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      2. 工作計劃

        時間:2021-02-27 11:10:35 工作計劃 我要投稿

        【精選】工作計劃匯總10篇

          時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,以下是小編收集整理的工作計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        【精選】工作計劃匯總10篇

        工作計劃 篇1

          xx村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)和指導(dǎo)下,為我村的教育改革和教育發(fā)展提供一個更為堅實的基礎(chǔ),改善學(xué)教條件,更新教學(xué)手段,培養(yǎng)黨員干部的專業(yè)學(xué)習(xí)和信息素養(yǎng),強化農(nóng)村黨員先鋒模范作用的發(fā)揮,為有效推動我村經(jīng)濟和文化發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的挖掘遠(yuǎn)程教育的潛能作用,在本年度將做好如下工作:

          一、指導(dǎo)思想

          認(rèn)真貫徹縣委、鄉(xiāng)委有關(guān)工作安排,積極探索加速教育現(xiàn)代化的途徑和方法。認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的建立和應(yīng)用,可以極大的刺激和促進(jìn)村級信息化的建設(shè)。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育開發(fā)利用得好,可以為教育改革,提供一個堅實的基礎(chǔ),可以大大改善教學(xué)的條件,更新各種教學(xué)手段,給黨員干部提供一種具有現(xiàn)代氣息的學(xué)習(xí)環(huán)境,有利于黨員各方面能力的培養(yǎng)。因此,狠抓遠(yuǎn)程教育建設(shè),管理人員具體負(fù)責(zé)設(shè)備的管理和使用,并制定嚴(yán)格的管理使用制度,以保證正常使用。

          二、工作目標(biāo)

          1、由專人開展工作服好務(wù),提供及時有效的教育信息;

          2、為黨員干部有效加強教育服好務(wù),供給先進(jìn)優(yōu)秀的工作方法阿及經(jīng)驗;

          3、為農(nóng)村黨員群眾致富奔小康、開展愛衛(wèi)活動等提供較先進(jìn)的措施和方法;

          4、努力營造一種具有現(xiàn)代氣息的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)黨員干部的綜合能力;

          5、為村民的致富出謀劃策,為地方經(jīng)濟及文化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

          三、工作措施

          1、積極配合鄉(xiāng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于遠(yuǎn)程教育學(xué)教安排,在鄉(xiāng)組織辦的大力支持下,保質(zhì)保量的完成遠(yuǎn)程教育工程接收工作。

          2、設(shè)備保管完好、干凈,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的管理制度。熟悉各種設(shè)備的規(guī)格、性能、使用方法、保養(yǎng)和維修的基本知識,并嚴(yán)格按要求操作,以延長其使用壽命。

          3、積極配合把與教學(xué)有關(guān)的遠(yuǎn)程教育資料接收回來,進(jìn)行數(shù)據(jù)的保存、整理,按要求整理好后投入教學(xué)。必須堅持做好接收工作,并且把它進(jìn)行分類存儲。對于一些珍貴的資源,還要將其刻錄下來,永久地保存。

          4、按時完成遠(yuǎn)程教育教學(xué)工作,上好專業(yè)致富課,將遠(yuǎn)程教育資源與信息資源有機的結(jié)合起來。

          5、搞好我村村干部的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),利用遠(yuǎn)程教育資源制作實際開展農(nóng)村工作所用的各種課件,做到專兼職遠(yuǎn)程教育工作人員必須會使用電腦,基本會制作課件,以更好利用遠(yuǎn)程教育資源為黨員干部群眾服務(wù)。

          6、一方面要做好接收工作,另一方面還要充分、合理地利用好它。要組織全體村干部及黨員群眾、養(yǎng)殖、種植專業(yè)大戶收看“扶貧教育信息”中的“空中課堂”節(jié)目。

          7、定期進(jìn)行安全檢查,電源、門窗、計算機等設(shè)備隨時檢查。

          8、建立健全檔案,認(rèn)真填寫播放記錄、播放目錄、播放預(yù)告等等。

          9、將村級在收看遠(yuǎn)程教育節(jié)目過程中的意見和建議及時反饋給鄉(xiāng)黨委或鄉(xiāng)遠(yuǎn)教辦。

        工作計劃 篇2

          一、整理(盤點)目的:

          為了確保庫存存貨賬面記錄與實物相符,提高存貨周轉(zhuǎn)率,實現(xiàn)庫房現(xiàn)場管理的5S,特安排此次庫房整理(盤點)。

          二、整理(盤點)范圍:倉庫所有的產(chǎn)成品,原材料。

          三、人員的指派與職責(zé):

          1、組織協(xié)調(diào):劉秀娟,負(fù)責(zé)實際整理(盤點)工作的組織協(xié)調(diào)。

          2、盤點人:第一組:組長:楊春枝(主要負(fù)責(zé)區(qū)域及劃分貨位指定,盤點表格收發(fā),盤點編制,物料卡的抄錄及懸掛)

          組員:岳曉彩(清點數(shù)目)張丹(清點數(shù)目)

          男:(負(fù)責(zé)材料搬運以及清點前后成品的按組長要求歸位)

          第二組:組長:張金丹(主要負(fù)責(zé)區(qū)域劃分及貨位指定,盤點表的收發(fā),盤點編制,物料卡的抄錄及懸掛)

          組員:郭祖。ㄇ妩c數(shù)目)曹曉玲(清點數(shù)目)

          男:(負(fù)責(zé)材料搬運以及清點前后成品的按組長要求歸位)

          第三組:組長:謝小蓮(主要負(fù)責(zé)區(qū)域劃分及貨位指定,盤點表的收發(fā),盤點編制,物料卡的抄錄及懸掛)

          組員:郭祖。ㄇ妩c數(shù)目)曹曉玲(清點數(shù)目)

          男:(負(fù)責(zé)材料的搬運以及清點前后成品的按組長要求歸位)

          四、盤點前準(zhǔn)備事項?

