【推薦】個人工作計劃模板錦集七篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。估計許多人是想得很多，但不會寫，以下是小編收集整理的個人工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人工作計劃 篇1
信息技術(shù)處主要負(fù)責(zé)高中學(xué)籍管理和實驗教學(xué)工作。在新的學(xué)期里要以上級教育主管部門和學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，以服務(wù)學(xué)校教育教學(xué)為宗旨搞好工作。
一、高中學(xué)籍管理等有關(guān)事宜
學(xué)籍管理是學(xué)校最基本的常規(guī)管理工作，是學(xué)校教育教學(xué)管理的重要組成部分，是學(xué)校組織學(xué)業(yè)水平考試、發(fā)放普通高中學(xué)歷證書和辦理學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、退學(xué)手續(xù)的唯一依據(jù)，也是普通高等院校招生考試報名和錄取的重要依據(jù)。
（一）、本學(xué)期主要工作：
1、按省市主管部門的要求11月份完成以下工作
�。�1）上報20xx、20xx級第四、第二學(xué)期的相關(guān)數(shù)據(jù)，及時掌握學(xué)籍變動情況并按時向上級主管部門匯報。
2、完成20xx級學(xué)生的學(xué)籍注冊工作
3、完成20xx級學(xué)生學(xué)業(yè)水平考試補(bǔ)考報名工作。
4、整理規(guī)范檔案
（二）完成學(xué)校安排的其他事宜
學(xué)籍管理是一項工作量大、細(xì)致而繁瑣的工作，稍不留心就會出錯，給工作帶來不必要的麻煩，這就要求平時要細(xì)之又細(xì)，盡量做到萬無一失。
二、實驗教學(xué)
實驗教學(xué)是教育教學(xué)的一項重要內(nèi)容，是培養(yǎng)學(xué)生動手動腦能力、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要手段，僅管中、高考都不直接考查學(xué)生的實際操作能力，但有效的實驗也能幫助學(xué)生掌握知識、提高技能培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，本學(xué)期學(xué)校基本完善了實驗室硬件設(shè)施配套，為實驗的開展打下了良好的基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)校實際本學(xué)期工作重點是：
1、高中部：結(jié)合《臨汾市普通高中學(xué)業(yè)水平考試物理、化學(xué)、生物實驗操作考試試題及考試說明》（試行），要求所列實驗都要做，根據(jù)《考試說明》重新設(shè)計報告單，保證實驗的順利進(jìn)行，為下一年的高中部的學(xué)業(yè)水平考試?yán)砘鷮嶒灢僮鞔蚧A(chǔ)。
初中部：重點放在物理、化學(xué)實驗上，要求分組實驗全部進(jìn)實驗室。
2、做好實驗常規(guī)管理資料的整理，做到相關(guān)資料一月一檢查一裝訂，督促相關(guān)人員做好本職工作。常規(guī)資料的整理一向?qū)嶒灩ぷ髦械能浝�，不是教師不做實驗，而是資料整理不及時，原因是各方面的，但平時督促少也是主要原因，本學(xué)期要加大督查力度，深入教研組及時了解教師的情況，搞好管理員和教師的協(xié)調(diào)工作，保證實驗教學(xué)的順利開展。
個人工作計劃 篇2
任何時候，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解，因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個整體。你的工作不是獨立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的果，增加了有效溝通的機(jī)率。
再者，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，充實自己的頭腦，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。下面是我個人20xx年工作計劃：
一、深入學(xué)習(xí)各項產(chǎn)品知識，不斷提升自身綜合素質(zhì)
