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      2. 品管部下半年工作計劃

        時間:2020-12-13 17:07:53 工作計劃 我要投稿

        品管部下半年工作計劃

          日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!那么我們該怎么去寫工作計劃呢?下面是小編幫大家整理的品管部下半年工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        品管部下半年工作計劃

        品管部下半年工作計劃1

          一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:

          今年品管17咳嗽弊純鍪17: 品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品管制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:

          1、 采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。

          2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:

          部門文件修訂

          序號 文件名稱

          1 包裝紙箱檢驗標準

          2 模具檢驗標準

          3 iqc檢驗規(guī)范

          4 供應商考核規(guī)定

          5 成品入庫檢驗規(guī)范

          6 成品出貨檢驗規(guī)范

          3、 建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。

          4、 加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。

          二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:

          11年初步展開并實現(xiàn)以下項目:

          1、為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:--版質量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。

          2、統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

          3、完善公司質量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。

          11年初步計劃完成項目:。

          1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。

        品管部下半年工作計劃2

          一、工作思路

          以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。

          二、工作小結

          1、建立品質檢查機制

          由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

          10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務品質明顯提高。

          2、實施內(nèi)部審核

          我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。

          基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以內(nèi)部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內(nèi)部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關閉。

          3、優(yōu)化管理體系

          通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善?傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。

          4、實施管理評審

          10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。

          5、配合監(jiān)督審核

          10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。

          三、工作亮點

          1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。

          2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。

          四、工作中的不足及改進想法

          盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

          1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。

          2、作為總經(jīng)理直管的部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。

          3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。

        品管部下半年工作計劃3

          一、指導思想:

          完善質量責任制體系,按照PDCA循環(huán)管控質量,達到行知并舉。

          二、工作總體目標:

          嚴格執(zhí)行HACCP安全管理體系,系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現(xiàn)場過程管理控制體系,使產(chǎn)品實現(xiàn)可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度,使原物料品質不良率控制在3‰以下。

          三、預期達到結果:

          原物料品質不良率控制在3‰以下,出產(chǎn)方便食品微生物達標在100%;產(chǎn)品拒收及退貨率控制在3‰以下(以金額計算)。 措施:通過建立品質管理體系和加強培訓的方式。

          主要分為四個模塊:食品安全管控、過程管理、產(chǎn)品品質管理、品質會議;建立公司PK機制。

          四、具體規(guī)劃:

          (一)、 食品安全管控

          定義:通過與質檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控,不發(fā)生食品安全事故,將

          食品安全風險控制在可接受范圍內(nèi)。

          目標:避免因溝通不利出現(xiàn)以及人為失誤造成的安全事故。

          措施:

          1、對供應商資質的審核及管理,新增原輔材料品質的確認。

          2、 風險監(jiān)測方面,專人負責收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關的食品安全風險監(jiān)測、評估信息和質量安全信息。

          3、 定期審核常規(guī)產(chǎn)品和季節(jié)性產(chǎn)品質檢報告,確保超市產(chǎn)品的質檢報告符合規(guī)定。

          4、 外采成品、OEM代加工供應商的現(xiàn)場審核以及在質監(jiān)部門的備案工作。

          5、 對緊急質量安全事件建立專案、預案。

          6、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品召回制度,對受到污染,可能會影響消費者的健康、存在

          嚴重危害或質量缺陷,可能產(chǎn)生嚴重后果和構成潛在風險的產(chǎn)品進行召回,與物流、銷售、制造等部門溝通,立即停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售,并根據(jù)銷售記錄對已出售產(chǎn)品進行召回,對召回產(chǎn)品進行風險評估。

          責任人:丁建

          完成進度:按月進行

          (二)、 過程管理

          定義:對過程進行有效管控,是品質預防、品質控制和品質改善的基礎。

          目標:制定相關過程管理體系,使現(xiàn)場品管有行之有效的評價標準;提高工作效率,降低不合格品率,提升品質。

          措施:

          1、執(zhí)行HACCP安全管理體系,系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規(guī)范(GMP)和衛(wèi)生標準操作標準(SSOP),對生產(chǎn)過程關鍵控制點進行有效控制。

          2、對品管人員、車間人員、門店銷售人員等進行HACCP和5S知識的培訓,并組織考試。

          3、通過化驗室數(shù)據(jù)對過程管理進行監(jiān)督,如產(chǎn)品理化指標、車間環(huán)境指數(shù)、人員衛(wèi)生等。

          4、加強PK結果的監(jiān)督管控工作,使報表逐步達到數(shù)字化,用數(shù)字反映問題,內(nèi)容更具有針對性、科學性。對產(chǎn)生問題的原因進行歸類,分為人、機、料、法、環(huán),對優(yōu)先原因進行解決。

