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實(shí)用的工作計劃范文集合10篇
日子如同白駒過隙,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的工作計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
大班11月份工作計劃具體如下:
1、天氣轉(zhuǎn)冷,提醒家長堅持準(zhǔn)時送幼兒上幼兒園。
2、加強(qiáng)一日活動中幼兒自我保護(hù)能力的培養(yǎng),和家長一起著重指導(dǎo)幼兒自主調(diào)節(jié)冷熱,如及時穿脫衣服、入廁后藏好小肚皮。尤其加強(qiáng)與祖輩家長的溝通和交流,轉(zhuǎn)變家長觀念,幫助幼兒提高自我保護(hù)能力。
3、通過各類活動,引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)自己的身體各部位都會活動,學(xué)會保護(hù)和欣賞自己的身體,懂得活動能使我們的身體更靈活。
3、通過家園配合,引導(dǎo)幼兒做個“輕輕”好寶寶,培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣。
4.召開家長會,使家長了解秋、冬季常見病防治的正確方法和家園網(wǎng)站的使用方法。
5、保持坐、立、行的正確姿勢,注意用眼衛(wèi)生,保護(hù)視力。
6、用能與同伴合作完成一定的任務(wù),能在科學(xué)小實(shí)驗(yàn)中感知事物的細(xì)微變化,喜歡探究。
7、會口述和仿編3以內(nèi)的加減應(yīng)用題,掌握3以內(nèi)的數(shù)的組成,具有一定的分解、組合能力。
8、專心聽別人發(fā)言,在集體中學(xué)會用輪流的方式談話,能較完整地有感情地復(fù)述幫事,在翻閱圖書中能注意畫面之間的變化,加以聯(lián)想,連貫地講述。
9.會多種節(jié)奏樂器進(jìn)行合奏。
工作計劃 篇2
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),重新調(diào)整充實(shí)臨床科室感染監(jiān)控小組,完善三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。
一門診院內(nèi)感染控制小組
組長:xx
副組長:xx
醫(yī)生院內(nèi)感染控制成員:xx、xx
護(hù)士院內(nèi)感染控制成員:xx、xx
2、將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂相應(yīng)獎懲辦法。
3、制定月計劃、周安排,日重點(diǎn),在實(shí)施的同時做好記錄備案。
二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面
1、病歷監(jiān)測:控制感染率并減少漏報
2、環(huán)境監(jiān)測方面;對門診環(huán)境、空氣、衣物、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品定期監(jiān)測。
3、消毒滅菌監(jiān)測:每日對全科使用中消毒液進(jìn)行監(jiān)測;對使用中的紫外線燈管進(jìn)行監(jiān)測,并執(zhí)行照射小時數(shù)登記,定期更換,以確保消毒質(zhì)量。每周對我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進(jìn)行自查。
4、抗生素使用調(diào)查
定期對全科抗生素使用情況進(jìn)行檢查,防止濫用抗生素。
三、院內(nèi)感染管理工作
1、門診嚴(yán)格實(shí)行分診制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送等制度杜絕泄漏事件。
3、多渠道開展培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識。
4、對發(fā)生的院內(nèi)感染及時完成上報。
5、采取多種形式的感染知識的培訓(xùn):將集中培訓(xùn)與晨會科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,增加醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。
6、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護(hù)問題納入我科院內(nèi)感染控制工作中的重點(diǎn),加強(qiáng)手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護(hù)。
工作計劃 篇3
為了能夠更有效滴做好幼兒園班主任工作,我詳細(xì)的做出了幼兒園班主任工作計劃如下:
一:首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可,在今后的工作中我會做到更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望。
這學(xué)期我將在培養(yǎng)幼兒喜歡上幼兒園的情感基礎(chǔ)上,認(rèn)真規(guī)范幼兒的一日常規(guī);加強(qiáng)紀(jì)律教育,努力做好保教工作,進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)能力,喜歡幫助他人;尊敬老師和長輩,使他們在自己原有基礎(chǔ)上都得到發(fā)展。
二:保教工作
根據(jù)幼兒園園務(wù)計劃,扎扎實(shí)實(shí)地做好保教工作,規(guī)范幼兒的一日常規(guī),增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
1:保育工作
為了做好幼兒保育工作,督促生活老師搞好班級衛(wèi)生,每天做好清潔~消毒通風(fēng)工作;預(yù)防春季傳染病的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒的一日活動作息時間,合理安排好幼兒的一日生活,整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置。為培養(yǎng)好生活衛(wèi)生習(xí)慣,教育幼兒注意個人衛(wèi)生,不要把臟東西放入嘴巴里,以防止病由口入,加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情,日常生活中細(xì)心關(guān)注孩子們的精神面貌,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2:教育教學(xué)關(guān)注
在講課的過程中,尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動中的主題地位,根據(jù)中班幼兒的興趣和目標(biāo)結(jié)合新的建構(gòu)式課程內(nèi)容,制定好每月。每周。每日教學(xué)工作計劃有目的地組織施行,開展豐富多彩的教育教學(xué)活動,合理利用,充分發(fā)揮幼兒的主動性,對他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng),對于那些較內(nèi)向,安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會,增強(qiáng)他們的自信心。
