眼鏡店店長工作計劃
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?以下是小編收集整理的眼鏡店店長工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
眼鏡店店長工作計劃1
20xx年要來了,我在眼鏡店做店長的工作,新年也是有新的工作目標(biāo),要去完成,而要做好工作,我也是要去好好的計劃下。
眼鏡店新的一年,要進(jìn)一些新的設(shè)備,來做好配鏡的工作,這樣的話也是能更加的專業(yè),更能吸引到客戶來購買我們的眼鏡,而配鏡也是需要我們請專業(yè)的人士來做,來把配鏡這一塊給做好,之前我們的眼鏡店,主要是賣墨鏡為主,而需要配鏡的一些也是需要客戶提供醫(yī)院出具的眼鏡檢查報告才行,其實(shí)這樣也是會流失一部分的客戶,畢竟要跑兩個地方,他們就可能直接在醫(yī)院配了或者去有配鏡的眼鏡店配了。
個人來說,要做好管理工作,新年,眼鏡店也是需要招募一批新的員工,我要做好基礎(chǔ)的培訓(xùn)工作,然后帶領(lǐng)他們熟悉眼鏡店的情況,了解眼鏡店的產(chǎn)品,告訴他們該如何的去招攬客戶,做好銷售,讓客戶購買我們的眼鏡產(chǎn)品,管理的方方面面是比較多的,除了人員,還有店鋪的一個管理,我來這家眼鏡店的時間不長,所以我在管理方面的經(jīng)驗也是不足的,在新年我要學(xué)習(xí)管理的一些知識,多和店員們溝通,了解他們的想法和情況,盡可能的把管理給做好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的一個信任,愿意把眼鏡店交給我管理。
做好營銷方案,現(xiàn)在賣眼鏡的店面是非常多的,而且很多人還會在網(wǎng)上購買,所以競爭是非常的激烈,既然作為店長,就要為店面的營業(yè)去負(fù)責(zé),其余的事情做得再好,如果營業(yè)額提不上去,那么也是沒用的,節(jié)日還有一些周年的促銷要做好,同時根據(jù)店鋪的一些庫存情況,也是要做好促銷的活動,讓走過我們店鋪的客戶看到我們店鋪的一個營銷,覺得合適,愿意來購買,特別是一些大型的`節(jié)日,更是要抓住機(jī)會,客戶也是知道這些節(jié)日有促銷,而且也是會去對比,我也是要對周邊的一個眼鏡店去進(jìn)行走訪,學(xué)習(xí)他們的營銷,吸引客戶進(jìn)店,然后盡可能的把客戶留下來。
新年新的計劃,我要按照計劃去把工作給做好,完成年度的銷售目標(biāo),把店鋪管好,讓客戶都滿意我們的一個服務(wù),愿意來我們店里購買和配鏡。為了做好新年的工作,我也是要把營業(yè)額的目標(biāo)細(xì)化分配到每一天每一個店員身上,大家一起努力,一起去把眼鏡店的生意做起來。
眼鏡店店長工作計劃2
一、關(guān)于添置設(shè)備
1、(消費(fèi))刷卡機(jī)。這既可方便顧客又可提高營業(yè)額。
2、漸進(jìn)片的專用驗光試戴架。這可讓擬配漸進(jìn)片的顧客有更直觀的體驗,以利提高漸進(jìn)片的銷量。
二、關(guān)于銷售提成
1、對非球面鏡片的銷售(特別是施耐德1.553非球面)可與好視力(1.553)的提成一致。這樣利于為隱形、框架交替戴者和高度數(shù)者及要求美觀或職業(yè)需要等顧客科學(xué)配鏡。
2、驗光員、加工員的提成問題:一是可按銷售員的平均數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)核定。這樣更利于實(shí)施“全員銷售戰(zhàn)略”。二是也可按各自工作量核定。如按每驗(配)一幅單光眼鏡2元的標(biāo)準(zhǔn)核定。這樣可體現(xiàn)“按勞計酬”,更為合理。
3、對漸進(jìn)片的提成:可按銷售、驗光、和加工各提1/3的比例進(jìn)行核定。這樣更能提高數(shù)量和質(zhì)量。
4、每天(或每周)對提成情況進(jìn)行通報核對。這樣發(fā)現(xiàn)差錯可及時糾正,便于月底順利統(tǒng)計。
三、關(guān)于人員編制
1、銷售人員按每班6人配備。這樣便于組織員工在店外做宣傳服務(wù)活動,同時也可防止因員工辭職而人力不夠等問題。
2、根據(jù)公司現(xiàn)狀,管理層次不宜太復(fù)雜,只設(shè)經(jīng)理(店長)和柜長(銷售組長)即可。這樣便于上傳下達(dá)、政令暢通,提高執(zhí)行力。
