關(guān)于工作計(jì)劃集合五篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，一定有不少可以計(jì)劃的東西吧。相信大家又在為寫工作計(jì)劃犯愁了吧！以下是小編收集整理的工作計(jì)劃5篇，希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
文藝部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、充滿快樂的集體，是為同學(xué)們提供展示才華和交流藝術(shù)感受的舞臺(tái)，為大家?guī)砻赖捏w驗(yàn)和健康豐富的課余生活。本學(xué)期，文藝部將積極響應(yīng)號召，以一種團(tuán)結(jié)求實(shí)、奮發(fā)向上的工作精神，組織一系列有特色、有成效的活動(dòng)，豐富同學(xué)們的業(yè)余生活，并且完善文藝部的組織體系和運(yùn)行機(jī)制，提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。具體工作計(jì)劃如下：
一、部門例會(huì)管理計(jì)劃加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作與管理，建立明晰的責(zé)任制
1、建立文藝部例會(huì)制度和飛信平臺(tái)，加強(qiáng)工作人員之間的了解和溝通，每星期開一次例會(huì)，文藝部全體成員準(zhǔn)時(shí)出席。無故遲到者必須說明原因。若有事不能參加應(yīng)向部長或副部長請假，經(jīng)同意后方可。開會(huì)時(shí)態(tài)度認(rèn)真，做好會(huì)議記錄，可以對文藝部提出合理的建議，討論時(shí)應(yīng)踴躍發(fā)言，積極主動(dòng)，體現(xiàn)文藝部成員的熱情。保證會(huì)議的嚴(yán)肅性和活潑性。
2、例會(huì)實(shí)行輪流主持制度。每次例會(huì)由部長，副部長輪流主持。發(fā)揮各個(gè)成員的工作積極性，形成自律，自覺，高效的工作氛圍。
3、細(xì)化分工，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度，讓每一個(gè)成員都有機(jī)會(huì)負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的組織，給大家創(chuàng)造鍛煉自己和展示自己的舞臺(tái)。
二、 干事培養(yǎng)管理計(jì)劃
1、提高本部成員的自身素質(zhì)，多給干事提供一些鍛煉的機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)文藝部所有成員的積極性和主觀能動(dòng)性，深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個(gè)人的能力和特長，以及他們對文藝部的發(fā)展和建議，加強(qiáng)文藝部成員能力的提高，以共同進(jìn)步帶動(dòng)文藝的發(fā)展。
2、每個(gè)副部長負(fù)責(zé)帶領(lǐng)幾名干事開展工作，減輕了部長下通知的壓力，另一方面提高了辦事效率，防止工作中的重復(fù)現(xiàn)象。真正做到工作快捷有序。
3、每次例會(huì)中，盡量讓干事有更多的發(fā)言權(quán)，營造一種輕松、和諧的氛圍。盡量讓他們發(fā)表好的意見，好的觀點(diǎn)，并且從中觀察他們的各方面能力，再加以培養(yǎng)。
4、文藝部成員須按照時(shí)間表的安排，按時(shí)值班。防止無組織無紀(jì)律的情況出現(xiàn)。
5、加強(qiáng)文藝部的自我宣傳和信息發(fā)布的及時(shí)性，加強(qiáng)與其他部門的交流，積極配合其他部門開展工作，共同完成研究生會(huì)的各項(xiàng)工作。
6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善自己，以積極向上的心度面對新問題，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，各盡其責(zé)，落實(shí)工作，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。
三、 文藝部活動(dòng)安排
12月中下旬舉辦研究生元旦晚會(huì)(即研究生迎新晚會(huì))
突破點(diǎn)：(1)爭取與企業(yè)聯(lián)合，尋得冠名權(quán);(2)擴(kuò)大參賽選手范圍，邀請眾多兄弟院校的研究生歌手代表參賽; (3)邀請樂隊(duì)作為演出嘉賓。
具體細(xì)則：(1)確定元旦晚會(huì)主題;(2)禮堂晚會(huì)形式， 于濟(jì)大禮堂演出;(3)11月中旬面向全校同學(xué)和兄弟院校征集節(jié)目(需要研會(huì)其他部門的配合和共同協(xié)作)，節(jié)目以歌舞和語言類節(jié)目為主，可加入部分有創(chuàng)新性的節(jié)目。
11月下旬，節(jié)目的審核(由研究生會(huì)主席團(tuán)協(xié)助完成)，確定節(jié)目的演出人員可自行排練。
12月下旬，布置會(huì)場，調(diào)試燈光和音箱設(shè)備等。確定節(jié)目順序，所有節(jié)目整體彩排。
在完成以上任務(wù)的前提下，如果時(shí)間充裕還可安排如下創(chuàng)新性活動(dòng)：
1、舉辦圣誕化妝舞會(huì) 擬大學(xué)生活動(dòng)中心
(1)邀請社團(tuán)文藝骨干穿插演出;(2)為到場每位來賓派發(fā)面具、簡單道具、簡易服裝; (3)帶來賓玩游戲，跳兔子舞，烘托節(jié)日氣氛。
2、擬舉辦研究生形象大賽，評選研究生處形象大使
宗旨：倡導(dǎo)積極，健康的校園文化。社會(huì)上造星活動(dòng)轟轟烈烈，研究生部同樣需要自己的代言人，爭取做成研究生的另一個(gè)傳統(tǒng)經(jīng)典項(xiàng)目。
形式：(1)可采取選美比賽的新穎形式，如時(shí)下流行的環(huán)球小姐、環(huán)球先生的評比。(2)以展現(xiàn)風(fēng)采為主要目的
以上是文藝部一年工作計(jì)劃，在工作的具體實(shí)施中還會(huì)遇到很多的困難，但文藝部將通過全體成員的團(tuán)結(jié)合作，排除萬難，盡最大的努力把工作做到最好，真正起到活躍校園文化、豐富同學(xué)生活的作用。
工作計(jì)劃 篇2
一、上半年工作總結(jié)
（一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推動(dòng)工作開展