3;安全計劃
重視幼兒生活中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查,餐前,午睡前的午睡間的巡視,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線,在日常生活中穿插安全教育,加強(qiáng)幼兒的安全意識,幫助幼兒掌握一些自我保護(hù)技能。
四; 家長工作
目的;做好家長工作,提高家園共育的效果。
1、根據(jù)中班具體情況,有針對性地出好家園共育欄目,讓家長及時了解在園情況。
2、通過電話訪問和qq等形式與家長保持聯(lián)系。
總之,我班兩位老師將繼續(xù)努力,團(tuán)結(jié)一致,同心協(xié)力把把班級工作做好,爭取取得更好的成績。
工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)教育局綜合治理工作會議精神,為了切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全管理,維護(hù)校園安定、和諧、平安。確保學(xué)校正常的教育教學(xué)工作的開展,爭創(chuàng)區(qū)級、國家級“安全文明校園”,結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定本學(xué)期安全周工作計劃。
二、組織機(jī)構(gòu)
組 長:徐世杰
副組長:趙忠志 侯春玲
成 員:邢雨春 宋子明 劉萬鵬 孫長華
劉文信 張富先
三、安全周活動內(nèi)容及要求;
1、自安全周活動開始,個班應(yīng)根據(jù)“安全周”活動要求及時安排相應(yīng)活動,對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2、各班大型活動必須向?qū)W校綜治小組申請,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可開展活動,外出活動必須有班主任和副班主任帶隊(duì),做好嚴(yán)密的組織工作,確保學(xué)生安全,杜絕事故發(fā)生。
3、學(xué)生不違反校紀(jì)校規(guī),不在校園攀爬樓梯、欄桿、不攜帶管制刀具及其它危險品入校。學(xué)校政教處及少先隊(duì)將做定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時制止處理、糾正。
4、課間上廁所不準(zhǔn)奔跑,有秩序的進(jìn)出廁所,不在廁所過道逗留;不在操場、過道追逐打鬧;不做危險游戲,做到課間文明行走、文明休息。
6、上午、下午放學(xué)后,各班必需站好路隊(duì)回家,沿途不得隨意離隊(duì),嚴(yán)禁學(xué)生在班級,校園和校門口逗留,要按時回家,自覺遵守交通規(guī)則,注意上學(xué)和放學(xué)路上的安全。不追車、扒車、擊車,不橫穿馬路,直接回家向家長報到,然后再做其他事情。
7、學(xué)生在校期間嚴(yán)禁擅自出校門,如需出校門必須有班主任老師的簽名、字條條方可外出。
8、家長接送學(xué)生,一律在離校門30米以外地方接送。
9、嚴(yán)禁學(xué)生到游戲廳、網(wǎng)吧、不準(zhǔn)三五成群到野外游玩。尤其是周末、節(jié)假日,不準(zhǔn)私自結(jié)伴到野外或溝渠玩水,到游泳池游泳要在家長陪同下進(jìn)行。
四、具體措施
1、召開全校師生大會,進(jìn)行安全知識宣傳,各班利用專欄、主題班隊(duì)會等形式對學(xué)生進(jìn)行安全教育,牢固樹立安全第一的思想。
2、學(xué)校各部門主要負(fù)責(zé)人,根據(jù)其主管工作,做好工作范圍內(nèi)的安全管理工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
3、各班班務(wù)工作計劃中要有安全知識內(nèi)容和記載,對班級當(dāng)中的設(shè)施定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。
4、班主任認(rèn)真組織好放學(xué)路隊(duì),有秩序地護(hù)送學(xué)生放學(xué)回家。
5、任課教師認(rèn)真遵守學(xué)校作息時間制度,不得延長學(xué)生在校時間,減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),按時靜校。
6、體育組教師定期對學(xué)校的體育器材和設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止體育課使用器材時發(fā)生意外安全事故。
7、加強(qiáng)校門口出租房的管理,定期邀請工商、防疫、城管部門對商店的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查,防止學(xué)生食物中毒和傳染病的發(fā)生。
8、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,門衛(wèi)人員要嚴(yán)守工作職責(zé),嚴(yán)禁外來車輛及閑雜人員入校,做好來訪人員驗(yàn)證登記和當(dāng)天的值班記錄。
9、積極和各部門聯(lián)系配合,加強(qiáng)學(xué)生的校外安全教育和管理。
10、對學(xué)校的安全工作和各類設(shè)施定期檢查,及時進(jìn)行匯報、反饋,杜絕不安全因素,做到防患于未然。凡因玩忽職守造成安全事故者,要追究其責(zé)任,以此確保學(xué)校安全教育工作落在實(shí)處。
工作計劃 篇5
回顧***x年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會成員,我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng),在進(jìn)入酒店開展工作之前,我對這一行業(yè)可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時間內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門工作都取得長足進(jìn)步,當(dāng)然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本,對個人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析,特把09年工作總結(jié)如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績;
⑵外協(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);
、侨肆Y源工作取得進(jìn)展,從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展;
⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展,質(zhì)量檢查體系已基本建立;
、尚姓抗ぷ鳛轱埖暾w工作運(yùn)營提供基礎(chǔ)性支持,與各部門聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結(jié)
、艜r間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響;