          1、庫房將進(jìn)行盤點的用具,預(yù)先準(zhǔn)備妥當(dāng),所需盤點表格(見附件)。

          2、存貨的堆置,要求按大類劃區(qū),區(qū)內(nèi)分色,色內(nèi)分批并要求按生產(chǎn)批次依次擺放。

          3、各項物料卡,事先準(zhǔn)備妥當(dāng),以備盤點。

          4、各項出入庫物資于盤點前登記完畢,如因特殊原因,無法完成時,應(yīng)將尚未入帳的有關(guān)單據(jù)如繳庫單、退貨單等單據(jù)單獨記錄。而且表示清楚。

          6、盤點期間已收到料而未辦妥入帳手續(xù)的成品,應(yīng)另行分別存放,并予以標(biāo)示。

          五、盤點時間:暫定于***日

          六、注意事項:

          1、所有盤點都以靜態(tài)盤點為原則,因此盤點開始后應(yīng)停止成品的進(jìn)出及移動。

          2、所有盤點數(shù)據(jù)必須以實際清點不得以猜想數(shù)據(jù)、偽造數(shù)據(jù)記錄之。

          3、盤點開始至工作終了期間,各組盤點人員均受組長指揮。

          4、事先準(zhǔn)備好盤點單,要求已經(jīng)編號并且連號。

          5、將盤點清單發(fā)放到每一個盤點區(qū)域的盤點人員。

          6、收取所有的盤點清單,要求所有清單連號,沒有遺漏.并進(jìn)行匯總。

          7、對比庫存帳,比較差異。

          8、對比差異報告,由倉庫對差異項進(jìn)行復(fù)盤。

          9、再次對復(fù)盤結(jié)果進(jìn)行匯總,并與庫存帳比較差異,如確實有差異,由倉庫做成《盤點報告》報總經(jīng)理批準(zhǔn)后處理。

        工作計劃 篇3

        一、強力攻堅,全力推進(jìn)污染減排工作

          20xx年,市下達(dá)我縣的減排目標(biāo)為:化學(xué)需氧量、氮氧化物、二氧化硫、氨氮四項污染物比20xx年分別削減1.2%、2.5%、2.5%、3.7%,局提前謀劃、主動作為、克服困難,污染減排各項工作取得了新的進(jìn)展;及時提請縣政府印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年污染減排重點項目暨限期治理項目責(zé)任分解的通知》,20xx年,共計完成減排項目63項,其中大氣項目11項、農(nóng)業(yè)源治理項目50項,水項目2項,預(yù)計可以完成市下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。

          二、突出重點,大力開展大氣污染防治

          20xx年,按照市、縣大氣污染防治工作的要求,局把大氣污染防治工作作為全局工作的重中之重,圍繞《XX縣20xx年大氣污染防治重點工作任務(wù)暨職責(zé)分工實施方案》、《XX縣電力焦化行業(yè)大氣污染防治治理攻堅行動方案》、《XX縣進(jìn)一步加強環(huán)境保護(hù)重點工作的實施意見》、《XX縣大氣污染防治“冬病夏治”實施方案》、《XX縣20xx年秋季秸稈禁燒工作實施方案》等文件要求,制定周密工作方案,多次召開全局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部會議,對此項工作進(jìn)行安排部署,將工作任務(wù)細(xì)化到每個隊所,明確完成時限和標(biāo)準(zhǔn),取得了明顯成效。

          (一)突出抓好鍋爐整治及煙囪拆除行動。

          為加快推進(jìn)鍋爐整治及煙囪拆除百日攻堅行動,局迅速行動,周密部署,及時制定印發(fā)了《XX縣拆鍋爐拔煙囪百日攻堅行動方案》,實行掛圖作戰(zhàn),全力攻堅。20xx年,市下達(dá)我縣煙囪拆除任務(wù)80根,截止目前,共拆除煙囪113根,拆除鍋爐66臺,超額完成市下達(dá)任務(wù)目標(biāo)。同時我局自我加壓,對城區(qū)浴池行業(yè)開展了清潔能源代替燃煤鍋爐工作,目前25家浴池燃煤鍋爐改造為生物質(zhì)、燃?xì)、地源熱泵等清潔能源?/p>

          (二)突出抓好企業(yè)和城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔行動。

          對鑫盛煤化工煙道余熱、裕泰煤氣制天然氣等項目進(jìn)行改造,有效的治理了煙塵排放;重點企業(yè)建設(shè)了垃圾集中堆放點,成立了清潔衛(wèi)生專業(yè)隊伍,對廠區(qū)進(jìn)行了全面清掃。對城區(qū)主要干道的沿街103家餐飲服務(wù)行業(yè)進(jìn)行了集中治理,指導(dǎo)餐飲單位安裝油煙凈化裝置,切實減少了油煙污染。

          (三)突出抓好秸稈焚燒和綜合利用行動。

          加大禁燒工作力度,加強值守巡查,禁止焚燒秸稈、垃圾、樹葉、雜草,燒山、燒荒等行為。全縣共出動宣傳車輛141輛、懸掛標(biāo)語7987余條、搭建指揮棚357個、制作禁燒磁帶400盤、發(fā)放明白紙5萬份,營造輿論氛圍。積極推廣立桿收獲秸稈直接還田等技術(shù),發(fā)展秸稈腐熟還田、加工飼料等多種渠道綜合利用秸稈,實現(xiàn)秸稈消化利用?h禁燒指揮部成立了10個督查組、4個監(jiān)察組,對18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)禁燒工作進(jìn)行全面督查,重點時期組織縣、鄉(xiāng)、村干部4000余人24小時死看死守,確保了全縣整體禁燒工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。

          (四)突出抓好重點行業(yè)治理項目。

          20xx年,市下達(dá)我縣“五大行業(yè)”大氣污染治理項目共計15項,主要涉及電力、焦化兩大行業(yè)。截至目前,電力行業(yè)4項除塵器升級改造,已全部改造完成;焦化行業(yè)11項治理任務(wù),已完成10項,在線設(shè)施正在加快安裝。