制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，堅持每周學(xué)習(xí)最新的金融理論和某種特定產(chǎn)品的有關(guān)政策、文件，使理論水平、業(yè)務(wù)能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務(wù)更新，在辦理客戶業(yè)務(wù)的時候就能夠準(zhǔn)確把握該筆業(yè)務(wù)的難點及風(fēng)險點，能夠及時發(fā)現(xiàn)，盡早補(bǔ)齊，做到事半功倍。
二、強(qiáng)化團(tuán)隊意識，樹立集體觀念
雖然很多客戶不是很配合，雖然有巨大的數(shù)字需要我們想辦法去完成，但是當(dāng)團(tuán)隊的每一個人都參與進(jìn)來，都為了的目標(biāo)在拼盡全力的時候，那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動，也正是因為這樣的精神存在，才讓我們堅持到了最后，實現(xiàn)了完美的收官。
三、努力提升業(yè)務(wù)水平，提高客戶服務(wù)質(zhì)量
一位學(xué)者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此，作為公司業(yè)務(wù)的學(xué)者，我應(yīng)該花更多的時間去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，業(yè)務(wù)技能，并不能因為接觸時間短，就降低要求，必須努力在開門紅期間完成自身素質(zhì)的搭建，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)服務(wù)品牌，提升顧客滿意度做好一切努力。
四、加大營銷力度，做好貸款工作
一是充分利用我行授信的優(yōu)勢，面向授信單位，以存貸比的要求做第一抓手，保證存貸比完全達(dá)標(biāo)的同時，我們的存款任務(wù)也能夠達(dá)成60%以上。
二是爭攬他行資金，面對眾多的客戶，我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系，充分挖潛，一遍一遍地梳理潛在客戶，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊。
個人工作計劃 篇3
本班學(xué)生共67 人，其中男生20 人，女生47 人，男生比例偏小，而且，性格活躍的男生，紀(jì)律觀念淡薄的男生偏多，他們沒有形成良好的紀(jì)律和行為上的規(guī)矩，使得班級的管理難度顯得較大。另外，由于以上因素，學(xué)生的高一和高二的知識掌握的效果很差，基礎(chǔ)知識上出現(xiàn)了漏洞。 針對以上學(xué)生現(xiàn)狀和學(xué)校德育工作計劃，制定班級工作計劃如下：
一、工作目標(biāo)：
1、營造高考氛圍，讓學(xué)生進(jìn)入高考備考狀態(tài);
2、強(qiáng)化德育教研，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)風(fēng)、班風(fēng);
3、在紀(jì)律方面，嚴(yán)格管理，力爭讓班級的良好的紀(jì)律成為班級的學(xué)習(xí)的保障。
二、具體工作：
(一)學(xué)習(xí)方面： 本學(xué)期的奮斗目標(biāo)是：清北3 人;一本27 人;二本16人 口號：贏在高三起跑線上。
具體操作如下：
1、理想和奮斗目標(biāo)教育。
利用開學(xué)初期的高三主題班會的時機(jī)，讓每一位同學(xué)確立自己的高三 280 天的奮斗目標(biāo)。具體：每人以書面材料的方式精心制作奮斗卡，其中包含：我的理想大學(xué)、我的人生格言、我的學(xué)習(xí)榜樣、我的競爭對手、我的高三感悟。
2、樹立榜樣。
任何一個群體里都會有一些同學(xué)，他的某一方面是值得別人學(xué)習(xí)的。如果我 們能夠很好的發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點，將其放大，并以這點行為將該學(xué)生樹立成學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。這樣會起到兩種作用：使得其他同學(xué)有了學(xué)習(xí)的榜樣，同時也能督促榜樣同學(xué)能夠以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
(1)學(xué)生，尤其是班干部，認(rèn)真觀察每一位學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的優(yōu)點，和一些典型做法，在班級中大力宣揚，將其行為在班級內(nèi)推廣，將在各個方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生樹立成學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，加大榜樣效應(yīng)。
