【精品】工作計(jì)劃合集6篇
時(shí)間稍縱即逝，我們又有了新的工作，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)工作計(jì)劃。那么你真正懂得怎么寫好工作計(jì)劃嗎？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
堅(jiān)持科學(xué)的教育發(fā)展觀，以生為本，堅(jiān)持從學(xué)校工作實(shí)際和學(xué)生的思想實(shí)際出發(fā)，做好學(xué)生的思想品德教育工作;加強(qiáng)班隊(duì)建設(shè)，通過豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)，尋找綜合實(shí)踐和各學(xué)科的結(jié)合點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生能力，為學(xué)生的健康成長和素質(zhì)教育的全面推進(jìn)服務(wù)，把樂平學(xué)校的德育工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，營造育人氛圍
1、倡導(dǎo)全員參與，全力營造德育氛圍。
在全校范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)“全員育人”的氛圍，樹立人人都是德育工作者的觀念。一是要加強(qiáng)德育工作領(lǐng)導(dǎo)，成立校長、團(tuán)隊(duì)組織為德育領(lǐng)導(dǎo)核心小組，保障德育工作領(lǐng)導(dǎo)作用;二是要花大力氣建設(shè)好一支堅(jiān)強(qiáng)有力的班主任隊(duì)伍和全員抓德育的思想工作隊(duì)伍，要求人人都是德育工作者，做到隨時(shí)、隨地、隨人、隨事地對學(xué)生進(jìn)行教育。堅(jiān)持說教與身教相結(jié)合的教育思想，堅(jiān)持教學(xué)育人、服務(wù)育人、管理育人三位一體。
2、提供交流平臺(tái)，提高班級管理水平。
本學(xué)期將加強(qiáng)對班主任工作的培訓(xùn)力度，著力打造一批品行好、能力強(qiáng)，工作踏實(shí)、敢于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的班主任隊(duì)伍。首先要健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，鼓勵(lì)班主任主動(dòng)認(rèn)真的開展工作。把班主任工作的實(shí)績作為評優(yōu)、評先的重要依據(jù)。其次要加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，開好班主任例會(huì)，每學(xué)期開展1-2次班級管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，下發(fā)學(xué)習(xí)材料等方式，傳播先進(jìn)的管理理念，反思工作中的得與失，推出一批優(yōu)秀班主任，樹立榜樣作用，通過這些活動(dòng)的開展從理論層次上提升班主任，達(dá)到學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)的目的，并促使他們科學(xué)管理班集體。要求班主任使用好《班主任工作手冊》，對班級晨會(huì)預(yù)先作好安排，分解、落實(shí)學(xué)校各月、各周的教育要點(diǎn)，使學(xué)校的各項(xiàng)德育工作能真正落到實(shí)處。另外，加大檢查力度，尤其是班級常規(guī)工作的檢查力度。建立文明班級、優(yōu)秀班主任評比制度，進(jìn)一步提高班主任工作的積極性和實(shí)效性。
3、學(xué)習(xí)法律法規(guī)，提升教師德育理念。
牢固樹立“教書育人，服務(wù)育人，管理育人”的思想。加強(qiáng)職業(yè)道德自律，規(guī)范教學(xué)行為，增強(qiáng)愛生意識(shí)，關(guān)心學(xué)生品行健康發(fā)展，認(rèn)識(shí)并掌握教育規(guī)律，堅(jiān)持耐心教育與嚴(yán)格管理相結(jié)合，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范，全面關(guān)心，愛護(hù)學(xué)生，杜絕體罰和變相體罰，善用表揚(yáng)、鼓勵(lì)的武器，構(gòu)建平等、民主和諧的師生關(guān)系。
4、推進(jìn)課程改革，提高學(xué)科德育功能。
深化以思品類、綜合實(shí)踐活動(dòng)課為核心的德育教科研，開展學(xué)科德育滲透教育活動(dòng)，充分發(fā)揮各學(xué)科自身的特點(diǎn)，做到傳授科學(xué)文化知識(shí)與加強(qiáng)學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一，靈活隨機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué)、追求真理的科學(xué)態(tài)度，提高他們識(shí)別真善美的能力，使之形成理想與信念，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為發(fā)奮學(xué)習(xí)，積極向上的內(nèi)在動(dòng)力。
工作計(jì)劃 篇2
工作計(jì)劃
新的學(xué)期，面對新一屆系文明督察隊(duì)的成立，我們部門所有成員都表示了自己的決心：做好系文明督察隊(duì)！做好新一屆的工作，大膽開拓新局面。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范學(xué)生精神文明督察和學(xué)生自律工作，充分發(fā)揮學(xué)生組織“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的作用，使我院學(xué)生精神文明創(chuàng)建工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展，現(xiàn)即我們隊(duì)伍的工作計(jì)劃如下：
組織規(guī)劃
一. 盡快完善相關(guān)制度，重視和加強(qiáng)文明督察部干部的管理和培養(yǎng)，確保文明督察部作用得到充分發(fā)揮，有一個(gè)新的開始.