          (五)突出抓好亞太經(jīng)合組織會議期間空氣質(zhì)量保障工作。

          會議期間,局嚴(yán)格按照省、市、縣相關(guān)要求,提請縣政府及時制定了《亞太經(jīng)合組織會議XX縣空氣質(zhì)量保障措施》、《XX縣大氣污染防治“冬病夏治”實施方案》等一系列重要文件,明確了今冬明春大氣污染防治工作任務(wù)。會議期間,局按照產(chǎn)量降低、完善手續(xù)的原則,對涉氣的17家重點企業(yè),全部進(jìn)行登記造冊,并要求企業(yè)制定出了明確的停產(chǎn)、限產(chǎn)措施,明確24小時駐廠人員名單,其他涉氣企業(yè)全部停產(chǎn)檢修,將企業(yè)監(jiān)管責(zé)任明確到個人,駐廠人員要24小時在崗,嚴(yán)查偷排偷放現(xiàn)象,確保了會議期間空氣質(zhì)量安全。

          三、落實責(zé)任,切實加強飲用水源地保護(hù)

          一是加強岳城水庫、東武仕水庫飲用水源地保護(hù)。

          20xx年,局配合相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門對水庫庫區(qū)餐飲旅游點進(jìn)行了專項清理,共清理8戶23個板房,切實保障岳城水庫水質(zhì)安全。加強東武仕水庫水質(zhì)監(jiān)測,綜合采樣分析,東武仕水庫水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)到二類水體標(biāo)準(zhǔn);滏陽河縣域斷面12次考核監(jiān)測全部達(dá)標(biāo)。

          二是加強縣鄉(xiāng)集中式飲用水源地監(jiān)管。

          對全縣10個集中式飲用水源地周邊環(huán)境污染隱患進(jìn)行了集中排查治理,在顯要位置全部設(shè)置了標(biāo)志牌及警示牌,確保了群眾飲水安全。同時爭取了農(nóng)村環(huán)境連片整治項目,共涉及3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個村莊,包括生活污水治理、生活垃圾收集轉(zhuǎn)運處理等方面,爭取上級資金552萬元,目前治理項目前期手續(xù)和準(zhǔn)備工作已完成,陸續(xù)開工建設(shè)中。

          三是加強滏陽河綜合整治。

          開展了滏陽河污染綜合整治工作,組織人員徒步對滏陽河沿岸周邊進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,對沿岸及河道內(nèi)垃圾進(jìn)行了清理,目前沿岸所有排污口全部進(jìn)行了封堵,共清理垃圾5000多方,建設(shè)了多個小型生態(tài)公園,確保了滏陽河水質(zhì)及周邊環(huán)境質(zhì)量。

          四、嚴(yán)把關(guān)口,強化建設(shè)項目準(zhǔn)入制度

          局嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價和建設(shè)項目環(huán)境保護(hù)設(shè)施“三同時”制度,對那些不符合環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,不符合產(chǎn)業(yè)政策,高能耗、重污染的項目,一律不批不辦;對不正常運轉(zhuǎn)治理設(shè)施、超標(biāo)排污的企業(yè),不予辦理排污許可證,并予以嚴(yán)肅查處。今年全縣共受理審批建設(shè)項目78個,其中,審批報告書項目1個、審批報告表項目61個、審批登記表項目16個,全部按有關(guān)程序和時限要求辦理,對不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)境污染嚴(yán)重、物耗能耗高的投資項目我股嚴(yán)格把關(guān),一律依法給予否決。參與市批準(zhǔn)建設(shè)項目“三同時”竣工環(huán)保驗收企業(yè)7家、縣批準(zhǔn)35家,真正把環(huán)保法律法規(guī)落到實處。

          五、依法行政,加大環(huán)境執(zhí)法力度

          一是針對廣大人民群眾反映強烈的污染環(huán)境違法犯罪活動,與公安機關(guān)聯(lián)合行動,共取締小木炭窯、小鍍鋅、小防水膠等重污染小企業(yè)39家,破獲環(huán)境污染案件33起,抓獲犯罪嫌疑人41人,逮捕7人,起訴7人,刑事拘留8人,行政拘留7人,網(wǎng)上追逃3人。二是深入開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動,累計出動環(huán)境監(jiān)察人員937人次,對174家企業(yè)進(jìn)行了全面檢查,重點對廢水污染地下水、大氣污染和重點減排工程、重金屬排放企業(yè)、飲用水源地等進(jìn)行了排查整治,立案處罰12起,嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定處罰到位。三是為切實維護(hù)廣大群眾的環(huán)境權(quán)益,我局制定、完善了工作程序、接待和回訪制度,切實為民排憂解難,極力維護(hù)社會穩(wěn)定。今年共受理信訪件100余件,案件辦結(jié)率100%,群眾滿意度98%以上。

          六、加大宣傳,不斷提高環(huán)保宣傳工作力度

          20xx年,局緊緊圍繞污染減排、大氣污染防治、生態(tài)文明建設(shè)、環(huán)境執(zhí)法、項目管理等重點工作,全面開展了環(huán)境新聞宣傳報道工作。

        工作計劃 篇4

          1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

          2、開展集團(tuán)服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了集團(tuán)第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級集團(tuán)員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示集團(tuán)的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)

          3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。

          4、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)國芳百盛信譽。就xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行集團(tuán)退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓(xùn)),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

          5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對集團(tuán)五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想, 加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū),F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法,及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的,

          集團(tuán)的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。

          6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以集團(tuán)服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。

          在xx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!

          做了一年的淘寶客服,之前是負(fù)責(zé)市場銷售的工作,后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè),就從此清晰了自己的人生目標(biāo),像我學(xué)歷和資歷不高的人來說,選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服,時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺,身同感受,但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時,前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié),做到精學(xué)到精,相信會提升自身的價值,F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣,同時也在負(fù)責(zé)這方面的工作,希望能與有經(jīng)驗者共同交流一下。

          1、接待

          真誠的面對每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。

          對客戶提出的問題要快速,準(zhǔn)確地進(jìn)行解答,盡量不讓客戶等太久,對自己不明白的問題,別妄下結(jié)論,要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。

          2、通知付款建議

          a編寫信息通知:“親在我們已下了訂單^^,系統(tǒng)會為親把訂單保留3天的時間,建議親方便時付下款呵,如有什么有問題可以隨時聯(lián)系我們在線的客服!

          b電話通知:禮貌用語一定要到位,以免給誤導(dǎo)成騷擾電話,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以適當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放,一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家,很感謝您的支持,現(xiàn)在購買的價格是我們試營/特價價格,但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”

          3、回訪/留言

          交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言,比如這次我們清倉:“親,現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中,3折起的優(yōu)惠,除開特價以為,其他商品都是滿100即減20的活動,歡迎親來選購呵!”實在沒有動靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵,我們這些特價都清倉貨品來的,在換的范圍會盡量給親換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。

          4、登記好友的信息

          為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù),凡是加為好友的客戶們,我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購買信息!耙鸭佑H為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時記得聯(lián)系小青呵,會很貼心地為親提供服務(wù)的”另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌,分析的消費檔次,以便推薦!

