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      2. 市場物業(yè)管理工作計劃

        時間:2024-02-19 11:31:03 雪桃 工作計劃 我要投稿
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        市場物業(yè)管理工作計劃(精選11篇)

          時間是箭,去來迅疾,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候抽出時間寫寫工作計劃了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編精心整理的市場物業(yè)管理工作計劃,歡迎大家分享。

        市場物業(yè)管理工作計劃(精選11篇)

          市場物業(yè)管理工作計劃 1

          1、建立長效管理工作機制,加大市場經營秩序整治力度。

          ①加強監(jiān)督管理,規(guī)范經營行為。保持市場農貿大街暢通,堅持做到車輛停放整齊,經營秩序規(guī)范。并實行專人管理責任制,跟蹤保障道路暢通及規(guī)范經營行為,保持市容市貌良好。

         、谶M一步規(guī)范入市農副產品交易秩序,不斷規(guī)范農民自產自銷水果、蔬菜和家禽等農產品活躍市場,做到不亂放、亂賣、流動經營,阻塞交通。

          2、理順環(huán)境衛(wèi)生保潔體制,提高衛(wèi)生保潔質量。將北門市場、橋頭市場、牡丹苑臨時市場、鎢都廣場、安康廣場的衛(wèi)生保潔交由縣環(huán)凈美公司進行統(tǒng)一管理,從而進一步提升市場保潔質量,同時解決市場與周邊居民區(qū)結合部衛(wèi)生管理脫節(jié)問題。

          3、強化服務意識,提高服務水平。

          一是牢固樹立“誠信服務、以人為本”的服務理念,以服務求生存,以服務謀發(fā)展,為市場業(yè)主提供優(yōu)質服務;

          二是加強干部禮貌待人,推行首問負責制等方式,切實做到文明管市、熱情服務,努力提高服務意識和服務水平,使職工正確處理好管理與服務的關系,與業(yè)主多溝通、多聯(lián)系,真正實現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有效結合。

          4、進一步實施“崗位工作責任考核”機制。從工作任務、勞動紀律、管理實效等方面對在崗職工進行考核,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,讓“想做事、能做事、做了事”的'干部職工得到肯定和獎勵。

          5、進一步加強制度管理,穩(wěn)步推進制度建設,實現(xiàn)工作行為規(guī)范化。

          一是加強財務管理,嚴肅財經紀律。以增收節(jié)支、挖掘費源為目的,做好全年經費列支預算,把有限的資金用在刀刃上;

          二是加強攤位租賃管理。規(guī)范租賃合同、臺帳、發(fā)票、收費“四合一”的管理措施;

          三是加強收費管理。做到應收盡收,不錯收漏收;

          四是加強內務管理。健全市場業(yè)主臺賬,對市場經營攤位的租賃情況登記齊全規(guī)范;

          五是加強考勤紀律管理。嚴格執(zhí)行上下班簽到、請假銷假等考勤制度。

          6、進一步加強中心工作,完成各項目標任務。

          一是加強目標管理和考核工作;

          二是加強信息宣傳報道工作,全面完成縣局交辦各項任務,使我中心工作爭先進位,力爭成為城管系統(tǒng)工作的示范窗口。

          市場物業(yè)管理工作計劃 2

          提升物業(yè)管理服務質量:

          本年度,我們將進一步完善物業(yè)管理服務體系,強化員工培訓,提升團隊的專業(yè)技能和服務意識,確保為商戶和客戶提供及時、高效、貼心的物業(yè)管理服務。同時,定期進行設施設備檢查與維護,保障市場的正常運營。

          優(yōu)化環(huán)境管理:

          針對市場公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、垃圾處理等環(huán)節(jié)制定詳細的工作計劃,以創(chuàng)建整潔、舒適的交易環(huán)境為目標,實施嚴格的`環(huán)境衛(wèi)生管理制度,并定期組織專項檢查和評估。

