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【實(shí)用】工作計(jì)劃7篇
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,我們又將迎來(lái)新一輪的努力,我們要好好計(jì)劃今后的工作方法。工作計(jì)劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的工作計(jì)劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
身為一名合格的超市部門(mén)導(dǎo)購(gòu),必先制定一套完善的日常計(jì)劃和目標(biāo),并每天溫習(xí)和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)并用學(xué)來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)感染身邊的每一個(gè)顧客!以下是日常詳細(xì)工作計(jì)劃
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時(shí)間仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購(gòu)和避免客訴。
3)安排好每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷(xiāo)售明細(xì)清單,并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過(guò)檔dm商品數(shù)量和滯銷(xiāo)凍結(jié)商品庫(kù)存。
5)每天查看賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
總而言之,言而總之!做的是細(xì)節(jié),要想銷(xiāo)售好,必須多動(dòng)腦,要想輕松滴,合理安排好!
工作計(jì)劃 篇2
指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,德育工作的重點(diǎn)是以“行為養(yǎng)成教育為主線”,以“傳統(tǒng)美德教育為重點(diǎn)”,以“科學(xué)的方法和生動(dòng)的教育活動(dòng)”吸引少先隊(duì)員。以“行為養(yǎng)成教育”“安全教育”“愛(ài)國(guó)教育”“誠(chéng)信教育”為突破口,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,培養(yǎng)學(xué)生良好的品格,富有特色的完成本學(xué)期的工作。
班級(jí)現(xiàn)狀:
本班共有學(xué)生 人,大部分學(xué)生家長(zhǎng)在外地打工,無(wú)暇顧及學(xué)生,交由爺爺奶奶姥姥姥爺照看,或者在接送中心,學(xué)習(xí)上、生活上美人很好的看護(hù)和管理,還有幾名單親家庭,都給學(xué)校班級(jí)教育帶來(lái)極大的難題;很多學(xué)生自由懶散,自理、自律能力差,學(xué)習(xí)積極性不高;有一小部分學(xué)生有上進(jìn)心,但是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不夠扎實(shí);班級(jí)整體紀(jì)律情況較好。
工作任務(wù):
1、積極配合學(xué)校做好大課間工作;
2、在學(xué)校開(kāi)展的“師恩陽(yáng)光月”“愛(ài)國(guó)教育月”“誠(chéng)信月”“健身月”活動(dòng)中,根據(jù)班級(jí)情況開(kāi)展相應(yīng)的主題活動(dòng);
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)《小學(xué)生守則》《小學(xué)生行為規(guī)范》《三字歌》,培養(yǎng)學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣,把九個(gè)習(xí)慣和詩(shī)歌一分鐘等養(yǎng)成教育落到實(shí)處。
工作思路:
加強(qiáng)班級(jí)德育教育的工作力度,從細(xì)節(jié)入手,針對(duì)本班學(xué)生的實(shí)際情況,以個(gè)別學(xué)生的教育為突破口,整頓班風(fēng)班紀(jì)律,把行為養(yǎng)成教育、感恩教育、愛(ài)國(guó)教育、誠(chéng)信教育確實(shí)落到實(shí)處。
工作目標(biāo):
1、班級(jí)進(jìn)行分工管理,做到責(zé)任到人,形成井然的班級(jí)秩序,給學(xué)生營(yíng)造了好的學(xué)習(xí)環(huán)境;
2、通過(guò)進(jìn)行各種行為養(yǎng)成教育,把各種規(guī)范融入到學(xué)生的日常生活當(dāng)中,使每位學(xué)生都能遵守社會(huì)公德、誠(chéng)信做人、禮貌待人、遵規(guī)守紀(jì);
3、通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng),是鼓勵(lì)學(xué)生的公德意識(shí),能從小事做起,從身邊的小事做起;
4、通過(guò)進(jìn)行安全教育活動(dòng),讓學(xué)生樹(shù)立安全意識(shí),杜絕各種安全隱患、安全事故的發(fā)生。
工作安排:
九月份:
1、班級(jí)布置;
2、開(kāi)展慶教師節(jié)感恩活動(dòng);
3、進(jìn)行安全教育;
十月份:
“熱愛(ài)平泉、建設(shè)平泉”主題教育活動(dòng)以及感恩祖國(guó)的系列活動(dòng);
3、根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié),開(kāi)展感恩父母、長(zhǎng)輩的教育活動(dòng);