          5、登記每天的日記

          a遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個文檔登記:id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來貨后第一時間電話通知客戶們選購,新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。

          b平時有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。

          6、檢查

          每天會計劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,給顧客聯(lián)系顧客或留言。

          7、空閑時我會盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內(nèi)的知識。

        工作計劃 篇5

          為了加強財務(wù)工作進(jìn)度,以便在特定的時間內(nèi)完成月財務(wù)工作,特制定本計劃。

          一、 月初安排(每月1日-10日)

          1. 根據(jù)上月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出

          各工程項目報表,分別上報給各項目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負(fù)責(zé)人的項目報表)妥善保管。

          2.

          3.

          4.

          5.

          6. 進(jìn)行上月工資核算。 進(jìn)行各銀行對賬工作。 與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。 與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。 對部分報銷人員票據(jù)的審核。

          二、 月中安排(每月11-20日)

          1.每月11-12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)

          行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機并作出記賬憑證。

          2、原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來并一

          一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。

          3、上月工資的發(fā)放。

          三、 月末安排(每月20-30日)

          1、每月25-26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行

          原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。

          2、進(jìn)行本月工資的計提。

          3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。

          4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。

          5、憑證的整理、裝訂與歸檔。

          6、配合相關(guān)部門做好工作。

        工作計劃 篇6

          中學(xué)生是祖國的未來、民族的希望,保障他們健康成長是全社會共同的責(zé)任。涉及學(xué)生的道路交通事故屢有發(fā)生。因此,加強對中學(xué)生的道路交通安全宣傳教育,顯得十分重要和迫切。

          學(xué)生的交通安全雖不是全部在老師和家長的視線內(nèi),但在學(xué)習(xí)中若能經(jīng)常灌輸學(xué)生的安全意識,那么交通事故同樣可以減到最低。為了加強交通安全管理工作,增強師生的交通安全意識,減少交通違章,預(yù)防交通事故,為他們的健康成長創(chuàng)造一個良好的道路交通環(huán)境,擬計劃如下:

          一、指導(dǎo)思想

          認(rèn)真貫徹落實公安部、教育部的文件精神,積極完成各項任務(wù),進(jìn)一步加強中學(xué)交通安全工作,防止中學(xué)生發(fā)生交通事故,切實保障廣大中小學(xué)生及教職員工的人身安全。深入開展道路交通安全宣傳教育活動,結(jié)合自身特點,認(rèn)真組織實施。

          二、教學(xué)目的

          落實“以人為本”教育理念,著力構(gòu)建管理、教育、防范、應(yīng)急、監(jiān)管五大安全防范體系;進(jìn)一步強化學(xué)校安全教育工作,全力營造安全、穩(wěn)定的校園環(huán)境,為教學(xué)的開展、質(zhì)量的提高提供服務(wù),為廣大學(xué)生創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境,確保全體同學(xué)健康成長,努力實現(xiàn)教育局提出的'“以人為本、確保安全、健康衛(wèi)生、文明向上、和諧平安”的目標(biāo)。

          對學(xué)生進(jìn)行各事件的應(yīng)急處理的教育,增強學(xué)生安全防范的能力。萬一發(fā)生安全事故,做到不驚慌失措,并能采取有效辦法保護(hù)自己。要使學(xué)生增加對自己所處環(huán)境的了解,增強安全保護(hù)的意識,不做不利于安全的事,又保護(hù)自身的生命安全。

          三、工作認(rèn)識:

          1.提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。中學(xué)生的安全牽動千家萬戶,事關(guān)中學(xué)生切身利益和人民群眾的幸福、社會的穩(wěn)定。我們要從關(guān)心祖國的未來、維護(hù)社會穩(wěn)定大局的高度,充分認(rèn)識做好中小學(xué)生道路交通安全教育工作的重要意義。

          2.建章立制,落實責(zé)任。通過宣傳建立交通安全工作制度,建立和落實交通安全責(zé)任制。班級的班主任要對本班學(xué)生的道路交通安全負(fù)有主要責(zé)任。

          3.加強實踐督導(dǎo)。將學(xué)生遵守道路交通安全法律法規(guī)情況納入學(xué)生素質(zhì)教育重要內(nèi)容,加強對交警和學(xué)校開展道路交通安全宣傳教育工作的督查,并將學(xué)生交通安全宣傳教育工作的開展情況作為考核的一項重要內(nèi)容。

          4.加強配合,密切協(xié)作。在日常工作中,各地公安交警、教育部門要加強溝通和聯(lián)系,暢通信息,彼此之間要及時掌握對方的工作動態(tài)。學(xué)校每次大型的涉及到交通的活動,應(yīng)當(dāng)事先通知交警部門,交警部門應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。同時,對于中小學(xué)生的交通違法行為,原則上不予處罰,在記錄下學(xué)生姓名、學(xué)校和班級、學(xué)號等資料后教育放行,并將情況通報給所在學(xué)校,由學(xué)校對其進(jìn)行安全教育。通過協(xié)作,促進(jìn)警民關(guān)系健康發(fā)展。

          三、計劃措施

          1.培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣;使“三讓”的文明交通理念深入人心。

          2、加強交通安全學(xué)習(xí)教育。充分發(fā)揮教育職能優(yōu)勢,通過主題班會、電化教育、板報比賽、演講比賽、知識競賽、宣傳櫥窗、校園廣播、現(xiàn)場模擬演練等多種形式,組織學(xué)生學(xué)習(xí)道路交通安全法律法規(guī)和交通安全基本常識等內(nèi)容,提高他們的安全意識,自護(hù)自救和防護(hù)能力。

