【精華】新年工作計(jì)劃10篇
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,又解鎖了新的工作,該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計(jì)劃了,那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ饔?jì)劃呢?下面是小編為大家收集的新年工作計(jì)劃10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
新年工作計(jì)劃 篇1
1、長(zhǎng)期以來(lái),因客戶單位對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》認(rèn)識(shí)未到位,支付給我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少,導(dǎo)致我公司無(wú)法按照法律的要求為保安員購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn),同時(shí),造成人防崗員工的工資普遍偏低。要提高他們的工資待遇為其購(gòu)買有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn),公司目前還力不從心,有待與客戶較長(zhǎng)時(shí)期的磨合。
2、由于公司受到經(jīng)費(fèi)不足的約束,現(xiàn)已招錄的員工素質(zhì)參差不齊,還有待繼續(xù)教育培訓(xùn)。
二、xx年工作計(jì)劃
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營(yíng)。新的一年,我們?cè)谑芯贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下,有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī),以構(gòu)建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財(cái)產(chǎn)、信息安全為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再豐收而勤奮勞動(dòng)。
(一) 工作目標(biāo)
1、力爭(zhēng)年初啟動(dòng)中國(guó)銀行樟樹支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。
2、依法向全市娛樂(lè)場(chǎng)所派駐保安員。
3、依法開展保安服務(wù)活動(dòng),確保客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全,力爭(zhēng)做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運(yùn)服務(wù)安全、有序進(jìn)行,保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問(wèn)題。
5、確保公司保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)260萬(wàn),力爭(zhēng)達(dá)到300萬(wàn)元,確保創(chuàng)利稅達(dá)到60萬(wàn)元。
6、力爭(zhēng)年內(nèi)為人防崗位全體員工購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)。
(二)工作方法
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,依法規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營(yíng)。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動(dòng)關(guān)系,制定出適合員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并保證其合法性和可操作性,進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān),對(duì)新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn)、實(shí)習(xí),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理,加大隊(duì)伍建設(shè)力度,夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則,是公司開展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù),我們將繼續(xù)完善公司管理制度,健全監(jiān)督管理機(jī)制,更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。
5、繼續(xù)深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇等方面關(guān)心員工,更要在平時(shí)的工作和生活上,關(guān)心員工,幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)員工對(duì)公司的熱愛(ài),增強(qiáng)他們的歸屬感和對(duì)公司的信賴,以宏揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。
(三)工作建議
