【精選】工作計(jì)劃集錦九篇
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！但是工作計(jì)劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢？下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
圍繞學(xué)�！�20xx年創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃”，結(jié)合學(xué)校卓越教育體系建構(gòu)方案，突出校本教研、課題研究、教師培養(yǎng)諸方面重點(diǎn)工作，聚焦課堂教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，探索學(xué)�！靶腋＝逃崩砟钕碌恼n堂樣態(tài)，團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、三課融合開(kāi)展工作，充分發(fā)揮教科研的先導(dǎo)、引領(lǐng)和服務(wù)功能，優(yōu)化教科研管理機(jī)制，創(chuàng)新教師發(fā)展工作舉措，著力推進(jìn)“幸福課堂”的實(shí)踐探索和“幸福教師”建設(shè)工程，提升學(xué)校辦學(xué)品質(zhì)。
二、主要目標(biāo)任務(wù)
1.完善教研模式，提高研修實(shí)效
加強(qiáng)教師校本研修過(guò)程管理，激勵(lì)教師投身教育科研和課程改革，有效提高教育教學(xué)水平。完善學(xué)科組教研活動(dòng)模式，激勵(lì)每位教師承包研修專題，在自主研修、主講專題的過(guò)程中，提升素養(yǎng)，積極成長(zhǎng)。
進(jìn)一步完善校級(jí)研修課研討模式，以學(xué)科組為單位，開(kāi)展半日教研活動(dòng)。每次活動(dòng)圍繞專題，在為骨干教師搭建成長(zhǎng)平臺(tái)的同時(shí)，促進(jìn)全體教師的專業(yè)發(fā)展。
2.推進(jìn)課程變革，關(guān)注課堂生態(tài)
以百草園示范課堂為舞臺(tái)，圍繞“國(guó)家課程校本化實(shí)施”，推進(jìn)課程變革，形成體系完備、文化特色鮮明的校本化課程體系，深化“泰微課”應(yīng)用研究，優(yōu)化自主課堂學(xué)習(xí)體系，提升課堂教學(xué)品質(zhì)，提升課堂教學(xué)品質(zhì)，努力構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)的幸福課堂，切實(shí)提高學(xué)校教科研工作實(shí)效。
3.做實(shí)課題研究，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展
圍繞教育局中心工作，結(jié)合市教科所工作計(jì)劃要點(diǎn)，以課題管理為工作重點(diǎn)，以新課改研究為依托，規(guī)范各級(jí)課題研究工作的開(kāi)展，找準(zhǔn)課題研究與教育教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，將課題研究與課堂改革及學(xué)校特色建設(shè)相結(jié)合，以課題研究促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，提升學(xué)校辦學(xué)品位。
4.培育研修共同體，提升師資水平
在“百草園”讀書會(huì)、“百草園”講壇、“百草園”示范課堂、“百草園”學(xué)科工作室等多形式研修活動(dòng)中，開(kāi)展深度閱讀、深層磨課、同課異構(gòu)、優(yōu)課點(diǎn)教、骨干帶教等活動(dòng)，使得教研活動(dòng)人人參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、合作攻關(guān)，培養(yǎng)陽(yáng)光、自信、成長(zhǎng)的教師，打造學(xué)習(xí)型、研究型教師隊(duì)伍。
強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，注重典型引領(lǐng)，發(fā)揮先進(jìn)典型示范輻射作用，優(yōu)化評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，提升教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)驅(qū)力，促進(jìn)教師隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)品質(zhì)、職業(yè)幸福感大幅提升，名特優(yōu)師資培育取得新突破。
三、具體工作措施
�。ㄒ唬┚劢狗謱咏ㄔO(shè)，推進(jìn)教師梯度成長(zhǎng)
1.學(xué)科組建設(shè)
以各學(xué)科工作室為陣地，確立研究主題引領(lǐng)研究方向，基于“大主題統(tǒng)領(lǐng)、小專題支撐”行動(dòng)策略，用分解的方式把學(xué)科組研究主題專題化，為所有學(xué)科教師提供“分享思考、交流得失、彼此啟發(fā)、共同成就”的平臺(tái)，本學(xué)期，圍繞“三單”設(shè)計(jì)，各學(xué)科組展開(kāi)深度研討，把教師成長(zhǎng)落實(shí)到每一次研究，擴(kuò)張教師發(fā)展張力。
2.課題組建設(shè)
以教育教學(xué)科研課題為紐帶組建科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，圍繞學(xué)校承擔(dān)的省級(jí)課題和國(guó)家級(jí)課題，成立由教學(xué)能手、教學(xué)新秀組成的攻關(guān)組。定期活動(dòng)，定期總結(jié)。
積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)教師結(jié)合學(xué)校發(fā)展、教學(xué)實(shí)際及課程改革需要，尋找問(wèn)題申報(bào)新課題，組建課題研究組，開(kāi)展理論和實(shí)踐的研究探索。開(kāi)展專業(yè)閱讀、專題研討、專業(yè)寫作。
3.師徒結(jié)對(duì)工程建設(shè)
幫助青年教師與骨干教師結(jié)對(duì)幫扶，簽訂師徒幫扶協(xié)議。制定“六個(gè)一”培養(yǎng)機(jī)制。指導(dǎo)青年教師制定發(fā)展規(guī)劃，借助課題研究、專業(yè)閱讀、課堂研討、論文撰寫、特長(zhǎng)培養(yǎng)等激活青年教師自主發(fā)展內(nèi)驅(qū)力。健全管理制度，發(fā)揮月度檢查的督促作用。搭建平臺(tái)，有計(jì)劃開(kāi)展青年教師的教育教學(xué)基本功競(jìng)賽，促使青年教師對(duì)教育教學(xué)工作從“陌生-適應(yīng)-熟悉”，快速發(fā)展。
4.名師工作室建設(shè)
以名師“授徒”的方式，在各種學(xué)習(xí)、交流和研究活動(dòng)中，充分發(fā)揮名師的領(lǐng)銜、示范、激勵(lì)、凝聚和輻射作用，通過(guò)傳、幫、帶有效縮短教師成長(zhǎng)周期，促進(jìn)教師快速成長(zhǎng)。
以各學(xué)科名師工作室為陣地，確立課題引領(lǐng)研究方向，借助校際交流、科研基地等平臺(tái)，加快名師培養(yǎng)，鍛造教師“個(gè)人教學(xué)名片”。
