街道辦事處的年度工作計(jì)劃范文
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的街道辦事處的年度工作計(jì)劃范文,希望能夠幫助到大家。
街道辦事處的年度工作計(jì)劃1
20xx年,街道行政服務(wù)大廳將繼續(xù)落實(shí)區(qū)委區(qū)政府的要求,以“幸!、“質(zhì)量”、“蝶變”、“美麗”、“便捷”和“法治”建設(shè)為抓手,鞏固提升行政服務(wù)的品質(zhì)成效,加強(qiáng)服務(wù)理念在踐行中的可操作性,通過細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),探索集約窗口職責(zé)改革,提高一體化行政服務(wù)程度。
1、探索“一門一窗式行政服務(wù)”改革工作,推進(jìn)窗口服務(wù)權(quán)責(zé)一體化。
“一門”就是多門向一門集中,把目前多個(gè)辦事大廳逐步往行政服務(wù)大廳這一個(gè)大廳集中;“一窗”,就是多窗向一窗集中,把目前需要在多個(gè)窗口才能辦成一件事的情況變成在一個(gè)窗口辦理,窗口不再分部門、事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口就可以辦理任何行政服務(wù)事項(xiàng)!耙婚T一窗式行政服務(wù)”改革以群眾需求和便利為原點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),總體目標(biāo)是解決群眾在辦理行政服務(wù)事項(xiàng)的時(shí)候可以少跑一趟路,少跨一個(gè)門檻,少走一道程序。切實(shí)解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的創(chuàng)新舉措,
2、完善行政服務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。
業(yè)務(wù)量的統(tǒng)計(jì)分析是做好大廳知識(shí)儲(chǔ)備、數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ),大廳將按季度統(tǒng)計(jì)大廳業(yè)務(wù)受理量,匯總進(jìn)駐科室數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤、研究和反饋,提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的科學(xué)化和動(dòng)態(tài)化管理。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理,提高服務(wù)品質(zhì)。繼續(xù)加大制度建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)力度,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷完善監(jiān)督體系,加強(qiáng)自我監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督,提高依法行政水平。進(jìn)一步健全窗口建設(shè)民主評(píng)價(jià)制度,豐富民主參與管理的渠道和手段。加強(qiáng)窗口日常監(jiān)督管理。通過電話抽查、社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)等多種形式,拓展監(jiān)督方式,改進(jìn)窗口工作人員的服務(wù)水平。
4、積極開展人文關(guān)懷,努力營造文化氛圍。制定《街道行政服務(wù)大廳窗口工作人員慰問工作方案》,積極開展人文關(guān)懷活動(dòng),對(duì)生日、結(jié)婚、生育、生病住院的在崗窗口工作人員進(jìn)行慰問,堅(jiān)持把硬性制度和柔性關(guān)懷相結(jié)合,增強(qiáng)隊(duì)伍歸屬感,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,營造和諧溫馨的工作環(huán)境,努力建設(shè)人文大廳。積極開展豐富多彩、積極向上的文體活動(dòng),提升窗口工作人員精神面貌,激發(fā)窗口工作人員工作熱情,努力創(chuàng)造新型公共行政文化。
一、大力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)
幫助困難群體就業(yè)、實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)新一輪積極就業(yè)政策;認(rèn)真開展“再就業(yè)援助月活動(dòng)”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“推薦高校畢業(yè)生就業(yè)活動(dòng)”等專項(xiàng)工作;認(rèn)真落實(shí)十八大報(bào)告提出的'“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”精神,健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作;援助有勞動(dòng)能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè),加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),及時(shí)更新信息。加大對(duì)全區(qū)勞動(dòng)力資源和用工企業(yè)的錄入工作,力爭做到勞動(dòng)力資源和企業(yè)用工需求“兩頭清”。