二. 依據(jù)成都學(xué)院文明督察部章程的相關(guān)要求，督促學(xué)生基礎(chǔ)文明的進(jìn)一步養(yǎng)成，爭取使全系精神文明創(chuàng)建工作真正融入到每一位同學(xué)實(shí)際行動(dòng)中。
三. 加強(qiáng)學(xué)院宣傳管理。嚴(yán)禁廣告、海報(bào)、橫幅、噴繪亂貼、亂掛，規(guī)范宣傳行為，使學(xué)院各項(xiàng)宣傳工作井然有序。
四. 各個(gè)部長積極響應(yīng)主席團(tuán)，全面負(fù)責(zé)分配每次活動(dòng)任務(wù)，做好安排部署，做到有條不紊，調(diào)動(dòng)安排各成員開展工作。
五. 加強(qiáng)對不文明行為的監(jiān)督和勸導(dǎo)。要求每個(gè)督察員時(shí)時(shí)刻刻記住自己的身份，“對不文明行為的監(jiān)督和勸導(dǎo)”首先應(yīng)該從自己做起，做到在公共場所不得有不文明行為，例如：隨地丟垃圾、吐痰，說臟話，打架斗毆等，上課不遲到、早退，穿拖鞋、背心等一切不良行為，爭取做文明大學(xué)生。
六. 開展督察隊(duì)集體活動(dòng)，做好學(xué)院文明督察隊(duì)外部形象。目前我們組織急需要活動(dòng)來建立系文明督察員在同學(xué)們心中的形象，來提升學(xué)院文明督察員在整個(gè)學(xué)院的地位。我們可以將積極與其他學(xué)生團(tuán)體合作搞一些集體活動(dòng)，規(guī)模按照由小到大的順序依次進(jìn)行。
七. 為鼓勵(lì)先進(jìn)，每學(xué)期各部中評選出一批先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行表彰。
八. 定期召開會(huì)議，及時(shí)準(zhǔn)確反映工作情況，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
九. 積極開展工作，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)集體主義意識(shí)，增進(jìn)各成員之間的感情，開拓進(jìn)取。
部門展望
一．組織好納新工作
在新的學(xué)期我們也將為自律注入新的血液， 學(xué)期之初我們將組織 納新工作，要求如下： 思想品德好，能吃苦耐勞。 對工作積極認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)。 對待問題有個(gè)人獨(dú)到的見解。 有團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。 有信心處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。 我們一定制定出更詳細(xì)更公平的納新條件， 力爭使納新工作順利 完成。并在納新后認(rèn)真引導(dǎo)他們盡快適應(yīng)工作，積極投入其中，增強(qiáng) 他們的責(zé)任感，使他們能堅(jiān)持到底。
二、 堅(jiān)持好早自習(xí)檢查工作
下學(xué)期將繼續(xù)例行早自習(xí)檢查工作， 首先應(yīng)對新干事做好培訓(xùn)，嚴(yán)格按照督察隊(duì)早自習(xí)檢查制度清點(diǎn)人數(shù)，盡量減少主觀分。主要針對
早自習(xí)的出勤率， 班級的學(xué)習(xí)氛圍等，對班級進(jìn)行評價(jià)。 督促各班加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
三、做好整理查課單及文件
第一學(xué)期由本部部長和副部長分工整理，第二學(xué)期由部長和副部長分別帶領(lǐng)干事整理 ，做好本學(xué)期工作的同時(shí)為下一屆培養(yǎng)出優(yōu)秀干事。
四、積極配合其他部門的工作
當(dāng)其他部門有任何活動(dòng)或者事情時(shí)，我們一定積極參與其中，并盡力做到最好。舉辦活動(dòng)時(shí)應(yīng)與各個(gè)部門及時(shí)協(xié)商，避免一些不該發(fā) 生的錯(cuò)誤。盡量讓工作的效率大大的提高！組織好部門內(nèi)部交流以及與其他部門的溝通。
五、學(xué)風(fēng)建設(shè)不只靠監(jiān)督實(shí)施，我們可以定期舉辦一些活動(dòng)。比如說 圖書交換活動(dòng)。建議先舉行圖書收集，在舉行 圖書交換。 我們首先要做好前期的宣傳工作， 包括宣傳板， 宣傳條幅， 宣傳單的制作以及展示。聯(lián)系校廣播站等做好前期宣傳工作。 舉辦活動(dòng) 首先進(jìn)行圖書收集，在各個(gè)班宣傳過后到每個(gè)寢室去收集圖書， 記錄每個(gè)人的捐書情況，根據(jù)以上情況設(shè)定我們的會(huì)員，捐贈(zèng)XX本書以上為會(huì)員享受換書優(yōu)惠政策（可以隨時(shí)來換取喜歡的圖書 等等） 。
工作計(jì)劃 篇3
一、客戶管理細(xì)化，確定并重點(diǎn)服務(wù)忠誠客戶：
隨著轄區(qū)保有量的增加，將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點(diǎn)開展工作：（需要和客服部合作展開，具體負(fù)責(zé)人：魏鑒明）
1、根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象；
2、通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施；
3、對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二、預(yù)約率：