邀請(qǐng)校外名師走進(jìn)課堂、講堂，骨干教師同臺(tái)上課，互動(dòng)研討，助推骨干教師成長(zhǎng)；積極建設(shè)各國(guó)家級(jí)、省級(jí)基地校，專家引領(lǐng)、聯(lián)盟�；�(dòng)，借助基地校這一科研創(chuàng)新發(fā)展共享平臺(tái)，加快名師的成長(zhǎng)。（二）聚焦“課堂實(shí)踐”，三課融合促提升
1.多層次課題研究，為教師專業(yè)化發(fā)展指南
目前，學(xué)校在研課題有國(guó)家級(jí)子課題一項(xiàng)、省級(jí)課題五項(xiàng)、市級(jí)課題八項(xiàng)。本學(xué)期，將圍繞“幸福課堂實(shí)踐”，鼓勵(lì)各備課組、學(xué)科組根據(jù)學(xué)科教學(xué)改革需求新申報(bào)課題。力爭(zhēng)圍繞核心課程開(kāi)展專業(yè)閱讀、專題研討、專業(yè)寫作，提升教科研工作的實(shí)效。
2.多元化課程建設(shè)，為教師專業(yè)發(fā)展導(dǎo)航
教科室組織各學(xué)科組在充分研討基礎(chǔ)上制定國(guó)家課程校本化實(shí)施方案，繪制課程圖譜，編寫校本教材，鼓勵(lì)教師立足學(xué)科專業(yè)特長(zhǎng)，突破專業(yè)限制，積極參與課程編制與實(shí)踐。目前，各學(xué)科課程圖譜已經(jīng)基本完成，經(jīng)典誦讀校本教材投入使用中。各學(xué)科課程變革有序進(jìn)行中。
3.多樣式課堂教學(xué)，為教師專業(yè)發(fā)展助力
圍繞“指向深度學(xué)習(xí)的幸福課堂實(shí)踐”，開(kāi)展“百草園”專題研討課活動(dòng)、“一人一課”活動(dòng)，借助學(xué)科教學(xué)專題研討系列活動(dòng)的開(kāi)展，解決學(xué)科教學(xué)中丞待解決的難題、容易忽視的問(wèn)題，推進(jìn)學(xué)校課堂變革，將教師深度卷入教育科研、課程建設(shè)、課堂研究的研修場(chǎng)，促進(jìn)教師獨(dú)立、自覺(jué)、有深度地成長(zhǎng)。
（三）聚焦項(xiàng)目建設(shè)，凸顯學(xué)校教研特色
1.“百草園”讀書會(huì)
組織百草園教師讀書會(huì)，激發(fā)老師們讀書的熱情，保持讀書的姿態(tài)，養(yǎng)成讀書的習(xí)慣。本學(xué)期，將繼續(xù)推薦閱讀書目，創(chuàng)新形式，多角度、有深度地推進(jìn)讀書活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的讀書交流活動(dòng)，把教師“讀書工程”真正落實(shí)到實(shí)處，建設(shè)幸福書香校園。
2.“百草園”示范課堂
圍繞國(guó)家課程校本化實(shí)施，根據(jù)教學(xué)工作中的實(shí)際問(wèn)題，從問(wèn)題出發(fā)，對(duì)校級(jí)公開(kāi)課進(jìn)行整合，開(kāi)展“百草園”示范課堂活動(dòng)。借助學(xué)科教學(xué)專題研討系列活動(dòng)的開(kāi)展，發(fā)揮骨干教師示范、引領(lǐng)作用，促進(jìn)校本化課程的開(kāi)發(fā)與實(shí)施，解決學(xué)科教學(xué)中丞待解決的難題、容易忽視的問(wèn)題，營(yíng)造學(xué)科教研的濃厚氛圍，促進(jìn)教師在實(shí)踐、反思、研討中深入思考，提升教科研能力。
3．“百草園”論壇
定期舉辦主題鮮明的百草園論壇活動(dòng)，搭建教師交流思想、分享收獲的平臺(tái)，引領(lǐng)教師關(guān)注自身職業(yè)生涯規(guī)劃，提高教師專業(yè)發(fā)展的自覺(jué)性，催化青年教師成長(zhǎng)，培養(yǎng)三級(jí)骨干教師，建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。20xx年秋學(xué)期，將組織課程變革相關(guān)主題的百草園論壇活動(dòng)。
4．“百草園”學(xué)科工作室
為借助高平臺(tái)，建立新起點(diǎn)，以項(xiàng)目研究為抓手，教育教學(xué)改革為切口，促進(jìn)教科研發(fā)展，提升辦學(xué)品質(zhì)，學(xué)校傾力打造百草園學(xué)科工作室：以學(xué)科組為單位，組織專題研討活動(dòng)，激勵(lì)每位教師承包研修專題，在自主研修、主講專題的過(guò)程中，真正有所思、有所得，提升素養(yǎng)，積極成長(zhǎng)。逐漸形成合作、共享、學(xué)習(xí)、研究、反思的校本教研文化。
�。ㄋ模┚劢辜�(xì)致服務(wù)，提升學(xué)校教研品質(zhì)
上級(jí)部門組織的各項(xiàng)教研活動(dòng)、論文競(jìng)賽等，積極做好宣傳、發(fā)動(dòng)、組織、參與等工作，爭(zhēng)取優(yōu)秀成績(jī)，努力提升學(xué)校教科研品質(zhì)。
{C}1.{C}及時(shí)傳達(dá)上級(jí)教育主管部門組織的各類教研活動(dòng)、論文評(píng)比活動(dòng)，積極做好宣傳、發(fā)動(dòng)、組織、參與等工作。發(fā)揮學(xué)科組、備課組的集體智慧，群策群力，做好教師參賽的服務(wù)工作，力爭(zhēng)在全市、全省獲獎(jiǎng)，做到通過(guò)一次活動(dòng)，成長(zhǎng)一批教師。
{C}2.{C}及時(shí)填報(bào)江蘇省中小學(xué)教師管理系統(tǒng)中各類教師培訓(xùn)等報(bào)名信息，有針對(duì)性地指導(dǎo)教師完成相關(guān)培訓(xùn)要求，做好教師參加“泰州師說(shuō)”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等相關(guān)繼續(xù)教育的組織工作。
四、月度工作安排：
八月份：
1．組織20xx年暑期校本研修專家講座、青年教師說(shuō)課比賽
第16期“百草園”論壇、第11期“百草園”教師讀書會(huì)
2．召開(kāi)學(xué)科主任、備課組長(zhǎng)會(huì)議；
3．制定學(xué)校教科研工作計(jì)劃。
九月份：
1．20xx年暑期校本培訓(xùn)總結(jié)，資料上傳資源庫(kù)；
2.完善學(xué)校教科研工作計(jì)劃；
3．召開(kāi)課題主持人會(huì)議，討論制定本學(xué)期課題研究計(jì)劃；
4.確定“百草園”示范課堂研討專題；
5.組織20xx-20xx學(xué)年度師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)；
6.組織職初教師培訓(xùn)；
7.迎接市教育局開(kāi)學(xué)工作檢查。
十月份：
1.“百草園”示范課堂；
2.青年教師基本功訓(xùn)練（建設(shè)完善練字打卡群）；
3.組織教師參加“泰州師說(shuō)”網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；
4.課題研究工作月度檢查；
5.組織教師參加“一師一優(yōu)課”活動(dòng)；
6.職初教師校本研修月度檢查。
十一月份：
1.“百草園”示范課堂；
2.課題組研究工作月度檢查；
3.“泰微課”制作及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)；
4.職初教師校本研修月度檢查；
5.相關(guān)論文評(píng)比選拔、報(bào)送工作；
6．參加江蘇省基地校教研活動(dòng)。
十二月份：
