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工作計(jì)劃9篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，很快就要開(kāi)展新的工作了，寫一份工作計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣，就我主要負(fù)責(zé)的客服崗位上，這一年工作有所進(jìn)步，但是明年工作也需進(jìn)一步提高完善。明年計(jì)劃從以下幾個(gè)方面做起;
一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。
去年總客戶咨詢量是1459，成單臺(tái)數(shù)42，客戶轉(zhuǎn)化率是2.88%。明年將從2個(gè)方面來(lái)提高客戶轉(zhuǎn)化率：
1，提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時(shí)，判斷客戶的購(gòu)買傾向度及購(gòu)買能力，將沒(méi)有誠(chéng)意，無(wú)潛在購(gòu)買能力的的客戶過(guò)濾掉，保留潛在客戶信息傳給銷售。
2，做好跟銷售的配合。在回訪客戶時(shí)，對(duì)于有意向但銷售沒(méi)取得聯(lián)系的客戶，將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息，做到及時(shí)反饋，提醒銷售聯(lián)系。
為了更好的做好客服工作，就需要全面的解答客戶的問(wèn)題。
客戶會(huì)帶著各種問(wèn)題與16人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過(guò)自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通，來(lái)了解一些客戶關(guān)心的知識(shí)，比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中，客戶會(huì)提到線下市場(chǎng)方面的知識(shí)，在客服工作這塊，我認(rèn)為自己沒(méi)有了解產(chǎn)品線下的市場(chǎng)情況，沒(méi)能很好的應(yīng)對(duì)好客戶的問(wèn)題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容，希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接，在工作能給予我一些支持。
客服工作做好的同時(shí)，我也會(huì)著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力。
首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開(kāi)始。當(dāng)市場(chǎng)部和內(nèi)勤同事沒(méi)有時(shí)間接待客戶時(shí)，網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶，幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來(lái)的客戶來(lái)公司看設(shè)備時(shí)，爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識(shí)，了解產(chǎn)品的基本市場(chǎng)狀況，例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動(dòng)力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動(dòng)力、308準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)
二、避免核對(duì)成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時(shí)，記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中，993個(gè)客戶單位名稱記錄全面，占所有客戶比例的68%。明年的工作，爭(zhēng)取將這個(gè)比例提高到85%，方便對(duì)單。
今年的工作我將以更好的心態(tài)去工作，努力做到成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
工作計(jì)劃 篇2
為加強(qiáng)治保會(huì)工作，充分發(fā)揮治保會(huì)優(yōu)勢(shì)，以創(chuàng)建“五好”治保會(huì)為工作目標(biāo)，(組織建全，發(fā)揮作用好，消除隱患，安全防范好；化解矛盾，糾紛調(diào)處好；典型教育，法制宣傳好；維護(hù)穩(wěn)定，服務(wù)經(jīng)濟(jì)好)，通過(guò)“四落實(shí)”(人員，待遇，制度，任務(wù))，形成“三化”(組織網(wǎng)絡(luò)化，管理常態(tài)化，工作規(guī)范化)，最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)村穩(wěn)定這個(gè)目標(biāo)，特制定20xx年初工作計(jì)劃如下：