四、關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)
1、每月對工作進(jìn)行全面總結(jié)并形成書面材料,嚴(yán)格逗硬考核。平時也可不定期收集建議、意見。
2、銷售員組別:每月微調(diào),每季度大變動一次。這便于互相學(xué)習(xí),同時也可避免不必要的糾紛和矛盾。
3、每月可舉行一次集體活動(如就餐等)。這樣便于增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、關(guān)于當(dāng)前工作
1、抓緊落實(shí)店內(nèi)風(fēng)扇等的安裝改造工作。這樣便于為夏季銷售創(chuàng)造一個較好環(huán)境,提高效益。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化對外宣傳工作,可進(jìn)行“組合宣傳”策略,加大密度,加大范圍。這樣可讓宣傳發(fā)揮最大效果,為實(shí)現(xiàn)全年銷售目標(biāo)任務(wù)而奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3、驗光室需添置一個連接線較長的電源接線板。
眼鏡店店長工作計劃3
擔(dān)任眼鏡但店長已經(jīng)有多年,經(jīng)過多年的工作,我得到了很多發(fā)展,認(rèn)識到工作計劃的必須性,所以按照往年的習(xí)慣開始繼續(xù)給自己工作定下安排。做好計劃。
一、招聘人員
過去一年中我們眼鏡店生意紅火,但是也出現(xiàn)了一個明顯的短板,就是人員不足,因為一邊客戶配眼鏡,都非常著急,時間對我們來說就是金錢,但是因為人員不足,要配眼鏡都需要排隊,造成客戶體驗差,流失了大量客戶,所以大選在新年過后開始對我們眼鏡店進(jìn)行招募,招攬更多的人員來補(bǔ)足人手不足的缺點(diǎn)。
當(dāng)然要招人就必須要制定規(guī)范。
首先招聘的人才必須要對眼鏡有足夠的了解和認(rèn)知,當(dāng)然如果有過這方面的工作經(jīng)驗最好,有經(jīng)驗的優(yōu)先錄取,沒有經(jīng)驗的則會排在后面。
招聘的人必須要有足夠的文化水平,我們工作的最低要求就是要保證員工都至少是大專畢業(yè),有足夠的文化素養(yǎng),這樣才能擔(dān)任這份工作。
同時因為我們店規(guī)模不算大,所以招聘人才的工作最后還是會落到我的身上,雖然有公司的提前挑選,然后在到我自己選擇,但是也得靠我自己努力。
所以避免工作沖突,我會白面試的時間放在工作日,因為很多人配眼鏡都在周末休息時間才來。
二、做好門店管理
雖然我們店面規(guī)模小,但是也可以鎖五臟俱全,為了保證工作的順暢,避免工作出現(xiàn)失誤,對于店里的員工要求講文明,講禮貌,報我們眼鏡店的形象樹立起來,讓所有的人都認(rèn)可我們。同時服裝整潔,對于眼鏡店的裝潢也要做到干凈清潔,讓人眼前一亮的感覺,作為一個門店,賣的是眼鏡,素華數(shù)眼睛是心靈的窗戶,所以眼鏡同樣非常重要,要給客人舒適,讓客戶感到我們店專業(yè)認(rèn)證負(fù)責(zé)。
為了凸顯我們店的形象我們都會把禮貌服務(wù)到每一個客戶上,一視同仁,做規(guī)范,不會隨意的犯錯,更不會讓員工與客戶爭吵鬧矛盾。
三、提供優(yōu)惠服務(wù)
現(xiàn)在的市場競爭非常激烈,稍有不慎就會落后他人,為了吸引客戶,吸引更多的人來我們店,我們店推出免費(fèi)的眼睛度數(shù)測試,同時也會給客戶提供一些個人意見避免可以眼睛近視度加深,讓客戶清楚我們不只是為了賺客戶的錢,更多的是幫助客戶,用我們的真誠打動客戶,對店里的老客戶我們也會提供優(yōu)惠制度,減少客戶開支,讓可會嘗到甜頭,有句話叫做舍不得孩子套不住狼,沒有付出又如何去獲得呢。所以為了點(diǎn)的長遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)惠活動是非常有必要開展的,首先是現(xiàn)在很多眼鏡店都與這樣的優(yōu)惠,我們與他們的優(yōu)勢并不明顯,就要想辦法縮小差距讓彼此處在一條水平線上,走的更遠(yuǎn)。
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