入廠臺(tái)次的增加導(dǎo)致維修高峰期時(shí)客戶等待時(shí)間長和車間超負(fù)荷工作，需通過預(yù)約工作合理調(diào)配，減少客戶等待時(shí)間。在今后的交車環(huán)節(jié)上必須要在客戶結(jié)算清單上附加一份預(yù)約宣傳單以增加預(yù)約率，同時(shí)增加客戶對預(yù)約服務(wù)的認(rèn)知度，并和車間主管在（20xx—10—24至20xx—10—26）時(shí)間內(nèi)商量出對待預(yù)約客戶的提前先做保養(yǎng)和維修的方案。從而體現(xiàn)預(yù)約的優(yōu)勢這也是我們以前沒有做到的！
三、人員培訓(xùn)：
隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用，更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：
1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核；定期培訓(xùn)為每周星期一周五。不定期培訓(xùn)為凡是有新技術(shù)通知和QI通知當(dāng)天組織培訓(xùn)把內(nèi)容弄懂為止！
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對SA注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)操相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的`考核，SA維修技術(shù)注重理論知識(shí)和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
3、對新來員工進(jìn)行分派班組做到一對一培訓(xùn)，在通過實(shí)操比賽的方式選出最好和最差的這樣可以對新來員工有個(gè)激勵(lì)和對老員工有個(gè)比較。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1、目標(biāo)和表現(xiàn)形式
以公平、公正、公開為原則，堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益最大化，才能確保公司利益最大化。專營店組織培訓(xùn)及考核，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能；進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn)；塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。
2、實(shí)施手段及措施
采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個(gè)人檔案、團(tuán)隊(duì)意識(shí)直接與員工個(gè)人收入掛鉤、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。（和行政部溝通）
五、考核激勵(lì)制度：
激勵(lì)制度是專營店對于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋，本質(zhì)目的是為了能夠通過激勵(lì)強(qiáng)化員工對此類行為的認(rèn)同并堅(jiān)持下去，同時(shí)，也樹立了一個(gè)其他員工學(xué)習(xí)的典范，潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以，在激勵(lì)的過程中，關(guān)鍵的一項(xiàng)就是要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性，避免激勵(lì)引發(fā)員工的不滿行為，保證激勵(lì)的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵(lì)辦法，可以根據(jù)實(shí)際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實(shí)施。
1、物質(zhì)激勵(lì)：
（1）產(chǎn)值之星，流程之星，服務(wù)之星
�。�2）考核標(biāo)準(zhǔn)，按照廠家各項(xiàng)規(guī)定和飛檢流程及客戶滿意都回訪。其中還包括（徒弟的評分結(jié)果在其中）
�。�3）實(shí)施計(jì)劃：每天每人一次流程跟蹤，實(shí)際電話考核接電話流程。每周星期一做一次客戶投訴抱怨分析評比出服務(wù)之星。
物質(zhì)激勵(lì)的特點(diǎn)：見效快，明確但持續(xù)的時(shí)間比較短。
六、崗位職責(zé)：
1、崗位職責(zé)編制與優(yōu)化
關(guān)鍵崗位職責(zé)按照廣汽本田標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，崗位與崗位之間職責(zé)銜接流暢、融洽；層次分明，人員變動(dòng)時(shí)的交接明確、清晰，做到責(zé)任到人。
2、崗位說明書
崗位說明書作為崗位職責(zé)編制與優(yōu)化的結(jié)果，包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：
崗位具體工作任務(wù)描述
崗位任職資格及能力評估
在培訓(xùn)時(shí)重新說明工作要求和各崗位的重要性。
3、能力提升計(jì)劃
（1）每周安排工作空余時(shí)間進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不定期考試，并將考試成績納入月底績效考核當(dāng)中；