一、群防群治隊(duì)伍的骨干。根據(jù)農(nóng)村治安實(shí)際，治保會(huì)要充分發(fā)動(dòng)群眾，組建治安巡邏隊(duì)伍，開(kāi)展治安巡邏防火等工作，并對(duì)轄區(qū)的出租房屋，暫住人口，居住地進(jìn)行檢查，加強(qiáng)管理，嚴(yán)格登記制度，各村要因地制宜，采取鄰里守望，院戶聯(lián)防，輪流值班等多種形式開(kāi)展巡邏防范，特別是在春播，秋收節(jié)日期間要扎實(shí)開(kāi)展工作，切實(shí)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和減少發(fā)案起到作用。
二、矛盾糾紛隱患排查調(diào)查處的主力軍。要充分發(fā)揮治保干部土生土長(zhǎng)，人頭熟，情況明的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常組織治保人員開(kāi)展矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素大排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除隱患。
三、情報(bào)信息收集的主要渠道。積極收索建立重大案件2小時(shí)，重大糾紛6小時(shí)報(bào)告為主要內(nèi)容的重大情況報(bào)告工作制，形成以派出所、責(zé)任區(qū)民警、村治保干部為依托的三級(jí)防控模式。加強(qiáng)信息的溝通與共享。當(dāng)好大箕鎮(zhèn)黨委和政府的參謀，并深入轄區(qū)調(diào)研，指導(dǎo)各行政村成立治保組織，嚴(yán)格按照治保工作的條件選好、選足治保人員并積極協(xié)助大箕鎮(zhèn)黨委政府做好“人員，待遇，制度，任務(wù)”的落實(shí)。
工作計(jì)劃 篇3
青春易逝，展望未來(lái)，力求改變不足，能有更好的改變!突破自我，不斷進(jìn)步!因此，我為自己制度本年度的工作計(jì)劃：
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求自身工作的高質(zhì)量、高效率;
2、將所學(xué)、所看、所感與去年的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，迎接新一年的旅游工作;對(duì)于導(dǎo)游工作，加強(qiáng)導(dǎo)游帶團(tuán)技能，豐富自身帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，以不變應(yīng)萬(wàn)變;對(duì)于計(jì)
調(diào)工作，熟練計(jì)調(diào)操作流程，熟悉線路流程，能以更優(yōu)的價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量為公司業(yè)務(wù)員提供后備力量，盡量在最短的時(shí)間內(nèi)提供最優(yōu)的報(bào)價(jià)，注意協(xié)調(diào)工作;對(duì)于總部前臺(tái)接待，熟悉散客線路、價(jià)格，時(shí)刻關(guān)注價(jià)格變化，及時(shí)更新電子屏信息;
3、書(shū)到用時(shí)方恨少，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)提高導(dǎo)游帶團(tuán)技能、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí);我相信這也是眾多導(dǎo)游所缺乏的;
4、關(guān)注旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的服務(wù)。
5、指定短期目標(biāo)，逐步自我進(jìn)步、自我突破;
6、隨身攜帶一個(gè)小筆記本，把易忘但又需要特殊注意的事情隨時(shí)記下來(lái)，保持這個(gè)良好的習(xí)慣;這份計(jì)劃會(huì)為自己提供方便，注意事項(xiàng)可以寫得很條理，只要是自己能看懂就可以;
7、對(duì)內(nèi)完成每一次任務(wù)，對(duì)外盡自己的努力提高桑悅思國(guó)旅的聲譽(yù)!
工作計(jì)劃 篇4
20xx—20xx學(xué)年度秋季學(xué)期我教研室將緊緊圍繞學(xué)院、系工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)開(kāi)展工作，進(jìn)一步深化教學(xué)改革，全面推進(jìn)實(shí)踐性應(yīng)用性人才培養(yǎng)。更新教學(xué)觀念，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)為重點(diǎn)，切實(shí)提升教學(xué)效果。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，好的教學(xué)質(zhì)量能夠推動(dòng)招生就業(yè)等各方面工作。本學(xué)期，教研室除了做好教學(xué)常規(guī)管理工作外，將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。
1、在保證教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷推進(jìn)教育教學(xué)的觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和工作創(chuàng)新，進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，配合學(xué)院的教學(xué)改革。
2、加強(qiáng)課程建設(shè)。在日常教學(xué)工作中打好基礎(chǔ)，努力實(shí)現(xiàn)歷史地理系“十一五”課程建設(shè)規(guī)劃，在三年內(nèi)把中國(guó)近現(xiàn)代史課程建設(shè)成為省級(jí)精品課程。