1.確定了年度重點(diǎn)工作計(jì)劃。積極組織各專責(zé)小組牽頭單位根據(jù)市、區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃（20xx-2020年）及《**區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)工作方案》，按照各自職責(zé)分工和子體系方案報(bào)送20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃，要求年度重點(diǎn)工作計(jì)劃要科學(xué)合理，統(tǒng)籌安排，確保完成全年乃至規(guī)劃期目標(biāo)。在我辦的基礎(chǔ)上了，形成了《**區(qū)20xx年社會(huì)信用體系建設(shè)重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)度一覽表》，以區(qū)“兩建”辦的名義印發(fā)，明確了今年社會(huì)信用體系建設(shè)的重點(diǎn)工作和責(zé)任單位，并要求各相關(guān)單位按照計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，并做好工作協(xié)調(diào)、信息互通共享工作。
2.完成了**區(qū)20xx年誠信建設(shè)效果評估工作。為全面了解我區(qū)誠信建設(shè)工作效果，我辦牽頭制定了《**區(qū)誠信建設(shè)評估方案和指標(biāo)體系》，并委托第三方機(jī)構(gòu)開展創(chuàng)建效果評估工作。評估工作分三部分開展，一是量化各部門社會(huì)信用體系建設(shè)工作內(nèi)容；二是量化**區(qū)居民對社會(huì)信用體系建設(shè)的感知評價(jià)；三是量化**區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)綜合發(fā)展水平。立足政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會(huì)誠信、司法公信四方面的內(nèi)容，運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法，對收集到的政府部門和社會(huì)居民兩方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，對政府工作和社會(huì)居民感知評價(jià)進(jìn)行綜合評估，形成了《**市**區(qū)20xx年誠信建設(shè)工作調(diào)查報(bào)告》。
3.做好20xx年度社會(huì)信用體系建設(shè)考核工作。根據(jù)市“兩建”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，我辦牽頭開展了20xx年度社會(huì)信用體系建設(shè)迎檢工作，認(rèn)真對照考核指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn)開展自評，組織相關(guān)子體系牽頭單位收集資料，查漏補(bǔ)缺，并在考核當(dāng)天，根據(jù)考評組的要求，對相關(guān)材料及時(shí)作出解釋說明，在全市的考評中取得了較好的成績。
（二）推進(jìn)政務(wù)誠信體系建設(shè)
1.開展黨委部門權(quán)責(zé)清單編制試點(diǎn)。鑒于我區(qū)在探索黨務(wù)權(quán)責(zé)清單編制工作中取得的良好成效，市編辦將我區(qū)定為黨委部門權(quán)責(zé)清單編制的試點(diǎn)區(qū)，試點(diǎn)啟動(dòng)以來，區(qū)廉潔辦積極指導(dǎo)區(qū)編辦開展相關(guān)工作，從管理服務(wù)對象的角度，進(jìn)一步細(xì)化和完善黨委部門權(quán)責(zé)清單，目前試點(diǎn)工作已得到市編辦的初步認(rèn)可。
2.加快政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。一是開發(fā)政府購買服務(wù)信用驗(yàn)證系統(tǒng)，依托區(qū)信用信息平臺(tái)擴(kuò)大政府采購用信范圍，明文規(guī)定除由區(qū)政府采購中心、建設(shè)工程交易中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施的采購項(xiàng)目外，各單位凡使用財(cái)政性資金組織采購且需與供應(yīng)商簽訂合同達(dá)成履約關(guān)系的采購事項(xiàng)，均須對供應(yīng)商信用狀況進(jìn)行全面核實(shí)，實(shí)現(xiàn)政府購買服務(wù)100%用信。通過對接區(qū)財(cái)政體系，規(guī)范核算部門名稱和編碼，面向全區(qū)各街道、各部門配發(fā)信用驗(yàn)證賬號565個(gè)，全面覆蓋區(qū)、街兩級單位。二是繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，將網(wǎng)上辦事大廳延伸至街道和社區(qū)，構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)三級政務(wù)服務(wù)體系。截止目前,全區(qū)8個(gè)街道、111個(gè)社區(qū)基本已完成服務(wù)大廳建設(shè)。三是制訂政務(wù)服務(wù)建設(shè)績效評估指標(biāo)。結(jié)合我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際，將“政務(wù)服務(wù)建設(shè)”的相關(guān)工作納入“審批和服務(wù)效能”指標(biāo)中，明確了指標(biāo)定義、評分項(xiàng)目、操作規(guī)程等內(nèi)容。
3.加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)。按照《**區(qū)20xx年改革計(jì)劃》部署要求，由區(qū)紀(jì)委牽頭制定了我區(qū)公共資源交易體制改革方案。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，5月中旬，區(qū)紀(jì)委牽頭組織區(qū)公共資源交易體制改革工作小組，走訪了區(qū)財(cái)政局（國資委）、住建局和政府采購中心3個(gè)單位，與相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室人員進(jìn)行了座談研究；召開了51人參加的招標(biāo)（采購）人、投標(biāo)人（供應(yīng)商）、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及評審專家等4場分類座談會(huì)；面向交易各方主體發(fā)放了200份《關(guān)于對**區(qū)公共資源交易體制改革的調(diào)查問卷》，收回185份。根據(jù)走訪、座談和問卷調(diào)查，對調(diào)研情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，形成專題調(diào)研報(bào)告。在利用調(diào)研成果進(jìn)一步修改完善的基礎(chǔ)上，形成了《**區(qū)20xx年公共資源交易體制改革方案（第二次送審稿），擬提交區(qū)委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議審定。