�。�2）針對日常工作中出現(xiàn)的問題、漏洞等進(jìn)行總結(jié)，形成備忘錄；
（3）每月分批組織人員到其他專營店參觀學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高；
（4）利用周一的晨會(huì)，全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營理念、計(jì)劃方針，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作效率。
�。�5）每天的“激情一刻”中安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示（如服務(wù)背誦CSI，銷售的六方位繞車介紹等），并由部門經(jīng)理當(dāng)場點(diǎn)評，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
七、業(yè)務(wù)流程：
1、業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀
目前的正常工作均按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。存在的不足有交車流程和服務(wù)接待流程以及派工工作流程。交車流程中出現(xiàn)簡化交車步驟的情況，比如操作講解；服務(wù)接待流程中出現(xiàn)接待不及時(shí)的現(xiàn)象；派工工作流程中，SA不了解車間可利用工作時(shí)間，致使交車時(shí)間的拖延造成客戶不滿。
2、規(guī)范化改善進(jìn)程（優(yōu)化中應(yīng)扮演的角色，尤其是跨部門流程）
（1）要求崗位員工找出各個(gè)流程的執(zhí)行要點(diǎn)，通過剖析和自身總結(jié)細(xì)化相關(guān)流程；
�。�2）關(guān)聯(lián)密切的部門員工實(shí)行輪崗式實(shí)習(xí)，時(shí)間設(shè)定為1個(gè)月左右，增加崗位了解；
�。�3）進(jìn)行關(guān)聯(lián)部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，比如服務(wù)部對銷售顧問進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)索賠知識(shí)的培訓(xùn)等。
工作計(jì)劃 篇4
一、加強(qiáng)思想政治工作，努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平
本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，使部門人員能深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策和有關(guān)文件精神，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)，工作計(jì)劃模板。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在提高政策理論水平的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)
本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評審，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理
根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度計(jì)劃安排兩次內(nèi)審和一次管理評審，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展的形式、活動(dòng)內(nèi)容和審核評審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求，實(shí)行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量記錄的填寫情況和不合格項(xiàng)的糾正情況，檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門對分承包方提供的服務(wù)開展好評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時(shí)督促糾正。在管理評審中，將對本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況予以分析、評價(jià)，研究內(nèi)審中出現(xiàn)的問題、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因以及體系運(yùn)行方面的缺陷等，通過管理評審總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年度開展質(zhì)量管理活動(dòng)提供借鑒。
四、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全院化
本年度，質(zhì)管辦將根據(jù)最高管理者的要求，為推進(jìn)質(zhì)量管理全院化努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是認(rèn)真開展調(diào)查研究，主動(dòng)與主管機(jī)關(guān)聯(lián)系，到兄弟院校學(xué)習(xí)取經(jīng)，。二是根據(jù)我院的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際，制定全院實(shí)行質(zhì)量管理的可行性方案，確定采取的管理模式。三是落實(shí)文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。