3、認(rèn)真組織技能比武和教學(xué)新秀的評(píng)選工作。首先是40周歲以下的教師都必須參加的技能比武，分專業(yè)技能和基礎(chǔ)技能兩組進(jìn)行。其次是組織年青教師教學(xué)新秀的評(píng)選工作。
4、年青教師尤其是新教師，思想上需要引導(dǎo)，工作上需要指教，生活上需要幫助。教研室將繼續(xù)推進(jìn) “師徒工程” ，每位教授、副教授帶一位年青教師，簽訂 “師徒工程” 協(xié)議書(shū)，明確雙方職責(zé)和要求，發(fā)揮教授、副教授的幫帶作用，讓青年教師迅速適應(yīng)教學(xué)崗位，圓滿完成教學(xué)任務(wù)。
5、教研室將創(chuàng)造一切條件、并且督促每一個(gè)教師做到公開(kāi)發(fā)表一篇論文或參編一本書(shū)、上一堂公開(kāi)課。
6、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)，增加隨堂聽(tīng)課的次數(shù)，及時(shí)反饋評(píng)價(jià)結(jié)果，在聽(tīng)課評(píng)課的過(guò)程中得到提高。
7、加強(qiáng)畢業(yè)論文工作。 本學(xué)期要指導(dǎo)06級(jí)學(xué)生的畢業(yè)論文選題和開(kāi)題工作，要做好準(zhǔn)備，保證畢業(yè)論文的質(zhì)量。
工作計(jì)劃 篇5
20xx年，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，*完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí)，積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，�？浦R(shí)欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和*制度，將晨間護(hù)理與交*作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開(kāi)展�？平】抵R(shí)教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。
二、提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手
1、改進(jìn)查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方。
3、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
5、加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
6、從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。
三、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫由責(zé)任組長(zhǎng)把關(guān)，護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控，有效的控制書(shū)寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫，提高書(shū)寫質(zhì)量。召開(kāi)工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日�？己�，每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，提高�？萍夹g(shù)水平
不斷充實(shí)�？浦R(shí)，經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)�？浦R(shí)學(xué)習(xí)。
六、堅(jiān)持以病人為中心，提高病人滿意度
以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。
存在不足：
1、護(hù)理人員偏于年輕化，護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng)。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng)，護(hù)理人員對(duì)專科知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。
為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
工作計(jì)劃 篇6
上半年以來(lái)，在分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在各生產(chǎn)部門、各項(xiàng)目的充分配合下，在各兄弟單位、供貨單位的大力支持下，我租賃站成員以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，以振興企業(yè)、提高效益為出發(fā)點(diǎn)，以工具的保值增值為基本點(diǎn)，以增收節(jié)支、降低成本為著力點(diǎn)，以凝聚人心、激發(fā)干勁為突破點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新求發(fā)展，同心協(xié)力度難關(guān)，以高漲的熱情和積極的態(tài)度基本按要求完成了分公司對(duì)我站制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，為企業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面就租賃站半年來(lái)的基本工作情況向分公司領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)和總結(jié)：
