【精選】工作計劃模板錦集八篇
時間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧，以下是小編收集整理的工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
在不知不覺之中，我們又迎來了新的學期，又迎來了長高了、懂事了的孩子們。看著孩子們一張張朝氣蓬勃的笑臉，一雙雙稚氣的眼睛，我們的心中充滿了新的希望。新的一年，新的挑戰(zhàn)，本學期，我們大班的任務尤為繁重，省一級幼兒園的評估，十年園慶系列活動展示，國際象棋特色園展示月活動，等等這些都需要我們堅持不懈地努力，但我們有信心完成工作，接受挑戰(zhàn)。本學期也是我班孩子在白沙嶺幼兒園將要度過的的最后一個學期。我們將繼續(xù)遵循幼兒園“讓入園的孩子快樂、健康、發(fā)展”的宗旨創(chuàng)造性的開展各項工作，為孩子們在白沙嶺幼兒園的生活畫上一個精彩的句號。
一、班級情況分析
現(xiàn)本班共有幼兒38名，經(jīng)過上學期的學習與生活，雖然本班幼兒在語言、數(shù)學、社會、科學、音樂、體育等方面都有了很大的進步，但還存在著一些不足、具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、情緒浮燥；
2、收拾整理能力差；
3、與人相處、交往能力還有待于提高。
4、還存在著一些不良的學習習慣。
二、教育教學工作
�。�1）重點工作
本學期的重點工作為做好幼小銜接工作。具體從以下兩個方面入手、
（一）全面的入學準備工作。具體包括、
1、促進幼兒身體和動作的發(fā)展。重視體育活動，防治疾病，注意安全，使幼兒身心健康，并培養(yǎng)幼兒獨立生活能力，完成力所能及的任務。
2、培養(yǎng)幼兒學習的興趣和求知欲。用各種方法和手段激發(fā)幼兒對知識本身的興趣，有學習新知識的要求和愿望，能從學習中得到滿足和愉快，產(chǎn)生學習的主動性、積極性。引導幼兒看圖書，培養(yǎng)良好的閱讀習慣。
發(fā)展幼兒的智力。培養(yǎng)幼兒運用各種感覺器官觀察事物的能力；培養(yǎng)幼兒的有意注意；發(fā)展幼兒的思維和語言能力。
3、培養(yǎng)幼兒動手操作的能力。學會使用簡單的工具、文具，能運用材料改裝或制作簡單的玩具，會作一些科學小實驗。
4、培養(yǎng)幼兒良好的個性品質。培養(yǎng)幼兒的責任感；懂得做任何事情都要努力，有始有終；能與人商量來解決糾紛，在活動中樂意合作、輪流、分享；有一定的是非觀念和評價同伴行為的能力。
�。ǘ⿲Υ蟀噙M行的專門的入學準備工作。
具體包括：
1、培養(yǎng)幼兒向往入小學學習的感情，激發(fā)良好的入學動機和學習態(tài)度。鼓勵幼兒努力學習，激發(fā)幼兒做一名優(yōu)秀小學生的強烈愿望，有計劃地向幼兒介紹小學生的學習和生活、各種行為規(guī)則等。
2、注意發(fā)展幼兒心理活動的有意性、穩(wěn)定性，培養(yǎng)幼兒的責任感。向他們提出一些獨立完成的學習、勞動任務，學會集中注意力，能夠堅持完成所承擔的任務。
3、不斷提高幼兒的學習能力，特別重視培養(yǎng)幼兒讀、寫、算的能力。有計劃地引導幼兒閱讀，激發(fā)幼兒看書識字的愿望和興趣；注重幼兒正確的書寫姿勢。繼續(xù)將讀、寫、算滲透在幼兒的一日生活之中。
4、鍛煉意志，培養(yǎng)自制力，形成良好的學習習慣。給予幼兒培養(yǎng)自制力、發(fā)展獨立性、加強責任感的機會。鼓勵幼兒盡量獨立完成自己的事情。有計劃地養(yǎng)成上課坐姿端正、專心聽講、舉手發(fā)言的習慣，愛提問、多思考的習慣；姿勢正確地握筆、拿書、看書、寫字的習慣；愛護學習用品，保持書籍、作業(yè)整潔的習慣；認真完成學習任務的習慣和聽信號迅速行動、嚴格遵守作息時間的習慣等。
5、良好的常規(guī)是順利開展工作的前提，本學期，將重視幼兒常規(guī)的培養(yǎng)。建立良好的師生關系，加強師生間的互動與交流。關注每一個孩子，了解他們的需求。
6、注重結構性教學，選擇一些文學性強的作品對幼兒進行教育，發(fā)展幼兒的口語表達能力，豐富幼兒的詞匯。
7、繼續(xù)深入開展主題探究活動，本學期將會圍繞幼兒良好學習習慣的形成做一些相對小，針對性強一些的主題活動。幫助幼兒建構其知識，培養(yǎng)幼兒運用知識解決問題的能力。
8、完善幼兒個人檔案，科學、公平、公正地評價幼兒，及時掌握幼兒的學習與發(fā)展情況，發(fā)揮個人檔案的作用。教師根據(jù)檔案及時調(diào)整改進自己的教育教學。
9、培養(yǎng)幼兒愛勞動的習慣，并懂得珍惜自己和別人的勞動成果。通過各種活動增強幼兒的集體榮譽感，加強班級的凝聚力。
家長工作、
1、注重家園聯(lián)系，加強服務意識，提高服務質量。積極、熱情、主動地向家長反映幼兒情況。
2、通過家園聯(lián)系欄向家長各種訊息。以電話、家訪等各種形式與家長進行溝通、交流，針對不同的孩子采取不同的教育方式。
3、主動向家長匯報幼兒在園的情況與表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時與家長進行溝通，共同幫助幼兒進步。
4、鼓勵更多的家長參與班上的助教育活動，通過這種方式讓更多的家長了解我們的教育教學。利用各種親子活動促進良好的親子關系。
四、衛(wèi)生保健工作、
1、為幼兒提供一個安全、舒適、整潔的學習、生活環(huán)境。加強對幼兒的安全教育，增強幼兒的自我保護意識，消除安
2、全隱患，杜絕安全事故的發(fā)生。培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣和作息習慣。包括進餐習慣、用眼習慣、睡眠習慣、個人衛(wèi)生習慣等各方面。
3、教育幼兒能自己照顧自己，知道增減衣服。
五、班級人員的配合、