1.“百草園”示范課堂；
2．課題研究工作月度檢查；
3.職初教師校本研修月度檢查；
4.統(tǒng)計(jì)20xx年教師教科研成果；
5．完成繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記工作。
一月份：
1．指導(dǎo)各教研組及課題組做好工作總結(jié)；
2．職初教師基本功競(jìng)賽及校本研修情況檢查；
3.整理各項(xiàng)教學(xué)、教研成果資料，匯編成集；
4.推薦教師寒假閱讀書目；
5．小結(jié)本學(xué)期學(xué)校教科研工作，教研資料歸檔。
工作計(jì)劃 篇2
一、選題意義：
英語(yǔ)，是人們?cè)谏钪羞M(jìn)行交流表達(dá)的一種語(yǔ)言，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，與世界的聯(lián)系越來(lái)越密切，英語(yǔ)是我國(guó)與世界聯(lián)系的重要方式，對(duì)于英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)成為小學(xué)階段的重要組成部分，由于受到各方面的影響，在小學(xué)階段英語(yǔ)的學(xué)習(xí)受到限制，小學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)沒(méi)有形成正確的認(rèn)識(shí)和表達(dá)英語(yǔ)的能力，對(duì)小學(xué)生英語(yǔ)能力的培養(yǎng)也沒(méi)有能夠引起足夠的重視。學(xué)習(xí)英語(yǔ)不只是學(xué)習(xí)應(yīng)試的能力，更是通過(guò)學(xué)習(xí)英語(yǔ)達(dá)到交流的目的，將所學(xué)英語(yǔ)知識(shí)廣泛應(yīng)用在生活當(dāng)中，不僅提高英語(yǔ)成績(jī)，更能提高交流與表達(dá)能力，創(chuàng)設(shè)學(xué)英語(yǔ)，說(shuō)英語(yǔ)的環(huán)境，讓每一個(gè)學(xué)生開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)會(huì)有很大的幫助，中國(guó)目前英語(yǔ)學(xué)習(xí)的環(huán)境是只要在考試中取得好的成績(jī)就是英語(yǔ)比較好的學(xué)生，但是不敢開(kāi)口，不敢與人交流，在英語(yǔ)表達(dá)方面有很大的漏洞，開(kāi)發(fā)課程資源，提高英語(yǔ)表達(dá)能力，將會(huì)帶來(lái)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和深遠(yuǎn)的意義。
二、課題研究的內(nèi)容：
如何讓小學(xué)生既能掌握英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，又有較強(qiáng)的英語(yǔ)表達(dá)能力，首先從學(xué)生的角度出發(fā)設(shè)計(jì)課堂教學(xué)方式，通過(guò)日常的教學(xué)模式設(shè)計(jì)出有效的、可行的培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)能力的教學(xué)模式，通過(guò)這種教學(xué)模式，使學(xué)生養(yǎng)成用英語(yǔ)的習(xí)慣，以此來(lái)促進(jìn)英語(yǔ)表達(dá)能力。
三、研究目的：
通過(guò)提高學(xué)生的表達(dá)能力，使學(xué)生正確靈活的運(yùn)用英語(yǔ)，增強(qiáng)學(xué)生參與課堂的能力，提高課堂教學(xué)效率并提高教師的理論水平和課堂教學(xué)水平。
四、研究措施：
1、上課前進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練，通過(guò)長(zhǎng)期的積累，使每一個(gè)學(xué)生都開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)并得到鍛煉，激發(fā)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
2、通過(guò)多種方式，情境教學(xué)，增加課堂的生動(dòng)性與形象性，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將教材內(nèi)容融于情景中，激發(fā)表達(dá)的興趣，有利于知識(shí)的掌握和表達(dá)能力的培養(yǎng)。
3、課堂的互動(dòng)也是重要方面。在課堂上，教師與學(xué)生加強(qiáng)互動(dòng)，逐步培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行表達(dá)的能力，讓學(xué)生從不同角度來(lái)進(jìn)行思考，訓(xùn)練思維的靈活性。
五、研究?jī)r(jià)值：
此課題的研究樹立全新的教學(xué)理念，有利于改變學(xué)生只學(xué)不說(shuō)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)表達(dá)能力，加深對(duì)教材和知識(shí)的理解，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，結(jié)合教材知識(shí)與生活實(shí)踐加強(qiáng)交流，從而提高英語(yǔ)方面的交流能力。
六、課題實(shí)驗(yàn)效果：
1.使英語(yǔ)課堂的教學(xué)模式有所轉(zhuǎn)變。
2.能使英語(yǔ)走進(jìn)學(xué)生家庭，真正的將英語(yǔ)和生活實(shí)際相結(jié)合，提高英語(yǔ)交流水平。
七、課題研究計(jì)劃：
周次日期計(jì)劃安排
第1-4周2.25-3.18用傳統(tǒng)的教學(xué)模式和進(jìn)行教學(xué)，體驗(yàn)學(xué)生的表達(dá)的能力，通過(guò)不同方式進(jìn)行課堂教學(xué)，并書寫教學(xué)案例及反思。
第5-8周3.21-4.15通過(guò)教學(xué)案例，分析學(xué)生表達(dá)能力，并書寫課題論文，并比較學(xué)生表達(dá)能力的優(yōu)點(diǎn)與不足。
第9周4.18-4.22整理課題論文、反思及總結(jié)。
第10-12周4.25-5.13采用新的教學(xué)模式，課堂上著重培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力，書寫教學(xué)案例并總結(jié)。
第13-15周5.16-6.3通過(guò)教學(xué)案例和創(chuàng)新的課堂教學(xué)模式，分析學(xué)生表達(dá)能力的進(jìn)步與不足，書寫課題論文及總結(jié)。
第十六周6.6-6.10整體課題論文，總結(jié)，并校稿裝訂。
工作計(jì)劃 篇3
20___年，應(yīng)全面提高我行的整體影響度，加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，提高工作人員的綜合素質(zhì)。特制訂20___年工作計(jì)劃如下：
