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2022年醫(yī)院后勤管理工作計劃范文(精選10篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又解鎖了新的工作,不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編精心整理的2022年醫(yī)院后勤管理工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院后勤管理工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以基層基礎(chǔ)年為主線,以患者服務(wù)為中心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以一級優(yōu)秀級醫(yī)院為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作。
二、工作目標
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
。ǘ⿵娀嗡枷牍ぷ饔媱潱訌婈犖檎(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
三、工作計劃和措施
。ㄒ唬┻M一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
2、嚴格落實崗位安全責(zé)任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
。ㄈ┘訌姽ぷ鞒绦、操作的規(guī)范化建設(shè),提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。
2、鞏固省綠色醫(yī)院成果,增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的`措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設(shè)。
3、認真總結(jié)經(jīng)驗,完善各種質(zhì)量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結(jié)合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率0,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
(四)進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
(五)加強醫(yī)院管理,保證各項工作順利完成
1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高隊伍的整體素質(zhì)
1、繼續(xù)抓好以公道正派、團結(jié)協(xié)作為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,按照務(wù)實、高效、廉潔的工作原則,繼續(xù)做從嚴治院的范;做以身作則,率先垂范的范;做開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的范。
2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實履行職責(zé),明確目標、任務(wù)、要求;認真落實目標責(zé)任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責(zé)。
2、各級領(lǐng)導(dǎo)要增強大局意識、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強協(xié)調(diào)、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責(zé),切實做好本職工作。
醫(yī)院后勤管理工作計劃 篇2
一、工作思路
20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù):
一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;
二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。
五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的`維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。
五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
。1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結(jié),按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
。2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)認真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
3、加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
。1)嚴格材料購進,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
。3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
。1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
。2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作。
。1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
。2)增強對清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。
8、把安全防范工作放在首位
醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務(wù)、設(shè)備、財務(wù)、基本建設(shè)工作的總稱。它包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財經(jīng)管理與總務(wù)管理兩部分。財經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟管理與財務(wù)管理?倓(wù)管理工作包括物資管理、基建房產(chǎn)管理、設(shè)備管理和生活服務(wù)管理等。
醫(yī)院后勤管理工作計劃 篇3
在20xx年即將過去,而20xx年到來之時,在以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,進一步加強和改進醫(yī)院工作。進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設(shè),推動醫(yī)院工作再上一個新臺階。
一、工作目標
1、增強安全意識、管理意識、大局意識,進一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