1、提高反思能力，在工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反思，通過不斷地反思改進自己的工作。
2、提高老師的思想水平，樹立正確的兒童觀和教育觀，加強獨立帶班能力和主動參與教學的能力。加強班級人員間的溝通與交流，能夠更加默契地開展工作。
在新的學期，本班兩位教師將以積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作，以最佳的工作狀態(tài)投入到日益緊張的工作中，爭取順利圓滿地完成本學期的工作。
工作計劃 篇2
隨著研究生會換屆選舉的結束，我們新一屆實踐部也產(chǎn)生了，一系列新的工作即將拉開帷幕。在過去的一年里，上屆研會的師兄師姐們吃苦耐勞，認真負責，為學院和研究生會的各項工作的開展做出了巨大的貢獻，也為我們作了優(yōu)秀的榜樣。在新的一年里，實踐部要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“快樂生活，用心創(chuàng)造”的理念，在全心全意為全院師生服務的同時，努力將實踐部由“幕后推向前臺”，打造實踐部自己的精品，讓全院乃至全校的同學感受到實踐部的細心體貼的服務�；谝陨系挠^念，實踐部工作大體做如下安排：
一、 人員的組織和選拔
人才是一切工作得以開展的基礎前提。要搞好實踐部的活動，選拔一批肯于吃苦，肯于工作，肯于奉獻，有一定創(chuàng)新意識的成員至關重要�；谶@一點，我部計劃在新生開學2-3周時間內(nèi)，本著高度認真負責，公平公正的原則，爭取為實踐部選拔一批膽大心細，活潑負責，敢于創(chuàng)新善于創(chuàng)新的優(yōu)秀新成員，為實踐部注入新的血液，帶來新的生機。
二、工作開展
1、基本工作的開展
（1）每年開學后新生在生活、安全、衛(wèi)生等諸多方面都會存在許多問題和隱患，諸如對新的'環(huán)境不適應，對研究生學習不適應，寢室的清潔衛(wèi)生做不好，對學校各個地點不熟悉，缺乏社會經(jīng)驗容易受不法分子的欺騙迷惑等等�；诖�，在新生入校報名作好接待工作同時發(fā)放相關教育學習材料。在開學之初及時組織專人前往新生寢室開展直接交流，使新生盡快適應新的生活環(huán)境，盡早進入研究生應有的學習狀態(tài)。
�。�2）實踐部要繼續(xù)作好學生與學校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調(diào)好二者之間的關系。廣泛收集同學們對學校飲食，安全方面的相關意見和建議，并及時傳達給相關的部門。如個別食堂就餐難問題，基于此我們決定開展“自覺回收餐具”活動，提高大家就餐的環(huán)境和效率，同時積極于食堂方面溝通，提高其工作效率，從而解決這一問題。
（3）積極動員各寢室長，將各個寢室發(fā)展為實踐部的重要“基層組織”，并
組織各個寢室進行每周一次包括安全、衛(wèi)生等在內(nèi)的全方位自我檢查，爭取形成一種習慣進而形成一種傳統(tǒng)。從整體提高我院學生寢室的水平，讓全體同學在寢室之中找到家的安全感和溫馨感。
�。�4）針對社會上專對學生的不法活動十分突出的問題，我部決定從身邊做起，積極關注與我校學生有關的安全方面的信息，協(xié)助學校相關部門做好安全通報工作，一有問題出現(xiàn)，及時將信息上報學校相關部門和老師，并及時傳達給我院學生，做到有備無患，保證我院學生的安全。
2配合學院和研究生會兄弟部門的相關活動
作為實踐部在學生會工作的又一個重點工作，我部還要發(fā)揚上屆實踐部的優(yōu)良傳統(tǒng)，從整個學生會的大局出發(fā)，結合實踐部的特點和優(yōu)勢，積極協(xié)作其他兄弟部門的工作。工作重點將放在實踐部所負責的安全和后勤方面�？傊�，希望經(jīng)過我們一年的努力能夠在學生會內(nèi)部樹立“有困難，找實踐部”的工作理念。 （本版塊的具體活動內(nèi)容主要依據(jù)學院和兄弟部門的具體要求而定）
3創(chuàng)新方面
實踐部作為一個幕后部門，一直以來都是默默在背后為學院，為老師，為同學服務，在聯(lián)合兄弟部門舉辦各類活動的時候的時候也大多是在不為同學們所知的后勤工作。正因為如此，今年實踐部計劃聯(lián)合部分兄弟部門開展一實踐部自己的特色活動，在服務同學的同時，也能對實踐部做一個很好宣傳。
生活之中充滿了無盡的知識和無窮的樂趣，我部計劃聯(lián)合宣傳部創(chuàng)辦《溫馨小貼士》小報，小報內(nèi)容會與同學的日常生活密切相關，初步計劃有“一周天氣變化趨勢”、“生活小知識”“趣味小知識”等版塊，具體還有待聽取研究生會全體成員的意見和建議再做最終確定。
以上就是本年度實踐部工作的大致計劃，體現(xiàn)了實踐部的工作特色和理念，要一一開展實施還需要學院領導老師的大力支持和兄弟部門的緊密協(xié)作。我們相信，新的一年將是我們實踐部取得巨大發(fā)展的一年，更將是我們***學院學院取得巨大發(fā)展的一年。
***學院研究生會實踐部
*年*月*
工作計劃 篇3
新學期已到來，我們又要投入到緊張、繁忙而有序地教育教學工作中，怎樣做好這些艱巨而富有重大意義的工作，使自己今后的教學工作中能有效地、有序地貫徹新的教育精神，提高自身的業(yè)務能力，圍繞我校新學期的工作計劃要求制定初一數(shù)學教學計劃：
一、指導思想：
教育學生掌握初中數(shù)學學習常規(guī)，掌握基礎知識與基本技能，培養(yǎng)學生的邏輯思維能力、運算能力、空間觀念和解決簡單實際問題的能力，使學生逐步學會正確、合理地進行運算，逐步學會觀察分析、綜合、抽象、概括。會用歸納演繹、類比進行簡單的推理。使學生懂得數(shù)學來源于實踐又反過來作用于實踐。提高學習數(shù)學的興趣，逐步培養(yǎng)學生具有良好的學習習慣，實事求是的態(tài)度。頑強的學習毅力和獨立思考、探索的新思想。培養(yǎng)學生應用數(shù)學知識解決問題的能力。
二、學情分析：