一、充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段，一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái)，構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要，綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段，通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力，向心力，執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題，作出新的優(yōu)化計(jì)劃，及時(shí)解決其問(wèn)題，完善團(tuán)隊(duì)管理。
二、充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性
新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液，是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分，沒(méi)有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施完善營(yíng)銷目標(biāo)。
1、日常管理：
①分組管理制度：工作中，將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組，通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組，由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理，提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通，更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況，工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。
�、谌粘Ｒ粚�(duì)一管理：工作中，多與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo)，給予他們鼓勵(lì)和支持。
③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責(zé)：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開(kāi)戶手續(xù)流程;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
2、會(huì)議管理
團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段，銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定，就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶，工作效率就大大折扣。
�、俟ぷ鲀�(nèi)容：通過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作，進(jìn)行業(yè)績(jī)分析，認(rèn)識(shí)到其不足，對(duì)其批評(píng)，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題，恢復(fù)市場(chǎng)肌體，提高工作效率。(內(nèi)容：新增資產(chǎn)，開(kāi)戶數(shù)，客戶疑問(wèn))
�、跁�(huì)議精神：一天之際在于晨，周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子，通過(guò)周一開(kāi)會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義，營(yíng)銷主要的成功方法，無(wú)異于精神支持和鼓勵(lì)，使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)起積極性，致使工作順利完成。
�、蹠�(huì)議文化：會(huì)議中增加才藝展示，把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái)，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣，增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。
3、區(qū)域培訓(xùn)
在公司的組織的培訓(xùn)下，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開(kāi)戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。
�、傩聠T工開(kāi)戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn);
�、阡N售技巧及話術(shù)培訓(xùn);
③從業(yè)資格考試培訓(xùn)。
工作計(jì)劃 篇4
從學(xué)校實(shí)情出發(fā)，結(jié)合個(gè)人情況。今年我接任七年級(jí)（一）班這個(gè)班集體，為了做好從班主任這個(gè)角色，為了能把本班建成具有“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。我做了一些準(zhǔn)備工作，擬制定班級(jí)工作計(jì)劃：
一、班級(jí)基本情況我們班共有57名學(xué)生。
現(xiàn)在的學(xué)生在家庭基本上是獨(dú)生子女，往往以自己為中心，合作意識(shí)較差。之前從未住過(guò)校，年齡確實(shí)偏小，自控能力比較弱，因此需要花比較多的時(shí)間去抓紀(jì)律，培養(yǎng)他們的自理、自立能力。
二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)
1、確立班級(jí)體的奮斗目標(biāo)班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以，一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程會(huì)產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng)，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過(guò)程中，要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程成為教育與自我教育的過(guò)程，每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂(lè)和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班內(nèi)有一部分同學(xué)平時(shí)對(duì)自己放松要求，在學(xué)習(xí)方面不抓緊，導(dǎo)致期末考試成績(jī)不良。針對(duì)上學(xué)期末的考試成績(jī)，要求成績(jī)差的學(xué)生進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，多問(wèn)、多做、多看，向優(yōu)秀生學(xué)習(xí);日常表現(xiàn)差的同學(xué),期初確立目標(biāo),并努力達(dá)到要求.