（三）加大企業(yè)信用體系建設(shè)力度
1.開展商事主體年度報(bào)告和企業(yè)即時(shí)信息公示工作。市市場和質(zhì)量監(jiān)管委**局將商事主體年度報(bào)告和企業(yè)即時(shí)信息公示兩項(xiàng)工作結(jié)合開展，從宣傳發(fā)動(dòng)、年報(bào)接收、設(shè)置自助服務(wù)區(qū)、安排專人提供咨詢指引服務(wù)等方面進(jìn)行部署分工，并按計(jì)劃穩(wěn)步落實(shí)。截止6月底，已有106137戶企業(yè)和66493戶個(gè)體戶提交了20xx年度年報(bào)，已有4738戶企業(yè)自行公示即時(shí)信息，企業(yè)年報(bào)提交量位居全市第三，個(gè)體戶年報(bào)提交量位居全市第一。
2.加強(qiáng)《企業(yè)信息公示暫行條例》宣傳工作。借力第三方平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)宣傳。與**市郵政局**分局合作，向轄區(qū)企業(yè)和個(gè)體工商戶投遞提醒企業(yè)公示即時(shí)信息和商事主體提交年度報(bào)告的溫馨提示、操作指引等宣傳資料。充分發(fā)揮監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢，通過注冊登記窗口和日常監(jiān)管工作，利用對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查或?yàn)槠髽I(yè)提供登記注冊等服務(wù)的機(jī)會(huì)，加大宣傳告知力度，指引商事主體完成年報(bào)和即時(shí)信息公示工作。借力優(yōu)秀師資力量，開展企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)周活動(dòng)。4月21日至27日，在轄區(qū)各街道開展了8場企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)暨企業(yè)信息公示暫行條例宣講活動(dòng)。轄區(qū)基層監(jiān)管人員和商場、市場、企業(yè)園區(qū)主辦方等企業(yè)代表逾600人參加了培訓(xùn)活動(dòng)。
3.首次企業(yè)信息公示抽查工作順利完成。市市場和質(zhì)量監(jiān)管委**局對省局統(tǒng)一抽取的1145家企業(yè)的企業(yè)即時(shí)信息公示情況進(jìn)行抽查。抽查采取系統(tǒng)檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行，經(jīng)抽查，發(fā)現(xiàn)23家企業(yè)存在未依法公示即時(shí)信息的行為，并責(zé)令其限期改正。
（四）加強(qiáng)社會(huì)組織信用監(jiān)管力度
1.開展20xx年社會(huì)組織等級評估工作。20xx年度**區(qū)社會(huì)組織等級評估職能轉(zhuǎn)移給廣東省社會(huì)組織評估中心、**市企業(yè)評價(jià)協(xié)會(huì)、**市**區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會(huì)。經(jīng)社會(huì)組織自評、評估專家實(shí)地考察、評估委員會(huì)審核、社會(huì)組織等級評估結(jié)果公告等程序。此次評估獲得4A級社會(huì)組織6家、3A級社會(huì)組織6家、2A級社會(huì)組織3家。
2.開展20xx年度社會(huì)組織年度檢查和抽查工作。區(qū)民政局于3月份開展20xx年度社會(huì)組織年度檢查工作，參加此次年度檢查的行業(yè)協(xié)會(huì)，實(shí)行行業(yè)協(xié)會(huì)年度報(bào)告制度。對于違反有關(guān)規(guī)定的行業(yè)協(xié)會(huì)，將載入活動(dòng)異常名錄，并納入信用監(jiān)管體系。同時(shí)，以20xx年度社會(huì)組織年檢應(yīng)檢單位為基數(shù)，按照5%的比例隨機(jī)分類抽取40家社會(huì)組織作為抽查對象。根據(jù)抽查情況，對在抽查中發(fā)現(xiàn)有問題的，視情形責(zé)令限期改正；發(fā)現(xiàn)存在違法行為的，依法進(jìn)行處罰。
（五）推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)
1.研究制定推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變改革方案。積極踐行中央、省、市關(guān)于全面深化改革和加快政府職能轉(zhuǎn)變的要求，區(qū)編辦牽頭研究制定了《**區(qū)20xx年推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變改革方案》，以深化權(quán)責(zé)清單改革為突破口，圍繞“清權(quán)、放權(quán)、監(jiān)管、服務(wù)”四條主線，進(jìn)一步優(yōu)化政府與市場、政府與社會(huì)、政府層級間的關(guān)系。目前，新增2項(xiàng)完成轉(zhuǎn)移職能（共計(jì)完成13項(xiàng)），其中，區(qū)衛(wèi)計(jì)局的“手術(shù)分級管理實(shí)施與評估”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)，區(qū)安監(jiān)局的“工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級（分類分級）評審”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)安全生產(chǎn)技術(shù)協(xié)會(huì)。
2.開展社會(huì)組織資質(zhì)審查工作。為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)組織承接政府轉(zhuǎn)移職能和購買服務(wù)，建立具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)的**區(qū)社會(huì)組織目錄，區(qū)民政局于今年3月份開展具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)的社會(huì)組織資質(zhì)審查工作。目前，已收到我區(qū)44家社會(huì)組織提交的申報(bào)資料，經(jīng)審核，共有39家社會(huì)組織具備資質(zhì)條件，現(xiàn)正對符合資質(zhì)的社會(huì)組織在區(qū)政府在線進(jìn)行公示。