寫好工作計(jì)劃的方法
寫好計(jì)劃可能是公文寫作中比較難的事。因?yàn)檫@不僅僅是個(gè)文字表達(dá)上的事，還是個(gè)涉及具體工作業(yè)務(wù)的組織和安排問題，需要有長遠(yuǎn)眼光和領(lǐng)導(dǎo)魄力，這種寫作是一個(gè)人綜合能力的表現(xiàn)。但是在寫作上也有一些章法。首先，寫作者必須分清這個(gè)計(jì)劃的內(nèi)容屬于哪一類，適合用哪一個(gè)具體的計(jì)劃種類來表達(dá)，從而確定具體文種，即是規(guī)劃、設(shè)想、計(jì)劃、要點(diǎn)、方案、安排中的哪一種。然后，再根據(jù)具體內(nèi)容和文種寫作要求進(jìn)行寫作。如果是時(shí)間較長、范圍較廣的計(jì)劃，就要用“規(guī)劃”。因?yàn)橐?guī)劃不必也不能寫得太細(xì)，只要能起到明確方向，鼓舞人心，激發(fā)熱情的作用也就差不多了。當(dāng)然這并不是說規(guī)劃就可以寫得不切實(shí)際；但規(guī)劃的切合實(shí)際問題的確只是個(gè)大致的切合。如果是初步的、不太成熟的計(jì)劃，就要用“設(shè)想”。因?yàn)樵O(shè)想是為計(jì)劃作準(zhǔn)備的，也不必寫得很細(xì)，甚至不用寫得很好，只要能把大致的“思路”或想法寫出來也就夠了。但這也不是說設(shè)想就可以寫得沒條理，而只是說它更注重“想”，即要有突破和創(chuàng)新。如果計(jì)劃內(nèi)容是某一項(xiàng)工作，一般則用“方案”或“安排”，工作項(xiàng)目比較復(fù)雜者用“方案”，較簡單者為“安排”。因?yàn)榉桨负桶才哦急仨殞懙煤芗?xì)（或很全面，或很具體），否則工作就沒法開展。當(dāng)然，若考慮到要給下級執(zhí)行中留有余地，這方案可變成“實(shí)施意見”，這安排也可變成“安排意見”。如果計(jì)劃內(nèi)容既不是單項(xiàng)工作，又不是很宏大的，這就該用真正的“計(jì)劃”了。因?yàn)楠M義的計(jì)劃是廣義計(jì)劃中最適中的一種。當(dāng)然，若只想把這計(jì)劃摘要加以公布，則可用“要點(diǎn)”來寫。
工作計(jì)劃寫作注意事項(xiàng)
不論哪種計(jì)劃，寫作中都必須注意掌握以下五條原則：第一，對上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神，反對本位主義。第二，切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達(dá)到的。第三，集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取群眾意見、博采眾長，反對主觀主義。第四，突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。第五，防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
工作計(jì)劃 篇5
為了加強(qiáng)科組建設(shè)，提高各個(gè)數(shù)學(xué)教師在教學(xué)和科研方面的工作積極性和團(tuán)隊(duì)精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)教研教改活動(dòng)，提高我校數(shù)學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量，本學(xué)期，數(shù)學(xué)組在學(xué)校教學(xué)教研方面的總體要求下，特制訂如下計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，數(shù)學(xué)科組教研工作要在學(xué)校教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)的發(fā)展觀、自然和諧的教育觀為指導(dǎo)，以優(yōu)化提高學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)、促進(jìn)學(xué)生全面和諧的發(fā)展為目標(biāo)，以提高教師自身的專業(yè)化水平為基礎(chǔ)，努力實(shí)現(xiàn)自然教學(xué)、和諧教學(xué)、常規(guī)與創(chuàng)新相結(jié)合的教學(xué)。關(guān)注新課改的走向，關(guān)注理論學(xué)習(xí)，關(guān)注常規(guī)教學(xué)和教研，關(guān)注培優(yōu)輔差，關(guān)注畢業(yè)班復(fù)習(xí)備考。全面開展以教帶研，以研促教的教研活動(dòng)，開拓創(chuàng)新，形成特色教學(xué)。
二、主要工作
(一)認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)