從學生的成績來看，比較理想。兩個班的優(yōu)生只有二十個，僅占百分之十，而學困生接近百分之四十。大部分同學的數(shù)學成績不理想，大部分學生數(shù)學基礎差，底子薄給教學帶來了一定的困難，所以今年的教學任務較重。所以要根據(jù)實際情況，面對全體，因材施教，對于學習較差的同學今年進行小組輔導，對特別差的學生可以進行個別輔導。
在教學過程中抓住以下幾個環(huán)節(jié)
1、發(fā)揮集體智慧，認真進行集體備課。
新的學期，初中數(shù)學課課節(jié)較少，怎么能在有限的時間里提高學習效率是所有數(shù)學老師面對的問題？在這里，學校給我們明確了方向。加強集體備課，發(fā)揮集體智慧，認真研究教材及課程標準，爭取每節(jié)課前，與同組同仁們討論、研究確定教學的重點、難點、教學目標、教法、學法，精心設計教學過程，重視每一章節(jié)內(nèi)容與前后知識的聯(lián)系及其地位，甚至例題的選用，作業(yè)的布置等等，讓每一節(jié)課上出實效，讓每位學生愉悅的獲得新知。
2、學習和強化“自主學習”與分層教學實踐。
新的學期，我校所有學科都主張自主學習與集體備課，爭取每節(jié)課前，與同組同仁們討論、研究確定重點、難點、教學目標、教法、學法，精心設計教學過程，重視每一章節(jié)內(nèi)容與前后知識的聯(lián)系及其地位，甚至例題的選用，作業(yè)的布置等等通過學案的使用，能夠使學生明確學習任務，了解教學目標，對于課堂教學省時高效，取得事半功倍的好效果
3、抓住課堂45分鐘。嚴格按照教學計劃，備課統(tǒng)一進度，統(tǒng)一練習，進行教學，在備好課的基礎上，上好每一個45分鐘，提高45分鐘的效率，讓每一位同學都聽的懂，對部分基礎較差者要循序漸進，以選用的例題的難易程度不同，爭取每節(jié)課達到教學目標，突出重點，分散難點，增大課堂容量組織學生人人參與課堂活動，使每個學生積極主動參與課堂活動，使每個學生動手、動口、動腦，能“吃”飽、“吃”好。
4、多讀書，讀好書和積極開展我的三分鐘，我展示活動。
多讀幾本對自己有幫助的書，既提高了自己的能力，又豐富了自己的視野，使自己不被時代所拋棄�！拔业娜昼娢艺故净顒印睂τ诮虒W起了推動促進的作用。通過活動的開展，提高了同學們的學習興趣，同時又提高了同學們的講解能力。促進了師生之間的關系。
5、積極投身到培養(yǎng)學生的良好的學習習慣中去。
今年，我們數(shù)學組課題是培養(yǎng)學生的良好的學習習慣。好的學習習慣不是一朝一夕就能夠養(yǎng)成的，需要教師的督促，學生的堅持，才能成功。
6、注重課后反思，課后反饋。及時的將一節(jié)課的得失記錄下來，不斷積累教學經(jīng)驗�？偨Y好下一次應注意的細節(jié)。精選適當?shù)木毩曨}、測試卷，及時批改作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題對癥下藥。及時反饋信息提高課堂效益，給學生面對面的指出并指導學生搞懂弄通，今天的任務不推托到明日，不留一個疑難點，讓學生學有所獲。
7、重視單元檢測，認真做好教學質量分析。使用學科組教師共同研討、篩選的同一份試題，測驗試題的批改不過夜。測試后必須進行質量分析，評價必須使用等級。按時檢驗學習成果，做到課標達成的有效、及時，考核后對典型錯誤利用學生想馬上知道答案的心理立即點評。
三、不斷鉆研業(yè)務，提高業(yè)務能力及水平：
切實重視聽評課，確保每周聽課至少1節(jié)。積極參加業(yè)務學習，看書、看報，參加各級教研組織的培訓和系列課達標，使之更好的為基礎教育的改革努力，掌握新的技能、技巧，不斷努力，取長補短，揚長避短，努力使教學更務實，方法更靈活，手段更先進。通過聽課、評課、說課等方式，努力提高自身的業(yè)務水平。
四、需要注意的方面：
1。在課堂上改進教學方法，多采用探索、啟發(fā)式教學。
2。注意教科書的系統(tǒng)性和學科知識的整合，使學生牢固掌握舊知識的基礎上，學習新知識，明確新舊知識的聯(lián)系。
3。注意發(fā)展學生探索知識的能力，提高學生分析問題的能力。
4。加強開放性問題、探究性問題教學，培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識、探究能力。
5。鼓勵合作學習，加強個別輔導，提高差生成績。
6。注意解題方法和解題策略的學習。
7。因材施教，寬容愛護學生，充分發(fā)揮學生的主體作用。
工作計劃 篇4
一、指導思想：
認真貫徹省、市關于學校心理健康教育的有關精神，根據(jù)小學教育的特點和小學生心理發(fā)展的規(guī)律，通過各種途徑繼續(xù)認真開展多種多樣的心理健康教育活動和指導，幫助學生獲取心理健康的初步知識，促進學生人格的健全發(fā)展。
通過心理健康教育，不斷轉變教師的教學理念，改進教育、教學方法，改進班主任方法，提高德育工作的針對性，學科性和實效性，為學校實施素質教育營造良好的心理氣氛。
二、主要工作目標
1．堅持以人為本。根據(jù)學生心理特點及發(fā)展規(guī)律，運用心理健康的理論和方法，開展豐富多彩的活動，培育學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧的發(fā)展。
2．立足教育，重在指導。遵循學生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康的實踐性和實效性，面向全體學生，關注個別差異，尊重學生、理解學生。
3．提高全體學生的心理素質，充分開發(fā)他們的潛力，培養(yǎng)學生樂觀的、向上的心理品質，促進學生人格的健康發(fā)展。
4．對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學生進行科學的、有效的心理咨詢和輔導，使他們盡快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強自我教育能力。