二、更好完善離退休人員信息,做好數(shù)據(jù)庫臺(tái)賬
為離退休老人進(jìn)行指紋驗(yàn)證、指紋采集和生存驗(yàn)證,繼續(xù)做好上門驗(yàn)證服務(wù)工作,提升服務(wù)水平,確保每個(gè)老人能夠每月按時(shí)領(lǐng)到退休金,并做好社保政策咨詢工作。建立完善退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作為主線,進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
三、依法促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系更加和諧穩(wěn)定
當(dāng)前的市容環(huán)境整治工作是一項(xiàng)長期的民心工程,需要由政府組織,街道、社區(qū)、管理處及自治組織實(shí)施,群眾共同參與。由于部分居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣沒有改變,如亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛、不文明養(yǎng)犬等成為“天然”的習(xí)慣,有些整治過的地方又出現(xiàn)新的問題,導(dǎo)致這些地方的整治工作,只治了標(biāo),未治本。為此,街道將根據(jù)實(shí)際,進(jìn)一步做好宣傳發(fā)動(dòng),提高群眾文明衛(wèi)生素質(zhì),讓廣大居民投身到治理市容環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)中去,通過開展系列教育活動(dòng),使居民養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,自覺維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí),進(jìn)一步加大農(nóng)貿(mào)集市、大型購物商場、社區(qū)公園等區(qū)域和轄區(qū)行業(yè)單位的監(jiān)管、整治力度,采取切實(shí)可行的辦法,落實(shí)責(zé)任制度。建立長效管理措施,做到整治一處,鞏固一處,美化一處,真正使市容整治工作做到不留死角。
(一)繼續(xù)落實(shí)好市容環(huán)境綜合考核相關(guān)任務(wù)及工作。
市考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為了進(jìn)一步推進(jìn)20xx年的市容環(huán)境綜合考核工作,不斷完善考核內(nèi)容和考核措施,市考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擬訂了20xx年度市容環(huán)境綜合考核工作方案。城管科將根據(jù)近期市容環(huán)境綜合考核工作會(huì)議精神,結(jié)合新的考核方案,全面對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管養(yǎng)存在的問題進(jìn)行排查,對(duì)三個(gè)外包服務(wù)單位企業(yè)強(qiáng)化管理,使作業(yè)單位之間能密切配合及互補(bǔ),充分體現(xiàn)力往一處使的質(zhì)量效果。力爭20xx年市容環(huán)境綜合考核能挺進(jìn)全市前六,為街道增添榮譽(yù)。
(二)繼續(xù)推進(jìn)城市管理工作常態(tài)化、精細(xì)化發(fā)展。
環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等延伸、拓展,進(jìn)一步規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)內(nèi)容、延長保潔時(shí)間,落實(shí)定人、定崗、定責(zé)制度,確保環(huán)境衛(wèi)生管理“無死角、無空擋、無盲區(qū)”,真正做到“處處有人管、事事有人抓”,消除管理空檔和盲區(qū)。
(三)與社區(qū)工作站建立起高效便捷的協(xié)調(diào)機(jī)制。
為了更好的發(fā)揮城管的工作職能,與工作站之間保持信息暢通,能使問題得到高效及時(shí)的安排及處理,全面解決轄區(qū)存在的環(huán)境衛(wèi)生及綠化問題。
(四)繼續(xù)全面強(qiáng)化“門前三包”管理制度。
“門前三包”責(zé)任制是全社會(huì)共同參與,使市容環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔保持常態(tài)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)制度。為此,從城市管理的角度,建立“門前三包”舉報(bào)機(jī)制。
(五)落實(shí)量化管理工作。
根據(jù)街道黨工委的指示精神,結(jié)合我科室工作實(shí)際情況,建立健全考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全科工作人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,制定城管科工作目標(biāo)責(zé)任量化考核工作方案,做到定崗、定人、定責(zé),用量化管理制度促進(jìn)科室工作質(zhì)量得到全面的提升。
(六)創(chuàng)新建立“微城管”公眾號(hào)