新《課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出：數(shù)學(xué)教學(xué)是數(shù)學(xué)活動(dòng)的教學(xué)，是師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng)與共同發(fā)展的過程。為此，科組提出：促進(jìn)教師指導(dǎo)下以學(xué)生為主體的探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，重視提高和發(fā)展學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)和個(gè)性思維，以培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和數(shù)學(xué)特長為目標(biāo)，發(fā)展學(xué)生的數(shù)學(xué)應(yīng)用意識(shí)的教學(xué)理念。實(shí)施新的課程方案，關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，樹立新的適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的新觀念。
(二)、重視常規(guī)，提高教學(xué)效率
1.狠抓教學(xué)常規(guī)。
教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心，為確保學(xué)校工作的正常開展，提高教學(xué)水平，我們科組在新課程的教學(xué)理念下，堅(jiān)持做好各項(xiàng)常規(guī)工作。
(1)備課。
每一位教師在新學(xué)年第一周制訂好學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，并要求超前備課。備課要堅(jiān)持做到八備，即備知識(shí)、備能力、備學(xué)生、備教法、備練習(xí)、備學(xué)法、備課件、備教具。教學(xué)目標(biāo)上能體現(xiàn)知識(shí)與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀;教學(xué)內(nèi)容上包括課題、課型、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)目標(biāo)要求，教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)、小結(jié)、教具、課后反思等項(xiàng)目;教學(xué)過程上能反映出教師的雙邊活動(dòng)，突出自主、合作、探究的新課程教學(xué)模式，能反映出實(shí)現(xiàn)三維教學(xué)目標(biāo)的主要步驟和措施。
(2)上課。
教師要做到
�、偕险n注意儀表，衣著整潔莊重，不遲到，不早退，不拖堂，不在課室內(nèi)抽煙，不打手機(jī)。
②教書育人。能利用教材的德育因素，對學(xué)生進(jìn)行思想教育，重視培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、科學(xué)的思維方式和自學(xué)能力。重視發(fā)揮學(xué)生的非智力因素，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
�、壑v課遵循正確的認(rèn)識(shí)規(guī)律，因材施教，針對性強(qiáng)。
(3)作業(yè)布置與批改。
教師要精心設(shè)計(jì)作業(yè)，在內(nèi)容和形式上要有所創(chuàng)新。作業(yè)數(shù)量要少而，盡量當(dāng)堂完成。作業(yè)的批改方式可以多樣化，允許同學(xué)互改與教師點(diǎn)評相結(jié)合的方式。具體要求：作業(yè)30次(其中學(xué)案不少于4次)，學(xué)習(xí)指導(dǎo)不少于5次。
(4)輔導(dǎo)。
教師要把輔導(dǎo)納入個(gè)人工作計(jì)劃，輔導(dǎo)要做到有安排、有對象、有重點(diǎn)、有措施、有反饋。輔導(dǎo)要面向有特殊需要的學(xué)生，課外輔導(dǎo)可以做以下幾方面的工作：給學(xué)生解答疑難問題，給學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生補(bǔ)習(xí)，給成績好的學(xué)生做提高性的指導(dǎo)，給有科學(xué)興趣的學(xué)生提供課外研究的幫助。
(5)考試。
月考采用市局統(tǒng)一的試卷，以科組為單位集中評卷。每一次月考后教師要寫月考評析，內(nèi)容包括基本成績情況、試題結(jié)構(gòu)分析、主要存在問題、措施與方法等，并在科組活動(dòng)上交流談?wù)�。平時(shí)測試不少于3次，要做好成績登記，講評試題時(shí)能做到講審題、講思路、講規(guī)律、講延伸、講答題技巧、講答錯(cuò)原因，使學(xué)生觸類旁通。
2.注重課堂教學(xué)。
新課程理念下的數(shù)學(xué)教學(xué)由關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果轉(zhuǎn)向關(guān)注學(xué)生活動(dòng)，重塑知識(shí)的形成過程，課程設(shè)計(jì)由給出知識(shí)轉(zhuǎn)向引導(dǎo)活動(dòng)，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探索，自主學(xué)習(xí)，合作討論，體現(xiàn)學(xué)生再發(fā)現(xiàn)過程。改革課堂教學(xué)，就是要改變教師的教學(xué)方法，扭轉(zhuǎn)以教師、課堂、書本為中心的局面;改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的發(fā)展。建立和形成充分發(fā)揮學(xué)生主體性的學(xué)習(xí)方式，并通過學(xué)生的合作交流、主動(dòng)而富有個(gè)性的學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體，老師為主導(dǎo)教學(xué)的原則，學(xué)生創(chuàng)新、發(fā)展的教學(xué)理念。