2、強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事。
3、繼續(xù)加強改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
4、加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。
二、工作計劃
增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)的思想,加強與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機制,加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。
加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。實行全員參與、全面落實防范措施,總經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的`能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理;采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
20xx年是鼠年,馬兒健步如飛,我們會有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善,我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,我們的衛(wèi)生院會更加美好和輝煌。
醫(yī)院后勤管理工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
始終遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩(wěn)定這個中心;做好“一個”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,落實“三個”到位:認識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作目標
1、開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水,用好電,切實減少辦公費用和車旅費支出,增強工作的計劃性,科學(xué)合理地安排各項工作。
2、進一步完善購領(lǐng)財物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進出庫手續(xù)齊全,切實建好材料賬,按月分類實行財產(chǎn)審核,杜絕浪費。建好固定資產(chǎn)明細帳,管好、履行好財產(chǎn)保管與使用責(zé)任書。
3、全面提高后勤人員素質(zhì),服務(wù)意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學(xué)校“三滿意”。
4、制定并逐步落實校園整體規(guī)劃,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
三、工作措施
1、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢等各環(huán)節(jié)工作,增強教職工和學(xué)生愛護公物的意識。
2、建立完善各項制度,加強學(xué)校財務(wù)管理。
3、加強教學(xué)設(shè)施的維修與更新。
4、加強綠化管理,美化校園環(huán)境。
5、負責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決問題。
6、樹立后勤為教學(xué)一線服務(wù)的思想,進一步改進工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,及時處理,不拖拉,多服務(wù)、服好務(wù)。
7、完善物品采購制度,根據(jù)采購物品的'價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
8、切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
四、抓好重點工作
1、重點抓好學(xué)校安全工作。
。1)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
。2)認真負責(zé)地做好各項后勤常規(guī)管理工作。
2、重點抓好校舍、校產(chǎn)及財務(wù)管理工作。
。1)進一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責(zé)驗收簽字。
。2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進行清點登記,責(zé)任到人。
。3)嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責(zé)任的行為。
。4)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
五、具體安排
2月份:
1、做好開學(xué)準備工作:落實各部門的采購工作。
2、制定后勤計劃。
3、各室公共財產(chǎn)登記。
4、發(fā)放教師基本辦公用品。
5、調(diào)配部分教室的課桌椅。
6、協(xié)助學(xué)校做好開學(xué)迎檢相關(guān)工作。
3月份:
1、核定保安值班值勤工作,如開安保工作會議。
2、配合植樹節(jié),做好校園綠化工作。
3、協(xié)調(diào)配合學(xué)校圖書室等功能室的配置工作。
4、召開后勤人員工作大會,強調(diào)工作紀律及考核制度。
4月份:
1、清明節(jié)的放假安排及保安值班值勤工作。
2、抓后勤工作人員的考勤工作。
3、調(diào)研教職工及學(xué)生對食堂飯菜及工作人員服務(wù)質(zhì)量的報告。
5月份:
1、抓好勞動節(jié)的放假教育及保安值班值勤工作。
2、搞好大掃除,抓疾病預(yù)防消毒工作。
3、幼兒園及小學(xué)部慶六一活動的后勤服務(wù)工作。
4、做好節(jié)水節(jié)電工作,狠抓教工及學(xué)生的節(jié)水節(jié)電意識教育。
6月份:
1、做好中小學(xué)復(fù)習(xí)備考及中考的后勤保障工作。
2、財產(chǎn)驗收(各班、各室)。
3、倉庫統(tǒng)計庫存物品物品,做好登記上報。
4、抓好端午節(jié)保安值班值勤工作。
7月份:
1、擬定下期開學(xué)后勤保障及采購方案。
2、擬定寒假校舍及桌椅待后勤維修事項。
3、安排假期保安值班值勤工作。
4、做好后勤工作總結(jié)。
醫(yī)院后勤管理工作計劃 篇5
20xx年上半年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
同時保證了水、電、網(wǎng)絡(luò)的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢2000多人,實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),并為醫(yī)院經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓(xùn)并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的'工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