一、上半年任務(wù)及指標(biāo)完成情況：
上半年的工作總體完成較好，特別是在站內(nèi)人員縮減的情況下（現(xiàn)僅有管理人員4人，勞務(wù)人員4人。），仍然完成了分公司制定的任務(wù)指標(biāo)，具體數(shù)據(jù)如下：
1~6月份對(duì)項(xiàng)目大型工具租賃收入為xxxxx元，對(duì)外協(xié)單位返租收入為xxxxx元，集裝箱、床架子租賃收入為xxxxx元，上半年租賃收入共計(jì)xxxxx元；對(duì)外租賃支出1~6月份共計(jì)xxxxx元；另項(xiàng)目直接對(duì)外租賃xxxxx元。
從上半年租賃站租賃收入上來(lái)看，我站基本完成了年初預(yù)定指標(biāo)，特別是其中2月份春節(jié)原因，在工具租賃費(fèi)停收1個(gè)月、僅收取5個(gè)月費(fèi)用的情況下，仍然順利完成分公司下達(dá)任務(wù)，平均每月收入為xxxxx元。較20xx年同期有了明顯的增長(zhǎng)，工具閑置率則進(jìn)一步有所降低，為下半年工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工具租賃市場(chǎng)現(xiàn)狀及采取的.對(duì)策：
上半年工具供應(yīng)工作質(zhì)量的提高和收入的增長(zhǎng)，得益于及時(shí)掌控與分析。工具供應(yīng)的質(zhì)量和供應(yīng)量保證直接關(guān)系到分公司各項(xiàng)目的生產(chǎn)建設(shè)工作，其重要性不言而喻。因此，我站人員經(jīng)常深入市場(chǎng)，認(rèn)真監(jiān)督工具質(zhì)量，與各外協(xié)單位協(xié)調(diào)使用量，良好地保證了項(xiàng)目的工具供應(yīng)。在保證項(xiàng)目工具使用的前提下，我站還將部分在場(chǎng)閑置物資租賃給一直保持業(yè)務(wù)、有帳目拖欠的外協(xié)單位，從而抵沖了部分以前對(duì)外發(fā)生的租賃費(fèi)用，為分公司節(jié)約開(kāi)支的同時(shí)，也幫助我站完成了任務(wù)指標(biāo)。
三、租賃站自身建設(shè)及成員管理：
今年年初，由于租賃站原場(chǎng)地租金上調(diào)的原因，我站更換了新的場(chǎng)地。在分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，新址的建設(shè)工作得以順利進(jìn)行。各種場(chǎng)內(nèi)工具的倒運(yùn)工作有專人負(fù)責(zé)，出舊站有記錄，如新站有驗(yàn)收，有條不紊地完成了工具倒場(chǎng)工作，沒(méi)有一絲一毫的工具丟失現(xiàn)象。至今，新站場(chǎng)地建設(shè)基本完畢，各種工具成方成垛，小件工具、配件等入庫(kù)，辦公用房、倉(cāng)庫(kù)等均按照分公司要求統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，環(huán)境面貌較舊站有了明顯改觀，取得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在成員管理方面，我租賃站充分加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：一是轉(zhuǎn)變觀念，擺正自身位置。租賃站的主要職能是為生產(chǎn)服務(wù)，我們始終把服務(wù)一線做為租賃站工作的宗旨，要求成員定期到使用單位及外協(xié)單位現(xiàn)場(chǎng)，了解工具使用情況，審核工具質(zhì)量，掌握使用時(shí)間等。各項(xiàng)目急需物資時(shí)，無(wú)論上班還是下班，都立即安排人員聯(lián)絡(luò)供應(yīng)，決不影響項(xiàng)目的正常運(yùn)行。二是健全制度，建立正規(guī)的管理機(jī)制。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和完善，特別是工具管理規(guī)定的建立和“流水帳——出門證”制度的落實(shí)，使工具供應(yīng)工作進(jìn)入了正規(guī)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，不僅保證了工具的按時(shí)供應(yīng)，同時(shí)也防止了員工利用權(quán)利步入歧途，是對(duì)同志們的最大關(guān)心和愛(ài)護(hù)。三是愛(ài)崗敬業(yè)，忘我奉獻(xiàn)。半年來(lái)，特別是人員重新定編定崗后，我站成員心往一處想，勁往一處使，以站為家，塌實(shí)苦干。人員雖然比以前減少了，但責(zé)任心增強(qiáng)了，積極性更高了，工作效率提高了，這才是我們工作取得新成績(jī)、邁上新臺(tái)階的根本所在。
四、貫徹分公司會(huì)議精神，把“增收節(jié)支”納入租賃站重要工作范圍：
增收節(jié)支是提高企業(yè)效益，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。自從分公司貫徹增收節(jié)支的要求后，我租賃站就根據(jù)分公司的會(huì)議精神制定出一系列增收節(jié)支的方案，明確了我站增收節(jié)支的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和將要采取的主要措施。一是對(duì)項(xiàng)目退回的工具最大限度地進(jìn)行整理修復(fù)工作，使部分報(bào)廢工具得以加工改制，變廢為寶，提高了自有工具的使用效率。二是與項(xiàng)目協(xié)作，及時(shí)地退還對(duì)外租賃使用的工具，減少工具的閑置占用，有效地為分公司節(jié)約了資金。