三、具體工作
1．學校心理健康教育隊伍建設。
學校心理健康教育不是心理健康教師一個人的事，是所有學校教育工作者的事，所以學校成立了以心理健康教師為主，班主任教師為輔，其他教師為基礎的學生心理健康教育戰(zhàn)線。優(yōu)秀的師資隊伍是開展心理健康教育的堅強支撐。本年度，繼續(xù)組織教師參加心理健康教師資質認證。同時，將適時舉辦班主任心理健康教育講座，緩解班主任心理壓力，提高班主任自身心理健康水平。心理健康教師對學生的心理健康情況收集整理，定期以板報、廣播等形式向全校學生進行心理健康指導。
2.全力推進心理健康教育。要更新觀念，要高度清醒地認識到，心理健康教育是提高廣大學生心理素質的必要途徑，是青少年學生思想道德建設的重要組成部分。學校將圍繞市心理健康教育的主題是“和諧、陽光、快樂、健康”這一主題，開展系列活動。要進一步加強問題學生的結對幫教制度，落實幫教措施，建立結對幫教檔案。
3.加強制度建設。將心理健康教育課納入教育教學計劃；學校要定期開展心理健康教育的交流、研討；把心理健康教育課的開展情況納入學校教育德育工作的年度考核之中，并開展心理健康教育課評比活動；設立網(wǎng)上心理咨詢室，為學生提供咨詢輔導，設立心理信箱，組織全體教師參與心理健康教育工作。
4．學校心理健康教育的方式
�。�1）集體輔導。班主任利用心理健康課，根據(jù)本班的實際進行心理健康教育，為學生提供全面地幫助，主要為塑造班級集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發(fā)群體向上的精神。另外，每月一次，利用國旗下講話，對一些共性問題，由心理輔導老師進行集體心理健康輔導。
�。�2）心理咨詢室。心理咨詢室建設的環(huán)境布置考慮到了符合心理輔導的要求，還考慮到了兒童的審美特點，讓學生一進門便喜歡它。每周二～周五的中午12：30～13：10、下午的14：40～15：40開放心理咨詢室，接受以學生個體或小組為對象的咨詢，由心理輔導老師負責。在心理咨詢室內(nèi)門外設有“心理咨詢信箱”，以便個別學生羞于啟齒，可以利用寫信的方式進行咨詢。
�。�3）個案教育。以智優(yōu)學生、智力臨界學生、模范學生、問題較多的學生作為個案對象，以本人知道或不知道兩種方式研究。采用跟蹤研究，合作的方式進行。
�。�4）博客互動。在我校網(wǎng)站上，心理輔導老師建立自己的博客，在博客中另開心理專題，歡迎學生、老師、家長等的咨詢，這一形式的推出，可架起心理互動的橋梁，拓展心理咨詢的對象、時間、空間，更為便捷、互動，有一定的實效性。
5．指導家庭進行心理健康教育
小學生的心理健康教育僅僅由學校實施是不夠的，在更重要的意義上講，小學生心理健康教育主要依靠家庭教育，因為家庭才是學生的來源與歸屬，小學生心理健康最后要歸結于此。因此，學校、家長應該合力重視小學生心理健康教育，我們利用家長學校、家長開放日、等多種途徑，堅持不懈向家長提出各種建議，指導家長開展小學生家庭心理健康教育。
總之，重視小學生自我心理健康教育，利用一切資源開展小學生心理健教育，促進全體學生的健康發(fā)展，是我們的工作終極目標。
四、月份工作安排
三、四月份：
⒈制訂并討論學期心理輔導工作計劃。
⒉做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設工作。
3、召開六年級部分學生座談會，并進行畢業(yè)前夕個別心理咨詢。
4、舉辦青春期心理衛(wèi)生講座（五、六年級部分女生）。
五月份：
�、苯M織全體老師學習有關心理輔導的知識、方法等。
⒉出好心理健康教育專題黑板報。
⒊召開特殊學生會議，并進行個別心理咨詢。
六月份：
⒈繼續(xù)指導班主任班中開展“開心果”談心角活動。
�、怖眉议L會向家長宣傳“家庭心理指導”的有關內(nèi)容。
七月份：
�、弊龊脤W期總結及資料積累和個案分析、心理檔案建立工作。
九月：
1．對新生進行心理健康教育，幫助他們做好入學心理準備。
2．思品老師確定心理輔導內(nèi)容。
3．心理咨詢室正常開放
十月：
1．國旗下講話，進行集體輔導。
2．對六年級學生進行心理小調(diào)查。
3．進一步優(yōu)化學校心理咨詢室內(nèi)部環(huán)境。
十一月：
1．出刊學校心理健康教育�？�。
2．班主任心理健康專題輔導。
十二月：
1．迎接上級對學校心理健康咨詢室的驗收、檢查。
2．國旗下講話，進行集體輔導。
3．做好學年總結。
4．各類資料整理、歸檔。
工作計劃 篇5
20xx年初，針對百貨商場策劃部工作的特殊性質及特點，對20xx年第一季度工作進行展望和規(guī)劃如下：
一、做好20xx年商場文化主題巡展活動及商場美陳裝飾的前期工作。
通過20xx年后半年我們對全國的商業(yè)模式進行的考察了解到，沈陽一些商場模式讓我們深受啟發(fā),很值得我們學習和借鑒.這一點我們企劃部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們20xx年商場文化主題巡展及商場美陳裝飾的前期活動做了梳理：
1、引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商，以節(jié)省20xx年商場美陳的投入；對3月份店慶時期舉辦的“中國船文化”主題展覽做好提前量工作，確保整個展具和展品的按時到位。
2、為確保年度主題巡展活動的有效性，在活動實施前期，與大連的公司緊密聯(lián)系，可以請他們到沈陽來進一步深入了解我們的活動和商場的實際情況；
3、確定20xx年整個年度的文化主題，對于20xx年幾個重要節(jié)日（如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等），將圍繞年度文化主題確定各大節(jié)日的主題，同時增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日。組織各種革命歷史題材的主題展覽，致力于打造非盈利性的文化互動體驗平臺, 以拉伸品牌形象，強化品牌的正能量。