十一月份:
1、家長(zhǎng)會(huì),對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)生的行為規(guī)范、心理疏導(dǎo)等培訓(xùn);
2、開(kāi)展冬季防火、煤氣中毒、防冰雪等安全教育;
十二月份:
1、開(kāi)展法制宣傳活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育;
2、珍愛(ài)生命教育的主題活動(dòng);
3、慶元旦活動(dòng);
一月份:
1、假前安全教育;
2、假期活動(dòng)安排。
工作計(jì)劃 篇3
1、做好歡迎復(fù)活入校工作
。、復(fù)活報(bào)名歡迎站
2、軍訓(xùn)工作:發(fā)軍訓(xùn)打扮、練習(xí)場(chǎng)值班
。、復(fù)活策動(dòng)大會(huì)
。、專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座
5、女大門(mén)生心理健康講座
2、做好門(mén)生會(huì)納新工作
。、讓復(fù)活明白門(mén)生會(huì)
。、各部納新籌劃,復(fù)活申請(qǐng)
。场⒚嬖嚺c錄用結(jié)果公告
3、美滿門(mén)生會(huì)規(guī)章軌制
。薄⒔㈤T(mén)生會(huì)成員檔案(成員名單,關(guān)聯(lián)方法)
。、進(jìn)一步明了三會(huì)軌制
。、工作籌劃果然欄
。、工作環(huán)境備案
。、工作簡(jiǎn)報(bào)
4、做好德育評(píng)估籌辦工作
。薄⑺季S政治工作入宿舍(特點(diǎn)宿舍評(píng)比)
。、精良學(xué)風(fēng)班、進(jìn)步班集體、紅旗團(tuán)支部等
5、為校科技文化藝術(shù)節(jié)做好籌辦
。、汽車(chē)知識(shí)比賽
2、為“德育評(píng)估”做好宣揚(yáng)
3、;顒(dòng)會(huì)宣揚(yáng)
4、籃球聯(lián)賽宣揚(yáng)
5、;@球聯(lián)賽宣揚(yáng)
6、科技術(shù)術(shù)文化節(jié)期間亮相我院風(fēng)采宣揚(yáng)活動(dòng)
7、互助別的各部搞好迎新活動(dòng)
8、宣揚(yáng)欄更新
9、訂定宣揚(yáng)列表,宣揚(yáng)作品備案
10、開(kāi)掘宣揚(yáng)人才,培養(yǎng)宣揚(yáng)骨干
11、 做好別的活動(dòng)的宣揚(yáng)
體育部工作籌劃
1、在10、十一月內(nèi)進(jìn)行院籃球聯(lián)賽、足球聯(lián)賽
2、自動(dòng)備戰(zhàn);顒(dòng)會(huì)
3、進(jìn)行乒乓球、排球賽等
信息實(shí)踐部工作籌劃
1、網(wǎng)頁(yè)更新
2、訂定宣揚(yáng)冊(cè)
3、糊口生涯方面的調(diào)察
4、進(jìn)行一些小型的講座
5、展開(kāi)成員之間經(jīng)驗(yàn)交換會(huì)
秘書(shū)處工作籌劃
1、美滿門(mén)生會(huì)規(guī)章軌制
2、做好文件上墻工作
3、訂定本學(xué)期門(mén)生工作大事表
4、訂定門(mén)生會(huì)成員一覽表,門(mén)生會(huì)成員關(guān)聯(lián)方法
5、為每項(xiàng)活動(dòng)籌辦企劃書(shū)
6、做好秘書(shū)處老例工作:工作簡(jiǎn)報(bào)、例會(huì)記錄等
糊口生涯部工作籌劃
1、各班糊口生涯委員按期反應(yīng)同學(xué)們?cè)诤谏闹械囊恍╊}目
2、按期查抄工作衛(wèi)生,并及時(shí)將有關(guān)衛(wèi)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)成表
3、凡是為同學(xué)們介紹一些糊口生涯小知識(shí)
4、明了宿舍衛(wèi)生m懲軌制
5、連續(xù)實(shí)施宿舍衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任制
6、展開(kāi)“特點(diǎn)宿舍”評(píng)比活動(dòng)
7、召開(kāi)一次新老同學(xué)交換的漫談會(huì)
外聯(lián)部工作籌劃
1、為校籃球聯(lián)賽拉援助
2、為交誼舞拉援助
3、為院里其他各項(xiàng)籌集資金
進(jìn)修部工作籌劃
1、針對(duì)大一復(fù)活進(jìn)行“進(jìn)修經(jīng)驗(yàn)交換會(huì)”
2、針對(duì)大二年級(jí)構(gòu)造“英語(yǔ)四級(jí)帶領(lǐng)班”
3、針對(duì)大一年級(jí)構(gòu)造“高檔數(shù)學(xué)帶領(lǐng)班”“大一英語(yǔ)帶領(lǐng)班”
4、進(jìn)行英語(yǔ)演講比賽
5、互助傳授督導(dǎo)中間與校門(mén)生會(huì),做好信息員工作,包管束學(xué)信息及時(shí)反饋
工作計(jì)劃 篇4
在度過(guò)了緊張的xx年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場(chǎng)上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長(zhǎng)時(shí)間了,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況不說(shuō)是十分的了解,但總是還有點(diǎn)造詣的。相信隨著市場(chǎng)的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場(chǎng)是會(huì)回到一個(gè)正確的軌道中來(lái)的。我對(duì)房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班!
xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的`開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下20xx年房產(chǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè)。
增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
xx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
工作計(jì)劃 篇5
一、總結(jié)上學(xué)年工作情況
經(jīng)驗(yàn)是一份寶貴的財(cái)富。在上學(xué)年中,組織部的工作取得了一定的成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題,像上一屆大四轉(zhuǎn)團(tuán)關(guān)系,由于事先準(zhǔn)備不足,造成事后仍然有一部份未轉(zhuǎn)完我們只有吸取經(jīng)驗(yàn),恪盡職守,才能把今后的工作盡善盡美。
二、按時(shí)完成每月工作
在這一年中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持按時(shí)完成每月工作。包括在每月7號(hào)前上交工作計(jì)劃,每月25號(hào)前上交工作總結(jié)并按時(shí)參加部長(zhǎng)會(huì)議,檢查每班的團(tuán)組織生活會(huì)。細(xì)節(jié)決定成敗,只有做好日常的每一項(xiàng)工作,才會(huì)獲得最后的成功。
三、新生入學(xué)相關(guān)工作
新的血液加入帶來(lái)了新的活力,也帶來(lái)了一系列交接上的工作。包括了團(tuán)員證、入團(tuán)申請(qǐng)書(shū)、介紹信的收取,團(tuán)費(fèi)的繳納,團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入等。我們會(huì)做好相關(guān)工作,將新生的團(tuán)關(guān)系順利的轉(zhuǎn)入并幫助各班團(tuán)支書(shū)熟悉各自的工作。
四、大四團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)出
在這一學(xué)期的11月,我們會(huì)把大四學(xué)員的團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)出學(xué)校。在這之前,我們會(huì)收齊大四的團(tuán)員證,并對(duì)缺失團(tuán)員證的同學(xué)做好統(tǒng)計(jì)工作,在通知的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)辦。
五、分團(tuán)校的開(kāi)展
團(tuán)校是優(yōu)秀的團(tuán)員成為黨員的必經(jīng)之路,而商學(xué)院已經(jīng)申請(qǐng)舉辦了自己的團(tuán)校。在這次團(tuán)校學(xué)習(xí)中,我們要公正嚴(yán)格的推選優(yōu)秀的團(tuán)員進(jìn)行團(tuán)校學(xué)習(xí)并在學(xué)習(xí)過(guò)程中做好督促,在學(xué)習(xí)后做好檢查工作,讓合格的人順利畢業(yè),并評(píng)選出優(yōu)秀的團(tuán)校學(xué)員。讓這一次分團(tuán)校能夠順利的開(kāi)展。
六、團(tuán)組織生活會(huì)的開(kāi)展
為了幫助團(tuán)員們提高思想水平,積極向黨組織靠攏,我們將繼續(xù)按時(shí)開(kāi)展團(tuán)組織生活會(huì)。在會(huì)前,我們會(huì)召集團(tuán)支書(shū)讓其做好準(zhǔn)備,按時(shí)上交月報(bào)表;會(huì)中,我們會(huì)做好檢查工作,記錄各班優(yōu)點(diǎn)及不足;會(huì)后,我們會(huì)將結(jié)果公布在學(xué)院宣傳欄上。在這一學(xué)期,我們將會(huì)開(kāi)展一次大型團(tuán)組織生活會(huì),做好相關(guān)各項(xiàng)工作。
七、運(yùn)動(dòng)會(huì)相關(guān)事宜
在這個(gè)學(xué)期中,運(yùn)動(dòng)會(huì)是我們學(xué)校最為大型的幾個(gè)活動(dòng)之一。關(guān)于運(yùn)動(dòng)會(huì)的工作也有很多,我們組織部將協(xié)助本院體育部做好運(yùn)動(dòng)會(huì)相關(guān)的各項(xiàng)工作。包括運(yùn)動(dòng)會(huì)前監(jiān)督運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練,運(yùn)動(dòng)會(huì)中的各種組織工作等。
八、對(duì)部員的培養(yǎng)
時(shí)光匆匆流逝,上一任部長(zhǎng)已經(jīng)離開(kāi),組織部的擔(dān)子落在了我的身上,一年后,我也會(huì)離開(kāi)這個(gè)崗位。在這一年中,組織部要吸收新的血液,新的活力,將組織部的工作繼續(xù)下去。我們計(jì)劃在期中考試前進(jìn)行納新,經(jīng)過(guò)認(rèn)真考查后將人員吸收進(jìn)組織部,進(jìn)行進(jìn)一步的培養(yǎng)。
組織部的工作十分繁瑣,也十分重要。我們會(huì)配合學(xué)校組織部和老師的工作,按照計(jì)劃開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng),全力為所有同學(xué)們服務(wù)。做好這一學(xué)期的工作。
