式引入4~5家具有一定品牌、資質(zhì)、售后服務(wù)良好的正規(guī)裝修商、電器商、各類裝修材料商,進(jìn)駐社區(qū)并向業(yè)主推薦方便業(yè)主的同時進(jìn)行經(jīng)營創(chuàng)收;

         。3)組織有償便民服務(wù)隊,解決入住期間搬運量大,搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題,同時也方便裝修期間民工流的控制。

          3、記錄并處理業(yè)主在接樓驗房中提出的合理的意見與建議

          4、裝修管理

         。1)裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)《建筑發(fā)》,建設(shè)部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及福州市有關(guān)裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等,對相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓(xùn)。

         。2)強化裝修審批二次控制的要點,制定裝修審批程序。

         。3)落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。

          (4)制定違章裝修處理流程。

         。5)依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進(jìn)行裝修驗收。

          5、治安管理

         。1) 建立高素質(zhì)的安管隊伍,按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想,嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施“準(zhǔn)軍事化管理”。

         。2) 確立治安重點,加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。 車位、車主、車型、車色)

         。3) 實施科學(xué)有效的防范體系,全面防范實施巡邏崗、固定崗(守衛(wèi)崗)、機動崗三崗聯(lián)合防范,各崗有效的配合與互動;

         。4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。

          6、入住期管理工作計劃表

          <三>常規(guī)期管理

          通過培訓(xùn),提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平,為大儒世家物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍,使大儒世家社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。

         。1)安管培訓(xùn)計劃

         。2) 綠化培訓(xùn)計劃

        工作計劃 篇8

          一、年度基本的六目標(biāo)

          20xx年安防管理工作,要在20xx年的基礎(chǔ)上,規(guī)范管理。20xx年加強中隊組織體系;加強職能班組的安防管理職能;嚴(yán)格規(guī)范各項制度的制定、下發(fā)及執(zhí)行力度;重點完善中隊管理體系的建設(shè),完成區(qū)域事故應(yīng)急救援體系的初步建立,逐漸提升安防人員接受風(fēng)險能力;加強安防人員的職業(yè)化培訓(xùn),提高安防隊伍的整體素質(zhì);有效落實安全檢查制度,獎懲有力;有能力控制重大、有影響力事故的發(fā)生,確保中隊全年安全運行無重大事故發(fā)生,為公司平穩(wěn)發(fā)展提供有力的安全保障。

          二、全年工作思路

          1、規(guī)范經(jīng)警組織體系建設(shè),強化安全管理技能。

          (1)結(jié)合集團(tuán)公司安全運作模式建立安防管理組織體系。

          (2)根據(jù)集團(tuán)安防管理規(guī)定,進(jìn)一步明確和作好安全管理組織體系建設(shè)的指導(dǎo)思想,在統(tǒng)一規(guī)范組織體系構(gòu)架的基礎(chǔ)上,明確各級安防管理職責(zé),本著“誰管理,誰負(fù)責(zé)”的方針,強化管理職能。

          (3)強化安防管理班組的職能,建立安防管理規(guī)定,加大處罰力度。

         。4)強化安防隊伍的培訓(xùn)、考核、執(zhí)行、檢查力度。

          (5)班組簽訂責(zé)任狀,實施班組、人員捆綁制度。

          2、推行制度、文化、娛樂構(gòu)想,開展多樣活動,穩(wěn)定隊伍。

         。1)開展班組爭創(chuàng)、學(xué)習(xí)、娛樂活動,強化技能競賽。

         。2)實施輪回、調(diào)動、調(diào)整管理,建立互動、互幫、趕優(yōu)體系。

         。3)組織各班級安防技能培訓(xùn)及安防控制討論會義,在值勤范圍內(nèi)推廣重點可控、崗位標(biāo)準(zhǔn)、技能經(jīng)驗。

         。4)強化執(zhí)行班組、中隊日、周、月、季度例會,挖掘問題,找出亮點,弘揚事跡。

         。5)加大隊伍的法制、企業(yè)文化知識教育并組織豐富多彩形式生活會。

         。6)加強隊伍管理臺帳建設(shè),規(guī)范管理隊伍的生活、個人、考核、班組檔案。

         。7)實施月、季、年終安防管理檢查,組織安防隊伍以模擬的形式應(yīng)急搶險演練。

          3、完善重點區(qū)域管理制度和事故應(yīng)急救援體系。

         。1)著手建立和修訂區(qū)域《人員出入》、《車輛出入》、《事故應(yīng)急救援處理體系》管理規(guī)范,并根據(jù)工作需要隨時調(diào)整和修訂。