3、鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)自己，多參加學(xué)校班級(jí)的活動(dòng)，如繪畫、作文片斷寫作等比賽。我班有幾位同學(xué)在文娛方面表現(xiàn)突出，鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)好功課的同時(shí)，多參加校內(nèi)外活動(dòng)，把班級(jí)氣氛搞得更活躍。
4、發(fā)掘?qū)W生特長(zhǎng)，培養(yǎng)多方面的人才，鍛煉學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口能力，為他們不久要進(jìn)入中學(xué)就讀打好基礎(chǔ)。這方面準(zhǔn)備在這學(xué)期多開(kāi)展主題班會(huì)，如演講比賽等。
5、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，做到有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師，主動(dòng)打招呼；在參加公眾場(chǎng)合注意班級(jí)面貌，保持安靜，遵守紀(jì)律。
6、健全班委會(huì)，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)期初，對(duì)原有的班委進(jìn)行調(diào)整，每位班干部都認(rèn)真寫好工作計(jì)劃，帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每一門功課，搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
7、做好弱勢(shì)學(xué)生工作。在這方面我準(zhǔn)備多與他們的家長(zhǎng)聯(lián)系，雙方共同來(lái)督促其認(rèn)真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)學(xué)差生的自尊心和自信心。
8、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)態(tài)度這學(xué)期要通過(guò)各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。利用水果欄，心情樹等內(nèi)容抓好學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。關(guān)鍵要抓好班級(jí)的紀(jì)律，因?yàn)榧o(jì)律是成績(jī)的保證指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀，組織學(xué)生多講故事，多聽(tīng)故事，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)情，做好協(xié)調(diào)工作。力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識(shí)，不斷上進(jìn)。成績(jī)、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì)，既要肯定成績(jī)，也要不斷督促，使他們不斷取得進(jìn)步。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。
三、具體措施
充分利用班會(huì)以及一切可以利用的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，學(xué)習(xí)方法教育，增強(qiáng)自信心。 六年級(jí)學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀(jì)律渙散。我要從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用晨會(huì)課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽(tīng)課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息，講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
工作計(jì)劃 篇5
一.怎樣提高營(yíng)業(yè)額
一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法就是常見(jiàn)的發(fā)單子啦。
印點(diǎn)彩頁(yè)去附近的自行車停車處等發(fā)一下.
二.店員管理
在人事方面，店長(zhǎng)有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn);有權(quán)利對(duì)員工的日常日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定;有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).
三.店面日常運(yùn)行.
1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的日常工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問(wèn)題。
7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)日常工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
工作計(jì)劃 篇6
自 20xx年4月1日進(jìn)駐以來(lái)，牢記市委提出的“強(qiáng)班子、找路子、辦實(shí)事、幫民富、做示范、帶周邊”的總體要求，緊緊圍繞“黨建統(tǒng)領(lǐng)，區(qū)域統(tǒng)籌，興業(yè)富民，和諧發(fā)展”的重大戰(zhàn)略決策，以建設(shè)“社會(huì)主義新農(nóng)村”作為總體目標(biāo)，以創(chuàng)建村美、民富、風(fēng)正的“小康文明村”作為總抓手，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，積極工作，迅速進(jìn)入角色，在行黨委、市委組織部下派辦及市直三隊(duì)工作隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府和村兩委的大力協(xié)助下，借助上批工作組打下的良好基礎(chǔ)，在充分了解了鎮(zhèn)情、村情、民情的基礎(chǔ)上，廣泛征求村民、村兩委意見(jiàn)，結(jié)合韓樓村的實(shí)際情況，制定促進(jìn)韓樓村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善群眾生產(chǎn)生活條件的幫扶工作計(jì)劃書。
一、韓樓村基本情況
韓樓村位于東營(yíng)區(qū)龍居鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府駐地西南2公里處，與濱州市管莊接壤，在龍居鎮(zhèn)城區(qū)范圍之內(nèi)，地理位置偏狹、交通條件一般。目前，全村共有446戶，常住人口1512人，區(qū)域總面積2平方公里，總耕地面積2800畝，其中棉田1850畝，桑園300畝。人均土地1.6畝，主要種植棉花和桑園。20xx年人均收入3000元。該村近年建文化大院一處，占地面積1200平方米，黨員活動(dòng)室，人口學(xué)校等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全，新修村內(nèi)道路1500米，現(xiàn)村內(nèi)已戶戶通自來(lái)水，合作醫(yī)療參保率達(dá)到98%，全村現(xiàn)有黨員55名，50歲以上黨員36名，現(xiàn)在村中特困戶有張文山（77歲與妻子崔如蘭年邁有�。�、韓三營(yíng)（男、64歲、常年有病）、韓祥呈（男、77歲、年邁有病）、韓其山（70歲、常年有�。�，這4個(gè)家庭靠政府救濟(jì)，王如美（女、92歲、年邁有病主要靠外孫女贍養(yǎng)），杜艷彬（男、33歲、傷殘基本沒(méi)有收入），劉貞奎（女、文盲無(wú)收入）�，F(xiàn)在村中外出打工的主要為18-22歲的年輕人，共60余人，主要從事紡織、建筑工作，外出上學(xué)的大學(xué)生12人。幼兒入托率達(dá)100%，適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%。
村兩委班子由5人組成，支部書記兼村委會(huì)主任杜兆祥，年齡40歲，初中文化水平；村支部、村委委員高紅衛(wèi)，47歲、初中文化；村委委員韓新峰，42歲，初中文化；村委委員韓志河，35歲，初中文化；村委委員邊小霞，女，36歲，初中文化。
近年來(lái)，村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾，堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明同步推進(jìn)，村里的整體情況有了很大改善，電話安裝率達(dá)90%，該村治安情況較好，近幾年，群眾的經(jīng)濟(jì)收入有了較大程度的提高，但由于村民小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與我市農(nóng)村的總體發(fā)展水平還存在較大差距，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一，群眾的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要靠種植棉花、桑園。使得部分村民的收入沒(méi)有保障，經(jīng)濟(jì)情況較差。村里沒(méi)有集體企業(yè)，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，屬于空殼村，發(fā)展的后勁不足。