（六）推進(jìn)公職人員和事業(yè)單位誠信建設(shè)
1.探索構(gòu)建黨員干部誠信體系。今年年初，區(qū)紀(jì)委印發(fā)了《20xx年**區(qū)建設(shè)廉潔城區(qū)工作要點(diǎn)》，把探索建立黨員干部誠信體系列為今年工作的重中之重，明確全年進(jìn)度安排，加大監(jiān)督檢查力度，督促全區(qū)各相關(guān)單位全面推行公職人員誠信檔案。5月份，制定印發(fā)了《**區(qū)探索建立黨員干部誠信體系工作實(shí)施方案》，將主要任務(wù)細(xì)化到各牽頭部門，嚴(yán)格按照《方案》要求扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。目前，已著手編制“一本誠信手冊”，以引導(dǎo)黨員干部養(yǎng)成誠信習(xí)慣。同時(shí)，計(jì)劃健全“一份誠信檔案”，拓展誠信評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大誠信檔案記錄范圍；建設(shè)“一個(gè)誠信數(shù)據(jù)庫”，為客觀公正地了解、評價(jià)、使用、激勵(lì)干部打好基礎(chǔ)；建立“一套獎(jiǎng)懲機(jī)制”，將黨員干部守信失信行為結(jié)果充分運(yùn)用到干部獎(jiǎng)懲激勵(lì)、選拔任用、交流調(diào)整工作中，促進(jìn)征信用信全面化，并逐步完善干部選拔考核機(jī)制。
2.探索建立事業(yè)單位內(nèi)部信用制度。收集學(xué)習(xí)事業(yè)單位信用制度相關(guān)資料，并到市場監(jiān)管等部門開展調(diào)研，研究我區(qū)事業(yè)單位內(nèi)部信用制度建設(shè)工作。
（七）積極組織開展誠信宣傳教育活動(dòng)
一是強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)宣傳。根據(jù)“文明美德學(xué)堂”、“**精神文明建設(shè)”宣傳方案，先后開展了“職業(yè)道德決定卓越”、“國學(xué)與人格的塑造”等3場講座，同時(shí)在全國文明單位南灣街道南嶺村社區(qū)文明美德學(xué)堂開設(shè)了“古文觀止”主體系列講座活動(dòng)，積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、彩信、微博、微信等新媒體手段，廣泛營造核心價(jià)值觀生活場景。
二是強(qiáng)化文明誠信典型的發(fā)掘和培養(yǎng)。繼續(xù)完善**文明美德傳播中心網(wǎng)站，壯大網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊(duì)伍，鞏固核心價(jià)值觀的網(wǎng)上傳播陣地。制定“夢想與力量”感動(dòng)**任務(wù)評選方案，發(fā)放評選通知，從各行各業(yè)和各街道社區(qū)收集參評人選，媒體報(bào)道先進(jìn)事跡，積極宣傳和倡導(dǎo)“知善”和“揚(yáng)善”的.理念，引導(dǎo)市民群眾養(yǎng)成“日行一善”的生活方式。
三是強(qiáng)化文明誠信活動(dòng)品牌打造。開展了“小書包大夢想”公益小書包進(jìn)校園、“小慈善微心愿”愛心圓夢行動(dòng)、“最美家庭”評選等公益活動(dòng)項(xiàng)目，推動(dòng)誠信等核心價(jià)值觀的實(shí)踐養(yǎng)成，打造**誠信活動(dòng)品牌。
二、下半年工作計(jì)劃
（一）繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)誠信體系建設(shè)
一是進(jìn)一步細(xì)化和完善黨委部門權(quán)責(zé)清單；二是繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；三是繼續(xù)加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)，根據(jù)公共資源交易體制改革方案，全面開展機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員編制，硬件設(shè)施、交易機(jī)制、監(jiān)管體系整合工作。
（二）繼續(xù)加大企業(yè)信用體系建設(shè)力度
加強(qiáng)《企業(yè)信息公示暫行條例》的宣傳與貫徹落實(shí)，推進(jìn)商事主體年度報(bào)告、企業(yè)即時(shí)信息公示、企業(yè)信息抽查等制度落實(shí)。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)社會(huì)組織信用體系建設(shè)
編制具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)的社會(huì)組織目錄，建立完善社會(huì)組織綜合監(jiān)管體制，規(guī)范社會(huì)組織管理，開展20xx年社會(huì)組織等級評估工作。
（四）繼續(xù)推進(jìn)公職人員和事業(yè)單位誠信建設(shè)
一是根據(jù)《**區(qū)探索建立黨員干部誠信體系工作實(shí)施方案》要求，全面推開公職人員誠信檔案建設(shè)，規(guī)劃誠信信息征集管理，完善誠信檔案相關(guān)制度，優(yōu)化誠信檔案內(nèi)容。二是繼續(xù)探索事業(yè)單位內(nèi)部信用制度。根據(jù)前期的調(diào)研情況，選取試點(diǎn)單位建立內(nèi)部信用制度。
專此報(bào)告。
工作計(jì)劃 篇3
初三是初中學(xué)習(xí)中最關(guān)鍵的一年，面面臨升學(xué)。作為班主任的各項(xiàng)工作緊張而忙碌。特別是初三下學(xué)期，教學(xué)工作更加深入和關(guān)鍵，既要穩(wěn)定學(xué)生學(xué)習(xí)成績，穩(wěn)中提升，又要摸清掌握學(xué)生每時(shí)刻的動(dòng)態(tài)，把握和監(jiān)控學(xué)生的言行，讓他們在最后4個(gè)月里，能夠悉心全力投入學(xué)習(xí)，學(xué)有所成。
首先：幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，明確前進(jìn)方向，形成正確的人生死觀和價(jià)值觀。中學(xué)生是人生觀形成的重要時(shí)期。應(yīng)該關(guān)心時(shí)政，關(guān)心國家前途命運(yùn)，