          3、加強對學(xué)生交通法規(guī)和交通安全常識的宣傳教育。認(rèn)真開展深入家庭、社區(qū)開展交通安全宣傳活動,提高學(xué)生交通安全意識。

          4.結(jié)合本學(xué)科的課程在教學(xué)時適時滲透安全教育。在備課時,學(xué)期教案里要體現(xiàn)安全教育的內(nèi)容,每周要上交一份相關(guān)的教案。

          5、要教育學(xué)生家長做好監(jiān)護(hù)工作。通過對家長進(jìn)行安全教育,增強家長的安全意識和能力。學(xué)生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。

          要讓學(xué)生家長明確自己對自己的孩子在安全方面應(yīng)該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面,應(yīng)該重點做好哪些防范工作。

          了解和關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活,為孩子安排一些豐富多彩的活動,并對學(xué)生的行為進(jìn)行有效的監(jiān)督。

          學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行教育的同時,要把存在的安全隱患及時告訴家長。把學(xué)生容易發(fā)生的安全事故告訴家長,提高家長的安全意識。讓家長配合學(xué)校做好安全教育工作,讓家長真正擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的監(jiān)護(hù)責(zé)任。

          6.加強實際管理,優(yōu)化交通環(huán)境。安排好值班老師,并實地踏勘路線,確保學(xué)生接送途中的交通安全。同時,要對學(xué)校周圍的道路交通安全秩序進(jìn)行集中整治,進(jìn)一步優(yōu)化校園周圍交通環(huán)境。

          根據(jù)縣委縣政府會議精神和教育文化局會議精神以及學(xué)校行政會議精神,學(xué)校近期安全安排如下:

          1、加強組織領(lǐng)導(dǎo):①進(jìn)一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作職責(zé),由校長任組長,安全工作由副校長吳國全分管;②成立校園周邊環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長、副校長吳國全、肖明泉、李仁幾為副組長;③成立以學(xué)校行政班子、和部分教師組成的應(yīng)急分隊。

          2、加強門衛(wèi)管理工作:①進(jìn)一步明確職責(zé);②實行來訪人員聯(lián)系制度等。

          3、加強教職工管理:①一崗雙責(zé)制度,簽訂安全責(zé)任目標(biāo)書;②嚴(yán)格教師請假制度放學(xué)、和上學(xué)開門時間;②對住校生不定時的清理;③住校生請假制度;⑤住校生管理班主任要在生活管理教師和行政的協(xié)助下開展談話制度。

          5、加強教育引導(dǎo):①對各類人員的排查,②進(jìn)行應(yīng)急演練,③召開全校法制教育會議。④進(jìn)行安全日檢查、周督查、月排查、季通報、年考評,安全工作一票否決;⑤學(xué)校要設(shè)置好安全警示欄!

        工作計劃 篇7

          一、為了讓大一新生全面、及時、準(zhǔn)確的了解朗協(xié),我們將印發(fā)大量宣傳單,交由專人負(fù)責(zé),同時用制作精美的海報來吸引大一新生的眼球,并由專人負(fù)責(zé)新聞,及時報道納新進(jìn)展。

          二、交由專人負(fù)責(zé)納新表、登記表等一系列表單的制作和印發(fā)工作。

          三、交由專人負(fù)責(zé)納新期間對公共財物的管理,并制定值班制度,安排專人看管。

          四、為了保證朗協(xié)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),為了給朗協(xié)注入新鮮的強有力的血液,我們計劃接納新會員30——50人,并向每人收取會費10元。

          五、新會員主要面向文學(xué)院的大一新生,同時也積極邀請其他學(xué)院的同學(xué)參加。

          六、納新期間,將邀請文學(xué)院知名老師和往屆“春悅杯”比賽中的獲獎選手舉辦普通話及朗誦技巧的培訓(xùn)活動。

          七、為了豐富納新期間的校園生活,特與青筍系列社團(tuán)合作,推出青筍系列活動,諸如電影放映、舉辦晚會等活動。

          八、為使納新期間會員服裝一致,特著手準(zhǔn)備定做工作服、工作證。

          以上便是這學(xué)期青筍朗誦協(xié)會的納新計劃,如有不妥,還會適時做出調(diào)整。我們們定會努力做好納新工作,完成納新任務(wù)。

          一、納新:

          為了讓熱愛心理活動的同學(xué)有一個展現(xiàn)自我的一個機會,同時也為心理協(xié)會注入新的源泉,我們將在九月底舉行大規(guī)模的納新活動。納新在各系院分別展開!由分會長指導(dǎo)!我院準(zhǔn)備今年招納七百名心理協(xié)會新成員,和老會員一起為大學(xué)生服務(wù)。各系(院)分別展開納新工作,南校區(qū)在新軍訓(xùn)期間就在校區(qū)現(xiàn)場為新生們服務(wù),走近新生們,讓新生們感到了大學(xué)生活的溫暖。讓我們的心協(xié)會走進(jìn)了新生們的心中!成功招到二百多名新會員,納新工作還在進(jìn)行中!民主路校區(qū)和主校區(qū)將會在九月二十五前開始納新活動,F(xiàn)在都在準(zhǔn)備工作中。納新工作由分會長和和部長負(fù)責(zé),宣傳工作是我們計劃的重點,這次納新工作的宣傳工作我們協(xié)力會準(zhǔn)備很充分,一切等待納新的開始!

          二、心海導(dǎo)航

          預(yù)告心協(xié)近期活動,普及大眾心理知識,提供日常心理技巧,面向全體師生發(fā)放。發(fā)放心理健康知識刊物,在心理咨詢室向同學(xué)們開放,讓感興趣的同學(xué)們能夠了解更多的心理知識!大幫助大學(xué)生認(rèn)識自我,完善自我,發(fā)展自我,引導(dǎo)大學(xué)生了解心理知識,排除,緩解心理壓力,預(yù)防心理疾病,提高心理素質(zhì),促進(jìn)大學(xué)生健康成長和全面發(fā)展,提高大學(xué)生的適應(yīng)能力!