4、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結合公司實際進行深入分析，確保在20xx年2月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐；
二、多方企劃，舉辦有益商場發(fā)展的文化主題巡展活動，提高商場知名度，提升商場品牌價值，加強消費者體驗和商場成交額。
縱觀全國大型商業(yè)廣場及連鎖集團的商業(yè)營銷模式，幾乎千篇一律。如何在眾多商家、眾多活動中做出突破，吸引更多的消費者，創(chuàng)造更多價值才是我們20xx年第一季度工作的關鍵所在。借鑒萬達的成功模式，在20xx年第一季度，借助商場店慶契機舉辦文化主題巡展活動，以提高商場知名度，達到促進銷售的目的。
策劃工作具體規(guī)劃：
1、整體策劃以4T商業(yè)營銷模式為基礎，在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等諸多元素。并將原來的美陳的投資大量壓縮,全部展具采用租賃的模式。
2、3月份是商場兩周年慶典，企劃部主要圍繞文化主題巡展活動開展工作，以周年店慶為契機，推出“中國船文化”主題展覽活動，旨在將以往的以直接利益為主導的策劃重心，轉向以公益性服務為重心的休閑體驗模式。以文化貫穿商場店慶活動始終，并巧妙的植入品牌營銷，通過文化整合，營造出一個輕松愉悅的休閑體驗購物環(huán)境，提升商場的知名度，促進銷售。待店慶活動結束后再對活動進行分析總結，為20xx年年度文化主題巡展活動的策劃提供依據(jù)。 3、整體DP點美化原計劃在廣告公司的訂做，目前通過友好協(xié)商已解除合同。我們正在擬定計劃，派人去大連協(xié)商進行統(tǒng)一采購，經(jīng)過測算比原計劃投資節(jié)省一半。
4、做好中庭吊飾電動吊掛傳動系統(tǒng)的改造工作，必須在2月中旬前全部完成，配合商場整體的環(huán)境氛圍。今年商場的中庭吊飾將壓縮一半的成本，全部在花瓣雨網(wǎng)購買；
5、整頓商場商場廣告：20xx年2月大部分商戶的合同需要續(xù)簽，3月開始針對商場內(nèi)部和外部的所有廣告位進行清點，對已經(jīng)到期的進行續(xù)簽，撤場的進行轉售，破舊的進行更換。提升商場的形象，增加商場的廣告收入。
6、創(chuàng)辦《文化新世界》雜志 企劃部與大連展覽公司合作，以4T商業(yè)營銷模式為基礎，以20xx年年度文化主題巡展活動為題材，出版發(fā)行《文化新世界》雜志，服務商場商戶，提升商場在行業(yè)的影響力。
三、完善商場各項規(guī)章制度，健全各項管理制度，增強團隊凝聚力，加大商場對優(yōu)秀人才的儲備。
1、完成對勞動合同已到期員工的續(xù)簽工作，完善公司的用人制度，根據(jù)公司組織構架適時招聘優(yōu)秀人才，加大人才儲備。
2、完善工裝管理制度，確保工裝制度的執(zhí)行力度。
3、完成對社會保險的年審工作，按時制作公司考勤表及薪酬支付表，完善績效考核制度，完成領導交辦的其他工作。 4、適時組織員工培訓及戶外活動，增強團隊凝聚力，加強企業(yè)文化的建設。
四、加強消防安全意識，完善商場治安管理制度，及時更新維護商場相關設備，確保商場正常運轉。
1、物業(yè)部協(xié)助企劃部做好3月份商場慶典的各項工作。保證在文化主題巡展舉辦期間各項設施設備的正常運行。并配合好商場展陳布置工作。活動期間與路政，執(zhí)法部門的協(xié)調(diào)。
2、做好商場節(jié)日期間的消防安全檢查，對商場進行全方位的消防隱患的檢查并督促其即使整改和排除。
3、提前檢查商場44臺空調(diào)機組的檢查，管道的清理。
4、日常各項辦公設備設施的維修和更換。
工作計劃 篇6
一、指導思想
根據(jù)市、區(qū)教育信息化工作會議精神，制定并認真落實學校工作計劃，強化職能和職責意識，整合、優(yōu)化、開發(fā)學校信息技術資源，為學校管理和教育教學提供快捷、周到、高效的服務，以教育信息化推進我校新課程改和教育現(xiàn)代化。
二、工作重點
以規(guī)范信息技術設備的管理和使用為切入點，以提高師生信息素養(yǎng)為突破口，以促進教育教學質量和學校管理水平的提升為宗旨，加強校園網(wǎng)絡建設、資源開發(fā)和網(wǎng)絡環(huán)境下的課堂教學研究。以最快的速度把我校信息中心的工作推向一個較高的層次。
三、主要工作
（一）、規(guī)范信息中心設備管理和使用，滿足教育教學需要。
1、協(xié)同辦公室做好學校所有信息技術設備的登記工作，信息中心動態(tài)掌握設備的配置和使用狀況，加強管理。根據(jù)學校意見和教育教學需要，及時做好調(diào)度。
2、建立健全各項規(guī)章制度，使信息設備在良好的環(huán)境中運行，增強教師的安全責任意識，提高使用效率。加強對教學平臺的管理和維護，及時維護包括校園網(wǎng)、機房、網(wǎng)絡設備和所有辦公終端在內(nèi)的各種設施，確保一線教學需求。
3、認真上好信息技術教育課，制訂和實施相應的管理措施，督促學生愛護電腦設備、保護環(huán)境衛(wèi)生。加強學生上機的常規(guī)訓練，做好使用記錄。
（二）、抓好信息技術培訓工作，不斷提高教師信息技術水平和信息素養(yǎng)。
1、通過培訓提高教師的信息理論和技術水平。教職工要掌握信息技術的基本概念和技術，認識信息技術在教育中的地位與作用，真正發(fā)揮信息技術支持教育改革的重要作用。切忌把它作為玩具或單純地閱讀工具。
2、培訓分年齡和崗位提出應用信息技術的一般要求。信息技術骨干老師能獨立完成有一定質量的課件，進行網(wǎng)絡環(huán)境下學科課程教學的研究。