懂得自已一生應(yīng)該有所作為，因此初中階段，特別是初三學(xué)年教師應(yīng)該抓緊抓好時(shí)政教育，特別是當(dāng)前世界與中國在經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展上的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，歷史上中國的落后給我們的苦難和今天我們與發(fā)達(dá)國家相比我們存在的弊端，以此常常能喚起他們的歷史責(zé)任感，樹立起為中華之崛起和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而努力學(xué)習(xí)的信念，使之成為學(xué)生們學(xué)生時(shí)代最具感召力的學(xué)習(xí)原動(dòng)力。
這個(gè)時(shí)期，還要幫助學(xué)生分析自已的潛在優(yōu)勢或幫助選擇適合于他們的人生道路。幫助他們看到希望，樹立信心，點(diǎn)燃學(xué)習(xí)的熱望，和前進(jìn)的燈塔。
此外，班主任自身要做一個(gè)人格高尚的人，宏楊正氣，是非分明，立場堅(jiān)定，德學(xué)兼?zhèn)洌米陨淼娜烁窳α扛腥緦W(xué)生，給學(xué)生以可信任感和可欽佩感，讓他們從班主任身上看到標(biāo)準(zhǔn)，榜樣，志氣和操守，更加勵(lì)志和努力。
做好學(xué)生的思想工作，極大地幫助學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)自覺性，主動(dòng)性，和勇于探索，昂揚(yáng)向上，面對中考百折撓的應(yīng)戰(zhàn)和拼搏精神，把思想工作做成班主任工作的靈魂。
其次：鼓舞學(xué)生樹立信心，堅(jiān)定學(xué)習(xí)定力，確保學(xué)習(xí)狀態(tài)和時(shí)效。
1.樹立榜樣：個(gè)人修養(yǎng)的榜樣，學(xué)習(xí)刻苦終成大器的榜樣，敢于拼搏的榜樣，成績先居劣勢后終于趕上來了，取得了好成績的榜樣，偉人，名人，民間故事中的典范，特別是他們的已畢業(yè)校友的先進(jìn)事跡。
2.實(shí)事求是地指出學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，幫助他們樹立目標(biāo)，調(diào)整狀態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)。
3.面對挫折實(shí)事求是地分析失敗的原因，指出成功的道路，和他這時(shí)具備的優(yōu)勢條件，并鼓舞他的斗志，強(qiáng)調(diào)人不應(yīng)只重視一城一地的得失，而應(yīng)著眼于人生的全局。講清一時(shí)的努力不會(huì)換來立時(shí)的好成績，必需長期努力。
第三，培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率是班主任經(jīng)常的一項(xiàng)工作，也是差生轉(zhuǎn)化的中心，班主任講清一般的學(xué)習(xí)方法，特別是它的作用和意義，并要逐步培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法，課前預(yù)習(xí)，認(rèn)真上課，課后及時(shí)復(fù)習(xí)，反復(fù)復(fù)習(xí)，適當(dāng)練習(xí)。要反復(fù)布置，了解后再采取措施糾正，直到這個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)性養(yǎng)成，還需要針對每科的具體情況對具體科目的學(xué)習(xí)方法全方位的指導(dǎo)。
2.加強(qiáng)科學(xué)用腦的思想教育，個(gè)人心理調(diào)適，科學(xué)的休息法，記憶法，科學(xué)的身體煅煉，營養(yǎng)褡配，腦科學(xué)最新成果。
3.指導(dǎo)各個(gè)層次學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，制定自己學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定理想目標(biāo)，全班同學(xué)共同努力，營造一種努力爭先，萬馬齊奔的氛圍。
4.組織興趣小組，學(xué)習(xí)扶貧小組，讓學(xué)生教學(xué)生，提高其集體自力更生的能力，同時(shí)也讓小組的同學(xué)在提高自身的同時(shí)讓自已的能力也上一個(gè)新臺(tái)階。
5.強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)時(shí)間的投入，基礎(chǔ)差要追趕上來只有刻苦，只有艱苦的勞動(dòng)才有巨大收獲。
6.加強(qiáng)課外閱讀指導(dǎo)，拓展學(xué)生的知識(shí)面。要教育學(xué)生既要重視課內(nèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又要重視課外知識(shí)的吸取，課堂內(nèi)與課堂外的知識(shí)是相輔相成的。學(xué)習(xí)方法的養(yǎng)成是差生能否轉(zhuǎn)化和學(xué)生學(xué)習(xí)能否進(jìn)步的核心。
第四，加強(qiáng)班級管理各項(xiàng)管理
1.適時(shí)班會(huì)，學(xué)生交流，把握每個(gè)學(xué)生的思想，學(xué)習(xí)，生活的動(dòng)態(tài)。定期或不定期的在班上進(jìn)行書面調(diào)查，讓他們反映教室寢室的紀(jì)律，清潔衛(wèi)生，同學(xué)關(guān)系等等問題，以及學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)方面存在的問題，這樣可以及時(shí)地加以引導(dǎo)，修正和跟蹤管理班級，同時(shí)也可給科任教師指出部題以便修正教學(xué)，平時(shí)，早自習(xí)，上午上課，下午上課，晚自習(xí)課，以及自習(xí)時(shí)間多到教室向?qū)W生了解班情，觀察學(xué)生作習(xí)情況，向?qū)W生了解學(xué)生，總之日常管理在于花時(shí)間，勤動(dòng)腦勤動(dòng)手，這樣才能保持班上始終處于班主任的有效監(jiān)管中。
2.精心挑選班干部，大膽鼓勵(lì)他們在班上開展活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)，讓他們盡可能快的成熟，有力地管理班上。
3.嚴(yán)格紀(jì)律要求，認(rèn)真執(zhí)行操作
班級管理制度化，不體罰學(xué)生不等于不懲罰學(xué)生，要學(xué)生明白遲到了，早退了，曠課了，打牌，了將要受到何種處理，主要在于耐心細(xì)仔的批評教育，罰“力所能及”的清潔掃除，與家長聯(lián)系通報(bào)該生的劣跡，讓犯了錯(cuò)的學(xué)生在身體上和心靈上都過不去，嚴(yán)重的報(bào)學(xué)校給予處分，對付累教不改的學(xué)生在動(dòng)用學(xué)校紀(jì)律的同時(shí)讓他同家長和老師共同制定他的保證書，只要再犯就必需堅(jiān)持按保證書執(zhí)行，迫使他懸崖勒馬，回頭是岸，同時(shí)加強(qiáng)強(qiáng)對他們的監(jiān)督，多同他們交流，給予他們信任。
