管理工作下半年的工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新一輪的努力,是時候開始制定工作計劃了?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編精心整理的管理工作下半年的工作計劃,歡迎大家分享。
作為管理的工作崗位,我自身有很多的不足,首先是自身素養(yǎng)需要提升,其次在具體的工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)上存在許多的不足之處也要努力改善,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。更要兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé),把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的動力,同時也是不斷完善自我的大好機(jī)會,努力完成下半年的各項工作任務(wù),通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到一定的提高。
以下是下半年的工作計劃:
一:新店籌備及人員培訓(xùn):
我們要扎扎實(shí)實(shí)做好新店開業(yè)的準(zhǔn)備及新員工的招聘和培訓(xùn)工作,確保新店正常營業(yè),并嚴(yán)抓品質(zhì),服務(wù),清潔,和6T實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二:大力加強(qiáng)收銀推銷工作。
收銀員是每個門店的'關(guān)鍵崗位,是直接為顧客服務(wù)、又直接收取、歸集門店銷售款的重要崗位,直接和我們的客單價掛鉤,同時是對整個店銷售款的安全及收銀設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)的重要崗位。
根據(jù)公司推出的新品要求收銀員掌握技巧進(jìn)行推銷,來吸引消費(fèi)者,增加銷量,同時鼓勵各門店會員卡的推銷及發(fā)放來爭奪消費(fèi)者,拓展市場,提升永和豆?jié){品牌價值。
三:完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在服務(wù)和質(zhì)量方面。
今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對門店店長的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的店長給予嚴(yán)肅處理。6.7月份,有個別店長高峰時段不在店里,無視公司規(guī)章制度,公司給予了罰款,并通報批評,讓其他管理層引以為戒。
同時要重新制定員工手冊,(在原來的員工手冊進(jìn)行修改),使公司規(guī)章制度和執(zhí)行力度更明顯加強(qiáng),保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
四:開源節(jié)流,創(chuàng)造效益
根據(jù)經(jīng)理7月份的工作會議精神和要求,所有管理組要千方百計降低成本,想方設(shè)法提高毛利,把老板的利益最大化。所以我們將積極采取有效措施,在保證顧客利益的基礎(chǔ)上做好開源節(jié)流工作。一方面全力協(xié)助店長工作,拓寬營收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得更好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。根據(jù)高峰時段人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實(shí)行門店成本核算。公司各門店的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入店長度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在基層員工中培養(yǎng)儲備干部,盡量為公司培養(yǎng)更好的管理層。
五:提升職業(yè)素養(yǎng),努力學(xué)習(xí)。
不僅要對自身的專業(yè)技能和專業(yè)知識要多加學(xué)習(xí),還要學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,提升自己的職業(yè)道德,對工作到位而不越位,勇于承擔(dān)責(zé)任。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升自己職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力,多為馬經(jīng)理分憂,配合好馬經(jīng)理的工作,協(xié)助馬經(jīng)理完成本年度的工作目標(biāo),確保各項工作目標(biāo)順利完成。
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