�。ㄈ�、豐富校園網(wǎng)的內(nèi)涵，發(fā)揮校園網(wǎng)的作用。
1、加強網(wǎng)絡安全維護，減少病毒的傳播，及時為服務器打補丁，殺毒軟件及時升級，最大限度地保證網(wǎng)絡不因病毒導致堵塞、停網(wǎng)等現(xiàn)象發(fā)生，提高速率和穩(wěn)定性。
2、完善校園網(wǎng)的軟件建設，挖掘校園網(wǎng)的功能。本學期繼續(xù)完善美化校園網(wǎng)站，不斷豐富完善學校主頁，動態(tài)加大對學校的宣傳，提高學校知名度。鼓勵、引導各科組在校園網(wǎng)上開設網(wǎng)頁和教學主題論壇，形成教研探討與學習的氛圍，增加教學交流的手段和和多維空間。充分發(fā)揮信息技術快捷、高效、易輻射的優(yōu)勢，努力提高教育質量。
3、做好學校重大活動的攝影、攝像及重大活動的宣傳報道工作。
�。ㄋ模⒄闲畔⒓夹g中心力量，竭力為教育教學改革提供強大的支撐和快捷周到的服務，同時搞好信息技術教學和競賽工作。
1、搜索和整理學科音像素材，為課改提供新資源。把收集到大量本校教師自行設計的課件、素材、教案、論文等，分門別類地整理上傳至學校資源庫平臺和FTP服務器上，為建立具有我校特色的教學資源庫和全面實現(xiàn)資源共享奠定基礎，推進信息技術與學科教學整合。
2、加強智能化辦公軟件的應用，為促成無紙化辦公創(chuàng)造條件。
3、積極組織師生參加各類以運用信息技術手段為主題的教學競賽，
力爭在國家、省、市獲獎，同時通過這一方式發(fā)現(xiàn)一批運用信息技術的骨干教師，以此帶動全校信息技術的運用水平和能力的提高。
工作計劃 篇7
依法治國首先要以德治國。法律只是一種依據(jù)，是規(guī)范我們的社會道德的一種依據(jù)，在執(zhí)法中，一定要時刻的注意到以德服人。依法治國要求我們嚴懲那些無視國家法律的人和給社會造成極大傷害的人，在不斷的前進中，讓我們的社會更加的和諧，更加的健康，國家經(jīng)濟持續(xù)不斷的發(fā)展下去。執(zhí)法部門只要做到有法可依，執(zhí)法嚴格有依據(jù)，做好執(zhí)法工作并不難。
總體要求：
緊緊圍繞市局工作目標，充分發(fā)揮科室職能作用，通過大力加強法制建設和培訓學習、強化執(zhí)法檢查和監(jiān)督、積極開展政策調(diào)研和綜合協(xié)調(diào)工作、進一步建立完善工作制度，推進依法治稅工作上臺階。
工作要點如下：
一、以與時俱進的時代要求，加強法規(guī)部門建議。
1、創(chuàng)建務實、高效的學習型機構。開展“創(chuàng)建務實、高效的學習型機構”活動。以市局的培訓學習為龍頭，帶動法規(guī)隊伍的學習和培訓學習，提高整體行政能力。全年計劃舉辦二期培訓學習班。
2、加強機構建設，落實省局關于縣市局稅政科(綜合業(yè)務科)加掛政策法規(guī)科牌子和農(nóng)村分局試行法制監(jiān)督員制度。
3、進一步明確各級法規(guī)工作職責，規(guī)范工作規(guī)程，完善工作制度，實現(xiàn)法規(guī)工作的規(guī)范化、制度化。從規(guī)范性文件、會簽把關、執(zhí)法檢查，資料上報、信息反饋以及復議應訴等幾個方面進一步量化和細化指標，完善政策法規(guī)工作考核標準。并通過平時與年終考核相結合予以落實。
二、以貫徹落實依法行政實施綱要為主要內(nèi)容，強化依法治稅，加強稅收執(zhí)法檢查和監(jiān)督。
1、認真落實行政許可法操作規(guī)程，積極配合總局和省局開展對取消和下放的審批項目后續(xù)管理措施落實情況的調(diào)查與檢查。
2、制定執(zhí)法檢查規(guī)則。按照《綱要》和省局的要求，結合懷化實際，積極探索懷化地稅依法行政的目標、任務，以及實現(xiàn)目標的措施和辦法，制定懷化地稅執(zhí)法檢查規(guī)則，為全面提高全市地稅依法治稅提供較長時期的藍圖。
3、抓好普法工作。深入開展好“四五”普法工作，組織對“四五”相關法律考試和驗收，確�！八奈濉逼辗üぷ黩炇蘸细瘢幭冗M。同時結合懷化實際，加強對“五五”普法工作的思考，提出相應的工作方案。有計劃有重點的開展行政許可法以及稅收相關法規(guī)的教育培訓學習。
4、推進“窗口”建設。深入開展依法辦事示范窗口創(chuàng)建活動。堅持一抓“維護”，二抓“創(chuàng)新”，對已創(chuàng)立的示范窗口加強回訪和動態(tài)管理，努力維護和保持已創(chuàng)建單位的榮譽，同時交流推廣其經(jīng)驗以典型引路，積極開展“爭創(chuàng)活動”，力爭今年再有一批單位(5-6個)達標掛牌。
三、認真落實執(zhí)法檢查規(guī)則，強化稅收執(zhí)法監(jiān)督。
1、加強各級地稅機關執(zhí)法檢查和監(jiān)督工作。落實考核評議辦法，開展稅收執(zhí)法質量考核評議，按照市局執(zhí)法檢查規(guī)則稅收執(zhí)法質量考核評議試行辦法，有計劃地對各縣(市)區(qū)局進行執(zhí)法檢查和執(zhí)法質量考核，今年計劃抽查4-5個單位或結合市局統(tǒng)一安排，全面進行一次稅收執(zhí)法檢查。
2、加強部門依法行政的監(jiān)督。細化量化局機關有關科室行政執(zhí)法考核標準和辦法，健全完善執(zhí)法責任制。
3、加強“源頭”把關。認真落實稅收規(guī)范性文件會簽和備查備案辦法。努力從“源頭”上把好關，防止和糾正涉稅違規(guī)文件。
4、加強政策公開工作。積極配合做好系統(tǒng)政務公開工作，認真抓好法規(guī)匯編的宣傳工作，為。版權所有
納稅人提供了解地稅、了解政策的便捷渠道。
四、以依法治稅和落實優(yōu)惠政策為主要課題，加強調(diào)查研究工作。
1、深入了解和總結我市依法治稅的做法成果和經(jīng)驗，為全省依法治稅工作會議做好準備。
2、加強行政許可法實施過程中有關問題的調(diào)查，進一步貫徹落實行政許可法。