(2)讓每位學(xué)生總結(jié)自己的幾大優(yōu)點和缺點，加以展示，鼓勵同學(xué)互相監(jiān)督、互相幫助，以達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
(3)尤其注重發(fā)現(xiàn)班級中后部分的學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和成績的變化和進(jìn)步，及時表揚，樹立學(xué)習(xí)的自信心，同時讓這部分學(xué)生，尤其是班級尾部的學(xué)生能夠意識到，老師對他們沒有放棄，自己更不應(yīng)該放棄自己的學(xué)業(yè)。
3、各科代表牽頭，成立班級學(xué)科學(xué)習(xí)小組，在學(xué)習(xí)過程中有針對性的以基礎(chǔ)題的方式來強(qiáng)化學(xué)生學(xué)科的學(xué)習(xí)意識，引導(dǎo)學(xué)生注重學(xué)科基礎(chǔ)知識，激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性。
(二)紀(jì)律方面： 紀(jì)律是一切的保證，對于畢業(yè)班，良好的紀(jì)律，規(guī)范的制度，更顯得重要。本學(xué)期準(zhǔn)備從以下幾個方面入手工作：
首先，根據(jù)高三的學(xué)習(xí)的重要性，要通過班會課等時間給學(xué)生講清楚：一個班級的紀(jì)律的好壞是直接影響其整體成績的根本。之后，共同制定本學(xué)期在紀(jì)律上的三大中心任務(wù)是：強(qiáng)化班級各項常規(guī)要求;強(qiáng)化自習(xí)紀(jì)律;抓好課堂紀(jì)律。
在常規(guī)管理中，為班級提出目標(biāo)：實行班級各項常規(guī)工作細(xì)化到每一位班級干部具體負(fù)責(zé)的方式，實行班級隨時有檢查，有督促，有提醒的制度。
在自習(xí)紀(jì)律方面，為班級提出了三期奮斗目標(biāo)：強(qiáng)制強(qiáng)化期、自覺自愿期、自主自發(fā)期。在第一階段，要求自習(xí)禁止學(xué)生違反自習(xí)紀(jì)律，同時采用了要求學(xué)生準(zhǔn)備自習(xí)計劃本，每一課前要求學(xué)生制定好所有自習(xí)的計劃，有計劃的利用好每一節(jié)自習(xí)課。采用示范的方式：從班級選出上中差三個層次的學(xué)生分別制定好計劃，全班公布，同桌監(jiān)督實施，第二天由同桌總結(jié)其實施的效果，并加以點評。在第二階段，重點是指導(dǎo)學(xué)生個體如何學(xué)會根據(jù)自己的現(xiàn)狀來使用好自習(xí)課，并通過幫助其制定高考目標(biāo)的方式引導(dǎo)其學(xué)會從現(xiàn)在做起，抓好每一天，每一堂課，超越自己。第三階段，仍然以個體工作為主體，教育學(xué)生意識到，好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，不單純是為了高考，更重要的是形成一生的競爭意識。 在課堂紀(jì)律方面，首先要教育學(xué)生在一輪復(fù)習(xí)過程中，課堂上跟住老師的重要性，教會學(xué)生上課應(yīng)當(dāng)如何聽課，如何做好課堂筆記。
其次，和班級同學(xué)共同討論和制定課堂上課的學(xué)生要求。
第三，經(jīng)常和課任教師了解班級課堂的學(xué)生表現(xiàn)，尤其是對于學(xué)生的進(jìn)步和良好的表現(xiàn)要及時的在班級中反饋，鼓勵和表揚學(xué)生，樹立課堂表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生榜樣，樹立班級正氣。
(三)其他：
1、 在生活以及其他方面，我們要以創(chuàng)建和諧班級為本學(xué)期的宗旨，讓學(xué)生在高三備考過程中感受到緊張之外的同學(xué)友情，師生情意，讓同學(xué)感受到：高三，我們將共同經(jīng)歷，共同感受，共同收獲。
2、溝通好課任教師和學(xué)生之間關(guān)系，加強(qiáng)學(xué)生和教師之間的理解，尤其要讓學(xué)生理解教師職業(yè)的辛苦，以科代表為引，建設(shè)和諧師生關(guān)系。
3、溝通家長，幫助家長提升教育能力，達(dá)到家校共同教育學(xué)生的目的。
個人工作計劃 篇4
一、班級基本情況本班共有47名學(xué)生
