1. <rp id="zsypk"></rp>

      2. 銷售員個(gè)人工作計(jì)劃

        時(shí)間:2021-04-02 14:34:50 工作計(jì)劃 我要投稿

        銷售員個(gè)人工作計(jì)劃(通用5篇)

          時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的銷售員個(gè)人工作計(jì)劃(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

        銷售員個(gè)人工作計(jì)劃(通用5篇)

          銷售員個(gè)人工作計(jì)劃1

          一、銷售工作具體量化任務(wù)

          1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量、每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變、上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶、考慮地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)、

          2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決、

          3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作、

          4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)、

          5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作、

          6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次、工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪、

          7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作、

          8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤、

          9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果、中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)、

          10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款、

          11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試、

          12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率、

          二、對銷售工作的認(rèn)識(shí)

          1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)、暫訂年任務(wù):銷售額100萬元、

          2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)、

          3、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤、

          4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額、

          5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)、并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏、

          6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融、

          7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本、

          8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行、

          三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

          1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流、

          客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行、

          2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流、

          3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力、

          以上是我20xx年銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)、

          銷售員個(gè)人工作計(jì)劃2

          為了更好地調(diào)整新一年的工作狀態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分做好期刊部工作,擬制定xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下:

          一、思想重視,行動(dòng)到位

          xx年,我館員工在館領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,以學(xué)院“評建”工作為中心,以教育部對本科院校圖書館的要求為目標(biāo),在2011年的基礎(chǔ)上,力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書館建設(shè),館藏資源建設(shè),文獻(xiàn)資源建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面都有新的突破,為學(xué)校教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,必須從自身著手,提高思想認(rèn)識(shí),做好本職工作,為圖書館的發(fā)展添磚加瓦。

          二、總體目標(biāo)

          (一)在4月份之前完成08—11年所有過報(bào)的整理訂冊工作,合理安排報(bào)架,做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記。

          (二)配合完成4月“讀書節(jié)活動(dòng)月”。力求在形式上和內(nèi)容上有所創(chuàng)新。

         。ㄈ┝η笤诮衲晖瓿煽蒲姓撐1篇,攻讀繼續(xù)教育公共管理碩士學(xué)位,為評定中級(jí)職稱做好充分準(zhǔn)備。

         。ㄋ模⿵膫(gè)人出發(fā),多讀相關(guān)書籍,了解時(shí)事政治,為更好地開展圖書館政治學(xué)習(xí)建言獻(xiàn)策。

         。ㄎ澹⿵膫(gè)人出發(fā),提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真謙虛的向老同志請教,爭取在業(yè)務(wù)上有所提升。

          三、具體安排

          四、常規(guī)工作:

         。ㄒ唬┍WC閱覽室的正常開放,做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。

          (二)學(xué)習(xí)中外文期刊的到刊驗(yàn)收、加工、抄排架號(hào)、登到等工作,做到及時(shí)加工登到,按排架順序?qū)μ?hào)存放,排架整齊、正確,供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對號(hào)存放,書刊破損及時(shí)修補(bǔ)。

         。ㄈ⿲γ咳盏竭_(dá)的報(bào)紙及時(shí)上架,不積壓,并做好統(tǒng)計(jì)及錄入系統(tǒng)登到工作。過報(bào)在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對裝訂的報(bào)紙妥善管理。

         。ㄋ模⿲W(xué)習(xí)對xx年報(bào)紙數(shù)據(jù)的核對和匯總。使用系統(tǒng)功能,每次刊物信息有變動(dòng)的,在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改。

         。ㄎ澹⿲^期期刊,按分類排架進(jìn)行管理,加強(qiáng)責(zé)任心,避免丟失,書刊破損及時(shí)修補(bǔ)。

         。┱J(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。

         。ㄆ撸┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;做好本室的管理工作。

          五、取長補(bǔ)短

          xx年,我對新的環(huán)境有著陌生感,業(yè)務(wù)能力還很薄弱,自身素質(zhì)還有待提高。在xx年里,我將認(rèn)真按照學(xué)院的整體部署和對圖書館工作的要求,發(fā)揚(yáng)成績,找準(zhǔn)不足,努力完成上述工作計(jì)劃。

          銷售員個(gè)人工作計(jì)劃3

          一、 檢討與愿景

          20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,

          某飼料企業(yè)市場部工作計(jì)劃書(很詳實(shí))。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng),隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。

          但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動(dòng),公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。

          二、工作思路

          1、明確工作內(nèi)容

          首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

          2、 駐點(diǎn)營銷

          駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

          市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

          a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;

          b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

          c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

          d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

          e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

          f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制;

          3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組·····

          市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合,如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的`主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會(huì)議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。

          三、管理團(tuán)隊(duì)

          1、合理配置人員:

          a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。

          b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

          c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行。

          2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

          3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

          4、協(xié)調(diào)部門職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

          四、市場分析

          1、競爭激烈

          幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作,取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。