總之，班主任工作要從理想思想教育入手，以提高學(xué)習(xí)能力為核心，紀(jì)律管理為手段，全方位調(diào)動(dòng)積極性，從各方面加強(qiáng)引導(dǎo)，教育和管理，讓每個(gè)學(xué)生精神飽滿，斗志昂揚(yáng)地迎接挑戰(zhàn)，面向未來、父母和母校做出最佳答卷。
工作計(jì)劃 篇4
從 19xx年起，我系作為南京大學(xué)首批教改試點(diǎn)單位，在本科教學(xué)中率先提出并施行“ 3+0.5+0.5 ”教學(xué)改革和人才培養(yǎng)模式。該模式的具體內(nèi)容是：對 4 年制本科生，首先利用前三年的時(shí)間進(jìn)行公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的教學(xué)；然后讓他們走出課堂，到黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位進(jìn)行半年的教學(xué)實(shí)習(xí)；最后再用半年時(shí)間進(jìn)行一些課程的補(bǔ)充教學(xué)和畢業(yè)論文寫作，完成 4 年制本科教育。在“ 3+0.5+0.5 ”模式中，學(xué)生教學(xué)實(shí)習(xí)是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。 19xx 年至 19xx 年，我系共有 226 位本科生參加實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)中，廣大同學(xué)拓寬了知識(shí)面，鍛煉了能力，綜合素質(zhì)得到較大提高。同時(shí)教學(xué)實(shí)習(xí)也為推動(dòng)我系教學(xué)改革提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
一、明確教學(xué)實(shí)習(xí)的目的與要求
（一）實(shí)習(xí)目的
安排教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的，在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1 、運(yùn)用和檢驗(yàn)教學(xué)成果。作為整個(gè)教學(xué)體系的有機(jī)組成部分，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對獨(dú)立的意義。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)，嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際管理工作，并從理論的高度對管理工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)教學(xué)成果，就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
2 、了解和熟悉機(jī)關(guān)運(yùn)行。對行政管理學(xué)專業(yè)的本科生來說，實(shí)際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向社會(huì)。近幾年來，我系在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于政府機(jī)關(guān)，目的就在于讓學(xué)生通過親身實(shí)踐，了解實(shí)際的行政管理運(yùn)作狀況，熟悉機(jī)關(guān)管理的基本節(jié)，實(shí)際體會(huì)一般行政人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。 3 、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
（二） 實(shí)習(xí)要求：
實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求： 1 、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。 2 、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從機(jī)關(guān)工作的全局出發(fā)，了解機(jī)關(guān)運(yùn)行的基本規(guī)律、行政人的基本心態(tài)、行政管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉行政，增強(qiáng)適應(yīng)能力。 1 、 以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入基層，了解社會(huì)，認(rèn)識(shí)國情，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題，有準(zhǔn)備地進(jìn)行 1~2 個(gè)專題的社會(huì)調(diào)研，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)論文并作為實(shí)習(xí)成績的重要組成部分。
二、 精心組織，認(rèn)真做好教學(xué)實(shí)習(xí)
（一）實(shí)習(xí)的時(shí)間安排教學(xué)實(shí)習(xí)的具體時(shí)間安排經(jīng)過了一次調(diào)整。
1995 年以前，嚴(yán)格按照 3+0.5+0.5 模式要求，安排在四年級上學(xué)期；后來發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間與學(xué)生日益強(qiáng)烈的考研興趣相沖突，尤其是在取消國家統(tǒng)一安排就業(yè)后，它還與各地人才市場的時(shí)間安排相沖突，在征求廣大同學(xué)的意見后，調(diào)整為三年級下學(xué)期。一方面，該階段學(xué)生已掌握了相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)；另一方面，通過半年的教學(xué)實(shí)習(xí)，學(xué)生會(huì)發(fā)覺所學(xué)知識(shí)與社會(huì)需求之間的距離，迫切需要有一段時(shí)間對知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整與充實(shí)，系里可利用四年級上學(xué)期進(jìn)行某些課程的設(shè)置與調(diào)整，以滿足學(xué)生四年級下學(xué)期完成畢業(yè)論文及找工作的需要。