、谱⒅毓ぷ髻|(zhì)量與效率,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理,對員工生活關(guān)注度不夠,今后工作中會再加強(qiáng)與員工的溝通,保證更好地達(dá)到工作要求;
⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,***x年注意改進(jìn);
3、個人優(yōu)勢分析
、啪哂休^強(qiáng)的親和力,具備一定的管理基礎(chǔ),樂于承受工作壓力,并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境;
、凭哂休^強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可以在較短時間內(nèi)對新的知識融會貫通,并運(yùn)用于實(shí)際工作中;
、蔷哂袇f(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強(qiáng);
⑷工作細(xì)致性較強(qiáng),善于從細(xì)節(jié)處開展工作,對工作大有進(jìn)益;
4、個人劣勢分析
、乓?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時間較短,可能在專業(yè)性上會有所缺乏;
、茖ψ陨硇愿袼哂腥秉c(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升,應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢發(fā)揮,盡量規(guī)避劣勢,完善自身工作行為。
二、***xx年工作計劃
展望充滿挑戰(zhàn)的cccc年,有許多計劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn),所以在09年開端之時,有必要對工作進(jìn)行一個全面的.設(shè)計與規(guī)劃,在此特將部門計劃向各位進(jìn)行通報,以期大家對我的計劃進(jìn)行建議與修正,并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
1、總體工作計劃描述
一個基本原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。
兩項(xiàng)重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;
三個核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
2、***x年具體工作計劃
、琶鞔_自身職責(zé),樹立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一,我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在***x年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處,協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施,在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進(jìn)步。
、迫肆Y源管理工作:***x年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競爭,達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊(duì)伍。
⑶培訓(xùn)工作:良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進(jìn)行的重要保障,在***x年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基矗
、荣|(zhì)檢工作形成體系,建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到更佳工作效果。在***x年質(zhì)檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋,不以處罰為目標(biāo),而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合,形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán),達(dá)到更好的工作效果,同時每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。
、赏鈪f(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上,“開發(fā)新朋友,不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用一切社會關(guān)系和資源,及時處理和協(xié)調(diào)各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。
、室愿叨鹊陌踩(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神,狠抓飯店安全管理,強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在***x年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),并加大消防培訓(xùn)力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn),在***x年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時保安工作責(zé)任落實(shí)到人,與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書,使安全工作日;、制度化,規(guī)范化達(dá)到更好的效果。
cccc年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,進(jìn)入這一年,我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益,發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在***x年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存,把部門建設(shè)成為真正意義上的***團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì),也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
工作計劃 篇6
進(jìn)公司以來,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和適應(yīng),基本上能按時完成上級交代工作。但是還會出現(xiàn)不熟練的情況,據(jù)此也有了我20xx年度的工作構(gòu)想和計劃:
一、使日常工作更規(guī)范化
1、儀表、著裝:加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方;