五、存在的問(wèn)題：
由于下半年分公司生產(chǎn)任務(wù)的不確定性及工具配件漲價(jià)、人員等原因，新的問(wèn)題會(huì)不斷出現(xiàn)，我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到以下問(wèn)題和困難：
1.主要生產(chǎn)任務(wù)集中在上半年的項(xiàng)目較多，現(xiàn)均已面臨竣工，自5月份以來(lái)，項(xiàng)目絕大部分工具已退回站內(nèi)，造成下半年租賃站任務(wù)指標(biāo)前景堪憂。
2.各種工具配件價(jià)格均已上漲，先管理文件中規(guī)定的工具維修維護(hù)價(jià)格有些已不能適應(yīng)市場(chǎng)、滿足成本，建議分公司有關(guān)部門能夠及時(shí)對(duì)管理文件中工具維修價(jià)格做出一些修改，從而使租賃站的工具日常維護(hù)及修復(fù)工作順利進(jìn)行。
3.租賃站管理、勞務(wù)人員面臨著嚴(yán)峻的成員不足問(wèn)題，今明兩年，我站管理人員中即將有1人退休，勞務(wù)1人，值勤2人，且現(xiàn)值勤人員空缺1人，希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠調(diào)配人員到我站，填補(bǔ)崗位空缺。
六、下半年工作設(shè)想：
上半年工作以結(jié)束，面臨下半年的新挑戰(zhàn)、新局面，我租賃站將在上半年良好的工作基礎(chǔ)上，加強(qiáng)管理，保證供應(yīng)。進(jìn)一步加強(qiáng)各種工具的質(zhì)量監(jiān)督，落實(shí)對(duì)內(nèi)對(duì)外合同的簽訂，把握對(duì)外協(xié)單位的管理，在對(duì)外工作中建立分公司的信譽(yù)度，不給分公司添麻煩。
進(jìn)入下半年，我們將以提升整個(gè)供應(yīng)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)為奮斗目標(biāo)之一，忠誠(chéng)企業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。在工作中以保障供應(yīng)、增收節(jié)支為工作核心，在管理上下工夫，在創(chuàng)新上做文章，齊心協(xié)力，頑強(qiáng)拼搏，打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、爭(zhēng)先和富有朝氣的管理團(tuán)隊(duì)，努力創(chuàng)造新的成績(jī)，為分公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)！
工作計(jì)劃 篇7
新的學(xué)年即將開(kāi)始，我院組織部也步入新的局面。我們都感到處在這種新局面開(kāi)頭時(shí)期的組織部肩上有很重的責(zé)任。在經(jīng)過(guò)與組織部?jī)?nèi)部成員開(kāi)會(huì)討論后，我做出了以下的工作計(jì)劃，希望我們組織部能在這學(xué)期的工作中做到有條有理，更多的發(fā)揮我們的作用，為整個(gè)學(xué)院學(xué)生會(huì)工作的順利進(jìn)行盡一份力。
組織部在下一階段的工作中將要遵循的一條基本思路是：全面加強(qiáng)基本建設(shè)、苦練內(nèi)功，在扎實(shí)地做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，嘗試大膽有益的創(chuàng)新，推動(dòng)組織部的各項(xiàng)工作取得進(jìn)步劃。
一、迎新工作
1、配合各部把迎接新生的各項(xiàng)工作開(kāi)展好，順利有序的完成新生接待。
2、整理大一新生的檔案資料和團(tuán)關(guān)系材料。
3、收繳大一新生的團(tuán)費(fèi)以及團(tuán)員證的轉(zhuǎn)接工作。
二、團(tuán)組織生活會(huì)的開(kāi)展
1、大二繼續(xù)開(kāi)展團(tuán)組織生活會(huì)，質(zhì)量要比上學(xué)期提高。
2、組織大一新生開(kāi)展好第一次團(tuán)組織生活會(huì)，讓他們了解開(kāi)展團(tuán)組織生活會(huì)的重要性和關(guān)鍵性。
三、大型團(tuán)員團(tuán)日活動(dòng)的開(kāi)展
上學(xué)期我們已經(jīng)和美術(shù)學(xué)院順利的開(kāi)展了一次大型團(tuán)員團(tuán)日活動(dòng)，并取得了很好的成果，得到了老師和同學(xué)們的好評(píng)和認(rèn)可，調(diào)動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性和熱情，但同時(shí)也暴露的缺點(diǎn)和不足我們會(huì)在這一學(xué)期改進(jìn)。我們會(huì)結(jié)合當(dāng)前的主題和熱點(diǎn)制定主題，積極向黨組織靠攏。
四、第 期業(yè)余團(tuán)校的開(kāi)辦
組織大二的學(xué)生上課和大一新生中表現(xiàn)積極和學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)加入到團(tuán)校的學(xué)習(xí)中來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)他們的工作和學(xué)習(xí)熱情。