（二）實(shí)習(xí)基地的選取為適應(yīng)專業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)的需要，教學(xué)實(shí)習(xí)基地多選取省內(nèi)各地各級黨政機(jī)關(guān)。具體如下：
時(shí) 間 人 數(shù) 實(shí)習(xí)單位分布
90 年（ 87 級） 30 人 南京、南通、揚(yáng)州黨政機(jī)關(guān)
91 年（ 88 級） 30 人 南京市江寧縣黨政機(jī)關(guān)
92 年（ 89 級） 15 人 無錫市郊區(qū)各黨政機(jī)關(guān)
93 年（ 90 級） 30 人 南京市浦口區(qū)黨政機(jī)關(guān)
94 年（ 91 級） 30 人 南京市各區(qū)級黨政機(jī)關(guān)
95 年（ 92 級） 20 人 南京市各區(qū)級黨政機(jī)關(guān)
96 年（ 93 級） 20 人 南京市、區(qū)級黨政機(jī)關(guān)
97 年（ 94 級） 28 人 南京市、區(qū)級黨政機(jī)關(guān)
98 年（ 95 級） 23 人 南京市、區(qū)級黨政機(jī)關(guān) 1995 年以前，實(shí)習(xí)學(xué)生全部離開學(xué)校，住在實(shí)習(xí)單位安排的集體宿舍，真實(shí)地融入機(jī)關(guān)生活中；而近幾屆學(xué)生多數(shù)都要在晚上副修其它專業(yè)，不能離開學(xué)校，因此，實(shí)習(xí)基地逐漸固定在南京市區(qū)，學(xué)生住在學(xué)校，早出晚歸，盡可能地做到實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)兩不誤。
（三）實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
1 、作好實(shí)習(xí)前的指導(dǎo)工作。請熟悉機(jī)關(guān)工作的教師作講座或報(bào)告，明確角色轉(zhuǎn)換的諸多要求和注意事項(xiàng)。
2 、要求學(xué)生做好相應(yīng)的知識(shí)準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。知識(shí)準(zhǔn)備包括：了解機(jī)關(guān)工作的工作紀(jì)律和工作程序；掌握社會(huì)調(diào)查理論與方法；選定社會(huì)調(diào)研的系列課題等等。心理準(zhǔn)備主要是注意角色轉(zhuǎn)換，形成必要的心理預(yù)期，并根據(jù)具體情況隨時(shí)做出適應(yīng)性調(diào)整，力求以一個(gè)正式工作人員的身份投入實(shí)習(xí)過程。
（四）實(shí)習(xí)的日常管理參加實(shí)習(xí)的學(xué)生受雙重管理。
一方面，作為在校學(xué)生，要接受校、系的管理；另一方面，在實(shí)習(xí)單位，要遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為了更好地對學(xué)生的實(shí)習(xí)活動(dòng)加以必要的指導(dǎo)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在學(xué)生住地實(shí)習(xí)時(shí)期，系里安排 2 名青年教師脫產(chǎn)參與，跟隊(duì)管理。在南京市區(qū)實(shí)習(xí)期間，本系除主要負(fù)責(zé)人送、接學(xué)生到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)外，平時(shí)與各單位保持經(jīng)常性的聯(lián)系，定期訪問，雙向溝通。另外，我們還強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)學(xué)生的自我管理，通過健全團(tuán)小組的組織建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生自我管理，相互督促。
（五）實(shí)習(xí)成績的評定
為調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)學(xué)生的積極性，保證實(shí)習(xí)效果，本系對實(shí)習(xí)學(xué)生的成績評定分為兩部分：
一是實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，由所在實(shí)習(xí)單位對學(xué)生的綜合表現(xiàn)做出鑒定（部分單位實(shí)習(xí)鑒定附后）；
二是由專業(yè)教師對學(xué)生完成的實(shí)習(xí)論文進(jìn)行評定，用百分制打分（部分實(shí)習(xí)論文見選編集）。
兩者的結(jié)合最后形成成績以 12 學(xué)分計(jì)入學(xué)生學(xué)籍登記表。
三、 教學(xué)實(shí)習(xí)的效果與經(jīng)驗(yàn)
1 、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了我系人才培養(yǎng)計(jì)劃的完善和課程設(shè)置的調(diào)整。近年來，我系為適應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐需要陸續(xù)增設(shè)與調(diào)整了一系列課程，受到同學(xué)的歡迎。
2 、教學(xué)實(shí)習(xí)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高，更重要的是通過對黨政機(jī)關(guān)運(yùn)行的了解，進(jìn)一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識(shí)的興趣，并能夠結(jié)合社會(huì)實(shí)際存在的問題在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)論文。