1、20xx年,城管科將不斷改革工作方式方法,以服務(wù)好轄區(qū)單位、居民為工作重點(diǎn),為加快街道城市管理的宣傳工作,促進(jìn)街道與市民及時(shí)互動(dòng)與溝通,信息能夠得到及時(shí)公布,城管科創(chuàng)新搭建“微城管”公眾號(hào),強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作,提升城管形象。
通過搭建陣地建設(shè)、政策宣傳、辦事流程及網(wǎng)上預(yù)約、“隨手拍”、城管論壇等微信平臺(tái)板塊,可以隨時(shí)隨地與公眾進(jìn)行應(yīng)急互動(dòng)和即時(shí)交流,比如現(xiàn)場直播突發(fā)事件、發(fā)布應(yīng)急通告甚至辟謠等等,推廣政務(wù)信息公開發(fā)揮積極、正面作用的同時(shí),也提高了街道的公信力。給轄區(qū)居民群眾、企業(yè)單位提供一個(gè)開放式的交流和溝通的平臺(tái),隨時(shí)隨地給街道城市管理工作提出意見和建議。
2、微信公眾平臺(tái)基本板塊
。1)辦事指南(養(yǎng)犬知識(shí)、預(yù)防知識(shí))
。2)群眾反映(轄區(qū)垃圾、消殺四害、道路設(shè)施、三防問題)
。3)活動(dòng)開展(垃圾分類、定期活動(dòng))
目前,城管科創(chuàng)新亮點(diǎn)工作——“微城管”微信平臺(tái)正在積極創(chuàng)建當(dāng)中。
(七)積極協(xié)助推進(jìn)街道體制改革工作
認(rèn)真按照街道黨工委關(guān)于體制改革工作的相關(guān)指示精神,做好人員的思想動(dòng)員工作,要求科室全體人員繼續(xù)保持積極的工作干勁和認(rèn)真的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對(duì)體制改革,服從街道的統(tǒng)一安排。
街道辦事處的年度工作計(jì)劃2
20xx年,我科室將進(jìn)一步完善城管科職權(quán)職責(zé),狠抓隊(duì)伍管理,完善快速反應(yīng)機(jī)制,強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)措施,加大環(huán)境綜合整治管理力度,全面提升城管工作水平。具體將從以下幾方面扎實(shí)開展工作:
(一)積極開展環(huán)境綜合整治,提升城市綜合管理工作。
一是進(jìn)一步抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,積極開展亂堆亂放、亂張貼等現(xiàn)象的整治,努力打造城市管理精品和亮點(diǎn)。
二是進(jìn)一步完善城市管理服務(wù)外包合同履約監(jiān)管機(jī)制,建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲模式,督促各清掃作業(yè)公司形成良好的管理規(guī)范,使之成為提升城市管理的有力手段,全面提升東門市容環(huán)境衛(wèi)生水平。
三是充分發(fā)揮數(shù)字化城管的作用,明確各部門各協(xié)同單位的責(zé)任分工,建立嚴(yán)格的管理責(zé)任制、實(shí)施網(wǎng)格化管理,管理責(zé)任具體到人,實(shí)現(xiàn)管理到位。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)上報(bào),各責(zé)任部門要及時(shí)處理。各路長要深入路面、舊村巡查與確保各責(zé)任區(qū)域路段有人巡、問題有人管。要將每日例行巡查與重點(diǎn)巡查相結(jié)合,確保問題早發(fā)現(xiàn)早解決。
四是積極開展環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比的雙賽活動(dòng)。我們將在轄區(qū)積極開展環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比的雙賽活動(dòng),增強(qiáng)社區(qū)工作站及物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作水平的責(zé)任心。
(二)重視各大系統(tǒng)信息反饋,確保各類投訴案件的結(jié)案率
一如既往認(rèn)真對(duì)待監(jiān)督投訴,處理好數(shù)字化城管綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信訪辦、XX區(qū)黨代表聯(lián)絡(luò)工作信息系統(tǒng)以及XX區(qū)網(wǎng)上家園網(wǎng)站論壇的群眾監(jiān)督,繼續(xù)實(shí)現(xiàn)各類投訴信訪案件辦結(jié)率和滿意率100%。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高內(nèi)部管理水平。
繼續(xù)加強(qiáng)干部職工的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并形成完善的培訓(xùn)考核機(jī)制;建立健全內(nèi)部各種規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)城管科內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化班子建設(shè),優(yōu)化班子結(jié)構(gòu),不斷增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度,形成社會(huì)廣泛參與“大城管”理念。