二、幫扶計(jì)劃及措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)農(nóng)村基層組織、黨員隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮黨員隊(duì)伍的帶頭作用，在加強(qiáng)村兩位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)及黨員隊(duì)伍建設(shè)上主要依托全國(guó)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)和利農(nóng)網(wǎng)，采用定期學(xué)習(xí)的方式，組織他們學(xué)政策、學(xué)科技、學(xué)法律，不斷提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)。提高全心全意為人民群眾服務(wù)的思想信念，提高他們組織管理能力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成一支敢打硬仗、能打硬仗的干部隊(duì)伍，選拔一批思想素質(zhì)高、作風(fēng)硬、能夠帶領(lǐng)群眾共同致富的年輕同志充實(shí)到黨組織中來(lái)，為實(shí)現(xiàn)韓樓村全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和人才支持。保證農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和諧有序地發(fā)展，為近期創(chuàng)建市級(jí)“小康文明村”的目標(biāo)，為創(chuàng)建國(guó)家提出的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，建設(shè)小康社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。建立健全全民議事制度，凡是與農(nóng)民群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)及涉及農(nóng)民群眾切身利益的重大事項(xiàng)，都應(yīng)當(dāng)召開(kāi)村民會(huì)議或者村民代表大會(huì)議定，通過(guò)充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民群眾的積極性，保證村務(wù)的公開(kāi)透明，使農(nóng)村基層組織的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，黨群關(guān)系更加和諧。保證村內(nèi)無(wú)重大刑事案件發(fā)生，社會(huì)治安良好。
工作計(jì)劃 篇7
一、年級(jí)情況分析：
五年級(jí)的大部分學(xué)生對(duì)英語(yǔ)有著較濃厚的學(xué)習(xí)興趣，但也有少數(shù)學(xué)生由于到困難，加之學(xué)習(xí)任務(wù)重了，學(xué)習(xí)興趣會(huì)隨之減弱。另外，經(jīng)過(guò)兩年的學(xué)習(xí)學(xué)生兩極分化逐漸明顯，有不少同學(xué)適應(yīng)不了要求，掉隊(duì)了。由于缺乏成就感，久而久之，其學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣就喪失了，成績(jī)也在下滑。面對(duì)這種情況，老師首先妻給予他們的是信心。本學(xué)期，我們五年級(jí)英語(yǔ)組將以學(xué)校、教務(wù)處、教研組工作計(jì)劃為依據(jù)，繼續(xù)以課程改革為中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)課改理論, 更新教學(xué)觀念。結(jié)合本年級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況，研究教學(xué)方式，落實(shí)教學(xué)計(jì)劃，提高課堂效率。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，完善和深化英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)常規(guī)，注重差生的輔導(dǎo)。
二、教學(xué)目標(biāo)：
1.抓好課堂教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)目標(biāo)，著眼于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言的能力;通過(guò)創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情景，引導(dǎo)學(xué)生在模擬或真實(shí)交際中理解、模仿和運(yùn)用語(yǔ)言;要充分運(yùn)用實(shí)物、圖片、手勢(shì)、直觀教具和表演等方法，生動(dòng)活潑地進(jìn)行外語(yǔ)教學(xué)。
2.積極組織好每周一次的備課組活動(dòng)，充分發(fā)揮備課組作用。有效地組織好集體備課、認(rèn)真進(jìn)行教材分析、教學(xué)模式探討及教法、學(xué)法的探討教等活動(dòng)，及時(shí)對(duì)英語(yǔ)課堂教學(xué)進(jìn)行反思，并積極進(jìn)行改進(jìn)。
3.不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)研討、觀摩、評(píng)議等形式促使本組教師共同提高。
4.規(guī)范作業(yè)的布置與批改，做好輔差工作，盡可能使每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上獲得最大進(jìn)步。
5.全年級(jí)學(xué)生英語(yǔ)水平差異很大。做好不同層次學(xué)生的英語(yǔ)輔導(dǎo)工作，尤其是做好后進(jìn)生的英語(yǔ)輔導(dǎo)工作，幫助他們樹立信心，提高他們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。
三、教學(xué)措施：
1.集體備課：周三上午在五年級(jí)辦公室進(jìn)行以備課組為單位的集體備課，在集體備課中，認(rèn)真鉆研教材，體現(xiàn)課改理念，強(qiáng)化“三維目標(biāo)”意識(shí)，重視突出教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，突破重點(diǎn)和難點(diǎn)的方法、策略，以學(xué)生為主體，感悟知識(shí)，經(jīng)歷過(guò)程，獲得發(fā)展。教導(dǎo)處、教科室在期初、期中、期末進(jìn)行定期督促、檢查，平時(shí)組織教研組長(zhǎng)、骨干教師加強(qiáng)隨堂聽(tīng)課，對(duì)教師的備課、上課進(jìn)行不定期的檢查、指導(dǎo)。
2.組織開(kāi)展多種形式的課堂教學(xué)研討和觀摩活動(dòng)，采取“隨堂課”“研究課”“觀摩課”“評(píng)優(yōu)課”并存，多元發(fā)展的課堂教學(xué)研究思路，每位教研組成員每學(xué)期至少上一節(jié)公開(kāi)課，每周至少聽(tīng)一節(jié)隨堂課，并及時(shí)作好記錄，并寫好心得反思，在校本教研活動(dòng)開(kāi)展時(shí)進(jìn)行交流。
3.組織開(kāi)展好豐富多彩的英語(yǔ)興趣活動(dòng)。
努力為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)的條件，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和幫助，為學(xué)生提供施展英語(yǔ)才能的各種機(jī)會(huì)。
工作計(jì)劃 篇8
一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀分析
我認(rèn)為，市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律，具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營(yíng)銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正，市場(chǎng)意思強(qiáng)，溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠吃苦，有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷的市場(chǎng)人員，個(gè)人基本要求更高
市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的.素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面，是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作；那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作；工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì)，以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作，同時(shí)其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格