工作計(jì)劃 篇6
優(yōu)化工作開(kāi)展緊緊圍繞以提高客戶感知度為核心,確保網(wǎng)絡(luò)KPI的前提,全面提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。建立省市聯(lián)動(dòng)優(yōu)化工作模式,形成網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)庫(kù),優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)工具化,網(wǎng)優(yōu)工具標(biāo)準(zhǔn)化,鍛煉出精英化優(yōu)化隊(duì)伍,全面提升優(yōu)化隊(duì)伍能力。從以下幾個(gè)方面開(kāi)展優(yōu)化工作。
一、 GSM/TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作
(1) 夯實(shí)常態(tài)化優(yōu)化工作
夯實(shí)日常優(yōu)化工作。把控新網(wǎng)元入網(wǎng)的運(yùn)行質(zhì)量;新站割接入網(wǎng)及時(shí)完成工程優(yōu)化工作;嚴(yán)格把控新站入網(wǎng)的性能指標(biāo),明確入網(wǎng)條件。
加強(qiáng)日常性能監(jiān)控工作。定期開(kāi)展性能指標(biāo)及門(mén)限優(yōu)化工作,確定不同時(shí)間監(jiān)控重點(diǎn);加強(qiáng)日常網(wǎng)絡(luò)調(diào)整以及優(yōu)化的性能跟蹤工作,確保優(yōu)化工作的質(zhì)量,避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定情況;開(kāi)展室內(nèi)分布專(zhuān)項(xiàng)跟蹤工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)室內(nèi)分布系統(tǒng)的異常情況。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)核查工作。定期實(shí)施網(wǎng)絡(luò)參數(shù)核查工作,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行;根據(jù)指標(biāo)統(tǒng)計(jì),定期的開(kāi)展基站主動(dòng)維護(hù)及核查工作。
加強(qiáng)日常網(wǎng)絡(luò)測(cè)試及分析力度。加強(qiáng)RCU、手持終端、周期性路測(cè)、網(wǎng)絡(luò)部自檢測(cè)試的分析力度,建立系統(tǒng)問(wèn)題庫(kù),以地圖形式展現(xiàn),通過(guò)統(tǒng)計(jì)離散的問(wèn)題點(diǎn),發(fā)現(xiàn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。
(2) 積極開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化工作
加強(qiáng)推進(jìn)校園網(wǎng)優(yōu)化、高速優(yōu)化、高鐵優(yōu)化及主要干道的優(yōu)化工作;
TD網(wǎng)絡(luò)用戶感知的提升工作;
開(kāi)展多層網(wǎng)建設(shè)與優(yōu)化及殊場(chǎng)景分層工作,實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)匹配的均衡配置;
積極推廣創(chuàng)新技術(shù)的運(yùn)用,提高疑難問(wèn)題區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
繼續(xù)推進(jìn)自主頻率、擾碼優(yōu)化工作,培養(yǎng)技術(shù)專(zhuān)家,提升自主自主頻率能力。
(3) 推行2/3G網(wǎng)絡(luò)融合優(yōu)化
繼續(xù)梳理流程,提高優(yōu)化手段,不斷提高我們TD網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量,同時(shí)積極將2G好的優(yōu)化手段引入到TD優(yōu)化工作中來(lái),推行 23G網(wǎng)絡(luò)融合維護(hù)與優(yōu)化,堅(jiān)持“一張網(wǎng)”優(yōu)化的理念,創(chuàng)建精品網(wǎng)絡(luò),全面開(kāi)展2/3G網(wǎng)絡(luò)的精細(xì)化優(yōu)化,多方位地提升TD的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)TD網(wǎng)的客戶感知工作,達(dá)到集團(tuán)考核優(yōu)異指標(biāo)。
GSM/TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是長(zhǎng)期性的,以網(wǎng)管KPI指標(biāo)為抓手,根據(jù)日常的TOPN問(wèn)題小區(qū)跟蹤處理、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)突發(fā)問(wèn)題分析處理、定期的數(shù)據(jù)一致性檢查及話務(wù)均衡、話務(wù)數(shù)據(jù)分析、告警統(tǒng)計(jì)及分析及各項(xiàng)KPI指標(biāo)優(yōu)化等。做到日?qǐng)?bào)出指標(biāo)、每周進(jìn)行性能總結(jié)和統(tǒng)計(jì)及問(wèn)題處理情況、