1、積極開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái)我市保安服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題:一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺(tái)前,我國(guó)還沒(méi)有專門針對(duì)保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī),公安機(jī)關(guān)等部門對(duì)一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。二是保安員準(zhǔn)入門檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高,而且大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)和技能水平不高,造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。三是部分娛樂(lè)場(chǎng)所違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,擅自雇用社會(huì)閑散人員從事保安工作,導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重?cái)_亂了保安服務(wù)市場(chǎng)秩序,損害了正規(guī)保安員隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)。
新年工作計(jì)劃 篇2
辭舊迎新的日子里,新的一年即將來(lái)臨,在總結(jié)20xx年工作的同時(shí),對(duì)20xx年制定一個(gè)新的工作計(jì)劃。
20xx年是公司的深化年,在這一年里我們要將客戶服務(wù)部的每一項(xiàng)工作都做一個(gè)提升,微笑服務(wù)、服務(wù)第一、一切圍繞和諧服務(wù),按公司的物業(yè)管理運(yùn)作規(guī)范-服務(wù)篇的要求規(guī)范操作。。
1.按照《客服服務(wù)管理規(guī)程》將每月的工作計(jì)劃及完成情況報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理。
2.對(duì)客服服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)與服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),并協(xié)調(diào)配合其他服務(wù)條線的工作,堅(jiān)持每日按服務(wù)篇的要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,針對(duì)不合格的地方進(jìn)行整改和現(xiàn)場(chǎng)帶教,并將檢查結(jié)果記錄在《客服服務(wù)管理記錄表》上。
3.按照日常服務(wù)的接待工作要求,對(duì)業(yè)主報(bào)修的落實(shí)及報(bào)修后的回訪,以及業(yè)戶投訴的回訪并做好記錄,達(dá)到100%的回訪率。
4.根據(jù)公司《賬目公示管理規(guī)程》、《信息公示管理規(guī)程》結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,對(duì)業(yè)戶作出各種溫馨告示,通知等公示信息,重大告示拍照并做好留檔記錄。
。1)第一季度張貼20xx年下半年的費(fèi)用收支表和維修資金使用情況。
。2)第三季度張貼20xx年上半年的費(fèi)用收支表和維修資金使用情況表。
5.按服務(wù)篇的要求有計(jì)劃的主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行溝通,管理處每月完成10%的與業(yè)主面對(duì)面溝通,全年完成100%溝通率。
6.3月-5月覆蓋率為100%的滿意度測(cè)評(píng)(891戶),聽取業(yè)主的意見、需求與建議。9月商鋪100%滿意度測(cè)評(píng)。
7.按公司對(duì)管理處年度的工作目標(biāo)做好物業(yè)管理費(fèi)收繳、催繳工作,每季度發(fā)放物管費(fèi)交款通知單。對(duì)收費(fèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的核對(duì)工作,嚴(yán)格把好各種票據(jù)的關(guān)。
(1)為提高業(yè)戶繳納物管費(fèi)的積極性,管理處開展第一季度開展凡交滿一年管理費(fèi)的業(yè)戶贈(zèng)送一份保險(xiǎn)及贈(zèng)送一盆鮮花活動(dòng)。
。2)針對(duì)第二季度繳費(fèi)淡季及上半年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核情況,著重進(jìn)行歷年款清款和當(dāng)年款收繳工作。
。3)第三/四季度加大管理費(fèi)收繳力度,爭(zhēng)取完成公司對(duì)管理處所要求經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
8.帶教接待、文員對(duì)項(xiàng)目管理處檔案管理工作,業(yè)主檔案資料的收集建檔,更新、管理和保密工作。
9.按照公司對(duì)二次裝修資料及巡查記錄的要求嚴(yán)格檢查和把關(guān)。
10.每月對(duì)客服部所有工作表單的歸類、整理、裝訂及歸檔。
XX.完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他任務(wù),社區(qū)活動(dòng)工作的配合。
XX、按照公司操作規(guī)范要求每月對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
13、積極與社區(qū)、開發(fā)商溝通做好橋梁工作,為簽下本項(xiàng)目不斷努力。
客服部:徐蓉芳
20xx.10.31
新年工作計(jì)劃 篇3
圍繞學(xué)校XX年學(xué)校工作重點(diǎn),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)電教中心的技術(shù)指導(dǎo)和管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí),鞏固我校教育信息化成果,不斷完善信息化建設(shè)水平,大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化進(jìn)程,科學(xué)、規(guī)范、高效抓管理,求真、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)育人才,辦優(yōu)質(zhì)教育。
一.工作指導(dǎo)思想:
以提高我校數(shù)字化校園建設(shè)水平為中心,圍繞建設(shè)數(shù)字化校園總目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件建設(shè),加快發(fā)展;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);抓隊(duì)伍,提高水平。不斷提高我校校園網(wǎng)管理水平,為教學(xué)、科研和管理工作提供一流的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障,為廣大師生提供一流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù),為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo):
1.在確保校園網(wǎng)安全暢通運(yùn)行的前提下,積極推進(jìn)我校校園數(shù)字化建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),為我校教學(xué)、科研和管理提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
2.建設(shè)積極有效的基于網(wǎng)絡(luò)的校園管理系統(tǒng),加強(qiáng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè),提高用戶遠(yuǎn)程訪問(wèn)的質(zhì)量和效果,不斷開辟為用戶服務(wù)的新領(lǐng)域、新項(xiàng)目;
3.積極爭(zhēng)取學(xué)校支持,加大對(duì)校園網(wǎng)建設(shè)的投入力度,加強(qiáng)和改善校園網(wǎng)硬件設(shè)施和軟件環(huán)境;
4.進(jìn)一步加強(qiáng)我校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)和安全檢查制度的落實(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理。
5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)中心自身組織和規(guī)章制度建設(shè),建立網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)站,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程;
6.建立網(wǎng)絡(luò)中心用戶維護(hù)隊(duì)伍,發(fā)揮學(xué)生在校園網(wǎng)建設(shè)中的作用,方便用戶,提高網(wǎng)絡(luò)中心用戶服務(wù)工作質(zhì)量。
三、工作任務(wù)
。ㄒ唬┪C(jī):學(xué)生計(jì)算機(jī)機(jī)房及辦公室計(jì)算機(jī),教師筆記本電腦的維護(hù)、維修與管理。
。ǘ┒嗝襟w:多媒體的使用、指導(dǎo)、維護(hù)與管理。
做好電教設(shè)備的“配、管、用”工作
目前學(xué)校多媒體教室、微機(jī)室、辦公室的電教設(shè)備已基本配備好,因此現(xiàn)在首要的任務(wù)是做好管理及使用登記工作,由專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。管理主要包括認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)電教設(shè)備使用的規(guī)章制度,對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的檢測(cè)維護(hù),并做好維修記錄。及時(shí)做好電教教材的征訂和收發(fā)工作,并做到專款專用,有帳可查。為每個(gè)電教設(shè)備編號(hào),方便查詢管理,做好老師的電教設(shè)備借還登記,整理軟、硬件資源,健全管理制度,使軟、硬件不流失、不損壞。讓老師反饋電教設(shè)備的基本使用情況,對(duì)于要維修的設(shè)備做好記錄,在一周內(nèi)解決問(wèn)題,恢復(fù)電教設(shè)備的正常使用!坝谩敝饕侵柑岣唠娊淘O(shè)備的使用率,鼓勵(lì)老師充分利用電教資源,提高教學(xué)效果,
。ㄈ┚W(wǎng)站:
1、學(xué)校網(wǎng)站的制作。信息的上傳,網(wǎng)站的更新,維護(hù)與管理。
本學(xué)年將對(duì)學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行改版,通過(guò)校園網(wǎng)加強(qiáng)教學(xué)信息的交流,呈現(xiàn)我校的風(fēng)貌,及時(shí)發(fā)布我校的最新情況,讓外界通過(guò)網(wǎng)站達(dá)到對(duì)我校的初步認(rèn)識(shí),使其成為我校對(duì)外宣傳的一個(gè)重要窗口
2、學(xué)校內(nèi)網(wǎng)的管理,資源的下載與維護(hù)。
。ㄋ模┚W(wǎng)管:
1、internet網(wǎng)絡(luò)管理、使用、維修與維護(hù)。
2、校內(nèi)局域網(wǎng)計(jì)、安裝、調(diào)試、維護(hù)與維修。這里包括班級(jí)網(wǎng)絡(luò)、辦公室網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房網(wǎng)絡(luò)。
。ㄎ澹╇娊蹋
1、照相器材的使用、管理與維護(hù)。
2、攝像器材的使用、管理與維護(hù)。
3、采集:將錄像帶的文件轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)文件。
4、編輯:學(xué)校活動(dòng)音像材料的編輯。
5、刻錄:光盤刻錄,保存音像及數(shù)據(jù)文件。
6、閉路電視系統(tǒng)的使用維護(hù)與維修。
7、教室多媒體的管理、設(shè)備的調(diào)試和使用。
8、電教器材的管理與維護(hù)。
9、音像材料的保管。
10、會(huì)議室會(huì)議系統(tǒng)的管理調(diào)試與使用。
11、學(xué)校廣播系統(tǒng)的管理,調(diào)試與使用。
。┙虒W(xué)工作
1、信息技術(shù)與通用技術(shù)(高一開設(shè))
教學(xué)內(nèi)容:上學(xué)期:信息技術(shù)
下學(xué)期:通用技術(shù)
2、高二開設(shè):vb編程
復(fù)習(xí)、迎接技術(shù)素養(yǎng)學(xué)業(yè)水平測(cè)試考試,抓好學(xué)業(yè)考試的練習(xí),取得好成績(jī)。
3、積極探索學(xué)生信息技術(shù)奧賽輔導(dǎo)和學(xué)生電腦小制作培訓(xùn).