二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律，制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向
�、凇⒓皶r(shí)收集本醫(yī)院病人信息，進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析，找準(zhǔn)市場(chǎng)方向
2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷培訓(xùn)，逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷水平
提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷意思、營(yíng)銷水平，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷培訓(xùn)工作、營(yíng)銷工作，有時(shí)候更重要。
3、客服工作
這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
三、明確工作職能，有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作通過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力，活
年后計(jì)劃在湛江各高校，以及各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有計(jì)劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此，市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員�；顒�(dòng)能成功
年后計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場(chǎng)，做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng)，或者專題講座活動(dòng)，進(jìn)而
適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作
發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作計(jì)劃：市場(chǎng)部安排2人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施
2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作
一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)，主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低
�、�、轉(zhuǎn)診類人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性優(yōu)先，溝通能力強(qiáng)，有興趣從事醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作
工作計(jì)劃：市場(chǎng)部安排2--3人，專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。工作范圍也主要以湛江市區(qū)，近郊區(qū)的范圍來(lái)開(kāi)展。早期，轉(zhuǎn)診市場(chǎng)拓展范圍求遠(yuǎn)、求廣，目前不適合醫(yī)院的客觀基礎(chǔ)
3、娛樂(lè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作
其實(shí)，開(kāi)展類似業(yè)務(wù)，并不是我的首創(chuàng)。我只是引用其他醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)而已。有很多業(yè)務(wù)工作內(nèi)容，如果我們只是泛泛而過(guò)，而忽視業(yè)務(wù)過(guò)程本身特定的要
工作計(jì)劃：市場(chǎng)部將安排1人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
4、體檢業(yè)務(wù)工作
此工作可結(jié)合參與到其他工作中靈活進(jìn)行。
5、兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員
兼職業(yè)務(wù)類：人數(shù)不限，要求不限。不管通過(guò)何種途徑，能給醫(yī)院帶來(lái)患者就行；有患者送到醫(yī)院，就享受高額的業(yè)績(jī)提成，一律按照每月患者醫(yī)療總費(fèi)用的20%提取，每月月底或者月初兌現(xiàn)一次
6、戶外廣告工作（或者稱地面宣傳工作等）
7、醫(yī)院安排的其他市場(chǎng)工作。
四、市場(chǎng)部其他人員基本要求內(nèi)勤：女性，大專以上，25歲以上，開(kāi)朗大方，形象端正，攻關(guān)能力強(qiáng)，熟練使用各類辦公軟件
2、健康講師：大專以上，醫(yī)學(xué)類專業(yè)畢業(yè)，口才好、形象端正、有豐富的
待遇：底薪1500元+獎(jiǎng)勵(lì)
五、業(yè)績(jī)確認(rèn)體系轉(zhuǎn)診類市場(chǎng)人員
�、�、病人來(lái)醫(yī)院時(shí)候，由我院導(dǎo)醫(yī)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)診患者的確認(rèn)，并確認(rèn)患者姓名、疾病、主治醫(yī)生等情況，形成書面材料
�、�、提成以及勞務(wù)費(fèi)，按照醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。
2、活動(dòng)類等市場(chǎng)人員的業(yè)績(jī)確認(rèn)過(guò)程，同上
六、院外協(xié)作人員的勞務(wù)費(fèi)等具體支付辦法支付比例：按照醫(yī)療總費(fèi)用的20%；
3、支付方式：原則上以直接打到對(duì)方的銀行卡上為主要方式；
5、在醫(yī)院舉辦優(yōu)惠活動(dòng)期間，如果轉(zhuǎn)診患者在醫(yī)院享受了不同程度的醫(yī)療優(yōu)惠服務(wù)后，那么相關(guān)勞務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)員提成比例則根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定
7、這里所指的勞務(wù)費(fèi)用是指針對(duì)于轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)的一些必須的費(fèi)用支出。協(xié)作人員主要指大小診所，藥店的工作人員。
七、市場(chǎng)部工作規(guī)定市場(chǎng)部人員根據(jù)自己的工作性質(zhì)，自己書面計(jì)劃安排自己的工作，一周至少一次，并交給市場(chǎng)部主管審批
3、無(wú)書面工作計(jì)劃、無(wú)書面工作匯報(bào)者，按照當(dāng)周曠工處理
5、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員應(yīng)注意自身的形象，工作時(shí)間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調(diào)做人，認(rèn)真做事。
7、業(yè)績(jī)考核是市場(chǎng)人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個(gè)人業(yè)績(jī)，提高市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)。沒(méi)有業(yè)績(jī)的人，業(yè)績(jī)不好的人，一律按照不能勝任市場(chǎng)工作對(duì)待、處理
9、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，市場(chǎng)部?jī)?nèi)部可以開(kāi)展多種方式的業(yè)務(wù)交流，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)
工作計(jì)劃 篇9
餐廳主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖，積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神，不斷增高管理，業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。
4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷增高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，控制員工的思想動(dòng)態(tài)。
5、熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人對(duì)食品的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告總廚師長(zhǎng)，以改進(jìn)工作。