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊;
3、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;
4、及時將收到的郵件送到主人手中;
5、客戶的接待,基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員;
6、及時打掃會客后的垃圾。
二、辦公用品管理和維護(hù)方面
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補(bǔ)充辦公用品;
2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記;
3、做好低值易耗品的分類整理工作;
4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材;
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
三、加強(qiáng)員工考勤和外出登記,形成規(guī)范化
1、對于出差人員的出入時間事件地點(diǎn)的登記;
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
四、加強(qiáng)自已的溝通能力
1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位;
2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
以上這些都是在20xx年需要改進(jìn)和繼續(xù)加強(qiáng)的地方,增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實(shí)待人,與同事之間友好相處。
工作計劃 篇7
20xx年是我公司完成并網(wǎng)和試運(yùn)行實(shí)現(xiàn)滿發(fā)的第一年,為完成集團(tuán)公司運(yùn)維部的工作目標(biāo),我站必須堅持以“安全為基礎(chǔ)、管控為手段”抓好安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)具體工作,以“嚴(yán)守規(guī)程、安全運(yùn)行、穩(wěn)發(fā)滿發(fā)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行”為目標(biāo),全面落實(shí)“安全管理規(guī)范化”的具體工作措施,為安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供有力保障,推動我站驗(yàn)收及全面接管等各項(xiàng)管理工作順利有序的開展。
一、指導(dǎo)思想
以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo)思想,全員落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施,夯實(shí)安全管理工作基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)20xx年發(fā)電指標(biāo)以及安全事故為零的工作目標(biāo)。
二、經(jīng)營及生產(chǎn)安全目標(biāo)
1、發(fā)電運(yùn)營目標(biāo)
全年計劃發(fā)電電量4600萬度。
全年線損電量低于6萬度。
全年站用電量低于22萬度。
2、安全生產(chǎn)目標(biāo)
不發(fā)生人身輕傷及以上事故。
不發(fā)生一般及以上設(shè)備事故。
不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故。
不發(fā)生重大及以上交通責(zé)任事故。
不發(fā)生重大及以上環(huán)境污染事故。
不發(fā)生各類誤操作責(zé)任事故
不發(fā)生計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓事故。
3、員工培訓(xùn)目標(biāo)
完成2名新員工招聘及崗前培訓(xùn)工作。
完成2名員工生產(chǎn)管理崗位知識和技能的培訓(xùn)工作。
完成6名員工專業(yè)知識及崗位技能的提升培訓(xùn)工作。
三、工作具體措施
在公司運(yùn)營部的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,在生產(chǎn)過程中不斷完善光伏電站的安全管理水平,落實(shí)各崗位和人員的安全責(zé)任及生產(chǎn)責(zé)任,確保圓滿完成20xx年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
1、安全管理工作
(1)設(shè)備安全管理
加強(qiáng)對運(yùn)行設(shè)備的巡視檢查,建立設(shè)備運(yùn)行檔案,并對設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行評級。惡劣天氣時或帶故障運(yùn)行的設(shè)備要增強(qiáng)檢查密度,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,將故障削除在萌芽狀態(tài),避免因設(shè)備故障和缺陷不斷發(fā)展擴(kuò)大而造成設(shè)備安全事故。
A、設(shè)備檢查內(nèi)容與周期
光伏支架、光伏組件每季度完成一次全面檢查。
匯流箱每月完成一次全面檢查。
逆變器、箱變、出線線路每周完成一次全面檢查。
接地變、所用變、低壓室、無功補(bǔ)償、高壓室、二次室、主控室設(shè)備每日完成一次全面檢查。
B、設(shè)備檢查方式與要求
發(fā)電運(yùn)行設(shè)備檢查以看、聽、聞、查的方式進(jìn)行,檢查設(shè)備的外觀是否有破損,設(shè)備運(yùn)行是否有異常聲音,設(shè)備是否散發(fā)異常氣味、設(shè)備的工作溫度是否正常,設(shè)備的工作電流、電壓、功率、頻率是否正常。通過這些檢查分析判斷設(shè)備的運(yùn)行工作狀態(tài),并對其進(jìn)行評級。
(2)操作安全管理
加強(qiáng)操作規(guī)范的執(zhí)行力度,嚴(yán)格按照“兩票”的規(guī)范要求進(jìn)行各項(xiàng)生
產(chǎn)操作活動, 杜絕違章操作現(xiàn)象的發(fā)生,切實(shí)避免因誤操作而造成人身傷害的事件發(fā)生。
A、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
落實(shí)各崗位人員安全生產(chǎn)責(zé)任?,逐級分管,逐級負(fù)責(zé)。以安全生產(chǎn)運(yùn)行為重點(diǎn),以保證人身、設(shè)備安全為目標(biāo),強(qiáng)化生產(chǎn)運(yùn)行安全管理。充分發(fā)揮各級安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用,使生產(chǎn)運(yùn)行安全的各項(xiàng)工作均可控、能控和在控。建立健全安全管理體系,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高安全監(jiān)管的能力。
B、加強(qiáng)“二票”管理力度
