業(yè)務(wù)員工人工作計(jì)劃
時間一晃而過,又迎來了一個全新的起點(diǎn),寫一份工作計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!相信大家又在為寫工作計(jì)劃犯愁了吧!以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)員工人工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)員工人工作計(jì)劃1
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了,F(xiàn)在XX年行將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了業(yè)務(wù)員XX年,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年XX年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4、8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對XX年的個人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望XX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接XX年新的挑戰(zhàn)。
XX年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在XX年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在XX年一定走的更遠(yuǎn)!
業(yè)務(wù)員工人工作計(jì)劃2
新學(xué)期開始,為了更好的貫徹學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會關(guān)于有計(jì)劃地開展學(xué)生工作的方針,實(shí)現(xiàn)部門設(shè)立的宗旨,在認(rèn)真總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上,本著“高效率完成例行工作,培養(yǎng)優(yōu)秀工作人員,更好的服務(wù)廣大同學(xué),贏取老師同學(xué)的認(rèn)可,為本學(xué)期部門工作更好開展奠定基礎(chǔ)創(chuàng)造條件”的工作方向,將本學(xué)期的工作安排如下:
一、生活部設(shè)置
1、部門機(jī)構(gòu)設(shè)置包括:部長,07級、08級,部長、副部長和干事。
2、部長負(fù)責(zé)在團(tuán)總支的指導(dǎo)下統(tǒng)籌整個部門的總體工作,為部門發(fā)展制定方向,協(xié)調(diào)部門的內(nèi)部關(guān)系,抓好內(nèi)部建設(shè),做好學(xué)院跟部門的橋梁工作;
3、07級、08級,部長、副部長負(fù)責(zé)落實(shí)各年級分會部門的具體工作,協(xié)助部長管理好部門工作,保證部門工作正常運(yùn)行,協(xié)調(diào)干事關(guān)系,分配干事任務(wù)。
4、干事服從部長、07級、08級,部長、副部長分配,做好部門的各項(xiàng)具體工作。
二、生活部工作計(jì)劃
1、迎新工作
迎新是每一屆工作的開始,生活部迎新的主要工作是:
a、安排班級對新生宿舍進(jìn)行衛(wèi)生打掃并檢查。
b、新生報(bào)到時的各項(xiàng)工作。
c、走訪新生宿舍,部門部長帶領(lǐng)各年級分會成員第一時間走訪新生宿舍。不僅能給他們生活上的幫助,讓他們體驗(yàn)到學(xué)院的關(guān)懷,還可以乘機(jī)向他們講述一些在校和軍訓(xùn)期間應(yīng)該注意的問題,防火防盜。
d、認(rèn)真完成團(tuán)總支布置的其他各項(xiàng)工作。
2、新生軍訓(xùn)工作
我院曾在以往的軍訓(xùn)內(nèi)務(wù)評比中多次折桂,為了提高我院的內(nèi)務(wù)水平,讓我院在09級新生軍訓(xùn)內(nèi)務(wù)評比中重拾桂冠,我部門在團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下和其他各兄弟部門的積極配合下努力做好軍訓(xùn)期間的內(nèi)務(wù)督察工作,具體如下:
a、在走訪新生宿舍期間我們將向他們講述我們軍訓(xùn)期間的一些工作重點(diǎn),以及搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的重要性,讓09級同學(xué)在進(jìn)校的第一天就重視起內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