3 、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì)，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。一些在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)找到了較為滿意的單位。（詳見有關(guān)附表） 4 、教學(xué)實(shí)習(xí)配合了所在單位的工作。參加實(shí)習(xí)的學(xué)生在各自的實(shí)習(xí)基地積極工作，從小事做起，直至參與本部門的重要工作，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍，實(shí)習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了各單位領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評，在每次實(shí)習(xí)歡送會(huì)上，都出現(xiàn)依依惜別的感人場景，而幾乎所有單位都表示，歡迎我系以后能繼續(xù)向該單位派出實(shí)習(xí)學(xué)生。（四） 教學(xué)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及今后需要解決的問題我系的教學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)過多年的開展，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，從系領(lǐng)導(dǎo)到任課教師對此都十分重視并予以必要指導(dǎo)，使學(xué)生在實(shí)習(xí)前便具備相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；實(shí)習(xí)的組織工作周密細(xì)致，日常管理及時(shí)而有效，對存在問題能迅速指導(dǎo)與解決。實(shí)踐證明，教學(xué)實(shí)習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點(diǎn)，符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為行政管理學(xué)專業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節(jié)，無論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革，都有極大的促進(jìn)作用。
從實(shí)際效果看， 3+0.5+0.5 人才培養(yǎng)模式總體來說是很成功的
工作計(jì)劃 篇5
當(dāng)今社會(huì)，電子銀行成為銀行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)渠道發(fā)展的一個(gè)明顯趨勢。電子銀行以其破時(shí)空限制和成本低廉的獨(dú)特優(yōu)勢受到越來越多客戶的認(rèn)可，電子銀行的客戶數(shù)量和交易量快速發(fā)展，對銀行傳統(tǒng)物理渠道的替代作用正在日益顯現(xiàn)。電子銀行方便快捷，極大的提高了我們處理事務(wù)的效率。
唐行長在大會(huì)上指出，電子銀行業(yè)務(wù)要繼續(xù)落實(shí)“一票否決”制，以“做大客戶規(guī)模、提升產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售、創(chuàng)新線上應(yīng)用場景”為三大重點(diǎn)，提高客戶營銷效率，打造產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)直銷平臺(tái)。重點(diǎn)考核前八個(gè)月有四個(gè)月發(fā)生賬務(wù)性交易量的客戶占比提升度，將電子銀行客戶發(fā)展為有效客戶。并要求網(wǎng)點(diǎn) 入式非活躍客戶激活率達(dá)到10%。下面結(jié)合唐行長在20xx年工作會(huì)議上的講話說說20xx年關(guān)于我牽頭的電子銀行有關(guān)工作計(jì)劃。
一、抓住潮流，做大客戶規(guī)模。
現(xiàn)時(shí)代，微博和微信在我們身邊已經(jīng)屬于“必需品”人們在等車、坐車、甚至吃飯的時(shí)候都會(huì)翻看微博和微信�？鋸埖卣f微博和微信是人們成為“低頭族”的兇手。我們可以利用微博和微信來做大我們的客戶規(guī)模。首先可以在微博上注冊一個(gè)賬號，微博名可以叫“建設(shè)銀行**分行營業(yè)部電子銀行”之類的，剛注冊期間可以實(shí)施“關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)@幾位好友可參加抽獎(jiǎng)”之類的活動(dòng)，這樣我們微博的粉絲就會(huì)增多，然后我們每天可以發(fā)教程在微博上。不僅如此，我們可以不定時(shí)的在微博上實(shí)施“答對問題有獎(jiǎng)活動(dòng)”既問一些關(guān)于操作的問題，第一個(gè)回答對的可以領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。據(jù)我觀察，浙江分行、遼寧分行等一些分行都有關(guān)于電子銀行的官方微博，一級分行大概有十幾萬的粉絲，二級分行大概幾千粉絲。在后續(xù)的工作中我們也可以快速漲粉。實(shí)現(xiàn)客戶規(guī)模增大。關(guān)于微信操作有限，不能轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容，我們可以把微博微信融會(huì)貫通。在微博里宣傳微信，在微信里宣傳微博。
二、抓好服務(wù)，做好存量客戶。
存量客戶一直是我們的困擾�，F(xiàn)階段又有關(guān)于存量客戶的考核。每天要達(dá)到提示數(shù)的10%，想必剛開始實(shí)行的時(shí)候是一件很困難的事情。萬事開頭難，我相信只要找準(zhǔn)方向，我們一定可以完成任務(wù)。首先，我認(rèn)為，非活躍客戶彈出來就直接叫去激活不是長久之計(jì)，因?yàn)楝F(xiàn)在考核的是前八個(gè)月要有四個(gè)月有賬務(wù)性交易。激活了也沒有用，所以這時(shí)候我們要做好服務(wù)工作，把客戶分為幾種類型：1、平時(shí)偶爾會(huì)用的，引導(dǎo)客戶關(guān)注我們的微博，上面會(huì)有一些客戶不知道的功能。還會(huì)不定時(shí)的有一些活動(dòng)。我想這樣會(huì)吸引到這類型的客戶，因?yàn)樗麄儗﹄娮鱼y行不排斥。2、平時(shí)完全不用的，這類型的客戶我們可以先宣傳一下電子銀行的好處，如果還不接受，我們可以幫他們激活之后再把他們的電子銀行渠道關(guān)閉。3、為了買理財(cái)而辦的電子銀行，這類型的客戶會(huì)一般產(chǎn)品到期了會(huì)自動(dòng)過來買理財(cái)，這時(shí)候幫客戶買理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)可以順便激活網(wǎng)銀。并宣傳電子銀行除了買理財(cái)以外的好處�？蛻粲写蟾胚@么三種類型，我們要根據(jù)客戶不同的類型來提供不同的服務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)一致，做好電子銀行。
在未來的工作中，希望同事可以積極配合我的工作，我也會(huì)積極配合其他同事的工作。希望在我們共同的努力下可以把每個(gè)產(chǎn)品都推向市場，做大、做強(qiáng)。
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