新的學(xué)期，新的氛圍，新的開(kāi)始，我們會(huì)在這一學(xué)期積極努力，發(fā)揮我們的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和不足，加強(qiáng)同各個(gè)學(xué)院的交流相互學(xué)習(xí)和借鑒。積極配合校團(tuán)委開(kāi)展的各項(xiàng)工作。
工作計(jì)劃 篇8
班主任工作也許是所有教師工作中最艱難的工作了，班主任和一般的代課教師工作性質(zhì)是完全不一樣的，班主任的工作時(shí)十分重要而又繁瑣的，這就是注定了班主任工作的重要性，我作為一個(gè)當(dāng)了很長(zhǎng)時(shí)間的班主任教師，我有很多的肺腑之言和工作經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)校教育發(fā)展到一定階段，伴隨班級(jí)授課制的確立應(yīng)運(yùn)而生的，而且隨著社會(huì)的變革和發(fā)展，班主任的內(nèi)涵在不斷豐富，班主任在學(xué)校中的地位也顯得越來(lái)越重要。班主任是班集體的組織者、教育者和領(lǐng)導(dǎo)者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施教學(xué)及各種教育活動(dòng)的得力助手，在學(xué)校教育工作中具有重要作用。在實(shí)施素質(zhì)教育的今天，班主任的管理技能及教育方法就顯得更加重要�，F(xiàn)將本人在多年班主任工作中的體會(huì)表述愛(ài)心與賞識(shí)是實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)化的兩大支柱。
我班（六年級(jí)）有個(gè)學(xué)生張文丹，xx～xx年學(xué)年度我擔(dān)任了她的班主任兼數(shù)學(xué)老師。發(fā)現(xiàn)她總是低著頭，上課無(wú)精打采，提不起一點(diǎn)學(xué)習(xí)的興趣。老師課堂提問(wèn)，她緘默無(wú)語(yǔ)。家庭作業(yè)要么全留空白；要么亂寫一氣，全是錯(cuò)別字。甚至連組詞以及簡(jiǎn)單的加法也是做得錯(cuò)誤百出。每次測(cè)驗(yàn)，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)都只有三、四十分。學(xué)校的很多老師都認(rèn)為，這孩子基礎(chǔ)太差，性格內(nèi)向，而且缺乏最起碼的上進(jìn)心，又到了六年級(jí)，提高看來(lái)是無(wú)望了。只要她遵守紀(jì)律，上課不影響別人，就行了。我聽(tīng)了，不覺(jué)從心底泛起一股涼意。就這樣的成績(jī)走出校門，面對(duì)這知識(shí)大爆炸的時(shí)代，你叫她如何生存哪！只要孩子一天在我這里學(xué)習(xí)，我一定不能放棄她！于是我開(kāi)始了圍繞她的工作。首先，當(dāng)然是家訪了，搞清楚她的家庭情況。來(lái)到她家，正碰上她在家燒飯。原來(lái)她父親都是常年在外打工，母親一人要種八九畝地特別忙，家務(wù)都?jí)涸谒崛踔赡鄣募绨蛏�。在加上父母感情不和�?jīng)常鬧矛盾，孩子常常受到父親的打罵。聽(tīng)了這些我心里一陣涼意。但是與媽媽的交談?dòng)肿屛倚睦锏臎鲆庾兂闪撕饬�。因�(yàn)樗煽?jī)太差，家里打算讓她念完小學(xué)，就讓她輟學(xué)！我勸了兩句，媽媽的一句話讓我傻了眼，“她的成績(jī)那樣，進(jìn)了初中也學(xué)不了，還不如在家?guī)兔Ω牲c(diǎn)活�！甭�(tīng)了這些話，我的心情分外沉重，難道我們這些教育工作者能眼睜睜地看著她離開(kāi)學(xué)校，過(guò)早地承受生活的重?fù)?dān)嗎？回到學(xué)校，我就找她談話，可她總是低著頭，一言不發(fā)。哎，缺乏愛(ài)的滋潤(rùn)，承受長(zhǎng)期學(xué)習(xí)落后的打擊，總是徘徊在無(wú)人關(guān)注的角落讓她產(chǎn)生了自閉的心理。
每看到她“孤獨(dú)”的身影，我都暗暗發(fā)誓，一定要帶她回到班級(jí)的大家庭里來(lái)，一定要讓她重拾搞好學(xué)習(xí)的信心和勇氣。
針對(duì)她的情況，思慮再三，我決定從兩大方面入手。首先，我抓住一切機(jī)會(huì)親近她，敞開(kāi)心扉，以關(guān)愛(ài)之心來(lái)觸動(dòng)她的心弦。有次下雨天，碰上她忘了帶傘，我連忙送傘給她……經(jīng)常找她閑談，引導(dǎo)她用感恩、享受的心態(tài)看待現(xiàn)實(shí)生活……與此同時(shí)，我組織幾名同學(xué)來(lái)幫助她，跟她一起玩，跟她一起做作業(yè)。讓她感受到同學(xué)對(duì)她的信任，感受到同學(xué)是自己的益友。讓她感受到同學(xué)給自己帶來(lái)的快樂(lè)，讓她在快樂(lè)中學(xué)習(xí)、生活，在學(xué)習(xí)、生活中又感受到無(wú)窮的快樂(lè)！
其次，與科任老師統(tǒng)一意見(jiàn)，用賞識(shí)的眼光來(lái)看待她。其實(shí)，她身上的閃光點(diǎn)還是挺多的，11歲的孩子，燒飯、洗衣等家務(wù)活都會(huì)做，尤其跳舞跳得特別好“六一”的節(jié)目我就讓她負(fù)責(zé)結(jié)果她請(qǐng)來(lái)了她的堂姐當(dāng)導(dǎo)演，有她領(lǐng)悟的節(jié)目“好日子”獲得了一等獎(jiǎng)受到了全校師生的好評(píng)。我們抓住這些表?yè)P(yáng)她、鼓勵(lì)她說(shuō)她給班上爭(zhēng)了光。就這樣學(xué)習(xí)漸漸有了進(jìn)步，哪怕一點(diǎn)小進(jìn)步，我們也沒(méi)有忽視。在語(yǔ)文課上的一次聽(tīng)寫詞語(yǔ)中，這個(gè)女孩居然全都對(duì)了。