。ㄆ撸┡嘤(xùn)工作
教師應(yīng)熟練掌握信息技術(shù)硬件與相關(guān)軟件的使用方法
。ò耍┬畔⒄系墓ぷ
信息技術(shù)將提供各類學(xué)科學(xué)習(xí)的智能平臺(tái),只有掌握好信息技術(shù),才能搞好學(xué)科整合,才能搞好現(xiàn)代代化教育。
。ň牛┚C合工作
1、通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室的管理與使用。
2、報(bào)告廳的管理與維護(hù)。
3、戶外led大屏的維護(hù)。
4、打字機(jī)的維護(hù)與維修。
5、對(duì)講機(jī)的硬件維護(hù)。
6、天象館的硬件維護(hù)
7、學(xué)校大活動(dòng)準(zhǔn)備工作中照片的選取,加工,文字材料的插圖,錄像的選擇編輯。素材的搜集,整理。
新年工作計(jì)劃 篇4
本人自接手采購(gòu)部工作以來(lái),一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購(gòu)成本,提供高性價(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做出如下計(jì)劃:
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購(gòu)部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價(jià)格,做到貨比三家,控制價(jià)格審核流程,讓采購(gòu)部的工作透明化,并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí),保質(zhì),樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購(gòu)是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20xx本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對(duì)比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄
四、成本控制。
20xx年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五、采購(gòu)效率。
20xx年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購(gòu)周期,提高采購(gòu)的`效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí),我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),
并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)。
獨(dú)木不成林,采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
新年工作計(jì)劃 篇5
新得一年,制定良好且有效得工作計(jì)劃對(duì)于今后得發(fā)展起著很重要得作用,既不浪費(fèi)時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身得一些不足,提高自己對(duì)客戶得溝通能力,促使工作開展順利。
增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己得工作職責(zé),遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)得安排。
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己在新得一年里有更大得進(jìn)步和成績(jī)。
一. 產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1. 廣告光源一直是外貿(mào)得主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多得產(chǎn)品得價(jià)格已經(jīng)比之前得低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)得對(duì)比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們得產(chǎn)品。
2. 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶基本不能接受。但還是需要更多得了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。積極運(yùn)用不同得搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。
二. 對(duì)日后工作得安排
1. 在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)酶淖儾呗,增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外得本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)得商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大得進(jìn)口商。
2. 在和客戶溝通這方面,很重要得一點(diǎn)是確保提供給客戶得信息是正確并能達(dá)到得得。當(dāng)客戶沒(méi)下單前,了解客戶得性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達(dá)到知己知彼。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,詢問(wèn)是否仍有詢價(jià).
3. 發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品得質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件得態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題,
4. 在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶得一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義得日子里送上自己得一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切得印象。
三.20xx銷售目標(biāo)
明年得銷售目標(biāo)最基本得是做到月月有進(jìn)帳得單子,爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,向年銷售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自己制定得任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)得基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
1. 年銷售目標(biāo):60萬(wàn)。
2. 月銷售目標(biāo):5萬(wàn)。
、 現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟糜唵,保證成交量在10萬(wàn)以上;
、 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多得詢盤,積極跟進(jìn)客戶,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;
、 搜索引擎營(yíng)銷,比如google,bing等國(guó)際搜索引擎上得搜索,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上; ④ 國(guó)際展會(huì)、交流會(huì),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料得詳盡文件圖片,尋找更多得客戶; ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效得營(yíng)銷途徑和方式方法。
三. 明年對(duì)自己有以下要求