嚴(yán)格執(zhí)行操作票和工作票管理制度,加強(qiáng)對不合格的工作票和操作票的考核力度,實(shí)行三級審核、三級監(jiān)督制度,保證兩票合格率100%。讓全站所有員工都充分認(rèn)識到二票在安全生產(chǎn)及各項(xiàng)操作活動的重要作用。積極組織運(yùn)維人員學(xué)習(xí)“兩票”的填寫規(guī)范,熟悉兩票的工作要求,并能熟練和規(guī)范的寫出兩票,以及準(zhǔn)確地執(zhí)行兩票各個操作步驟,保證設(shè)備及人身安全。
2、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作
為提高公司經(jīng)營效益,全體員工要充分樹立“全員參與,度電必爭”的思想觀念,挖掘每一位運(yùn)維人員及每一種運(yùn)行設(shè)備的潛力,制定詳細(xì)的節(jié)能降耗管理制度,抓好節(jié)能降耗細(xì)節(jié)管理工作,嚴(yán)格控制站用電率,減小線路損耗。
加強(qiáng)光伏電站的電氣設(shè)備及光伏組件設(shè)備消缺管理,加強(qiáng)庫房的備品備件的管理,做到及時補(bǔ)缺,避免因備品備件不足而影響設(shè)備滿發(fā)和多發(fā),給公司造成不必要的發(fā)電電量的損失。要求設(shè)備廠家建立健全快速響應(yīng)機(jī)制,及時處理各種缺陷和故障,提高設(shè)備消缺進(jìn)度,提升設(shè)備維修質(zhì)量,保證光伏組件高利用率。
盡量在夜間完成對設(shè)備的檢修及缺陷處理工作。保證在光照充沛、設(shè)備運(yùn)行正常時能充分抓住發(fā)電機(jī)會,提高光伏組件可用率,適時爭取多發(fā)
電,保證在陽光充足季節(jié)的穩(wěn)發(fā)、滿發(fā)和多發(fā),確保公司20xx年全年發(fā)電指標(biāo)的順利完成。
3、運(yùn)行維檢工作
加強(qiáng)運(yùn)行值班和檢修維護(hù)工作的管理,確保運(yùn)行及維護(hù)工作的各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處,提高運(yùn)行值班工作質(zhì)量和檢修維護(hù)工作水平。
運(yùn)行值班及維檢采取白班3人,夜班1人的方法進(jìn)行輪流值守,白班的3人中1人負(fù)責(zé)運(yùn)行值班,另外2人負(fù)責(zé)巡檢維護(hù)。運(yùn)行值班人員通過監(jiān)盤及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中的問題和故障,安排巡檢人員現(xiàn)場維修或維護(hù)。巡檢人員在巡檢結(jié)束后在中控室值守,及時處理運(yùn)行值班人員發(fā)現(xiàn)的問題,協(xié)助運(yùn)行值班人員進(jìn)行中控室設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)控和巡檢工作。
運(yùn)行值班人員要加強(qiáng)對運(yùn)行設(shè)備的電流、電壓、功率、頻率、信號、報警信息、溫度、壓力等數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常要及時進(jìn)行原因分析,尋求解決方案,指揮維檢人員檢修處理。
巡檢人員要加強(qiáng)光伏支架、光伏組件、匯流箱、逆變器、箱變、電纜、出線的巡回檢查和消缺跟蹤,做好檢查和消缺記錄,做好設(shè)備運(yùn)行檔案及評級工作。同時在巡檢維護(hù)工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步細(xì)化光伏電站的設(shè)備操作與維護(hù)管理制度,繼續(xù)完善運(yùn)行規(guī)程及檢修規(guī)程以及各種安全防護(hù)應(yīng)急處理預(yù)案,增加公司各項(xiàng)制度、規(guī)程及預(yù)案的可操作性。
4、員工培訓(xùn)工作
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)自身素質(zhì),從專業(yè)知識、崗位技能、生產(chǎn)管理等方面入手加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高員工崗位工作能力和生產(chǎn)管理水平。加大運(yùn)維人員技術(shù)培訓(xùn)的管理力度,激發(fā)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)熱情,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,完善培訓(xùn)管理制度,加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理力度。加強(qiáng)安全基礎(chǔ)知識、基本技能培訓(xùn)教育,全面提升安全管理水平,注重本質(zhì)安全。
加強(qiáng)運(yùn)維人員的安全知識培訓(xùn)及考核工作,每周召開一次安全工作會議、一次安全生產(chǎn)例會。安全培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)必須有目標(biāo)、有內(nèi)容、有措施、有考核,要將培訓(xùn)工作作為電站管理的基礎(chǔ)性工作而長抓不懈,逐步
工作計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想:
備課組是學(xué)校開展教學(xué)研究活動的主陣地,我們?nèi)昙墧?shù)學(xué)備課組堅持以《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo),以學(xué)校和教研組工作計劃為主線,以理論和實(shí)踐結(jié)合為手段,不斷深化課堂教學(xué)改革,深化思想道德教育。在這學(xué)期,我們將通過理論學(xué)習(xí)、備課與說課、聽課與評課、作業(yè)批改與學(xué)生輔導(dǎo)等活動,把工作落到實(shí)處,提高數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)效益與質(zhì)量。并以此培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科情感,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生主動持續(xù)發(fā)展。
二、工作思路
1、組織全組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教科研工作計劃和數(shù)學(xué)教學(xué)計劃的相關(guān)內(nèi)容。
2、按要求制定本組活動計劃,明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù)。
三、具體措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識及課改前沿信息,不斷接受新的教學(xué)理念、教育方法、教育手段,積極開展教學(xué)改革實(shí)踐,不斷提高課堂教學(xué)水平。