我非常興奮，對(duì)她大加褒獎(jiǎng)，并說(shuō)：“看來(lái)世上無(wú)難事，只怕有心人，你看，這些詞語(yǔ)你全默寫對(duì)了，你一定昨晚復(fù)習(xí)了吧！你看比有些平時(shí)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)都好呢！只要努力，你一定不會(huì)比其她同學(xué)差的，你說(shuō)是嗎？”她輕輕地點(diǎn)了點(diǎn)頭。但是我還是看見(jiàn)了她眼中多了一些自信的眼光。有了這次，在這以后的學(xué)習(xí)中，我始終堅(jiān)持“欣賞、夸獎(jiǎng)、鼓勵(lì)”的方針。她的成績(jī)也一步步上升。與此同時(shí)，數(shù)學(xué)在科任老師的幫助下，也有了起色。這樣一直堅(jiān)持下去。最后，她終于以語(yǔ)文71分，數(shù)學(xué)68分的成績(jī)順利地升入初中繼續(xù)學(xué)業(yè)！
1、奉獻(xiàn)愛(ài)心，增其自信。我國(guó)近代教育家夏丐尊也說(shuō)過(guò)：“教育之沒(méi)有情感，沒(méi)有愛(ài)，如同池塘沒(méi)有水一樣。沒(méi)有水，就不成其為池塘，沒(méi)有愛(ài)，就沒(méi)有教育�！弊鳛橐幻嘀魅�，要搞好教育工作，首先要有一顆赤誠(chéng)的愛(ài)心，用愛(ài)的甘露滋潤(rùn)孩子們的心田，用愛(ài)心點(diǎn)燃一顆顆純潔的靈魂。對(duì)于那些學(xué)困生，特別是留守的學(xué)困生，教師應(yīng)給她們的愛(ài)，經(jīng)常鼓勵(lì)、幫助、督促她們，使她們?cè)鰪?qiáng)自信心。
2、運(yùn)用賞識(shí)，促其發(fā)展。每個(gè)學(xué)生身上都有優(yōu)缺點(diǎn)，學(xué)困生也并非一無(wú)是處，對(duì)于學(xué)困生身上表現(xiàn)出來(lái)的哪怕很微弱的閃光點(diǎn)，很微小的進(jìn)步，我們教師要及時(shí)加予引導(dǎo)肯定：盡量挖掘其閃光點(diǎn)，努力從贊美中去滿足她們的心理需求，使她們產(chǎn)生欣慰、幸福的內(nèi)心體驗(yàn)，增強(qiáng)榮譽(yù)感、自信心、上進(jìn)心，提高學(xué)習(xí)的興趣與內(nèi)在的動(dòng)力。當(dāng)一個(gè)孩子對(duì)學(xué)習(xí)有了興趣與動(dòng)力，她的提高就變得輕松、容易多了。
愛(ài)心與賞識(shí)，轉(zhuǎn)變了張文丹同學(xué)，也給我這個(gè)班主任帶來(lái)了無(wú)限的欣慰與快樂(lè)！班主任要處理好班務(wù)工作，特別是教育工作，應(yīng)當(dāng)要定位好自己的角色，并能實(shí)現(xiàn)不同情境中角色的轉(zhuǎn)換。
工作計(jì)劃 篇9
一、團(tuán)結(jié)一致、凝心聚力，加快中心各項(xiàng)建設(shè)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力。在新的一年里，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)和諧**的重要思想，做到講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)建四好領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊(duì)精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項(xiàng)建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)民主管理。不斷完善院務(wù)公開(kāi)，在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎(jiǎng)金分配方案等，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、班子會(huì)、職能科室負(fù)責(zé)人會(huì)議、職工大會(huì)等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽(tīng)取和答復(fù)意見(jiàn)，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級(jí)主管部門對(duì)藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購(gòu)情況，增強(qiáng)對(duì)器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督有機(jī)結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機(jī)制。將中心發(fā)展計(jì)劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進(jìn)行定期公示，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測(cè)評(píng)考核結(jié)果，門診人均處方額度，職工獎(jiǎng)罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況，以此來(lái)遏制大處方現(xiàn)象，促進(jìn)人均處方額度的下降，從而減輕病人負(fù)擔(dān)，提升病人滿意度。