男生28人，女生19人。全班的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不是很扎實，學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法都很欠缺。學(xué)習(xí)沒有自覺性。班里的少數(shù)學(xué)生，比較努力。不過他們在遵守學(xué)校紀(jì)律，參加學(xué)�；顒佣际潜容^積極的。學(xué)生個個都很聰明，也很可愛。
二、本學(xué)期的工作重點
1、抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)，形成很好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。目前家庭特征非常明顯，很多家庭都是一個小孩，從小多受萬千寵愛，衣食無憂，缺乏學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈愿望，學(xué)習(xí)的興趣不濃，自覺性也不強(qiáng)。
2、抓好班級管理，做好班干部的隊伍建設(shè)。班干部是班里的模范，是同學(xué)的榜樣。班干部是學(xué)風(fēng)樹立的基礎(chǔ)工作。
3、向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。不僅要在學(xué)習(xí)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，讓他們終身受益，還要培養(yǎng)他們懂禮貌，講衛(wèi)生，守紀(jì)律，講文明的好學(xué)生。
4、積極參加學(xué)校各項活動。使學(xué)生熱愛學(xué)校，為樹立良好做更大的貢獻(xiàn)。
5、通過衢州晚報小記者活動，幫助全班同學(xué)提高寫作能力。
6、實現(xiàn)班級循環(huán)小紅旗零的突破。
三、具體措施
1、積極做好"家校通"，與家長建立密切聯(lián)系，及時和家長進(jìn)行溝通，把學(xué)校里新情況，告訴家長，把學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時讓家長了解，讓家長配合學(xué)校，讓家長配合老師，老師也可以及時了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，有利于學(xué)風(fēng)班風(fēng)的改善。還可以避免家長誤以為，把小孩交給老師，就意味著小孩就可以教好。
2、積極做好班干部的選拔工作。班干部的選人，應(yīng)該通過學(xué)生自己來民主選舉。老師定好基本框架。一切以建立良好的學(xué)風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)。
3、與其他任課老師做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，及時了解學(xué)生情況。配合辦主任搞好班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
4、定期舉辦班級的學(xué)習(xí)討論會。邀請其他優(yōu)秀老師一起坐談，談學(xué)習(xí)，談理想，談學(xué)習(xí)方法。
四、班級主要活動
1、積極參加學(xué)習(xí)雷鋒月活動。
2、組織做好"6.1"節(jié)活動。
3、詩歌朗誦比賽活動。
4、寫字比賽活動。
5、抓好期中考試和期終復(fù)習(xí)和考試。
6、做好安全教育和暑期安全教育宣傳。
個人工作計劃 篇5
一 工作目標(biāo)
�、� 增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽感，增強(qiáng)集體凝聚力。
�、� 嚴(yán)抓紀(jì)律，為保證同學(xué)們都能遵守班紀(jì)班規(guī)。
③ 學(xué)生以學(xué)為本，抓好學(xué)習(xí)這一項，樹立班級形象，爭取先進(jìn)班集體。
二 工作重點
明確職責(zé)、力求創(chuàng)新、依靠集體、集思廣益、腳踏實地、實現(xiàn)目標(biāo)
三 工作思想
換位思考，服務(wù)同學(xué)
四 具體計劃
一 加強(qiáng)班級建設(shè)：
分析班級的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和班級凝聚力等問題，嚴(yán)抓紀(jì)律問題，多向其他班級學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。多開展有益于學(xué)習(xí)、身心健康的活動
二 協(xié)調(diào)管理好班委會的整體性