b、在正式檢查前,我們會請國防生和我們一起到新生宿舍去打掃衛(wèi)生和疊被子的技巧和方法。
c、正式檢查期間,我們將對新生宿舍每天進(jìn)行至少兩次內(nèi)務(wù)檢查,將結(jié)果及時匯總匯報(bào)給老師。
d、軍訓(xùn)期間認(rèn)真完成團(tuán)總支安排的其他各項(xiàng)工作。
3、招新及培訓(xùn)工作
a、招新:部門將進(jìn)行學(xué)院統(tǒng)一開展的干事招新,招新對象主要是08級的大一新生主要負(fù)責(zé)生活工作方面的事務(wù)。招新對部門影響至關(guān)重要,部門開展工作的前提條件和主要工作動力。為此部門將嚴(yán)格按照精兵簡政的原則選拔優(yōu)秀的競選者入生活部(計(jì)劃招收干事4到5名),我們需要的干事是不但服從組織安排,而且有自己的個性和主張,并且能夠吃苦耐勞,跟部門里面其他人相處融洽,工作密切配合,在對待個人得失時能夠從集體利益出發(fā),用正確的態(tài)度對待自己和他人的榮譽(yù),個人和部門共進(jìn)退的人才。為部門輸入新的血液,豐富和壯大生活部,推動部門工作向前發(fā)展。
b、培訓(xùn):作為提升部門業(yè)務(wù)水平的重要手段,是部門發(fā)展一個不可缺少的重要環(huán)節(jié)。所謂培訓(xùn)也就是:一方面,請以往在我部門工作過的07、08級同學(xué)和各年級分會成員工作中總結(jié)得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)傳授給他們,讓他們少走彎路;另一方面,把平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出討論,尋求解決辦法,對工作中值得發(fā)揚(yáng)的部分拿出來讓部門成員一起學(xué)習(xí)。這樣不僅能偶提高部門的內(nèi)部溝通,加強(qiáng)部門內(nèi)部凝聚力,及時發(fā)現(xiàn)問題并靈活解決,有利于部門的不斷發(fā)展。
4、與公寓管理中心,校學(xué)生會生活部,后勤服務(wù)中心的合作
a、與后勤服務(wù)中心:協(xié)助后勤服務(wù)中心最常規(guī)的工作就是定購暑假和寒假同學(xué)回家的火車票。接到后勤服務(wù)中心訂票通知后,部門會及時聯(lián)系各班生活委員,把后勤服務(wù)中心的通知下達(dá)到各個班并統(tǒng)計(jì)票數(shù)收好票款,整理齊后上交后勤服務(wù)中心。后勤服務(wù)中心購得車票以后我們再把車票通過各年級分會發(fā)放下去。
b、與校學(xué)生會生活部:對校學(xué)生會安排的各項(xiàng)工作給予積極的配合和傳達(dá),以協(xié)助活動順利開展。
c、在舍風(fēng)建設(shè)的工作中,同學(xué)們會逐漸形成良好的生活風(fēng)貌,生活部更重要的是充分發(fā)揮聯(lián)系宿管會與同學(xué)之間的紐帶作用。在配合自律委員會做好各項(xiàng)常規(guī)工作的同時,計(jì)劃組織各班定期向同學(xué)收集在住宿方面遇到的問題,提出學(xué)校后勤服務(wù)中心需要改善的地方及相關(guān)建議要求。然后將具有可行性的、合理的意見統(tǒng)一整理,及時反饋到公寓管理中心的相關(guān)部門,及時解決問題。
5、方便同學(xué)的各項(xiàng)工
a、建立生活委員q群,讓學(xué)院各班級的生活委員加進(jìn)來,有利于通知消息的發(fā)布。
b、收集同學(xué)對生活方面的意見并盡力給予解決。生活部顧名思義就是關(guān)系學(xué)生生活的部門,應(yīng)該反映同學(xué)生活中的意見問題并盡量給予解決。我們將設(shè)立了生活部郵箱,方便同學(xué)來信反映問題。
6、對外宣傳,
我們部門今年將取締《學(xué)生社區(qū)管理工作周報(bào)》的發(fā)放,改為《學(xué)生社區(qū)管理工作通報(bào)》每月出版一次,在一個月內(nèi)表現(xiàn)好的宿舍和個人進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),對違紀(jì)的宿舍和同學(xué)進(jìn)行批評,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行德育分的獎罰。《學(xué)生社區(qū)管理工作周報(bào)》分為手寫和打印兩種,手寫的.張貼在閱報(bào)欄內(nèi)全校公開,打印的張貼在各宿舍樓的樓下。
7、生活部常規(guī)工作及特色活動
a、常規(guī)宿舍歸宿情況檢查,分為必查和抽查。學(xué)校每次放假開學(xué)當(dāng)晚和周日晚上各年級分會對本年級各班的歸校情況進(jìn)行檢查,登記并及時匯總匯報(bào)給老師;其他時間為抽查時間,在檢查期間對未歸和晚歸的同學(xué)進(jìn)行登記,對情況嚴(yán)重的在《學(xué)生社區(qū)管理工作通報(bào)》上給予通報(bào)批評。