3、加強對下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的跟蹤管理和情況分析，進一步促進該項工作。
在不斷的前進和發(fā)展中，很多的現(xiàn)實情況下，執(zhí)法部門的工作會受到各方面的壓力和阻力，這些都是需要我們時刻不斷的認識到，單純的執(zhí)法并不能夠服眾，只有做好人人服法才是最重要的。執(zhí)法工作是建設有中國特色的社會主義和諧小康社會中很重要的一環(huán)。我們的國家不斷的發(fā)展，我們的執(zhí)法更加的清晰，我們的國家明天才會更加的繁榮、富強！
工作計劃 篇8
20xx年，**中支理賠部在總、分公司正確領導下、在中支總經(jīng)理室及公司各部門的支持下，在部門員工的不懈努力下，理賠部全體人員，堅持執(zhí)行《天安財產(chǎn)保險河南省分公司理賠質量考核分類評價管理辦法(20xx)》，基本完成了年初制定的各項工作任務，但是與總、分公司的目標考核要求相比還存在一定的差距，現(xiàn)將**中支20xx年的理賠工作情況匯報如下：
一、20xx年各項理賠數(shù)據(jù)完成情況
截止20xx年11月30日，我司共接受各類報案1767件，較去年同期(555件)上升218%，其中機動車輛險1749件(交強險653件，商業(yè)險1096件)，卡單意外險15件，團意險1件，建筑工程團體意外2件。其中，委托外地代查勘245。查勘定損崗共完成定損931件。理算崗共理算各類賠案1526件，立案注銷114件。涉及傷人案件剔除金額約占醫(yī)療費用申報金額的20%。
截止11月末，累計已決1526件，累計已決賠款金額750.45萬元;未決件數(shù)為205件，未決金額為660.99萬元。結案率為86%，當年案件件數(shù)結案率為86.41 %，當年案件金額結案率為45.63元;案件處理率為91.45%;萬元以下賠案理賠周期為12.52天;萬元以下車險內(nèi)部流轉時效為210.7天;立案及時錄入率為99.65%，初次立案估損偏差率為60.59 %，案均賠款45586.44元，車險零結案重開率為0。全年按時按質上報各類材料80余次。實現(xiàn)了“0”遲報和“0”差錯。
二、20xx年所做的主要工作
(一)、加強領導，完善各項理賠規(guī)章制度，提高制度執(zhí)行力。
一個部門負責人的工作作風直接影響著本部門的工作習慣，作為理賠部的負責人不僅要不折不扣的執(zhí)行公司各種規(guī)章制度、服從上級領導工作安排，還要做好部門人員的榜樣，通過對自身的嚴格要求來帶動這一群人的思想和行動。為此，年初以來，**理賠部在逐一學習總分公司下發(fā)的各類文件制度的同時，根據(jù)理賠考核的要求，結合**中支理賠部日常管理工作的實際，在嚴格執(zhí)行總分公司的各項管理規(guī)定外，又對《理賠管理規(guī)章制度》進行了細化和完善，主要內(nèi)容包括：
1、為了使理賠考核指標達標，我部把理賠考核指標中的如強制立案率、初次立案估損偏差率、案件處理率、萬元以下賠案理賠周期，訴訟管理及各類材料上報等能夠考核到人的指標直接明確到人，如果指標不達標對相關崗位人員扣除一定的分值，做為公司發(fā)放績效的參考依據(jù)。
2、明確規(guī)定了日常管理工作各位理賠人員在處理工作時所具有的權限，如疑難或注銷案件必須報部門負責人審核后方可系統(tǒng)錄入立案或立案注銷操作，外勤查勘定損時如果損失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定損，20xx—5000元的案件由部門負責人參與或授權后方可定損，5000元以上的案件必須告知總經(jīng)理室，由總經(jīng)理室指導定損，20xx0元以上的案件分管領導或部門經(jīng)理必須會同省公司復勘老師一起參與定損。越權定損的要對其進行處罰。
3、從今年年初起，我部堅持二次晨會制度，通過二次晨會的召開，首先保證了重大疑難案件的跟蹤處理，同時加快了案件的流轉速度，使大家對每個案件的實際狀態(tài)及當時的系統(tǒng)狀態(tài)做到心中有數(shù)，有效的監(jiān)督和指導，保證了強制立案現(xiàn)象的不發(fā)生。
4、對理賠部辦公室衛(wèi)生及車輛的維護保養(yǎng)做了明確的規(guī)定，并規(guī)定時間責任到人，保證干凈整潔的辦公環(huán)境和車輛的行車安全。
(二)、健全制度體系，夯實工作基礎，提高責任意識和工作效率。
年初，**理賠部為進一步提高工作效率，提升服務技能，規(guī)范業(yè)務處理，提升客戶滿意度，保證《天安財產(chǎn)保險河南省分公司理賠質量考核分類評價管理辦法(20xx)》中各項考核指標的順利達成，根據(jù)省公司的要求，結合**中支的工作實際，制定了《**中支20xx年理賠考核實施細則》，監(jiān)督考核每個理賠人員的制度執(zhí)行力，并對各崗的工作進行明確分工和細化，要求各崗人員根據(jù)分工各盡其職、各負其責，按照工作流程和各項管理規(guī)定，不斷強化責任意識，完成好各項理賠工作。通過制度的嚴格落實，1名不合格的員工因適應不了約束而主動淘汰，有效的提高了現(xiàn)有人員的責任意識�？茖W細化的理賠崗位職責，逐一明晰了理賠人員的獎懲目標，極大的提升了部門員工的工作積極性和主動性。
同時針對**理賠外勤技能薄弱的特點，部門經(jīng)理負責召開每天的二次晨會，對各理賠人員進行強化培訓，一一引導，重點引導其現(xiàn)場的規(guī)范查勘，重大案件定損時的溝通技巧，尤其是重大車損案件與修理廠工時的談判和貨車駕駛室更換客戶承擔相應比例方面，拿出一些案例讓大家各自發(fā)表見解，舉一反三，從而提高外勤人員的定損談判技巧，培養(yǎng)了他們遇到問題勤動腦的習慣，使得理賠基礎管理工作和理賠外勤人員的專業(yè)素質均有所提升。
(3) 、加強重大案件的跟蹤管理，常聯(lián)系、勤跟蹤、多過問，有效擠壓理賠水分。