二、深化各項(xiàng)衛(wèi)生改革，依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營(yíng)造良好的用人環(huán)境。在中層干部競(jìng)聘上崗的基礎(chǔ)上，按照雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，落實(shí)全員院、科逐級(jí)聘用制，強(qiáng)化科主任的用人自主權(quán)，建立能上能下、能進(jìn)能出的良性用人機(jī)制，使我中心的人才隊(duì)伍更富有生機(jī)和活力，同時(shí)也更具備戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制。中心對(duì)科室的管理堅(jiān)持科主任負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負(fù)責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律的落實(shí)，簽訂院、科兩級(jí)綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實(shí)行一線讓群眾評(píng)，輔助科室、后勤行政讓大家測(cè)評(píng)的雙向評(píng)議制度的基礎(chǔ)上，逐步建立靈活的，有競(jìng)爭(zhēng)力的考核方案及獎(jiǎng)金分配制度，采取獎(jiǎng)金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻(xiàn)的人員和部門傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項(xiàng)工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細(xì)化、量化分解到每一個(gè)科室、每位職工，同時(shí)根據(jù)考核評(píng)定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎(jiǎng)金，適當(dāng)拉開(kāi)距離，充分調(diào)動(dòng)全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績(jī)效考核，減輕患者負(fù)擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢(shì)，我中心將適時(shí)取消以經(jīng)濟(jì)考核計(jì)算獎(jiǎng)金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來(lái)逐步加強(qiáng)和完善中心的管理。同時(shí)積極減少人為浪費(fèi)、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)績(jī)效考核的管理工作，使各科室積極開(kāi)展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動(dòng)，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，根據(jù)病情嚴(yán)格掌握三合理標(biāo)準(zhǔn)。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對(duì)部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費(fèi)等措施，努力減輕病人負(fù)擔(dān)，從而取得良好的社會(huì)效益。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。
(一)健全法制，依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，積極開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，健全法制，嚴(yán)格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問(wèn)題。
(二)加強(qiáng)對(duì)全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育，樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過(guò)深入開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，教育全體員工對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)人民滿腔熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精的精神。努力做到以病人為中心，視病人如親人，想病人者之所想，急病人之所急，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四、完善梯隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)中心競(jìng)爭(zhēng)能力。
(一)致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年，我中心仍將從實(shí)際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵(lì)職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士，認(rèn)真實(shí)施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)選派技術(shù)骨干到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。