加強(qiáng)班委會的凝聚力，加強(qiáng)各班干部之間的溝通、交流，提高各班干部的工作效率和工作熱情，要求各班干部做好帶頭作用，再以各班干部為中心，監(jiān)督引導(dǎo)周圍其他同學(xué)遵守學(xué)校班級的規(guī)章制度，提升全班集體榮譽感。
三 具體事項
�、� 這學(xué)期主抓班風(fēng)建設(shè)，保證班級上課出勤率，提高班級紀(jì)律意識，制定詳細(xì)的班規(guī)與操行評定細(xì)則
�、� 堅持每周一次例行班會，一次班委討論會，匯聚集體力量。
�、� 堅持班費、班務(wù)公開制度，保證工作的透明度。
�、� 鼓勵班級同學(xué)積極、主動參加學(xué)校組織的各項活動（例如：運動會、元旦晚會、科文節(jié)等。
⑤ 配合團(tuán)支書，開展思想建設(shè)，積極組織同學(xué)學(xué)習(xí)他人先進(jìn)事跡，組織班級寫入黨申請書。
�、� 積極配合心里委員做好心里工作，多與同學(xué)交通溝通做同學(xué)們的知心人。 ⑦ 開展班會要草擬計劃，相應(yīng)負(fù)責(zé)人做好記錄，保證班會效率和質(zhì)量 以上就是我在本學(xué)期的工作計劃，望大家相互配合。精誠團(tuán)結(jié)，我一定會努力工作，為班級服務(wù)，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛，使班級更加優(yōu)秀。
個人工作計劃 篇6
研究課題：《讀思結(jié)合引導(dǎo)學(xué)生有效閱讀》
本學(xué)期我們學(xué)校開展了以“小學(xué)課堂教學(xué)有效組織形式研究”為課題的教研活動，為了提高自己課堂教學(xué)中的實效性，真正做到向課堂教學(xué)要質(zhì)量，本學(xué)期特制定個人課題研究計劃：
一、指導(dǎo)思想：
當(dāng)前閱讀教學(xué)中普遍重視了讀的問題，學(xué)生基本上在課堂上讀了起來，聽到了瑯瑯的書聲。但閱讀教學(xué)容易停留在較淺的層次上。閱讀教學(xué)時教師有讀無導(dǎo)，學(xué)生有讀無效，從理論上講，多讀確實有利于語言的積累、感悟和理解，但多數(shù)絕不是一遍又一遍不加思考的讀，也絕不是排斥教師應(yīng)有的引導(dǎo)、指導(dǎo)和講解的讀。宋代學(xué)者朱熹提出的“熟讀深思”符合閱讀規(guī)律�！白x而不思則罔”有些深奧的課文，如果離開教師適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和精講，不要說讀幾遍，就是讀一百遍也搞不懂。我們要把握好閱讀教學(xué)中的度，要有辯證的觀點，而不是盲目地讀、讀、讀。閱讀教學(xué)出現(xiàn)效果不明顯的狀況，從實踐層面上講，原因主要是教師自身朗讀水平不高缺乏朗讀指導(dǎo)的方法，因此只能在一個層面上讀，不能讓學(xué)生讀出滋味，讀出情味，讀出韻味來。
二、研究目的：
在閱讀教學(xué)中有效引導(dǎo)學(xué)生讀思結(jié)合，讀導(dǎo)結(jié)合，教給方法；力求提高閱讀教學(xué)的實效性，使學(xué)生在讀中理解，在讀中品悟，在讀中體驗情感，在讀中掌握技巧。
三、研究內(nèi)容：
閱讀教學(xué)是語文教育的重心，培養(yǎng)學(xué)生對文章的整體感知能力，加強(qiáng)學(xué)生在閱讀中的創(chuàng)造性思維訓(xùn)練，使之有效地提高閱讀效率，關(guān)鍵在于讀思結(jié)合的實踐。在此基礎(chǔ)上，通過對重點問題的評析與討論，訓(xùn)練學(xué)生形象與邏輯思維，促進(jìn)其自主閱讀能力的`提高，讓學(xué)生在健康良好的氛圍中發(fā)表自己的見解，逐步形成自己獨立的思考問題與解決問題的方法論。讀，是獲得素材的重要手段，值得在教學(xué)實踐中摸索其潛在規(guī)律；思，是閱讀的靈魂，是學(xué)生從語言、表達(dá)技巧、文章結(jié)構(gòu)等方面吸取營養(yǎng)的必備武器。
四、研究方法：
在整個語文教學(xué)過程中，讀是基礎(chǔ)。語文教師不僅要重視讀，而且要研究讀的指導(dǎo)，力求做到：指導(dǎo)不理性化、抽象化；重情感及變化的整體把握；不僅把讀作為理解內(nèi)容的手段，而且把讀和品詞品句、揣摩表達(dá)作用、學(xué)習(xí)表達(dá)方法結(jié)合起來�？傊龅阶x思結(jié)合。首先，關(guān)注“對話”中的提示語及標(biāo)點符號，讀出表情和語氣來。
“對話”中的提示語往往提示了說話人的表情、動作及說話時的語氣、語速等，因此讀好對話不能忽略了提示語，還包括標(biāo)點符號，他們都會提示我們該怎樣朗讀好人物的對話。
其次，引導(dǎo)學(xué)生體會感悟，讀出各自的感受。
