辦公室的年度工作計(jì)劃
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫工作計(jì)劃吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢?下面是小編整理的辦公室的年度工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室的年度工作計(jì)劃1
20xx年,秘書科決心緊緊圍繞市政府及辦公室中心工作,認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),完善工作制度,規(guī)范工作流程,全力做好市政府及辦公室安排的各項(xiàng)工作。
一是加強(qiáng)自身建設(shè),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。始終把學(xué)習(xí)擺在突出位置,積極參加辦公室組織的集中學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,要求科室人員閱讀報(bào)刊雜志,記寫讀書筆記,不斷提高科室全體人員的整體戰(zhàn)斗力。
二是強(qiáng)化精品意識(shí),提升辦文辦事質(zhì)量。嚴(yán)把文件起草、審核、校對(duì)、發(fā)送、時(shí)效等五關(guān),按程序做好文件處理,杜絕體外循環(huán)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)批示件跟蹤催辦、定期通報(bào)制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)批示件的督辦,推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性。
三是精心籌備會(huì)議,在會(huì)務(wù)安排上有新起色。對(duì)承辦的每次會(huì)議,加強(qiáng)與相關(guān)科室、部門的溝通,提前做好會(huì)議室設(shè)備、辦公用品的準(zhǔn)備,會(huì)前做好會(huì)議通知、組織等工作,會(huì)中安排專人做好話筒傳遞、資料傳送等工作,會(huì)后及時(shí)做好反饋工作,需要發(fā)紀(jì)要的及時(shí)編寫會(huì)議紀(jì)要,會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
四是提升服務(wù)質(zhì)量,在熱心辦事上顯新水平。認(rèn)真做好電話接聽,準(zhǔn)確記錄內(nèi)容要點(diǎn),及時(shí)處理轉(zhuǎn)辦,文明答復(fù)各類電話詢問。對(duì)上級(jí)組織召開的各類會(huì)議,在接到會(huì)議通知后,及時(shí)按程序匯報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo),按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員。加強(qiáng)通訊員管理,做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、文件、報(bào)刊分送等工作。著力強(qiáng)化工作的計(jì)劃性、協(xié)調(diào)性,堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,分類處理,認(rèn)真做好辦公室網(wǎng)站維護(hù)、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)安排、目標(biāo)責(zé)任制考核等日常工作,做好市政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
辦公室的年度工作計(jì)劃2
xx年是分公司收入指標(biāo)劇增,經(jīng)營(yíng)壓力空前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個(gè)矛盾,發(fā)揮6項(xiàng)功能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的.矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
以上是辦公室xx年初步工作思路,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
辦公室的年度工作計(jì)劃3
20xx年是公司經(jīng)營(yíng)壓力空前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),也是公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),工貿(mào)公司綜合管理辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、企業(yè)文化。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1、首先要營(yíng)造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、經(jīng)營(yíng)情況出現(xiàn)變化或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作
2、通過定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(zhǎng)久。結(jié)合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
。1)拓展訓(xùn)練,組織各二級(jí)單位參加拓展訓(xùn)練,一至二次。
(2)重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)。
。3)年度優(yōu)秀員工評(píng)選及組織員工向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。
(4)節(jié)日聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工表彰,年會(huì)聚餐。
(5)行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jī)和問題,進(jìn)一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。
。6)文化活動(dòng):開展知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)活動(dòng),組織氣排球活動(dòng)等。
二、日常行政事務(wù)。