          5、加強門店自制產(chǎn)品質量管控。

          責任人:陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建

          完成進度:按月進行

          (三)、 產(chǎn)品品質管理

          定義:對影響產(chǎn)品品質的原物料進貨檢驗、成品出貨質量控制。

          目標:年底達到:原物料品質不良率控制在千分之三以下,產(chǎn)品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計算),實現(xiàn)低5%投訴,以季度為單位逐步完成。

          措施:

          1、嚴格遵守原物料進廠檢驗標準,對不符合標準的原物料堅決不予入廠。

          具體目標為:一季度原物料品質不良率控制在5‰,二季度控制在4‰,三季度控制在4‰,四季度控制在3‰,年底達到3‰。

          2、與生產(chǎn)及銷售等各部門溝通,按照成品出貨檢驗標準,明確成品質量可

          控范圍,降低出貨不良率。具體目標為:一季度出廠產(chǎn)品質不良率控制在8‰,二季度控制在6‰,三季度控制在4‰,四季度控制在3、5‰,年底達到3‰。

          責任人:陳曉陽、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。

          完成進度:按月進行

          (四)、 品質會議及PK機制

          定義:預防影響品質的其他事件發(fā)生。

          目標:通過競爭機制提升生產(chǎn)員工與品管人員的基礎作業(yè)能力。

          措施:

          1、定期對生產(chǎn)員工進行培訓,培訓內(nèi)容涉及公司各種流程體系的熟悉和產(chǎn)品質量知識,并組織考試。

          2、定期對品管人員進行培訓,每次一個培訓主題。培訓內(nèi)容涉及品質管理知識和公司各流程體系,并組織考試。

          3、與生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、銷售部等部門溝通,每半個月舉行一次品質會

          議,各部門質量責任的分擔,進行質量診斷,品管人員對每次品質會議前后產(chǎn)品質量做統(tǒng)計分析,確定會議主題并當場溝通解決。

          4、品管人員在統(tǒng)計分析的基礎上,提出產(chǎn)品所存在的`問題,并歸類匯總。同時分析造成問題的原因,怎樣去解決產(chǎn)品問題。各班組根據(jù)自己的實際情況制定本班組的整改措施。

          5、 根據(jù)各組每周的正品率進行PK,可以一對一PK,亦可一對多PK。通過PK使員工對待工作更加認真負責。

        品管部下半年工作計劃4

          一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:

          今年品管部業(yè)務和人員狀況是:品管部人力少:僅有5人,到7月份時只有4人?刂品秶鷱V:包括了進料、入庫、出貨、工程、售后,還包括體系建設、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了品質控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:

          1、采用日志(原來就有)對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,我主要做跟蹤,保證總體任務的完成。

          2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術員手上,檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況,親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件,為作業(yè)員提供判定準則。具體如下:----X

          3、建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤結案率、工程項目監(jiān)理合格率等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,確保品質監(jiān)控的質量。

          4、加強業(yè)務知識學習,部門經(jīng)理親自隨--和工程調試人員下工地,熟悉工程施工、調試和質量檢查方面的知識,F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時,親自下工地進行各項工程質量監(jiān)控工作,確保部門工作任務的完成。

          二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:

          1、在羅總的領導下積極準備,并于今年3月份一次性通過了AQA(美國質量認證國際有限公司)對我司質量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得AQA頒發(fā)的證書。

          2、為確保體系的正常運作,按照公司質量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質量體系審核,共發(fā)現(xiàn)不符合項14個,發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正,其它進行中。

          3、按照質量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。

          4、設計統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,F(xiàn)已形成品質周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各工段質量狀況,以便于各責任單位采取有效措施即時改善。

          5、完善公司質量目標指標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。

          通過管理評審會議,建全了公司質量目標,形成《20xx年下半年部門質量目標》文件。擬制了《關于品質目標指標統(tǒng)計規(guī)定的通知》規(guī)定了目標指標的統(tǒng)計辦法,并通過設計《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。設計了《質量目標跟蹤單》對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。

          6、新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,對檢測儀器的管理作出規(guī)定,完善了公司質量管理體系文件。

          7、修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件,規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質量控制。

          8、擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件,規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。

          9、為生產(chǎn)線設計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質量控制。

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