2、加強(qiáng)良好學(xué)科情感、態(tài)度的培養(yǎng),激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力! ≡谄綍r的教學(xué)中,除了用賞識、鼓勵等方法,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣外,還要注意利用學(xué)科知識的魅力,來吸引學(xué)生。同時要根據(jù)班級學(xué)生的特點(diǎn),采取一定的激勵策略,讓好生更想學(xué),中下生對數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)也充滿自信和興趣,切實(shí)促進(jìn)學(xué)生積極主動學(xué)習(xí)。對那些“后進(jìn)生”要分層要求,多創(chuàng)設(shè)條件讓他們體驗(yàn)到“成功”的喜悅。
3、繼續(xù)改革數(shù)學(xué)課堂教學(xué),提高課堂效率。
(1)、認(rèn)真開展集體備課活動,每周一下午第一節(jié)進(jìn)行有效的集體備課活動,主要研討選定的課,科學(xué)地制定出“三維目標(biāo)”,確立每節(jié)課的教學(xué)重難點(diǎn),然后著重研討突破重難點(diǎn)的方法策略或探究如何上更具特色更有實(shí)效性。上完課后,對此課進(jìn)行二次討論和修改。
(2)、繼續(xù)抓好學(xué)法指導(dǎo)和學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,特別是學(xué)生的書寫、傾聽、發(fā)言、勤思善問、認(rèn)真審題等習(xí)慣和能力的培養(yǎng)。積極提高培優(yōu)補(bǔ)差工作,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
4、立足課題,開展研討,相互學(xué)習(xí),共同提高。
開展好課題研究——培養(yǎng)低年級的學(xué)習(xí)習(xí)慣,按照課題研究方案有計劃、有步驟地落實(shí)、滲透到平時的課堂教學(xué)實(shí)踐中。本學(xué)期選一人上好校級打磨課,開課教師要認(rèn)真準(zhǔn)備,結(jié)合本組教師的意見,在“自主、合作”的基礎(chǔ)上體現(xiàn)出個人風(fēng)格,聽課教師要勤記錄善反思。評課要實(shí)在、多提意見。通過活動,使組內(nèi)每位成員都能明確自己在教學(xué)上的長處和短處,使自己揚(yáng)長避短,把新課程的理念真正貫徹到課堂教學(xué)中。
四、具體活動安排:
具體安排:第一次:
1、教學(xué)工作安排部署;討論新教材備課中的疑難問題,幫助教師解決教學(xué)困惑。
2、制定備課組計劃。
第二次:集體備課:兩位數(shù)乘兩位數(shù)(不進(jìn)位)
第三次:集體備課:面積的認(rèn)識
第四次:集體備課:小數(shù)的初步認(rèn)識
工作計劃 篇9
工作目標(biāo):立足基礎(chǔ)工作,深化工作細(xì)節(jié);提高人員素質(zhì),追求工作質(zhì)量
第一部分財務(wù)工作
一、財務(wù)基礎(chǔ)工作
(一)、擬定核算人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財務(wù)部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),提升核算人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動性,以提升財務(wù)核算部整體工作水平。
3、以培訓(xùn)帶動基礎(chǔ)工作的落實(shí)
20xx年,有目的、有步驟的對全體財務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn),預(yù)計在7月份進(jìn)行經(jīng)營管理會計模塊進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),主要選取會計基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí),使會計人員認(rèn)識到會計基礎(chǔ)工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。
。ǘ、會計核算管理
1、理順專賣店現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程
為保證專賣店現(xiàn)金收支的安全性、合理性,避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費(fèi)用支付單據(jù),寫明支付原由,并必須經(jīng)總經(jīng)理簽字,方可支付,使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理,做到有據(jù)可查,避免收付風(fēng)險。
貨款結(jié)算方面,對商場結(jié)算單據(jù)進(jìn)行細(xì)致審核,對其取的各項(xiàng)費(fèi)用做到嚴(yán)格審核,不錯交一筆費(fèi)用。
2、加強(qiáng)財務(wù)指標(biāo)分析力度
、 按時完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表,上報數(shù)字做到零差錯。 ② 20xx年重點(diǎn)針對銷售額、費(fèi)用額、利潤額三項(xiàng)指標(biāo)著重進(jìn)行分析。 ③ 對品牌促銷推廣活動的投入、產(chǎn)出及其實(shí)施效果進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注影響各項(xiàng)指標(biāo)的相關(guān)因素,提出促銷推廣中存在的問題。
、 通過高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
3. 落實(shí)會計檔案管理制度
本部門所涉及的會計檔案累積增多,必須制定執(zhí)行檔案管理制度,將檔案分別歸類,按序存放,嚴(yán)格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等;
二、財務(wù)管理工作
。ㄒ唬(qiáng)化財務(wù)監(jiān)管職能
1、加強(qiáng)對存貨的監(jiān)管
存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準(zhǔn)確性,財務(wù)核算部每月對各品牌的庫存盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查,對有問題商品,及時發(fā)現(xiàn),及時督促相關(guān)部門予以整改,并對產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核,通過考核與監(jiān)督,降低問題商品的數(shù)量,努力提高存貨周轉(zhuǎn)率,減少存貨損失。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流,加強(qiáng)對銷售、費(fèi)用的監(jiān)管
、 在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報總經(jīng)理;
、 對經(jīng)營中存在的不合理費(fèi)用支出及時做出統(tǒng)計,并上報總經(jīng)理,力爭費(fèi)用支出的合理性;
、 監(jiān)督終端店銷售情況,查找銷售中存在的漏洞,避免收入損失風(fēng)險。
3、加強(qiáng)對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督
針對各崗位工作