b、常規(guī)宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查,由于我院在08—09學(xué)年的全校屢次內(nèi)務(wù)評比中成績都不是很理想,所以本學(xué)期我們將加大對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的督察和處罰力度。對于不同年級的現(xiàn)狀我們將采取不同的工作方式。具體工作如下:我們部門將在自律委員會的基礎(chǔ)上,各年級分會在各年級各班生活委員的協(xié)助下對各個宿舍衛(wèi)生進(jìn)行抽查,對抽查到的宿舍進(jìn)行檢查。對衛(wèi)生比較差的宿舍給予口頭警告并登記,勸導(dǎo)其定期打掃衛(wèi)生,下次抽查的時候?qū)@些宿舍再進(jìn)行抽查,以起督促作用。3次檢查到屢教不改的宿舍可根據(jù)實(shí)際情況在《學(xué)生社區(qū)管理工作通報(bào)》進(jìn)行批評。同時,對抽查衛(wèi)生比較好的宿舍作登記,連續(xù)三周以上檢查都比較好的宿舍可根據(jù)檢查結(jié)果在《學(xué)生社區(qū)管理工作通報(bào)》進(jìn)行表揚(yáng)。
c、校園文化垃圾清理工作,本學(xué)期我們還將把每周的周五定為校園文化垃圾清理工作日,每周由一個班級負(fù)責(zé),我們會在《工作簡報(bào)》上通知各班,我們還會提前通知各班的班長和生活委員,讓他們提早做好準(zhǔn)備工作。每次校園文化垃圾清理我們部門至少派出兩名成員進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。對于打掃較好的班級我們會在《工作簡報(bào)》上進(jìn)行表揚(yáng),對于差的給予相應(yīng)的處罰。
d、第二屆寢室設(shè)計(jì)大賽,本學(xué)期我們和女生部聯(lián)合舉辦第二屆寢室設(shè)計(jì)大賽,,其中包括寢室設(shè)計(jì),疊被子比賽和寢室設(shè)計(jì)大賽閉幕式,具體工作和經(jīng)費(fèi)預(yù)算見附表。(寢室設(shè)計(jì)大賽閉幕式由我們部門和女生部以及文藝部合辦)
8、寒假火車票訂購工作,
協(xié)助后勤服務(wù)中心最常規(guī)的工作就是定購暑假和寒假同學(xué)回家的火車票。接到后勤服務(wù)中心訂票通知后,部門會及時聯(lián)系各班生活委員,把后勤服務(wù)中心的通知下達(dá)到各個班并統(tǒng)計(jì)票數(shù)收好票款,整理齊后上交后勤服務(wù)中心。后勤服務(wù)中心購得車票以后我們再把車票通過各年級分會發(fā)放下去。
9、協(xié)助學(xué)院及兄弟部門做好各項(xiàng)活動的后勤服務(wù)工作
在學(xué)院和其他兄弟部門舉辦活動時候,生活部將盡全力配合其做好布置場地、搬運(yùn)看管物品、活動所需的各種物品,協(xié)助他們把活動舉辦好。
三、生活部內(nèi)部建設(shè)
1、宗旨:積極主動,工作細(xì)致,服務(wù)同學(xué)。
2、落實(shí)部門規(guī)劃:
a、正部長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、分配各項(xiàng)工作,各年級分會部長、副部長負(fù)責(zé)協(xié)助正部長的工作,干事在部長的指導(dǎo)與安排下負(fù)責(zé)具體的工作。
b、生活部各成員要積極參加各項(xiàng)學(xué)校學(xué)院舉行的大型活動,不得無故推托,各成員每次參加活動的情況都必須進(jìn)行記錄;
c、舉行各種活動的支出需開具體的發(fā)票,以待日后的報(bào)銷(發(fā)票及時統(tǒng)一上交);
d、生活部每個月至少開兩次部門會議開會時各成員不得無故遲到、早退缺席,有事不能參加者必須提前十小時向部長請假;
創(chuàng)造良好的部門文化,部門成員之間互相友好、和諧共處,做到工作中無等級差別;學(xué)習(xí)工作之余開展部門集體活動,增強(qiáng)我們部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
3、完善部門各種制度
在部門內(nèi)部建立完善的考勤制度、例會制度、記錄制度、反饋制度、副部長輪流負(fù)責(zé)制度、干事輪流負(fù)責(zé)制度、個人負(fù)責(zé)制度。
以上是生活部本學(xué)期的工作的初步計(jì)劃,在實(shí)際工作當(dāng)中我們將不斷完善和發(fā)展我們的計(jì)劃。在開展自己工作的同時將積極與兄弟部門密切合作,努力為廣大同學(xué)服務(wù)。同時,我們將積極接受院領(lǐng)導(dǎo)及廣大同學(xué)的監(jiān)督,希望廣大同學(xué)能夠提出意見,我們將認(rèn)真總結(jié),以不斷的改善自身工作,爭取更好地服務(wù)大家!
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