以上就是我科半年年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起
一、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。
二、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
三、堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤管理工作計劃 篇6
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的人民身體健康服務(wù),結(jié)合自己的分管工作,擬確定以工作思路,即:一個主旨、兩創(chuàng)活動、三個文件、四項措施、五項任務(wù),促進醫(yī)院快速發(fā)展。
一個主旨:
樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨。自己分管工作是黨務(wù)和行政,分管科室是院辦、黨辦、服務(wù)部、總務(wù)科、保衛(wèi)科,協(xié)助院長管理藥事和設(shè)備科,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,既有管理職能又有服務(wù)職能,而服務(wù)病人、服務(wù)一線是主要工作職能,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,深入一線、深入臨床,做好服務(wù)工作,做好保障工作,使醫(yī)院工作慣性運行。
兩創(chuàng)活動:
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強醫(yī)院黨的基層組織建設(shè),發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,開展“亮牌示崗”活動,通過黨員亮作風(fēng),模范亮業(yè)績,奉獻亮精神,強化“我的責(zé)任我負責(zé)”的責(zé)任意識,“我的崗位我示范”的帶頭意識,“我是黨員我付出”的奉獻意識。
樹立先鋒形象,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量的`有效載體,在今年工作的基礎(chǔ)上,確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,將各項創(chuàng)新服務(wù)措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中,讓群眾感受超值的服務(wù)。
三個文件:
修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院的大法,是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》為藍本,結(jié)合醫(yī)院實際,成立專門組織,抽調(diào)專業(yè)人員,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。
醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作,針對幾年來開展的服務(wù)細化、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,認真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項措施的方法,從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條,從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等,制定詳細可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為。
四項措施:
要加強學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對醫(yī)院知識分子集中,年輕同志多的特點,認真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動,從總支、支部到科室,把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好,明確目的,明確內(nèi)容、明確時間、明確責(zé)任,充分運用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,培育優(yōu)良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。醫(yī)院科室多,分類細,各科室情況復(fù)雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,了解職工的思想動態(tài),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強化督導(dǎo)檢查,工作有布置、有檢查和有落實。
科室多、類別多、分類細是醫(yī)院工作的特點,成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,加大工作的督導(dǎo)檢查力度,克服布置多,檢查少;說的多,做的少的缺點,轉(zhuǎn)變作風(fēng),靠前指揮,既當指揮員又是戰(zhàn)斗員,工作身先士卒,推動工作開展;要發(fā)揮各級組織和黨團員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織,在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒,黨、團是中堅力量,發(fā)揮先鋒模范作用。
五項任務(wù):
以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,抓好環(huán)境建設(shè)。內(nèi)科病房樓預(yù)計7月份投入使用,依據(jù)工程進度情況,做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計工作;改造院內(nèi)停車場,為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。以創(chuàng)新服務(wù)為主線,抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng)新服務(wù)措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學(xué)習(xí)先進醫(yī)院服務(wù)理念,請進來,聘請專家來院講座,對幾年的重點投訴案例進行分析,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),提出改進意見,對醫(yī)療服務(wù)進行持續(xù)改進,滿足群眾對醫(yī)院服務(wù)的需求。以慶祝建黨90周年為主題,抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