的特殊性,相關(guān)人員如果變動,必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項(xiàng),交清貨品、錢、物,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避免貨品、錢、物損失風(fēng)險。
。ǘ┘訌(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈,作為資金的監(jiān)理部門,進(jìn)一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;
1、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;
第二部分:其他工作
一、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發(fā)展的角度考慮問題,勇于創(chuàng)新。
工作計劃 篇10
一、周邊市場分析
1)每周一次對xx堂大藥房、xx藥店的競爭敏感品種進(jìn)行調(diào)研,向企業(yè)提出商品和價格調(diào)整建議,保證商品的競爭優(yōu)勢。
2)每月關(guān)注附近新開店情況,總結(jié)顧客群體變化,掌握顧客用藥習(xí)慣和消費(fèi)動向,組織店內(nèi)人員進(jìn)行分析,為藥店經(jīng)營提供可參考的依據(jù)。
3)20xx年對周邊新藥店進(jìn)行跟蹤調(diào)研,通過擴(kuò)大宣傳,差異化經(jīng)營,調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
二、會員管理
1)要求店員每天對每位進(jìn)店顧客宣傳會員卡的優(yōu)勢,鼓勵顧客辦理會員卡。
2)每周利用周例會時間對店員強(qiáng)調(diào)會員卡辦理的重要性,同時制定辦卡任務(wù),對積極辦理會員卡的店員進(jìn)行表揚(yáng)。
3)對會員分類管理,定期銷售的顧客發(fā)短信,不定期的游離顧客打電話,打電話的內(nèi)容不局限于活動通知,還要有健康咨詢。爭當(dāng)顧客的健康顧問。
4)對忠實(shí)顧客檔案中的個人信息實(shí)時更新,從而保證忠實(shí)顧客的穩(wěn)定性。
三、毛利率
1)每日總結(jié)每個營業(yè)員的毛利率,分析每日毛利率最低的店員的銷售商品的不合理之處,結(jié)合店里的品類分析對其進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn),提高毛利率;、
2)每旬對全員的品類銷售占比進(jìn)行總結(jié),分析銷售薄弱店員的銷售品類,店長幫助其學(xué)習(xí)高毛利的品類進(jìn)行銷售,以提高毛利率。
四、客單價、客單量、客品次
1)店長利用每日早會帶領(lǐng)店員共同學(xué)習(xí)一品新的品類分析,下班前對當(dāng)班店員進(jìn)行考核,對內(nèi)容掌握沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者店長陪同一起學(xué)習(xí)指導(dǎo)此店員掌握為止。
2)店長利用每日店內(nèi)無顧客時間,讓店員扮演顧客角色,店長扮演店員角色進(jìn)行現(xiàn)場聯(lián)合用藥服務(wù)模擬演練,然后大家共同分析總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),以提高客單價。
五、人均創(chuàng)利
1)對門店銷售數(shù)據(jù)中各類別商品的銷售占比情況進(jìn)行分析,查找顧客關(guān)注品種,針對此列商品的病癥進(jìn)行日常海報宣傳,同時借助公司的檢測設(shè)備進(jìn)行相關(guān)測試,使顧客對于用藥療效或疾病程度有所掌握,提升此類病癥的聯(lián)合用藥銷售;
2)調(diào)研周邊藥店器械品種種類,結(jié)合顧客需求開展健康體驗(yàn)活動,設(shè)立健康體驗(yàn)專區(qū),加強(qiáng)如遠(yuǎn)紅外醫(yī)療器械、血糖儀、血壓計、浴足盆、吸氧機(jī)、輪椅等產(chǎn)品的引進(jìn),設(shè)立專門的體驗(yàn)儀器供顧客選擇,增加對此類健康品的宣傳,促進(jìn)器械產(chǎn)品的銷售;
3)加強(qiáng)對于保健品的宣傳,利用海報和臺卡等形式將促銷商品進(jìn)行包裝展示,促進(jìn)中低價位保健品的銷售,使門店創(chuàng)利能力進(jìn)一步提高;
4)帶動全員銷售積極性,每月評選創(chuàng)利之星,用15%效益工資一部分作為獎勵,形成良好的競爭氛圍,為門店創(chuàng)造更大的效益。
六、人員管理
1)店長和藥師針對店內(nèi)人員分別進(jìn)行公司制度、行業(yè)法規(guī)、企業(yè)制度和營銷等方面知識的培訓(xùn),在日常工作中進(jìn)行考核,每月店長按時完成工作檢查與考核,考核結(jié)果與薪酬掛鉤,同時獎優(yōu)罰劣。
2)利用每日早會由夜班組長組織店內(nèi)人員對公司服務(wù)手冊內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),交流銷售技巧,提高人員服務(wù)水平。
3)門店藥師根據(jù)不同季節(jié)變化對季節(jié)性常見病癥及商品知識進(jìn)行培訓(xùn),并在每次培訓(xùn)利用實(shí)際考核及筆試的形式進(jìn)行考核,并作為店長每月人員考核的依據(jù);
4)臨節(jié)假日期間,由四防安全組長組織員工對四防安全知識進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的防范意識。
5)組織技術(shù)過硬、銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的員工對新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識、聯(lián)合用藥、銷售技巧、企業(yè)文化理念等方面知識的重點(diǎn)培訓(xùn)。并通過日常的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核。
6)根據(jù)季節(jié)變化,店長組織藥師對應(yīng)季品種的商品知識、銷售技巧、聯(lián)合用藥及養(yǎng)護(hù)知識進(jìn)行培訓(xùn),并在每次培訓(xùn)后利用。
七、商品管理
1)培養(yǎng)店員全面推薦藥品習(xí)慣,加強(qiáng)店員對商品知識的學(xué)習(xí),使庫存商品不滯銷。
2)重視每周兩次的要貨計劃提報工作,保證門店商品供應(yīng)。
3)做好每月的商品盤點(diǎn)工作,每周堅持抽點(diǎn)30品常動藥品庫存,保證商品的帳貨相符。
4)每天店長組織人員進(jìn)行一個品種的品類分析,研究該品類的毛利及商品結(jié)構(gòu)情況,提升品類管理的水平。
5)店長每周匯總,對未經(jīng)營的新品、處方品種積極向公司產(chǎn)品管理部反饋,對倉庫到貨品種及時提報門店要貨計劃。針對低毛利醫(yī)院跑方品種跟蹤及時,積極補(bǔ)充,充分利用替代品種,保證銷售不流失顧客。
八、營銷管理
1)加強(qiáng)特惠日、會員日的口頭宣傳力度,做到對每名店員活動用語跟蹤督促,對于未按要求宣傳的店員計入月末考核扣分項(xiàng),活動品種牢記按療程銷售宣傳。
2)20xx年,xx路連鎖店將會員卡升級工作作為日常工作的重點(diǎn)項(xiàng),要求收銀員對每位持卡顧客及時升級換卡并進(jìn)行電子券宣傳,充分利用8月份的會員積分清零活動,大力發(fā)展新會員,增加會員銷售,宣傳雙倍積分,定期對會員進(jìn)行用藥回訪,穩(wěn)固會員群體。