1、接待:接待服務(wù)主要是人,客體也是人,是人對(duì)人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對(duì)辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對(duì)辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品采購和使用:依據(jù)預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器等以環(huán)、舊換新的原則領(lǐng)用。
4、公章使用管理:合理調(diào)度公司的車輛,保證車輛的有效運(yùn)行。
三、關(guān)系協(xié)調(diào)。
部門之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
辦公室的年度工作計(jì)劃4
20XX年總的工作思路是:在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,與有關(guān)科室緊密配合,嚴(yán)格規(guī)范“一事一議”項(xiàng)目管理,扎實(shí)開展“鄉(xiāng)村連片治理”,精心實(shí)施村級(jí)公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)試點(diǎn),切實(shí)抓好村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)管理,力促農(nóng)村綜合改革工作健康發(fā)展。
一、規(guī)范“一事一議”獎(jiǎng)補(bǔ)資金使用,抓好項(xiàng)目建設(shè)管理。
對(duì)“一事一議”獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目,盡量安排市里公開招標(biāo),實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制,杜絕挪用資金。由各鎮(zhèn)街(園區(qū))提報(bào)村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,市里根據(jù)上級(jí)分配的資金數(shù)額,分期分批組織實(shí)施,統(tǒng)一招標(biāo)集中管理,避免“一事一議”資金撒了芝麻鹽和被挪作他用。參與“一事一議”項(xiàng)目建設(shè)全過程,切實(shí)保障資金?顚S煤晚(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。指導(dǎo)鎮(zhèn)街(園區(qū))開展好民主議事會(huì),整理好項(xiàng)目資料,記好“一事一議”項(xiàng)目賬;同時(shí),規(guī)范運(yùn)行好“一事一議”監(jiān)控系統(tǒng),及時(shí)錄入信息,抓好項(xiàng)目檔案管理。
二、組織實(shí)施好賈悅鎮(zhèn)“鄉(xiāng)村連片治理”。
主要是組織好賈悅鎮(zhèn)“鄉(xiāng)村連片治理”,該項(xiàng)目的申報(bào)工作已經(jīng)完成。我們將組織好項(xiàng)目招投標(biāo)、清場(chǎng)、建設(shè)、驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)工作,打造“鄉(xiāng)村連片治理”精品項(xiàng)目。安排人員具體靠上,抓好項(xiàng)目區(qū)內(nèi)“三清”以及項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量,確保連片治理成效。嚴(yán)格按照考核辦法和規(guī)范程序運(yùn)作,整理好民主議事資料、項(xiàng)目建設(shè)前中后圖像資料、配套及整合資金專戶管理資料、項(xiàng)目預(yù)決算資料等,建立完善項(xiàng)目檔案。
三、搞好20xx年度村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)決算,落實(shí)好20XX年度村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)。
村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)保障情況每年都要進(jìn)行決算。我們將及時(shí)與有關(guān)部門和科室搞好溝通,組織鎮(zhèn)街(園區(qū))填報(bào)村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)報(bào)表,匯總好有關(guān)數(shù)據(jù),搞好村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)決算,如實(shí)反映我市村組織經(jīng)費(fèi)來源和村干部報(bào)酬發(fā)放、村辦公服務(wù)經(jīng)費(fèi)支出等情況。20XX年,我們將和組織部、社區(qū)辦等部門搞好配合、跟上監(jiān)管,定期督促鎮(zhèn)街(園區(qū))把各級(jí)負(fù)擔(dān)的村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位,確保村級(jí)組織的健康運(yùn)行。
四、著力開展好村級(jí)公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)試點(diǎn)工作。
安排給我市省級(jí)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制試點(diǎn)補(bǔ)助資金200萬元,用于百尺河鎮(zhèn)鄉(xiāng)村連片治理片區(qū)的建后維護(hù)。我們將嚴(yán)格按試點(diǎn)資金管理使用辦法,開動(dòng)腦筋,創(chuàng)新思維,落實(shí)好試點(diǎn)工作,通過對(duì)農(nóng)村公共服務(wù)項(xiàng)目(包括基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)和文體設(shè)施)的運(yùn)行維護(hù),探索建立農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)的支撐平臺(tái),逐步建成功能完善、管理規(guī)范、運(yùn)行高效的農(nóng)村公共服務(wù)體系,讓廣大農(nóng)民群眾享受到更多的實(shí)惠。
五、抓好農(nóng)村改廁資金管理使用。
嚴(yán)格按照制定的農(nóng)村改廁資金管理辦法,搞好改廁資金管理。對(duì)20xx年招標(biāo)的廁具,在項(xiàng)目整體驗(yàn)收合格后,將資金直接支付給供貨單位;除廁具之外的剩余資金撥付至各鎮(zhèn)街(園區(qū)),由各鎮(zhèn)街(園區(qū))統(tǒng)籌安排用于施工工程款結(jié)算。繼續(xù)配合住建部門搞好協(xié)調(diào),穩(wěn)步推進(jìn)20XX年全市農(nóng)村改廁工作。
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