          (2)結(jié)合區(qū)域安防的實際情況,加強安防隊伍的應(yīng)急突發(fā)能力和運作技能,強化意識。

         。3)配置個別區(qū)域的保衛(wèi)定編人數(shù),規(guī)范戶外的執(zhí)勤業(yè)務(wù)。

          4、加強隱患管理,控制事故頻發(fā)。

         。1)建立重點隱患要害部位和重點布控崗點,制定防范措施。

         。2)強化整體隊伍建設(shè),提高安防業(yè)務(wù)素質(zhì),增強安防隊員的安全防范意識、責(zé)任心和防盜意識。

          三、日常工作重點

          1、抓好安全管理隊伍建設(shè),貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)安全管理規(guī)定及法律法規(guī),完善安防管理制度。

          2、督促各班組做好日常執(zhí)勤、內(nèi)務(wù)等工作,細(xì)化分類,加強監(jiān)管力度,確保工作質(zhì)量。

          3、完善日常安防隊伍管理,實施檢查、考核、總結(jié)、評比工作。

          5、做好每月隊伍考勤、工作總結(jié)、計劃的編制和上報工作。

          6、積極配合集團(tuán)安委會的各項工作。

          四、工作計劃表(附件1)

        工作計劃 篇9

          一、 指導(dǎo)思想

          以新課程改革,教師專業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)理念為指導(dǎo),以學(xué)校教師隊伍建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)為方向。

          二、 建設(shè)目標(biāo):

          1、 加強美術(shù)(藝術(shù))學(xué)科建設(shè),突出學(xué)科特點。

          2、 提高學(xué)科課堂教學(xué)水平,探索教師課堂教學(xué)風(fēng)格形成。

          3、 提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。

          4、 提高美術(shù)(藝術(shù))學(xué)科活動,比賽水平。

          三、 具體措施:

          1、 以《小學(xué)藝術(shù)課程學(xué)習(xí)中有效探究學(xué)習(xí)研究》課題為主要途徑,探索提高學(xué)科教學(xué)水平,提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量,以及教師教學(xué)風(fēng)格、特點的總結(jié)。

          2、 嚴(yán)格、規(guī)范的開展好每周的教學(xué)研討活動,注意收集、整理、學(xué)習(xí)美術(shù)(藝術(shù))學(xué)科的相關(guān)課程改革理論,努力提高學(xué)科教育教學(xué)理論素養(yǎng),提高教育教學(xué)認(rèn)識水平。

          3、認(rèn)真參加組內(nèi)、校內(nèi)各類課堂教學(xué)研討活動、不斷研究、不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)技術(shù),改進(jìn)教學(xué)方法。先根據(jù)學(xué)生實際情況進(jìn)行分類,經(jīng)過初步篩選,把年級中每班5個學(xué)困生定為幫助對象,在課內(nèi)課余分類集中進(jìn)行輔導(dǎo)。

          3、 每學(xué)期至少寫出一篇教學(xué)論文,并根據(jù)工作需要隨時總結(jié)教學(xué)得失,撰寫教學(xué)隨筆。

          4、 認(rèn)真執(zhí)行“教學(xué)六認(rèn)真”,教好常規(guī)教學(xué)課堂規(guī)范,以最基礎(chǔ)的細(xì)節(jié)著手加強學(xué)科建設(shè)。

          5、 組織好學(xué)校國畫興趣班,版畫興趣班的尖子生培養(yǎng)訓(xùn)練,提高作品水平,力爭在全國、省、市取得優(yōu)良的比賽成績。為了進(jìn)一步提高全年級總體教學(xué)成績,在各個班級全面、系統(tǒng)的教學(xué)基礎(chǔ)上,根據(jù)不同年級學(xué)生的實際情況,進(jìn)行分類,利用課余時間,由老師分別進(jìn)行重點輔導(dǎo)。

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