個性化的閱讀是學(xué)生讀出自己獨特理解與感悟的閱讀。課堂上應(yīng)沒有諸如“該用什么感情讀？哪里停頓？哪兒該讀重音？”的話語，而是讓學(xué)生根據(jù)各自的感受來朗讀，充分尊重學(xué)生的個性發(fā)展。我們鼓勵學(xué)生在讀中悟情，讀中傳情，讀出自己獨特的體驗與感受。
五、研究階段步驟：
3月份：
�。�1）學(xué)習(xí)課題組課題總方案。
（2）學(xué)習(xí)課題組子課題計劃，明確研究內(nèi)容。
�。�3）制定個人課題研究計劃。
4月份：
�。�1）積極參與課題組開展的專題研討課。
（2）積極參與專題研討課的評課及討論。寫好聽課感言。
�。�3）加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
�。�4）撰寫學(xué)生交流與合作習(xí)慣養(yǎng)成專題文章，注意及時收集、整理、上傳資料。
�。�5）學(xué)習(xí)課題理論專題講座，做好筆記。
5月份：
（1）通過課堂教學(xué)，嘗試新的教學(xué)方法。
�。�2）認(rèn)真撰寫教學(xué)反思，與同伴交流，及時總結(jié)課題研究經(jīng)驗與教訓(xùn)。
6月份：
（1）參加課題組進(jìn)行的課題研討課。及時上傳材料，豐富博客內(nèi)容。
（2）整理參加課題理論學(xué)習(xí)的筆記，總結(jié)各項課題活動情況，寫出心得體會上傳個人博客。
�。�3）及時收集、整理課題組上課教師的教學(xué)設(shè)計、說課稿、評課內(nèi)容等。
（4）撰寫個人課題小結(jié)，并參加校課題小結(jié)交流。
（5）撰寫課題研究論文，交流課題論文。
個人工作計劃 篇7
作為一名xx物業(yè)的客服人員，在上一年的工作中，我們在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和管理下積極的完成了自己的責(zé)任，并在服務(wù)和接待上大大的改進(jìn)了自己的能力，取得了業(yè)主們的信任和滿意。
經(jīng)過了上一年的努力之后，我也從工作中收獲了很多經(jīng)驗，自己的不足，工作中缺漏，以及在服務(wù)上的不周等等。這些都是我在上一年沒能做全面的事情。
如今，新的一年已經(jīng)到來！為能在這一年的工作中積極的發(fā)掘自己的能力，創(chuàng)新自己的工作。我吸收上一年來的經(jīng)驗和反思，對這一年工作任務(wù)做如下計劃：
一、工作的思想方面
通過過去的經(jīng)驗，我深刻的認(rèn)識到思想對我們工作的重要性。既然準(zhǔn)備在工作上完善自己，那么思想上的改進(jìn)就是必不可少的！
首先，我要改進(jìn)自己的思想認(rèn)識，作為一名xx物業(yè)的客服，首先就是認(rèn)清自己的定位！作為xx公司的前臺客服，我要面對的客戶是業(yè)主，而我作為一名服務(wù)者，在面對業(yè)主的時候，應(yīng)該更加熱情、更加親切。
其次，在自我的心態(tài)上也要進(jìn)一步提升，要在工作中學(xué)習(xí)調(diào)整自己的狀態(tài)。學(xué)會如何時刻保持著對工作的積極熱情的態(tài)度，并更好的去面對自己的工作，去服務(wù)好業(yè)主們。
二、服務(wù)能力方面
1.加強(qiáng)自我管理，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷胤⻊?wù)規(guī)定，并積極將自己的服務(wù)做到位。
2.學(xué)會觀察，業(yè)主來物業(yè)一定是又事要辦，所以要根據(jù)業(yè)主的情況判斷事情的輕重緩解，換位思考，急業(yè)主之所急，幫助業(yè)主解決問題。
3.服務(wù)要熱情周到，及時業(yè)主還沒有來到前臺也要讓業(yè)主感到自己無時無刻都在被關(guān)注，做好隨時服務(wù)的準(zhǔn)備。
三、工作方面
1.提高自己的專注力，對于業(yè)主的問題，業(yè)主的需要要認(rèn)真的聽清楚，確定業(yè)主的問題，并給予正確的回答和幫助。
2.做好互動工作。來我們前臺的業(yè)主也多是老面孔，在服務(wù)空閑的時候，適當(dāng)?shù)慕由峡蛻舻脑�，或是打聲招呼能和業(yè)主也打好關(guān)系，方便今后的工作。
3.做好回訪工作。過去有很多工作，因為沒能聯(lián)系到業(yè)主結(jié)果就不了了之，但在今后，我要更嚴(yán)格的做好回訪，保證能在工作后回訪業(yè)主，了解業(yè)主的滿意度，改進(jìn)我們的工作。
轉(zhuǎn)眼一年即將開始在，新的一年，我也要以全新的態(tài)度和要求來提升自己，讓自己能在今后的工作上更加出色！
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