          三、心理培訓(xùn)

          本學(xué)期將在全校各個教學(xué)班設(shè)立心理委員,使得心理協(xié)會的各項活動真正深入到廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)生活中。并由專職老師心理委員開展心理培訓(xùn),針對溝通方式和技巧,更好的為同學(xué)們普及心理知識。

          四、文檔建設(shè):

          進(jìn)一步加強文檔建設(shè)。把xx,xx,xx級心協(xié)成員的檔案保管好!作為心協(xié)的資料。同時要完善心協(xié)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),利用好我學(xué)院的心理網(wǎng)站,同時創(chuàng)建心協(xié)群,讓心協(xié)成員能在一起商討工作和生活和其它問題。促進(jìn)心協(xié)更加團(tuán)結(jié)。提高心協(xié)的工作能力!同時讓我們心協(xié)所有成員能夠在群內(nèi)和我們的心理指導(dǎo)老師進(jìn)行交流,提高我心理協(xié)會的內(nèi)部工作能力。

          五、組織機構(gòu)

          協(xié)會設(shè)立會長一名,會長為協(xié)會的負(fù)責(zé)人。會長作為協(xié)會代表簽署有關(guān)重要文件;領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會開展工作,協(xié)調(diào)并代表分支機構(gòu)開展工作,每年主持召開會員大會;檢查決議落實情況并對協(xié)會工作予以監(jiān)督、指導(dǎo);向理事會提名會長、理事長、各分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人的提名等。會長受理事會監(jiān)督。協(xié)會設(shè)立理事會,理事會為協(xié)會最高權(quán)力機構(gòu)。

          (一)理事長負(fù)責(zé)召集和主持理事會;主持各部門、分支機構(gòu)的日常工作;組織實施年度工作計劃;向理事會提交會長、理事長及各部門、分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人候選或罷免提案;監(jiān)督、審核各部門、分支機構(gòu)工作等。理事長受理事會及會長監(jiān)督。

         。ǘ├硎聲䞍(nèi)部服從少數(shù)服從多數(shù)(如出現(xiàn)重大分歧由會長及理事長協(xié)商后做最終決策)的原則。理事會對會長、理事長及各部門、分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人監(jiān)督;協(xié)調(diào)各部門、分支機構(gòu)工作,對協(xié)會工作予以指導(dǎo)和監(jiān)督;每年組織召開會員大會;決定協(xié)會的發(fā)展方向,并對協(xié)會的重大舉措和活動有決策決定權(quán);制定與修改協(xié)會章程及其他規(guī)章制度;表決會長的提名、理事長的提名或提案,罷免會長、理事長及各部門、分支機構(gòu)的負(fù)責(zé)人等.

          日常辦事機構(gòu)有:

          1、秘書處:協(xié)助理事會處理日常事務(wù),包括文件起草、會議記錄、檔案管理;

          2、學(xué)術(shù)部:提供學(xué)術(shù)資料,組織心理知識的學(xué)習(xí)、研究;

          3、外聯(lián)部:外聯(lián)策劃組織各種活動;

          4、宣傳部:負(fù)責(zé)協(xié)會各項宣傳工作;

          5、文體部:負(fù)責(zé)自主策劃及開展協(xié)會文體活動;

          6、網(wǎng)絡(luò)部:負(fù)責(zé)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)設(shè)計制作和維護(hù)等;

          六組織性質(zhì)和宗旨:

          心理協(xié)會的性質(zhì):

          協(xié)會是在學(xué)工處心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)下,由學(xué)生自主

          管理的非營業(yè)性學(xué)生群眾組織。

          協(xié)會的宗旨:

          宣傳和普及心理學(xué)知識,喚起大眾對心理健康的關(guān)注并促進(jìn)其心理健康發(fā)展和人格完善。

          七歡迎加入大學(xué)生心理健康協(xié)會

          想讓自己的心靈綻開絢麗的花朵嗎?

          想讓自己的生活灑滿陽光的花瓣嗎?

          想讓自己有個難忘的大學(xué)生活嗎?

          想幫助你

          周圍正處于困惑和迷途的他們嗎?

          你可以走進(jìn)大學(xué)生心理健康協(xié)會,

          在這里,你可以獲得真正的快樂,

          在這里,你可以走進(jìn)奇妙的心靈世界,

          在這里,你可以參加豐富多彩的活動,

          在這里,你可以發(fā)揮自己的才智和特長!

        工作計劃 篇8

          本學(xué)期,我擔(dān)任九年(5)班的班主任工作。今年是初中的關(guān)鍵時刻,對學(xué)生來說,取得好成績就是最重要的事情,F(xiàn)將班主任工作的實際做法計劃如下:

          一、典型引導(dǎo),加強理想主義教育

          開好每一次班會,以每一次班會為契機,激發(fā)學(xué)生為實現(xiàn)理想而努力的斗志。根據(jù)政教處的指導(dǎo)教育方向和一周工作重點開好每一個班會。同時在紀(jì)律上嚴(yán)格要求,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力,加強對學(xué)生的自我教育,加強公民道德教育。在學(xué)生中評選積極分子,樹立身邊的典型和學(xué)習(xí)的榜樣,宣傳先進(jìn)事跡。通過學(xué)習(xí)典型,認(rèn)識自我存在的價值,發(fā)掘自身蘊藏的潛力,自強不息,為實現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大理想面發(fā)憤學(xué)習(xí)。

          二、面向全體,不對每一個學(xué)生輕言放棄

          初三是初中的最后一年,對于每一個學(xué)生來說,都是人生的關(guān)鍵。高中雖不是唯一的道路,但中考的成敗卻會影響到他們今后的人生。面對中考,他們或成竹在胸,或怨天尤人,或自暴自棄,或隨波逐流,因此最重要的是要點燃他們心中的希望,相信自己,我能行。學(xué)期初的每一次班會,我告訴他們,只要努力,每一個人都能順利升入高中,實現(xiàn)自己的夢想。當(dāng)然高中的大門只會為勤奮的人打開,因此在學(xué)期初一定要制定自己的的學(xué)習(xí)計劃,要切實可行,要詳細(xì)具體,并且一定要堅持到底,永不放棄。每次月考之后,針對學(xué)生中的進(jìn)步、懈怠,及時激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),讓每一次考試都成為一針強心劑,一個加油站。