月度進(jìn)行分析,從月度分析的指標(biāo)變化中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改方案。做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn),故障預(yù)處理。
二、 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
繼續(xù)重點(diǎn)提升城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及新區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋補(bǔ)點(diǎn)建設(shè),注重投入產(chǎn)出的效益分析;繼續(xù)堅(jiān)持“覆蓋和優(yōu)化三原則”的指導(dǎo)精神,確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋的絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì);以客戶感知、網(wǎng)絡(luò)滿意度和用戶投訴為導(dǎo)向,多手段多途徑解決歷史疑難站點(diǎn),切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,同時(shí)有效兼顧考核測(cè)試?yán);保持?duì)正開(kāi)發(fā)和新開(kāi)發(fā)區(qū)域的整體規(guī)劃跟進(jìn),及時(shí)落實(shí)基站建設(shè),保證網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不落實(shí)于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的立體化規(guī)劃和優(yōu)化,對(duì)高層和密集小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)的規(guī)劃攻關(guān)和技術(shù)攻關(guān)。主要圍繞新市政場(chǎng)館、公共設(shè)施,新的規(guī)模性開(kāi)發(fā)區(qū),新的商住區(qū)等新區(qū)域;客戶弱覆蓋投訴集中區(qū)域,尤其是城區(qū)投訴較大的辦公、商業(yè)、住宅區(qū);開(kāi)工的鐵路、高速等重要交通干線,進(jìn)行GSM無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的新站建設(shè)跟進(jìn)。在充分保證語(yǔ)音業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時(shí),進(jìn)一步保障網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)網(wǎng)承載能力,通過(guò)資源調(diào)配,保證EDGE網(wǎng)絡(luò)的帶寬接入能力。對(duì)于話務(wù)高密度、基站分布高密度、頻率高復(fù)用率的地區(qū),加大1800設(shè)備的投入,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
校園網(wǎng)結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)實(shí)際,提前規(guī)劃實(shí)現(xiàn)TD+GSM+WLAN三網(wǎng)合一的校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃思路。 TD規(guī)劃應(yīng)重點(diǎn)保障市區(qū)、各縣市核心城區(qū)的TD信號(hào)連續(xù)覆蓋,對(duì)弱覆蓋區(qū)域進(jìn)行補(bǔ)點(diǎn)建設(shè);按照TD覆蓋“由內(nèi)及外”的原則,加大力度建設(shè)TD室內(nèi)覆蓋系統(tǒng);對(duì)TD覆蓋的高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)行擴(kuò)容,重點(diǎn)保障TD的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)保障能力;充分利用現(xiàn)有的2G站址、拉遠(yuǎn)站址、室內(nèi)分布等資源,盡最大可能共站址建設(shè),努力提高共站比。
數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,充分滿足語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,按照“理清層次、提升功能、規(guī)范設(shè)備、注重實(shí)效”的總體原則,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)層次清晰化,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)扁平化。對(duì)于用戶的接入,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求、不同的覆蓋范圍靈活選擇。全面深化數(shù)據(jù)網(wǎng)的升級(jí)改造,擴(kuò)大改造覆蓋面,優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力超越。
三、測(cè)試常態(tài)化、精細(xì)化
測(cè)試分析工作要以客戶感知為導(dǎo)向,以測(cè)試分析為抓手,以橫向?qū)Ρ葹閰⒄眨远ㄎ粏?wèn)題為目標(biāo),做好“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題”的診斷工作。