          2、整合資源

          我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證

          五、品牌推廣

          公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

          銷售員個(gè)人工作計(jì)劃4

          作為銷售人員讓我明白計(jì)劃的制定向來都是十分重要的,也許以往展開工作的時(shí)候沒有進(jìn)行規(guī)劃是自己業(yè)績不好的主要原因,所以我強(qiáng)化了對銷售經(jīng)驗(yàn)的需學(xué)習(xí)并向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請教,以下是我針對個(gè)人的銷售工作制定的計(jì)劃。

          需要多學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)以便于在工作中提升自己的專業(yè)度,作為銷售人員卻對產(chǎn)品知識(shí)不熟悉的話則會(huì)不利于工作的完成,至少通過對以往完成銷售工作的分析可以得知想自己在學(xué)習(xí)方面做得還不夠,為了避免業(yè)績差的狀況再次出現(xiàn)應(yīng)該要從自身的薄弱處出發(fā),通過分析可以得知自己對產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)是做得不夠好的,應(yīng)該強(qiáng)化學(xué)習(xí)從而令自己在工作中能夠回答客戶的問題,這樣的話自己無論是工作能力還是業(yè)務(wù)水平都會(huì)因此提升不少,在我看來能夠重視這方面的學(xué)習(xí)則很好地提升了自身的底蘊(yùn)。

          應(yīng)該加強(qiáng)客戶的開發(fā)與維護(hù)工作并做好資源的整理,對于銷售工作的完成來說客戶資源的積累向來是十分重要的,所以我需要履行好銷售人員的職責(zé)并重視客戶開發(fā)工作的展開,利用自身的宣傳渠道來查找對公司產(chǎn)品有需求的客戶,通過相互間的交流來獲得訂單并積累自身的人脈,對于老客戶則會(huì)利用節(jié)假日的時(shí)間進(jìn)行溝通并詢問對方是否有再次合作的需求,總之每個(gè)客戶都是值得自己重視的資源并讓我在工作中傾注了不少精力,只不過由于我掌握的客戶資料比較復(fù)雜的緣故從而需要進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,將無意向購買產(chǎn)品的客戶剔除并將精力都放在對產(chǎn)品感興趣的客戶身上,這樣的做法也能夠提升成交訂單的幾率并滿足真正想要購買產(chǎn)品的客戶需求。

          加強(qiáng)與同事間的交流并做好工作技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用是很重要的,通過對以往工作的分析讓我明白自己在部分銷售技巧的運(yùn)用方面是比較生疏的,若是不能夠盡快引起重視并進(jìn)行彌補(bǔ)的話很容易影響到今后的發(fā)展,所以我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己并利用閑暇時(shí)間來強(qiáng)化對銷售技巧的學(xué)習(xí),平時(shí)也能夠采取和同事模擬對話的形式來考慮客戶在銷售過程中會(huì)存在哪些疑慮,想辦法打消疑慮并讓客戶選擇購買公司的產(chǎn)品才是我應(yīng)該思考的問題。

          往后的工作中我會(huì)嚴(yán)格按照這份計(jì)劃來履行自己的職責(zé),也希望在有所準(zhǔn)備的情況下能夠通過銷售工作的完成來提升自身的綜合素質(zhì),我會(huì)努力完成銷售工作并爭取獲得令人滿意的業(yè)績。

          銷售員個(gè)人工作計(jì)劃5

          為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:

          一、對銷售工作的認(rèn)識(shí):

          1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;

          2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;

          3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;

          4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;

          二、對銷售工作的提高:

          1、制定工作日程表;(見附表)

          2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

          3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

          4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

          5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;

          6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;

          7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

          8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

          三、重要客戶跟蹤:

          1、xxx市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;

          2、xx、xx、xx、xx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;

          3、xx省xx市公路局、xx縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

          4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

          5、xx市政管理處的x科長;

          以上是我五月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作。

          在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。

        【銷售員個(gè)人工作計(jì)劃(通用5篇)】相關(guān)文章:

        銷售員的個(gè)人年度工作計(jì)劃03-20

        銷售員個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃02-21

        白酒銷售員工作計(jì)劃02-21

        房地產(chǎn)銷售員的個(gè)人工作計(jì)劃03-22

        銷售員年終總結(jié)工作計(jì)劃及個(gè)人要求03-21

        銷售員年度個(gè)人述職報(bào)告01-14

        電話銷售員個(gè)人簡歷09-08

        銷售員工工作總結(jié)通用03-07

        銷售員銷售工作計(jì)劃范文03-20

        銷售員工年度工作計(jì)劃03-16

        99热这里只有精品国产7_欧美色欲色综合色欲久久_中文字幕无码精品亚洲资源网久久_91热久久免费频精品无码
          1. <rp id="zsypk"></rp>