6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規(guī)定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生，保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
領(lǐng)班崗位職責(zé)：
1、接受餐廳主管的指派工作，全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。
2、以身作則，責(zé)任心強(qiáng)，敢于管理。
3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。
4、合理指揮和安排人力，管理好本班人員的工作班次。
5、檢查本班人員出勤情況，準(zhǔn)備工作是否合格就緒，并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作，紀(jì)律等地方進(jìn)行考核登記，并及時(shí)向主管反映。
6、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴，并向餐廳主管匯報(bào)。
7、配合餐廳主管對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷增高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作
9、隨時(shí)注意客人動(dòng)向，督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客。
10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn)，善于推銷菜肴與酒水。11、完成餐廳主管臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。c
12、負(fù)責(zé)寫好工作日記，做好交接手續(xù)。
迎送員崗位職責(zé)：
1、及時(shí)啦解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實(shí)安排好餐桌。
2、接受客人的臨時(shí)訂座。
3、負(fù)責(zé)來(lái)餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔，不擅離崗位。
5、根據(jù)不同對(duì)象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的相關(guān)飲食、飯店設(shè)施地方的問(wèn)題，收集相關(guān)意見(jiàn)，并及時(shí)向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐
8、保證地段衛(wèi)生，做好一切準(zhǔn)備。9、在餐廳客滿時(shí)，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
服務(wù)員崗位職責(zé)：
1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席，協(xié)助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
4、儀容整潔，不擅自離崗。
5、勤巡臺(tái)，按程序提供各種服務(wù)，及時(shí)收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開(kāi)餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作
7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容，如：食品的制作辦法等。
8、做好餐后收尾工作。跑菜員崗位職責(zé)：
1、做好營(yíng)業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作，保證開(kāi)餐時(shí)使用方便。
2、準(zhǔn)備好開(kāi)餐前各種菜式的配料及走菜用具，并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作。
3、啦解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)形式，根據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺(tái)。
4、啦解結(jié)帳形式，妥善保管好訂單，以便復(fù)核。
5、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。
6、協(xié)助廚師長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān)，如裝盤造型、菜的冷熱水平等。
7、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員，溝通前后臺(tái)的信息。中餐廳服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序
散餐操作程序
—預(yù)防食物中毒
—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務(wù)安全
—火災(zāi)防范與處理
—盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀
—禮貌服務(wù)的基本要求
—服務(wù)接待禮節(jié)
—學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求
—學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
3.1端托技巧
—了解托盤的種類及作用
—掌握輕托和重托方法
—學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法
3.2餐巾折花
—了解餐巾作用與種類
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型種類與擺放
—餐巾折花圖譜
3.3擺臺(tái)服務(wù)
—了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求
4、酒水服務(wù)
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn)
—了解中國(guó)酒水的分類、特點(diǎn)
—了解外國(guó)酒水的分類、特點(diǎn)
—了解軟飲料的分類、特點(diǎn)
—了解茶葉的分類、特點(diǎn)
4.2酒水服務(wù)的技巧與程序
—學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法
—注意斟酒順序
—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
5.1了解菜品知識(shí)
—了解中國(guó)菜的特點(diǎn)
—了解西餐菜的主要特點(diǎn)
5.2上菜與分菜
—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)
—掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具
—學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法
—知道正確的收臺(tái)工作步驟
6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律
—了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
7.1掌握中、西餐接待服務(wù)
—了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn)
—掌握?qǐng)F(tuán)體包餐服務(wù)要求
—了解咖啡廳服務(wù)程序
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)中理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、聲像培訓(xùn)、實(shí)際操作各環(huán)節(jié)有機(jī)統(tǒng)一，采取能力模塊的培訓(xùn)方式，突出崗位技能培訓(xùn)。以學(xué)員動(dòng)手操作為主，教師面授講解為輔，全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。
2、通過(guò)課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)際操作和自學(xué)等形式開(kāi)展培訓(xùn)，以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為目的，提高學(xué)員參訓(xùn)的興趣。
3、突出現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓(xùn)方法，使學(xué)員在“學(xué)中學(xué)會(huì)做”，實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高，培養(yǎng)學(xué)員一技之長(zhǎng)。
八、考試、考核
1、考試：服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
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