**中支規(guī)定凡是發(fā)生超權限的案件要求查勘人員在第一時間向部門負責人報告，部門負責人根據(jù)重大案件快速響應的要求，向主管老總或第一負責人匯報并按級響應，同時根據(jù)不同的案情安排專人對重大案件進行跟蹤指導，形成理賠聯(lián)系記錄單，跟蹤人員將每次跟蹤案情第一時間向部門負責人匯報，部門負責人根據(jù)案情與客戶溝通，做好對上級領導和中支領導的匯報請示，部門負責人對當月所發(fā)生的重大案件在月底將逐案跟蹤落實情況。
(四)、加強未決管理，緊密跟蹤案件進展，隨時掌握數(shù)據(jù)實況。
20xx年，總分公司先后組織了四次大規(guī)模的未決清理工作，在每次的未決清理工作中，**中支理賠部認真組織，積極行動，組織理賠所有人員對所有未決進行逐案清理，完善了檔案資料，確保了案案有檔案，件件有落實，系統(tǒng)與實物對照，截止20xx年11月30日，我司系統(tǒng)未決660.99萬元，未決估損基本充足，通過未決案件的整理和管理，目前**中支系統(tǒng)內(nèi)不存在垃圾數(shù)據(jù)，保證了每起案件都是最新動態(tài)，隨時都知道“家底”。
(五)、加強訴訟案件的管理，有效擠壓理賠水分。
隨著社會發(fā)展和進步，人們法律維權意識越來越強，利用訴訟維權的行為越來越多，保險涉訴案件與日俱增。20xx年我司訴訟案件數(shù)量攀升，共發(fā)生訴訟案件45件，起訴金額為539.95 萬元，目前未結訴訟案件24件，涉案金額226.09元，已結訴訟案件21件，結案金額為185.36元。從起訴金額的案均12萬元，到最終賠付的案均8.83萬元，這其中與**中支總經(jīng)理室的重視和部門相關人員所做的大量工作密不可分。每一起涉訴案件在開庭前，中支總經(jīng)理室召集部門負責人和理賠內(nèi)勤、外聘律師，就如何應訴案件采取怎樣的應訴措施，拿出處理案件的最佳方案，主動爭取，多方協(xié)調(diào)，努力擠壓訴訟水分。通過我司訴訟案件的處理使我們得出這樣的結論，凡是涉訴的案件必須積極介入庭前、庭審中和庭審后的處理，認真收集并整理涉及案件的證據(jù)材料，能在庭前調(diào)解的案子盡量不開庭，正常開庭后跟蹤法院法官的處理意見，提前與客戶溝通，盡量在庭后進行調(diào)解，即使無法調(diào)解要做到并保證上訴后能夠降低損失，同時抓住在庭審中對我司有利的時機盡快調(diào)解，盡量做到訴訟案件像我們正常理賠案件一樣正常理賠。
(六)、加大對查勘車輛的管理力度，確保查勘車安全整潔。
從年初開始，**中支理賠部明確了兩名外勤人員分別對兩輛查勘車進行管理，主要負責車輛的保養(yǎng)維修、內(nèi)外衛(wèi)生及落實車輛違章情況，做好出車登記，及時關注車輛車況，并且每月由綜合監(jiān)督部同理賠部門負責人及其他查勘員對車輛的車況、衛(wèi)生、保養(yǎng)記錄進行一次檢查，對檢查合格的車輛負責人給予100元獎勵，對檢查不合格的車輛管理人進行100元的處罰，通過以上制度的落實，確保了**中支的兩輛查勘車安全整潔。
三、理賠工作中存在的問題：
20xx年，通過部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績，得到了分公司理賠部門和中支總經(jīng)理室的肯定，但我們也清醒的認識到自身離總分公司的要求還相差一定的距離，主要問題表現(xiàn)在：
(一)、部分理賠管理指標不達標。例如對考核指標中不達標的項目分析的深度不夠，使個別指標不能得到很好的控制，如初次立案估損偏差率、當年案件件數(shù)結案率、萬元以下結案周期、案件處理率等多項指標沒有達到分公司的要求。
(二)、理賠基礎管理工作仍需加強，理賠人員的責任心有待提高。今年以來，理賠工作雖然沒有出現(xiàn)大的問題，但小問題也不乏出現(xiàn)，部分理賠外勤思想松懈，不注重學習，對理賠規(guī)章制度理解的不夠深入，表現(xiàn)在對法律法規(guī)、保險條款掌握的不夠準確，遇到疑難問題不鉆研，對車輛重大配件的損失確定把握不準確，對特殊案件的處理考慮不周到，憑經(jīng)驗理賠的現(xiàn)象仍然存在。理賠部門“比”“學”“趕”“幫”“超”的氣氛不夠濃，人員的潛力還沒有發(fā)揮到極致，部分骨干通盤考慮的大局意識還沒有完全形成。
四、20xx年理賠工作計劃
(一)、嚴格執(zhí)行總分公司和中支公司的各項管理規(guī)定，堅持執(zhí)行《天安財產(chǎn)保險河南省分公司理賠質量考核分類評價管理辦法(20xx)》，開展各項理賠工作。
(二)、根據(jù)總分公司20xx年考核要求，結合理賠實際，總結之前及兄弟公司的先進經(jīng)驗，更加細化管理制度，完善考核辦法，把理賠各崗工作進一步推向精細化、專業(yè)化。
(三)、積極跟蹤并介入處理大案、疑難案、疑似假案、訴訟案，對該類案件制定詳細的工作要求，從現(xiàn)場查勘、車輛定損、人傷材料審核、交警認定、傷殘鑒定方面嚴格把關，合理擠壓理賠水分，同時加快小額案件的流轉速度，不斷提升理賠工作品質。
(四)、加強學習，加大培訓力度，提高理賠人員的思想素質和專業(yè)素質，努力打造一支和諧高效的理賠專業(yè)化團隊。
(五)、加強信息反饋，在理賠工作中發(fā)現(xiàn)承保造成的問題及時向承保部門反饋，以促進公司承�？刂骑L險，從源頭遏制賠付率的增長，協(xié)調(diào)好業(yè)務發(fā)展和理賠管理管控的關系。
以上是**中支理賠部20xx年的工作總結，這些工作的完成，凝聚著全體理賠員工的心血和汗水;這些成績的取得離不開兩級領導的關心和指導，也離不開全體理賠員工的無私付出。20xx年即將到來，雖然任重道遠，但是我們堅信在總、分公司和中支公司總經(jīng)理室的正確領導下，只要我們團結一致，20xx年**的理賠工作定會再上新臺階。
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