1. 做好每天得工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶得跟蹤,對(duì)客戶得聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送得技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)得同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上得失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在得公司得主要產(chǎn)品,不要千篇一律得回復(fù)郵件。以便判斷客戶得需要和問(wèn)題,然后針對(duì)顧客得需要和問(wèn)題,提出建設(shè)性得意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)得方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會(huì)更有利于贏得客戶得好感,這樣可以給客戶留下良好得印象,有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶需求,爭(zhēng)取按照客戶需要提供定制服務(wù)
3. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)得客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致得。對(duì) 所有客戶得工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好得形象。 客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們得工作實(shí)力,才能更好得完成任務(wù)。
以上就是我這一年得工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣得困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用得資訊,更好為客戶服務(wù)。
新年工作計(jì)劃 篇6
一、活動(dòng)宗旨
以我!吧逃崩砟顬槟繕(biāo),以“豐富生活、展示個(gè)性、培養(yǎng)興趣、拓寬知識(shí)、開發(fā)潛能”為宗旨,重新組建器樂(lè)、舞蹈、合唱等藝術(shù)社團(tuán),提升“一部、二苑、三團(tuán)”的辦學(xué)特色,通過(guò)社團(tuán)活動(dòng),豐富學(xué)生的精神生活,陶冶學(xué)生的情操,培養(yǎng)學(xué)生的智能,讓更多的學(xué)生享受成功的喜悅,享有更大的發(fā)展空間。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)方面的興趣愛(ài)好,張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性,為學(xué)生提供展示自己的舞臺(tái),讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)能力。
2.凸顯學(xué)校的辦學(xué)特色,塑造學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)的品牌。
3.為參加各級(jí)各類藝術(shù)競(jìng)賽,做好積極準(zhǔn)備,爭(zhēng)取取得好成績(jī)。
三、活動(dòng)要求
1.社團(tuán)活動(dòng)落到實(shí)處,輔導(dǎo)老師要制定好各個(gè)社團(tuán)的活動(dòng)計(jì)劃,明確活動(dòng)目標(biāo),安排好活動(dòng)內(nèi)容,精心組織每一次社團(tuán)活動(dòng)。
2.輔導(dǎo)教師要做好活動(dòng)期間的常規(guī)教育和管理工作,建立點(diǎn)名制度,認(rèn)真做好活動(dòng)室內(nèi)的物品保管、門窗關(guān)鎖工作,活動(dòng)結(jié)束后安排學(xué)生打掃教室,保持教室整潔。對(duì)學(xué)生的教育要加強(qiáng)與班主任及家長(zhǎng)的聯(lián)系。
3.抓住機(jī)遇創(chuàng)造條件,使學(xué)生有機(jī)會(huì)參加各類藝術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。
新年工作計(jì)劃 篇7
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的XX年,面對(duì)20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)?偨Y(jié),總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法。已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的,在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
新年工作計(jì)劃 篇8
新年新氣象,新的一年對(duì)自己來(lái)說(shuō)是新希望的開始,工作上有新的奮斗目標(biāo)和新的挑戰(zhàn)。思先于行,萬(wàn)事開頭難但我已做好了充足的計(jì)劃準(zhǔn)備,為自己新的一年工作開個(gè)好頭,引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長(zhǎng),為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
新年工作計(jì)劃 篇9
轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年xxxx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年制定一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
xxxx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年。對(duì)于一個(gè)剛剛涉及防治水的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分學(xué)習(xí)并做好自己的工作。為此,在科室同事及兄弟科室熱心幫助下,我逐步學(xué)習(xí)了防治水相關(guān)方面的知識(shí),也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名合格的員工,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、 地質(zhì)方面:
1、 按要求及時(shí)準(zhǔn)確提供各種地質(zhì)資料及說(shuō)明書。
2、 充實(shí)地質(zhì)及水文地質(zhì)預(yù)報(bào)內(nèi)容并按時(shí)發(fā)放。
3、 認(rèn)真排查隱患,解決問(wèn)題。
4、 繼續(xù)做好地面物探、鉆探工作,為生產(chǎn)設(shè)計(jì)提供第一手資料。
5、 繼續(xù)做好地面裂隙調(diào)查工作。
6、 對(duì)周邊相鄰礦井情況進(jìn)行調(diào)查,并制定水文地質(zhì)報(bào)告及安全措施。
7、 加大學(xué)習(xí)力度,提高個(gè)人素質(zhì)。
二、 防治水方面:
1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《煤礦防治水工作條例》、《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》、《煤礦防治水工作規(guī)定》及有關(guān)下發(fā)的防治水文件、會(huì)議精神,加強(qiáng)礦井水害隱患排查和水情預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作,及時(shí)消除礦井水害隱患。
2、 為每個(gè)新開口的掘進(jìn)工作面編制探放水設(shè)計(jì)及安全技術(shù)措施,并下發(fā)至掘進(jìn)隊(duì)組進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
3、 每月水情水害預(yù)報(bào)及時(shí)更新。
4、 每月水情水害總結(jié)表的填寫。
5、 隱患排查分析記錄的填寫。
6、雨季三防巡檢與落實(shí)情況記錄表
7、在每月初組織召開的防治水專項(xiàng)會(huì)議中,學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)和解決防治水工作方面出現(xiàn)的難點(diǎn)和問(wèn)題,總結(jié)上個(gè)月全礦涌水量變化及防治水所取得的成績(jī)和不足,并對(duì)本月的防治水工作做好計(jì)劃。
以上,是我對(duì)xxxx年的計(jì)劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的正確引導(dǎo)和幫助。展望xxxx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待工作。讓工作充滿生機(jī)和活力!