認真落實上級黨委的各項要求,開展豐富多彩的慶;顒樱幐杞h90年來的偉大成績,歌唱共產(chǎn)黨好、社會主義好,組織黨員“亮牌示崗”活動,使創(chuàng)先爭優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章,真正做到抓好黨建促進醫(yī)療,抓好醫(yī)療促黨建,推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展。以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體,抓好管理各項工作。
各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線的同時中,應(yīng)重點深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,爭取二甲復(fù)審取得好成績。以社會綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)。醫(yī)院規(guī)模在擴大,人員在增多,診療軟環(huán)境需進一步提升,后勤保障重點加強,深入科室服務(wù)患者,聘請保安人員,優(yōu)化秩序,強化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo),創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。
醫(yī)院后勤管理工作計劃 篇7
一、擬建立的內(nèi)部管理制度。
包括人事管理制度、福利管理制度、考勤管理制度、財務(wù)管理制度、預(yù)算管理制度、獎懲管理制度、投訴管理制度、文件管理制度、員工基本規(guī)范、通訊設(shè)備管理制度、管理體系及重大事項決策管理制度、培訓(xùn)管理制度。詳細內(nèi)容此處略。
二、擬建立的質(zhì)量手冊及程序文件。
包括質(zhì)量手冊、文件控制程序文件、質(zhì)量記錄程序文件、管理評審程序文件、人力資源程序文件、合同評審程序文件、物業(yè)接管程序文件、服務(wù)設(shè)計開發(fā)程序文件、采購程序文件、入住管理程序文件、內(nèi)部審核程序文件、不合格程序文件、數(shù)據(jù)分析程序文件、糾正防措施程序文件等。詳細內(nèi)容此處略。
三、擬建立的`項目綜合服務(wù)工作手冊。
包括各級崗位職責(zé)工作手冊、受理事務(wù)作業(yè)規(guī)程、接待服務(wù)作業(yè)規(guī)程、服務(wù)質(zhì)量意見征詢作業(yè)規(guī)程、交接班管理作業(yè)規(guī)程、跟班作業(yè)管理作業(yè)規(guī)程、監(jiān)督投訴箱管理作業(yè)規(guī)程、受理服務(wù)設(shè)備使用管理作業(yè)規(guī)程、崗位工作質(zhì)量標準與考核獎罰辦法、病區(qū)保潔作業(yè)規(guī)程、消毒隔離管理作業(yè)規(guī)程、醫(yī)用垃圾處理作業(yè)規(guī)程、保潔設(shè)備用品及工具使用規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程、病房清潔作業(yè)規(guī)程、治療室清潔作業(yè)規(guī)程、手術(shù)室ICU清潔作業(yè)規(guī)程、消殺管理作業(yè)規(guī)程、公共場所定期消毒作業(yè)規(guī)程、大堂走廊樓梯清潔作業(yè)規(guī)程、辦公室護士站會議室接待室值班室等清潔作業(yè)規(guī)程、洗手間清潔作業(yè)規(guī)程、配膳室清潔作業(yè)規(guī)程、處置室清潔室清潔作業(yè)規(guī)程、金融物資重地清潔作業(yè)規(guī)程、電器通訊設(shè)施清潔作業(yè)規(guī)程、室外清潔作業(yè)規(guī)程、化糞池排污水井清潔作業(yè)規(guī)程、垃圾站清潔作業(yè)規(guī)程、園藝綠化管理作業(yè)規(guī)程。詳細內(nèi)容此處略。
四、擬建立的質(zhì)量記錄文件。
因數(shù)量達幾百份,此處省略。
醫(yī)院后勤管理工作計劃 篇8
20xx年是我院三級?漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的`工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路,制定醫(yī)院新一年計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級醫(yī)院評審為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動醫(yī)院工作上一個新臺階,實現(xiàn)“四個零”目標。
二、工作目標
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標,20xx年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標:
。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;
確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達標驗收。
。ㄈ├^續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導(dǎo);實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級?漆t(yī)院評審。
。ㄋ模└纳品⻊(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
。ㄎ澹┘訌娦畔⒒ㄔO(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
。┰鰪娍萍家庾R,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
三、工作計劃和措施
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。
醫(yī)院后勤管理工作計劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期后勤處將在學(xué)校校長室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學(xué)校工作計劃開展各項工作,牢固樹立“培養(yǎng)學(xué)生德藝雙馨,全面發(fā)展”的辦學(xué)宗旨,堅持“守法則,講原則,重感情,講人性;明事理,顧大局,辦實事,勇爭先”的工作作風(fēng),努力打造“書香高橋,孩子樂園”,保證學(xué)校教育教學(xué)工作有序、高效進行,不斷提高服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、工作目標
在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,進一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果,進一步健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度。積極探索后勤服務(wù)、后勤管理工作的新路子,不斷總結(jié),逐漸完善和提高,努力做好各項工作。
三、主要工作及措施
1、搞好開學(xué)收費工作
開學(xué)收費嚴格執(zhí)行上級文件。收費前要核實收費項目是否符合國家政策要求,不能收的堅決不收;進行收費公示;對收費人員進行必要的培訓(xùn)和要求:票據(jù)書寫認真,項目清楚,大小寫規(guī)范,金額準確,收多少寫多少,嚴禁打白條或不開票;當日收費當日上繳國庫入賬,及時扎賬,嚴禁挪用、借用所收錢款。