          三、嚴(yán)明紀(jì)律,抓好學(xué)生的行為規(guī)范教育

          我們對班級的每一個同學(xué)都嚴(yán)格要求,抓好行為規(guī)范,以《中學(xué)生行為規(guī)范》要求每位學(xué)生,加強道德規(guī)范教育,從小事做起、從自我教育做起,根據(jù)本班特點,有目標(biāo)、有措施,創(chuàng)設(shè)自己的特色。同時,加強紀(jì)律、衛(wèi)生等各項檢查,爭創(chuàng)紅旗班集體。積極參加學(xué)校各項活動,培養(yǎng)集體主義觀念。及時做好行為偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化和早期預(yù)防工作。認(rèn)真做好青春期教育和心理健康教育,我認(rèn)為,教師的愛是打開學(xué)生心里的鎖,同時,教師的愛也是行為偏學(xué)生的畸轉(zhuǎn)化的軟化劑。

          四、指導(dǎo)學(xué)習(xí),采用全場盯防戰(zhàn)略

          在學(xué)生的自我管理能力很差,也許,他們都想努力學(xué)習(xí),但很少有人能靠自己的毅力來堅持,所以就要采取一定的措施,才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)時間的學(xué)習(xí)質(zhì)量。首先,制定詳細(xì)的時間表,合理安排學(xué)生的學(xué)習(xí)、活動、休息時間;然后,全程監(jiān)控,不給學(xué)生放縱自己的機會。

          積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。

          五。 進(jìn)一步提高衛(wèi)生、兩操水平,繼續(xù)開展“每月一星”的評選活動,衛(wèi)生、兩操是良好班風(fēng)的體現(xiàn)。

          因此,每一個班都必須提高對這兩項工作的重視程度。我打算在這個學(xué)期一開始就制定出有關(guān)這兩方面的更加詳細(xì)的獎罰措施,以便在以后對學(xué)生的管理中做到有章可循、有案可依,使這兩項工作在新的學(xué)期里再上一個臺階。

          上個學(xué)期通過評選“每月一星”的活動,激發(fā)了全班同學(xué)的積極性,所以這個學(xué)期要繼續(xù)并完善好這個制度,讓它發(fā)揮更好的作用。

          六。 認(rèn)真抓好活動課程建設(shè)(主題班會,團(tuán)隊活動,活動課……),注重培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。

          今年是升學(xué)的關(guān)鍵,所以我準(zhǔn)備利用活動課開展各類的學(xué)科趣味競賽或游戲,這樣不但對學(xué)習(xí)有好處,而且可以提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣。另外,我還要多召開關(guān)于理想,前途教育的主題班會,使他們能以最好的心理狀態(tài)去迎接中考。

          七。 加大安全教育力度

          安全是學(xué)校一切工作的重中之重。新的學(xué)期里,我將繼續(xù)堅決執(zhí)行學(xué)校制定的安全事故防范措施,經(jīng)常性地深入學(xué)生間了解情況、發(fā)現(xiàn)問題,加強學(xué)生在諸如教室、校園、回家途中甚至在家中等地點的安全防范意識,消除學(xué)生在日常生活中存在的一切不安全因素。

          八、充分利用班會向?qū)W生進(jìn)行思想教育。發(fā)揮干部的作用,師生共同管理班級。

          一個良好的班集體,必須擁有一批團(tuán)結(jié)在班主任周圍的積極分子,組成班集體的核心,有了這個核心,才能帶動全班同學(xué)去努力實現(xiàn)集體目標(biāo)。班干部作為班級核心力量,分別負(fù)責(zé)其它級別的各項工作,如“學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)總結(jié)科代表的工作”“生活委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促值日組長的工作”等。

        工作計劃 篇9

          在上一年的工作基礎(chǔ)上,會戰(zhàn)街道將在20xx年的科普工作中采取更多的嘗試,20xx年的科普工作將圍繞新的工作思路展開新的工作計劃如下:

          1、強化意識,增強凝聚力、街道及各社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)重視科技工作,年初成立或修改街道及社區(qū)科技管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)有專門的科技管理工作人員,并上報辦事處。

          2、各社區(qū)年初制定今年工作計劃(半年)全年有工作總結(jié)。半年總結(jié)于6月20日前上交辦事處。全年總結(jié)于12月10日上交辦事處。

          3、社區(qū)科普學(xué)校必須有牌子,有制度有專人負(fù)責(zé)科普宣傳工作,積極開展科普活動,活動做到有記錄。

          4、積極參加街道組織的各項科普活動社區(qū)在年內(nèi)組織2-3次有關(guān)科普活動,活動做到有記錄。

          5、街道組織2次以上的科技培訓(xùn)班,提高科普專(兼)干的業(yè)務(wù)水平。街道、社區(qū)組織一支穩(wěn)定的科普志愿者隊伍,在轄區(qū)內(nèi)向群眾宣傳科普知識。

          6、積極開展科普示范家庭評選活動。各社區(qū)年內(nèi)新增科普示范家庭3戶以上。組織開展2次有一定規(guī)模和社會影響的科普宣傳活動,并利用社區(qū)科普活動室,科普學(xué)校向轄區(qū)青少年普及科學(xué)知識,提高青少年的科學(xué)素質(zhì)。

          對轄區(qū)的下崗失業(yè)人員,農(nóng)民工進(jìn)行2次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及再就業(yè)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工掌握一至二項適合再就業(yè)的生產(chǎn)技能。幫助一批人走上再就業(yè)之路。