省市公司分工、協(xié)作開(kāi)展日常性的測(cè)試分析工作,實(shí)現(xiàn)日常測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)化,提高測(cè)試分析的準(zhǔn)確性。
各地要充分利用全省測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化工作,避免大量的重復(fù)測(cè)試以及海量數(shù)據(jù)的沉淀。 開(kāi)展對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、邊界網(wǎng)絡(luò)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量測(cè)試、分析工作,為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和質(zhì)量管理提供決策數(shù)據(jù)。
做好日常優(yōu)化測(cè)試,加強(qiáng)自動(dòng)路測(cè)管理,自動(dòng)路測(cè)報(bào)告必須要有專(zhuān)人進(jìn)行分析,并建立相應(yīng)的問(wèn)題分析和處理流程,對(duì)自動(dòng)路測(cè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的每一問(wèn)題都必須要有處理結(jié)果。以自動(dòng)路測(cè)系統(tǒng)為2G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控抓手,重點(diǎn)分析全省各地市的客戶感知指標(biāo),密切關(guān)注2G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
加強(qiáng)高速、高鐵、城市2G/TD測(cè)試的常態(tài)化,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題定位問(wèn)題為目標(biāo),為處理問(wèn)題提供準(zhǔn)確、有效的方案,全面提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
四、 平臺(tái)建設(shè)信息化
目前全省范圍內(nèi)平臺(tái)較多,要充分利用網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)、WPM、ASPS、CDR持續(xù)開(kāi)展優(yōu)化工作,
實(shí)現(xiàn)平臺(tái)貼近使用、實(shí)時(shí)更新、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,多平臺(tái)關(guān)聯(lián)應(yīng)用相互進(jìn)行融合,通過(guò)平臺(tái)使用使得網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)資源固化、智能化自動(dòng)分析、案例共享,“以用促用”通過(guò)多種方式推動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用,在應(yīng)用中不斷完善系統(tǒng),形成應(yīng)用與發(fā)展的良性循環(huán),提升網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)分析能力。后期可以充分利用并深度關(guān)聯(lián)以下數(shù)據(jù)來(lái)源:短話單、投訴、告警、信令平臺(tái)、CHR、短信平臺(tái)、性能統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)疑難問(wèn)題的快速定位和重現(xiàn),摸索出一套能全面、客觀描述用戶感知的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行(告警)、性能(KPI)、信令(事件觸發(fā))綜合預(yù)警體系,并固化至網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)。
五、 加強(qiáng)優(yōu)化設(shè)備的管理和優(yōu)化
加強(qiáng)對(duì)優(yōu)化設(shè)備監(jiān)控和故障處理工作,按照開(kāi)通一個(gè)驗(yàn)收一個(gè)
優(yōu)化設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化改造,改善優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行環(huán)境,增加后備電源
設(shè)備老化、性能下降優(yōu)化設(shè)備的替換更新,無(wú)源系統(tǒng)改有源接入
弱覆蓋區(qū)域的天線增補(bǔ),提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋
室內(nèi)室外信號(hào)切換優(yōu)化和室分信號(hào)泄露的優(yōu)化
六、 加強(qiáng)投訴管理工作