我們要根據(jù)以往課堂教學(xué)中存在的問題和現(xiàn)狀，積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革，大膽創(chuàng)新。能結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科特點(diǎn)和任課班級的實(shí)際，認(rèn)真思考如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，如何激活課堂，如何提高教學(xué)效率等問題。例如在如何引入新課，如何設(shè)置懸念，如何把握提問技巧，如何適當(dāng)引入問題討論機(jī)制，怎樣才能激活學(xué)生的思維，怎樣才能提高學(xué)生的思維層次，怎樣提高學(xué)生的主動(dòng)參與意識(shí)，怎樣體現(xiàn)和強(qiáng)化學(xué)生的主體地位等方面多花心思;在著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，注重應(yīng)用數(shù)學(xué)思想方法的教學(xué)，加強(qiáng)思維能力的培養(yǎng)，重視應(yīng)用數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)等方面多下功夫;在如何實(shí)現(xiàn)三維教學(xué)目標(biāo)，構(gòu)建自主、合作、探究的新課程教學(xué)模式上多想辦法。
(三)、注重教學(xué)科研以研促教提高有效教學(xué)
1.堅(jiān)持集體備課。每周一下午第1、2節(jié)課為科組活動(dòng)時(shí)間�？平M活動(dòng)上，可以開展現(xiàn)代教育教學(xué)理論的研討，或談自己學(xué)習(xí)最新教育教學(xué)理論的體會(huì)，或探討當(dāng)前新課改教學(xué)中存在的問題及解決的辦法，或談自己教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變與更新問題，或進(jìn)行公開課、研究課的評課。通過共同研究討論，既增加了教師之間的溝通與交流，增強(qiáng)了教師之間的凝聚力，又促進(jìn)了研究氛圍的形成，從而促進(jìn)了教師教學(xué)水平的提高。
2.組織公開課教學(xué)。
本學(xué)期繼續(xù)要求每位老師至少上一節(jié)公開課，課型有新授課、例題課、復(fù)習(xí)課;類型有新教師上崗公開課、初三年級復(fù)習(xí)觀摩課、優(yōu)秀教師示范課、課題研究觀摩課等。要求每次開課前，要組織說課，開課后要認(rèn)真組織評課活動(dòng)，每次由同一年級的老師主評，要求每位聽課教師都要參評，暢所欲言，達(dá)到共同提高的目的本學(xué)期每位數(shù)學(xué)教師聽課不少于20節(jié)，科組長不少于30節(jié)。每位教師至少寫5篇教學(xué)反思并上傳到博客。
(四)、重視九年級的教育、教學(xué)工作
結(jié)合我校的工作計(jì)劃，本學(xué)期第四前要結(jié)束新課，進(jìn)行總復(fù)習(xí)。全體數(shù)學(xué)科組老師要關(guān)注九年級教學(xué)，科組老師要共同關(guān)注中考方向，結(jié)合學(xué)科的教學(xué)實(shí)際，在總結(jié)去年復(fù)習(xí)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定備考計(jì)劃，研究相應(yīng)的措施，確保今年的中考數(shù)學(xué)科取得優(yōu)異成績。
三、科組活動(dòng)安排(具體安排見下表)
周次、主要內(nèi)容、負(fù)責(zé)人：
1學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱、制定科組工作計(jì)劃、制定個(gè)人教學(xué)計(jì)劃全體組員
2學(xué)科貫徹?cái)?shù)學(xué)學(xué)習(xí)方法、作業(yè)減負(fù)增效全體組員
3公開課全體組員
4公開課反思全體組員
5集體備課全體組員
6中考分析會(huì)全體組員
7月考全體組員
8集體備課出期中試卷全體組員
9期中考試全體組員
10期中考試分析全體組員
11集體備課全體組員
12學(xué)法教育全體組員
13集體備課、出月考試卷全體組員
14月考分析全體組員
15制定期末復(fù)習(xí)方案、期末考試全體組員
16組織寫教學(xué)總結(jié)、科組總結(jié)全體組員
工作計(jì)劃 篇6
一、 電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(第一步)
電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)與后續(xù)運(yùn)營的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)與頁面的人性化互動(dòng)溝通。
4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
二、 電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)
根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性與電子商務(wù)項(xiàng)目長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價(jià)值!