新年工作計(jì)劃 篇10
20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),本人今年工作圍繞xxxxxx1300萬(wàn)銷售目標(biāo)開展:
一、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),分工明確、目標(biāo)一致。
高效的團(tuán)隊(duì)離不開良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè);為了創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)、達(dá)成更高的目標(biāo),要打造一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的團(tuán)隊(duì)。
二、以打造爆款為重心,抓好專供款和利潤(rùn)款,同時(shí)細(xì)節(jié)量化銷售指標(biāo)。
分為以下三部分: 抓好現(xiàn)有爆款工作,穩(wěn)定店鋪發(fā)展;開發(fā)有利潤(rùn)旗艦店專供產(chǎn)品,提升整個(gè)店鋪利潤(rùn)空間與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;挖掘新品,打造低價(jià)格高消耗產(chǎn)品,做好引流工作;
三、推廣方面實(shí)施開源節(jié)流措施。
即增加推廣渠道、降低推廣費(fèi)用,主要分為以下三部分:
1、直通車方面確定核心推廣產(chǎn)品,將費(fèi)用量化到具體產(chǎn)品,降低點(diǎn)擊成本,提高轉(zhuǎn)化,提升投入產(chǎn)出比;
2、鉆展方面要求做到有節(jié)奏有計(jì)劃,實(shí)行素材與活動(dòng)配合推廣,素材必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試,以提升點(diǎn)擊率;
3、其他方面主要以淘客和母嬰論壇等合作。
四、營(yíng)銷活動(dòng)
1、做好聚劃算活動(dòng)規(guī)劃;
2、做好天貓官方活動(dòng);
3、做好店鋪?zhàn)灾骰顒?dòng);
五、新客戶開發(fā)與老客戶喚醒,穩(wěn)固客戶群,提升用戶體驗(yàn)。
重視客戶價(jià)值,堅(jiān)持從細(xì)節(jié)著手,以情留客,以心留客,向客人提供一流的用戶體驗(yàn)。具體做好以下五點(diǎn):
1、新客戶開發(fā)
2、老客戶喚醒
3、客服培訓(xùn)
4、優(yōu)化店鋪與產(chǎn)品視覺(jué)設(shè)計(jì)
5、有客戶粘性的新品開發(fā)
六、不斷提升自身學(xué)習(xí)能力。加強(qiáng)自身管理意識(shí)和工作責(zé)任心,多渠道從營(yíng)銷方面的創(chuàng)新提升,尋求利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。協(xié)調(diào)和解決每日工作事項(xiàng),爭(zhēng)取做到日畢日清。
展望20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示和領(lǐng)導(dǎo)下,我對(duì)我們年輕的團(tuán)隊(duì)有信心,面對(duì)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們也在做相應(yīng)的準(zhǔn)備。明確工作目標(biāo),明確定位,在全體電商部成員的共同努力下順利完成全年任務(wù)創(chuàng)造新佳績(jī)。
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