2、搞好財務(wù)管理,合理使用經(jīng)費
學(xué)校經(jīng)費雖然由高橋鎮(zhèn)教育教學(xué)辦公室統(tǒng)一管理,但是后勤要非常詳細地了解學(xué)校的經(jīng)費情況,每一筆收支要清楚明白,經(jīng)費變化要及時向校長匯報,以便于校長及時掌握,統(tǒng)籌安排,合理使用。
學(xué)校所有的收費要及時進庫入賬,嚴禁截留挪用。學(xué)校每一筆經(jīng)費的使用都要經(jīng)校長同意,不能亂用,更不能私用。每月按高橋鎮(zhèn)教育教學(xué)辦公室的要求報賬,手續(xù)完備。
每月向全體教師公布賬目,向?qū)W校工會組織通報,接受全體教師的監(jiān)督。
3、搞好學(xué)校的財產(chǎn)管理
完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,賬物相符,賬賬相符,保管責(zé)任到人。
學(xué)校各部門需要物品要填寫審批表,經(jīng)校長同意或行政會議研究決定后安排人員購買,大宗物品的采購必須要兩個以上的人員參與,采購?fù)瓿珊蠹皶r交保管人驗收。
推行對各班級、各部門、各專用教室公物教學(xué)期初登記,期末點交的管理形式,明確責(zé)任,責(zé)任到人。
搞好新增固定資產(chǎn)的`登記工作,嚴格執(zhí)行固定資產(chǎn)報損制度和損壞賠償制度。
學(xué)校教師、班級、部門、科室領(lǐng)用物品要認真登記,需歸還的物品要按時歸還。
加強免費教科書的發(fā)放工作,在國家提供的免費教科書上蓋上“本書由國家免費提供”的印章,對學(xué)生的課本、作業(yè)本要做到生生上課有教材,作業(yè)有本子。對循環(huán)使用的教科書要編號登記造冊發(fā)放,教育學(xué)生愛護書籍,提高回收率和使用率。
加強對實驗(科學(xué)、數(shù)學(xué))器材、體育器材、音樂器材、美術(shù)器材、圖書等的保管、領(lǐng)用登記的指導(dǎo)和監(jiān)督,使之在教育教學(xué)中有效地利用。
4、搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決教室不足的矛盾
本學(xué)期,為了提高教學(xué)質(zhì)量,解決教師午餐,決定開設(shè)“小飯桌”。為此必須對教師食堂進行改造,計劃投資伍萬元,增加煮飯的設(shè)施設(shè)備。目前,改造工程正在加緊進行。
5、安全工作,常抓不懈
配合好少先隊大隊部,全力以赴,積極爭取各班主任老師的大力支持,利用升旗儀式、班隊會、黑板報、宣傳窗加強安全教育:教育學(xué)生遵守交通規(guī)則、不玩火、不玩危險游戲,增強自我保護意識。
防火、防盜、防暴安全工作警鐘長鳴。定期對學(xué)校線路進行檢查、維修,清理易燃物品,檢查滅火器的壓力是否正常。繼續(xù)和高橋派出所、村聯(lián)防緊密聯(lián)系,更加有效的保證學(xué)校的教育教學(xué)秩序不受干擾。
抓好日常安全保衛(wèi)工作,消除一切不安全隱患。進一步加強門衛(wèi)值班的管理力度,嚴格執(zhí)行來客登記、教師外出登記制度。
堅持學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)值周制度和節(jié)假日值班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善地解決。
6、協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門搞好學(xué)校衛(wèi)生工作。
1)搞好校園環(huán)境的規(guī)劃治理,綠化美化校園。
本學(xué)期我們將在原基礎(chǔ)上,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強督查,加強班級衛(wèi)生保潔勞動周活動的組織和指導(dǎo),細化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視校園花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
2)搞好學(xué)校衛(wèi)生防疫工作,定期對廁所、陰暗潮濕地方及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進行殺蟲或消毒,減少疾病的流行傳播。定期開展除“四害”工作。
3)解決學(xué)生的飲水問題,開學(xué)后召開家長會,動員學(xué)生繳費喝安全的桶裝水。
4)加強教師食堂安全衛(wèi)生的督查,做好食堂的管理工作。食堂要提高伙食質(zhì)量,工作人員上崗前必須健康體檢,杜絕一切過期、變質(zhì)的食品。
5)搞好一年級新生的免疫接種證的復(fù)查、第二次登記、上報工作,認真對該項工作進行總結(jié)。
7、及時完成上級交辦的其他工作。
醫(yī)院后勤管理工作計劃 篇10
轉(zhuǎn)眼10月就要到來了,十一國慶的長假的到來勢必會為醫(yī)院的后勤工作帶來壓力,為此我們也提前在9月末的時候做好了大部分的準備工作,安排好了留守的輪班人員。但是作為維持醫(yī)院每天的后勤工作,國慶之后的日子還是要好好的安排。
在10月中,除了一些日常的工作,對許多需要改革提升的地方也要好好的規(guī)劃,嚴格的執(zhí)行!以下是對醫(yī)院10月份后勤工作的計劃安排:
一、國慶節(jié)安排
國慶七天基本按照之前安排的進行,在各個崗位都留守了最基本的人員保證后勤工作的正常運行。由于之前已經(jīng)將工作的準備都做好,需要維修的地方也在國慶到來之前維修好,在國慶期間應(yīng)該不會出現(xiàn)什么大問題。
但是這并不代表工作就能放松,因為只留守了基本的員工,所以會比平常做的更多也是無法避免的,所以更要打起精神,完成工作的同時保證對安全及危險的預(yù)防。
二、假期后的工作
假期過后并不代表放松,正應(yīng)為假期的人手不夠,所以在收假的前期要及時的處理假期間堆積起來的工作。也不要忘記了對國慶期間的病人們收集服務(wù)意見,對未來的工作做好改進,提升假期的服務(wù)質(zhì)量。
三、日常工作
在10月中的規(guī)劃里,要對供電及安全方面做著重檢查,主要是對醫(yī)院各方面的安全檢查,檢查各病室的用電安全情況。還有對倉庫的檢查安全及存儲品的檢查,防止堆積過期或是腐霉物品,對滅火器等消防設(shè)施做好詳細的檢查和記錄。
對食堂,加強廚房的衛(wèi)生管理對員工的個人衛(wèi)生要經(jīng)常檢查,勤提醒。食堂的負責(zé)人要及時的聽取群眾的意見,及時的改善食堂的菜單,迎合大眾口味。同時也要做好各項安全、衛(wèi)生的'防護工作。對食堂的水電氣等做好節(jié)約且安全的使用。
加強衛(wèi)生的管理,把關(guān)好各科室死角的衛(wèi)生問題,對醫(yī)院的打掃要嚴格要求。對各科室人員也要嚴格要求主動維護環(huán)境衛(wèi)生。對病患和親屬也要做好宣傳,共同維護好醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境,創(chuàng)建更加舒適、整潔、健康的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)院的安全是我們后勤需要保證的重要保障,同時,保證在醫(yī)院的人們能有一個舒適的環(huán)境也是我們的職責(zé)。為了做好自己工作,我們還需要更多的提升自己。
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