對(duì)客戶投訴產(chǎn)生原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,形成分析報(bào)告。內(nèi)容包括GSM、TD基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)類(lèi)投訴數(shù)量變化趨勢(shì)、投訴類(lèi)別占比情況、重復(fù)投訴情況、重點(diǎn)VIP區(qū)域投訴情況等。以此作為評(píng)估地市網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的尺度之一,結(jié)合深度質(zhì)量測(cè)試和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)情況綜合分析,確定下一階段優(yōu)化方向。
制定客戶投訴知識(shí)庫(kù)整改計(jì)劃,對(duì)地市公司客戶投訴知識(shí)庫(kù)進(jìn)行審核,不定期對(duì)地市客戶投訴工單進(jìn)行抽檢。
對(duì)投訴熱點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行多手段解決弱覆蓋投訴,疑難站點(diǎn)整治,對(duì)投訴區(qū)域的重復(fù)投訴次數(shù)進(jìn)行排名,并結(jié)合區(qū)域話務(wù)量情況制定疑難站點(diǎn)整治優(yōu)先級(jí),進(jìn)行重點(diǎn)整治。
針對(duì)復(fù)測(cè)無(wú)問(wèn)題類(lèi)投訴進(jìn)行重點(diǎn)分析、管理,安排第三方測(cè)試驗(yàn)證實(shí)際解決情況;
研究減少現(xiàn)場(chǎng)施工量,提高工程實(shí)施隱蔽性的多種方式和新技術(shù);
研究多種優(yōu)化技術(shù)的應(yīng)用,提升弱覆蓋下網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;
研究主動(dòng)發(fā)現(xiàn)弱覆蓋點(diǎn)的手段支撐;做好新站建設(shè)規(guī)劃工作的效果評(píng)估,保證弱覆蓋點(diǎn)的解決質(zhì)量;
組織開(kāi)展廠家、分公司間的弱覆蓋經(jīng)驗(yàn)交流,增強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)共享。
工作計(jì)劃 篇7
為在廣大師生中倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式,形成科學(xué)、健康、文明的生活行為,促進(jìn)全社會(huì)的健康、文明行為意識(shí)的形成,全面提升廣大師生的身體素質(zhì)和健康水平,按照區(qū)委、教育局《“健康唐山、幸福人民”行動(dòng)20xx年工作方案》的要求,結(jié)合實(shí)際特制定創(chuàng)建無(wú)煙學(xué)校工作的實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)為指導(dǎo),以保障師生身體健康為目的,促進(jìn)師生衛(wèi)生、環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),促進(jìn)校園文明向上程度的提高,減少吸煙對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的危害,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)健康、文明、和諧、優(yōu)美的校園,為健康校園的創(chuàng)建工作添磚加瓦。
二、主要目標(biāo)
增強(qiáng)師生衛(wèi)生意識(shí)、健康意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、大局意識(shí)、控制或禁止吸煙,促進(jìn)教師良好習(xí)慣和社會(huì)文明風(fēng)氣的形成。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xxx
組員:xxx
四、主要措施和步驟
充分利用主題班會(huì)、板報(bào)、櫥窗、廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)等各種形式,對(duì)師生開(kāi)展吸煙有害健康的宣傳教育,培養(yǎng)師生良好的行為習(xí)慣,增強(qiáng)師生的自我保健意識(shí)與能力。在辦公室、會(huì)議室等地方設(shè)置 “ 禁止吸煙 ” 等禁煙標(biāo)志。利用政治學(xué)習(xí)等各種途徑,在教職工中開(kāi)展控?zé)、戒煙、禁煙教育,使控(zé)、戒煙成為教職工的自覺(jué)行動(dòng)。
制訂并完善學(xué)??zé)熤贫,將控(zé)熐闆r納入學(xué)校目標(biāo)考核工作。開(kāi)展全員監(jiān)督活動(dòng),對(duì)教師在校內(nèi)外公共場(chǎng)合吸煙進(jìn)行適度曝光,與陋習(xí)決裂,清除公共場(chǎng)所的盛煙器具。標(biāo)志警示、在校門(mén)口、公共場(chǎng)所、學(xué)校醒目位置擺放、張貼、懸掛警示牌、標(biāo)志和標(biāo)語(yǔ),提醒禁煙控?zé)煛?/p>
做好創(chuàng)建無(wú)煙學(xué)校的工作,表彰好的做法和典型,并研究實(shí)施長(zhǎng)效控?zé)煓C(jī)制。 一是積極組織師生開(kāi)展 “ 遠(yuǎn)離煙草,珍愛(ài)生命 ” 主題活動(dòng)教育全體師生統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí),自覺(jué)禁煙。二是積極開(kāi)展組織板報(bào)展評(píng)等活動(dòng),促進(jìn)控?zé)熁顒?dòng)穩(wěn)步有實(shí)效的開(kāi)展。三是將 “ 吸煙有害健康 ” 的內(nèi)容納入健康教育計(jì)劃,充分利用體育與健康課對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。