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、 電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)(第三步)
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時(shí)特賣、團(tuán)購等)
2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.
3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目與價(jià)
格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、客戶服務(wù)中心. 為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購物向?qū)А⒎⻊?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息.
5、訪問計(jì)數(shù)器. 訪問計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度, 把握消費(fèi)者對商場、商品及服 務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營與營銷策略的重要參考依據(jù).
6、訂單查詢. 用戶可根據(jù)訂單號與相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨與發(fā)貨日期等信息.
7、BBS. 運(yùn)用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后, 對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索 、產(chǎn)品對比、 購物車 、客服中心 、產(chǎn)品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見. 通過留言薄, 一方面可以解客戶需求, 改進(jìn)服務(wù), 豐富商品種類; 另一方面通過答復(fù), 讓用戶解商場提供的服務(wù),增加用戶對網(wǎng)站的信任度.
8、電子郵件. 在網(wǎng)站的每個(gè)頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時(shí), 將遇到的問題及意見與建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問題.
9、電子郵件列表. 每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí), 通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.
10、網(wǎng)絡(luò)支付. 由于現(xiàn)階段在我國實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn), 因此, 商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及B2C或O2O的類型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、 電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件(第四步)
通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻
服務(wù)器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
2、電子商務(wù)軟件一般三大部分：
A、操作軟件系統(tǒng)(UINX、LINUX、Netware)
B、web服務(wù)器軟件
C、數(shù)據(jù)庫軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)
以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項(xiàng)目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。
五、 電子商務(wù)項(xiàng)目的流程培訓(xùn)(第五步)
電商平臺(tái)搭建后，協(xié)調(diào)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示——價(jià)格操作——市場推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、 電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(第六步)
1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺(tái)口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺(tái)推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務(wù)與商品活動(dòng)來吸引客戶關(guān)注公司電商與手機(jī)客戶端，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量與會(huì)員注冊，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。