3)豐富會員日、特惠日店堂內(nèi)外的美化宣傳工作,在活動日當(dāng)天早8:00點(diǎn)前將室內(nèi)外懸掛的氣球、POP海報,掛條等進(jìn)行宣傳。
4)對會員日、特惠日等活動后銷售情況總結(jié)分析工作,銷售指標(biāo)量化到個人,銷售份額分析到個人;通過分析結(jié)果有效指導(dǎo)店員后期活動日的銷售提升;依據(jù)會員日、特惠日顧客消費(fèi)記錄,在活動前1天進(jìn)行電話回訪或短信回訪,回訪實(shí)行個人負(fù)責(zé)制,每位店員負(fù)責(zé)回訪與自己管理柜臺相對應(yīng)的忠實(shí)顧客,詢問患者病情并告知其服用品種折扣情況,鞏固忠實(shí)顧客群體。
九、大客戶管理
1)結(jié)合門店日常經(jīng)營活動,定期的對大客戶進(jìn)行回訪。
2)日常生活中要常溝通,以親情化的服務(wù)認(rèn)真的對待大客戶,并對客戶資料及時的進(jìn)行維護(hù)。
十、醫(yī)保管理
1)結(jié)合醫(yī)保目錄品種與公司經(jīng)營品種,定期進(jìn)行維護(hù),保證醫(yī)保目錄品種及時滿足劃卡需求。
2)針對公司不定期下發(fā)的調(diào)價通知,每次安排收銀員查找調(diào)價品種是否為醫(yī)保目錄品種,若為劃卡品種,收銀員保證在其下班前完成價格修改工作,如完成不了交接給專人負(fù)責(zé),店長負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo),保證此項(xiàng)工作完成落實(shí)。
十一、安全管理
1)加強(qiáng)四防安全管理,每日進(jìn)行四防安全檢查,每月月底對四防安全工作進(jìn)行總結(jié),防止不安全隱患存在,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,對不能解決的問題立即上報綜合管理部,保證經(jīng)營工作正常進(jìn)行。
2)加強(qiáng)夜售期間的管理,店長每月檢查夜售二次,對存在的問題及時指出并予以糾正,保證夜售工作的安全順利進(jìn)行,值班人員對每天的夜班工作要有記錄,隨時檢查,保證無事故發(fā)生。
3)臨近節(jié)假日期間,加強(qiáng)對員工的四防安全知識培訓(xùn),提高員工的安全防范意識。
4)店長加強(qiáng)對店內(nèi)資金及每日存銷售款的管理,保證全年無重大安全事故發(fā)生。
十二、質(zhì)量管理
1)每月對GSP知識進(jìn)行學(xué)習(xí),并及時對店員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,嚴(yán)格遵循GSP管理,并定期進(jìn)行自檢,糾正不足,不斷提高企業(yè)程序化管理水平。
2)藥品銷售管理:店長每月組織店員學(xué)習(xí)一次關(guān)于藥品質(zhì)量方面的培訓(xùn),讓店員知道質(zhì)量的重要性,在門店售出的每一盒藥品必須當(dāng)面檢查,保證顧客用藥安全。
3)門店由當(dāng)班組長對每次到貨的品種進(jìn)行最小包裝驗(yàn)收;在銷售付藥時,對顧客購買的商品營業(yè)人員要進(jìn)行復(fù)核查看;每個月月末盤點(diǎn)時對在店商品進(jìn)行一次綜合性的養(yǎng)護(hù),同時按照公司的要求落實(shí)不良反應(yīng)監(jiān)測管理工作。
十三、計劃管理
1)xx路店一月份將每日利用早會時間與每周例會將個人的銷售和毛利情況進(jìn)行統(tǒng)計,并對個人銷售完成不好的進(jìn)行分析,使其在每日銷售的過程中能夠彌補(bǔ)當(dāng)日的不足,提高銷售與毛利率。
2)xx路店一月份重點(diǎn)分析指標(biāo)日跟蹤、旬分析、月總結(jié)的分析工作及相應(yīng)調(diào)整措施是否到位,根據(jù)指標(biāo)的完成情況做好每天銷售分析。
3)正確提報要貨計劃,保證經(jīng)營的持續(xù)增長。
4)做好不同價位商品提報,滿足顧客需求;建立顧客需求及本店斷檔品種登記,并及時調(diào)撥,培養(yǎng)更多的忠實(shí)顧客群。
十四、基礎(chǔ)工作
1)店長堅持每天用同樣衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢查門店,及時整改,實(shí)行劃分責(zé)任制,每個人設(shè)立責(zé)任區(qū),對衛(wèi)生不合格者,現(xiàn)場對比差距,馬上整改,并以此項(xiàng)工作作為月末效益分配的部分依據(jù),保證為顧客營造一個干凈、整潔的購藥環(huán)境。
2)各項(xiàng)記錄性工作分組負(fù)責(zé)、帶班長做好督導(dǎo)工作,每周店長對記錄性表格進(jìn)行培訓(xùn)及檢查,保證各項(xiàng)記錄的時效性。
十五、制度執(zhí)行
本月通過早例會和旬例會的形式,由店長負(fù)責(zé),組織全體店員學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度和最近下發(fā)的網(wǎng)上通知,讓所有店員熟知公司的制度和最近的要求規(guī)范,將增加制度培訓(xùn)的頻次,通過多次灌輸強(qiáng)化記憶,同時店長將重視對制度執(zhí)行、通知落實(shí)情況的檢查,凡有執(zhí)行不到位的必須將責(zé)任落實(shí)到每人,并且在旬例會中分析原因,杜絕再次發(fā)生。
十六、資產(chǎn)管理
1)店長派人分管店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施,每天進(jìn)行對店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),發(fā)生損壞情況及時反應(yīng)給店長及綜合綜合管理部,及時進(jìn)行維修,降低固定資產(chǎn)的損耗。
2)建立門店固定資產(chǎn)、低值易耗品臺帳,對門店增減損耗的項(xiàng)目及時記錄,保證公司財產(chǎn)的合理利用。
3)對固定資產(chǎn)的使用都有明確要求,保證資產(chǎn)的有效利用,愛護(hù)集體財產(chǎn),保證固定資產(chǎn)不流失。
十七、費(fèi)用控制
本店全員重視節(jié)約,反對浪費(fèi),加強(qiáng)對店內(nèi)電話接打情況進(jìn)行監(jiān)督,節(jié)約用水用電,正確提報要貨計劃,降低調(diào)撥費(fèi)用產(chǎn)生,加強(qiáng)對電話使用的檢查,禁止打私人電話,降低門店費(fèi)用。
十八、銷售款及備用金管理
1)店長嚴(yán)格按照企業(yè)備用金管理制度每周不定時檢查門店備用金使用情況,無截留、挪用、借貸、私藏銷貨款現(xiàn)象;店長每天上、下午對門店收銀員的備用金使用情況及零錢準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。
2)銷售款必須當(dāng)日存到指定銀行帳戶,保證銷貨款無坐支挪用現(xiàn)象,對不能及時存入的要上報相關(guān)部門,并監(jiān)督收銀員將銷售款放到保險柜,確保資金的安全。
3)要求門店夜售閉店時,必須將銷售款存入保險柜或藏于其它地方,個人貴重物品嚴(yán)禁放置店內(nèi)明顯處,加強(qiáng)防盜搶意識,確保資金安全。
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