針對(duì)街道城管科日常管理事務(wù)內(nèi)容,在轄區(qū)加大宣傳力度,懸掛橫幅標(biāo)語,開展現(xiàn)場咨詢答疑活動(dòng),動(dòng)員全社會(huì)主動(dòng)參與到城市管理中來,真正形成“垃圾不落地,東門更美麗”的大城管理念,增加市民對(duì)城市管理的了解,提高市民素質(zhì),減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過新增示范點(diǎn)的模式,逐步實(shí)現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋,逐步提升轄區(qū)居民環(huán)境保護(hù)意識(shí)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的工作質(zhì)量監(jiān)管工作,從嚴(yán)管理,加大對(duì)作業(yè)單位的扣分扣款力度,從而提升環(huán)衛(wèi)質(zhì)量與轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
街道辦事處的年度工作計(jì)劃3
20xx年我們將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為方向、創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力、特色發(fā)展為路徑,認(rèn)真總結(jié)阻礙發(fā)展問題,分類逐條梳理,凝心聚力,奮進(jìn)克難,努力推動(dòng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各項(xiàng)工作更高、更快、更好發(fā)展。重點(diǎn)做好五個(gè)方面工作:
(一)積極整合載體資源,謀求經(jīng)濟(jì)新發(fā)展。
積極探索新模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,推動(dòng)服務(wù)前移,完善“一站式”服務(wù)機(jī)制。提高招商引資力度和質(zhì)量,努力克服制約因素,力求打造一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,拓寬招商的范圍和視野,力爭讓轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目在數(shù)量和質(zhì)量都上一個(gè)新的臺(tái)階。
(二)不斷改進(jìn)城市管理工作,實(shí)現(xiàn)城市面貌新變化。
繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)馬路市場、便民市場等占道經(jīng)營整治和動(dòng)態(tài)防控;繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)河道整治力度,建立長效管理機(jī)制,實(shí)行街道、居委會(huì)、群眾自治的三級(jí)聯(lián)動(dòng);深入開展區(qū)、街兩級(jí)城市管理創(chuàng)建“六好”活動(dòng),逐步擴(kuò)大老舊開放式小區(qū)整治提升覆蓋面;力求實(shí)現(xiàn)基層城管工作規(guī)范化、信息化、長效化目標(biāo),全面提高城市管理工作效率。
(三)全力推動(dòng)社會(huì)建設(shè),促進(jìn)民生服務(wù)上水平。
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,繼續(xù)打造社區(qū)服務(wù)主陣地,堅(jiān)持“一居一品牌”的工作思路,不斷完善服務(wù)民生工作機(jī)制,創(chuàng)造和諧宜居的生活環(huán)境。
(四)不斷創(chuàng)新基層工作,基層建設(shè)務(wù)求實(shí)效。
牢固樹立創(chuàng)新理念,以“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員”為宗旨,全面加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。著力打造“三個(gè)平臺(tái),四個(gè)項(xiàng)目”(即“黨員代表議事會(huì)、黨建“微”平臺(tái)、社區(qū)1+服務(wù)”三個(gè)平臺(tái)和“扶老、攜幼、幫困、互助”四個(gè)項(xiàng)目)黨建品牌,引領(lǐng)基層建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展。
(五)牢固樹立服務(wù)群眾理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)。
以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),推進(jìn)班子成員“黨建聯(lián)系點(diǎn)”包居聯(lián)戶和“完善三項(xiàng)制度(結(jié)對(duì)幫扶、科室包居、社區(qū)崗位)”。繼續(xù)開展“四風(fēng)”整治活動(dòng),進(jìn)一步更新觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)取信群眾,服務(wù)群眾。
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