          7、組織街道及社區(qū)干部職工參加科普宣傳教育活動。爭做學(xué)習(xí)科技學(xué)習(xí)型組織。社區(qū)每季開展1次“科教進(jìn)社區(qū)活動”,充分利用社區(qū)宣傳陣地,如科普學(xué)校,科普活動室,舉辦科普講座及科普劣活動。8、認(rèn)真完成上級部門交辦的各項工作任務(wù)及20xx年街道科技工作目標(biāo)考核責(zé)任項目。

        工作計劃 篇10

          一、指導(dǎo)思想:

          提高優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習(xí)成績,幫助差生取得適當(dāng)進(jìn)步,讓差生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下,逐步提高學(xué)習(xí)成績,并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成語文基本能力。培優(yōu)計劃要落到實處,發(fā)掘并培養(yǎng)一批語文尖子,挖掘他們的潛能,從培養(yǎng)語文能力入手,訓(xùn)練良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,從而形成較扎實的基礎(chǔ)和較強的閱讀、寫作能力,并能協(xié)助老師進(jìn)行輔差活動,提高整個班級的語文素養(yǎng)和語文成績。從上學(xué)期的學(xué)習(xí)情況及知識技能掌握情況看,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高,學(xué)習(xí)目的明確,上課認(rèn)真,各科作業(yè)能按時按量完成,且質(zhì)量較好,但也有少部分學(xué)生,基礎(chǔ)知識薄弱,學(xué)習(xí)態(tài)度欠端正,書寫不認(rèn)真,作業(yè)有時不能及時完成,因此本學(xué)期除在教學(xué)過程中要注重學(xué)生的個體差異外,我準(zhǔn)備在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣上下功夫,通過培優(yōu)輔差的方式使優(yōu)秀學(xué)生得到更好的發(fā)展,差生得到較大進(jìn)步。在這個學(xué)期的培優(yōu)輔差活動中,培優(yōu)對象能按照計劃提高讀、說、寫的綜合語文能力,成績穩(wěn)定,并協(xié)助老師實施輔差工作,幫助差生取得進(jìn)步。輔差對象能按照老師的要求做好,成績有一定的提高。

          培優(yōu)主要是繼續(xù)提高學(xué)生的閱讀能力和寫作能力。介紹或推薦適量課外閱讀,讓優(yōu)生擴大閱讀面,攝取更多課外知識,尤其是說話方面,多給他們一定的指導(dǎo),以期在寫話中能靈活運用,提高寫話的水平,同時安排一定難度的練習(xí)任務(wù)要求他們完成,全面提高語文能力。

          輔差的內(nèi)容是教會學(xué)生敢于做題,會做題,安排比較基礎(chǔ)的內(nèi)容讓他們掌握,寫話至少能寫得出。逐步提高差生的寫作水平,可先布置他們摘抄、仿寫,后獨立完成,保證每個差生有話可說,有文可寫。訓(xùn)練差生的口頭表達(dá)能力,課堂上創(chuàng)造情境,讓差生嘗試說、敢于說、進(jìn)而爭取善于說。

          二、主要措施:

          1、加強交流,了解學(xué)生的家庭、學(xué)習(xí)的具體情況,盡量排除學(xué)習(xí)上遇到的困難。

          2、根據(jù)學(xué)生的個體差異,安排不同的作業(yè)。

          3、采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動。請優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗,差生加以學(xué)習(xí)。課堂上創(chuàng)造機會,用優(yōu)生的學(xué)習(xí)思維、方法來影響差生。

          4、采用激勵機制,對差生的每一點進(jìn)步都給予肯定,并鼓勵其繼續(xù)進(jìn)取,在優(yōu)生中樹立榜樣,給機會表現(xiàn),調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性和成功感。充分了解差生現(xiàn)行學(xué)習(xí)方法,給予正確引導(dǎo),朝正確方向發(fā)展,保證差生改善目前學(xué)習(xí)差的狀況,提高學(xué)習(xí)成績。

          5、利用課堂時間相機輔導(dǎo)。在課堂上多提問他們,對優(yōu)等生,多提問一些有針對性、啟發(fā)性的問題;對后進(jìn)生多提問一些基礎(chǔ)知識,促使他們不斷進(jìn)步。當(dāng)后進(jìn)生作業(yè)出現(xiàn)較多錯誤時,教師要當(dāng)面批改,指出錯誤,耐心指導(dǎo)。當(dāng)少數(shù)后進(jìn)生因基礎(chǔ)差而難以跟班聽課時,應(yīng)采取系統(tǒng)輔導(dǎo)的方法,以新帶舊,以舊促新,幫助后進(jìn)生彌補知識上的缺陷,發(fā)展他們的智力,增強他們學(xué)好語文的信心。另外,在課堂上對后進(jìn)生多提問,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和成績就及時表揚,以此來提高他們的學(xué)習(xí)成績。

          6、利用課余時間個別輔導(dǎo)。在限定的課堂教學(xué)時間內(nèi),是很難滿足和適應(yīng)不同學(xué)生的需要的,因此,組織課外輔導(dǎo),作為課堂教學(xué)的補充是很有必要的。對于優(yōu)等生,制定課外資料讓他們閱讀,布置要求較高的作業(yè)讓他們獨立思考,指定他們對其他學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),使他們的知識擴大到更大的領(lǐng)域,技能、技巧達(dá)到更高的水平,使他們永遠(yuǎn)好學(xué)上進(jìn),聰明才智得到更好地發(fā)揮。同時,利用課余時間對后進(jìn)生進(jìn)行輔導(dǎo),對當(dāng)天所學(xué)的基礎(chǔ)知識進(jìn)行鞏固,對掌握特別差的學(xué)生,進(jìn)行個別輔導(dǎo)。平時,在后進(jìn)生之間讓他們開展一些比賽,比如:看誰進(jìn)步快、看誰作業(yè)得滿分多、看誰成績好等。

          7、家長和老師相配合。布置適當(dāng)、適量的學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓家長在家里對后進(jìn)生進(jìn)行協(xié)助輔導(dǎo),老師定期到優(yōu)等生和后進(jìn)生家里進(jìn)行家訪,摸清他們在家的學(xué)習(xí)情況和作業(yè)情況。定期讓優(yōu)等生介紹他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,讓后進(jìn)生總結(jié)自己的進(jìn)步。

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