          加強安全管理:

          設立和完善消防安全、治安防范體系,定期進行消防演練及安全知識培訓,提高全體人員的安全防范意識和應急處理能力。安裝或更新必要的監(jiān)控設備,實現(xiàn)全方位無死角的市場安全監(jiān)控。

          規(guī)范商戶管理:

          對入駐商戶的經營活動進行規(guī)范化管理,包括但不限于租賃合同管理、經營范圍審核、店面形象監(jiān)督等方面,確保市場經營秩序井然。

          提升智能化服務水平:

          推進智慧化物業(yè)管理系統(tǒng)的建設和應用,通過數(shù)字化手段提供更便捷高效的物業(yè)服務,如智能停車、在線報修、電子支付等,以提升客戶滿意度。

          市場物業(yè)管理工作計劃 3

          新年開篇,全面體檢:

          在新的一年初始,進行全面的`設施設備巡檢,排查隱患,確保所有硬件設施均處于良好運行狀態(tài),為全年市場運營打下堅實基礎。

          春季整頓,美化環(huán)境:

          利用春季有利時機,開展綠化補種、公共區(qū)域翻新等工作,同時加強對商鋪招牌、廣告牌設置的規(guī)范化管理,營造美觀有序的市場環(huán)境。

          強化安全教育與演練:

          一季度內將舉行至少一次大型消防疏散演練,提高全員應對突發(fā)情況的能力,同時定期進行安全知識普及和教育培訓,形成良好的安全文化氛圍。

          優(yōu)化商戶服務體驗:

          推出一系列商戶優(yōu)惠政策和便利措施,比如簡化報修流程、提供線上咨詢服務等,提高商戶的滿意度和歸屬感。

          建立長效溝通機制:

          定期召開商戶座談會,收集并解決商戶在經營過程中遇到的問題,持續(xù)改進和優(yōu)化我們的物業(yè)管理服務。

          市場物業(yè)管理工作計劃 4

          深化內部管理體系改革:

          下半年我們將對現(xiàn)有的物業(yè)管理架構進行優(yōu)化調整,細化崗位職責,明確權責關系,以提升整體工作效率和服務水平。

          落實節(jié)能減排舉措:

          針對市場用電、用水等資源消耗,制定詳細的節(jié)能方案,推廣綠色物業(yè)管理理念,降低運營成本的.同時履行社會責任。

          強化消費者權益保護:

          設立消費者投訴快速響應機制,確保市場內的消費糾紛能夠得到及時公正地處理,維護良好的市場口碑。

          豐富社區(qū)活動,增強凝聚力:

          舉辦各類主題鮮明、富有創(chuàng)意的社區(qū)活動,促進商戶之間以及商戶與消費者之間的互動交流,提升市場的活力與影響力。

          前瞻布局,探索創(chuàng)新業(yè)務模式:

          面對行業(yè)發(fā)展趨勢,我們將積極探索新的物業(yè)管理模式,如引入物聯(lián)網技術、大數(shù)據(jù)分析等手段,打造智慧型市場,為未來的市場競爭做好充分準備。

          市場物業(yè)管理工作計劃 5

          設施設備維護保養(yǎng):

          在第一季度,我們將對市場的各類公共設施設備進行全面檢查與維護,包括電力系統(tǒng)、消防設施、電梯、空調等關鍵設備,確保其正常運行,預防可能出現(xiàn)的故障和安全隱患。

          提升環(huán)境衛(wèi)生標準:

          針對春節(jié)后市場人流密集的特點,將加大清潔力度和頻次,特別關注垃圾處理及公共衛(wèi)生間的清潔消毒工作。同時,開展春季綠化美化工程,提升市場整體環(huán)境品質。

          強化消防安全管理:

          一季度將進行一次全面的'消防安全大排查,更新消防器材,組織商戶進行消防知識培訓及應急演練,以切實提高市場火災防控能力。

          優(yōu)化商戶服務流程:

          進一步梳理并優(yōu)化商戶入駐、變更、退租等相關手續(xù)和服務流程,通過數(shù)字化手段提升工作效率,為商戶提供更加便捷高效的服務體驗。

          推進智能化改造:

          研究并試點推行智能停車、智能導覽、智能安防等智慧化物業(yè)管理項目,提升市場物業(yè)管理的科技含量和管理水平。

          市場物業(yè)管理工作計劃 6

          深化日常巡查制度:

          細化物業(yè)巡查內容,覆蓋建筑結構、設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等多個維度,并建立問題發(fā)現(xiàn)-整改-反饋的閉環(huán)機制,確保物業(yè)管理工作的精細化落實。

          加強商戶關系建設:

          定期舉辦商戶交流會,收集商戶對物業(yè)管理的意見和建議,積極解決商戶訴求,增進雙方溝通理解,形成良好的共治共享氛圍。

          環(huán)保節(jié)能措施實施:

          引入綠色環(huán)保理念,對市場照明系統(tǒng)進行節(jié)能改造,提倡節(jié)約用水用電,制定垃圾分類方案,打造綠色低碳的市場環(huán)境。

          完善應急預案體系:

          針對可能發(fā)生的`突發(fā)事件,如臺風、暴雨、疫情等,修訂和完善應急預案,組織全員參與的應急演練,提高應對各類突發(fā)事件的能力。

          持續(xù)人才培養(yǎng)與團隊建設:

          開展多元化、針對性的員工培訓活動,不斷提升物業(yè)管理人員的專業(yè)技能和服務水平,增強團隊凝聚力和執(zhí)行力,以實現(xiàn)更高水準的物業(yè)管理服務。

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          物業(yè)管理服務優(yōu)化:

          針對20xx年,我們將持續(xù)提升物業(yè)服務質量,包括但不限于日常清潔、設施維護、綠化養(yǎng)護等工作。實施24小時不間斷巡查制度,確保市場環(huán)境整潔、設備運行正常,同時定期對商戶進行滿意度調查,以反饋改進服務質量。

          安全管理強化:

          加大消防安全和治安管理力度,嚴格執(zhí)行國家相關法規(guī),定期組織消防演練及安全教育培訓,提高商戶及顧客的安全意識;同時升級監(jiān)控系統(tǒng),確保市場全方位無死角覆蓋,保障市場經營秩序和財產安全。

          資產管理與租賃管理:

          科學合理地規(guī)劃并調整商鋪布局,有效利用商業(yè)空間資源,及時處理租賃合同續(xù)簽、租金收繳等事宜,公正公開透明地執(zhí)行租賃政策,保證商戶權益。

          社區(qū)文化建設:

          通過舉辦各類活動,如商戶交流會、節(jié)日慶典等,營造和諧的市場氛圍,增進商戶間的溝通交流,打造具有活力和凝聚力的'市場文化。

          市場物業(yè)管理工作計劃 8

          春節(jié)后復市準備:

          提前做好春節(jié)期間后的市場全面清潔消毒工作,確保節(jié)后市場的干凈衛(wèi)生,為商戶和消費者提供良好的經營購物環(huán)境。

          設施設備檢修保養(yǎng):

          一季度內完成對所有公共設施設備的年度檢查與維護保養(yǎng),包括電梯、空調、照明、排水等設施,確保其正常穩(wěn)定運行。

          招商與租戶關系維護:

          制定新的招商策略,吸引優(yōu)質商戶入駐,同時加強與現(xiàn)有商戶的'溝通互動,了解他們的需求和建議,優(yōu)化租賃服務流程。

          規(guī)范化管理提升:

          嚴格遵循物業(yè)管理規(guī)定,對亂擺賣、噪音污染、違章搭建等問題進行專項整治,推進市場規(guī)范化管理。

          市場物業(yè)管理工作計劃 9

          智能化物業(yè)管理體系建設:

          引入先進的物業(yè)管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)報修、繳費、通知公告等線上操作,提高工作效率和服務響應速度。

          綠色環(huán)保理念實踐:

          推行綠色物業(yè)管理模式,加強垃圾分類管理,鼓勵節(jié)能降耗,改善市場生態(tài)環(huán)境,提升市場形象。

          應急處理機制完善:

          建立健全應急預案體系,針對突發(fā)事件如火災、公共衛(wèi)生事件等進行模擬演練,提高應對突發(fā)事件的能力。

          法律合規(guī)性審查:

          嚴格遵守物業(yè)管理法律法規(guī),定期開展內部自查自糾,確保物業(yè)管理活動的'合法性,維護各方合法權益。

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          基礎服務升級:

          全面梳理和完善物業(yè)服務體系,細化清潔、綠化、設施維護等日常管理流程,確保市場環(huán)境的舒適與整潔。

          定期對公共區(qū)域進行深度清潔和設施設備檢修,定期公示工作成果,接受商戶及顧客的監(jiān)督。

          智能信息化建設:

          引入智能化物業(yè)管理系統(tǒng),實現(xiàn)報修、繳費、投訴建議等功能線上化,提高服務效率和便利性。

          建立智慧安防體系,包括人臉識別、智能監(jiān)控等技術手段,增強市場的安全保障能力。

          商戶關系維護與經營指導:

          設立商戶服務中心,提供一站式咨詢與服務,幫助商戶解決經營中遇到的問題,定期舉辦商戶培訓,提升商戶的合規(guī)經營意識和業(yè)務水平。

          實施公平公正的租賃政策,靈活調整租金策略以適應市場變化,助力商戶穩(wěn)定經營和發(fā)展。

          環(huán)保節(jié)能管理:

          推行綠色物業(yè)管理模式,優(yōu)化能源利用效率,如采用節(jié)能照明設備,加強垃圾分類管理等。

          開展各類環(huán)保主題活動,提升市場內所有人員的環(huán)保意識。

          應急預案制定與演練:

          制定全面且實際可行的各類應急預案,包括但不限于消防、防疫、突發(fā)事件應對等,并定期組織演練,提高市場應對突發(fā)狀況的能力。

          通過以上五大方面的`工作,我們旨在創(chuàng)造一個安全、便捷、和諧、繁榮的市場環(huán)境,為所有商戶和顧客提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。

          市場物業(yè)管理工作計劃 11

          精細化管理實施:

          按照ISO管理體系標準,細分物業(yè)管理各項任務,明確責任到人,運用數(shù)據(jù)化工具實時監(jiān)測服務質量,持續(xù)改進物業(yè)管理細節(jié)。

          增值服務拓展:

          在保障基本物業(yè)管理服務的同時,探索增設商務中心、快遞收發(fā)、廣告位出租等增值服務,提升市場整體運營效益。

          社區(qū)經濟激活:

          策劃并執(zhí)行系列市場營銷活動,活躍市場氛圍,吸引客流;搭建線上線下互動平臺,促進商戶間的交流與合作,推動形成良好的商業(yè)生態(tài)。

          硬件設施更新?lián)Q代:

          根據(jù)市場需求和行業(yè)發(fā)展趨勢,適時更新老舊設施,引入高科技元素,如充電樁、自助售貨機等,提升市場現(xiàn)代化水平。

          法規(guī)政策宣貫落實:

          及時跟進國家相關法律法規(guī)和地方政策,做好向商戶的`宣傳普及和落實工作,確保市場經營活動合法合規(guī)。

          綠色環(huán)保理念融入:

          倡導綠色消費和低碳經營理念,推廣使用環(huán)保材料和節(jié)能設備,努力打造綠色、可持續(xù)發(fā)展的市場環(huán)境。

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